2025版智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施違約索賠及維護管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施違約索賠及維護管理協(xié)議合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議生效日期二、雙方當事人2.1當事人信息2.2權(quán)利義務(wù)2.3合作期限三、智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施定義3.1基礎(chǔ)設(shè)施分類3.2技術(shù)標準與規(guī)范3.3設(shè)施維護要求四、違約行為及認定4.1違約行為列舉4.2違約行為認定標準4.3違約責(zé)任承擔(dān)五、索賠程序5.1索賠申請5.2索賠審查5.3索賠處理5.4索賠結(jié)果六、賠償金額及方式6.1賠償金額計算6.2賠償方式6.3賠償期限七、維護管理職責(zé)7.1維護內(nèi)容7.2維護標準7.3維護周期7.4維護責(zé)任八、技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持范圍8.2技術(shù)支持方式8.3培訓(xùn)內(nèi)容8.4培訓(xùn)安排九、保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序十一、協(xié)議變更與解除11.1協(xié)議變更11.2協(xié)議解除11.3解除后的責(zé)任十二、通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達方式十三、協(xié)議附件13.1附件一：智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施清單13.2附件二：違約行為認定標準13.3附件三：賠償金額計算公式十四、其他14.1協(xié)議生效條件14.2協(xié)議解釋14.3協(xié)議份數(shù)14.4協(xié)議簽署日期合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：本協(xié)議名稱為“2024版智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施違約索賠及維護管理協(xié)議”。1.2協(xié)議目的：本協(xié)議旨在明確智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的維護責(zé)任、違約認定及索賠程序，保障雙方的合法權(quán)益。1.3協(xié)議范圍：本協(xié)議適用于甲方（智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施運營方）與乙方（智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施使用方）之間的合作。1.4協(xié)議生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。二、雙方當事人2.1當事人信息：2.1.1甲方：智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施運營方2.1.2乙方：智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施使用方2.2權(quán)利義務(wù)：2.2.1甲方權(quán)利：負責(zé)智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的運營和維護，對乙方違約行為進行索賠。2.2.2甲方義務(wù)：確保智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的正常運行，按照協(xié)議規(guī)定進行維護。2.2.3乙方權(quán)利：使用智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施，享受甲方提供的服務(wù)。2.2.4乙方義務(wù)：遵守智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的使用規(guī)定，合理使用資源。2.3合作期限：本協(xié)議有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。三、智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施定義3.1基礎(chǔ)設(shè)施分類：智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施包括但不限于交通、能源、環(huán)保、通信、安全等領(lǐng)域。3.2技術(shù)標準與規(guī)范：智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)遵循國家和行業(yè)的相關(guān)技術(shù)標準和規(guī)范。3.3設(shè)施維護要求：甲方應(yīng)定期對智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施進行檢查、維修和保養(yǎng)。四、違約行為及認定4.1違約行為列舉：4.1.1未按照協(xié)議規(guī)定進行維護和保養(yǎng)；4.1.2違反技術(shù)標準和規(guī)范；4.1.3未及時修復(fù)設(shè)施故障；4.1.4其他違約行為。4.2違約行為認定標準：4.2.1甲方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及協(xié)議約定進行認定；4.2.2乙方應(yīng)對其違約行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3違約責(zé)任承擔(dān)：4.3.1乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的經(jīng)濟損失；4.3.2乙方應(yīng)按照協(xié)議規(guī)定支付違約金。五、索賠程序5.1索賠申請：5.1.1甲方發(fā)現(xiàn)乙方違約行為后，應(yīng)及時向乙方發(fā)出書面通知；5.1.2乙方收到通知后，應(yīng)在____日內(nèi)予以書面回復(fù)。5.2索賠審查：5.2.1甲方對乙方的回復(fù)進行審查；5.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證據(jù)。5.3索賠處理：5.3.1甲方根據(jù)審查結(jié)果，決定是否進行索賠；5.3.2甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金。5.4索賠結(jié)果：5.4.1甲方在收到賠償金后，應(yīng)向乙方出具收據(jù)；5.4.2甲方有權(quán)根據(jù)協(xié)議規(guī)定對乙方進行追責(zé)。六、賠償金額及方式6.1賠償金額計算：6.1.1賠償金額應(yīng)根據(jù)乙方違約行為造成的實際經(jīng)濟損失計算；6.1.2賠償金額應(yīng)包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。