2025版酒店客房清潔承包經(jīng)營(yíng)合同范本3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店客房清潔承包經(jīng)營(yíng)合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時(shí)間、地點(diǎn)與雙方當(dāng)事人1.2合同生效的條件與時(shí)間2.定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義2.2專用名詞解釋3.經(jīng)營(yíng)范圍與內(nèi)容3.1酒店客房清潔服務(wù)范圍3.2清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時(shí)間安排5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式與時(shí)間6.權(quán)利與義務(wù)6.1承包方的權(quán)利與義務(wù)6.2酒店方的權(quán)利與義務(wù)7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量監(jiān)督與檢查7.2質(zhì)量不合格的處理8.違約責(zé)任8.1承包方違約責(zé)任8.2酒店方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序11.合同終止11.1合同終止的條件11.2合同終止的程序12.合同解除后的處理12.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算12.2返還保證金13.其他13.1通知方式與送達(dá)13.2合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時(shí)間、地點(diǎn)與雙方當(dāng)事人本合同于2025年3月15日,在甲乙雙方所在地簽訂。甲方(酒店方)為_(kāi)______酒店,乙方(承包方)為_(kāi)______清潔服務(wù)公司。1.2合同生效的條件與時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。2.定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義“客房”指甲方酒店內(nèi)的所有客房,包括標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房等。“清潔服務(wù)”指乙方按照甲方要求,對(duì)客房進(jìn)行打掃、整理、消毒等清潔工作?!胺?wù)費(fèi)用”指乙方為甲方提供清潔服務(wù)所應(yīng)得的報(bào)酬。2.2專用名詞解釋“清潔標(biāo)準(zhǔn)”指甲方提供的《酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)》。“服務(wù)質(zhì)量”指乙方提供清潔服務(wù)的質(zhì)量水平。3.經(jīng)營(yíng)范圍與內(nèi)容3.1酒店客房清潔服務(wù)范圍(1)客房的打掃、整理、消毒;(2)床上用品的清洗、更換;(3)衛(wèi)生間設(shè)施的清潔與消毒;(4)客房?jī)?nèi)設(shè)施的清潔與維護(hù)。3.2清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求(1)客房干凈整潔,無(wú)灰塵、污漬;(2)床上用品干凈、整齊、舒適;(3)衛(wèi)生間設(shè)施清潔、無(wú)異味;(4)客房?jī)?nèi)設(shè)施完好、無(wú)損壞。4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為三年,自2025年3月15日起至2028年3月14日止。4.2服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成清潔工作,具體時(shí)間為:(1)每日上午8:00至10:00;(2)每日下午14:00至16:00。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供清潔服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)______元/月,共計(jì)人民幣_(tái)______元/年。5.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)在每月_______日前支付乙方上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.權(quán)利與義務(wù)6.1承包方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的清潔工具和設(shè)備;(2)乙方有權(quán)要求甲方提供清潔所需的客房鑰匙;(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成清潔工作;(4)乙方應(yīng)確保清潔工作的質(zhì)量,如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2酒店方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供清潔服務(wù);(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查;(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)提供必要的清潔工具和設(shè)備,以及客房鑰匙。8.違約責(zé)任8.1承包方違約責(zé)任(1)若乙方未按約定時(shí)間完成清潔工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為每日服務(wù)費(fèi)用總額的10%;(2)若乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新清潔,并支付相應(yīng)的費(fèi)用;(3)若乙方在合同期內(nèi)擅自終止服務(wù),乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于招聘新清潔人員的費(fèi)用。8.2酒店方違約責(zé)任(1)若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%;(2)若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失;(3)若甲方在合同期內(nèi)單方面解除合同,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)______仲裁委員會(huì)。10.合同變更與解除10.1合同變更的條件與程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前_______日書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書(shū)面變更協(xié)議后生效。10.2合同解除的條件與程序(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,任何一方均有權(quán)解除合同;(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)合同解除的程序:提出解除方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明理由;合同解除后,雙方應(yīng)按約定進(jìn)行清算。