退役軍人服務(wù)站年度工作總結(jié)

退役軍人服務(wù)站年度工作總結(jié)退役軍人服務(wù)站年度工作總結(jié)X鎮(zhèn)吳微不至解軍憂、暖軍心，穩(wěn)步提升退役軍人服務(wù)保障，充分激發(fā)退役軍人的自豪感、榮譽(yù)感、責(zé)任感，鼓勵(lì)他們積極投身家鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展，在鎮(zhèn)域營(yíng)造出關(guān)心國(guó)防、擁軍愛(ài)軍、尊崇軍人的濃厚氛圍，激發(fā)強(qiáng)國(guó)興軍的磅礴力量！一、一站一策，細(xì)微之中夯實(shí)基礎(chǔ)X鎮(zhèn)對(duì)標(biāo)市退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和五有要求，統(tǒng)籌安排，有的放矢，不斷夯實(shí)鎮(zhèn)村兩級(jí)服務(wù)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)、管區(qū)書(shū)記、退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)為成員的服務(wù)站建設(shè)工作小組，逐個(gè)對(duì)轄區(qū)20個(gè)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)研，從選址采光到建設(shè)用料，由門牌標(biāo)準(zhǔn)到站內(nèi)布局，一站一策制定建設(shè)方案；二是列出建設(shè)進(jìn)度時(shí)間表，將服務(wù)站建設(shè)包保到人，指定專人負(fù)責(zé)對(duì)接跟進(jìn)，定期調(diào)度進(jìn)展情況，匯總建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)研判解決；三是對(duì)建成的服務(wù)站開(kāi)展回頭看，對(duì)比建設(shè)方案與建成效果，總結(jié)得失，完善細(xì)節(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化提升。二、一人一檔，慎微之中嚴(yán)格管理進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)退役軍人檔案管理工作，提升檔案業(yè)務(wù)水平，推進(jìn)檔案建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化。一是認(rèn)真向上級(jí)部門學(xué)習(xí)相關(guān)檔案管理辦法，熟練掌握檔案整理方面相關(guān)要求及規(guī)定；二是聯(lián)合鎮(zhèn)武裝部、民政辦等部門對(duì)轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行精準(zhǔn)信息采集，實(shí)行一人一檔精準(zhǔn)管理；三是在采集過(guò)程中，針對(duì)檔案材料不齊全、不規(guī)范的，根據(jù)材料內(nèi)容和性質(zhì)的不同，采取補(bǔ)充收集、原件復(fù)印、完善手續(xù)等方式，進(jìn)行補(bǔ)充和規(guī)范，對(duì)收集上來(lái)的材料，仔細(xì)核對(duì)信息表、簽名筆體等信息，慎之又慎，嚴(yán)把鑒別關(guān)，確保檔案資料完整齊全；四是將完整齊全的檔案材料拍照上傳，做成電子文件夾，命名歸類存檔，為退役軍人服務(wù)站工作落實(shí)落準(zhǔn)落細(xì)升級(jí)加速。三、一業(yè)一惠，精微之中助力幫扶依托服務(wù)站平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)整合資源、搭建信息平臺(tái)、培育創(chuàng)業(yè)氛圍，鼓勵(lì)、引導(dǎo)、扶持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。一是定期召開(kāi)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講會(huì)，邀請(qǐng)上級(jí)專家領(lǐng)導(dǎo)解讀大家普遍關(guān)心的就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，分析當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)、開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)，讓退役軍人及家屬們充分了解各項(xiàng)扶持及優(yōu)待政策；二是與人力資源等部門聯(lián)合舉辦技能培訓(xùn)，包括農(nóng)用無(wú)人機(jī)操作、汽車駕駛、挖掘機(jī)、特色小吃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等特色培訓(xùn)項(xiàng)目，拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)方向；三是做好信息登記，建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向人員臺(tái)賬，針對(duì)意向發(fā)放政策優(yōu)惠卡，一業(yè)一惠精準(zhǔn)幫扶，量身制定幫扶政策申領(lǐng)方案；四是搭建信息溝通平臺(tái)，建成X鎮(zhèn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息共享微信群，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，推送就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)做法，激發(fā)退役軍人創(chuàng)業(yè)熱情。截至目前，組織退役軍人政策宣講會(huì)X次，招聘會(huì)X次，發(fā)布招聘信息X次；發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持基金X萬(wàn)元。四、一校一軍，微言之中傳承軍魂發(fā)掘典型，在典型引領(lǐng)中樹(shù)立新風(fēng)尚，廣泛宣傳退役軍人中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡，在鎮(zhèn)域營(yíng)造出關(guān)心國(guó)防、擁軍愛(ài)軍、尊崇軍人的濃厚氛圍。