2024年版物業(yè)服務(wù)管理合同協(xié)議書模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物業(yè)服務(wù)管理合同協(xié)議書模板本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)范圍第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第六條物業(yè)服務(wù)人員的配備和管理6.1物業(yè)服務(wù)人員的配備6.2物業(yè)服務(wù)人員的管理第七條物業(yè)維修和保養(yǎng)7.1物業(yè)維修和保養(yǎng)的范圍7.2物業(yè)維修和保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)第八條物業(yè)保險(xiǎn)8.1物業(yè)保險(xiǎn)的種類8.2物業(yè)保險(xiǎn)的購買和維護(hù)第九條應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處理9.1應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施9.2突發(fā)事件的處理第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任11.3丙方違約責(zé)任第十二條爭議解決12.1爭議解決的方式12.2爭議解決的地點(diǎn)和法院第十三條合同的生效、終止和解除13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3合同的解除條件第十四條其他條款14.1雙方約定的其他條款14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他條款第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義第二條物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于物業(yè)維修、物業(yè)管理、物業(yè)保安、物業(yè)清潔、物業(yè)綠化等工作。2.2物業(yè)服務(wù)范圍：乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于甲方物業(yè)的公共區(qū)域、公共設(shè)施、公共設(shè)備以及丙方的住宅。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同開始日期：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：合同期限為____年，自合同開始日期起計(jì)算。除非合同提前終止或雙方另有約定。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月/平方米。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的十日內(nèi)，將應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：合同期限內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場變化等原因，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)過程中的安全、衛(wèi)生、舒適等質(zhì)量要求，滿足丙方的合理需求。第六條物業(yè)服務(wù)人員的配備和管理6.1物業(yè)服務(wù)人員的配備：乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的規(guī)模和丙方的需求，配備足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員。6.2物業(yè)服務(wù)人員的管理：乙方應(yīng)對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和管理，確保其服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。第八條物業(yè)保險(xiǎn)8.1物業(yè)保險(xiǎn)的種類：乙方應(yīng)購買并維持下列保險(xiǎn)：火災(zāi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)和其他雙方協(xié)商確定的保險(xiǎn)。8.2物業(yè)保險(xiǎn)的購買和維護(hù)：乙方應(yīng)在合同開始日期前，將物業(yè)保險(xiǎn)購買完畢，并確保保險(xiǎn)期限覆蓋合同期限。保險(xiǎn)的續(xù)保、變更或其他事宜，乙方應(yīng)提前通知甲方。第九條應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處理9.1應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施：乙方應(yīng)制定針對可能發(fā)生的突發(fā)事件（如火災(zāi)、地震、水災(zāi)等）的應(yīng)急預(yù)案，并組織定期演練。9.2突發(fā)事件的處理：乙方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施保護(hù)甲方和丙方的人員和財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)通知甲方。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件和程序：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。11.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。11.3丙方違約責(zé)任：丙方未按約定履行相關(guān)義務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。第十二條爭議解決1)提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；2)提交乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；3)提交雙方商定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。12.2爭議解決的地點(diǎn)和法院：如選擇訴訟，爭議解決的地點(diǎn)為甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院；如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為雙方商定的仲裁機(jī)構(gòu)。第十三條合同的生效、終止和解除13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的終止條件：合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。13.3合同的解除條件：合同提前終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他條款：雙方可在本合同基礎(chǔ)上，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他條款：本合同的簽訂、履行、終止、解除及效力，均受中華人民共和國法律法規(guī)的保護(hù)和約束。本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________簽訂日期：______________________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和定義1.1第三方定義：第三方是指除甲方、乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他當(dāng)事人，包括但不限于業(yè)主、居民、政府部門、中介機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商等。（1）甲方或乙方因履行合同義務(wù)，需要與第三方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、合作；（2）甲方或乙方因合同履行涉及第三方權(quán)益，需要第三方協(xié)助或確認(rèn)；（3）第三方對甲方或乙方履行合同義務(wù)提出異議、要求或建議；（4）其他涉及第三方權(quán)益的情形。