2024年度軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1軟件產(chǎn)品1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.3評估方法1.4保證措施2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求3.1功能性要求3.2性能要求3.3可用性要求3.4安全性要求4.軟件產(chǎn)品交付4.1交付時間4.2交付地點4.3交付方式5.軟件產(chǎn)品評估5.1評估時間5.2評估人員5.3評估方法5.4評估結(jié)果6.保證措施6.1保證期限6.2保證范圍6.3保證責(zé)任6.4保證方式7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同變更與終止11.1合同變更程序11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：軟件產(chǎn)品清單12.2附件二：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：評估報告13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1軟件產(chǎn)品：指乙方按照甲方要求開發(fā)的、具備特定功能、可獨立運行或集成于其他系統(tǒng)中的計算機程序和相關(guān)文檔。1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足的功能性、性能、可用性、安全性等方面的要求，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件二。1.3評估方法：乙方將采用行業(yè)認(rèn)可的軟件質(zhì)量評估方法，包括但不限于功能測試、性能測試、安全測試、可用性測試等。1.4保證措施：乙方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)：2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付軟件產(chǎn)品。2.1.2甲方有權(quán)對軟件產(chǎn)品進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)意見。2.1.3甲方應(yīng)按時支付乙方約定的費用。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)：2.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求開發(fā)軟件產(chǎn)品，并確保其符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行軟件產(chǎn)品的評估。2.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因軟件產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的責(zé)任。3.軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求3.1功能性要求：軟件產(chǎn)品應(yīng)具備完整的功能，滿足甲方提出的所有功能需求。3.2性能要求：軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足甲方提出的性能指標(biāo)，包括響應(yīng)時間、處理速度等。3.4安全性要求：軟件產(chǎn)品應(yīng)具備必要的安全防護措施，防止非法訪問和惡意攻擊。4.軟件產(chǎn)品交付4.1交付時間：乙方應(yīng)在2024年6月30日前完成軟件產(chǎn)品的開發(fā)，并交付給甲方。4.2交付地點：乙方將軟件產(chǎn)品及其相關(guān)文檔交付至甲方指定地點。4.3交付方式：乙方以電子文檔形式交付軟件產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的安裝和使用指南。5.軟件產(chǎn)品評估5.1評估時間：甲方將在乙方交付軟件產(chǎn)品后的10個工作日內(nèi)完成評估。5.2評估人員：甲方將指派專業(yè)人員進(jìn)行軟件產(chǎn)品的評估。5.3評估方法：甲方將采用功能測試、性能測試、安全測試、可用性測試等方法對軟件產(chǎn)品進(jìn)行評估。5.4評估結(jié)果：甲方將根據(jù)評估結(jié)果對軟件產(chǎn)品提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)在收到意見后的30個工作日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。6.保證措施6.1保證期限：乙方對軟件產(chǎn)品的保證期限為自交付之日起12個月。6.2保證范圍：乙方保證軟件產(chǎn)品在保證期限內(nèi)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.3保證責(zé)任：若軟件產(chǎn)品在保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。6.4保證方式：乙方將通過技術(shù)支持、現(xiàn)場服務(wù)等方式履行保證責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)：若雙方選擇仲裁解決，應(yīng)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）仲裁。8.3爭議解決程序：爭議提交仲裁或訴訟后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁/訴訟程序的規(guī)定進(jìn)行。9.保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在本合同履行過程中所獲得的所有商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。9.3保密責(zé)任：雙方應(yīng)對所掌握的保密信息采取合理的保密措施，不得向任何第三方泄露。10.合同生效與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件：10.2.1任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失的，對方有權(quán)解除合同。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。10.3合同解除程序：一方提出解除合同時，應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。11.合同變更與終止11.1合同變更程序：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止條件：11.2.1合同履行完畢；11.2.2合同因法定或約定事由解除；11.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。11.3合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于技術(shù)支持、服務(wù)保障等。12.合同附件12.1附件一：軟件產(chǎn)品清單；12.2附件二：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；12.3附件三：評估報告。13.合同簽署13.1簽署時間：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點：合同簽署地點為雙方約定的地點。13.3簽署人員：本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章，代表雙方確認(rèn)合同內(nèi)容。14.