6.2賠償方式：6.2.1賠償金應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付；6.2.2乙方應(yīng)在收到甲方索賠通知后____日內(nèi)支付賠償金。6.3賠償期限：6.3.1乙方應(yīng)在收到甲方索賠通知后____日內(nèi)支付賠償金，否則甲方有權(quán)采取法律手段追討。七、維護管理職責(zé)7.1維護內(nèi)容：7.1.1設(shè)施的日常檢查、維修和保養(yǎng)；7.1.2設(shè)施的更新?lián)Q代和升級；7.1.3設(shè)施的應(yīng)急處理。7.2維護標準：7.2.1維護標準應(yīng)符合國家和行業(yè)的相關(guān)技術(shù)標準和規(guī)范；7.2.2維護工作應(yīng)確保設(shè)施的正常運行。7.3維護周期：7.3.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)施的具體情況，制定合理的維護周期；7.3.2甲方應(yīng)定期對設(shè)施進行維護。7.4維護責(zé)任：7.4.1甲方對設(shè)施的維護工作負責(zé)；7.4.2乙方應(yīng)配合甲方進行設(shè)施維護工作。八、技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持范圍：8.1.1提供設(shè)施的技術(shù)咨詢服務(wù)；8.1.2及時解決設(shè)施運行中的技術(shù)問題；8.1.3提供必要的硬件和軟件支持。8.2技術(shù)支持方式：8.2.1電子郵件、電話、現(xiàn)場支持等多種方式；8.2.2建立技術(shù)支持服務(wù)系統(tǒng)，提供在線幫助。8.3培訓(xùn)內(nèi)容：8.3.1設(shè)施的操作和維護培訓(xùn)；8.3.2新技術(shù)、新方法的推廣培訓(xùn)。8.4培訓(xùn)安排：8.4.1甲方根據(jù)設(shè)施更新和技術(shù)發(fā)展趨勢，制定培訓(xùn)計劃；8.4.2乙方應(yīng)積極參與培訓(xùn)，提高設(shè)施使用和管理水平。九、保密條款9.1保密信息定義：9.1.1涉及本協(xié)議的任何技術(shù)、商業(yè)或財務(wù)信息；9.1.2任何一方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密義務(wù)：9.2.1雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務(wù)；9.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。9.3違約責(zé)任：9.3.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。十、爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1通過友好協(xié)商解決；10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)：10.2.1無。10.3爭議解決程序：10.3.1雙方應(yīng)積極合作，盡力通過協(xié)商解決爭議；10.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。十一、協(xié)議變更與解除11.1協(xié)議變更：11.1.1協(xié)議的任何變更必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；11.1.2協(xié)議的變更不影響本協(xié)議其他條款的效力。11.2協(xié)議解除：11.2.1.1雙方協(xié)商一致；11.2.1.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；11.2.1.3一方嚴重違約，經(jīng)另一方催告后仍不改正。11.3解除后的責(zé)任：11.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)解除協(xié)議前的責(zé)任。十二、通知與送達12.1通知方式：12.1.1通過書面形式；12.1.2通過電子方式，如電子郵件、傳真等。12.2送達地址：12.2.1甲方地址：____；12.2.2乙方地址：____。12.3送達方式：12.3.1通過掛號信、快遞或?qū)Ｈ诉f送；12.3.2電子通知以發(fā)送成功為準。十三、協(xié)議附件13.1附件一：智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施清單；13.2附件二：違約行為認定標準；13.3附件三：賠償金額計算公式。十四、其他14.1協(xié)議生效條件：雙方簽字蓋章后，經(jīng)相關(guān)政府主管部門批準，協(xié)議生效。14.2協(xié)議解釋：本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲方所有。14.3協(xié)議份數(shù)：本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明：本條款旨在明確甲方在智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施運營和管理中的主導(dǎo)地位，確保甲方在決策、執(zhí)行和監(jiān)督方面的權(quán)利。1.2甲方?jīng)Q策權(quán)條款說明：甲方有權(quán)就智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的維護、更新、升級等重大事項作出決策，并要求乙方配合執(zhí)行。1.3甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：甲方有權(quán)對乙方在智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的使用和管理過程中的行為進行監(jiān)督，確保乙方遵守協(xié)議規(guī)定。1.4甲方信息發(fā)布權(quán)條款說明：甲方有權(quán)發(fā)布與智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的信息，包括維護計劃、故障公告等，乙方應(yīng)予以關(guān)注和配合。1.5甲方優(yōu)先權(quán)條款說明：在智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的維護和更新過程中，甲方享有優(yōu)先權(quán)，包括優(yōu)先選擇供應(yīng)商、優(yōu)先安排施工時間等。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明：本條款旨在明確乙方在智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施使用過程中的主導(dǎo)地位，確保乙方在決策、使用和反饋方面的權(quán)利。