管培生工作匯報(bào)(共8篇)

管培生工作匯報(bào)（共8篇）管培生工作匯報(bào)（共8篇）第1篇：管培生工作總結(jié)管培生工作總結(jié)為大家整理公司集團(tuán)管培生的工作匯報(bào)，管培生可以說是實(shí)_生的一種說法，是新入職員工進(jìn)入剛進(jìn)入公司的崗位工作，熟悉各個(gè)部門的基本工作情況，下面是這篇管培生工作總結(jié)管培生工作總結(jié)年12月16日，很幸運(yùn)的我成為了中國(guó)奧園地產(chǎn)集團(tuán)行政部的實(shí)_生，有機(jī)會(huì)進(jìn)入奧園地產(chǎn)集團(tuán)學(xué)_。六個(gè)月的學(xué)_，讓我獲益匪淺，在這里我收獲了友誼，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，更是學(xué)到了很多為人處世的方法。作為行政部的實(shí)_生，我需要學(xué)的東西很多。行政工作強(qiáng)調(diào)的是工作的服務(wù)性，雖然它的工作不要求太高的技術(shù)含量，但是它的工作質(zhì)量卻不容忽視。進(jìn)入行政部學(xué)_，我才真正認(rèn)識(shí)到行政工作的繁瑣，作為一個(gè)后勤部門，行政部需要做的事情很多，需要管的范圍也很大。前臺(tái)、資產(chǎn)管理、車輛管理、辦公環(huán)境的維護(hù)、員工食宿、會(huì)議接待、檔案印章管理等等工作都在行政部管理工作的范圍內(nèi)。行政后勤工作，考驗(yàn)的是一個(gè)人工作的耐心與細(xì)心，工作的主動(dòng)性與積極性?，嵥榈墓ぷ髯屇汶S時(shí)都得保持清醒的頭腦，準(zhǔn)備隨時(shí)應(yīng)變。剛進(jìn)入奧園學(xué)_，可能因?yàn)槭菍?shí)_生的原因，需要做的事情不是很多，這就給了我足夠的時(shí)間去了解奧園的企業(yè)文化與發(fā)展歷史，以及一些規(guī)章制度，雖然都不精，但還是有所了解。雖然沒能參加奧園的員工入職培訓(xùn)，但是我都會(huì)利用有限的機(jī)會(huì)主動(dòng)上網(wǎng)學(xué)_奧園的規(guī)章制度。實(shí)_期間，行政部的同事們給了我很多的幫助，教會(huì)了我很多東西。行政部是一個(gè)大家庭，在行政部，大家對(duì)我都很好，雖然偶爾會(huì)做錯(cuò)事，偶爾有很多工作不會(huì)做，但是大家都會(huì)幫助我改正，耐心的指導(dǎo)我，感謝大家一路上對(duì)我的幫助。在行政部實(shí)_期間，我經(jīng)歷了奧園集團(tuán)搬遷、年度總結(jié)大會(huì)、迎春晚會(huì)、公司入駐珠江新城兩次入伙儀式、21樓以及22樓辦公室集會(huì)所的裝修、季度營(yíng)銷總結(jié)大會(huì)等大事件，從這些比較重要的行政工作中，使我深刻的體會(huì)到行政部這個(gè)部門的重要性，行政人員重要性。在行政部實(shí)_的過程中，我學(xué)_過資產(chǎn)驗(yàn)收、新進(jìn)員工辦公用品配置、集團(tuán)搬遷工作的協(xié)助、年會(huì)的相關(guān)事情的跟進(jìn)、檔案室的整理、員工訂餐、會(huì)議管理、前臺(tái)、接待等行政后勤工作，更深刻的明白這樣一個(gè)道理：隨時(shí)保持良好的心態(tài)，不要計(jì)較過程的得失。雖然不能樣樣都做得很好，但是我都會(huì)努力地去做，雖然經(jīng)常跑腿，但是我仍然過得很充實(shí)。在這長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月的實(shí)_中，我看到了蓓姐的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范與魄力;王經(jīng)理工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心;曉敏姐的德才兼?zhèn)?平姐的嚴(yán)厲認(rèn)真;愉姐的和藹可親;霞姐的大方熱心;雅琪姐的樂觀親切;小朱的與菲菲姐的盡心盡責(zé);阿芳、阿敏的熱情;以及張輝等前臺(tái)保安的盡責(zé);還有司機(jī)們的幽默隨和;阿姨們工作的辛勤，其他實(shí)_生工作的熱情與沖勁，以及奧園集團(tuán)中其他員工的平易近人。作為一名行政部實(shí)_生，雖然很多事情自己還不能獨(dú)立完成，但是我還是學(xué)到了很多東西，在學(xué)_中不斷地積累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，不斷地改進(jìn)、不斷地完善。在集團(tuán)辦公樓搬遷的過渡期間，以及年會(huì)的準(zhǔn)備期間，行政部的每位同事都盡心盡責(zé)，經(jīng)常加班到深夜。為了保證公司的財(cái)產(chǎn)，我們不顧嚴(yán)寒的站在新辦公樓廣場(chǎng)看守每位同事的物品;為了讓大家順利進(jìn)入新辦公樓工作，我們不辭勞苦主動(dòng)打掃新辦公樓;為了保證年會(huì)的精彩與順利進(jìn)行，我們忙東忙西連飯也吃不上，甚至連節(jié)目都沒時(shí)間排練就上臺(tái)表演;為了公司入伙儀式的順利召開，我們加班到深夜，彩排了一次又一次;但是當(dāng)我們看到大家順利進(jìn)入新辦公樓工作，年會(huì)圓滿完成，公司順利入伙，大家臉上的笑容時(shí)，我們知道我們的付出值得。行政部的工作很多，行政部的故事也很多，在長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月的實(shí)_中，我與行政部的同事們一起經(jīng)歷了圣誕節(jié)禮物派送的興奮，節(jié)目排練的樂趣，制作節(jié)目道具的開心，準(zhǔn)備禮糖、吹氣球的愉悅，行政部同事們的團(tuán)結(jié)努力，雖辛苦但快樂著。雖然自己在行政部中只是充當(dāng)著一個(gè)小角色，隨時(shí)等待調(diào)遣，隨時(shí)等待工作安排;雖然有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ魇д`而挨罵;雖然有時(shí)甚至充當(dāng)男生的角色，但我知道這就是行政，這就是我們的工作，無論做什么事情都好，一個(gè)人的心態(tài)最重要，心態(tài)擺正了，就無所謂輕重了。