11.合同終止11.1合同終止的條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方違約,另一方解除合同。11.2合同終止的程序合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、保證金返還等。12.合同解除后的處理12.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間和服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。12.2返還保證金合同解除后,甲方應(yīng)將乙方已繳納的保證金無(wú)息返還給乙方。13.其他13.1通知方式與送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知,應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至雙方約定的地址,自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.2合同附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括但不限于《酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》等。如有補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2025年3月15日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或咨詢的獨(dú)立法人或其他組織。1.2范圍(1)合同履行的監(jiān)管與協(xié)調(diào);(2)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與監(jiān)督;(3)爭(zhēng)議解決過(guò)程中的調(diào)解;(4)合同執(zhí)行過(guò)程中的技術(shù)咨詢與支持。2.第三方介入的條件與程序2.1條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)第三方具備相應(yīng)的專業(yè)能力;(3)第三方同意介入本合同。2.2程序(1)甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng);(2)甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(3)第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作。3.第三方介入方的責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行監(jiān)管、協(xié)調(diào)、評(píng)估、監(jiān)督等職責(zé);(2)第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正;(3)第三方應(yīng)對(duì)其提供的專業(yè)服務(wù)或咨詢負(fù)責(zé)。3.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第三方介入的費(fèi)用按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,包括但不限于咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、監(jiān)管費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定比例分擔(dān)。5.第三方責(zé)任限額5.1限額設(shè)定第三方介入方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,但不得超過(guò)其收取服務(wù)費(fèi)用的總額。5.2限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在介入本合同過(guò)程中產(chǎn)生的所有責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,第三方應(yīng)服從甲方的管理。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。6.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方與其他第三方之間的關(guān)系,由各自簽訂的協(xié)議約定。7.第三方介入的終止7.1終止條件(1)合同履行完畢;(2)雙方協(xié)商一致;(3)第三方無(wú)法履行其職責(zé);(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.2終止程序(1)甲乙雙方應(yīng)共同通知第三方終止介入;(3)終止介入后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算。8.第三方介入的保密義務(wù)8.1保密內(nèi)容第三方在介入本合同過(guò)程中,應(yīng)對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息進(jìn)行保密。8.2保密期限保密期限自合同終止之日起_______年內(nèi)。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)______仲裁委員會(huì)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)》:詳細(xì)規(guī)定客房清潔的具體標(biāo)準(zhǔn),包括清潔項(xiàng)目、清潔要求、清潔工具和清潔劑的使用等。2.《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》:列明各項(xiàng)清潔服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括基礎(chǔ)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及費(fèi)用承擔(dān)方式。4.《爭(zhēng)議解決程序指南》:提供爭(zhēng)議解決的具體步驟、時(shí)間表和所需文件。5.《保密協(xié)議》:保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,明確保密內(nèi)容和期限。6.《合同變更協(xié)議》:記錄合同變更的內(nèi)容、原因和生效日期。7.《合同解除協(xié)議》:記錄合同解除的原因、程序和雙方責(zé)任。附件詳細(xì)要求和說(shuō)明:《酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)》:應(yīng)包含客房清潔的詳細(xì)步驟、清潔物品的清單、清潔后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等?!斗?wù)費(fèi)用明細(xì)表》:應(yīng)明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期和支付方式?!