其他約定14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢意見的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入范圍：15.2.1第三方可介入軟件產(chǎn)品的開發(fā)、測試、評估等環(huán)節(jié)，提供專業(yè)意見。15.2.2第三方可協(xié)助解決合同履行過程中的技術(shù)難題。15.2.3第三方可提供合同履行過程中的法律咨詢。15.3第三方選擇與指定：15.3.1甲乙雙方有權(quán)選擇合適的第三方，并協(xié)商確定其介入的具體方式和時間。15.3.2第三方應(yīng)由甲乙雙方共同指定，并書面通知對方。15.4第三方責(zé)任：15.4.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，對其提供的專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢意見負(fù)責(zé)。15.4.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方的責(zé)任：16.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，以使其能夠有效地履行職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)對第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的合理費用承擔(dān)支付義務(wù)。16.2乙方的責(zé)任：16.2.1乙方應(yīng)向第三方提供必要的開發(fā)環(huán)境和技術(shù)支持。16.2.2乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保合同順利履行。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：17.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，其責(zé)任限額為合同總金額的10%。17.1.2第三方在合同履行過程中因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，其不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實際情況另行協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方僅對甲乙雙方負(fù)責(zé)，不直接對任何第三方承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方與其他各方的關(guān)系由甲乙雙方另行約定，第三方不得直接與其他方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。19.第三方變更與退出19.1第三方在合同履行期間，如需變更或退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意后方可進(jìn)行。19.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，直至合同目的實現(xiàn)。20.其他20.1本條款的目的是明確第三方介入后的責(zé)任劃分和權(quán)利義務(wù)，以確保合同的有效履行。20.2本條款的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件產(chǎn)品清單詳細(xì)要求：包括軟件產(chǎn)品的名稱、版本、功能描述、技術(shù)規(guī)格、交付時間等。附件說明：作為合同附件，詳細(xì)列明雙方約定的軟件產(chǎn)品信息。2.附件二：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括軟件產(chǎn)品的功能性、性能、可用性、安全性等方面的具體要求。附件說明：作為合同附件，詳細(xì)規(guī)定軟件產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以供雙方評估和執(zhí)行。3.附件三：評估報告詳細(xì)要求：包括軟件產(chǎn)品的評估結(jié)果、存在的問題、改進(jìn)建議等。附件說明：作為合同附件，記錄軟件產(chǎn)品的評估過程和結(jié)果，為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等。附件說明：作為合同附件，明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的名稱、職責(zé)、責(zé)任限額等。附件說明：作為合同附件，明確第三方介入的具體條款，確保合同有效履行。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。附件說明：作為合同附件，記錄合同變更的詳細(xì)信息，確保雙方對變更內(nèi)容達(dá)成一致。7.附件七：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：包括終止原因、終止生效日期、后續(xù)事宜處理等。附件說明：作為合同附件，明確合同終止的條件和程序，確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按時交付軟件產(chǎn)品。1.2乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方未按時支付乙方約定的費用。1.4第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。1.5任何一方未履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按時交付軟件產(chǎn)品，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的0.5%作為違約金。2.2乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)免費修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費用。2.3甲方未按時支付乙方約定的費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額的0.5%作為違約金。2.4第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。2.5任何一方未履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給對方造成的損失。3.違約示例說明：3.1乙方在合同約定的交付日期后10天仍未交付軟件產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額的5%作為違約金。3.2乙方交付的軟件產(chǎn)品存在嚴(yán)重功能缺陷，甲方有權(quán)要求乙方免費修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的1000元人民幣的合理費用。3.3甲方在合同約定的支付日期后5天仍未支付乙方費用，乙方有權(quán)要求甲方支付合同總金額的2.5%作為違約金。3.4第三方在合同履行過程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方各5000元人民幣的損失。全文完。