2025年版共享單車(chē)用戶隱私保護(hù)與管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年版共享單車(chē)用戶隱私保護(hù)與管理協(xié)議本合同目錄一覽第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議的適用范圍1.1用戶使用共享單車(chē)服務(wù)時(shí)，必須遵守本協(xié)議的約定。1.2本協(xié)議適用于所有在中國(guó)境內(nèi)使用共享單車(chē)服務(wù)的用戶。1.3本協(xié)議適用于共享單車(chē)服務(wù)商提供的所有類型的服務(wù)。第二條：隱私信息的收集與使用2.1共享單車(chē)服務(wù)商在提供服務(wù)過(guò)程中，可能收集用戶的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、使用習(xí)慣等。2.2共享單車(chē)服務(wù)商承諾對(duì)收集的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不向任何第三方泄露。2.3共享單車(chē)服務(wù)商收集用戶信息的主要目的是為了提供服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)和進(jìn)行市場(chǎng)分析。第三條：用戶個(gè)人信息的安全3.1共享單車(chē)服務(wù)商采取技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全。3.2共享單車(chē)服務(wù)商對(duì)用戶個(gè)人信息采取加密存儲(chǔ)和傳輸措施，防止信息泄露。3.3共享單車(chē)服務(wù)商對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，確保其遵守保密規(guī)定。第四條：用戶個(gè)人信息的使用限制4.1共享單車(chē)服務(wù)商不得將用戶個(gè)人信息用于任何非法目的。4.2共享單車(chē)服務(wù)商不得將用戶個(gè)人信息用于廣告推廣、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等商業(yè)目的。4.3共享單車(chē)服務(wù)商不得將用戶個(gè)人信息用于與用戶無(wú)關(guān)的第三方。第五條：用戶個(gè)人信息的使用期限5.1共享單車(chē)服務(wù)商在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)用戶個(gè)人信息的使用期限為合同有效期內(nèi)。5.2合同到期后，共享單車(chē)服務(wù)商應(yīng)立即刪除或匿名化處理用戶個(gè)人信息。第六條：用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶有權(quán)了解共享單車(chē)服務(wù)商對(duì)其個(gè)人信息的收集、使用和處理情況。6.2用戶有權(quán)要求共享單車(chē)服務(wù)商對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行更正、刪除或限制處理。6.3用戶應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，不得利用共享單車(chē)服務(wù)從事違法活動(dòng)。第七條：協(xié)議的變更與解除7.1共享單車(chē)服務(wù)商有權(quán)在必要時(shí)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更，并提前通知用戶。7.2用戶在收到變更通知后，有權(quán)選擇繼續(xù)使用或停止使用共享單車(chē)服務(wù)。7.1.1用戶違反本協(xié)議的約定，造成共享單車(chē)服務(wù)商或第三方損失；7.1.2用戶利用共享單車(chē)服務(wù)從事違法活動(dòng)；第八條：爭(zhēng)議解決8.1用戶與共享單車(chē)服務(wù)商之間因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至用戶所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。8.3若調(diào)解不成，任何一方均可向用戶所在地的人民法院提起訴訟。第九條：協(xié)議的生效與終止9.1本協(xié)議自用戶同意之日起生效。9.2共享單車(chē)服務(wù)商有權(quán)在任何時(shí)候終止本協(xié)議，但需提前三十日通知用戶。9.3用戶有權(quán)在任何時(shí)候終止本協(xié)議，只需停止使用共享單車(chē)服務(wù)并注銷(xiāo)賬戶。第十條：協(xié)議的不可分割性10.1本協(xié)議各條款為獨(dú)立的，即使其中某一條款無(wú)效，不影響其他條款的效力。10.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十一條：通知與公告11.1共享單車(chē)服務(wù)商通過(guò)電子郵件、短信、公告等形式向用戶發(fā)送通知或公告。11.2用戶應(yīng)保證其提供的聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性，因用戶提供的聯(lián)系方式不準(zhǔn)確導(dǎo)致的通知未能送達(dá)，由用戶自行承擔(dān)相應(yīng)后果。第十二條：法律適用與管轄12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至用戶所在地的有管轄權(quán)的人民法院解決。第十三條：其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。13.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十四條：合同附件14.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附件包括但不限于用戶注冊(cè)信息、服務(wù)條款、隱私政策等。