人力資源管理工作實(shí)習(xí)報告【7篇】_第1頁
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人力資源管理工作實(shí)習(xí)報告【7篇】人力資源管理工作實(shí)習(xí)報告【篇1】一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。二、實(shí)習(xí)時間__-8-13—__-9-25三、實(shí)習(xí)單位__(惠州)有限公司人力資源部四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動的手續(xù)辦理日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在__實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要包括入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動。(二)招聘1.接待應(yīng)聘者者每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。2.面試對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。五、關(guān)于__人力資源管理過程中的一些問題(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全在__,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)人員的選拔和任用存在不良局面__目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。六、改善當(dāng)前問題的建議及措施(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。(二)關(guān)于人員選拔和任用第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機(jī)會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠(yuǎn)計(jì)議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。七、實(shí)習(xí)感悟這段時間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。通過這段時間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與教科書上的知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^??傊?,實(shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長。“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝__給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人力資源管理工作實(shí)習(xí)報告【篇2】一、實(shí)習(xí)意圖在大學(xué)結(jié)業(yè)之際,結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),經(jīng)過階段性時刻的實(shí)習(xí),為咱們之后走向社會從事人力資源處理作業(yè)奠定杰出的作業(yè)根底。在大學(xué)里,咱們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程首要是人力資源處理專業(yè)的六大板塊方面的理論常識,只要經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才干發(fā)現(xiàn)咱們本身存在的缺乏,才干愈加深化的了解人力資源的作業(yè)內(nèi)容及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的知道和總結(jié),將專業(yè)常識與實(shí)踐接軌,逐步知道領(lǐng)會,然后更好地將所學(xué)的理論常識運(yùn)用到作業(yè)中去,為往后結(jié)業(yè)走上作業(yè)崗位打下必定的根底。二、實(shí)習(xí)時間20__年x月x日至x月x日。三、實(shí)習(xí)地址__科技股份有限公司行政人事部。四、實(shí)習(xí)陳述內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)單位狀況__科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研制、制造、出售和技術(shù)服務(wù)為一體的新式高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能__發(fā)電產(chǎn)品制造商和出售商。公司出產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平坐落國內(nèi)同職業(yè)前列。公司首要觸及的商場范疇是太陽能電池、組件和__發(fā)電體系等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通訊、交通、照明、廣電、國防、海事等許多范疇。(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上作業(yè)生計(jì)的路途,關(guān)于應(yīng)屆生的我來說,還沒有滿意的社會閱歷,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了許多,感悟了許多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的關(guān)懷和輔導(dǎo)下,認(rèn)真完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給的作業(yè),和公司搭檔之間可以通力合作,聯(lián)系共處和諧而友善,合作各部分擔(dān)任人成功地完結(jié)各項(xiàng)作業(yè);活躍學(xué)習(xí)新常識、技術(shù),注重本身開展和前進(jìn),我學(xué)會了許多技術(shù),添加了相關(guān)的閱歷?,F(xiàn)將這幾個月的作業(yè)和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:榜首、選用,樹立職工檔案。