2025年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)協(xié)議書格式3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)協(xié)議書格式合同編號_________一、合同主體地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景隨著我國人口老齡化程度的加深,養(yǎng)老社區(qū)作為一種新型養(yǎng)老模式,越來越受到人們的關(guān)注。為了滿足老年人日益增長的養(yǎng)老需求,甲方?jīng)Q定引進專業(yè)的物業(yè)管理公司進行養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范、高效,為老年人提供優(yōu)質(zhì)、舒適的居住環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)養(yǎng)老社區(qū):指專為老年人提供居住、生活、娛樂、醫(yī)療等服務(wù)的社區(qū);(2)物業(yè)管理:指對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備等進行維護、管理、服務(wù)等活動;(3)委托管理:指甲方將養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)委托給乙方進行管理。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指委托養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理的主體;(2)乙方:指接受委托,承擔養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的主體;(3)服務(wù)期限:指本合同約定的乙方承擔物業(yè)管理服務(wù)的期限;(4)服務(wù)費用:指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé);(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查;(3)甲方有權(quán)根據(jù)實際情況,調(diào)整物業(yè)管理方案;(4)甲方應(yīng)按時足額支付乙方服務(wù)費用;(5)甲方應(yīng)配合乙方進行物業(yè)管理活動。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé);(2)乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,確保養(yǎng)老社區(qū)的環(huán)境安全、舒適;(3)乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,規(guī)范物業(yè)管理行為;(4)乙方應(yīng)按時提交物業(yè)管理報告,接受甲方監(jiān)督;(5)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時處理各類投訴、糾紛。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點乙方負責(zé)管理養(yǎng)老社區(qū)物業(yè),具體地點為:_________。5.3合同履行方式(1)制定并實施物業(yè)管理方案;(2)負責(zé)養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備等的維護、保養(yǎng);(3)負責(zé)養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作;(4)負責(zé)養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的安全保障、消防等工作;(5)負責(zé)與甲方溝通,及時處理各類投訴、糾紛。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費:根據(jù)養(yǎng)老社區(qū)規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容等因素,按月或按季度支付;(2)增值服務(wù)費:針對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)特殊需求提供的額外服務(wù)費用,如醫(yī)療保健、家政服務(wù)等;(3)設(shè)施設(shè)備維護費:用于維修、更換養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的費用;(4)綠化養(yǎng)護費:用于綠化帶、公共區(qū)域的養(yǎng)護費用;(5)其他費用:根據(jù)實際情況產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式(1)甲方應(yīng)在每月/季度第一個工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付當月/季度的基本服務(wù)費;(2)增值服務(wù)費和設(shè)施設(shè)備維護費,甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后十個工作日內(nèi)支付;(3)綠化養(yǎng)護費,甲方應(yīng)在每年第一季度支付全年的綠化養(yǎng)護費用。7.3支付時間甲方支付服務(wù)費用的具體時間為:(1)基本服務(wù)費:每月/季度第一個工作日;(2)增值服務(wù)費和設(shè)施設(shè)備維護費:每月/季度第一個工作日后十個工作日;(3)綠化養(yǎng)護費:每年第一季度。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付服務(wù)費用時,注明付款用途;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后,向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票;(3)如甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付按日計算的滯納金,滯納金比例為應(yīng)付款項的千分之五;(4)如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供服務(wù),乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方在五個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)如甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付滯納金;(2)如甲方違反合同約定,給乙方造成經(jīng)濟損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)如乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,如整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同;(2)如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)如雙方因違約行為產(chǎn)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟;(2)違約方應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的經(jīng)濟損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失;(3)賠償金額的確定,以雙方協(xié)商一致或法院判決為準。