14.3用戶在使用共享單車(chē)服務(wù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意相關(guān)附件的內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義1.1本合同所稱的“第三方”是指與甲乙雙方簽訂協(xié)議或合同，參與共享單車(chē)用戶隱私保護(hù)與管理活動(dòng)的任何個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、廣告合作方等。第二條：第三方介入的必要性2.1在本合同履行過(guò)程中，如因技術(shù)、服務(wù)、數(shù)據(jù)等方面的需要，甲乙雙方可引入第三方參與。2.2第三方介入應(yīng)遵循本合同的原則，并確保用戶隱私保護(hù)不受侵害。第三條：第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)用戶隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.2第三方不得將用戶隱私信息用于本合同約定范圍之外的目的。3.3第三方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶隱私信息的安全。第四條：第三方責(zé)任限額4.1.1因第三方原因?qū)е掠脩綦[私信息泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償用戶損失。4.1.2因第三方原因?qū)е掠脩綦[私信息泄露，但甲乙雙方已盡到合理注意義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.1.3因不可抗力導(dǎo)致用戶隱私信息泄露，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第五條：第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取用戶必要的信息，以完成其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)。5.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，使用用戶信息進(jìn)行服務(wù)優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等合法目的。第六條：第三方變更與退出6.1第三方如需變更或退出本合同，應(yīng)提前三十日通知甲乙雙方。6.2第三方變更或退出本合同，不影響本合同其他條款的效力。第七條：第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方與本合同其他各方（甲乙雙方）之間，應(yīng)明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.3第三方與其他各方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。第八條：第三方介入的具體情況8.1第三方介入的具體情況，包括但不限于：8.1.1第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)；8.1.2第三方提供的數(shù)據(jù)分析服務(wù)；8.1.3第三方提供的廣告推廣服務(wù)；8.1.4第三方提供的其他與本合同相關(guān)的服務(wù)。第九條：第三方介入的監(jiān)管9.1甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)管，確保第三方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。9.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供必要的證明材料，以證明其履行了本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第十條：第三方介入的終止10.1如第三方違反本合同項(xiàng)下的義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。10.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，并共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.用戶注冊(cè)信息表詳細(xì)要求：包含用戶的基本信息、聯(lián)系方式、使用習(xí)慣等，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。說(shuō)明：用戶注冊(cè)信息表是用戶使用共享單車(chē)服務(wù)的必要文件，用于身份驗(yàn)證和服務(wù)提供。2.隱私政策詳細(xì)要求：明確說(shuō)明共享單車(chē)服務(wù)商如何收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶個(gè)人信息。說(shuō)明：隱私政策是用戶了解其個(gè)人信息保護(hù)情況的重要文件，應(yīng)清晰易懂。3.服務(wù)條款詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、使用規(guī)則、用戶責(zé)任等。說(shuō)明：服務(wù)條款是用戶使用共享單車(chē)服務(wù)的指南，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.用戶協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說(shuō)明用戶在使用共享單車(chē)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則和條款。