2024年版物業(yè)管理服務合同（含維修基金使用）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物業(yè)管理服務合同（含維修基金使用）本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務范圍與內容1.1物業(yè)管理服務項目1.2物業(yè)管理服務標準1.3維修基金使用范圍2.合同雙方權利與義務2.1甲方權利與義務2.2乙方權利與義務3.物業(yè)管理服務費用3.1物業(yè)管理服務費用標準3.2費用支付方式與時間3.3費用調整機制4.維修基金管理4.1維修基金籌集與管理4.2維修基金使用流程4.3維修基金余額查詢與公示5.物業(yè)服務質量保障5.1服務質量監(jiān)督與檢查5.2服務質量改進措施5.3服務質量投訴與處理6.合同期限6.1合同開始日期6.2合同結束日期7.合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的相關處理8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3訴訟解決10.合同的生效、解除與廢止10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同廢止條件11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3違約泄露的賠償責任12.合同的修改與補充12.1修改條件12.2補充內容13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他條款14.1甲方單位信息14.2乙方單位信息14.3簽約日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務范圍與內容1.1物業(yè)管理服務項目（1）住宅小區(qū)的公共區(qū)域；（2）共用設施設備；（3）綠化養(yǎng)護；（4）環(huán)境衛(wèi)生；（5）公共秩序維護；（6）消防安全管理；（7）其他雙方約定的物業(yè)服務項目。1.2物業(yè)管理服務標準（1）公共區(qū)域：保持整潔、美觀，無亂貼亂畫、亂堆亂放現(xiàn)象；（2）共用設施設備：定期檢查、維護、保養(yǎng)，確保正常運行；（3）綠化養(yǎng)護：按照綠化管理規(guī)范進行養(yǎng)護，保持綠化區(qū)域整潔、美觀；（4）環(huán)境衛(wèi)生：定期清理垃圾，分類投放，確保環(huán)境衛(wèi)生；（5）公共秩序維護：加強巡查，維護公共秩序，確保甲方財產安全；（6）消防安全管理：加強消防安全巡查，確保消防設施設備完好，提高甲方消防安全意識；（7）其他服務：按照雙方約定的服務項目提供相應服務。1.3維修基金使用范圍（1）共用設施設備；（2）公共區(qū)域；（3）綠化養(yǎng)護；（4）消防安全設施；（5）其他雙方約定的維修項目。第二條合同雙方權利與義務2.1甲方權利與義務（1）按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，配合乙方開展物業(yè)管理服務；（3）對乙方物業(yè)管理服務工作進行監(jiān)督，提出合理建議；（4）不得損害他人利益，不得在物業(yè)內進行違法活動；（5）按照約定使用維修基金，參與共用設施設備的維修、更新、改造。2.2乙方權利與義務（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保服務質量；（3）定期向甲方報告物業(yè)管理服務情況；（4）對甲方的合理建議進行研究，及時改進服務質量；（5）合理使用維修基金，按照相關規(guī)定進行維修、更新、改造；（6）保障甲方的人身財產安全，維護公共秩序。第三條物業(yè)管理服務費用3.1物業(yè)管理服務費用標準物業(yè)管理服務費用根據(jù)物業(yè)的性質、規(guī)模、服務內容等因素，雙方協(xié)商確定如下標準：（1）住宅小區(qū)物業(yè)管理服務費用：人民幣元/平方米·月；（2）商業(yè)物業(yè)物業(yè)管理服務費用：人民幣元/平方米·月；（3）其他物業(yè)物業(yè)管理服務費用：雙方協(xié)商確定。3.2費用支付方式與時間甲方應按照合同約定的收費標準，每月15日前向乙方支付物業(yè)管理服務費用。支付方式為銀行轉賬或現(xiàn)場支付。3.3費用調整機制合同履行期間，如遇物業(yè)管理服務成本重大變動，雙方可協(xié)商調整物業(yè)管理服務費用。第四條維修基金管理4.1維修基金籌集與管理維修基金由甲方按照物業(yè)建筑面積、使用年限等因素一次性籌集，交由乙方管理。甲方按照約定比例向乙方支付維修基金。4.2維修基金使用流程維修基金的使用需經過甲方同意，乙方提出維修項目及預算，甲方審批后方可進行。4.3維修基金余額查詢與公示乙方定期向甲方公示維修基金余額，甲方有權查詢、監(jiān)督維修基金的使用情況。第五條物業(yè)服務質量保障5.1服務質量監(jiān)督與檢查乙方應建立健全服務質量監(jiān)督機制，定期對物業(yè)管理服務進行檢查、評估，確保服務質量。5.2服務質量改進措施乙方針對服務質量問題，應立即采取改進措施，提高服務質量。5.3服務質量投訴與處理甲方對乙方物業(yè)管理服務有異議時，可以向乙方提出投訴。乙方應在接到投訴后24小時內予以答復，并積極處理。第六條合同期限6.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為____年。6.2合同結束日期合同期限屆滿，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件合同履行期間，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經雙方簽字（或蓋章）后生效。7.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方無異議的，本合同自行終止。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行合同義務的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。8.2乙方違約責任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，或服務質量不符合約定的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛的，應通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調解解決協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民調解委員會申請調解。9.3訴訟解決調解不成的，任何一方均有權向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、解除與廢止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同解除條件合同期限屆滿前，雙方同意解除合同的，可以解除合同。合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。10.3合同廢止條件合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動廢止。第十一條保密條款11.1保密內容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等，應予以保密。11.2保密期限保密期限為合同終止后____年。11.3違約泄露的賠償責任違反保密義務的一方，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為泄露秘密造成的損失的____倍。