1、給職工辦妥入職手續(xù),新職工剛?cè)牍荆滓?jīng)過正常的途徑使其成為公司的一名職工,這包含千載一時保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞作合同等等,辦作業(yè)證等等;2、完結(jié)職工的試用期轉(zhuǎn)正作業(yè),審閱請求書、述職陳述等等。(1)考勤處理,完結(jié)每月考勤記載,并依據(jù)考勤狀況進(jìn)行薪資核算與發(fā)放。這是適當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,核算薪資需求慎重的情緒和仔細(xì)的作業(yè)狀況以及高度的職責(zé)感。盡管僅僅簡略的核算,公司現(xiàn)在具有480名左右的職工,并在持續(xù)擴(kuò)展,人員量的添加也加大了必定的難度。(2)作業(yè)物資請求、發(fā)放、處理。作業(yè)物資的領(lǐng)用、發(fā)放、處理也是作業(yè)室處理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理運(yùn)用、規(guī)范運(yùn)用,而且要及時滿意各部分的需求。(3)離任。給職工處理離任手續(xù),職工離任也需求經(jīng)過告知使命,保證出產(chǎn)正常進(jìn)行,而且要免除勞作合同協(xié)議。(4)處理職工社保。針對社會呈現(xiàn)的幾種危險,社會穩(wěn)妥設(shè)置了養(yǎng)老穩(wěn)妥、醫(yī)療穩(wěn)妥、殘疾穩(wěn)妥、工傷穩(wěn)妥、生育穩(wěn)妥、賦閑或破產(chǎn)穩(wěn)妥7個項(xiàng)目。因此公司要及時地給職工處理相關(guān)穩(wěn)妥,我所做的作業(yè)是要及時計(jì)算新進(jìn)職工,處理社保,并每隔一段時刻到社保中心處理醫(yī)???。別的,當(dāng)遇到職工的工傷、生育等穩(wěn)妥更是需求依照必定的程序處理。作業(yè)的進(jìn)程便是一個不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程,我是活躍的做,但仍是走了些彎路,我獲得的點(diǎn)滴前進(jìn)都或多或少的支付很大價值。干事的辦法辦法及處理日常日子中小事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。作業(yè)才干的加強(qiáng)是我盡力的方向。關(guān)于往后的作業(yè),我有才干、有決心做的更好。(三)實(shí)習(xí)查詢狀況當(dāng)然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)常識結(jié)合淺陋的作業(yè)閱歷對該公司現(xiàn)在的狀況提出以下幾個方面的個人觀點(diǎn)和主張。事例一:現(xiàn)在公司的行政人事部首要成員為2位,一位是行政部司理,別的一位便是人事專員,而公司現(xiàn)在的總?cè)藬?shù)到達(dá)530多人,公司為了避免組織臃腫,盡量少組織人,所以整個部分就2個人,部分司理全面擔(dān)任上下的和諧處理,包含行程車輛的組織,也即包含后勤的處理,而人事專員則全面擔(dān)任公司人員的選用、離任,處理社會穩(wěn)妥,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,處理作業(yè)物品等,也就說都是一些小事,作業(yè)量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些冗雜,然后降低了作業(yè)效率。別的,由于人員不行,所以將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部分,盡管看似減輕了人事部作業(yè),但現(xiàn)實(shí)并不如此,許多作業(yè)當(dāng)一開端沒有經(jīng)過人事部,權(quán)利渙散,職責(zé)彼此推脫,到后來就很難處理。剖析:公司處理結(jié)構(gòu)組織尚不完善。企業(yè)處理可以劃為幾個分支:人力資源處理、財務(wù)處理、出產(chǎn)處理、收購處理、營銷處理等。事例二:公司擬定了嚴(yán)厲的薪資處理準(zhǔn)則,薪資構(gòu)成為根本薪酬和技術(shù)薪酬,職工的薪資是按時計(jì)薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對職工來說是比較合理的??墒牵劫Y的改變很小,即許多職工進(jìn)公司一年多仍是沒有調(diào)薪,這在必定程度上降低了職工的作業(yè)活躍性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重出產(chǎn)輕處理的思維使得薪資待遇對作業(yè)室人員及其不合理,從現(xiàn)在的薪資狀況來看,作業(yè)室人員的薪資不如出產(chǎn)線的職工,長時刻下來,這會形成作業(yè)室人員作業(yè)熱情下降,作業(yè)慢待,影響正常的出產(chǎn)進(jìn)行,這對公司的丟失是巨大的。剖析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不行完善。現(xiàn)在公司的薪資規(guī)則在操作上還需改進(jìn),在公平性和鼓勵性上需多加注重。當(dāng)原本設(shè)定的新的薪資處理機(jī)制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同往后,行善積德職工有等待薪資處理逐步步上正軌的心思,也便是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走??墒墙?jīng)過幾回前進(jìn)不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進(jìn)職工薪資核定上反響后,職工逐步對新的薪資處理機(jī)制失掉決心。五、實(shí)習(xí)領(lǐng)會從踏入公司的那一天起,我知道到我的肩上開端扛著職責(zé),凡事得慎重當(dāng)心,不然對不住關(guān)懷自己的人們。