良好的心態(tài)使我能樂觀認(rèn)真的對(duì)待每件事情，在工作中尋找樂趣，努力認(rèn)真的對(duì)待每一件工作。經(jīng)常保持良好的心態(tài)，時(shí)刻充滿熱情，積極主動(dòng)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，吃苦耐勞，你就能應(yīng)對(duì)所面對(duì)的困難。雖然行政工作容易上手，自己在收獲的同時(shí)同樣存在許多不足。做每件事前應(yīng)該事先問清楚，事先準(zhǔn)備充足，同時(shí)還要懂得信息的反饋。不懂就要問，要學(xué)會(huì)問人，更要主動(dòng)地去學(xué)_與吸收，要不斷加強(qiáng)自己的辦公能力，全面的熟悉工作的流程，有些不容易記清楚的事情就得寫下來，要懂得分工作的輕重，什么時(shí)候該做什么，什么時(shí)候不該做什么，要按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，注意時(shí)間觀念，做事情應(yīng)該更細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，勇于承擔(dān)工作責(zé)任。在工作失誤時(shí)，首先得自我反省，找出原因，適時(shí)補(bǔ)救改正，工作時(shí)應(yīng)該更加主動(dòng)，懂得隨機(jī)應(yīng)變，要大膽的進(jìn)行創(chuàng)新，發(fā)表自己的意見看法，增強(qiáng)與同事們之間的溝通，加強(qiáng)工作的對(duì)接，保證工作的順利進(jìn)行。在實(shí)_期間，我得到了很多其他部門同事們的幫助，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，懂得了更多的辦公方法，工作越來越上手，但是還有很多東西等著我去學(xué)，去領(lǐng)悟。就像平姐寫的做奧斯卡最佳女配角中所說的那樣，雖然行政工作很繁瑣，很累，很辛苦，有時(shí)甚至得不到認(rèn)可，不能事事做到最全，但是我們都會(huì)努力做到更好，雖然我們不是集團(tuán)的技術(shù)骨干，做的只是一些手上功夫，一些日常工作，但是行政強(qiáng)調(diào)的就是服務(wù)，做不了主角，那么就做最佳配角，配角同樣重要，沒有配角的演出，怎么襯得出主角的重要，所以做配角，我們也要做最佳配角。在工作中學(xué)_，在學(xué)_中積累，保持良好的心態(tài)，真誠的對(duì)待每個(gè)人，認(rèn)真的對(duì)待每一件事，就是我在行政部實(shí)_期間最大的心得體會(huì)。不能事事做到最好，那就事事做得更好。第2篇：管培生工作總結(jié)管培生工作總結(jié)管培生工作總結(jié)為大家整理公司集團(tuán)管培生的工作匯報(bào)，管培生可以說是實(shí)_生的一種說法，是新入職員工進(jìn)入剛進(jìn)入公司的崗位工作，熟悉各個(gè)部門的基本工作情況，下面是這篇管培生工作總結(jié)管培生工作總結(jié)XX年12月16日，很幸運(yùn)的我成為了中國(guó)奧園地產(chǎn)集團(tuán)行政部的實(shí)_生，有機(jī)會(huì)進(jìn)入奧園地產(chǎn)集團(tuán)學(xué)_。六個(gè)月的學(xué)_，讓我獲益匪淺，在這里我收獲了友誼，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，更是學(xué)到了很多為人處世的方法。作為行政部的實(shí)_生，我需要學(xué)的東西很多。行政工作強(qiáng)調(diào)的是工作的服務(wù)性，雖然它的工作不要求太高的技術(shù)含量，但是它的工作質(zhì)量卻不容忽視。進(jìn)入行政部學(xué)_，我才真正認(rèn)識(shí)到行政工作的繁瑣，作為一個(gè)后勤部門，行政部需要做的事情很多，需要管的范圍也很大。前臺(tái)、資產(chǎn)管理、車輛管理、辦公環(huán)境的維護(hù)、員工食宿、會(huì)議接待、檔案印章管理等等工作都在行政部管理工作的范圍內(nèi)。行政后勤工作，考驗(yàn)的是一個(gè)人工作的耐心與細(xì)心，工作的主動(dòng)性與積極性?，嵥榈墓ぷ髯屇汶S時(shí)都得保持清醒的頭腦，準(zhǔn)備隨時(shí)應(yīng)變。剛進(jìn)入奧園學(xué)_，可能因?yàn)槭菍?shí)_生的原因，需要做的事情不是很多，這就給了我足夠的時(shí)間去了解奧園的企業(yè)文化與發(fā)展歷史，以及一些規(guī)章制度，雖然都不精，但還是有所了解。雖然沒能參加奧園的員工入職培訓(xùn)，但是我都會(huì)利用有限的機(jī)會(huì)主動(dòng)上學(xué)_奧園的規(guī)章制度。實(shí)_期間，行政部的同事們給了我很多的幫助，教會(huì)了我很多東西。行政部是一個(gè)大家庭，在行政部，大家對(duì)我都很好，雖然偶爾會(huì)做錯(cuò)事，偶爾有很多工作不會(huì)做，但是大家都會(huì)幫助我改正，耐心的指導(dǎo)我，感謝大家一路上對(duì)我的幫助。在行政部實(shí)_期間，我經(jīng)歷了奧園集團(tuán)搬遷、年度總結(jié)大會(huì)、迎春晚會(huì)、公司入駐珠江新城兩次入伙儀式、21樓以及22樓辦公室集會(huì)所的裝修、季度營(yíng)銷總結(jié)大會(huì)等大事件，從這些比較重要的行政工作中，使我深刻的體會(huì)到行政部這個(gè)部門的重要性，行政人員重要性。在行政部實(shí)_的過程中，我學(xué)_過資產(chǎn)驗(yàn)收、新進(jìn)員工辦公用品配置、集團(tuán)搬遷工作的協(xié)助、年會(huì)的相關(guān)事情的跟進(jìn)、檔案室的整理、員工訂餐、會(huì)議管理、前臺(tái)、接待等行政后勤工作，更深刻的明白這樣一個(gè)道理：隨時(shí)保持良好的心態(tài)，不要計(jì)較過程的得失。雖然不能樣樣都做得很好，但是我都會(huì)努力地去做，雖然經(jīng)常跑腿，但是我仍然過得很充實(shí)。