社區(qū)服務活動總結(jié)

社區(qū)服務活動總結(jié)社區(qū)服務活動總結(jié)1今天我們終于體會到了勞動的艱辛。穿上并不御寒的“金立手機”的紅背心，拿上厚厚一沓宣傳單，我們踏上了“社會實踐”的漫漫征程。剛開始時很打怵，遇到了人也不好意思上前，后來看看手上的宣傳單慢慢變少，身上的負擔也越來越輕，心里也越來越輕松，微笑著說著那句“您好，藝達手機城，謝謝”也漸漸習慣?？粗鴶?shù)碼相機上那些勞動的背影，我才發(fā)現(xiàn)我們的微笑是那么的甜。原來勞動者才是最美麗的。勞動了一上午后，現(xiàn)在我們正坐在店里吃著熱氣騰騰的土豆粉，心里是無比的暢快。休息片刻，下午的勞動馬上就要開始了。fighting。加油！下午依舊是一樣的模式?？粗掷锖窈竦男麄鲉?，看著源源不斷的陌生的人群，我們開始有了勞動的樂趣。就這樣我們度過了勞累的幾天，雖然是義務勞動，但我們收獲了很多。通過此次活動，轄區(qū)內(nèi)環(huán)境得到了進一步美化，更加給老人們一個優(yōu)美、整潔、舒適、溫馨環(huán)境。對營造文明和諧的社會環(huán)境和人際關系、推動社會和諧發(fā)展有重要的意義。社區(qū)服務活動總結(jié)2為了更好地貫徹高校院系與社區(qū)共建的協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮大學生自身優(yōu)勢，使學生們能夠“走出校園，回報社會，體驗人生”，在社區(qū)居委會的支持與配合下，信工青志協(xié)參與社區(qū)管理、社區(qū)服務，幫扶弱勢群體，開展公益活動，圓滿地完成了任務，并且取得了良好的效果。為了增強進社區(qū)活動對大學生志愿者的教育效果，讓信工志愿者能夠在實踐中盡快培養(yǎng)為人民服務的主人翁意識，同時，力所能及地為社區(qū)人民群眾提供服務、解決困難。為此，信工青志協(xié)安排了一次社區(qū)義務勞動活動?；顒又校驹刚邆兌急憩F(xiàn)出色，大家以“我自愿，我勞動，我快樂”的精神面貌去完成此次活動。志愿者們帶著垃圾袋、拿著掃把、工具分散到社區(qū)的各個小巷和樓棟中。你拿袋子，我掃垃圾，配合得相當默契;有的拿著自制的鉗子——兩根樹枝，穿梭在路邊花壇中，將那深藏其中的臟物一個不漏地“揪”了出來;有的志愿者干脆直接用手撿拾起垃圾。時間一分一秒的過去了，這次活動居民們紛紛對志愿者們表示了贊許。相信通過此次活動，會為社區(qū)的居民們創(chuàng)造一個干凈、整潔的小區(qū)環(huán)境，也會讓志愿者們提高對自己的認識，學會用愛心去關注自己身邊的環(huán)境，用熱情去傳播衛(wèi)生保潔理念，用行動肩負起環(huán)保的重任，共同營造整潔、美觀的街道環(huán)境。社區(qū)服務活動總結(jié)3按照學校要求，我?guī)讉€同學組成了社區(qū)活動小組，來到了我家居住的附近的東里街道社區(qū)服務站參加社區(qū)服務活動，以鍛煉自己，現(xiàn)將這次活動總結(jié)如下。以下是我們的社區(qū)活動情況。亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情，它不但影響了居民群眾的日常生活，也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)美環(huán)境?！笆弧奔倨谄陂g，由我們幾名中學生組成的環(huán)保隊伍活躍在社區(qū)，對社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理，受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。在勞動中，同學們個個干勁十足，不怕臟，不怕累，將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉，用指甲刮起來手指又很疼，我們就開動腦筋，用硬幣來刮，省事又省力。環(huán)保小隊所到之處，垃圾和亂張貼全都不見了蹤影。經(jīng)過幾個小時的清理，墻白了，路凈了，小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。當問起勞動苦不苦時，來自南大附中的同學宋哲說：“勞動雖苦，但是光榮。勞動讓我覺得很充實，這樣的活動可以更好地鍛煉我們的意志和耐心，讓我們懂得勞動的意義和團隊合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的，既破壞市容，又污染環(huán)境。我們想通過我們的行動，讓大家意識到美化小區(qū)，人人有責。同時，這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建社區(qū)文明貢獻的一點點力量吧。”我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學習也一樣“一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。通過這次社區(qū)服務勞動，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。在曲折中前進，在挫折中成長，相信只要我們細心觀察生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進步。