實(shí)踐是查驗(yàn)真理的規(guī)范從學(xué)校到社會的大環(huán)境的改變,身邊觸摸的人也徹底換了人物,教師變成領(lǐng)導(dǎo),從前同學(xué)變成搭檔,共處之道徹底不同。在這巨大的改變中,咱們或許徘徊,蒼茫,無法立刻習(xí)慣新的環(huán)境。咱們或許看不慣人與人之間的明爭暗斗,無法忍受搭檔之間漠不關(guān)懷的盈利和言語。許多時分覺得自己沒有遭到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或作業(yè)不能得到領(lǐng)導(dǎo)的必定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色搭檔的嘲諷。丟失時的無法想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾吐。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)懷和支撐,每日僅僅上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實(shí)習(xí)時刻盡管不長,可是我從中學(xué)到了許多常識,關(guān)于做人,干事,做學(xué)識。在實(shí)習(xí)進(jìn)程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)踐是有很大距離的?;蛟S咱們在大學(xué)里學(xué)的常識底子就很難運(yùn)用到作業(yè)中來,或許底子行不通!一起,走到社會中去,五花八門的人都有,有些比較坦白,有些心胸很深,有些資格很深,因此關(guān)于不同類型的人用同一種辦法去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷前進(jìn)自己,抱著空杯的狀況去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不得,只要拿得出實(shí)實(shí)在在的成績,才干壓服他人!世界上沒有馬馬虎虎的成功,只要盡力支付了才會有報答!我深知自己的作業(yè)之路還很長,所以在往后的作業(yè)和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)厲要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、搭檔學(xué)習(xí),我信任憑著自己高度的職責(zé)心和自決心,必定可以揚(yáng)長避短,爭奪在各方面獲得更大的前進(jìn)。來到這兒作業(yè),不論在敬業(yè)精神、思維境界,仍是在業(yè)務(wù)本質(zhì)、作業(yè)才干上都得到了很大的前進(jìn)與前進(jìn),也鼓勵我在作業(yè)中不斷前進(jìn)與完善。在往后的作業(yè)中我將愈加盡力前進(jìn)。人力資源管理工作實(shí)習(xí)報告【篇3】一、實(shí)習(xí)目的通過實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認(rèn)識。鍛煉自身的社會實(shí)踐能力,為步入社會工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)時間20__年__月__日。三、實(shí)習(xí)單位濟(jì)南重卡至尊潤滑油有限公司。(中外合資)濟(jì)南重卡至尊潤滑油有限公司成立于20__年,其前身為濟(jì)南重卡超能潤滑油制造有限公司,是現(xiàn)代高科技潤滑油專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),是集潤滑油產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)于一體的綜合性實(shí)體。公司占地4萬平方米,年生產(chǎn)能力5萬余噸。主要產(chǎn)品有汽車用發(fā)動機(jī)油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發(fā)動機(jī)養(yǎng)護(hù)劑及工業(yè)潤滑油品。四、實(shí)習(xí)部門與崗位人力資源部、人事專員。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)招聘面試招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,開通了智聯(lián)招聘,前程無憂及百姓網(wǎng),58,趕集網(wǎng),公司根據(jù)這些網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。2、網(wǎng)上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會收到大量的應(yīng)聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。3、電話邀約面試經(jīng)過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。4、面試面試是招聘工作的另一個重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。5、面試結(jié)果通知應(yīng)聘者的面試結(jié)果會在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個問題:什么時候能夠到剛?cè)肼殻欠裥枰咎峁┳∷?。同時還要向應(yīng)聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。(二)日常人事變動手續(xù)辦理1、入職為新員工辦理入職需要以下步驟:(1)核實(shí)報道者身份,檢查其身份證。(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。(4)檢查應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。(5)為新員工安排宿舍。2、離職員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續(xù)(1)員工提交辭職申請。(2)核對員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。(4)將員工《辭職申請》《離職結(jié)算單》整理歸檔。