第二條第三方介入的程序和方式2.1第三方介入的程序：當(dāng)甲方或乙方發(fā)現(xiàn)合同履行過程中涉及第三方權(quán)益時(shí)，應(yīng)立即通知對方，并共同協(xié)商確定與第三方的溝通、協(xié)調(diào)、合作方式。2.2第三方介入的方式：甲方、乙方與第三方可以采取單獨(dú)溝通、集體會(huì)議、書面文件等方式進(jìn)行介入。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照第三方介入的具體情形，由甲方、乙方協(xié)商確定，并在本合同中明確。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲方、乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額，并在本合同附件中予以明確。第四條第三方權(quán)益的保障4.1甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方合法權(quán)益。4.2甲方、乙方在履行合同過程中，涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)征得第三方的同意，并按照本合同約定處理。4.3甲方、乙方與第三方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同爭議解決方式解決。第五條第三方介入對甲乙方的義務(wù)5.1甲方、乙方在第三方介入時(shí)，應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于提供相關(guān)資料、信息，配合第三方的工作等。5.2甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定，承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。5.3甲方、乙方在第三方介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德，維護(hù)社會(huì)公共利益。第六條第三方介入對甲方、乙方的權(quán)益影響6.1第三方介入不影響甲方、乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)益。6.2第三方介入不影響甲方、乙方根據(jù)本合同承擔(dān)的義務(wù)。6.3第三方介入不影響本合同的解除、終止和效力。第七條第三方介入的合同補(bǔ)充和修改7.1本合同如有必要，甲方、乙方可以協(xié)商補(bǔ)充和修改本合同，以適應(yīng)第三方介入的需要。7.2補(bǔ)充和修改的內(nèi)容，應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章后生效。7.3補(bǔ)充和修改的內(nèi)容，為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1甲方、乙方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致第三方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方、乙方權(quán)益受損的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3甲方、乙方、第三方之間的違約責(zé)任，按照本合同約定的違約金或者其他方式承擔(dān)。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1甲方、乙方、第三方在合同履行過程中，應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。9.2未經(jīng)對方同意，甲方、乙方、第三方不得向第三方披露對方的信息。9.3違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條第三方介入的強(qiáng)制性規(guī)定10.1本合同第三方介入的規(guī)定，如與國家法律法規(guī)、政策強(qiáng)制性規(guī)定相沖突的，應(yīng)按照國家法律法規(guī)、政策強(qiáng)制性規(guī)定執(zhí)行。10.2本合同第三方介入的規(guī)定，如與甲方、乙方之間的約定相沖突的，應(yīng)按照甲乙雙方的約定執(zhí)行。第十一條第三方介入后的合同解除和終止11.1本合同解除和終止的，第三方介入的約定仍然有效，直至合同解除和終止的完成。11.2合同解除和終止后，甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，按照本合同約定處理。第十二條第三方介入的適用范圍12.1本合同第三方介入的規(guī)定，適用于甲方、乙方、第三方之間的合同履行過程。12.2本合同第三方介入的規(guī)定，不適用于甲方、乙方與第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：物業(yè)服務(wù)人員配置和管理制度附件四：物業(yè)維修和保養(yǎng)計(jì)劃附件五：物業(yè)保險(xiǎn)購買詳情附件六：應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處理流程附件七：合同變更、解除和終止的條件及程序附件八：違約金計(jì)算公式及支付方式附件九：第三方介入情形及處理方式附件十：保密協(xié)議附件十一：強(qiáng)制性規(guī)定和法律法規(guī)清單附件詳細(xì)要求和說明：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉甲方物業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于保安、清潔、綠化、維修等，具體服務(wù)內(nèi)容和要求見附件二。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件三。附件三：物業(yè)服務(wù)人員配置和管理制度本附件詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)人員的配置和管理制度，包括但不限于人員數(shù)量、崗位設(shè)置、培訓(xùn)要求等，具體制度見附件四。附件四：物業(yè)維修和保養(yǎng)計(jì)劃本附件詳細(xì)列舉物業(yè)維修和保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等，具體內(nèi)容見附件五。附件五：物業(yè)保險(xiǎn)購買詳情本附件詳細(xì)說明物業(yè)保險(xiǎn)的種類、購買日期、保險(xiǎn)公司等信息，具體詳情見附件六。附件六：應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處理流程本附件詳細(xì)規(guī)定應(yīng)急預(yù)案的制定、實(shí)施和突發(fā)事件處理的流程，具體流程見附件七。附件七：合同變更、解除和終止的條件及程序本附件詳細(xì)列舉合同變更、解除和終止的條件和程序，具體條件和程序見附件八。附件八：違約金計(jì)算公式及支付方式本附件詳細(xì)提供違約金的計(jì)算公式和支付方式，具體計(jì)算公式和支付方式見附件九。附件九：第三方介入情形及處理方式本附件詳細(xì)列舉第三方介入的情形和處理方式，具體情形和處理方式見附件十。附件十：保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定保密協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于保密信息、保密期限、違約責(zé)任等，具體內(nèi)容見附件十一。附件十一：強(qiáng)制性規(guī)定和法律法規(guī)清單本附件列舉本合同履行過程中應(yīng)遵守的強(qiáng)制性規(guī)定和法律法規(guī)，具體內(nèi)容見附件十二。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：包括但不限于未按約定支付費(fèi)用、未按約定提供服務(wù)、未遵守法律法規(guī)等。違約責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按照本合同附件八的違約金計(jì)算公式