畢業(yè)生實(shí)習(xí)生報(bào)告

畢業(yè)生實(shí)習(xí)生報(bào)告畢業(yè)生實(shí)習(xí)生報(bào)告1我來到了這個(gè)叫做柴堡鎮(zhèn)的小學(xué)里，由一名大四的學(xué)生，瞬間變成了一名實(shí)習(xí)老師，無論這個(gè)稱呼我們能否承擔(dān)的起，我們必須接受，陌生的環(huán)境，陌生的人際關(guān)系，卻有了一個(gè)新的身份——老師。兩個(gè)月，足以讓我對一個(gè)職位有了改觀。全面且客觀的認(rèn)識到個(gè)中不易。生活在哪里都一樣，關(guān)鍵是你如何生活。一路走來，這是我最大的收獲，語文老師，沒有了最初想象中的容易，調(diào)皮的學(xué)生，繁重的工作，任何的時(shí)刻對我老說都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，好在該校的領(lǐng)導(dǎo)和老師熱心的幫助，貼心的教誨，讓我少走不少的彎路。感覺自己最大的一個(gè)問題就是自己在講課過程中不能很好地引導(dǎo)學(xué)生。比如在講課過程中，本來設(shè)計(jì)好的問題，如何讓學(xué)生按照自己設(shè)定的思路思考?當(dāng)學(xué)生沒有按照自己計(jì)劃好的方案思考時(shí)自己該如何引導(dǎo)他?這些問題對我來說確實(shí)是老大難。聽實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師說這些需要教師掌握一定的教學(xué)技巧，否則很難應(yīng)對課堂中學(xué)生偏離課堂主題的問題，甚至方法不對，引導(dǎo)不好很有可能會造成越引導(dǎo)，學(xué)生越偏離你設(shè)定的主題，結(jié)果浪費(fèi)了時(shí)間也沒能及時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。對于這一點(diǎn)，我覺得若是能掌握善于引導(dǎo)學(xué)生思考的方法必將極大地提高自己的教學(xué)能力。指導(dǎo)老師也說這需要老師自己潛心鉆研，形成自己的一套理論或方法。我想這是一個(gè)長期的過程，需要我長期的努力。不過就目前來說，自己還是要多聽聽指導(dǎo)老師的經(jīng)驗(yàn)，借鑒一下，這樣在接下來的講課過程中會有一定的幫助。再次，在講課的過程中自己不能真正融入到課文中去，自己像是一個(gè)局外人一樣在那里似乎是有條不紊地講課。可是語文課不僅僅是向?qū)W生傳授知識，在這個(gè)過程中更重要的是老師要注意引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的情感、態(tài)度及價(jià)值觀。而情感、態(tài)度及價(jià)值觀的培養(yǎng)則需要語文老師在課堂中真正融入其中，例如，當(dāng)課文中體現(xiàn)主人公內(nèi)心欣喜若狂的段落時(shí)，老師也應(yīng)該全身心地投入其中，去體會主人公內(nèi)心的情感，這樣更能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和注意力，學(xué)生也會很容易受到感染。小學(xué)生是十分容易受到老師的感染及啟發(fā)的。另外，當(dāng)講到比較悲傷的段落時(shí)，教師的語氣、音調(diào)、表情等應(yīng)該符合這種悲傷情境下的氛圍。總之，語文教師應(yīng)該在課堂中時(shí)時(shí)注意調(diào)整、改變自己的語氣、音調(diào)、表情、姿勢等從而來影響學(xué)生內(nèi)心的情感體驗(yàn)。如果一個(gè)語氣講下來，老師自己游離于課文之外，那么學(xué)生恐怕也難以體驗(yàn)其中的情感?？墒俏易约豪鲜怯X得自己不能很好地進(jìn)入情境，講課時(shí)老是以一種十分平和的口吻講下來，幾乎沒有什么改變。我也意識到這種問題，可是老是覺得不是很好改。我想可能是我自己還沒有真正放下大學(xué)生的架子，老是覺得自己是成年人了，這些小學(xué)生的文章沒有必要太投入。我猜測其他實(shí)習(xí)學(xué)生可能也會有這樣類似的想法吧。不過，自己還是盡量改正，盡量去影響學(xué)生的情感體驗(yàn)。另外，還有課堂調(diào)控的技巧或方法問題，這對于一名老師來說也是極為重要的。小學(xué)生年齡還比較小，自制力還比較差，在課堂中難免會出現(xiàn)一些違反課堂紀(jì)律或影響教師正常講課的現(xiàn)象。尤其是對于我們這些實(shí)習(xí)老師來說，他們感到很新鮮，很好奇，有時(shí)候不注意聽講或者有意干擾老師講課，這其實(shí)也沒什么。小時(shí)候我們也是這樣過來的，可以理解。關(guān)鍵是如何在課堂中有效地處理、應(yīng)對這些問題，我又一次覺得這絕對是一個(gè)體現(xiàn)老師教學(xué)手段高明的地方。對于我來說，這方面很欠缺。第一次講課的時(shí)候，當(dāng)我正說著呢，一個(gè)男生突然插話，雖然他是善意的，但是我立即擺手不讓他說話。事后老師專門指出這個(gè)地方不應(yīng)該武斷地禁止學(xué)生說話，而我當(dāng)時(shí)想的是如何正常的執(zhí)行我預(yù)定的教學(xué)計(jì)劃，生怕有學(xué)生隨意說話導(dǎo)致我無法正常講課。這其實(shí)也是教學(xué)技巧的問題，既要在課堂中順利的完成既定的教學(xué)任務(wù)，又能巧妙的應(yīng)對學(xué)生的問題，這對我來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。應(yīng)該說，從學(xué)生的角度出發(fā)思考問題，為學(xué)生著想才能有效地解決這些問題，老是想著自己的教學(xué)計(jì)劃而不知道變通，不是一個(gè)好老師。我的指導(dǎo)老師是本校的高級教師，也是一位平易近人的教師，他經(jīng)常鼓勵(lì)我大膽嘗試上課，給我很多鍛煉自己的機(jī)會。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅(jiān)持聽課，在課后細(xì)心幫我評課，針對我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞。我也會在課后反思課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)，努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。經(jīng)過賴?yán)蠋煹南ば闹笇?dǎo)和我自己的努力，我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動(dòng)等各方面都有了明顯的提高。我還向全校語文老師開了節(jié)公開課，在準(zhǔn)備公開課期間，賴祥達(dá)老師也進(jìn)行悉心指導(dǎo)，多次對我的教案提出修改意見，并對我在平行班上進(jìn)行的試上的各個(gè)環(huán)節(jié)提出改進(jìn)建議，肯定閃光點(diǎn)。當(dāng)然，學(xué)校里的其他老師也會在生活上和教學(xué)上給予我?guī)椭椭笇?dǎo)，才讓我在實(shí)習(xí)期間成長了許多。當(dāng)然我還有很多地方仍需努力，比如調(diào)控課堂紀(jì)律的能力，需要在今后的教學(xué)工作中不斷改進(jìn)。當(dāng)然，自己在教學(xué)過程中還存在一些細(xì)節(jié)問題，比如講話不夠簡潔等，都需要自己在接下來的時(shí)間里好好反思，多聽取老師的意見和建議，針對自己的不足盡力予以改正，從而較好的完成實(shí)習(xí)任務(wù)，也為將來的教學(xué)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!雖說我的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，但我對教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減，作為準(zhǔn)老師的我有信心做好教育工作。爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。