一是設(shè)置退役軍人光榮榜，展示轄區(qū)內(nèi)X余名優(yōu)秀退役軍人的事跡，激勵(lì)廣大退役軍人退伍不褪色；二是彰顯軍人榮譽(yù)，對(duì)立功受獎(jiǎng)的現(xiàn)役軍人進(jìn)行大張旗鼓地宣傳和走訪，建成立功受獎(jiǎng)軍人榮譽(yù)墻，提振現(xiàn)役軍人和退役軍人的榮譽(yù)感；三是把優(yōu)秀退役軍人作為村級(jí)后備力量的重要來(lái)源，鼓勵(lì)符合條件的退役軍人黨員競(jìng)選村兩委班子成員，選派優(yōu)秀退役軍人黨員到村擔(dān)任工作骨干或第一書(shū)記，現(xiàn)X鎮(zhèn)共有兵兩委成員X名，其中兵支書(shū)5名，并且先后有兩名兵支書(shū)被評(píng)選為優(yōu)秀兵支書(shū)；四是與鎮(zhèn)教育部門攜手，選派優(yōu)秀退役軍人走進(jìn)校園，結(jié)合自己親身經(jīng)歷講黨史、講軍營(yíng)故事、講自身感悟，讓中國(guó)共產(chǎn)黨、中國(guó)軍魂、中國(guó)力量在學(xué)生們心中生根、發(fā)芽，在強(qiáng)化學(xué)生國(guó)防意識(shí)，激發(fā)青少年愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)軍熱情的同時(shí)，退役軍人也被激發(fā)新活力，自豪感、榮譽(yù)感和幸福感得到同步提升。五、一心一意，微笑之中優(yōu)化服務(wù)秉持服務(wù)之心，多角色無(wú)縫銜接，一心一意為退役軍人提供全方位保障。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，定期組織退役軍人服務(wù)站工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保工作人員能夠熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，提升工作效率，做合格業(yè)務(wù)員；二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，結(jié)合黨史教育、軍史教育，開(kāi)展黨員先鋒崗最美微笑等評(píng)選活動(dòng)，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，做合格的服務(wù)員，充分發(fā)揮退役軍人服務(wù)站作用。退役軍人服務(wù)站年度工作總結(jié)一、基本情況我鎮(zhèn)目前現(xiàn)有退役軍人X人。其中復(fù)原軍人35人，退役士兵X人。流出人員X人。其中優(yōu)撫對(duì)象及60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵共計(jì)X人。2019年組建鎮(zhèn)及社區(qū)兩級(jí)退役軍人服務(wù)站X個(gè)并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)及社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)分別由鎮(zhèn)黨委書(shū)記和社區(qū)黨總支書(shū)記擔(dān)任，各服務(wù)站最少確保了一名專干負(fù)責(zé)退役軍人相關(guān)工作，共計(jì)工作人員X人。基本實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)、社區(qū)兩級(jí)協(xié)同的退役軍人服務(wù)格局。有力夯實(shí)了退役軍人服務(wù)保障工作基礎(chǔ)。二、工作開(kāi)展情況(一)扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)保障工作。一是做好信息采集工作。按照自治區(qū)、州、縣相關(guān)要求,我鎮(zhèn)扎實(shí)開(kāi)展退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作,堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)落實(shí),目前完成信息采集X人次。二是定期對(duì)退役軍人開(kāi)展走訪活動(dòng)。全方位掌握退役軍人思想動(dòng)態(tài)，并對(duì)轄區(qū)X名困難退役軍人家庭建立一人一檔，制定幫扶計(jì)劃、建立幫扶小組，做到幫扶到位。（二)營(yíng)造擁軍尊軍社會(huì)氛圍。一是突出關(guān)心關(guān)愛(ài)。每逢八一春節(jié)重大節(jié)日期間，積極開(kāi)展對(duì)退役軍人走訪慰問(wèn)及召開(kāi)座談會(huì)等關(guān)心關(guān)愛(ài)活動(dòng)，并與轄區(qū)武警中隊(duì)結(jié)為共建單位，積極互通情況、交流經(jīng)驗(yàn)、加深軍民魚(yú)水情，密切軍政軍民關(guān)系。軍地共建、軍民融合進(jìn)一步深化。二是樹(shù)立模范典型。積極開(kāi)展最美退役軍人系列評(píng)選活動(dòng),我鎮(zhèn)在轄區(qū)退役軍人中根據(jù)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、違紀(jì)守法、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、脫貧攻堅(jiān)、樂(lè)善好施、守護(hù)平安、維護(hù)公德、民族團(tuán)結(jié)等弘揚(yáng)正能量方面成就突出、群眾認(rèn)可等方面選出10名最美退役軍人。三是激發(fā)退役軍人模范作用。我鎮(zhèn)充分發(fā)揮退役軍人濃厚的愛(ài)國(guó)主義情懷和對(duì)共產(chǎn)黨的高度忠誠(chéng)，加強(qiáng)其愛(ài)國(guó)主義及黨性教育，激發(fā)了退役軍人的帶頭意識(shí)。組建了一支由退役軍人中黨員、個(gè)體商戶、居民等構(gòu)成的X人規(guī)模的退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，積極聯(lián)同鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)站開(kāi)展各類多種形式的公益活動(dòng)，并參與社區(qū)日常巡邏、人居環(huán)境整治等工作當(dāng)中。