2024年度軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證協(xié)議書1合同目錄一、協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4證件信息二、協(xié)議目的及原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則三、評估范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1評估范圍3.2評估標(biāo)準(zhǔn)3.3評估方法四、質(zhì)量保證措施4.1質(zhì)量保證責(zé)任4.2質(zhì)量保證措施4.3質(zhì)量保證期限五、評估實施5.1評估計劃5.2評估團隊5.3評估流程5.4評估結(jié)果六、質(zhì)量保證實施6.1質(zhì)量保證計劃6.2質(zhì)量保證團隊6.3質(zhì)量保證流程6.4質(zhì)量保證結(jié)果七、溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通渠道7.2協(xié)調(diào)機制7.3爭議解決八、保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任九、協(xié)議期限9.1協(xié)議起始日期9.2協(xié)議終止日期9.3續(xù)約條件十、違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償十一、不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知十二、協(xié)議生效與修改12.1協(xié)議生效條件12.2協(xié)議修改13、爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決費用14、其他14.1法律適用14.2文本效力14.3協(xié)議附件合同編號_________一、協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]1.4證件信息甲方證件信息：[甲方證件類型及號碼]乙方證件信息：[乙方證件類型及號碼]二、協(xié)議目的及原則2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保軟件產(chǎn)品達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2協(xié)議原則2.2.1客觀公正原則2.2.2誠實信用原則2.2.3合作共贏原則三、評估范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1評估范圍本協(xié)議所涉及的軟件產(chǎn)品為甲方開發(fā)的[軟件名稱]，評估范圍包括但不限于功能、性能、安全性、兼容性等方面。3.2評估標(biāo)準(zhǔn)3.2.1國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.2.2甲方內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.3行業(yè)最佳實踐3.3評估方法3.3.1文檔審查3.3.2功能測試3.3.3性能測試3.3.4安全性測試3.3.5兼容性測試四、質(zhì)量保證措施4.1質(zhì)量保證責(zé)任4.1.1甲方負(fù)責(zé)確保軟件產(chǎn)品在開發(fā)過程中符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方負(fù)責(zé)對軟件產(chǎn)品進(jìn)行獨立的質(zhì)量評估。4.2質(zhì)量保證措施4.2.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系。4.2.2乙方應(yīng)定期對軟件產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查。4.3質(zhì)量保證期限本協(xié)議的質(zhì)量保證期限為自軟件產(chǎn)品交付之日起[質(zhì)量保證期限]。五、評估實施5.1評估計劃5.1.1評估時間安排5.1.2評估工作內(nèi)容5.2評估團隊5.2.1甲方評估團隊組成5.2.2乙方評估團隊組成5.3評估流程5.3.1評估準(zhǔn)備5.3.2評估實施5.3.3評估報告5.4評估結(jié)果5.4.1評估不合格的處理5.4.2評估合格的確認(rèn)六、質(zhì)量保證實施6.1質(zhì)量保證計劃6.1.1質(zhì)量保證計劃內(nèi)容6.1.2質(zhì)量保證計劃執(zhí)行6.2質(zhì)量保證團隊6.2.1質(zhì)量保證團隊組成6.2.2質(zhì)量保證團隊成員職責(zé)6.3質(zhì)量保證流程6.3.1質(zhì)量保證流程步驟6.3.2質(zhì)量保證流程執(zhí)行6.4質(zhì)量保證結(jié)果6.4.1質(zhì)量保證結(jié)果分析6.4.2質(zhì)量保證結(jié)果反饋七、溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通渠道7.1.1定期會議7.1.2電子郵件7.1.3其他溝通方式7.2協(xié)調(diào)機制7.2.1協(xié)調(diào)小組組成7.2.2協(xié)調(diào)小組職責(zé)7.3爭議解決7.3.1爭議解決流程7.3.2爭議解決期限八、保密條款8.1保密信息本協(xié)議涉及的保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、市場信息等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、協(xié)議期限9.1協(xié)議起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議終止日期本協(xié)議有效期為一年，自協(xié)議生效之日起計算。9.3續(xù)約條件雙方可協(xié)商一致后，在協(xié)議到期前一個月內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議。十、違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.1.2一方違反保密條款。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。十一、不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的問題。11.3不可抗力通知11.3.1一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[通知期限]內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出通知。十二、協(xié)議生效與修改12.1協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2協(xié)議修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。十三、爭議解決13.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1爭議解決機構(gòu)的選擇13.2.2爭議解決機構(gòu)的職責(zé)13.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。十四、其他14.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2文本效力本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同簽訂人：甲方（簽字）：日期：乙方（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1甲方對本協(xié)議的評估范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程和結(jié)果擁有最終決定權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)項目需求調(diào)整評估計劃和時間表。1.2甲方責(zé)任1.2.1甲方負(fù)責(zé)提供必要的評估資源，包括人員、設(shè)備和技術(shù)支持。1.2.2甲方應(yīng)確保評估過程中的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。1.3乙方配合1.3.1乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行評估工作，提供必要的文檔和測試環(huán)境。1.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時反饋評估過程中的問題。