第五章-旅游景區(qū)項目管理-《旅游景區(qū)管理》課件

輔學資源第一節(jié)旅游景區(qū)項目設計一、界定研究對象（一）旅游項目的定義

代表性觀點：組合說、吸引物說、體驗說、旅游休閑說本章的對旅游項目的界定：景區(qū)旅游項目的設計和管理，它偏重于景區(qū)內部資源、旅游活動的整合設計，注重體驗提供和創(chuàng)造景區(qū)的綜合效益。（二）旅游項目的分類

常見的分類方法：環(huán)境分類法和社會內容分類法旅游景區(qū)內：按照景區(qū)旅游活動的共同要素進行分類（三）旅游項目相關概念辨析旅游項目與旅游產品旅游項目與娛樂項目旅游項目與旅游資源輔學資源二、景區(qū)旅游項目設計的目的、內容和原則（一）旅游項目的設計目的（二）旅游項目的設計內容起名定位創(chuàng)意產品空間安排管理方略

（三）旅游項目的設計原則獨特差異性市場適應性持續(xù)發(fā)展性真實體驗性

輔學資源三、景區(qū)旅游項目設計的一般程序（一）形成項目的初步構想（二）調查景區(qū)旅游項目的相關信息

1.景區(qū)的資源現(xiàn)狀

2.客源市場信息

3.景區(qū)外部環(huán)境

4.相似景區(qū)旅游項目的有關信息

（三）創(chuàng)意設計成型階段

1.項目概念整合

2.明確項目功能

3.賦予內涵

4.選址論證

5.形象設計（四）項目設計再完善

（五）策劃書的撰寫輔學資源（一）激發(fā)設計人員的思路頭腦風暴法德爾菲法經驗分析法拍腦瓜法逆向思維法（二）倚重旅游者的需求趨勢問訊法灰色系統(tǒng)法時空搜索法

（三）突出資源的整合性嫁接法典型集中

四、旅游項目設計的方法體系輔學資源五、影響景區(qū)旅游項目設計的因素設計人員對主題的理解

與景區(qū)管理方的有效協(xié)調

信息收集的全面性

資源賦存狀況輔學資源六、我國景區(qū)旅游項目設計的發(fā)展趨勢文化旅游項目前景獨具

崇尚自然、返樸歸真

呼喚特種旅游的發(fā)展輔學資源第二節(jié)

旅游景區(qū)經營項目選擇與價格制定一、經營項目的針對性選擇（圖）（一）分析與旅游景區(qū)系統(tǒng)的貼合度資源配置關聯(lián)性主題理念的表達市場特征的迎合景區(qū)項目的布局節(jié)約運營成本輔學資源（二）旅游經營項目的市場預測1.定性預測進行項目選擇專家判斷樣本調查類似項目的比較人工趨勢遞增預測輔學資源2.定量預測進行項目選擇（1）分兩步得出結論①進行景區(qū)客源總量的預測。

趨勢外推模型②對項目所占客源比例進行分析。

SWOT法（2）相關關系預測

回歸模型輔學資源（三）旅游經營項目的優(yōu)先選擇方法

1.以取得經濟收益為目的，則公式：

2.以換匯為目的，在同期進行比較，則公式：，比值大者優(yōu)先建設。

，比值大者優(yōu)先建設。輔學資源

3.以提高就業(yè)率為目的，在同期比較，則公式：

4.以地區(qū)間平衡發(fā)展為目的，則公式：，比值大者優(yōu)先建設。

所得結果值大者優(yōu)先建設。

輔學資源二、景區(qū)旅游項目價格制定體系體現(xiàn)價值原則市場至上原則穩(wěn)中有變原則利益兼顧原則

（一）價格制定原則輔學資源（二）旅游經營項目效益評估常在項目評價中使用的三個參考值為：投資回報率投資回收期貼現(xiàn)現(xiàn)金流量（凈現(xiàn)值或內部收益率）

輔學資源（三）旅游經營項目通行的定價方法1.單體景區(qū)旅游項目的定價方法住宿項目：郝伯特公式計價法餐飲項目：商品項目文化藝術項目：“分等論價”

輔學資源2.整合類景區(qū)旅游項目的定價方法“一票制”定價方法：理論成本價格計算法基準門票價格計算法差別系數(shù)計算法輔學資源3.景區(qū)旅游項目常用的定價策略通行價格訂價法區(qū)分需求訂價法理解價值定價法以競爭為中心的訂價法撇油訂價法輔學資源（四）旅游經營項目價格的管理設想價格變動要有周全考慮建立價格監(jiān)督機制靈活調控項目價格

輔學資源第三節(jié)

不同類型旅游景區(qū)項目設計的案例研究一、生態(tài)自然景區(qū)項目設計（一）該景區(qū)類型項目設計的共性特征資源：脆弱的自然環(huán)境或動植物系統(tǒng)，不可再生，原汁原味主題：可持續(xù)發(fā)展，親近自然，凈化身心市場：對游客素質有要求，適合大部分旅游者關注：環(huán)境效益重于經濟效益

（二）案例：廣州海鷗島旅游項目設計內蒙古達爾賓湖國家森林公園項目設計參見課本p-127輔學資源二、歷史城鎮(zhèn)項目設計（一）該景區(qū)類型項目設計的共性特征資源：文化內涵豐富，文脈挖掘點多主題：穿越歷史，體驗原初生活，體會人文魅力市場：中、高端旅游市場，文化程度高的旅游者關注：商業(yè)氛圍不可太濃

（二）案例：周莊古鎮(zhèn)區(qū)旅游項目設計(參見課本P-130)輔學資源三、主題公園項目設計（一）該景區(qū)類型項目設計的共性特征資源：人為營造，有一定文化賦予主題：創(chuàng)新性很強，重參與和體驗市場：目標市場細分化，需求針對性強關注：防止重復和低水平建造

（二）案例：吳橋雜技大世界項目再設計（參見課本P－131）輔學資源四、旅游度假區(qū)項目設計（一）該景區(qū)類型項目設計的共性特征資源：自然環(huán)境良好并可進行人工建筑的構建，整合多種資源主題：休閑、康體市場：特定顧客群，一般為高端收入關注：向高層次發(fā)展，特色化應突出

（二）案例：威考羅和關島度假區(qū)的項目設計（參見課本P－132）輔學資源五、特殊民族文化項目設計（一）該景區(qū)類型