在這長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月的實(shí)_中，我看到了蓓姐的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范與魄力;王經(jīng)理工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心;曉敏姐的德才兼?zhèn)?平姐的嚴(yán)厲認(rèn)真;愉姐的和藹可親;霞姐的大方熱心;雅琪姐的樂觀親切;小朱的與菲菲姐的盡心盡責(zé);阿芳、阿敏的熱情;以及張輝等前臺(tái)保安的盡責(zé);還有司機(jī)們的幽默隨和;阿姨們工作的辛勤，其他實(shí)_生工作的熱情與沖勁，以及奧園集團(tuán)中其他員工的平易近人。作為一名行政部實(shí)_生，雖然很多事情自己還不能獨(dú)立完成，但是我還是學(xué)到了很多東西，在學(xué)_中不斷地積累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，不斷地改進(jìn)、不斷地完善。在集團(tuán)辦公樓搬遷的過渡期間，以及年會(huì)的準(zhǔn)備期間，行政部的每位同事都盡心盡責(zé)，經(jīng)常加班到深夜。為了保證公司的財(cái)產(chǎn)，我們不顧嚴(yán)寒的站在新辦公樓廣場(chǎng)看守每位同事的物品;為了讓大家順利進(jìn)入新辦公樓工作，我們不辭勞苦主動(dòng)打掃新辦公樓;為了保證年會(huì)的精彩與順利進(jìn)行，我們忙東忙西連飯也吃不上，甚至連節(jié)目都沒時(shí)間排練就上臺(tái)表演;為了公司入伙儀式的順利召開，我們加班到深夜，彩排了一次又一次;但是當(dāng)我們看到大家順利進(jìn)入新辦公樓工作，年會(huì)圓滿完成，公司順利入伙，大家臉上的笑容時(shí)，我們知道我們的付出值得。行政部的工作很多，行政部的故事也很多，在長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月的實(shí)_中，我與行政部的同事們一起經(jīng)歷了圣誕節(jié)禮物派送的興奮，節(jié)目排練的樂趣，制作節(jié)目道具的開心，準(zhǔn)備禮糖、吹氣球的愉悅，行政部同事們的團(tuán)結(jié)努力，雖辛苦但快樂著。雖然自己在行政部中只是充當(dāng)著一個(gè)小角色，隨時(shí)等待調(diào)遣，隨時(shí)等待工作安排;雖然有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ魇д`而挨罵;雖然有時(shí)甚至充當(dāng)男生的角色，但我知道這就是行政，這就是我們的工作，無論做什么事情都好，一個(gè)人的心態(tài)最重要，心態(tài)擺正了，就無所謂輕重了。良好的心態(tài)使我能樂觀認(rèn)真的對(duì)待每件事情，在工作中尋找樂趣，努力認(rèn)真的對(duì)待每一件工作。經(jīng)常保持良好的心態(tài)，時(shí)刻充滿熱情，積極主動(dòng)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，吃苦耐勞，你就能應(yīng)對(duì)所面對(duì)的困難。雖然行政工作容易上手，自己在收獲的同時(shí)同樣存在許多不足。做每件事前應(yīng)該事先問清楚，事先準(zhǔn)備充足，同時(shí)還要懂得信息的反饋。不懂就要問，要學(xué)會(huì)問人，更要主動(dòng)地去學(xué)_與吸收，要不斷加強(qiáng)自己的辦公能力，全面的熟悉工作的流程，有些不容易記清楚的事情就得寫下來，要懂得分工作的輕重，什么時(shí)候該做什么，什么時(shí)候不該做什么，要按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，注意時(shí)間觀念，做事情應(yīng)該更細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，勇于承擔(dān)工作責(zé)任。在工作失誤時(shí)，首先得自我反省，找出原因，適時(shí)補(bǔ)救改正，工作時(shí)應(yīng)該更加主動(dòng)，懂得隨機(jī)應(yīng)變，要大膽的進(jìn)行創(chuàng)新，發(fā)表自己的意見看法，增強(qiáng)與同事們之間的溝通，加強(qiáng)工作的對(duì)接，保證工作的順利進(jìn)行。在實(shí)_期間，我得到了很多其他部門同事們的幫助，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，懂得了更多的辦公方法，工作越來越上手，但是還有很多東西等著我去學(xué)，去領(lǐng)悟。就像平姐寫的做奧斯卡最佳女配角中所說的那樣，雖然行政工作很繁瑣，很累，很辛苦，有時(shí)甚至得不到認(rèn)可，不能事事做到最全，但是我們都會(huì)努力做到更好，雖然我們不是集團(tuán)的技術(shù)骨干，做的只是一些手上功夫，一些日常工作，但是行政強(qiáng)調(diào)的就是服務(wù)，做不了主角，那么就做最佳配角，配角同樣重要，沒有配角的演出，怎么襯得出主角的重要，所以做配角，我們也要做最佳配角。在工作中學(xué)_，在學(xué)_中積累，保持良好的心態(tài)，真誠的對(duì)待每個(gè)人，認(rèn)真的對(duì)待每一件事，就是我在行政部實(shí)_期間最大的心得體會(huì)。不能事事做到最好，那就事事做得更好。第3篇：管培生思路一、制定管培生計(jì)劃的目標(biāo)提升企業(yè)行業(yè)形象及影響建立中層管理人才儲(chǔ)備完善內(nèi)部人才供給體系二、適用范圍公司全體員工及實(shí)_生三、各崗位職能總經(jīng)理：負(fù)責(zé)培養(yǎng)計(jì)劃及考核結(jié)果的審批。