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1乙方對本協(xié)議的評估范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程和結(jié)果擁有最終決定權(quán)。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)項目需求調(diào)整評估計劃和時間表。2.2甲方責(zé)任2.2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的評估資源和測試環(huán)境。2.2.2甲方應(yīng)確保提供的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。2.3乙方配合2.3.1甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行評估工作，提供必要的文檔和測試環(huán)境。2.3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時反饋評估過程中的問題。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的選定3.1.1第三方中介的選定由甲乙雙方共同協(xié)商確定。3.1.2第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠獨立、公正地進(jìn)行評估。3.2第三方中介的責(zé)任3.2.1第三方中介負(fù)責(zé)制定評估計劃、標(biāo)準(zhǔn)、流程和結(jié)果。3.2.2第三方中介應(yīng)確保評估過程中的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。3.3甲乙雙方的責(zé)任3.3.1甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方中介進(jìn)行評估工作，提供必要的文檔和測試環(huán)境。3.3.2甲乙雙方應(yīng)按照第三方中介的要求，及時反饋評估過程中的問題。3.4第三方中介的獨立性3.4.1第三方中介在評估過程中應(yīng)保持獨立性，不受甲乙雙方的影響。3.4.2第三方中介的評估結(jié)果應(yīng)客觀、公正，對甲乙雙方具有約束力。3.5評估費用的承擔(dān)3.5.1第三方中介的評估費用由甲乙雙方按照協(xié)商比例分擔(dān)。3.5.2評估費用應(yīng)在評估工作開始前由甲乙雙方支付。3.6評估報告的提交3.6.1第三方中介應(yīng)在評估工作完成后[報告提交期限]內(nèi)向甲乙雙方提交評估報告。3.6.2評估報告應(yīng)包括評估結(jié)果、問題和建議等內(nèi)容。3.7爭議解決3.7.1若甲乙雙方對第三方中介的評估結(jié)果有異議，可協(xié)商解決。3.7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方公司法定代表人授權(quán)委托書4.乙方公司法定代表人授權(quán)委托書5.軟件產(chǎn)品需求規(guī)格說明書6.軟件產(chǎn)品設(shè)計說明書7.軟件產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文檔8.軟件產(chǎn)品測試用例9.第三方中介評估機構(gòu)資質(zhì)證明10.評估報告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照協(xié)議提供必要的評估資源。認(rèn)定：甲方未能按時提供或提供不滿足要求的評估資源，經(jīng)乙方書面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。2.違約行為：乙方未按照協(xié)議提供必要的文檔和測試環(huán)境。認(rèn)定：乙方未能按時提供或提供不滿足要求的文檔和測試環(huán)境，經(jīng)甲方書面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。3.違約行為：第三方中介未按時提交評估報告。認(rèn)定：第三方中介未在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)提交評估報告，經(jīng)甲乙雙方書面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)提交。4.違約行為：任何一方泄露保密信息。認(rèn)定：任何一方未經(jīng)對方同意，泄露了協(xié)議中的保密信息，經(jīng)對方書面通知后仍未停止泄露行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.保密信息：指本協(xié)議中涉及的技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、市場信息等。3.違約責(zé)任：指一方違反協(xié)議約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭議解決：指雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：評估過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。解決辦法：由甲方或第三方中介的技術(shù)專家提供技術(shù)支持，及時解決問題。2.問題：評估過程中出現(xiàn)的人員溝通不暢。解決辦法：定期召開溝通會議，確保雙方信息同步。3.問題：評估結(jié)果存在爭議。解決辦法：由第三方中介進(jìn)行重新評估或由雙方共同委托第三方機構(gòu)進(jìn)行評估。五、所有應(yīng)用場景：1.軟件產(chǎn)品開發(fā)過程中的質(zhì)量評估。2.軟件產(chǎn)品升級或維護過程中的質(zhì)量保證。3.軟件產(chǎn)品上市前的質(zhì)量審查。4.軟件產(chǎn)品售后服務(wù)中的質(zhì)量跟蹤。全文完。2024年度軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證協(xié)議書2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國軟件產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，軟件產(chǎn)品質(zhì)量日益受到廣泛關(guān)注。為提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量，保障用戶權(quán)益，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本協(xié)議，共同開展軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證工作。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)，提升用戶滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）軟件產(chǎn)品質(zhì)量：指軟件產(chǎn)品在滿足用戶需求、穩(wěn)定性、可靠性、安全性、易用性等方面的綜合表現(xiàn)。（2）軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估：指對軟件產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)、全面、客觀的評價，以確定其質(zhì)量水平。（3）軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證：指為確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)而采取的一系列措施。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指委托乙方進(jìn)行軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證的單位或個人。