說(shuō)明：用戶協(xié)議是用戶使用共享單車(chē)服務(wù)的法律基礎(chǔ)，用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：與第三方合作時(shí)，應(yīng)簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：第三方服務(wù)協(xié)議是確保第三方服務(wù)提供商遵守本合同條款的重要文件。6.技術(shù)支持協(xié)議詳細(xì)要求：明確技術(shù)支持方的責(zé)任、服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：技術(shù)支持協(xié)議確保技術(shù)支持方能夠提供有效支持，保障服務(wù)穩(wěn)定。7.數(shù)據(jù)分析協(xié)議詳細(xì)要求：明確數(shù)據(jù)分析方的數(shù)據(jù)處理方式、分析結(jié)果的使用范圍和保密要求。說(shuō)明：數(shù)據(jù)分析協(xié)議確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。8.廣告合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確廣告合作方的廣告投放內(nèi)容、形式和費(fèi)用。說(shuō)明：廣告合作協(xié)議確保廣告內(nèi)容與用戶隱私保護(hù)相符合。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約行為：違約行為：未按照規(guī)定使用共享單車(chē)，如故意損壞、私自改裝等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)損壞程度，用戶需賠償相應(yīng)金額。示例說(shuō)明：用戶故意損壞共享單車(chē)，造成1000元損失，用戶需賠償1000元。2.共享單車(chē)服務(wù)商違約行為：違約行為：未按照協(xié)議提供正常服務(wù)，如系統(tǒng)故障、服務(wù)延遲等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)用戶損失，共享單車(chē)服務(wù)商需進(jìn)行賠償。示例說(shuō)明：因系統(tǒng)故障導(dǎo)致用戶無(wú)法使用共享單車(chē)，造成用戶損失100元，共享單車(chē)服務(wù)商需賠償100元。3.第三方違約行為：違約行為：未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，如技術(shù)支持不到位、數(shù)據(jù)分析不準(zhǔn)確等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)用戶損失，第三方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：第三方技術(shù)支持不到位，導(dǎo)致用戶無(wú)法正常使用共享單車(chē)，造成用戶損失200元，第三方需賠償200元。全文完。2025年版共享單車(chē)用戶隱私保護(hù)與管理協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議生效日期1.4協(xié)議終止條件1.5協(xié)議適用范圍1.6協(xié)議版本更新二、定義與解釋2.1共享單車(chē)2.2用戶2.3隱私信息2.4管理機(jī)構(gòu)2.5技術(shù)措施三、用戶隱私保護(hù)原則3.1隱私信息收集原則3.2隱私信息使用原則3.3隱私信息存儲(chǔ)原則3.4隱私信息共享原則3.5隱私信息刪除原則四、隱私信息收集4.1收集目的4.2收集方式4.3收集內(nèi)容4.4收集方式說(shuō)明4.5用戶同意五、隱私信息使用5.1使用目的5.2使用方式5.3使用內(nèi)容5.4使用方式說(shuō)明5.5用戶同意六、隱私信息存儲(chǔ)6.1存儲(chǔ)方式6.2存儲(chǔ)期限6.3存儲(chǔ)安全6.4存儲(chǔ)地點(diǎn)七、隱私信息共享7.1共享目的7.2共享方式7.3共享內(nèi)容7.4共享方式說(shuō)明7.5用戶同意七、隱私信息安全7.1安全措施7.2安全責(zé)任7.3安全事件處理七、用戶權(quán)利與義務(wù)8.1用戶權(quán)利8.2用戶義務(wù)8.3用戶責(zé)任九、協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除9.3協(xié)議終止十、爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序十、法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院十一、其他11.1通知方式11.2不可抗力11.3協(xié)議附件11.4協(xié)議解釋權(quán)11.5協(xié)議簽訂與生效11.6協(xié)議附件效力11.7協(xié)議份數(shù)11.8協(xié)議語(yǔ)言11.9協(xié)議簽署人合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。1.3協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.4協(xié)議終止條件（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）用戶主動(dòng)申請(qǐng)終止協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；（4）雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。1.5協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于所有使用共享單車(chē)服務(wù)的用戶。1.6協(xié)議版本更新本協(xié)議版本如有更新，以最新版本為準(zhǔn)。二、定義與解釋2.1共享單車(chē)共享單車(chē)是指用戶通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序等方式，租賃并使用共享單車(chē)服務(wù)。2.2用戶用戶是指使用共享單車(chē)服務(wù)的個(gè)人。