兜谌浇槿?yún)f(xié)議》:應(yīng)詳細(xì)列出第三方的職責(zé)、介入期限、費(fèi)用支付方式等?!稜?zhēng)議解決程序指南》:應(yīng)包括爭(zhēng)議解決的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、所需文件等。《保密協(xié)議》:應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等?!逗贤兏鼌f(xié)議》:應(yīng)詳細(xì)記錄變更的內(nèi)容、雙方簽字蓋章等?!逗贤獬齾f(xié)議》:應(yīng)明確解除的原因、雙方責(zé)任、清算程序等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定時(shí)間完成清潔工作。乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常提供服務(wù)。第三方未能履行其監(jiān)管、協(xié)調(diào)、評(píng)估、監(jiān)督等職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按約定時(shí)間完成清潔工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為每日服務(wù)費(fèi)用總額的10%。乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新清潔,并支付相應(yīng)的費(fèi)用。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。第三方未能履行其監(jiān)管、協(xié)調(diào)、評(píng)估、監(jiān)督等職責(zé),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明:乙方未按約定時(shí)間完成清潔工作,導(dǎo)致甲方客房入住客人投訴。經(jīng)核實(shí),乙方應(yīng)支付甲方違約金人民幣_(tái)______元。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展清潔工作。經(jīng)核實(shí),甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)______元。第三方在介入過(guò)程中未能履行監(jiān)管職責(zé),導(dǎo)致甲方客房清潔服務(wù)質(zhì)量下降。經(jīng)核實(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2025版酒店客房清潔承包經(jīng)營(yíng)合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息第二章客房清潔服務(wù)內(nèi)容2.1清潔范圍2.2清潔標(biāo)準(zhǔn)2.3清潔時(shí)間安排2.4清潔用品及設(shè)備第三章服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量檢查與評(píng)估3.3質(zhì)量改進(jìn)措施第四章價(jià)格與支付方式4.1清潔服務(wù)價(jià)格4.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.3支付方式及期限4.4付款憑證及記錄第五章違約責(zé)任5.1違約行為定義5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償計(jì)算方法第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序第八章合同爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限第九章合同附件9.1清潔服務(wù)項(xiàng)目清單9.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程9.3清潔用品及設(shè)備清單第十章合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更效力第十一章法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二章其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同解除后的處理第十三章合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人簽字第十四章合同份數(shù)及附件14.1合同份數(shù)14.2合同附件清單合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱:2025版酒店客房清潔承包經(jīng)營(yíng)合同1.2合同編號(hào):_______1.3合同簽訂日期:_______1.4合同有效期:自_______至_______1.5合同雙方基本信息:1.5.1承包方名稱:1.5.2承包方地址:1.5.3承包方聯(lián)系人:1.5.4承包方聯(lián)系電話:1.5.5被承包方名稱:1.5.6被承包方地址:1.5.7被承包方聯(lián)系人:1.5.8被承包方聯(lián)系電話:第二章客房清潔服務(wù)內(nèi)容2.1清潔范圍:2.1.1客房?jī)?nèi)所有物品的清潔與整理2.1.2衛(wèi)生間、浴室的清潔與消毒2.1.3地面、墻面、門(mén)窗的清潔2.1.4客房?jī)?nèi)家具、家電的清潔2.2清潔標(biāo)準(zhǔn):2.2.1客房?jī)?nèi)物品擺放整齊,無(wú)污漬、灰塵2.2.2衛(wèi)生間、浴室無(wú)異味,地面干燥,設(shè)施干凈2.2.3地面、墻面、門(mén)窗無(wú)污漬、灰塵2.2.4家具、家電表面無(wú)灰塵、污漬2.3清潔時(shí)間安排:2.3.1每日清晨進(jìn)行客房清潔2.3.2特殊情況下的清潔安排2.4清潔用品及設(shè)備:2.4.1清潔用品的種類及要求2.4.2清潔設(shè)備的種類及要求第三章服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):3.1.1服務(wù)態(tài)度良好,遵守工作紀(jì)律3.1.2清潔工作到位,達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)3.1.3及時(shí)響應(yīng)客人的需求3.2質(zhì)量檢查與評(píng)估:3.2.1定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查3.2.2設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制3.3質(zhì)量改進(jìn)措施:3.3.1根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行問(wèn)題整改3.3.2不斷優(yōu)化清潔流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章價(jià)格與支付方式4.1清潔服務(wù)價(jià)格:4.1.1按照約定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.1.2價(jià)格包含所有清潔用品及設(shè)備費(fèi)用4.