2024版物業(yè)公司與居民之間的物業(yè)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)公司與居民之間的物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱及住所1.2居民姓名及住所1.3合同簽訂日期2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔與綠化2.1.2公共設(shè)施維護(hù)與管理2.1.3公共安全與秩序維護(hù)2.2專項(xiàng)服務(wù)2.2.1住宅維修服務(wù)2.2.2停車管理服務(wù)2.2.3物業(yè)增值服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及繳納方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納期限3.3繳納方式及賬戶信息4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同終止條件5.居民權(quán)利與義務(wù)5.1居民權(quán)利5.1.1享有物業(yè)服務(wù)5.1.2參與物業(yè)管理5.1.3享有法律規(guī)定的其他權(quán)利5.2居民義務(wù)5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2.2維護(hù)公共秩序5.2.3履行合同約定的義務(wù)6.物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司權(quán)利6.1.1收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1.2依法進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)6.1.3享有法律規(guī)定的其他權(quán)利6.2物業(yè)公司義務(wù)6.2.1提供物業(yè)服務(wù)6.2.2維護(hù)業(yè)主權(quán)益6.2.3履行合同約定的義務(wù)7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整7.1調(diào)整原因7.2調(diào)整程序7.3調(diào)整通知8.物業(yè)維修基金管理8.1維修基金籌集8.2維修基金使用8.3維修基金監(jiān)督9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛類型9.2糾紛處理程序9.3糾紛調(diào)解與仲裁10.違約責(zé)任10.1居民違約責(zé)任10.2物業(yè)公司違約責(zé)任11.合同變更與解除11.1變更條件11.2變更程序11.3解除條件11.4解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他約定事項(xiàng)13.1通知送達(dá)方式13.2合同附件13.3合同未盡事宜的補(bǔ)充14.合同爭議解決方式14.1爭議解決方式14.2爭議解決機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)公司住所：省市區(qū)路號(hào)1.3居民姓名：1.4居民住所：省市區(qū)路號(hào)單元室2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔與綠化：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，每周進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)2.1.2公共設(shè)施維護(hù)與管理：定期檢查并維護(hù)公共設(shè)施，確保設(shè)施正常運(yùn)行2.1.3公共安全與秩序維護(hù)：24小時(shí)安保巡邏，維護(hù)小區(qū)安全與秩序2.2專項(xiàng)服務(wù)2.2.1住宅維修服務(wù)：提供住宅設(shè)施維修服務(wù)，如水管、電路等2.2.2停車管理服務(wù)：實(shí)行停車費(fèi)收費(fèi)管理，確保停車秩序2.2.3物業(yè)增值服務(wù)：提供家政、快遞代收等服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及繳納方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每月每平方米2元，按季度繳納3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納期限：每季度第一個(gè)月繳納上一季度費(fèi)用銀行名稱：銀行賬戶名稱：物業(yè)管理有限公司賬號(hào)：04.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同生效日期：2024年1月1日4.2合同期限：三年4.3合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同5.居民權(quán)利與義務(wù)5.1居民權(quán)利5.1.1享有物業(yè)服務(wù)5.1.2參與物業(yè)管理5.1.3享有法律規(guī)定的其他權(quán)利5.2居民義務(wù)5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2.2維護(hù)公共秩序5.2.3履行合同約定的義務(wù)6.物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司權(quán)利6.1.1收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1.2依法進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)6.1.3享有法律規(guī)定的其他權(quán)利6.2物業(yè)公司義務(wù)6.2.1提供物業(yè)服務(wù)6.2.2維護(hù)業(yè)主權(quán)益6.2.3履行合同約定的義務(wù)7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整7.1調(diào)整原因：根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定或?qū)嶋H運(yùn)營成本變動(dòng)7.2調(diào)整程序：提前一個(gè)月以書面形式通知居民7.3調(diào)整通知：通過公告欄、短信或上門通知等方式告知居民8.物業(yè)維修基金管理8.1維修基金籌集8.1.1維修基金來源：根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)主大會(huì)決議，由業(yè)主按建筑面積繳納8.1.2繳納標(biāo)準(zhǔn)：每平方米建筑面積繳納元，具體數(shù)額由業(yè)主大會(huì)決定8.1.3繳納時(shí)間：業(yè)主在簽訂本合同的同時(shí)一次性繳納8.2維修基金使用8.2.1使用范圍：主要用于小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造8.2.2使用程序：維修基金使用需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)，并公示使用情況8.2.3監(jiān)督機(jī)制：維修基金的使用接受業(yè)主監(jiān)督，定期向業(yè)主公布使用情況8.3維修基金監(jiān)督8.3.