(三)新員工培訓(xùn)新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求,對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):1、擬定培訓(xùn)方案根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對象、方法、時間地點(diǎn)、部門等基本要素。2、備課根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會遇到的問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。3、培訓(xùn)這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所接受,同時也需要學(xué)會處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。4、培訓(xùn)方案評估完善培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。評估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對象的建議,對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。(四)其他日常人事工作1、考勤工作公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項(xiàng)重要的工作,也是人力資源部的一項(xiàng)基本工作,其重要工作可以分為:(1)晨會點(diǎn)名,下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。(2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,并及時修改考勤。(3)做出月末考勤報表,傳至財務(wù)部一份,并做好歸檔保存。2、車輛調(diào)度管理公司有貨用車和商務(wù)用車兩種,車輛的出入時間,出車地點(diǎn),用途及人員需要做好登記管理,工作主要內(nèi)容為:(1)公司有訂單需要發(fā)貨時,安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。(2)公司商務(wù)用車出入登記及鑰匙管理。(3)公司車輛的維護(hù)管理與衛(wèi)生管理。六、實(shí)習(xí)感悟(一)對濟(jì)南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議:1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。3、建立科學(xué)化、系統(tǒng)化的人力資源體系。(二)畢業(yè)了,再也不是學(xué)生,再也不能拿著學(xué)生的身份有恃無恐了。還記得當(dāng)初邁著稚嫩的步伐,帶著初生牛犢不怕虎的無畏,雄心壯志的踏向社會的心情;還記得當(dāng)初天南地北的找工作,天天投簡歷的忙碌;還記得當(dāng)初一次次被現(xiàn)實(shí)、被社會打擊的如喪家犬般的頹敗。當(dāng)我第一次一個人走進(jìn)校園去做校招的時候,看著一個個迷茫的眼神,才發(fā)現(xiàn)我早已不是他們中的一員,當(dāng)我再次回到我的學(xué)校的時候,惹來一個個異樣的眼光,才發(fā)現(xiàn)我再也不是學(xué)生......兩個月的工作讓我蛻變了很多,學(xué)會很多,同時也讓我看到自身很大的欠缺,也為我這張白紙斑斕的色彩。1、學(xué)無止境,學(xué)習(xí)是第一位。走向工作崗位后,最大的感受是后悔當(dāng)初在校沒有好好學(xué)習(xí)。工作后才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)一度被貶低成一文不值的理論知識,原來是一處巨大的寶藏,只可惜當(dāng)初沒有把握住擁有寶藏的鑰匙。隨著時間的流逝,越發(fā)的發(fā)現(xiàn)自身所需要學(xué)習(xí)的東西就像一座山,而自己就是在山腳下啃噬的螞蟻。不僅僅是理論知識的學(xué)習(xí),抑或是崗位技能、工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),而且還要學(xué)習(xí)怎么融入社會、企業(yè)、同事等等。學(xué)習(xí)無處不在、無時不在,而自己就像是一塊干燥的海綿,在泥窩子里瘋狂的汲取著水分,汲取著自身的所需。2、工作沒有適合與不適合之分。我很慶幸我過早的結(jié)束了我的迷茫期。兩個月前我還和眾多的求職者一樣到處找工作,而沒有給自己一個很好的定位,不知道自己該干什么,能干什么。我也很慶幸我過早的扼殺了我的浮躁期。剛開始工作,我和其他應(yīng)屆生一樣一副浮躁的心態(tài),自己的工作和同學(xué)的工作一比,各種差,總想著換份工作,找個更適合自己的。從剛開始被人面試到現(xiàn)在面試別人,通過接觸各種各樣的人,我發(fā)現(xiàn)找工作首先要給自己一個定位,弄明白自己想做什么;其實(shí)工作沒有適合不適合之分,只是看你愿不愿意為當(dāng)前的崗位改變自己,變則適合,不變則不適合;工作了不要攀比公司,當(dāng)前缺乏的是經(jīng)驗(yàn),而當(dāng)前最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),而我所需要做的就是堵起耳朵,低下頭做好本職工作。3、心態(tài),成熟起來。當(dāng)邁出校門第一步的時候也就意味著再也邁不進(jìn)去了,意味著以后所有的風(fēng)雨都需要自己來抵擋。為了更好的融入社會這個大戲臺,需要改變自己的心態(tài),讓自己的心態(tài)成熟起來,只有這樣才能夠克服將要遇到的各種各樣的挫折。學(xué)生和社會工作者最大的區(qū)別就是在于心態(tài),一個人若想改變自己,則需先改變自己的內(nèi)心,從心里改變自己這也是從學(xué)校到社會個人轉(zhuǎn)變的需要。經(jīng)歷了曲曲折折或明或暗的歷程,我才懂得,內(nèi)心需要強(qiáng)大起來,心態(tài)需要成熟起來!兩個月的工作是我踏入社會所上的第一堂課,也是我人生事業(yè)的啟蒙課。我不知道我會在人力資源這條路上會走多遠(yuǎn),我只知道我開始了我人生事業(yè)的征程?;钤诿魈欤肋h(yuǎn)就有希望。