行政總監(jiān)：負(fù)責(zé)制訂管培生培養(yǎng)方案，貫徹落實(shí)方案的執(zhí)行情況，每月匯報(bào)培養(yǎng)進(jìn)度，定期與管培生、部門負(fù)責(zé)人溝通，與部門共同制定管培生培養(yǎng)計(jì)劃，并定期進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)指定管培生導(dǎo)師，制定工作計(jì)劃及考核內(nèi)容，讓其能真正成為公司的骨干力量；管培生導(dǎo)師：負(fù)責(zé)在工作上對(duì)管培生實(shí)行"傳、幫、帶"，對(duì)其工作給予安排及指導(dǎo)，定期與管培生進(jìn)行溝通，明確培養(yǎng)目標(biāo)，確保培養(yǎng)效果；四、培養(yǎng)周期一至兩年五、培養(yǎng)目標(biāo)熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境、轉(zhuǎn)變自身角色，樹立正確的人生觀及企業(yè)價(jià)值觀；熟悉崗位對(duì)應(yīng)的工作流程，能熟練掌握崗位核心技術(shù)及業(yè)務(wù)流程；能獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)或指定項(xiàng)目，在工作中能開拓創(chuàng)新，成為部門及公司的中堅(jiān)力量。六、職業(yè)發(fā)展通道技術(shù)類：管培生-設(shè)計(jì)師助理-設(shè)計(jì)師-首席設(shè)計(jì)師-設(shè)計(jì)師總監(jiān)銷售類：管培生-設(shè)計(jì)師助理-商務(wù)經(jīng)理-高級(jí)商務(wù)經(jīng)理-部門經(jīng)理-運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職能類：助理-部門經(jīng)理-部門總監(jiān)七、培養(yǎng)方式輪崗制+培訓(xùn)+考核崗位培訓(xùn)架構(gòu)考核指標(biāo)八、崗位指導(dǎo)人1、實(shí)行總經(jīng)理指導(dǎo)、行政總監(jiān)監(jiān)督、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)、崗位指導(dǎo)人執(zhí)行的四級(jí)聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)管理機(jī)制2、選拔2.1選拔依據(jù)2.1.1管理培訓(xùn)生的個(gè)人情況和基本特質(zhì)2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責(zé)、業(yè)績(jī)中等以上。2.2備案2.2.1崗位指導(dǎo)人確認(rèn)后，報(bào)部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、總經(jīng)理和人力資源部備案。2.2.2人力資源部建立崗位指導(dǎo)人評(píng)估記錄檔案，并將其納入崗位指導(dǎo)人的獎(jiǎng)懲、續(xù)聘以及其他相關(guān)業(yè)績(jī)的依據(jù)。3、獎(jiǎng)勵(lì)3.1根據(jù)崗位指導(dǎo)人所負(fù)責(zé)的人數(shù)、崗位以及新員工業(yè)績(jī)，給予崗位指導(dǎo)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。3.2集團(tuán)在年終評(píng)獎(jiǎng)中設(shè)置"優(yōu)秀指導(dǎo)人獎(jiǎng)"、"優(yōu)秀指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)"，獎(jiǎng)勵(lì)在管理培訓(xùn)生培養(yǎng)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)。第4篇：管培生考察管理培訓(xùn)生（MT）面試，HR必問的6個(gè)問題，命中率100%！找工作不是你一個(gè)人在戰(zhàn)斗，在你的身后有你的父母、你的GGorMM、你的同學(xué)、你的朋友、你的親戚、在面試過程中認(rèn)識(shí)的面友、HR,你認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友，還有cctv，mtv你們的父母一直都在背后默默的支持著你們，關(guān)心著你們。他們也許在你找工作的時(shí)候會(huì)自私一點(diǎn)，但他們是真的愛你。當(dāng)你彷徨，迷茫的時(shí)候，你的朋友會(huì)傾聽你的痛苦。你與你的面友和平共處，因?yàn)槟銈儾恢皇歉?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你們還是群面中的合作伙伴。還有無數(shù)的網(wǎng)友，你們分享筆經(jīng)，面經(jīng)，最新的消息，你們一起緊張等待過，你們一起欣喜過。拿到offer的，沒有拿到offer依然在奮斗中的，讓我們來感謝那些在求職路上幫助過我們的人們。我在廣州工作5年做經(jīng)理3年，我的特別是"退"讀商學(xué)院后現(xiàn)在教書，教書好處之一是能讓人內(nèi)省，特別是和一些有管理經(jīng)驗(yàn)的MBA談起多年前"新來的日子"的迷茫、痛苦。今年支持一些"種子"面名企，一起研究面試必問的問題，用我的管理知識(shí)來攻其一點(diǎn)不及其余，管理培訓(xùn)生（MT）面試，HR必問的6個(gè)問題，命中率100%！雖然我這么說，但是你也應(yīng)該想得到！如果我一貫正確，那么，我就會(huì)從我自己森林豪宅里，而不是在我家餐廳里權(quán)作書桌的那張傷痕累累的餐桌上，寫出這篇文章了。所以，無論是什么的情景，反正你靠自己的技巧、堅(jiān)持不懈和運(yùn)氣得到了面試機(jī)會(huì)。所以，你馬上就要獨(dú)自面對(duì)面試官們的輪番"攻擊"，而且你無法依靠"退格鍵"來修改任何口誤。那么，你應(yīng)該怎么辦呢？1"在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己。"這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡(jiǎn)歷，恭喜你，你的印象加分沒有了！建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感，或者至少是興趣。