2.2乙方使用權(quán)條款說明：乙方有權(quán)按照協(xié)議規(guī)定使用智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施，并有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和維護服務(wù)。2.3乙方反饋權(quán)條款說明：乙方有權(quán)就智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的使用情況向甲方提出意見和建議，甲方應(yīng)及時予以答復(fù)和處理。2.4乙方?jīng)Q策參與權(quán)條款說明：在智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的重大決策中，乙方有權(quán)參與討論，并提出自己的觀點和建議。2.5乙方調(diào)整權(quán)條款說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，向甲方提出對智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的調(diào)整建議，甲方應(yīng)予以考慮。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介條款說明：本條款旨在明確第三方中介在智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施違約索賠及維護管理協(xié)議中的角色和職責(zé)。3.2第三方中介選擇條款說明：雙方應(yīng)共同選擇具備專業(yè)資質(zhì)的第三方中介機構(gòu)，負責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的維護和索賠工作。3.3第三方中介職責(zé)條款3.3.1對智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的維護工作進行監(jiān)督；3.3.2對違約行為進行調(diào)查和認定；3.3.3協(xié)助雙方進行索賠和調(diào)解。3.4第三方中介費用條款說明：第三方中介的服務(wù)費用由雙方共同承擔(dān)，具體費用標準由雙方協(xié)商確定。3.5第三方中介保密條款說明：第三方中介對在履行職責(zé)過程中知悉的雙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。3.6第三方中介責(zé)任條款說明：第三方中介在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致雙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.7第三方中介更換條款說明：如雙方對第三方中介的服務(wù)不滿意，可協(xié)商更換第三方中介，更換程序按本協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施清單2.違約行為認定標準3.賠償金額計算公式4.第三方中介資質(zhì)證明5.甲方和乙方技術(shù)支持服務(wù)目錄6.保密信息清單7.爭議解決相關(guān)文件8.協(xié)議變更記錄二、違約行為及認定：違約行為：1.未按協(xié)議規(guī)定進行設(shè)施維護和保養(yǎng)；2.違反技術(shù)標準和規(guī)范；3.未及時修復(fù)設(shè)施故障；4.未按約定支付賠償金；5.泄露對方商業(yè)秘密；6.未配合第三方中介進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。違約行為認定：1.甲方違約行為認定：甲方通過現(xiàn)場檢查、技術(shù)檢測、財務(wù)審計等方式進行認定；2.乙方違約行為認定：乙方通過甲方通知、第三方中介調(diào)查、爭議解決程序進行認定；3.第三方中介認定：第三方中介根據(jù)協(xié)議規(guī)定和事實情況進行認定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.訴訟時效：指權(quán)利人向人民法院請求保護其民事權(quán)利的法定期限。4.仲裁：指當事人根據(jù)他們之間訂立的仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：設(shè)施維護不及時。解決辦法：明確維護周期，設(shè)立緊急維修響應(yīng)機制，對延誤維修的違約責(zé)任進行規(guī)定。2.問題：賠償金額計算爭議。解決辦法：設(shè)立賠償金額計算標準，由第三方中介進行獨立審核。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強保密意識培訓(xùn)，設(shè)立保密制度，對泄露保密信息的行為進行追責(zé)。4.問題：爭議解決困難。解決辦法：明確爭議解決程序，提供多種爭議解決途徑，如調(diào)解、仲裁、訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目合作；2.城市基礎(chǔ)設(shè)施維護管理；3.違約索賠處理；4.第三方中介服務(wù)；5.保密信息保護；6.爭議解決。全文完。2024版智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施違約索賠及維護管理協(xié)議1合同編號_________一、合同主體名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：隨著我國智慧城市建設(shè)的不斷推進，智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目日益增多。為保障智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目的順利實施，提高項目管理水平，降低違約風(fēng)險，甲方與乙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目中的違約索賠及維護管理責(zé)任，確保項目順利進行，維護雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語，如“智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施”、“違約索賠”、“維護管理”等，均按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準進行解釋。3.2關(guān)鍵詞解釋：（2）違約索賠：指因乙方在智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)、維護過程中，違反本協(xié)議約定，給甲方造成損失，甲方要求乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的行為。（3）維護管理：指乙方對智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目進行日常巡檢、維修、保養(yǎng)、更新等管理工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，按時、保質(zhì)、保量地完成智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)。