人力資源管理工作實(shí)習(xí)報告【篇4】__年年4月1日晴今天是南京移動實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第一天,大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。移動公司一直就是每一個南郵學(xué)子向往的地方,作為中國乃至亞洲第一大運(yùn)營商,移動公司帶給人太多神秘感,一個擁有上億用戶的公司到底是如何運(yùn)作保證人們的信息通信的?移動公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話的?移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運(yùn)營商的?帶著許許多多疑問,我們開始了第一堂實(shí)習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由南京移動綜合服務(wù)部的簡老師給我講的,主題是“企業(yè)文化”。三流企業(yè)作產(chǎn)品二流企業(yè)做品牌一流企業(yè)做文化移動這個中國一流企業(yè)做的正是文化!“正德厚生臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業(yè)使命:“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”;中國移動的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者!”1997年,廣東移動和浙江移動資產(chǎn)上市,融資42億美元在香港和美國上市,短短8年時間,中國移動通信集團(tuán)公司于__年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動通信集團(tuán)公司全資擁有中國移動(香港)集團(tuán)有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營公司。近日,美國《財富》雜志__年度世界500強(qiáng)公司名單出爐,中國移動名列202位。中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運(yùn)營公司,主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群,“全球通”面向的是大客戶,雖然只有不到20%的用戶卻貢獻(xiàn)了50%以上的營業(yè)額。“動感地帶”主要面向年輕人,大部分是學(xué)生,“神州行”面向的是大眾,根據(jù)不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在的移動公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“移動通信專家”,而是做“移動信息專家”。隨著3G的到來,未來移動將推出更多的服務(wù),比如,可視電話,高速上網(wǎng)等??梢钥闯鰜硪苿庸菊诓粩喟l(fā)展,立志為客戶提供更好更多的服務(wù)。__年年4月2日晴今天是實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第二天,早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動通信基礎(chǔ)知識。詳細(xì)地介紹了移動通信技術(shù)的發(fā)展,主要有三代:第一代是模擬技術(shù)和頻分多址(FDMA),雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問題,如:安全保密性差,數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開展,特別是隨著用戶數(shù)增加,其容量已無法適應(yīng)市場需求,因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩移動通信所取代。第二代是數(shù)字時分多址(TDMA)和碼分多址(CDMA)。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理能力強(qiáng)等,使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是GSM系統(tǒng),技術(shù)成熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規(guī)范,在泛歐取得很大的成功之后,在世界許多國家更是得到廣泛的應(yīng)用,已成為陸地公用移動通信的主要系統(tǒng)。第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3G”,現(xiàn)在的歐洲的制式是(WCDMA),美國的(CDMA__)還有我們正在研發(fā)的(TD-SCDMA)。3G它能夠處理多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期待這一天的到來。下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現(xiàn)型和平和型四種類型,與這四種人交流的方式個不相同,所要注意的事項(xiàng)也不相同。這堂課對我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù),專業(yè)知識,更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實(shí)也是一門很深奧的學(xué)問,如何把你想要標(biāo)答的觀點(diǎn)較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。接下來的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道,包括自辦營業(yè)廳,合作營業(yè)廳和代理營業(yè)廳等。現(xiàn)在南京市場上代理營業(yè)廳占了絕大多數(shù),目前移動正在過大自辦營業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌,開設(shè)了全球通營業(yè)廳,動感體驗(yàn)廳,滿意100營業(yè)廳等等,給用戶提供了更方便更全面的服務(wù)。