第十二條合同的修改與補充12.1修改條件合同履行期間，如雙方同意修改合同內容，應簽訂書面修改協(xié)議，經雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2補充內容合同附件及雙方簽訂的其他書面文件，均為本合同的有效組成部分。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，按照本合同第九條的約定解決。第十四條其他條款14.1甲方單位信息（1）單位名稱：____________________（2）住所地：____________________（3）聯(lián)系人：____________________（4）聯(lián)系電話：____________________14.2乙方單位信息（1）單位名稱：____________________（2）住所地：____________________（3）聯(lián)系人：____________________（4）聯(lián)系電話：____________________14.3簽約日期本合同于____年____月____日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同有關聯(lián)的其他個人或單位。1.2第三方介入情形（1）中介方提供咨詢服務；（2）維修施工方進行設施維修；（3）評估機構進行服務質量評估；（4）其他與本合同履行有關的第三方服務。第二條第三方責任限額2.1第三方責任第三方介入本合同履行過程中，應嚴格按照合同約定及相關法律法規(guī)行事，確保服務質量。2.2責任限額（1）第三方因提供服務導致的損失，由第三方承擔責任；（2）甲方、乙方不承擔第三方行為導致的損失；（3）第三方責任限額由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。第三條第三方選擇與監(jiān)督3.1第三方選擇甲方、乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，確保第三方具備相應的資質、能力和信譽。3.2第三方監(jiān)督甲方、乙方應對第三方的工作進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務。第四條第三方費用支付4.1第三方費用第三方提供的服務費用，由甲方、乙方按照合同約定承擔。4.2費用支付方式與時間甲方、乙方按照合同約定的費用支付方式，向第三方支付服務費用。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務，或服務質量不符合約定的，甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2違約處理甲方、乙方與第三方協(xié)商處理違約事宜，必要時可尋求法律途徑解決。第六條第三方保密義務6.1保密內容第三方在提供服務過程中獲取的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等，應予以保密。6.2保密期限保密期限為合同終止后____年。6.3違約泄露的賠償責任違反保密義務的第三方，應承擔違約責任，向甲方、乙方支付違約金，違約金為泄露秘密造成的損失的____倍。第七條合同的變更與補充7.1修改條件合同履行期間，如甲方、乙方同意修改合同內容，應簽訂書面修改協(xié)議，經雙方簽字（或蓋章）后生效。7.2補充內容本合同附件及雙方簽訂的其他書面文件，均為本合同的有效組成部分。第八條第三方權益保障8.1第三方權益第三方按照合同約定提供服務，有權獲得相應的報酬。8.2權益保障甲方、乙方應保障第三方的合法權益，不得無故拖欠費用或侵犯第三方知識產權。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，按照本合同第五條的約定解決。第十條合同的生效、解除與廢止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同解除條件合同期限屆滿前，雙方同意解除合同的，可以解除合同。合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。10.3合同廢止條件合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動廢止。第十一條其他條款11.1甲方單位信息（1）單位名稱：____________________（2）住所地：____________________（3）聯(lián)系人：____________________（4）聯(lián)系電話：____________________11.2乙方單位信息（1）單位名稱：____________________（2）住所地：____________________（3）聯(lián)系人：____________________（4）聯(lián)系電話：____________________11.3簽約日期本合同于____年____月____日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正結束第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務項目詳細清單附件二：共用設施設備維護保養(yǎng)標準附件三：綠化養(yǎng)護管理規(guī)范附件四：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范附件五：公共秩序維護管理制度附件六：消防安全管理制度附件七：維修基金使用管理辦法附件八：服務質量監(jiān)督與檢查辦法附件九：服務質量改進措施實施方案附件十：合同履行地示意圖附件十一：第三方服務單位資質證明文件附件十二：第三方服務單位合同附件十三：物業(yè)服務質量評估報告附件十四：維修基金支出明細表附件詳細要求和說明：附件一：物業(yè)管理服務項目詳細清單本附件詳細列明甲方委托乙方管理的物業(yè)服務項目，包括服務內容、服務標準、服務周期等。附件二：共用設施設備維護保養(yǎng)標準本附件詳細列明共用設施設備的維護保養(yǎng)項目、周期、標準等。附件三：綠化養(yǎng)護管理規(guī)范本附件詳細列明綠化養(yǎng)護管理的各項規(guī)范，包括綠化植物的種類、養(yǎng)護周期、養(yǎng)護標準等。附件四：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范本附件詳細列明環(huán)境衛(wèi)生管理的各項規(guī)范，包括垃圾處理、清潔周期、清潔標準等。附件五：公共秩序維護管理制度本附件詳細列明公共秩序維護管理的各項制度，包括安全防范、巡查周期、應急處置等。附件六：消防安全管理制度本附件詳細列明消防安全管理的各項制度，包括消防設施設備維護、消防安全培訓、應急疏散等。附件七：維修基金使用管理辦法本附件詳細列明維修基金的使用管理流程、使用條件、審批程序等。附件八：服務質量監(jiān)督與檢查辦法本附件詳細列明服務質量監(jiān)督與檢查的方法、頻率、反饋機制等。附件九：服務質量改進措施實施方案本附件詳細列明服務質量改進的措施、實施時間表、預期效果等。附件十：合同履行地示意圖本附件為合同履行地的地理位置示意圖，明確甲方、乙方及第三方的具體位置。附件十一：第三方服務單位資質證明文件本附件提供第三方服務單位的資質證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。附件十二：第三方服務單位合同本附件為甲方、乙方與第三方服務單位簽訂的合同，明確雙方的權利義務。附件十三：物業(yè)服務質量評估報告本附件為第三方評估機構對甲方物業(yè)服務質量的評估報告，包括評估方法、評估結果、改進建議等。附件十四：維修基金支出明細表本附件詳細列明維修基金支出的項目、金額、時間等詳細信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：