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同項下的保密期限為合同生效之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取有效措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)保密內(nèi)容的使用僅限于履行本合同的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方;(2)雙方應(yīng)采取一切可能措施,減輕不可抗力事件的影響;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔責(zé)任。10.4不可抗力實例不可抗力實例包括但不限于:地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同約定的保密內(nèi)容;(2)合同約定的專屬于某一方的權(quán)利義務(wù);(3)法律、法規(guī)規(guī)定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)的最終所有權(quán)和管理權(quán);(2)乙方在合同履行期間,未經(jīng)甲方書面同意,不得將物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)重大事項的決策權(quán);(2)乙方在合同履行期間,應(yīng)服從甲方對養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)的統(tǒng)一規(guī)劃和調(diào)整。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽署的修改和補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同保障養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)的順利運營。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)提供必要的資料和信息,協(xié)助乙方開展工作;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時反饋工作進展和問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)的完整協(xié)議,任何口頭協(xié)議或先前協(xié)議均以本合同為準。16.3增減條款本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式明確,并經(jīng)雙方簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)協(xié)議書2.甲方提供的養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)資料清單3.乙方提交的物業(yè)管理方案4.乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度5.雙方協(xié)商一致的其他附件二、違約行為及認定:1.甲方的違約行為及認定:未按時支付服務(wù)費用:甲方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,構(gòu)成違約。違反保密條款:甲方泄露乙方商業(yè)秘密,構(gòu)成違約。未履行協(xié)助與配合義務(wù):甲方未提供必要資料和信息,構(gòu)成違約。2.乙方的違約行為及認定:未按合同約定提供服務(wù):乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)成違約。泄露甲方商業(yè)秘密:乙方泄露甲方商業(yè)秘密,構(gòu)成違約。未履行保密條款:乙方未按保密期限履行保密義務(wù),構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力:指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.仲裁:指當事人根據(jù)他們之間達成的仲裁協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟:指當事人因民事權(quán)益爭議,向人民法院提起訴訟,請求法院作出判決的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,如逾期支付,應(yīng)向乙方支付滯納金。2.問題:乙方未按合同約定提供服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方整改,如整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同。3.問題:雙方對合同條款存在爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。4.問題:發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行。解決辦法:雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能措施減輕影響,如合同無法履行,雙方互不承擔責(zé)任。5.問題:保密內(nèi)容泄露。解決辦法:違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失和停止侵權(quán)行為。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款2.第三方地址:_________3.第三方聯(lián)系人:_________4.第三方聯(lián)系電話:_________5.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,提供養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)相關(guān)的專業(yè)服務(wù);第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。6.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息;第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費用。7.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動;第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)信息。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用;乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持,如人力資源、物資設(shè)備等;乙方有權(quán)對養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)進行合理調(diào)整和改進。2.