同時移動還有自己的網(wǎng)站實(shí)施自助式的服務(wù),然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù),隨著3G的到來,不久我們將可以同過手機(jī)直接辦理業(yè)務(wù)。__年年4月3日晴天氣越來越熱,課還是得上,雖然人越來越少,不過我還是堅(jiān)持的熬著生活。第一天對移動的好奇心轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙鞂σ苿邮谡n的無奈,轉(zhuǎn)化到今天對他的徹底失望。____,絕對是____,第一堂該死的課講的是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),從頭到尾聽完一堂課,回頭想想,也沒搞懂什么是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),我在那做初中一年級的暑假作業(yè)!我發(fā)現(xiàn)進(jìn)移動上班只要不搞技術(shù),初一的水平綽綽有余了,也不知道是我老了還是現(xiàn)在教育太發(fā)達(dá)了,我居然有幾題想了幾分鐘才做出來,我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。第一堂課是介紹集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的,集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括了VOIP專線接入服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)虛擬專線接入服務(wù),移動辦公助理,移動會議通,企業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng),LCS車輛定位業(yè)務(wù),GPRS專網(wǎng)接入服務(wù),小區(qū)廣播,企業(yè)移動熱線等等。移動現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿足于做話音業(yè)務(wù),隨著技術(shù)的不斷改進(jìn),3G的到來,更多的業(yè)務(wù)可以通過現(xiàn)有的平臺實(shí)現(xiàn)。移動的客戶服務(wù)理念是4P+4C,即:產(chǎn)品(product)+消費(fèi)者(consumer)=實(shí)施以消費(fèi)者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略價格(price)+成本(cost)=實(shí)施以滿足消費(fèi)者需要雖付出的成本為導(dǎo)向的價格策略渠道(place)+便利性(convenience)=實(shí)施以提高消費(fèi)者購物便利性為導(dǎo)向的渠道策略促銷(promotion)+溝通(communication)=實(shí)施以溝通為導(dǎo)向的促銷策略移動強(qiáng)調(diào)服務(wù)的質(zhì)量,從每一個細(xì)小的地方做起,下午的營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課上,許老師示范了作為一名合格的移動營業(yè)廳服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn),雖然很多細(xì)微的動作我們平時去營業(yè)廳都沒有認(rèn)真地注意到,但是它們確實(shí)都一絲不茍的按照標(biāo)準(zhǔn)作的,比如當(dāng)用戶進(jìn)門時,營業(yè)員(前臺無用戶)起立迎候(站姿:眼平、頜收,頸直、肩松平、收腹、挺胸、垂臂、腿直、跟攏,尖分、V/丁字),雙手自然疊放于小腹前,右手疊加在左手上,面帶微笑,點(diǎn)頭示意。在崗工作時,不得擅自相互串崗、脫崗或離崗,不得從事與客戶服務(wù)無關(guān)的事情,不得放下手上工作,撥打和接聽私人電話,業(yè)務(wù)辦理過程中不得與其他營業(yè)員閑聊,不可攜帶私人移動電話上崗;其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話,務(wù)必做到先外后內(nèi);嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制;沒有客戶時,不得相互聊天或交頭接耳;不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈或做違反正常操作規(guī)程的事;下班時若未辦理完客戶的業(yè)務(wù)需繼續(xù)將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理,不可推諉、拒辦業(yè)務(wù);在接待用戶過程中,務(wù)必做到始終保持微笑?!罢居舅汀保俺粘丁钡鹊?。我想到了培訓(xùn)第一天老師說的話,移動不是賣手機(jī)的,是賣服務(wù)的!確實(shí),從它們的服務(wù)態(tài)度能夠看得出來,移動之所以能夠發(fā)展到今天這一步,離不開嚴(yán)格的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。__年年4月4日陣雨雨下了一夜,一直沒有停過,南京的交通異常的擁擠,許多地方積水很深車輛無法通過,等了半個小時車才等到,路上又用去四十五分鐘,到學(xué)校已經(jīng)快上課了,發(fā)現(xiàn)移動老師還沒來,等了一會在被告知在路上了,后來才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了需要他去處理一下,可以理解。第一堂是“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃”,聽這個名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,就是在一定的成本下,在滿足網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下,建設(shè)一個用量和覆蓋范圍都足夠大無線網(wǎng)絡(luò),并能適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的和擴(kuò)容的要求。