成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科（?？疲┊厴I(yè)。除了簡(jiǎn)歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XXX方面的特長(zhǎng)/我最大的特點(diǎn)是（給出非常有感觸的事例：興奮到別人覺得你瘋狂的事）。正是基于對(duì)自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。（看表）一分鐘到了，希望我沒有超時(shí)。（很陽光的微笑）如果面試官不是EQ太低，會(huì)接著問："為什么你會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)努力推進(jìn)的人呢？"Bingo!你有機(jī)會(huì)操縱這次面試！2."你10年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃是什么？"這時(shí)展示了三條勝任力：prioritysetting；delegation和work/lifebalance作為應(yīng)屆生，在面試前，應(yīng)該了解一下外企的部門架構(gòu)。以歐美企業(yè)為例，一般部門內(nèi)的職位從低到高依次為：助理（如果是本科生，有時(shí)候可以跳過）-專員-資深專員-主管-資深主管-部門副經(jīng)理/SectionManager-部門經(jīng)理。一般，主管要求有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)分水嶺。好，回過來談?wù)劽嬖嚂r(shí)如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃問題。其實(shí),這種問題并不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到-你說得通俗了,認(rèn)為你胸?zé)o大志;回答太專業(yè)了,又覺得你好高鶩遠(yuǎn).回答這類問題，有以下一點(diǎn)可以幫你加分：設(shè)定一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)；這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部（因?yàn)榭臻g有限，會(huì)遭遇許多太過于細(xì)節(jié)的問題）。例如，HR專業(yè)的學(xué)生可以說，自己的目標(biāo)是在35歲之前，也就是10年內(nèi)，成為一名優(yōu)秀的人才測(cè)評(píng)專家或者資深企業(yè)人力資源顧問；工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師；IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家，等等。注意，要著重在你想做些什么，而不是你想爬到什么級(jí)別。把這個(gè)目標(biāo)分解，以1年，3年，5年，10年的進(jìn)度，逐步推進(jìn)。這個(gè)就要靠你自己編了，恕在下不能一一舉例。記住，每個(gè)階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn)，你能得到怎樣的提高，這與你長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時(shí)，可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。在此過程中，除了自己想辦法不斷充電，不要提希望公司會(huì)給你培訓(xùn)，要表現(xiàn)得自己希望在實(shí)踐中成長(zhǎng)。最后要注意，在回答類似問題時(shí)，不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學(xué)生的單純。"這個(gè)問題很大，我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過，現(xiàn)在我簡(jiǎn)單的講一下，可能會(huì)顯得一廂情愿，希望得到您的指教"這樣的一個(gè)緩沖在許多時(shí)候很管用哦。3應(yīng)屆生經(jīng)常會(huì)被問到的一個(gè)問題是："你為什么會(huì)選擇你目前學(xué)_的專業(yè)呢？"千萬當(dāng)心，這個(gè)問題的目的是考察你的"決策能力"（DecisionQuality）這一項(xiàng)勝任力，所以不要簡(jiǎn)單的說"感興趣"或者"就業(yè)前景樂觀"等。給大家一個(gè)成功的范例（同樣適用于諸如您所做過的一個(gè)成功/最大的決定是什么"）：?jiǎn)枺?張先生，您為什么會(huì)選擇財(cái)務(wù)專業(yè)呢？"答："的確，財(cái)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè)，這造成了就業(yè)時(shí)無可避免的激烈競(jìng)爭(zhēng)。可當(dāng)初我選擇財(cái)務(wù)專業(yè)時(shí)并不是單純因?yàn)樗臒衢T程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時(shí)搜集到的統(tǒng)計(jì)資料，園區(qū)當(dāng)時(shí)有外企XXX家，而且每年以XXX%的速度在增加。以每個(gè)公司財(cái)務(wù)部至少5個(gè)人計(jì)算（總賬，應(yīng)收應(yīng)付，稅務(wù)，出納再加上一個(gè)經(jīng)理），加上園區(qū)的平均離職率是15%，則在我畢業(yè)時(shí)，可以有XXX個(gè)空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)該全國(guó)有XX相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會(huì)瞄準(zhǔn)蘇州，而我填報(bào)的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌?，屬于中等偏上。那么，?/2的對(duì)手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)_，四年中可以更早的尋求機(jī)會(huì)，所以，我很有信心的選擇了這個(gè)專業(yè)。"其實(shí)，沒有哪個(gè)面試官會(huì)相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析，但你已經(jīng)展示了你做決策時(shí)的思路，所以可以加分。記?。核械幕卮鹨夏銓I(yè)的特點(diǎn)。不要說得太到位，可以自圓其說就行了，不然，他們會(huì)覺得你要么太虛偽，要么太狂妄。還有，應(yīng)該表示對(duì)自己的專業(yè)的確感興趣，或者增加點(diǎn)戲劇效果：我本來理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬，所以開始的時(shí)候還真后悔了一陣，直到大三時(shí)開始了在企業(yè)的實(shí)踐，才有了改觀，并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信，更重要的是，很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問題：實(shí)_的收獲。4為了考察您"速成"（LearningontheFly）這一條勝任力，通常問我們會(huì)問："您在實(shí)_期間的收獲"。此時(shí)，不要夸大自己的成績(jī)，謙虛一點(diǎn)。還有，不妨說一下自己的失誤（不用怕，畢竟你是在實(shí)_）。記住STAR：詳細(xì)說明當(dāng)時(shí)的情況（Situation），你要達(dá)到的目的（Task），你采取了哪些步驟（Actions），事情學(xué)到了什么（Result），還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(Leonlearned)以及后來怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié)：原來書本上的知識(shí)要能夠在工作中熟練運(yùn)用，這期間還有很長(zhǎng)的一段路要走。還可以說：回到學(xué)校后，我對(duì)自己的實(shí)_經(jīng)歷作了一番總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己在XXX方面還需要加強(qiáng)。所以，我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足。現(xiàn)在，我對(duì)自己很有信心，如果時(shí)間能夠倒流，我相信我能做到更好。5"你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎？（千萬要回答有）那么，在這過程中，你是如何處理意見分歧的呢？"現(xiàn)在是考察你的"沖突管理"（ConflictsManagement），現(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞個(gè)性不鮮明的人。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要"用人所長(zhǎng)，掩其所短"。我本人比較滿意的一個(gè)推進(jìn)者（SH）回答："每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)該可以自由坦誠地發(fā)表意見，我會(huì)非常認(rèn)真的聆聽，分析；但對(duì)于自己的意見我不會(huì)沒有原則的輕易放棄。我是學(xué)校英語俱樂部的主席，在組織校際年度聯(lián)歡時(shí)，有兩個(gè)干事的意見和我不一致。（停頓一下，讓面試官記住你的這個(gè)閃光點(diǎn)）我和他們開了會(huì)。大家都闡述了各自的理由。很遺憾，我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下，我感謝他們的積極參與，但表示仍然會(huì)采用我的方案。我的理念是：Meeting不等于Voting，完全不需要少數(shù)服從多數(shù)；我是負(fù)責(zé)人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失敗了，我也會(huì)承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團(tuán)隊(duì)的普通一員，我會(huì)保留自己的意見，但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。當(dāng)然，學(xué)校畢竟不同于公司，情況會(huì)更加復(fù)雜，但我堅(jiān)信，只要遵循"對(duì)事不對(duì)人"的原則，任何問題都可以得到解決。"在回答時(shí)，一定要眼睛看著面試官，微笑，以沖淡你的咄咄逼人。6"有人問起多個(gè)問題同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)該如何解決。"這就是PrioritySetting的勝任力。應(yīng)對(duì)思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個(gè)象限：重要而且緊急；重要但不緊急；不重要但緊急；不重要也不緊急。但記住，不要直接敘述這個(gè)思路，這會(huì)讓人覺得你不像應(yīng)屆生。還是通過舉例說明比較好。我面試過的一個(gè)比較好的例子：我在大三時(shí)正好要復(fù)_準(zhǔn)備英語6級(jí)考試，這時(shí)有機(jī)會(huì)可以去一家企業(yè)做兼職部門助理，但需要每周花三個(gè)半天。同時(shí)，每月一次的英語沙龍活動(dòng)要組織安排，還要(不好意思地說)抽空陪陪女朋友（最后一點(diǎn)很重要，可以活躍氣氛，還為下面制造了一個(gè)不重要不緊急的事例）。我當(dāng)時(shí)利用沒有課程的下午去公司工作，一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。