乙方利益條款:乙方在合同履行期間,如因政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲方應(yīng)給予乙方合理的經(jīng)濟補償;乙方在合同履行期間,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責(zé)任。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付滯納金;甲方不得擅自調(diào)整乙方權(quán)利,如需調(diào)整,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意;甲方不得要求乙方提供超出合同約定的服務(wù)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查;甲方有權(quán)根據(jù)實際情況,調(diào)整物業(yè)管理方案。2.甲方利益條款:甲方在合同履行期間,如因政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,乙方應(yīng)給予甲方合理的經(jīng)濟補償;甲方在合同履行期間,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責(zé)任。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金;乙方不得擅自調(diào)整合同內(nèi)容,如需調(diào)整,應(yīng)經(jīng)甲方書面同意;乙方不得要求甲方提供超出合同約定的支持。全文完。2024年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)協(xié)議書格式1合同目錄一、協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式二、協(xié)議簽訂背景及依據(jù)2.1協(xié)議簽訂背景2.2協(xié)議簽訂依據(jù)三、養(yǎng)老社區(qū)概況3.1社區(qū)地理位置3.2社區(qū)規(guī)模及設(shè)施3.3社區(qū)入住老人基本情況四、委托管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理4.2安全管理4.3維修保養(yǎng)4.4生活服務(wù)4.5健康服務(wù)五、委托管理服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止時間5.2服務(wù)期限順延及終止條件六、委托管理服務(wù)費用6.1服務(wù)費用標準6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制七、雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)7.2乙方權(quán)利與義務(wù)八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)十、協(xié)議的生效、變更與解除10.1協(xié)議生效條件10.2協(xié)議變更及解除條件十一、協(xié)議附件11.1附件一:養(yǎng)老社區(qū)設(shè)施清單11.2附件二:服務(wù)費用明細表11.3附件三:其他相關(guān)文件十二、其他約定事項12.1法律適用12.2通知方式12.3協(xié)議份數(shù)十三、協(xié)議簽署日期十四、協(xié)議簽署人合同編號_________一、協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:__________1.1.2乙方:__________1.2雙方地址1.2.1甲方地址:__________1.2.2乙方地址:__________1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人:__________1.3.2甲方聯(lián)系電話:__________1.3.3乙方聯(lián)系人:__________1.3.4乙方聯(lián)系電話:__________二、協(xié)議簽訂背景及依據(jù)2.1協(xié)議簽訂背景2.1.1甲方為養(yǎng)老社區(qū)的所有者,為提升社區(qū)管理水平,保障社區(qū)內(nèi)老人的生活質(zhì)量。2.1.2乙方具備養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理的專業(yè)能力和經(jīng)驗。2.2協(xié)議簽訂依據(jù)2.2.1《中華人民共和國合同法》2.2.2《物業(yè)管理條例》2.2.3相關(guān)行業(yè)規(guī)定及標準三、養(yǎng)老社區(qū)概況3.1社區(qū)地理位置3.1.1社區(qū)位于__________,交通便利。3.2社區(qū)規(guī)模及設(shè)施3.2.1社區(qū)占地面積__________平方米,綠化率__________。3.2.2社區(qū)設(shè)施包括:__________。3.3社區(qū)入住老人基本情況3.3.1現(xiàn)有入住老人數(shù)量:__________。3.3.2老人年齡分布:__________。四、委托管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理4.1.1維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生4.1.2管理社區(qū)綠化4.1.3管理社區(qū)公共設(shè)施4.2安全管理4.2.1落實社區(qū)安全防范措施4.2.2定期開展安全檢查4.2.3處理突發(fā)事件4.3維修保養(yǎng)4.3.1定期對社區(qū)設(shè)施進行保養(yǎng)4.3.2及時修復(fù)損壞設(shè)施4.4生活服務(wù)4.4.1提供日常生活幫助4.4.2組織社區(qū)活動4.5健康服務(wù)4.5.1配合醫(yī)療機構(gòu)開展健康講座4.5.2提供健康咨詢服務(wù)五、委托管理服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止時間5.1.1服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2服務(wù)期限順延及終止條件5.2.1如有特殊原因,服務(wù)期限可經(jīng)雙方協(xié)商順延。5.2.2協(xié)議一方違反協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除協(xié)議。六、委托管理服務(wù)費用6.1服務(wù)費用標準6.1.1服務(wù)費用按__________計算。6.2費用支付方式6.2.1甲方應(yīng)于每月____日前支付當月服務(wù)費用。6.3費用調(diào)整機制6.3.1服務(wù)費用可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。七、雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)7.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量。7.1.2甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)。八、違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。8.1.2甲方未按時支付服務(wù)費用。8.1.3雙方違反協(xié)議其他約定。