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)：成立小區(qū)維修基金監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督維修基金的使用8.3.2監(jiān)督內(nèi)容：包括維修基金的管理、使用、審計(jì)等8.3.3監(jiān)督方式：定期審計(jì)、現(xiàn)場檢查、業(yè)主大會(huì)討論等9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛類型9.1.1業(yè)主與物業(yè)公司之間的服務(wù)糾紛9.1.2業(yè)主之間因共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序維護(hù)等產(chǎn)生的糾紛9.1.3業(yè)主與第三方之間的糾紛9.2糾紛處理程序9.2.1和解：雙方當(dāng)事人自愿協(xié)商解決9.2.2調(diào)解：由物業(yè)管理委員會(huì)或第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解9.2.3仲裁：向仲裁委員會(huì)申請仲裁9.2.4訴訟：向人民法院提起訴訟9.3糾紛調(diào)解與仲裁9.3.1調(diào)解：調(diào)解結(jié)果需雙方簽字確認(rèn)，并具有法律效力9.3.2仲裁：仲裁裁決為終局裁決，具有法律效力10.違約責(zé)任10.1居民違約責(zé)任10.1.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，按合同約定支付滯納金10.1.2損壞公共設(shè)施設(shè)備的，承擔(dān)賠償責(zé)任10.1.3違反物業(yè)管理規(guī)定的，按相關(guān)規(guī)定處理10.2物業(yè)公司違約責(zé)任10.2.1未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)的，按合同約定賠償損失10.2.2未按規(guī)定使用維修基金的，承擔(dān)違約責(zé)任10.2.3違反物業(yè)管理規(guī)定的，按相關(guān)規(guī)定處理11.合同變更與解除11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2符合法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定11.2變更程序11.2.1雙方簽訂變更協(xié)議11.2.2報(bào)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)11.3解除條件11.3.1合同期滿11.3.2雙方協(xié)商一致11.3.3符合法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定11.4解除程序11.4.1雙方簽訂解除協(xié)議11.4.2報(bào)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)備案12.合同生效及終止12.1合同生效：自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同終止：按合同約定或法律規(guī)定終止13.其他約定事項(xiàng)13.1通知送達(dá)方式：通過公告欄、短信、電子郵件或上門通知等方式13.2合同附件：包括業(yè)主大會(huì)決議、維修基金使用細(xì)則等13.3合同未盡事宜的補(bǔ)充：本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中，為解決特定問題或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理公司、法律顧問等。14.2第三方介入的情形14.2.1當(dāng)物業(yè)服務(wù)合同中約定的權(quán)利和義務(wù)發(fā)生爭議，或需專業(yè)判斷和解決時(shí)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可邀請第三方介入。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1第三方在介入服務(wù)過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則以第三方實(shí)際承擔(dān)的責(zé)任為限。14.4第三方責(zé)任劃分14.4.1第三方在物業(yè)服務(wù)過程中的責(zé)任，僅限于其提供的服務(wù)范圍，不包括物業(yè)服務(wù)合同中約定的甲乙雙方的責(zé)任。14.5第三方介入的程序14.5.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。14.5.2雙方共同邀請第三方介入，并簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。14.5.3第三方按照服務(wù)協(xié)議的要求，獨(dú)立開展服務(wù)活動(dòng)。14.6第三方服務(wù)協(xié)議14.6.1.1服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限14.6.1.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式14.6.1.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任14.6.1.4保密條款14.6.1.5爭議解決方式14.7第三方介入時(shí)的額外條款14.7.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)合同中的各自義務(wù)。14.7.2第三方介入期間，如需變更物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.8第三方權(quán)利14.8.1第三方有權(quán)在服務(wù)過程中獨(dú)立行使職權(quán)，不受甲乙雙方干預(yù)。14.8.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行服務(wù)職責(zé)。14.9第三方義務(wù)14.9.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的要求，履行服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。14.9.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。14.10第三方與其他各方的劃分說明14.10.1第三方與服務(wù)對象（甲乙雙方）之間的關(guān)系，是獨(dú)立的服務(wù)合同關(guān)系，與物業(yè)服務(wù)合同無關(guān)。14.10.2第三方在服務(wù)過程中，不得干預(yù)物業(yè)服務(wù)合同的履行。14.10.3第三方在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)合同履行存在問題，應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告。14.11第三方介入后的合同變更14.11.1第三方介入期間，如需對物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。14.11.2變更協(xié)議作為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分，具有同等法律效力。14.12第三方介入后的合同解除14.12.1第三方介入期間，如出現(xiàn)合同解除的情形，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定解除合同。14.12.2第三方介入服務(wù)結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會(huì)的召開時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人數(shù)、表決結(jié)果等內(nèi)容。說明：業(yè)主大會(huì)決議是物業(yè)管理的重要依據(jù)，應(yīng)確保決議內(nèi)容的真實(shí)性和合法性。2.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更、解除或補(bǔ)充的內(nèi)容，包括變更原因、變更內(nèi)容、雙方簽字等。說明：補(bǔ)充協(xié)議是對物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充和修改，具有同等法律效力。3.