在公車上的30分鐘正好用來總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識(shí)。在食堂與女朋友吃晚飯，六點(diǎn)半去教室自_，到十點(diǎn)回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個(gè)干事，他們每天會(huì)到自_教室找我談10分鐘，我會(huì)給他們一些建議。這樣，我沒有花太多的精力在沙龍活動(dòng)上，可對(duì)整個(gè)過程都有了解和掌控。后來6級(jí)考試順利通過，那家公司對(duì)我的工作評(píng)價(jià)很高，我也學(xué)了很多東西；英語沙龍的活動(dòng)如期舉行，我和女朋友也沒有疏遠(yuǎn)。下面這個(gè)題有是拔高題，不妨試試："能否講一件你獨(dú)自做過的最難或者最讓你記憶猶新的決策？"一個(gè)真有做過管理的人，稍加思索就會(huì)把一個(gè)他或她曾做過的，比較難的決策講出來。在他敘述決策過程時(shí)，你只要做過管理，一定會(huì)從他講的那些故事細(xì)節(jié)中判斷出所講是否屬實(shí)。作家都知道情節(jié)可以編造，但和自己性格和當(dāng)時(shí)情景吻合的細(xì)節(jié)是不能杜撰的。比如，"那天接到客戶拒絕付款的通知，我真是走投無路了。一個(gè)人跑去桑那浴，平常最多蒸十幾分鐘，那天我竟蒸了半個(gè)小時(shí)都不沒察覺！"如果一個(gè)候選人，講來講去總是講到"我們或者我們公司"怎么樣，那說明他還沒有經(jīng)歷過獨(dú)自決策的痛苦。一定會(huì)在追問："你犯過最大的錯(cuò)誤是什么？"我敢保證有人聽到這個(gè)問題，很可能一愣。這是因?yàn)樗赡軓膩頉]想過這個(gè)問題。對(duì)這樣的人，面試盡早結(jié)束！像上面所講：商業(yè)決策的性質(zhì)是不確定性。不確定性同風(fēng)險(xiǎn)不同，風(fēng)險(xiǎn)是能夠計(jì)算出來的，比如，吉大每年發(fā)生就業(yè)率是多少）；京東集團(tuán)投資關(guān)系部負(fù)責(zé)人李瑞玉（京東集團(tuán)投資者關(guān)系總監(jiān)李瑞玉獲得了"最佳投資者關(guān)系管理者"-創(chuàng)業(yè)會(huì)）；京東集團(tuán)旗下數(shù)十家關(guān)聯(lián)企業(yè)法人代表張雱（89后女生張雱是誰：劉強(qiáng)東女助理成京東多公司法人代表）（2）無數(shù)集團(tuán)或商城內(nèi)某大部門最高負(fù)責(zé)人（僅次于副總裁）：京東電商云事業(yè)部總經(jīng)理任成元（京東電商云事業(yè)部總經(jīng)理任成元：云和大數(shù)據(jù)讓生活變得簡(jiǎn)單快樂_電子商務(wù)_艾瑞網(wǎng)）；年負(fù)責(zé)近800億手機(jī)銷售的通訊一部總監(jiān)葉威（21歲加入京東，從少年做到總監(jiān)，7年里，他經(jīng)歷了什么？）；京東戰(zhàn)略人才發(fā)展負(fù)責(zé)人紀(jì)冬妮；京東家電事業(yè)部冰洗業(yè)務(wù)部總經(jīng)理于海軍（于海軍:品質(zhì)購物京東引領(lǐng)冰箱消費(fèi)趨勢(shì)）；京東酒類采銷部總經(jīng)理?xiàng)钊~（京東酒類采銷部總經(jīng)理?xiàng)钊~春糖首秀酒業(yè)家論壇！京東白酒有哪些大招？-搜狐）；京東美妝總經(jīng)理祁婷（京東|時(shí)尚COSMO年度美妝盛典啟動(dòng)發(fā)布京東美妝發(fā)展趨勢(shì)）；京東農(nóng)業(yè)電商部總監(jiān)范天陽（京東農(nóng)業(yè)電商部總監(jiān)范天陽揭秘農(nóng)業(yè)電商的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷之路農(nóng)財(cái)網(wǎng)中國(guó)種植匠的互動(dòng)特區(qū)）等等。達(dá)到這一群體的管培生多不勝數(shù)，他們的名字已經(jīng)可以在各個(gè)行業(yè)的新聞網(wǎng)中看到。在這里只舉稍微舉幾個(gè)例子，便能看到京東對(duì)于管培生的信任、培養(yǎng)，以及他們的成長(zhǎng)。雖然都30歲不到，入職不過五、六年，但是他們現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)自一整塊業(yè)務(wù)、若干部門經(jīng)理、所有人員加起來數(shù)十上百人，為京東開拓_土。（3）更多已經(jīng)成長(zhǎng)為部門經(jīng)理，或是高級(jí)序列的員工。盡管他們還沒有成為副總裁、總監(jiān)、總經(jīng)理，但也在京東集團(tuán)上下的中流砥柱（一方面也因?yàn)樵S多人入職時(shí)間尚短，還無法獨(dú)自挑起大任）。假以時(shí)日，有充分的理由相信他們能夠成長(zhǎng)至（1）、（2）的高度。京東管培生的培養(yǎng)周期是三年半。目標(biāo)是，三年半后，管培生能夠達(dá)到部門經(jīng)理或同級(jí)別的水平（按照職級(jí)順序：部門經(jīng)理=部門總監(jiān)總經(jīng)理=副總裁）。按照數(shù)據(jù)，目前完成這一"任務(wù)"的管培生比率達(dá)到了80%以上。說了這么多，所以京東到底怎么培養(yǎng)管培生？（1）入職輪崗：所有的管培生在入職后都將進(jìn)行10個(gè)輪崗。前5個(gè)為必選輪崗，即電商的5個(gè)關(guān)鍵部門（采銷、倉儲(chǔ)、配送、售后、客服）。之后進(jìn)行5個(gè)自由輪崗，原則上可以在集團(tuán)內(nèi)的任何部門輪崗，只要該部門愿意接受你（想做投資的，可以去戰(zhàn)略投資部；想做資產(chǎn)管理的，可以去京東金融的資產(chǎn)證券化部門；想了解技術(shù)的，可以去產(chǎn)品經(jīng)理崗；想了解更酷點(diǎn)技術(shù)的，可以去人工智能相關(guān)的部門如x事業(yè)部、y事業(yè)部、AI、AR/VR相關(guān)部門；想繼續(xù)了解京東是怎么進(jìn)貨的，可以去各個(gè)采銷業(yè)務(wù)部；想了解京東物流的，可以去物流規(guī)劃部；想做互金的，可以去白條、供應(yīng)鏈金融）。