品質(zhì)保證誠(chéng)信承諾-承諾書(shū)_第1頁(yè)
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品質(zhì)保證,誠(chéng)信承諾——承諾書(shū)合同編號(hào):__________品質(zhì)保證,誠(chéng)信承諾——承諾書(shū)地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方作為買(mǎi)方,乙方作為賣(mài)方,雙方為了明確品質(zhì)保證和誠(chéng)信承諾的相關(guān)事項(xiàng),現(xiàn)經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、品質(zhì)保證2.乙方保證其提供的商品不存在任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)等。3.乙方應(yīng)在商品交付給甲方后,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù),確保甲方能夠正常使用商品。4.乙方應(yīng)在商品交付后,按照甲方的要求提供商品的相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。5.商品的保質(zhì)期自交付之日起計(jì)算,乙方應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量保證,如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。二、誠(chéng)信承諾1.乙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信,不得故意隱瞞與商品有關(guān)的重要信息,不得采取欺詐手段誤導(dǎo)甲方。2.乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量向甲方交付商品,如因特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)交付,乙方應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商解決辦法。3.乙方應(yīng)按照約定價(jià)格向甲方提供商品,不得擅自提高價(jià)格或收取額外費(fèi)用。4.乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。三、違約責(zé)任1.如乙方違反本承諾書(shū)的約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.如乙方提供的商品存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)維修或更換,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。四、爭(zhēng)議解決1.本承諾書(shū)簽訂后,如雙方在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國(guó)有管轄權(quán)的人民法院解決。五、其他約定1.本承諾書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書(shū)自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年,自有效期滿(mǎn)之日起自動(dòng)失效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品技術(shù)文檔2.商品操作手冊(cè)3.商品質(zhì)量保證書(shū)4.商品檢驗(yàn)報(bào)告5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件6.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件7.乙方資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件8.甲方需求說(shuō)明書(shū)9.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量交付商品,視為違約。2.乙方提供的商品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,視為違約。3.乙方提供的商品存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,視為違約。4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù),視為違約。5.乙方故意隱瞞與商品有關(guān)的重要信息,或采取欺詐手段誤導(dǎo)甲方,視為違約。6.乙方未按照約定價(jià)格向甲方提供商品,視為違約。7.乙方未對(duì)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.品質(zhì)保證:賣(mài)方對(duì)所提供商品的質(zhì)量、性能、安全等方面承擔(dān)的責(zé)任。2.誠(chéng)信承諾:賣(mài)方在交易過(guò)程中誠(chéng)實(shí)守信,遵守約定,不得采取欺詐行為。3.違約行為:當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.違約責(zé)任:違約方因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.商品質(zhì)量問(wèn)題:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。2.商品交付延遲:乙方應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商解決辦法。3.商品價(jià)格變動(dòng):雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,重新約定價(jià)格。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán):乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失。6.合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交法院解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1

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