（2）甲方有權(quán)對乙方在項目建設(shè)過程中的違約行為進行監(jiān)督和糾正。（3）甲方有權(quán)要求乙方在項目維護管理過程中，及時修復(fù)、更換故障設(shè)備，確保設(shè)施正常運行。（4）甲方有權(quán)要求乙方在違約索賠事件發(fā)生時，按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，按時支付項目款項。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項目資料和技術(shù)支持。（3）乙方有權(quán)在項目建設(shè)過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整施工方案。（4）乙方有權(quán)在項目維護管理過程中，根據(jù)設(shè)施運行狀況，進行必要的更新和維護。五、履行條款5.1合同履行時間：自本協(xié)議簽訂之日起至智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目竣工驗收合格之日止。5.2合同履行地點：________________5.3合同履行方式：（1）乙方按照本協(xié)議約定，按時、保質(zhì)、保量地完成智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)。（2）乙方在項目維護管理過程中，確保設(shè)施正常運行，及時修復(fù)、更換故障設(shè)備。（3）甲方按照本協(xié)議約定，按時支付項目款項。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目竣工驗收合格，且雙方無未了事項。（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。（3）雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議。6.3終止程序：（1）一方提出終止協(xié)議的，應(yīng)提前30日書面通知對方。（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算，結(jié)清所有款項。（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，妥善處理智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目的后續(xù)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目的建設(shè)費用；（2）智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目的維護管理費用；（3）因違約行為產(chǎn)生的索賠費用；（4）雙方約定的其他費用。7.2支付方式：（1）建設(shè)費用：甲方按照項目進度，分階段支付給乙方；（2）維護管理費用：甲方按年支付給乙方；（3）索賠費用：在發(fā)生違約索賠時，甲方根據(jù)實際情況支付給乙方；（4）其他費用：按照雙方約定的方式和時間支付。7.3支付時間：（1）建設(shè)費用：每個項目階段完成后10個工作日內(nèi)支付；（2）維護管理費用：每年第一季度支付；（3）索賠費用：在違約索賠事件確認后10個工作日內(nèi)支付；（4）其他費用：按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在支付義務(wù)發(fā)生之日起5個工作日內(nèi)，將款項支付至乙方指定的賬戶；（2）乙方應(yīng)在收到款項后3個工作日內(nèi)，出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票；（3）若甲方未按約定時間支付款項，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按日利率計算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的1%計算，每日累計；（2）甲方未按約定提供項目資料或技術(shù)支持的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定完成項目建設(shè)或維護管理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；（2）乙方在項目建設(shè)或維護管理過程中，造成設(shè)施損壞的，應(yīng)負責(zé)修復(fù)或賠償。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失確定，包括直接損失和間接損失；（2）賠償方式可以包括貨幣賠償、設(shè)施修復(fù)、服務(wù)替代等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目的相關(guān)技術(shù)資料；（2）雙方在項目實施過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密；（3）本協(xié)議內(nèi)容及履行情況。9.2保密期限：本協(xié)議涉及的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起5年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本協(xié)議所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件：包括但不限于地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府禁令、罷工等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方；（2）雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商延期或解除本協(xié)議。10.4不可抗力實例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）政府發(fā)布的禁令或限制措施；（3）罷工、暴動等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，或向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、國家秘密的項目；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議的簽訂不影響甲乙雙方各自享有的其他權(quán)利；（2）甲方保留對智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目的設(shè)計、技術(shù)、專利等知識產(chǎn)權(quán)的完整權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）乙方在項目建設(shè)過程中，若發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料有誤，有權(quán)要求甲方更正；（2）乙方在項目維護管理過程中，若發(fā)現(xiàn)甲方提供的設(shè)施存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方負責(zé)修復(fù)或更換。