園林景觀施工建設(shè)項(xiàng)目施工質(zhì)量管理體系與措施

園林景觀施工建設(shè)項(xiàng)目施工質(zhì)量管理體系與措施1.質(zhì)量目標(biāo)按國(guó)家有關(guān)市政建設(shè)和園林綠化施工驗(yàn)收規(guī)范和檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，確保景觀施工建設(shè)項(xiàng)目為合格工程，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。2.質(zhì)量保證管理措施2.1質(zhì)量保證體系：2.1.1按照“精益求精、業(yè)主滿意、創(chuàng)造精品”質(zhì)量方針，精心組織施工，以嚴(yán)格認(rèn)真，一絲不茍的工作態(tài)度，通過不斷提高工作質(zhì)量來保證和提高工程質(zhì)量，確保本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.1.2建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。項(xiàng)目建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的由項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的項(xiàng)目全體參與和質(zhì)量管理體系。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制及審核，工長(zhǎng)負(fù)責(zé)各分部分項(xiàng)工程的工序質(zhì)量控制，專職質(zhì)檢員負(fù)責(zé)跟蹤檢查，各班組組成多個(gè)質(zhì)量管理小組，開展QC活動(dòng)，把貫徹IS09001標(biāo)準(zhǔn)與全面質(zhì)量管理（TQC)有機(jī)地結(jié)合起來，形成項(xiàng)目全員參與的質(zhì)量保證體系。2.1.3成立以項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)、項(xiàng)目質(zhì)檢員及工長(zhǎng)任組員的全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組（TQC小組)，本項(xiàng)目計(jì)劃成立各施工段QC小組，運(yùn)用質(zhì)量改進(jìn)的基本方法一PDCA循環(huán)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，提高工程質(zhì)量。PDCA循環(huán)的內(nèi)涵是“計(jì)劃（P)—檢查（D)―總結(jié)（C)一提高（A)”,它反映了質(zhì)量改進(jìn)和其它管理工作必須經(jīng)過的4個(gè)階段。這4個(gè)階段不斷循環(huán)下去，使工程質(zhì)量不斷提高。2．1．4項(xiàng)目建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首、項(xiàng)目副經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，并形成公司及項(xiàng)目經(jīng)理部定期檢查、考核機(jī)制，質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)如下圖：公司總工程師公司總工程師公司工程部項(xiàng)目副經(jīng)理各專業(yè)人員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量員各施工隊(duì)2.1.5實(shí)行全過程、全方位的質(zhì)量控制管理。堅(jiān)持以“預(yù)防為主”的方針,搞好工程質(zhì)量預(yù)控，并建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系。2.2進(jìn)一步嚴(yán)格“三檢”制度。班組自檢與互檢要全數(shù)檢查，交接檢或?qū)Ｂ殭z查。對(duì)于主要項(xiàng)目要全數(shù)檢查，對(duì)于一般項(xiàng)目進(jìn)行抽檢，要防止流于形式。凡公司質(zhì)量定期檢查結(jié)果與項(xiàng)目質(zhì)量檢結(jié)果不符者,要扣除項(xiàng)目質(zhì)量分，并通報(bào)批評(píng)。2.3現(xiàn)場(chǎng)管理嚴(yán)格“六把關(guān)”制度：即把住操作工人技能和操作質(zhì)量、材料進(jìn)場(chǎng)及試驗(yàn)檢驗(yàn)、圖紙會(huì)審和技術(shù)交底、施工方案及技術(shù)措施的制定和落實(shí)、施工計(jì)量及檢查、質(zhì)量驗(yàn)收和獎(jiǎng)罰關(guān)。2.4強(qiáng)化項(xiàng)目職工質(zhì)量意識(shí)，進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)教育、優(yōu)良工程質(zhì)量要求教育。嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任制度，執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法，工作成果采取優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，班組結(jié)算必須有質(zhì)檢員的評(píng)分。2.5工程部門會(huì)同材料設(shè)備部門、技術(shù)部門按生產(chǎn)進(jìn)度需求提供物資設(shè)備備料計(jì)劃，其內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等62.6精選施工班組，對(duì)擬招用的社會(huì)勞動(dòng)力進(jìn)行調(diào)查評(píng)審，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理及公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，簽訂有效合同，造好民工花名冊(cè)，所在地民工必須持有計(jì)生證、就業(yè)證、上崗證、暫住證。使用后，定期考核，對(duì)不符合要求者，與之中止合同，以確保勞動(dòng)力素質(zhì)，保證工程質(zhì)量。特殊工種，必須持證上崗。2.7對(duì)關(guān)鍵、特殊過程及隱蔽工程，保證具有可追溯性，為此，所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料、半成品和施工半成品，應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地、出廠日期、使用部位等，標(biāo)識(shí)要與原始憑證、有關(guān)文件一致。2.8接到施工圖后，組織技術(shù)力量熟悉圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，參加業(yè)主組織的設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，并作好記錄。做好施工準(zhǔn)備工作，編制好施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。配備本工程所需施工規(guī)范及相關(guān)的法律法規(guī)文本，以及業(yè)主單位有關(guān)質(zhì)量管理文件和管理辦法等。2.9設(shè)備必須性能好、配套齊全、安全可靠、安裝驗(yàn)收合格后，方可使用。設(shè)備使用做到定人、定機(jī)、定崗，嚴(yán)禁無證操作和一人多機(jī)現(xiàn)象。做好設(shè)備的日常保養(yǎng)和維修，如實(shí)填報(bào)有關(guān)記錄。2.10把好檢驗(yàn)和試驗(yàn)關(guān)，材料員應(yīng)檢查隨貨同行的材質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證等必要的質(zhì)量合格證明文件是否齊全，隨同材料試驗(yàn)委托單移交給的原材料、半成品和工序都必須進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)分已檢、待檢、合格、不合格四種狀態(tài)。保證規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目不漏檢，不遲檢，保證未經(jīng)檢驗(yàn)和不合格的原材料、半成品和工序不使用、不轉(zhuǎn)序。2.11設(shè)置一名專職質(zhì)量安檢員嚴(yán)格“自檢、互檢、專檢”的三級(jí)檢查驗(yàn)收制度，專職質(zhì)安員檢查面必須達(dá)到90%,尤其是工序檢查，應(yīng)具體到各個(gè)環(huán)節(jié)，并做好工序交接成品保護(hù)記錄，堅(jiān)決按照“誰施工誰負(fù)責(zé)”的質(zhì)量原則進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以此來確保本工程的質(zhì)量。2.12堅(jiān)持“質(zhì)量一票否決權(quán)”，嚴(yán)格質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，嚴(yán)格班組之間的工序交接驗(yàn)收手續(xù)，克服上道工序缺陷對(duì)下道工序以致產(chǎn)品最終質(zhì)量的影響。2.13當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),按有關(guān)控制程序由項(xiàng)目質(zhì)檢負(fù)責(zé)人簽發(fā)不合格品通知單,并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、組織評(píng)審和處置，提出處置方案，并對(duì)處置結(jié)果予以驗(yàn)證。保證不合格品不用于工程，不合格的工序不轉(zhuǎn)序。2.14建立項(xiàng)目質(zhì)量記錄總目錄清單和各部門質(zhì)量記錄目錄清單。質(zhì)量記錄包括質(zhì)量體系運(yùn)行記錄和產(chǎn)品質(zhì)量記錄，由項(xiàng)目各職能部門按規(guī)定要求填寫，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整與工程進(jìn)度同步。工程完工后，由工程技術(shù)部門統(tǒng)一收集歸檔。