2.3隱私信息隱私信息是指能夠識(shí)別用戶個(gè)人身份的信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、地理位置等。2.4管理機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu)是指負(fù)責(zé)管理共享單車(chē)服務(wù)的公司或組織。2.5技術(shù)措施技術(shù)措施是指用于保護(hù)用戶隱私信息的技術(shù)手段，如數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等。三、用戶隱私保護(hù)原則3.1隱私信息收集原則（1）合法性原則：收集用戶隱私信息必須符合法律法規(guī)的要求；（2）必要性原則：僅收集為實(shí)現(xiàn)共享單車(chē)服務(wù)所必需的隱私信息；（3）明確性原則：明確告知用戶收集隱私信息的目的、方式、范圍等；（4）最小化原則：僅收集實(shí)現(xiàn)目的所必需的最小隱私信息。3.2隱私信息使用原則（1）合法使用原則：使用用戶隱私信息必須符合法律法規(guī)的要求；（2）明確目的原則：使用用戶隱私信息必須明確目的；（3）最小使用原則：僅使用實(shí)現(xiàn)目的所必需的最小隱私信息；（4）用戶同意原則：未經(jīng)用戶同意，不得使用用戶隱私信息。3.3隱私信息存儲(chǔ)原則（1）安全性原則：采取必要措施確保用戶隱私信息的安全；（2）準(zhǔn)確性原則：確保用戶隱私信息的準(zhǔn)確性；（3）及時(shí)更新原則：及時(shí)更新用戶隱私信息；（4）最小化原則：僅存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)目的所必需的最小隱私信息。3.4隱私信息共享原則（1）合法性原則：共享用戶隱私信息必須符合法律法規(guī)的要求；（2）明確目的原則：共享用戶隱私信息必須明確目的；（3）最小使用原則：僅共享實(shí)現(xiàn)目的所必需的最小隱私信息；（4）用戶同意原則：未經(jīng)用戶同意，不得共享用戶隱私信息。3.5隱私信息刪除原則（1）用戶請(qǐng)求刪除原則：用戶有權(quán)要求刪除其隱私信息；（2）服務(wù)終止刪除原則：用戶終止使用服務(wù)時(shí)，應(yīng)刪除其隱私信息；（3）法律法規(guī)刪除原則：根據(jù)法律法規(guī)要求刪除用戶隱私信息。四、隱私信息收集4.1收集目的收集用戶隱私信息的目的是為了提供共享單車(chē)服務(wù)，包括但不限于：（1）用戶注冊(cè)、身份驗(yàn)證；（2）訂單管理、支付結(jié)算；（3）用戶行為分析、服務(wù)改進(jìn)；（4）用戶服務(wù)支持。4.2收集方式收集用戶隱私信息的方式包括但不限于：（1）用戶注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的信息；（2）用戶使用共享單車(chē)服務(wù)時(shí)的信息記錄；（3）第三方服務(wù)提供商提供的信息。4.3收集內(nèi)容收集用戶隱私信息的內(nèi)容包括但不限于：（1）姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式；（2）地理位置、騎行記錄；（3）支付信息、訂單信息。4.4收集方式說(shuō)明（1）用戶注冊(cè)時(shí)，需填寫(xiě)真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等信息；（2）用戶使用共享單車(chē)服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄騎行時(shí)間、地點(diǎn)等信息；（3）支付信息將通過(guò)安全的支付平臺(tái)進(jìn)行收集。4.5用戶同意用戶同意本協(xié)議，即表示同意共享單車(chē)服務(wù)收集和使用其隱私信息。五、隱私信息使用5.1使用目的使用用戶隱私信息的目的包括但不限于：（1）提供共享單車(chē)服務(wù)；（2）用戶身份驗(yàn)證；（3）訂單管理、支付結(jié)算；（4）用戶行為分析、服務(wù)改進(jìn)；（5）用戶服務(wù)支持。5.2使用方式使用用戶隱私信息的方式包括但不限于：（1）在共享單車(chē)服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)用戶需求提供個(gè)性化服務(wù)；（2）根據(jù)法律法規(guī)要求，向相關(guān)部門(mén)提供用戶信息；（3）分析用戶行為，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。5.3使用內(nèi)容使用用戶隱私信息的內(nèi)容包括但不限于：（1）姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式；（2）地理位置、騎行記錄；（3）支付信息、訂單信息。5.4使用方式說(shuō)明（1）在共享單車(chē)服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)用戶需求提供個(gè)性化服務(wù)，如推薦附近可用單車(chē)；（2）根據(jù)法律法規(guī)要求，向相關(guān)部門(mén)提供用戶信息，如配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查；（3）分析用戶行為，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，如改進(jìn)騎行路線規(guī)劃。5.5用戶同意用戶同意本協(xié)議，即表示同意共享單車(chē)服務(wù)使用其隱私信息。六、隱私信息存儲(chǔ)6.1存儲(chǔ)方式用戶隱私信息將通過(guò)電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)，包括但不限于數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器等。6.2存儲(chǔ)期限用戶隱私信息的存儲(chǔ)期限為_(kāi)___年，自用戶終止使用共享單車(chē)服務(wù)之日起計(jì)算。