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）任何一方要求修改或補充本協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對方；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致后，修改或補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作為本協(xié)議的附件。14.2修改和補充效力：修改或補充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲方應(yīng)配合乙方進行項目建設(shè)、維護管理工作；（2）乙方應(yīng)配合甲方進行項目驗收、結(jié)算等工作。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通項目進展情況；（2）雙方應(yīng)相互提供必要的資料、信息和技術(shù)支持。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施違約索賠及維護管理事宜的完整協(xié)議，任何口頭約定或補充均對本協(xié)議不具有約束力。16.3增減條款：本協(xié)議的增減條款，應(yīng)由甲乙雙方書面協(xié)商一致，并以書面形式作為本協(xié)議的附件。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：____________________代表人（簽字）：____________________日期：____________________日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目設(shè)計方案2.智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目施工圖紙3.智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目設(shè)備清單4.智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目驗收報告5.智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目維護管理方案6.不可抗力事件證明文件7.違約行為認定及處理記錄8.爭議解決相關(guān)文件9.雙方協(xié)商一致的其他附件二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按約定時間完成項目建設(shè)；乙方未按約定標準進行設(shè)施維護管理；甲方未按約定時間支付費用；甲方未按約定提供項目資料或技術(shù)支持。2.違約行為的認定：乙方未按約定時間完成項目建設(shè)，經(jīng)甲方書面通知后仍未能按時完成的，視為違約；乙方未按約定標準進行設(shè)施維護管理，導(dǎo)致設(shè)施損壞或功能下降，經(jīng)甲方書面通知后仍未能及時修復(fù)的，視為違約；甲方未按約定時間支付費用，經(jīng)乙方書面通知后仍未能按時支付的，視為違約；甲方未按約定提供項目資料或技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方無法正常進行項目建設(shè)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責(zé)任：指一方當事人違反合同約定，應(yīng)當承擔(dān)的民事責(zé)任。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等享有的專有權(quán)利。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按約定完成項目建設(shè)。解決辦法：甲方書面通知乙方，要求其在規(guī)定時間內(nèi)完成項目建設(shè)；若乙方仍未能按時完成，甲方有權(quán)要求違約賠償。2.問題：甲方未按約定支付費用。解決辦法：乙方書面通知甲方，要求其在規(guī)定時間內(nèi)支付費用；若甲方仍未能按時支付，乙方有權(quán)要求違約賠償。3.問題：設(shè)施維護管理不到位。解決辦法：甲方書面通知乙方，要求其立即整改；若乙方整改后仍存在問題，甲方有權(quán)要求違約賠償。4.問題：發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)立即通知對方，并根據(jù)實際情況協(xié)商延期或解除合同。5.問題：發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義：本協(xié)議中提到的第三方，是指除甲方和乙方之外的，參與智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)的其他單位或個人。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議及項目合同的要求，履行其職責(zé)，確保項目建設(shè)的質(zhì)量和進度。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的項目資料和技術(shù)支持；（2）第三方有權(quán)在項目建設(shè)過程中，對甲方和乙方的行為進行監(jiān)督。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保項目建設(shè)的合法合規(guī)；（2）第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作，共同推進項目建設(shè)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：（1）乙方有權(quán)要求甲方在項目進度款支付時，提供相應(yīng)的進度報告；（2）乙方有權(quán)要求甲方在項目驗收時，參加驗收會議并提出意見。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)在項目完成后，獲得甲方支付的工程結(jié)算款；（2）乙方有權(quán)在項目維護管理期間，獲得甲方支付的維護管理費用。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時支付進度款，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）甲方未按時參加驗收會議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）甲方不得無故解除本協(xié)議，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照項目要求，按時完成項目建設(shè)；（2）甲方有權(quán)要求乙方在項目維護管理期間，確保設(shè)施正常運行。