3.工程質(zhì)量通病防治措施3.1植物整株葉片萎蔫、局部葉片枯焦或脫落：3.1.1堅(jiān)持隨挖隨運(yùn)，土球完整，運(yùn)輸時(shí)盡量選擇適宜的天氣，喬木類應(yīng)疏枝打葉，以減少植物水分蒸發(fā)量。3.1.2加強(qiáng)植后管理，確保植物不致失水焦死。3.2保證苗木成活措施：木本苗栽植后，全部噴灑一遍生根劑，確保苗木能盡早成活，并對(duì)較大樹木加設(shè)木撐，防止大樹被風(fēng)吹斜。冬天對(duì)其采取保溫措施，使苗木不致凍死。4.施工準(zhǔn)備各階段的質(zhì)量控制措施4.1熟悉工程招標(biāo)文件和施工技術(shù)規(guī)范，編制工程項(xiàng)目的試驗(yàn)工作計(jì)劃和分部實(shí)施計(jì)劃，報(bào)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批后實(shí)施。4.2項(xiàng)目經(jīng)理部組織有關(guān)人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，編制施工作業(yè)指導(dǎo)書，施工前進(jìn)行技術(shù)、安全、文明施工交底。4.3按工程質(zhì)量特性要求，選擇相應(yīng)的設(shè)備，配備必要的測(cè)試儀器，并進(jìn)行驗(yàn)證。4.4制定工藝質(zhì)量控制文件，對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行能力驗(yàn)證。4.5地方材料先調(diào)查料源，取樣試驗(yàn)，試驗(yàn)合格并以監(jiān)理工程師認(rèn)可后方可進(jìn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專人收料，不合格的材料堅(jiān)決拒收，施工過程中如發(fā)現(xiàn)不合格材料及時(shí)清出現(xiàn)場(chǎng)。5.施工過程質(zhì)量控制5.1根據(jù)設(shè)計(jì)和工藝技術(shù)文件規(guī)定、施工質(zhì)量控制計(jì)劃要求，對(duì)各項(xiàng)影響施工質(zhì)量的因素實(shí)施控制，以保證工程符合設(shè)計(jì)和工藝技術(shù)規(guī)范的要求。5.2加強(qiáng)施工材料進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)，在使用過程中加強(qiáng)隨機(jī)抽檢，杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的材料合理存放，做好保護(hù)措施，避免質(zhì)量損失。5.3加強(qiáng)施工工藝管理，及時(shí)督促、檢查已制定的施工工藝文件是否得到認(rèn)真執(zhí)行，是否嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。5.4嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)范中寫明的試驗(yàn)項(xiàng)目、材料性能、施工要求和允許偏差等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工，沒有監(jiān)理工程師同意，不得引用其它任何行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.5施工前，對(duì)放線所依據(jù)的基準(zhǔn)點(diǎn)、導(dǎo)線點(diǎn)等控制要素，進(jìn)行嚴(yán)格檢查和復(fù)核，對(duì)所有的測(cè)量記錄、報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)格的審查。加強(qiáng)施工過程的測(cè)量工作，增加檢測(cè)頻率。保證結(jié)構(gòu)物的幾何尺寸完全符合圖紙和規(guī)范精度的要求。5.6加強(qiáng)施工過程中的工序控制，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格控制各施工工序質(zhì)量，確保工程質(zhì)量一次成活。嚴(yán)格施工過程中的經(jīng)常檢查、工序銜接中的專職檢查、工程質(zhì)量評(píng)定及定期的工程質(zhì)量大檢查。5.7現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員必須跟班作業(yè)，工程關(guān)鍵部位以及經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)“跟班制”施工的項(xiàng)目必須有質(zhì)檢工程師守候現(xiàn)場(chǎng)并簽字驗(yàn)收。6.隱蔽工程質(zhì)量保證措施隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收前，必須準(zhǔn)備好相關(guān)性的技術(shù)資料，資料齊備才能辦理隱蔽驗(yàn)收手續(xù)。7.