8.2違約責(zé)任承擔8.2.1違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任,向守約方支付違約金。8.2.2違約金數(shù)額根據(jù)違約情節(jié)及損失程度確定。8.2.3若違約行為導(dǎo)致嚴重后果,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)為__________。十、協(xié)議的生效、變更與解除10.1協(xié)議生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后生效。10.2協(xié)議變更及解除條件10.2.1協(xié)議變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。10.2.2協(xié)議解除需符合法定條件,并提前____天書面通知對方。十一、協(xié)議附件11.1附件一:養(yǎng)老社區(qū)設(shè)施清單11.2附件二:服務(wù)費用明細表11.3附件三:其他相關(guān)文件十二、其他約定事項12.1法律適用12.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2通知方式12.2.1通知應(yīng)以書面形式進行,并送達至對方指定的地址。12.3協(xié)議份數(shù)12.3.1本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。十三、協(xié)議簽署日期______年____月____日十四、協(xié)議簽署人14.1甲方代表(簽字):14.2乙方代表(簽字):甲方(蓋章):乙方(蓋章):多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款1.1.1本協(xié)議中,甲方作為養(yǎng)老社區(qū)的所有者,享有對物業(yè)管理的最終決策權(quán)。1.1.2乙方應(yīng)服從甲方的管理指令,并在甲方指導(dǎo)下開展工作。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款1.2.1甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、審計等。1.2.2乙方應(yīng)配合甲方進行的監(jiān)督工作,并提供必要的資料和協(xié)助。1.3甲方預(yù)算調(diào)整權(quán)條款1.3.1甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整年度預(yù)算,包括但不限于人員配置、服務(wù)項目等。1.3.2乙方應(yīng)在甲方預(yù)算調(diào)整后,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和人員配置。1.4甲方服務(wù)優(yōu)先權(quán)條款1.4.1甲方老人在社區(qū)內(nèi)的服務(wù)享有優(yōu)先權(quán),乙方應(yīng)優(yōu)先滿足甲方老人的需求。1.4.2乙方在提供服務(wù)時,應(yīng)充分考慮甲方老人的特殊需求。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1乙方自主權(quán)條款2.1.1本協(xié)議中,乙方作為專業(yè)服務(wù)提供方,享有對物業(yè)管理工作的自主權(quán)。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)實際情況,提出服務(wù)改進方案和建議。2.2乙方服務(wù)創(chuàng)新權(quán)條款2.2.1乙方在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,有權(quán)進行服務(wù)創(chuàng)新,提升服務(wù)水平和滿意度。2.2.2乙方創(chuàng)新服務(wù)的成果,經(jīng)甲方認可后,可納入?yún)f(xié)議內(nèi)容。2.3乙方人員培訓(xùn)權(quán)條款2.3.1乙方有權(quán)對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2.3.2甲方應(yīng)支持乙方人員的培訓(xùn)工作,并提供必要的資源。2.4乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款2.4.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達到協(xié)議約定的標準。2.4.2乙方應(yīng)對服務(wù)質(zhì)量進行定期評估,并及時改進不足之處。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介機構(gòu)職責(zé)條款3.1.1中介機構(gòu)負責(zé)監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,確保協(xié)議內(nèi)容得到落實。3.1.2中介機構(gòu)應(yīng)具備專業(yè)資質(zhì),能夠公正、公平地處理雙方爭議。3.2中介機構(gòu)費用條款3.2.1中介機構(gòu)提供服務(wù)的費用由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。3.2.2中介機構(gòu)費用支付方式及時間由協(xié)議約定。3.3中介機構(gòu)責(zé)任條款3.3.1中介機構(gòu)應(yīng)對其提供的監(jiān)督和服務(wù)承擔相應(yīng)的責(zé)任。3.3.2中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е聟f(xié)議無法履行,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4中介機構(gòu)更換條款3.4.1雙方均有權(quán)在中介機構(gòu)履行職責(zé)期間,提出更換中介機構(gòu)的申請。3.4.2中介機構(gòu)更換需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。附件及其他補充說明一、附件列表:1.養(yǎng)老社區(qū)設(shè)施清單2.服務(wù)費用明細表3.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.雙方法定代表人身份證明5.雙方授權(quán)委托書6.雙方開戶銀行及賬號信息7.中介機構(gòu)資質(zhì)證明(如有)8.其他雙方認為需要附件的材料二、違約行為及認定:2.1違約行為:2.1.1乙方未按協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。2.1.2甲方未按時支付服務(wù)費用。2.1.3雙方違反協(xié)議其他約定,如保密條款、保密信息的使用等。2.2違約行為的認定:2.2.1違約行為的認定依據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)法律法規(guī)。2.2.2雙方應(yīng)通過協(xié)商或爭議解決機制確定違約行為的存在。三、法律名詞及解釋:3.1合同法:調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。3.2物業(yè)管理:指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。