通過網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可以使網(wǎng)絡(luò)在覆蓋,容量,質(zhì)量,成本等發(fā)面實(shí)現(xiàn)良好平衡?,F(xiàn)在雖然移動的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國,但是還是有許多不足之處需要改善:1.少說覆蓋地區(qū)卻站,覆蓋類投訴熱居高不下2.網(wǎng)絡(luò)話務(wù)快速增長?,F(xiàn)網(wǎng)話務(wù)比年初增長超過100%3.話務(wù)不均衡,只要體現(xiàn)在地理位置,時間區(qū)域上4.高校站稀缺,迫切需要增加站址解決容量問題5.由于地勢原因,少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱覆蓋甚至盲區(qū)成本和技術(shù)是成正比的,移動公司要在其中找到一個很好的平衡點(diǎn)恐怕還需要一段時間,不過相信3G的到來可以加快技術(shù)的發(fā)展,但時候成本也會降下來。我一直以為移動公司只做技術(shù)不需要做上門推銷的事,可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯了,移動公司還是有相當(dāng)多的人從事的是市場銷售,把自己的服務(wù)推銷給別人,當(dāng)然這里的別人通常是大客戶或企業(yè),所以銷售的技巧也就顯得尤為重要??蛻艨梢允褂媚愕漠a(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品,那他為什么要選擇你的產(chǎn)品?質(zhì)量固然很重要,但是更重要的還是銷售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型:演員型性格的客戶,結(jié)果型性格的客戶,學(xué)者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來他們身上所具有的特質(zhì),對付不同的客戶要用不同的方法。其實(shí)銷售是一門很深的學(xué)問,而不是別人所說的靠一張嘴吃飯,一個好的銷售人員不但口才要好,要能把活得說死咯死得說活了還要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,不然別人也不會信服。下午的課教會我們?nèi)绾稳谌雸F(tuán)隊(duì),所謂團(tuán)隊(duì)就是由員工和管理層制成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的五個要素是:目標(biāo)(purpose),人員(people),定位(place),權(quán)限(power),計(jì)劃(plane)這就是所謂的5P。人力資源管理工作實(shí)習(xí)報告【篇5】為了鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我來到__公司進(jìn)行人力資源專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報告。一、實(shí)習(xí)時間20__年x月x日二、企業(yè)介紹__公司主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項(xiàng)目策劃。公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。幾年來,__公司始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,__公司也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。__公司始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容第一周我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識。第二周主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計(jì)劃、員工手冊、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善等。最厚我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。四、實(shí)習(xí)體會1、自主學(xué)習(xí)工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。3、團(tuán)隊(duì)精神工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。五、實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù),對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置、人力資源管理工作實(shí)習(xí)報告【篇6】一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容20__年x月x日至20__年x月x日一個月的時間里,我在__貿(mào)易有限責(zé)任公司組織資源部員工關(guān)系崗實(shí)習(xí)。在此期間,我本著接觸社會,了解行業(yè),提升自我能力的目的,在員工關(guān)系崗位上努力學(xué)習(xí)工作,使我在校內(nèi)所學(xué)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合并應(yīng)用于實(shí)踐中,使這些知識得到了更好的理解與運(yùn)用,也熟悉了現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,鍛煉了社會實(shí)踐能力,這將指導(dǎo)我未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。在實(shí)習(xí)過程中,我與人力工作親密接觸,對人力資源管理業(yè)有了基本的認(rèn)識。拓展了我的專業(yè)知識和交際能力。以下是我工作的具體內(nèi)容:1.管理公司二級檔案。建立電子化的檔案查詢,使檔案的查詢快捷化。系統(tǒng)化。LE系統(tǒng)的信息錄入與信息維護(hù),及時更新員工信息。3.勞動合同的存檔與續(xù)簽。