維修基金使用明細(xì)詳細(xì)要求：記錄維修基金的使用情況，包括使用時(shí)間、項(xiàng)目、金額、審批程序等。說明：維修基金使用明細(xì)是業(yè)主了解維修基金使用情況的重要資料。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納明細(xì)詳細(xì)要求：記錄物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納情況，包括繳納時(shí)間、金額、繳費(fèi)人等。說明：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納明細(xì)是確認(rèn)業(yè)主繳費(fèi)情況的重要依據(jù)。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：記錄第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是明確第三方責(zé)任和權(quán)利的重要文件。6.物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：記錄物業(yè)服務(wù)合同履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、存在問題、改進(jìn)措施等。說明：物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告是業(yè)主了解物業(yè)管理情況的重要資料。7.業(yè)主投訴及處理記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。說明：業(yè)主投訴及處理記錄是反映物業(yè)管理問題和改進(jìn)方向的重要資料。8.業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會(huì)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人數(shù)、表決結(jié)果等。說明：業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄是業(yè)主了解物業(yè)管理決策過程的重要資料。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.居民違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：按合同約定支付滯納金，如逾期未支付，物業(yè)公司可向人民法院提起訴訟示例：未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，逾期30天，需支付滯納金元。2.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：按合同約定賠償損失，如造成業(yè)主額外損失，承擔(dān)賠償責(zé)任示例：物業(yè)公司未能按時(shí)清潔公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損，需賠償業(yè)主元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方在服務(wù)過程中造成損失責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，如造成甲乙雙方損失，承擔(dān)賠償責(zé)任示例：第三方在維修過程中損壞業(yè)主設(shè)施，需賠償業(yè)主元。4.業(yè)主之間違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，損害他人利益責(zé)任認(rèn)定：按物業(yè)管理規(guī)定處理，如造成損失，承擔(dān)賠償責(zé)任示例：業(yè)主在公共區(qū)域亂扔垃圾，造成環(huán)境污染，需承擔(dān)清理費(fèi)用元。全文完。2024版物業(yè)公司與居民之間的物業(yè)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期1.2合同生效日期1.3合同訂立方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容2.2專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容2.3應(yīng)急服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付周期3.3逾期付款處理4.物業(yè)管理費(fèi)收取與管理4.1收費(fèi)依據(jù)4.2收費(fèi)方式4.3費(fèi)用使用監(jiān)督5.居民權(quán)益保障5.1居民參與權(quán)5.2居民監(jiān)督權(quán)5.3居民投訴處理6.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.2設(shè)施設(shè)備更新6.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定7.安全管理與維護(hù)7.1安全責(zé)任7.2安全措施7.3事故處理8.環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.2清潔服務(wù)內(nèi)容8.3環(huán)保意識(shí)宣傳9.公共秩序維護(hù)9.1社區(qū)秩序維護(hù)9.2寵物管理9.3消防安全管理10.物業(yè)維修與改造10.1維修責(zé)任10.2維修流程10.3改造計(jì)劃與實(shí)施11.合同變更與解除11.1變更條件11.2變更程序11.3解除條件12.違約責(zé)任12.1居民違約責(zé)任12.2物業(yè)公司違約責(zé)任12.3違約處理13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議處理機(jī)構(gòu)13.3爭議解決期限14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2通知方式14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同訂立與生效1.1合同訂立日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.2合同生效日期：自2024年1月1日起，至2027年12月31日止。1.3合同訂立方式：本合同由甲方（物業(yè)公司）與乙方（居民）通過書面形式訂立。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容：2.1.1保安巡邏，確保小區(qū)安全；2.1.2清潔服務(wù)，包括公共區(qū)域及樓道清潔；2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)，保持小區(qū)綠化景觀；2.1.4公共設(shè)施維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行；2.2專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容：2.2.1代收快遞，提供便利；2.2.2停車管理，確保車位合理使用；2.2.3水電維修，及時(shí)響應(yīng)居民需求；2.3應(yīng)急服務(wù)內(nèi)容：2.3.1應(yīng)急事件處理，如火災(zāi)、水患等；2.3.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保及時(shí)應(yīng)對突發(fā)情況。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，甲方應(yīng)向乙方收取相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)。3.2支付周期：乙方應(yīng)于每月的一個(gè)工作日支付當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)。3.3逾期付款處理：如乙方逾期未支付物業(yè)管理費(fèi)，甲方有權(quán)采取催告措施，并按日收取萬分之五的滯納金。