（2）乙方：指接受甲方委托，為甲方提供軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證服務(wù)的單位或個人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按時、足額支付乙方服務(wù)費用。（3）甲方應(yīng)提供必要的資料和條件，協(xié)助乙方完成軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保評估結(jié)果的客觀、公正、準(zhǔn)確。（3）乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。5.2合同履行地點：軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證工作在甲方指定的地點進(jìn)行。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照甲方要求，定期對軟件產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量評估，并將評估結(jié)果及時反饋給甲方。甲方根據(jù)評估結(jié)果，對軟件產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和完善。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出終止協(xié)議的，應(yīng)提前30日書面通知另一方；（2）另一方在接到終止協(xié)議通知后，應(yīng)在15日內(nèi)給予書面答復(fù)；（3）雙方就終止協(xié)議達(dá)成一致意見后，簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)；（2）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將甲方提供的資料和條件退還甲方；（3）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的保密義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估費用；（2）軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證費用；（3）相關(guān)資料準(zhǔn)備和提供費用；（4）現(xiàn)場評估和咨詢費用；（5）其他與本協(xié)議相關(guān)的合理費用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支票；（3）現(xiàn)金；（4）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間：（1）軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估費用應(yīng)在評估工作完成后，甲方確認(rèn)評估報告無誤之日起15個工作日內(nèi)支付；（2）軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證費用應(yīng)在保證服務(wù)開始之日起，按照約定的支付周期支付；（3）其他費用的支付時間由雙方另行約定。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式，在支付時間內(nèi)將費用支付至乙方指定的賬戶；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票；（3）如甲方未能在約定的支付時間內(nèi)支付費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項的1%每日；（2）甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為甲方已支付費用總額的10%；（2）乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）賠償金額應(yīng)按照實際損失計算，包括直接損失和間接損失；（3）賠償方式包括但不限于支付賠償金、恢復(fù)原狀、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至雙方約定的保密期滿之日止。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密內(nèi)容的使用僅限于本協(xié)議約定的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等政府行為；（3）社會異常事件，如罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等政府行為；（3）社會異常事件，如罷工、暴動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；（2）雙方可以選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機構(gòu)由雙方共同選定；（3）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）涉及商業(yè)秘密的；（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議簽訂后，甲方保留對軟件產(chǎn)品的所有權(quán)；（2）乙方在進(jìn)行軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對軟件產(chǎn)品進(jìn)行修改、升級和完善的權(quán)利；（2）乙方在提供軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證服務(wù)過程中，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）對本協(xié)議的修改和補充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力：（1）修改和補充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力；（2）修改和補充的內(nèi)容自生效之日起，對甲乙雙方具有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證工作；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時提供必要的資料和條件。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進(jìn)行溝通；（2）雙方應(yīng)按照約定的期限完成各自的協(xié)作事項。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估與保證的全部協(xié)議，具有獨立性。16.3增減條款：本協(xié)議的增減條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：簽字：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的軟件產(chǎn)品相關(guān)資料；2.乙方出具的軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估報告；3.雙方協(xié)商確定的修改和補充協(xié)議；4.不可抗力事件證明材料；5.爭議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件；6.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件和資料。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費用：甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)支付費用，否則視為違約。違反保密義務(wù)：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)：乙