通過輪崗，管培生可以充分了解京東的全貌，也可以進(jìn)一步認(rèn)清自己的職業(yè)規(guī)劃、喜好，為以后定崗打下基礎(chǔ)。輪崗總時(shí)長(zhǎng)為半年。京東集團(tuán)每年年會(huì)都由當(dāng)屆管培生負(fù)責(zé)。所有的管培生在半年輪崗年會(huì)結(jié)束后，會(huì)在入職次年的12月正式定崗。（1.5）輪崗時(shí)的項(xiàng)目：輪崗時(shí)，京東管培生會(huì)與京東國(guó)際管培生（imt）混搭，組成不同的小組，獲得來自業(yè)務(wù)部門的項(xiàng)目要求（如：優(yōu)化訂單管理系統(tǒng)；京東智能產(chǎn)品頻道如何運(yùn)營(yíng)；京東物流開放應(yīng)該如何定位、針對(duì)哪些商家等等）。項(xiàng)目都是實(shí)打?qū)嵉?、迫切的業(yè)務(wù)需求。在與某管培生交流時(shí)，曾被告知他們組拿到的項(xiàng)目是某部門之前一直嘗試推動(dòng)、但是困難阻力卻異常強(qiáng)大的一個(gè)難題。但是由于管培生的特殊身份，他們寄希望于管培生可以解決他們跨部門溝通、推進(jìn)項(xiàng)目的難點(diǎn)（從這點(diǎn)上也可以看出管培生被集團(tuán)、業(yè)務(wù)部門所給予的厚望）。這是十分難得的接觸第一手業(yè)務(wù)、學(xué)_項(xiàng)目管理的機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于項(xiàng)目小組中會(huì)有同屆的imt領(lǐng)導(dǎo)，也是難得的與世界一流名校mba畢業(yè)生學(xué)_的機(jī)會(huì)。（京東的imt都是什么背景？詳細(xì)可以參考這篇文章：京東怎么用海歸？）（2）定崗：原則上，只要部門愿意，可以去任何的部門定崗。這就代表，定崗與管培生是綜合物流金融方向沒有直接關(guān)系。若是物流管培生，只要能夠在前期輪崗、與部門溝通時(shí)表現(xiàn)出足夠的能力，也可以定崗在金融相關(guān)的崗位。當(dāng)然，這也就代表了某些崗位可能會(huì)因?yàn)檩^熱門而被多個(gè)管培生選擇。這時(shí)候，一定的篩選機(jī)制便是理所當(dāng)然的了。但是，考慮到京東內(nèi)部部門數(shù)以百計(jì)，這種情況一般發(fā)生的不多。（2.5）往屆管培都去了什么崗位？答：對(duì)投資感興趣的，有去京東金融戰(zhàn)略投資部的（如這位參與了京東5000w美元投資zestfinance的王忠涵同學(xué)特寫|揭秘，這些業(yè)界大咖為何選擇京東？?。粚?duì)人工智能感興趣的，有去京東y事業(yè)部從事智慧供應(yīng)鏈產(chǎn)品的；對(duì)物流感興趣的，有去京東亞洲一號(hào)倉庫項(xiàng)目組負(fù)責(zé)開發(fā)的?？傊?，管培生定崗去向豐富多彩。管培生制度也是希望管培生能夠在充分輪崗、了解個(gè)人興趣和能力后再選擇一個(gè)合適的部門。（3）轉(zhuǎn)崗：這個(gè)取決于個(gè)人和部門。管培生如果想要去其他的部門，需要提出異動(dòng)申請(qǐng)，也需要得到新部門負(fù)責(zé)人的同意。原則上，只要新部門同意接受，制度就會(huì)允許管培生的轉(zhuǎn)崗。曾見過從某職能部門（即：財(cái)務(wù)、人資、公關(guān)等）轉(zhuǎn)崗去研發(fā)部定崗在產(chǎn)品的管培生，前后兩個(gè)崗位跨度之大可見京東制度上對(duì)于管培生轉(zhuǎn)崗的支持。（4）工作、上級(jí)匯報(bào)：管培生在崗位中，最大的優(yōu)勢(shì)之一是能夠越級(jí)向副總裁匯報(bào)（越級(jí)匯報(bào)在任何大公司都是十分敏感的）。領(lǐng)導(dǎo)的例會(huì)、重大項(xiàng)目的討論，部門都會(huì)給予管培生機(jī)會(huì)前去參與、旁聽。同時(shí)，管培生每周都需要攥寫周報(bào)發(fā)送給劉強(qiáng)東先生。優(yōu)秀的管培生，還能獲得與劉強(qiáng)東先生本人共同參加活動(dòng)的機(jī)會(huì)這是只有管培生才有的特權(quán)。答主某位新入職的管培生朋友就被劉強(qiáng)東摘牌，一同參加了與某重要客人的餐會(huì)。這些都為管培生提供了許多學(xué)_、與高管交流的機(jī)會(huì)，對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說是十分難得的。同時(shí)，部門也非常愿意支持管培生對(duì)于業(yè)務(wù)的一些新想法、新嘗試，提供許多的資源和幫助?？偟膩碚f，優(yōu)秀的、有想法的管培生能夠在這個(gè)制度下快速成長(zhǎng)。（5）晉升：低職級(jí)的管培生在定崗后不占部門薪酬、職級(jí)名額，因此薪酬都是根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)，由綜合部決定。同時(shí)也有晉升的綠色通道。只要自身十分優(yōu)秀，業(yè)績(jī)突出，領(lǐng)導(dǎo)便會(huì)為管培生提報(bào)晉升（這也是為什么上文中如此多的管培生在入職短短幾年后就上升到了總經(jīng)理、總監(jiān)的級(jí)別）。BottomLine:京東的管培生對(duì)標(biāo)的不是bat的研發(fā)崗，而是bat的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)崗位（尤其是從薪酬上看）。而作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭中最偏重業(yè)務(wù)的公司（相比騰訊、網(wǎng)易的重產(chǎn)品；百度的重研發(fā)），管培生的業(yè)務(wù)能力能夠在這里得到充分的培養(yǎng)。個(gè)人的能力必須與崗位所需要的能力匹配。不優(yōu)秀的人、不勤奮的人，去了哪里，不管是什么樣的管培生，也都不可能有大發(fā)展