兩個(gè)月，一生的情意，最不舍得還是那群孩子，雖然天天趴在宿舍門口，影響我休息，雖然每次犯錯(cuò)誤都會打他們罵他們，雖然有時(shí)會很累很累，但是當(dāng)一切要說結(jié)束的時(shí)候，是那么的不舍。走的那天，全班的孩子都哭了，圍著車不讓汽車發(fā)動(dòng)，送的小禮物塞得包滿滿的。這就是我的第一批學(xué)生，這是我最美好的記憶，現(xiàn)在我們?nèi)詴r(shí)常的通電話，聊天，亦師亦友。人和人相遇，都是命中注定的事。很想對生活說感謝!畢業(yè)生實(shí)習(xí)生報(bào)告2對于實(shí)習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。10號，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過，但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來就覺的很無奈，只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。畢業(yè)生實(shí)習(xí)生報(bào)告3我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實(shí)踐工作，處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí)，幾位老師總是主動(dòng)向我說明，使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營養(yǎng)。在要做出某項(xiàng)決策時(shí)，三位老師主動(dòng)讓我旁聽，我覺得他們的談話氛圍很真誠，大家的交流中毫無芥蒂，給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識和責(zé)任感，感覺老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。另外，老師們對我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會有一段距離，他們覺得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來，但我不愿遲到，實(shí)習(xí)的機(jī)會是很難得的，我現(xiàn)在爭取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來，我與管委會的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個(gè)新集體里，我覺得很溫暖，大家就像一家人一樣。雖然我們即將走向社會，但作為一個(gè)剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)?？稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)生實(shí)習(xí)生報(bào)告4為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的快樂。盡管之前也有參加過一些社會實(shí)踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自己比較感興趣的基礎(chǔ)之上，然后想借此機(jī)會了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程，確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴(kuò)大自己的人脈關(guān)系，增長見識。下面講一下我的一些實(shí)習(xí)心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會、用心做事。從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫S著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個(gè)積極的心態(tài)，是對自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。比如像我，我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對自己的一種肯定。作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時(shí)候，因?yàn)榈赜蛐枨蟆⑿卤P上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求，是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長時(shí)期，這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右，三個(gè)月以后，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期，約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時(shí)期完成的，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月，應(yīng)該完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤90%以上的銷售量。當(dāng)樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯(cuò)過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，非常可惜也非常被動(dòng)，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他，如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自己。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候，客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會渺茫。所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候，他是絕對不可能點(diǎn)頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來思考，如果我們自己是客戶，當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶常常就是自己。因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買的渴望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說服自己購買，一人同時(shí)扮演兩個(gè)角色作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶，一個(gè)是銷售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購買的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒有興趣購買的客戶，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以幫助一個(gè)置業(yè)顧問提升其察言觀色的能力。最終你會發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去抱怨，我都不知道客戶的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績就是從這里開始的。畢業(yè)生實(shí)習(xí)生報(bào)告5這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)結(jié)束，作為一名大學(xué)生我是認(rèn)為我有足夠多的提高，畢業(yè)之際我去到了__實(shí)習(xí)，現(xiàn)在我也是感覺非常的有動(dòng)力的，幾個(gè)月