第四條物業(yè)管理費(fèi)收取與管理4.1收費(fèi)依據(jù)：本合同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。4.2收費(fèi)方式：甲方通過銀行代扣、物業(yè)前臺(tái)繳納等方式收取物業(yè)管理費(fèi)。4.3費(fèi)用使用監(jiān)督：甲方應(yīng)定期公布物業(yè)管理費(fèi)使用情況，接受乙方監(jiān)督。第五條居民權(quán)益保障5.1居民參與權(quán)：乙方有權(quán)參與小區(qū)事務(wù)的討論與決策。5.2居民監(jiān)督權(quán)：乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。5.3居民投訴處理：甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理乙方的投訴。第六條物業(yè)設(shè)施與設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施與設(shè)備的定期檢查、維修及保養(yǎng)。6.2設(shè)施設(shè)備更新：甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃。6.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定：乙方應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定合理使用，避免損壞。第七條安全管理與維護(hù)7.1安全責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作，確保小區(qū)安全穩(wěn)定。7.2安全措施：甲方應(yīng)制定安全防范措施，如監(jiān)控、巡邏等。7.3事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。第八條環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)內(nèi)應(yīng)保持整潔，垃圾應(yīng)當(dāng)分類收集，生活垃圾每日清運(yùn)，公共區(qū)域每月至少清潔兩次。8.2清潔服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于小區(qū)道路、公共綠地、垃圾桶清洗、公共衛(wèi)生間的清潔消毒等。8.3環(huán)保意識(shí)宣傳：甲方應(yīng)定期開展環(huán)保知識(shí)宣傳，提高居民環(huán)保意識(shí)，鼓勵(lì)居民參與環(huán)保活動(dòng)。第九條公共秩序維護(hù)9.1社區(qū)秩序維護(hù)：甲方應(yīng)制定小區(qū)管理規(guī)章制度，維護(hù)社區(qū)秩序，保障居民生活安寧。9.2寵物管理：允許居民飼養(yǎng)寵物，但需遵守相關(guān)規(guī)定，如寵物登記、定期防疫等。9.3消防安全管理：甲方應(yīng)定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查，確保消防通道暢通，并組織消防演練。第十條物業(yè)維修與改造10.1維修責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。10.2維修流程：維修前應(yīng)通知乙方，維修過程中保持現(xiàn)場整潔，維修后及時(shí)恢復(fù)原狀。10.3改造計(jì)劃與實(shí)施：甲方應(yīng)制定小區(qū)改造計(jì)劃，并征求乙方意見，改造工程完成后及時(shí)通知乙方。第十一條合同變更與解除11.1變更條件：合同內(nèi)容如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2變更程序：變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3解除條件：如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。第十二條違約責(zé)任12.1居民違約責(zé)任：居民未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。12.2物業(yè)公司違約責(zé)任：甲方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方損失。12.3違約處理：違約方應(yīng)在接到違約通知后15日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，否則視為繼續(xù)違約。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2爭議處理機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理相關(guān)行政部門申請調(diào)解，或向人民法院提起訴訟。13.3爭議解決期限：爭議解決期限不超過自爭議發(fā)生之日起3個(gè)月。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備清單等。14.2通知方式：甲方應(yīng)以書面形式通知乙方有關(guān)事項(xiàng)，通知方式包括但不限于郵寄、短信、公告等。14.3合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念：在本合同中，第三方是指除甲方（物業(yè)公司）和乙方（居民）以外的，被授權(quán)參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、監(jiān)理、評估、調(diào)解、仲裁等。16.第三方介入的授權(quán)與程序16.1授權(quán)方式：甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方介入的具體事項(xiàng)和授權(quán)范圍，并在必要時(shí)簽訂專門的協(xié)議。16.2授權(quán)程序：任何第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)共同簽署書面授權(quán)文件，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任：第三方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)，并對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方和乙方提供必要的信息、資料和條件，以完成其工作任務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分：第三方的責(zé)任僅限于其被授權(quán)的范圍，超出授權(quán)范圍的行為，甲方和乙方不承擔(dān)責(zé)任。18.2權(quán)利劃分：第三方的權(quán)利僅限于合同約定的范圍內(nèi)，甲方和乙方對第三方超出范圍的請求不予認(rèn)可。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額確定：第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度，由甲方和乙方在合同中約定。19.2限額調(diào)整：如第三方服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，甲方和乙方應(yīng)重新評估責(zé)任限額，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.第三方介入的合同變更20.1變更程序：如需對第三方介入的合同內(nèi)容進(jìn)行變更，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商，并簽署書面變更協(xié)議。20.2變更生效：變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，并對第三方具有約束力。