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制:4.2.1根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化進(jìn)行調(diào)整4.2.2價(jià)格調(diào)整需提前通知對(duì)方4.3支付方式及期限:4.3.1按月支付,每月底前支付下月費(fèi)用4.3.2支付憑證需妥善保管4.4付款憑證及記錄:4.4.1每次付款需提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)4.4.2建立詳細(xì)的支付記錄第五章違約責(zé)任5.1違約行為定義:5.1.1未按時(shí)完成清潔任務(wù)5.1.2清潔質(zhì)量不符合合同約定5.1.3擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)5.2違約責(zé)任承擔(dān):5.2.1承包方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任5.2.2被承包方有權(quán)要求違約賠償5.3違約賠償計(jì)算方法:5.3.1按照實(shí)際損失計(jì)算賠償金額5.3.2賠償金額最高不超過(guò)合同總金額的____%第六章保密條款6.1保密內(nèi)容:6.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密6.1.2酒店客戶信息及客房?jī)?nèi)物品信息6.2保密期限:6.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后_______年6.3保密義務(wù):6.3.1雙方未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露保密內(nèi)容6.3.2對(duì)保密內(nèi)容采取必要的安全措施第七章合同解除與終止7.1合同解除條件:7.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同7.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同7.2合同終止條件:7.2.1合同約定的期限屆滿7.2.2雙方約定的終止條件成就7.3合同解除與終止程序:7.3.1提前_______天以書(shū)面形式通知對(duì)方7.3.2完成合同終止前的相關(guān)工作7.3.3解除或終止合同后,雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算第八章合同爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:8.1.1優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議8.1.2協(xié)商不成,提交_______仲裁委員會(huì)仲裁8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):8.2.1仲裁委員會(huì)8.2.2仲裁地點(diǎn):_______8.3爭(zhēng)議解決期限:8.3.1自爭(zhēng)議發(fā)生之日起_______天內(nèi)提交仲裁第九章合同附件9.1清潔服務(wù)項(xiàng)目清單:9.1.1清潔客房9.1.2清潔衛(wèi)生間9.1.3清潔公共區(qū)域9.1.4清潔設(shè)施設(shè)備9.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程:9.2.1清潔標(biāo)準(zhǔn)9.2.2清潔流程9.3清潔用品及設(shè)備清單:9.3.1清潔用品9.3.2清潔設(shè)備第十章合同生效及變更10.1合同生效條件:10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同條款清晰明確10.2合同變更程序:10.2.1雙方協(xié)商一致10.2.2以書(shū)面形式進(jìn)行變更10.3合同變更效力:10.3.1變更后的條款具有同等法律效力第十一章法律適用與管轄11.1法律適用:11.1.1合同適用中華人民共和國(guó)法律11.2管轄法院:11.2.1合同爭(zhēng)議由_______人民法院管轄第十二章其他約定12.1通知方式:12.1.1以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方12.1.2送達(dá)地址:_______12.2不可抗力:12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.2.2不可抗力事件發(fā)生后_______小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方12.3合同解除后的處理:12.3.2歸還或賠償已交付的物品第十三章合同簽署13.1合同簽署日期:_______13.2合同簽署地點(diǎn):_______13.3合同簽署人簽字:承包方(蓋章):授權(quán)代表(簽字):日期:_______被承包方(蓋章):授權(quán)代表(簽字):日期:_______多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款1:甲方主導(dǎo)權(quán)1.1甲方有權(quán)制定客房清潔的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程;1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)意見(jiàn);1.4甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和酒店運(yùn)營(yíng)需求,調(diào)整清潔服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。附加條款2:甲方培訓(xùn)責(zé)任說(shuō)明:甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),包括清潔技能、服務(wù)規(guī)范和安全知識(shí)等,確保乙方員工具備完成合同規(guī)定工作的能力。附加條款3:甲方設(shè)備提供說(shuō)明:甲方負(fù)責(zé)提供乙方所需的清潔設(shè)備和工具,包括但不限于清潔車(chē)、吸塵器、清潔劑等,并保證其處于良好工作狀態(tài)。附加條款4:甲方客戶服務(wù)支持說(shuō)明:甲方應(yīng)提供必要的客戶服務(wù)支持,包括但不限于處理客戶投訴、安排特殊清潔需求等,以保障客房清潔服務(wù)的整體質(zhì)量。附加條款5:甲方保密義務(wù)說(shuō)明:甲方對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲取的乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款6:乙方自主管理權(quán)6.1乙方有權(quán)決定其員工的工作時(shí)間和班次;6.2乙方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整員工配置;6.3乙方有權(quán)對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。