6.3存儲(chǔ)安全（1）采取必要措施確保用戶隱私信息的安全，如數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等；（2）定期對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備安全；（3）對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，防止泄露用戶隱私信息。6.4存儲(chǔ)地點(diǎn)用戶隱私信息存儲(chǔ)地點(diǎn)為_(kāi)___。七、隱私信息共享7.1共享目的（2）根據(jù)法律法規(guī)要求，向相關(guān)部門(mén)提供用戶信息。7.2共享方式共享用戶隱私信息的方式包括但不限于：（1）與合作伙伴簽訂保密協(xié)議，確保信息安全；（2）根據(jù)法律法規(guī)要求，向相關(guān)部門(mén)提供用戶信息。7.3共享內(nèi)容共享用戶隱私信息的內(nèi)容包括但不限于：（1）姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式；（2）地理位置、騎行記錄；（3）支付信息、訂單信息。7.4共享方式說(shuō)明（1）與合作伙伴共享時(shí)，僅共享實(shí)現(xiàn)目的所必需的最小隱私信息；（2）根據(jù)法律法規(guī)要求，向相關(guān)部門(mén)提供用戶信息時(shí)，僅提供符合法律法規(guī)要求的信息。7.5用戶同意用戶同意本協(xié)議，即表示同意共享單車(chē)服務(wù)共享其隱私信息。八、用戶權(quán)利與義務(wù)8.1用戶權(quán)利（1）用戶有權(quán)了解共享單車(chē)服務(wù)收集和使用其隱私信息的目的、方式、范圍等；（2）用戶有權(quán)查閱、更正、刪除其隱私信息；（3）用戶有權(quán)拒絕共享單車(chē)服務(wù)收集和使用其隱私信息；（4）用戶有權(quán)在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，對(duì)共享單車(chē)服務(wù)侵犯其隱私權(quán)的行為提出異議或投訴。8.2用戶義務(wù)（1）用戶應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，不得提供虛假信息；（2）用戶應(yīng)妥善保管其賬戶信息，不得泄露給他人；（3）用戶應(yīng)遵守共享單車(chē)服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，不得濫用服務(wù)；（4）用戶應(yīng)尊重他人隱私，不得非法獲取、使用他人隱私信息。8.3用戶責(zé)任用戶因違反本協(xié)議規(guī)定，造成他人隱私權(quán)受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更共享單車(chē)服務(wù)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。修改后的協(xié)議將在共享單車(chē)服務(wù)平臺(tái)上公布，用戶繼續(xù)使用共享單車(chē)服務(wù)即視為同意修改后的協(xié)議。9.2協(xié)議解除（1）用戶有權(quán)在任何時(shí)候終止本協(xié)議；（2）共享單車(chē)服務(wù)有權(quán)在用戶違反本協(xié)議規(guī)定時(shí)，終止本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，雙方均可解除本協(xié)議。十、爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可向共享單車(chē)服務(wù)所在地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)。10.3爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議雙方應(yīng)嘗試通過(guò)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向共享單車(chē)服務(wù)所在地人民法院提起訴訟。十一、法律適用與管轄本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為共享單車(chē)服務(wù)所在地人民法院。十二、其他12.1通知方式共享單車(chē)服務(wù)將通過(guò)電子郵件、短信、公告等形式向用戶發(fā)送通知。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。12.3協(xié)議附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.4協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸共享單車(chē)服務(wù)所有。12.5協(xié)議簽訂與生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.6協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.7協(xié)議語(yǔ)言本協(xié)議使用中文書(shū)寫(xiě)。十三、合同方簽字甲方（用戶）簽字：____________________乙方（共享單車(chē)服務(wù)提供方）簽字：____________________甲方（用戶）簽字：____________________乙方（共享單車(chē)服務(wù)提供方）簽字：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款1：隱私信息訪問(wèn)權(quán)限說(shuō)明：甲方作為用戶，有權(quán)隨時(shí)通過(guò)共享單車(chē)服務(wù)平臺(tái)查詢、訪問(wèn)其隱私信息，包括但不限于騎行記錄、支付信息等。甲方有權(quán)要求共享單車(chē)服務(wù)提供方提供清晰的查詢界面和便捷的訪問(wèn)方式。