在員工勞動合同到期前一個月提醒員工本人與部門長,在部門長同意續(xù)簽的情況下,著手與員工進(jìn)行續(xù)簽手續(xù)。4.日常人事變動的手續(xù)辦理。日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和試用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在__貿(mào)易公司實(shí)習(xí)期間最重要的工作之一。5.進(jìn)行日常考勤管理,將請假單、加班申請單、公出單等上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。二、實(shí)習(xí)中的工作表現(xiàn)在此期間,我及時高效地完成了二級檔案的電子化查詢工作,使得公司的二級檔案有了系統(tǒng)化的管理。參與了電子考勤系統(tǒng)(人臉識別系統(tǒng))的引進(jìn)與上線,并完成了員工個人信息的采集與其他的后續(xù)工作。及時完成了日常的考勤管理,使員工能及時享受自己的權(quán)力。按時完成了員工的入職、離職手續(xù)辦理工作。按時收集分公司人力資源報表,使總總司及時了解各級機(jī)構(gòu)的最新狀態(tài)。完成了領(lǐng)導(dǎo)和同時交辦的其他工作。在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格要求自己,準(zhǔn)時出勤,努力工作,努力使“今日事,今日畢”,工作雖然很辛苦,但是我樂在其中,遇到不懂的問題,及時向指導(dǎo)老師和同事請教解決,沒有耽誤任何工作的進(jìn)展。工作中經(jīng)常會使用到辦公軟件尤其是EXCEL,這使我的操作能力得到了極大的鍛煉與提升,使我能夠更加熟練高效地完成自己的工作。三、自己在實(shí)習(xí)中有什么收獲與體會這段時間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?;叵肫鹱约涸谶@兩個月的工作經(jīng)歷,雖然有諸多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。在這里,我體驗(yàn)到了__貿(mào)易大家庭的溫暖,同事對我的幫助使我成長、使我快樂。在這里,我收獲了一個美好而充實(shí)的假期。記得剛進(jìn)__貿(mào)易的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。在公司實(shí)習(xí)的三個月時間里,我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西。我知道了做人力一要有愛心、愛職業(yè)、愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心,認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精,時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念,誠信乃做人做事之本。令我最受益的就是了解了在工作中溝通的重要性。無論是在日常工作中,還是在項(xiàng)目需求的提出中,良好的溝通可以使我們的工作事半功倍,與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通可以使我們更加清楚自己的任務(wù)要求以及所需要達(dá)到的程度,提高工作效率。另外一件就是工作中,需要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,比如發(fā)郵件時先添加附件最后輸入收信人郵箱會減少工作失誤。工作中還應(yīng)該注意幾個關(guān)鍵問題:什么時間、干什么、為什么怎么做、所需要達(dá)成的效果。還有一樣令我受益匪淺,那就是工作中應(yīng)時時保持積極的心態(tài),用微笑面對生活。仔細(xì)也是工作中的很重要一點(diǎn),這樣可以大大減少失誤率。其次,工作的時效性對于每一個人至關(guān)重要。在這段期間里,我明白了時間就是金錢就是效率,一般工作應(yīng)該當(dāng)天完成或者及時答復(fù)。之后,我明白了周工作計(jì)劃與總結(jié)的總要性。它是對一周工作的一個計(jì)劃,可以使自己明確知道自己這周的任務(wù),那些事自己能完成的,那些是需要配合完成的,這樣就能更好的完成工作。同時。周總結(jié)是對這一周工作的梳理與反思,可以更好的發(fā)現(xiàn)問題。最后,我收獲了樂觀積極的心態(tài),用微笑面對生活,享受工作,追求卓越。四、存在的問題通過這段時間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如發(fā)郵件忘記添加附件,寫錯過員工姓名??傊?,實(shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長?!笆朗露疵鹘詫W(xué)問,人情練達(dá)即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝__貿(mào)易給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。雖然,這次短暫的假期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗。人力資源管理工作實(shí)習(xí)報告【篇7】一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。二、實(shí)習(xí)時間三、實(shí)習(xí)單位__網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)有限公司四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動的手續(xù)辦理日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:1.入職核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學(xué)歷證書,身份證。收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。經(jīng)審批通過的通知來

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