3.3保密條款:協(xié)議中關(guān)于雙方保密信息的約定,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.4爭議解決:指雙方在協(xié)議履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:4.1問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合預(yù)期。解決辦法:甲方可要求乙方改進服務(wù),必要時可更換乙方或通過中介機構(gòu)協(xié)調(diào)解決。4.2問題:甲方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法:甲方可與乙方協(xié)商,明確支付方式和時間,必要時可申請仲裁或訴訟。4.3問題:中介機構(gòu)更換。解決辦法:雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議,明確新的中介機構(gòu)及其職責(zé)。五、所有應(yīng)用場景:5.1養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)協(xié)議書適用于養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理的委托服務(wù)。5.2適用于甲方為養(yǎng)老社區(qū)所有者,乙方為專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)提供方的情況。5.3適用于協(xié)議雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,通過協(xié)商達成一致的情況。5.4適用于協(xié)議中涉及第三方中介機構(gòu)的情況。全文完。2024年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)協(xié)議書格式2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方住所地1.4雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的及范圍2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容及標準3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)管理服務(wù)標準3.3服務(wù)時間4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方式4.2服務(wù)費用支付方式4.3付款時間及期限5.雙方權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.2物業(yè)管理方義務(wù)5.3業(yè)主方權(quán)利5.4業(yè)主方義務(wù)6.質(zhì)量保證與違約責(zé)任6.1質(zhì)量保證6.2違約責(zé)任6.3違約金7.爭議解決方式7.1爭議解決原則7.2爭議解決途徑7.3爭議解決機構(gòu)8.協(xié)議生效及終止8.1協(xié)議生效條件8.2協(xié)議生效日期8.3協(xié)議終止條件8.4協(xié)議終止日期9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力處理10.附則10.1本合同未盡事宜10.2本合同附件10.3本合同份數(shù)10.4本合同簽署日期11.協(xié)議修改與補充11.1協(xié)議修改程序11.2協(xié)議補充程序12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單12.2附件二:服務(wù)費用明細12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1雙方簽署代表13.2雙方簽署日期14.合同備案14.1備案機關(guān)14.2備案時間第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:X養(yǎng)老社區(qū)乙方:X物業(yè)管理公司1.2雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3雙方住所地甲方住所地:省市區(qū)路號乙方住所地:省市區(qū)路號1.4雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的及范圍2.1服務(wù)項目包括但不限于:小區(qū)內(nèi)綠化、保潔、安保、維修、設(shè)施設(shè)備維護、公共區(qū)域管理、社區(qū)活動組織等。2.2服務(wù)范圍覆蓋甲方養(yǎng)老社區(qū)全部區(qū)域,包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、公共設(shè)施等。2.3服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.服務(wù)內(nèi)容及標準3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)小區(qū)內(nèi)綠化:負責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化的日常維護、修剪、澆水、施肥等工作。(2)保潔:負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運等工作。(3)安保:負責(zé)小區(qū)的24小時安保巡邏,保障小區(qū)安全。(4)維修:負責(zé)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)工作。(5)設(shè)施設(shè)備維護:負責(zé)小區(qū)內(nèi)電梯、水泵、消防設(shè)施等設(shè)備的維護保養(yǎng)。(6)公共區(qū)域管理:負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生、秩序維護等工作。(7)社區(qū)活動組織:組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主生活。3.2物業(yè)管理服務(wù)標準(1)綠化:確保綠化覆蓋率不低于30%,綠化帶整潔美觀。(2)保潔:保持小區(qū)公共區(qū)域清潔,垃圾日產(chǎn)日清。(3)安保:確保小區(qū)安全,無重大安全事故發(fā)生。(4)維修:設(shè)備設(shè)施故障24小時內(nèi)修復(fù),確保正常使用。(5)設(shè)施設(shè)備維護:定期對設(shè)備進行保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。(6)公共區(qū)域管理:保持公共區(qū)域整潔有序,無亂貼亂畫等現(xiàn)象。(7)社區(qū)活動:每月至少組織一次社區(qū)活動,豐富業(yè)主生活。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方式按照甲方養(yǎng)老社區(qū)總建筑面積乘以每平方米管理費標準計算。4.2服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)于每月的5日前向乙方支付上月的管理費用。4.3付款時間及期限甲方應(yīng)在每月的5日前支付上月的管理費用,逾期未支付的,乙方有權(quán)暫停部分服務(wù)。5.雙方權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利(1)根據(jù)協(xié)議規(guī)定,收取管理費用。