POS機(jī)安裝和維護(hù)合同

POS機(jī)安裝和維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（POS機(jī)提供商）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（商戶）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章合同主體及定義1.1甲方1.1.1甲方為合法注冊(cè)并有效存續(xù)的企業(yè)，具有提供POS機(jī)設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的能力。1.2乙方1.2.1乙方為合法注冊(cè)并有效存續(xù)的企業(yè)，具有使用POS機(jī)設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資格。第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1合同標(biāo)的2.1.1甲方同意向乙方提供POS機(jī)設(shè)備及其相關(guān)服務(wù)。2.1.2乙方同意按照本合同約定使用POS機(jī)設(shè)備，并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供POS機(jī)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)及升級(jí)服務(wù)。2.2.2甲方負(fù)責(zé)為乙方提供24小時(shí)在線客戶服務(wù)，解答乙方在使用POS機(jī)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第三章POS機(jī)設(shè)備安裝與驗(yàn)收3.1設(shè)備安裝3.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)完成POS機(jī)設(shè)備的安裝工作。3.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成設(shè)備安裝，提供必要的現(xiàn)場(chǎng)條件。3.2設(shè)備驗(yàn)收3.2.1乙方應(yīng)在設(shè)備安裝完成后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。3.2.2乙方對(duì)設(shè)備驗(yàn)收合格后，雙方共同簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方按照本合同約定支付甲方提供的服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括設(shè)備安裝費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等，具體金額由雙方協(xié)商確定。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)，按照雙方協(xié)商確定的金額支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向甲方提供有效發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有POS機(jī)設(shè)備的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。5.2.2乙方在使用POS機(jī)設(shè)備過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章甲方責(zé)任與義務(wù)6.1設(shè)備質(zhì)量保證6.1.1甲方提供的POS機(jī)設(shè)備必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范。6.1.2甲方保證所提供的設(shè)備在正常使用和維護(hù)條件下，具備持續(xù)穩(wěn)定工作的功能。6.2技術(shù)支持6.2.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證乙方員工能夠熟練操作POS機(jī)設(shè)備。6.2.2甲方必須定期對(duì)POS機(jī)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)更新和升級(jí)，保證設(shè)備功能的先進(jìn)性和安全性。6.3故障處理6.3.1甲方在接到乙方故障報(bào)告后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快派出技術(shù)人員進(jìn)行維修。6.3.2對(duì)于重大故障，甲方應(yīng)保證在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)，最大限度地減少乙方損失。第七章乙方責(zé)任與義務(wù)7.1正確使用7.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊(cè)正確使用POS機(jī)設(shè)備，不得私自拆卸或改裝設(shè)備。7.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)操作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，保證其了解和遵守操作規(guī)范。7.2信息保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)妥善保管POS機(jī)設(shè)備，防止設(shè)備丟失或信息泄露。7.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用POS機(jī)進(jìn)行任何違法交易。第八章維護(hù)與服務(wù)8.1定期維護(hù)8.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)POS機(jī)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保證設(shè)備功能穩(wěn)定。8.1.2乙方應(yīng)配合甲方完成設(shè)備的定期維護(hù)工作。8.2服務(wù)響應(yīng)8.2.1甲方對(duì)于乙方的服務(wù)請(qǐng)求，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并提供必要的幫助。8.2.2甲方應(yīng)建立服務(wù)日志，詳細(xì)記錄每次服務(wù)的內(nèi)容和時(shí)間。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1如果甲方未能按照合同約定提供設(shè)備或服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。9.1.2如果甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付合同總金額的20%作為違約金。9.2乙方違約9.2.1如果乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用。9.2.2如果乙方違反使用規(guī)定，造成設(shè)備損壞或服務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章合同的終止與解除10.1合同終止10.1.1合同期滿后，雙方如無(wú)異議，本合同自動(dòng)終止。10.1.2在合同期限內(nèi)，雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。10.2合同解除10.2.1如果一方違反合同且無(wú)法補(bǔ)救，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2如果發(fā)生不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2法律適用11.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1修改與補(bǔ)充12.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.1.2任何修改和補(bǔ)充協(xié)議必須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2生效條件12.2.1本合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2分包13.2.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容分包給第三方。第十四章其他條款14.1通知14.1.1雙方之間的任何通知和通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)。14.2合同副本14.2.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本，具有同等法律效力。第十五章附則15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2合同生效15.2.1