附加條款2：隱私信息修改權(quán)說(shuō)明：甲方有權(quán)要求共享單車(chē)服務(wù)提供方對(duì)錯(cuò)誤的隱私信息進(jìn)行更正，并提供修改的途徑和流程。甲方應(yīng)在接到共享單車(chē)服務(wù)提供方的修改通知后，按照規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成信息的修改。附加條款3：隱私信息刪除權(quán)說(shuō)明：甲方有權(quán)要求共享單車(chē)服務(wù)提供方刪除其不再需要的隱私信息，包括但不限于已注銷(xiāo)賬戶的用戶信息。共享單車(chē)服務(wù)提供方應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后，按照規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成信息的刪除。附加條款4：隱私信息查詢記錄說(shuō)明：共享單車(chē)服務(wù)提供方應(yīng)記錄甲方查詢、修改、刪除隱私信息的行為，并保留相關(guān)記錄至少一年，以備查證。附加條款5：隱私信息異議處理說(shuō)明：當(dāng)甲方對(duì)共享單車(chē)服務(wù)提供方收集、使用其隱私信息的行為提出異議時(shí)，共享單車(chē)服務(wù)提供方應(yīng)在接到異議后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果告知甲方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款6：隱私信息收集限制說(shuō)明：乙方作為共享單車(chē)服務(wù)提供方，在收集甲方隱私信息時(shí)，應(yīng)遵循最小化原則，僅收集為實(shí)現(xiàn)共享單車(chē)服務(wù)所必需的隱私信息。附加條款7：隱私信息使用目的限制說(shuō)明：乙方在使用甲方隱私信息時(shí)，應(yīng)限于實(shí)現(xiàn)共享單車(chē)服務(wù)的目的，不得用于其他商業(yè)用途或非法目的。附加條款8：隱私信息共享限制說(shuō)明：乙方在共享甲方隱私信息時(shí)，應(yīng)確保共享行為符合法律法規(guī)要求，并事先獲得甲方的明確同意。附加條款9：隱私信息安全責(zé)任說(shuō)明：乙方對(duì)甲方隱私信息的安全負(fù)有直接責(zé)任，應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止隱私信息泄露、損毀或丟失。附加條款10：隱私信息變更通知說(shuō)明：當(dāng)乙方對(duì)隱私信息的使用目的、方式、范圍等發(fā)生變化時(shí)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并給予甲方選擇同意或拒絕的機(jī)會(huì)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款11：第三方中介的資質(zhì)要求說(shuō)明：共享單車(chē)服務(wù)提供方在與第三方中介合作時(shí)，應(yīng)確保第三方中介具備合法資質(zhì)，并能夠履行相應(yīng)的保密義務(wù)。附加條款12：第三方中介的隱私信息處理說(shuō)明：共享單車(chē)服務(wù)提供方在與第三方中介合作處理甲方隱私信息時(shí)，應(yīng)明確約定第三方中介的隱私信息處理規(guī)則，并確保第三方中介遵守相關(guān)法律法規(guī)。附加條款13：第三方中介的違約責(zé)任說(shuō)明：若第三方中介違反本協(xié)議約定，造成甲方隱私信息泄露、損毀或丟失，共享單車(chē)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。附加條款14：第三方中介的變更通知說(shuō)明：共享單車(chē)服務(wù)提供方在更換第三方中介時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并確保新的第三方中介符合本協(xié)議的要求。附加條款15：隱私信息爭(zhēng)議處理說(shuō)明：當(dāng)甲方對(duì)第三方中介處理其隱私信息的行為提出異議時(shí)，共享單車(chē)服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方中介進(jìn)行溝通和解決，必要時(shí)可終止與第三方中介的合作關(guān)系。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.用戶隱私信息收集清單2.用戶隱私信息使用規(guī)則3.用戶隱私信息共享協(xié)議4.第三方中介資質(zhì)證明文件5.隱私信息安全事件應(yīng)急預(yù)案6.用戶投訴處理流程7.隱私信息變更通知模板二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未如實(shí)提供個(gè)人信息。認(rèn)定：甲方在注冊(cè)或使用服務(wù)過(guò)程中提供虛假信息，經(jīng)核實(shí)后認(rèn)定為違約。2.違約行為：乙方未按約定收集、使用、共享或存儲(chǔ)隱私信息。認(rèn)定：乙方違反本協(xié)議關(guān)于隱私信息收集、使用、共享或存儲(chǔ)的條款，經(jīng)用戶投訴或調(diào)查核實(shí)后認(rèn)定為違約。3.違約行為：第三方中介泄露用戶隱私信息。認(rèn)定：第三方中介違反與共享單車(chē)服務(wù)提供方簽訂的保密協(xié)議，造成用戶隱私信息泄露，經(jīng)核實(shí)后認(rèn)定為違約。4.違約行為：甲方未按時(shí)修改或刪除其隱私信息。認(rèn)定：甲方在接到共享單車(chē)服務(wù)提供方的修改或刪除請(qǐng)求后，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成操作，經(jīng)核實(shí)后認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.隱私信息：指能夠識(shí)別用戶個(gè)人身份的信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、地理位置等。