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式：第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2爭議處理機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理相關(guān)行政部門申請調(diào)解，或向人民法院提起訴訟。22.第三方介入的終止22.1.1合同約定的期限屆滿；22.1.2合同一方違約；22.1.3甲方和乙方共同決定終止；22.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。22.2終止程序：終止第三方介入的合同，甲方和乙方應(yīng)共同簽署終止協(xié)議，并通知第三方。23.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)23.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，按照合同約定或市場行情由甲方、乙方或第三方承擔(dān)。23.2費(fèi)用結(jié)算：費(fèi)用結(jié)算應(yīng)按照合同約定或?qū)嶋H發(fā)生情況進(jìn)行，并出具正規(guī)發(fā)票。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于保安、清潔、綠化、維修等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對服務(wù)費(fèi)用的認(rèn)知和預(yù)期。2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備，包括型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對小區(qū)設(shè)施設(shè)備的認(rèn)知和維護(hù)責(zé)任。3.小區(qū)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求：詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)管理制度，包括安全、衛(wèi)生、秩序等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對小區(qū)管理規(guī)則的遵守。4.物業(yè)維修服務(wù)流程詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)維修服務(wù)的流程，包括報(bào)修、維修、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對維修服務(wù)流程的認(rèn)知和預(yù)期。5.環(huán)保知識(shí)宣傳材料詳細(xì)要求：提供環(huán)保知識(shí)宣傳的書面材料，包括宣傳冊、海報(bào)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對環(huán)保宣傳活動(dòng)的認(rèn)知和參與。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、授權(quán)范圍、責(zé)任限額等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)。7.爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求：詳細(xì)列出爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等信息。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決途徑。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出合同變更的具體內(nèi)容、生效日期等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在合同變更時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。9.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出合同終止的具體原因、生效日期等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在合同終止時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.居民違約行為未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：居民應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。示例：若居民未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期一個(gè)月，應(yīng)支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)萬分之五的滯納金。2.物業(yè)公司違約行為未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償居民損失。示例：若物業(yè)公司未按合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致居民生活受到影響，應(yīng)賠償居民相應(yīng)的損失。3.第三方違約行為未按合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方或乙方損失。示例：若第三方未按合同約定完成維修任務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方設(shè)施設(shè)備受損，應(yīng)賠償相應(yīng)損失。4.爭議解決違約行為未按約定參與爭議解決責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例：若一方未按約定參與爭議解決，應(yīng)承擔(dān)因爭議解決而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。全文完。2024版物業(yè)公司與居民之間的物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)公司的名稱、注冊地址、法定代表人1.2居民的身份證明、住址2.物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)的范圍2.2物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納期限4.物業(yè)服務(wù)的責(zé)任與義務(wù)4.1物業(yè)公司的責(zé)任與義務(wù)4.2居民的責(zé)任與義務(wù)5.物業(yè)服務(wù)的期限5.1物業(yè)服務(wù)的起始日期5.2物業(yè)服務(wù)的終止日期6.物業(yè)服務(wù)合同的有效期6.1物業(yè)服務(wù)合同的有效期限6.2合同續(xù)簽的條件及程序7.物業(yè)服務(wù)的變更與解除7.1物業(yè)服務(wù)的變更7.2物業(yè)服務(wù)的解除8.物業(yè)服務(wù)的違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2居民的違約責(zé)任9.物業(yè)服務(wù)的爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的程序10.物業(yè)服務(wù)的其他事項(xiàng)10.1物業(yè)服務(wù)的通知方式10.2物業(yè)服務(wù)的緊急情況處理11.合同的生效及終止11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件12.合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件的內(nèi)容12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效13.合同的解釋與適用13.1合同的解釋原則13.2合同的適用范圍14.