平時(shí)在小區(qū)進(jìn)行巡邏的過(guò)程中排查矛盾糾紛、搜集困難訴求，有效的搭建了群眾與社區(qū)之間溝通的橋梁。四是彰顯軍人榮譽(yù)。目前我鎮(zhèn)已完成第光榮牌懸掛1741戶,扎實(shí)開(kāi)展走訪慰問(wèn)和為立功現(xiàn)役軍人家庭送喜報(bào)等活動(dòng),努力讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)。三、下一步工作打算雖然我鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)工作取得了一定成效,但與上級(jí)的要求相比,還有一定的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是退役軍人服務(wù)保障體系還不健全、成效還不明顯;二是信息共享機(jī)制還不成熟,信息研判和應(yīng)急管理能力有待加強(qiáng);三是服務(wù)形式單一,專業(yè)能力還需進(jìn)步提高。我們將以此次調(diào)研指導(dǎo)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)退役軍人事務(wù)工作的責(zé)任感和使命感,強(qiáng)化政治引領(lǐng),堅(jiān)定把握退役軍人工作的政治方向，強(qiáng)化自身建設(shè),加快完善縣鎮(zhèn)社區(qū)三級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系。強(qiáng)化政策保障,扎實(shí)做好退役軍人安置和優(yōu)撫工作。強(qiáng)化維穩(wěn)首責(zé),暢通信訪渠道、切實(shí)保障退役軍人合法權(quán)益,全面做好退役軍人工作,奮力開(kāi)創(chuàng)退役軍人工作新局面。退役軍人服務(wù)站年度工作總結(jié)x鎮(zhèn)共有x個(gè)行政村x個(gè)社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息xxx人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象xxx人，包括三屬x人，傷殘軍人xx人，老復(fù)原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)xx人，參戰(zhàn)參核xx人，xx周歲農(nóng)村籍退役士兵xx人。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自xxxx年x月掛牌運(yùn)行以來(lái)，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：一、工作開(kāi)展情況（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、LED電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。（二）慰問(wèn)撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來(lái)一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在八一建軍節(jié)、春節(jié)前召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。（三）信息采集。去年以來(lái)，服務(wù)站對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對(duì)象懸掛了光榮之家掛牌。（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長(zhǎng)提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)x例退役軍人越級(jí)上訪問(wèn)題。（五）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展鎮(zhèn)、村服務(wù)站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，安排專職人員認(rèn)真開(kāi)展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。二、工作中存在的問(wèn)題（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，一直只有x名退役軍人負(fù)責(zé)人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)，而且平時(shí)還要兼顧駐村工作、財(cái)務(wù)工作和機(jī)關(guān)后勤，各項(xiàng)工作檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面的工作雖能按時(shí)完成但質(zhì)量不高。（二）硬件基礎(chǔ)薄弱。鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站沒(méi)有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致工作效率低下。（三）業(yè)務(wù)水平不高。退役軍人服務(wù)站是新生事物，服務(wù)的對(duì)象比較特殊，專業(yè)知識(shí)和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站辦事員大都沒(méi)有接受過(guò)專門的培訓(xùn)，對(duì)退役軍人政策的解讀不通透、對(duì)退役軍人思想的引導(dǎo)有偏差。（四）無(wú)日常工作經(jīng)費(fèi)。退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無(wú)相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，而我們現(xiàn)在開(kāi)展的每一項(xiàng)工作基礎(chǔ)信息都來(lái)自村（居），無(wú)待遇保證，村（居）對(duì)我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。三、今后工作打算（一）按照市退役軍人事務(wù)局的工作