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。4.違約：指當(dāng)事人違反合同約定，不履行或不適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：用戶對(duì)隱私信息收集和使用有疑慮。解決辦法：通過(guò)透明化的信息收集和使用規(guī)則，以及用戶同意機(jī)制，增強(qiáng)用戶信任。2.問(wèn)題：隱私信息泄露事件處理不及時(shí)。解決辦法：建立應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生隱私信息泄露事件時(shí)，能夠迅速響應(yīng)并采取措施。3.問(wèn)題：第三方中介管理不善導(dǎo)致隱私信息泄露。解決辦法：嚴(yán)格篩選第三方中介，并定期對(duì)其保密措施進(jìn)行審計(jì)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.用戶注冊(cè)和使用共享單車(chē)服務(wù)。2.用戶投訴隱私信息泄露或不當(dāng)使用。3.共享單車(chē)服務(wù)提供方與第三方中介合作。4.隱私信息變更或刪除請(qǐng)求的處理。5.隱私信息泄露事件的調(diào)查和處理。全文完。2025年版共享單車(chē)用戶隱私保護(hù)與管理協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)方）：名稱：（填寫(xiě)甲方全稱）地址：（填寫(xiě)甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方（用戶）：名稱：（填寫(xiě)乙方姓名或全稱）地址：（填寫(xiě)乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方全稱）地址：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的隨著共享單車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展，用戶隱私保護(hù)問(wèn)題日益凸顯。為保護(hù)用戶隱私，維護(hù)雙方合法權(quán)益，甲方特制定本協(xié)議，明確雙方在共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)用戶隱私的保護(hù)與管理。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）共享單車(chē)：指由甲方提供的，供用戶短途出行使用的，以租賃方式提供服務(wù)的自行車(chē)。（2）用戶：指通過(guò)甲方平臺(tái)注冊(cè)并使用共享單車(chē)的個(gè)人或單位。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）隱私：指用戶在共享單車(chē)使用過(guò)程中產(chǎn)生的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、騎行記錄等。（2）信息安全：指甲方采取技術(shù)和管理措施，確保用戶隱私不被非法獲取、使用、泄露、篡改等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，確保用戶身份的真實(shí)性。（2）甲方有權(quán)對(duì)用戶信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用，但不得泄露給第三方。（3）甲方有權(quán)對(duì)用戶騎行記錄進(jìn)行分析，以優(yōu)化共享單車(chē)服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)了解甲方對(duì)用戶隱私的保護(hù)措施。（2）乙方有權(quán)要求甲方刪除、更正其個(gè)人信息。（3）乙方有權(quán)監(jiān)督甲方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方運(yùn)營(yíng)區(qū)域內(nèi)。5.3合同履行方式本協(xié)議以書(shū)面形式履行，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議有效期屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。6.3終止程序（1）一方終止本協(xié)議，應(yīng)提前____天書(shū)面通知另一方；（2）另一方應(yīng)在接到終止通知后____日內(nèi)予以確認(rèn)；（3）終止協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)；（2）雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)；（3）本協(xié)議終止不影響雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）共享單車(chē)租賃費(fèi)用：指用戶使用共享單車(chē)時(shí)，按照規(guī)定支付的單車(chē)租賃費(fèi)用。（2）服務(wù)費(fèi)用：指甲方為用戶提供各項(xiàng)增值服務(wù)所收取的費(fèi)用。（3）押金：指用戶在注冊(cè)使用共享單車(chē)時(shí)，按照規(guī)定繳納的押金，用于保障甲方和用戶的權(quán)益。7.2支付方式（1）線上支付：用戶可通過(guò)甲方提供的線上支付平臺(tái)進(jìn)行支付，包括但不限于、支付等。（2）線下支付：用戶可在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付。7.3支付時(shí)間（1）租賃費(fèi)用：用戶在完成租賃后，應(yīng)立即支付租賃費(fèi)用。（2）服務(wù)費(fèi)用：用戶在享受各項(xiàng)增值服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（3）押金：用戶在注冊(cè)使用共享單車(chē)時(shí)，應(yīng)一次性支付押金。