附加條款7:乙方設(shè)備維護(hù)責(zé)任說(shuō)明:乙方負(fù)責(zé)對(duì)其使用的清潔設(shè)備和工具進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),確保其處于良好工作狀態(tài)。附加條款8:乙方培訓(xùn)責(zé)任說(shuō)明:乙方負(fù)責(zé)對(duì)其員工進(jìn)行持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn),提高其清潔技能和服務(wù)水平,以滿足甲方和客戶的要求。附加條款9:乙方客戶服務(wù)承諾說(shuō)明:乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),對(duì)客戶的投訴和反饋給予及時(shí)響應(yīng)和處理,確??蛻魸M意度。附加條款10:乙方保密義務(wù)說(shuō)明:乙方對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款11:中介服務(wù)費(fèi)用說(shuō)明:若合同中有第三方中介參與,中介服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確費(fèi)用支付方式和期限。附加條款12:中介職責(zé)12.1協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判和簽訂;12.2監(jiān)督合同的履行情況;12.3協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。附加條款13:中介保密義務(wù)說(shuō)明:第三方中介對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲取的雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意不得向任何第三方泄露。附加條款14:中介責(zé)任說(shuō)明:第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中,若因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款15:中介費(fèi)用調(diào)整說(shuō)明:若中介服務(wù)費(fèi)用在合同履行過(guò)程中發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并在合同中明確調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.清潔服務(wù)項(xiàng)目清單2.清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程3.清潔用品及設(shè)備清單4.甲方提供的清潔設(shè)備和工具清單5.乙方員工培訓(xùn)計(jì)劃6.中介服務(wù)協(xié)議(如有)7.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按時(shí)完成清潔任務(wù);2.清潔質(zhì)量不符合合同約定;3.擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn);4.甲方提供的清潔設(shè)備和工具未得到妥善使用或維護(hù);5.中介未履行其職責(zé)或泄露商業(yè)秘密。認(rèn)定:1.通過(guò)甲方或第三方中介的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)乙方未按時(shí)或未按標(biāo)準(zhǔn)完成清潔任務(wù);2.通過(guò)甲方或第三方中介的評(píng)估,確定清潔質(zhì)量不符合合同約定;3.甲方發(fā)現(xiàn)乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn);4.甲方發(fā)現(xiàn)清潔設(shè)備和工具未得到妥善使用或維護(hù);5.通過(guò)調(diào)查,確認(rèn)中介泄露了商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議,由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方員工流動(dòng)性強(qiáng),影響服務(wù)質(zhì)量。2.問(wèn)題:清潔設(shè)備和工具損壞率高。解決辦法:乙方定期對(duì)設(shè)備和工具進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其良好狀態(tài)。3.問(wèn)題:客戶投訴處理不及時(shí)。解決辦法:乙方建立客戶投訴處理機(jī)制,確保及時(shí)響應(yīng)和處理客戶投訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.酒店客房清潔承包經(jīng)營(yíng);2.清潔服務(wù)外包;3.清潔設(shè)備與用品租賃;4.清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程制定;5.清潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與管理。全文完。2025版酒店客房清潔承包經(jīng)營(yíng)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在酒店客房清潔承包經(jīng)營(yíng)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,確保酒店客房清潔工作的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“客房清潔”是指乙方根據(jù)甲方要求,對(duì)酒店客房進(jìn)行清潔、整理、消毒、保養(yǎng)等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋1.客房:指甲方酒店內(nèi)的所有客房,包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房等。2.承包經(jīng)營(yíng):指乙方按照甲方要求,負(fù)責(zé)客房清潔工作,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。3.服務(wù)質(zhì)量:指乙方在客房清潔過(guò)程中,保證客房衛(wèi)生、整潔、舒適,符合甲方及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對(duì)客房進(jìn)行清潔、整理、消毒、保養(yǎng)等工作。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.甲方有權(quán)在合同期內(nèi)終止合同,但需提前通知乙方。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的客房清潔工具、用品及安全防護(hù)設(shè)施。2.乙方有權(quán)根據(jù)甲方要求,對(duì)客房進(jìn)行清潔、整理、消毒、保養(yǎng)等工作。3.乙方應(yīng)保證客房清潔工作質(zhì)量,符合甲方及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)完成客房清潔工作,確保客房整潔、舒適。