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)在項目完成后，獲得乙方提供的設(shè)施使用說明；（2）甲方有權(quán)在項目維護管理期間，享受乙方提供的優(yōu)惠服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時完成項目建設(shè)，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）乙方未確保設(shè)施正常運行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）乙方不得無故拒絕甲方提出的合理要求，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施違約索賠及維護管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5術(shù)語和定義2.智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施概述2.1基礎(chǔ)設(shè)施定義2.2基礎(chǔ)設(shè)施類型2.3基礎(chǔ)設(shè)施分布3.違約索賠3.1違約定義3.2違約責(zé)任3.3違約索賠程序3.4違約索賠金額3.5違約索賠期限4.維護管理4.1維護范圍4.2維護責(zé)任4.3維護程序4.4維護費用4.5維護期限5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.2質(zhì)量檢驗5.3質(zhì)量改進6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密責(zé)任6.3保密期限6.4保密例外7.法律適用和爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式7.3爭議解決程序8.通知與送達8.1通知方式8.2送達地址8.3送達時間9.協(xié)議的修改和補充9.1修改程序9.2補充條款10.協(xié)議的生效和終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止程序11.不可抗力11.1不可抗力事件定義11.2不可抗力責(zé)任11.3不可抗力通知12.合同附件12.1附件一：智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施清單12.2附件二：違約索賠標準12.3附件三：維護管理方案13.其他13.1協(xié)議附件的效力13.2協(xié)議的不可分割性13.3協(xié)議的獨立性14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署代表第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024版智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施違約索賠及維護管理協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的違約索賠及維護管理事項，保障雙方合法權(quán)益，促進智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運行。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于協(xié)議雙方在智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目中的違約索賠及維護管理活動。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年。1.5術(shù)語和定義（1）“智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施”指由協(xié)議雙方共同建設(shè)、運營和維護的城市基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于交通、能源、水務(wù)、環(huán)保等領(lǐng)域。（2）“違約”指一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，包括但不限于未按時支付費用、未按照約定進行維護、未履行保密義務(wù)等。（3）“索賠”指因違約行為導(dǎo)致的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等。（4）“維護”指對智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施進行日常檢查、維修、保養(yǎng)等活動，確保其正常運行。2.智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施概述2.1基礎(chǔ)設(shè)施定義智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施是指為滿足城市居民生產(chǎn)、生活、工作需求，采用現(xiàn)代信息技術(shù)和智能化手段，實現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施的智能化、綠色化、高效化。2.2基礎(chǔ)設(shè)施類型（1）交通設(shè)施：如智能交通信號系統(tǒng)、智能停車系統(tǒng)等；（2）能源設(shè)施：如智能電網(wǎng)、分布式能源系統(tǒng)等；（3）水務(wù)設(shè)施：如智能水務(wù)管理系統(tǒng)、雨水收集利用系統(tǒng)等；（4）環(huán)保設(shè)施：如環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、垃圾分類回收系統(tǒng)等。2.3基礎(chǔ)設(shè)施分布智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的分布范圍覆蓋協(xié)議雙方約定的城市區(qū)域。3.違約索賠3.1違約定義違約是指一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，包括但不限于未按時支付費用、未按照約定進行維護、未履行保密義務(wù)等。3.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)相應(yīng)的法律后果等。3.3違約索賠程序（1）違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后七日內(nèi)向受害方發(fā)出違約通知；（2）受害方應(yīng)在收到違約通知后十五日內(nèi)向違約方提出索賠請求；（3）違約方應(yīng)在收到索賠請求后三十日內(nèi)予以答復(fù)，并采取相應(yīng)措施予以糾正。3.4違約索賠金額違約索賠金額根據(jù)違約行為的具體情況確定，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等。3.5違約索賠期限違約索賠期限自違約行為發(fā)生之日起計算，最長不超過兩年。4.維護管理4.1維護范圍（1）智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的日常檢查、維修、保養(yǎng)；（2）智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的升級改造；（3）智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的運行數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析。