7.4支付條款（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知用戶。（2）用戶應(yīng)按照約定的支付方式進(jìn)行支付，逾期未支付的，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施追討欠款。（3）甲方有權(quán)對(duì)用戶的支付情況進(jìn)行查詢和記錄，確保交易安全。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未能按照約定提供共享單車(chē)服務(wù)，應(yīng)向用戶支付違約金，違約金為租賃費(fèi)用的____倍。（2）若甲方泄露用戶隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償用戶因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）若乙方未按照約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。（2）若乙方惡意損壞共享單車(chē)，應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：甲方和乙方因違約行為給對(duì)方造成的損失，應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。（2）賠償方式：賠償金額可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的用戶隱私信息、商業(yè)秘密等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后____年內(nèi)，雙方均應(yīng)履行保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等政治事件；（3）政府行為、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù)。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致共享單車(chē)服務(wù)中斷；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)成本增加。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同選擇第三方進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：雙方可約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（3）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、社會(huì)公共利益的事項(xiàng)；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的事項(xiàng)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)共享單車(chē)系統(tǒng)的更新、維護(hù)、升級(jí)等權(quán)利。（2）甲方保留對(duì)用戶隱私保護(hù)策略的修改和調(diào)整權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在發(fā)現(xiàn)用戶存在違規(guī)行為時(shí)，采取必要措施的權(quán)利。（2）甲方保留在法律法規(guī)變動(dòng)時(shí)，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。（2）雙方應(yīng)就修改和補(bǔ)充的內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)秩序和用戶隱私安全。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)定期向乙方通報(bào)共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)情況和用戶隱私保護(hù)措施。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，配合完成相關(guān)調(diào)查和核實(shí)工作。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就共享單車(chē)用戶隱私保護(hù)與管理事項(xiàng)的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或補(bǔ)充均對(duì)本協(xié)議不具有約束力。16.3增減條款未經(jīng)雙方書(shū)面同意，本協(xié)議不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)方）：（簽字或蓋章）年月日乙方（用戶）：（簽字或蓋章）年月日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.用戶隱私保護(hù)策略2.用戶注冊(cè)協(xié)議3.用戶服務(wù)協(xié)議4.支付方式說(shuō)明5.爭(zhēng)議解決流程6.不可抗力事件清單7.合同修改和補(bǔ)充記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定提供共享單車(chē)服務(wù)。泄露用戶隱私信息。未按照規(guī)定調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理用戶投訴。2.乙方違約：未按約定支付費(fèi)用。惡意損壞共享單車(chē)。未按約定提供真實(shí)個(gè)人信息。未配合甲方完成相關(guān)調(diào)查和核實(shí)工作。違約行為的認(rèn)定由甲方或第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)證據(jù)進(jìn)