5.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用客房清潔工作從事違法活動(dòng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方酒店客房區(qū)域。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求,按時(shí)、按質(zhì)完成客房清潔工作,確??头空麧崱⑹孢m。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿,雙方協(xié)商一致;2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;3.甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違反合同約定的情況下,提前終止合同。6.3終止程序1.合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn);2.合同終止后,乙方應(yīng)立即停止客房清潔工作,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還物品等;2.合同終止后,因乙方原因造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.客房清潔服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方酒店客房數(shù)量及乙方提供的清潔服務(wù)內(nèi)容,雙方協(xié)商確定。2.清潔用品及工具費(fèi)用:乙方根據(jù)客房清潔需求,自行承擔(dān)清潔用品及工具的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用。3.稅費(fèi)及其他費(fèi)用:根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),乙方應(yīng)繳納的稅費(fèi)及其他費(fèi)用。7.2支付方式2.甲方支付費(fèi)用時(shí),可采取銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式。7.3支付時(shí)間7.4支付章件1.甲方支付費(fèi)用時(shí),乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票或收據(jù)。2.甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)妥善保管相關(guān)憑證,以便甲方查驗(yàn)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約2.甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約2.乙方違反合同約定,導(dǎo)致客房清潔質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式2.賠償金額以人民幣計(jì)算,支付方式同7.2支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.甲方酒店的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展規(guī)劃等。9.2保密期限9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律變更等。3.社會(huì)異常事件:罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。2.在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。3.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例1.因地震導(dǎo)致酒店設(shè)施損壞,無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)。2.因政策調(diào)整,導(dǎo)致客房清潔成本增加。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商,尋求解決爭(zhēng)議的辦法。2.協(xié)商不成時(shí),可按照本合同約定的其他爭(zhēng)議解決方式解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成時(shí),雙方可申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)節(jié)。2.調(diào)節(jié)不成時(shí),可提交仲裁委員會(huì)仲裁。3.仲裁或訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的。2.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后,未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得單方面修改或解除合同。2.本合同中未明確規(guī)定的事項(xiàng),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)客房清潔服務(wù)的監(jiān)督權(quán)和調(diào)整權(quán)。2.乙方保留對(duì)客房清潔工作的改進(jìn)權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同修改或補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.補(bǔ)充協(xié)議的簽訂,不影響本合同其他條款的效力。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突時(shí),以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.甲方應(yīng)提供乙方必要的協(xié)助,確保客房清潔工作的順利進(jìn)行。2.乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,提高客房清潔服務(wù)質(zhì)量。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,溝通工作進(jìn)展,解決存在問(wèn)題。2.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程2.清潔用品及工具清單3.清潔費(fèi)用結(jié)算單模板4.保密協(xié)議5.不可抗力事件證明材料6.協(xié)商記錄7.調(diào)解記錄8.仲裁或訴訟裁決書(shū)9.合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方的違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付乙方費(fèi)用,經(jīng)催告后仍未支付。違反合同約定:甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)。2.乙方的違約行為及認(rèn)定:

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