社區(qū)居民公交卡服務(wù)指南

社區(qū)居民公交卡服務(wù)指南合同編號：__________社區(qū)居民公交卡服務(wù)指南甲方：__________乙方：__________甲乙雙方，經(jīng)充分友好協(xié)商，本著互惠互利、誠實守信的原則，就甲方為乙方提供社區(qū)居民公交卡服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方作為社區(qū)居民公交卡的發(fā)行和管理機構(gòu)，為乙方提供社區(qū)居民公交卡的申請、發(fā)放、充值、使用、掛失、退款等服務(wù)。1.2甲方確保乙方在使用社區(qū)居民公交卡時，享受與現(xiàn)金支付同等的優(yōu)惠和便利。1.3甲方應(yīng)定期對社區(qū)居民公交卡系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在前一期協(xié)議到期前一個月內(nèi)簽訂新的協(xié)議。三、服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)按甲方的規(guī)定支付社區(qū)居民公交卡的工本費、充值費等費用。3.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，及時為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。四、權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)對乙方使用社區(qū)居民公交卡的情況進行監(jiān)督和管理，確保公交卡的正常使用。4.2乙方有權(quán)要求甲方提供社區(qū)居民公交卡的相關(guān)服務(wù)，并享有甲方承諾的優(yōu)惠政策。4.3甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.4乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定使用社區(qū)居民公交卡，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔因此給乙方造成的損失。5.2乙方未按照本協(xié)議約定使用社區(qū)居民公交卡的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔因此給甲方造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽署日期：____年__月__日一、附件列表：1.社區(qū)居民公交卡服務(wù)指南2.社區(qū)居民公交卡申請表3.社區(qū)居民公交卡充值記錄表4.社區(qū)居民公交卡掛失申請表5.社區(qū)居民公交卡退款申請表6.社區(qū)居民公交卡服務(wù)協(xié)議7.社區(qū)居民公交卡使用說明書二、違約行為及認定：1.甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，視為違約。2.乙方未按照本協(xié)議約定使用社區(qū)居民公交卡的，視為違約。3.甲方未按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，視為違約。4.乙方未按照甲方的規(guī)定使用社區(qū)居民公交卡，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.社區(qū)居民公交卡：是指由甲方發(fā)行的，專為社區(qū)居民提供公交出行優(yōu)惠的電子支付卡。2.甲方：指社區(qū)居民公交卡的發(fā)行和管理機構(gòu)。3.乙方：指使用社區(qū)居民公交卡的社區(qū)居民。4.服務(wù)期限：指本協(xié)議的有效期，自雙方簽署之日起至協(xié)議到期日止。5.服務(wù)費用：指乙方應(yīng)按甲方的規(guī)定支付社區(qū)居民公交卡的工本費、充值費等費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按照約定時間提供服務(wù)。解決辦法：乙方可以與甲方協(xié)商，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù)，如果協(xié)商無果，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.問題：乙方使用社區(qū)居民公交卡時，未享受到約定的優(yōu)惠。解決辦法：乙方可以與甲方協(xié)商，要求甲方提供相應(yīng)的優(yōu)惠，如果協(xié)商無果，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.問題：社區(qū)居民公交卡損壞或丟失。解決辦法：乙方可以按照甲方的規(guī)定申請更換或補辦社區(qū)居民公交卡。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供社區(qū)居民公交卡的申請、發(fā)放、充值、使用、掛失、退款等服務(wù)。2.乙方在使用社區(qū)居民公交卡時，享受與現(xiàn)金支