合同的其他約定14.1合同的解除條件14.2合同的終止條件14.3合同的修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)公司的名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)公司的注冊地址：市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)公司的法定代表人：1.4居民的身份證明：身份證號(hào)碼：X1.5居民的住址：市區(qū)路號(hào)單元室2.物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)的范圍：本合同所指物業(yè)服務(wù)范圍為小區(qū)的公共區(qū)域，包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、綠化、照明、消防、安全等。2.2物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容：包括但不限于日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、車輛停放管理、物業(yè)服務(wù)信息發(fā)布等。2.3物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平。3.物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法：根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按照建筑面積計(jì)算，每平方米每月元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：居民應(yīng)于每月日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至物業(yè)公司指定賬戶。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納期限：居民應(yīng)按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期未繳納的，物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定采取相應(yīng)措施。4.物業(yè)服務(wù)的責(zé)任與義務(wù)4.1物業(yè)公司的責(zé)任與義務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。確保物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的安全、衛(wèi)生和整潔。對居民提出的合理意見和建議給予及時(shí)回應(yīng)和處理。按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。4.2居民的責(zé)任與義務(wù)：遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。配合物業(yè)公司的管理工作。5.物業(yè)服務(wù)的期限5.1物業(yè)服務(wù)的起始日期：自本合同簽訂之日起。5.2物業(yè)服務(wù)的終止日期：合同約定期滿，如無特殊情況，自動(dòng)延續(xù)至下一合同期。6.物業(yè)服務(wù)合同的有效期6.1物業(yè)服務(wù)合同的有效期限：本合同有效期為年，自合同簽訂之日起計(jì)算。6.2合同續(xù)簽的條件及程序：合同期滿前個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽程序按照本合同約定執(zhí)行。7.物業(yè)服務(wù)的變更與解除7.1物業(yè)服務(wù)的變更：物業(yè)公司因不可抗力或其他正當(dāng)理由需變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)提前天通知居民。居民要求變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)提前天向物業(yè)公司提出書面申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更。7.2物業(yè)服務(wù)的解除：居民有正當(dāng)理由需要解除合同的，應(yīng)提前天書面通知物業(yè)公司，并結(jié)清所有相關(guān)費(fèi)用。物業(yè)公司因嚴(yán)重違約或居民嚴(yán)重違反合同約定，有權(quán)解除合同，并要求居民承擔(dān)違約責(zé)任。8.物業(yè)服務(wù)的違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任：物業(yè)公司未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，應(yīng)向居民支付違約金，違約金為未提供服務(wù)期間物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的%。物業(yè)公司擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或未按照約定提供服務(wù)的，居民有權(quán)要求退還多收費(fèi)用或解除合同。8.2居民的違約責(zé)任：居民未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)公司支付違約金，違約金為逾期未繳納費(fèi)用總額的%。居民違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)損害或影響其他居民正常生活的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.物業(yè)服務(wù)的爭議解決9.1爭議解決的方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在日內(nèi)書面提出協(xié)商請求。協(xié)商過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。10.物業(yè)服務(wù)的其他事項(xiàng)10.1物業(yè)服務(wù)的通知方式：物業(yè)公司通過張貼公告、發(fā)送短信、電子郵件等方式向居民發(fā)布通知。居民應(yīng)確保提供有效的聯(lián)系方式，并及時(shí)更新。10.2物業(yè)服務(wù)的緊急情況處理：發(fā)生緊急情況時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理。居民發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)立即通知物業(yè)公司。11.合同的生效及終止11.1合同的生效條件：雙方在本合同上簽字蓋章后生效。11.2合同的終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件的內(nèi)容：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理規(guī)約其他相關(guān)文件12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效：本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.合同的解釋與適用13.1合同的解釋原則：合同條款應(yīng)按照其文義進(jìn)行解釋。對合同條款有爭議的，應(yīng)按照公平、誠實(shí)信用的原則進(jìn)行解釋。13.2合同的適用范圍：本合同適用于小區(qū)的物業(yè)服務(wù)關(guān)系。14.合同的其他約定14.1合同的解除條件：雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。14.2合同的終止條件：合同期滿。雙方協(xié)商一致終止合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的必要性1.1第三方介入的定義1.2第三方介入的目的1.3第三方介入的條件2.第三方介入的