4.2維護責(zé)任協(xié)議雙方應(yīng)按照各自職責(zé)對智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施進行維護管理。4.3維護程序（1）雙方應(yīng)建立維護管理制度，明確維護責(zé)任和程序；（2）雙方應(yīng)定期對智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；（3）雙方應(yīng)共同協(xié)商解決維護過程中出現(xiàn)的爭議。4.4維護費用維護費用由協(xié)議雙方按照各自職責(zé)承擔(dān)。4.5維護期限維護期限自智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施交付使用之日起計算，最長不超過五年。5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量標準應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.2質(zhì)量檢驗（1）雙方應(yīng)建立質(zhì)量檢驗制度，確保智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量；（2）質(zhì)量檢驗應(yīng)包括設(shè)備、材料、施工、運行等環(huán)節(jié)。5.3質(zhì)量改進（1）雙方應(yīng)定期對智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量進行分析和評估；（2）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時采取措施進行改進。6.保密條款6.1保密信息定義保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息。6.2保密責(zé)任（1）雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的安全。6.3保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計算，最長不超過十年。6.4保密例外（1）法律法規(guī)要求公開的信息；（2）已經(jīng)公開的信息；（3）雙方已經(jīng)同意公開的信息。8.法律適用和爭議解決8.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。8.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到對方書面通知之日起三十日內(nèi)開始協(xié)商；（2）協(xié)商期間，爭議雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未履行部分；（3）協(xié)商未果的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.通知與送達9.1通知方式（1）掛號郵寄；（2）特快專遞；（3）電子郵件；（4）當面交付。9.2送達地址本協(xié)議雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達地址。9.3送達時間（1）以掛號郵寄或特快專遞方式送達的，以郵戳或快遞單據(jù)上的日期為送達日期；（2）以電子郵件方式送達的，以發(fā)送人發(fā)送成功后，接收人確認收到的日期為送達日期；（3）當面交付的，以交付人交付后的即時時間為送達日期。10.協(xié)議的修改和補充10.1修改程序?qū)Ρ緟f(xié)議的任何修改或補充，必須以書面形式進行，并由雙方簽署確認。10.2補充條款雙方可以在本協(xié)議中約定其他補充條款，補充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。11.協(xié)議的生效和終止11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效日期本協(xié)議自2024年1月1日起生效。11.3終止條件（1）協(xié)議期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；（4）一方違約，另一方依法解除。11.4終止程序協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照本協(xié)議的約定處理善后事宜。12.不可抗力12.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力責(zé)任（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的繼續(xù)履行問題。13.合同附件13.1附件一：智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施清單附件一詳細列出了雙方約定的智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施及其相關(guān)信息。13.2附件二：違約索賠標準附件二規(guī)定了違約索賠的具體標準和計算方法。13.3附件三：維護管理方案附件三詳細描述了智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的維護管理方案。14.合同簽署14.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為雙方約定的城市。14.3簽署代表本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字蓋章，代表雙方對本協(xié)議的內(nèi)容負責(zé)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本協(xié)議而介入?yún)f(xié)議關(guān)系中的個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、維修服務(wù)提供方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、運營和維護效率，確保工程質(zhì)量和安全，以及解決爭議和索賠問題。16.第三方介入的引入16.1引入方式甲乙雙方可協(xié)商一致引入第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2引入程序（1）甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜；（2）甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)；（3）合作協(xié)議應(yīng)與本協(xié)議的內(nèi)容相一致，并經(jīng)甲乙雙方確認。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行協(xié)議過程中因自身原因造成損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任