(2)對小區(qū)內(nèi)違反規(guī)定的行為進行制止和處理。(3)對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進行合理維護和保養(yǎng)。5.2物業(yè)管理方義務(wù)(1)按照協(xié)議規(guī)定,提供物業(yè)管理服務(wù)。(2)對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。(3)保障小區(qū)安全,預(yù)防和處理突發(fā)事件。5.3業(yè)主方權(quán)利(1)享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。(2)對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。(3)對違反規(guī)定的行為進行舉報。5.4業(yè)主方義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定。(2)按時支付物業(yè)管理費用。(3)愛護小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞。6.質(zhì)量保證與違約責(zé)任6.1質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標準和協(xié)議規(guī)定的要求。6.2違約責(zé)任(1)如乙方未能按照協(xié)議規(guī)定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方進行整改或賠償損失。(2)如甲方未按時支付物業(yè)管理費用,乙方有權(quán)暫停部分服務(wù)或追究甲方違約責(zé)任。8.爭議解決方式8.1爭議解決原則本協(xié)議爭議解決遵循公平、公正、合法的原則。8.2爭議解決途徑(1)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構(gòu)無9.協(xié)議生效及終止9.1協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2協(xié)議生效日期本協(xié)議自2024年1月1日起生效。9.3協(xié)議終止條件(1)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。(2)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。(3)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。9.4協(xié)議終止日期協(xié)議終止日期以實際終止協(xié)議的日期為準。10.不可抗力10.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力處理(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行時,雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.附則11.1本合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。11.2本合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)清單、服務(wù)費用明細、其他相關(guān)文件。11.3本合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.4本合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。12.協(xié)議修改與補充12.1協(xié)議修改程序協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署修改協(xié)議。12.2協(xié)議補充程序協(xié)議的補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作為本合同的補充部分。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單(1)綠化服務(wù)(2)保潔服務(wù)(3)安保服務(wù)(4)維修服務(wù)(5)設(shè)施設(shè)備維護(6)公共區(qū)域管理(7)社區(qū)活動組織13.2附件二:服務(wù)費用明細(1)綠化費用(2)保潔費用(3)安保費用(4)維修費用(5)設(shè)施設(shè)備維護費用(6)公共區(qū)域管理費用(7)社區(qū)活動組織費用13.3附件三:其他相關(guān)文件(1)甲方提供的養(yǎng)老社區(qū)設(shè)施設(shè)備清單(2)甲方提供的養(yǎng)老社區(qū)業(yè)主名單(3)甲方提供的養(yǎng)老社區(qū)規(guī)章制度14.合同簽署14.1雙方簽署代表甲方簽署代表:乙方簽署代表:14.2雙方簽署日期甲方簽署日期:2024年1月1日乙方簽署日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本條款所指的第三方包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決爭議、評估項目、監(jiān)督執(zhí)行等。15.3第三方介入程序(1)任何一方認為需要第三方介入時,應(yīng)提前通知另一方。(2)雙方應(yīng)共同決定選擇合適的第三方介入。(3)第三方介入后,應(yīng)在雙方監(jiān)督下開展工作。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方選擇(1)第三方由雙方共同選定,或由一方推薦后經(jīng)另一方同意。(2)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠勝任相關(guān)工作。16.2第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。(2)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔。(3)第三方在履行職責(zé)過程中,如因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失,由甲乙雙方按照各自責(zé)任承擔。16.3第三方費用(1)第三方費用由委托方承擔,具體費用由雙方另行協(xié)商確定。(2)第三方費用應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)支付。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,根據(jù)第三方的工作性質(zhì)、風(fēng)險程度和服務(wù)內(nèi)容確定。17.2責(zé)任限額范圍(1)第三方在履行職責(zé)過程中,因疏忽、過失或違反合同約定造成的損失,在責(zé)任限額內(nèi)由第三方賠償。(2)超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方按照各自責(zé)任承擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方(1)第三方接受甲方的委托,為甲方提供服務(wù)。(2)第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方(1)第三方接受乙方的委托,為乙方提

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