最大限度地提高施工機(jī)械化程度，加大科技含量，發(fā)揮本公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，充分利用新工藝、新技術(shù)和新材料，選用先進(jìn)、合理、經(jīng)濟(jì)的施工方案，提高施工的科技水平，確保多、快、好、省的完成業(yè)主交給的施工任務(wù)。8.認(rèn)真做好施工技術(shù)檔案的收集、整理工作，如實(shí)反映工地的施工現(xiàn)狀，認(rèn)真按《市政工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定》做好各項(xiàng)竣工驗(yàn)收備案資料。9.質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)設(shè)計(jì)9.1健全管理制度：按創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量保證體系開展創(chuàng)優(yōu)工作，按照質(zhì)保組織與分工全方位發(fā)揮管理人員的職能作用，積極開展QC小組創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，按照質(zhì)量信息體系做好質(zhì)量檢查，做好糾正措施的整改和驗(yàn)證；認(rèn)真定期召開質(zhì)量分析會(huì)，指定預(yù)防措施，認(rèn)真落實(shí)，認(rèn)真核査。及時(shí)傳遞質(zhì)量信息，及時(shí)調(diào)整管理方向使工程質(zhì)量管理朝螺旋上升的時(shí)態(tài)發(fā)展，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。9.2規(guī)范的施工,標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)評(píng):嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行施工規(guī)范,規(guī)程和驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按圖施工，編制作業(yè)指導(dǎo)書，做好交底和質(zhì)量監(jiān)控。9.3資料管理創(chuàng)優(yōu)措施:資料管理實(shí)行微機(jī)數(shù)據(jù)管理，資料按國(guó)家規(guī)定資料整理歸檔要求分類別編制總目錄、分目錄、子目錄，統(tǒng)一資料格式、統(tǒng)一排版，統(tǒng)一裝訂式樣，充分體現(xiàn)企業(yè)管理特點(diǎn)和資料微機(jī)自動(dòng)化管理特點(diǎn)。9.4抓好質(zhì)量管理關(guān)鍵點(diǎn)、重點(diǎn)控制：9.4.1實(shí)行質(zhì)量與結(jié)算掛鉤的管理模式。9.4.2按物資采購(gòu)工作程序和進(jìn)貨檢驗(yàn)工作程序?qū)Σ牧线M(jìn)行雙層把關(guān)，所用材料計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn)生效。9.4.3按勞務(wù)分包標(biāo)準(zhǔn)工作程序選好施工隊(duì)伍，考核工種人員的整體素質(zhì)，對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行前期、中期（結(jié)算期)、終期考評(píng)，各工種持證上崗，強(qiáng)化管理，提高工程質(zhì)量。9.4.4施工前，編制對(duì)提高工程質(zhì)量有直接影響的特殊過程、關(guān)鍵過程、改進(jìn)和采用先進(jìn)的施工做法和施工方案。認(rèn)真交底，做好過程質(zhì)量檢查。9.5樣板先行管理體系：樣品體系樣品體系樣板塊管理樣板塊上標(biāo)明施工操作人員和檢查人員檢查時(shí)間，檢查結(jié)果等樣板工序：按標(biāo)準(zhǔn)工藝流程施工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行互檢、交接檢查和質(zhì)量評(píng)定資料、標(biāo)識(shí)、印章內(nèi)容齊全施工方案，作業(yè)指導(dǎo)必須經(jīng)過技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，總工審批采購(gòu)過程按物資采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)工作程序嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)原材料復(fù)試合格后進(jìn)入樣品間，其質(zhì)量保證資料同樣品放在一起，作為以后各材料檢查的樣品樣板塊操作工序樣品庫10.工程質(zhì)量回訪與保修措施：根據(jù)《中華人民共和國(guó)建設(shè)部令》第80號(hào)規(guī)定，我公司承諾按規(guī)定依法對(duì)本工程進(jìn)行保修。工程竣工后，與業(yè)主簽訂保修責(zé)任書，除國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)規(guī)定的保修年限外，其它實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。其具體措施如下：10.1工程交付后，與業(yè)主簽訂工程保修合同，建立保修業(yè)務(wù)