社區(qū)活動使我們受益匪淺。社區(qū)服務活動總結(jié)4未成年人是祖國的未來、民族的希望，加強和改進未成年人思想道德教育，直接關系到千家萬戶的幸福安康，關系到國家和民族的興衰，更關系到我們建設小康社會的偉大目標能否順利實現(xiàn)。為了進一步加強和改進社區(qū)未成年人思想道德建設，不斷提高未成年人綜合素質(zhì)和文明素養(yǎng)，實現(xiàn)學校、社區(qū)、家庭的良性互動，搭建未成年人的心靈溝通，道德培養(yǎng)，正面引導，增長知識的平臺。我社區(qū)緊緊圍繞樹立社會主義榮辱觀，構(gòu)建社會主義和諧社會，結(jié)合社區(qū)實際，利用社區(qū)資源，采取多種形式開展豐富多彩的未成年人道德實踐活動，并做到了活動貼近孩子，極大地調(diào)動了孩子們參與社區(qū)活動的積極性，收到了較好效果。寒假來臨，寧安社區(qū)于xx年1月20日在社區(qū)活動室，精神文明專干何文君組織社區(qū)30余名中小學生，開展開心寒假活動。春節(jié)臨近寧安社區(qū)的慰問與寒假青少年實踐活動有機結(jié)合，不僅讓轄區(qū)的弱勢群體及留守外來民工感受到了政府的關懷，也讓未成年人了解了民俗，學會感恩，顯得頗有新意。xx年1月27日上午，是學校放假社區(qū)開學的日子，也是社區(qū)“大手拉小手”志愿者活動日，社區(qū)精神文明專干何文君組織五老人員帶著孩子們寫春聯(lián)福字，給需要幫助的人送去了新春的祝福。xx年1月28日早晨,有30多名小學學生來到寧安社區(qū)報名，在社區(qū)精神文明專干何文君邀請了剪紙藝術家，開展迎新年剪紙送祝?；顒?。xx年1月29日早，在寧安社區(qū)活動室，為轄區(qū)留守人員和留守孩子舉辦共度除夕春節(jié)聯(lián)歡會。xx年1月21日——xx年1月29日，為了豐富社區(qū)青少年寒假生活，解除留守兒童家長的后顧之憂。自放寒假開始，寧安社區(qū)精神文明專干何文君，每天上午開展各類活動之外還組織30余名家中留守兒童無人看管的孩子進行寫作業(yè)并檢查簽字，在社區(qū)即開展形式多樣、豐富多彩，適應學生特點的寒假活動又完成了學校老師布置的作業(yè)?，F(xiàn)在的孩子從小享受著家長無微不至的關懷和照顧，往往容易養(yǎng)成“飯來張口，衣來伸手”的壞習慣，為了鼓勵孩子在家養(yǎng)成良好習慣，消除依賴心理，使孩子在家自理、自強、自立。在開心寒假即將結(jié)束時，旭東社區(qū)精神文明專干何文君于xx年2月6日組織中小學生走進社區(qū)進行社區(qū)角色體驗實踐活動，讓他們懂得社會上各行各業(yè)勞動者的辛苦。同學們來到了寧安社區(qū)居委打掃衛(wèi)生，義務為社區(qū)勞動，幫助社區(qū)打掃職工食堂、樓道清理垃圾，美化環(huán)境，參加活動的同學們都是干勁十足，不怕苦，不怕累，拿著抹布、水桶，有的擦窗戶、有的拖地、有的打掃食堂，將社區(qū)的活動室打掃的干干凈，通過此次活動，不僅凈化了社區(qū)環(huán)境，還為學生上了一堂精神文明的實踐課。通過親身勞動實踐，這些平時在家都不干活的同學們都感到了勞動的樂趣，他們表示像這樣的活動以后會經(jīng)常參加。我社區(qū)開展的各類活動，極大地提高了孩子們的積極性，通過活動不僅陶冶了孩子們的情操，而且也開闊了視野，從而提高了綜合能力。實踐再一次證明，社區(qū)在學校、社會、家庭三位一體的未成年人教育中的重要作用，我社區(qū)正是以強烈的政治責任感和工作責任心，積極圍繞社區(qū)實際扎實有效地開展工作，真正把未成年人教育工作落到實處，為構(gòu)建社會主義和諧社會，推進社區(qū)精神文明建設做出了應有的努力。社區(qū)服務活動總結(jié)5未成年人是祖國的未來、民族的希望，加強和改進未成年人思想道德教育，直接關系到千家萬戶的幸福安康，關系到國家和民族的興衰，更關系到我們建設小康社會的偉大目標能否順利實現(xiàn)。為了進一步加強和改進社區(qū)未成年人思想道德建設，不斷提高未成年人綜合素質(zhì)和文明素養(yǎng)，實現(xiàn)學校、社區(qū)、家庭的良性互動，搭建未成年人的心靈溝通，道德培養(yǎng)，正面引導，增長知識的平臺。我社區(qū)緊緊圍繞樹立社會主義榮辱觀，構(gòu)建社會主義和諧社會，結(jié)合社區(qū)實際，利用社區(qū)資源，采取多種形式開展豐富多彩的未成年人道德實踐活動，并做到了活動貼近孩子，極大地調(diào)動了孩子們參與社區(qū)活動的積極性，收到了較好效果。寒假來臨，寧安社區(qū)于xxxx年1月20日在社區(qū)活動室，精神文明專干何文君組織社區(qū)30余名中小學生，開展開心寒假活動。春節(jié)臨近寧安社區(qū)的慰問與寒假青少年實踐活動有機結(jié)合，不僅讓轄區(qū)的弱勢群體及留守外來民工感受到了政府的關懷，也讓未成年人了解了民俗，學會感恩，顯得頗有新意。xxxx年1月27日上午，是學校放假社區(qū)開學的日子，也是社區(qū)“大手拉小手”志愿者活動日，社區(qū)精神文明專干何文君組織五老人員帶著孩子們寫春聯(lián)福字，給需要幫助的人送去了新春的祝福。xxxx年1月28日早晨,有30多名小學學生來到寧安社區(qū)報名，在社區(qū)精神文明專干何文君邀請了剪紙藝術家，開展迎新年剪紙送祝?；顒?。xxxx年1月29日早，在寧安社區(qū)活動室，為轄區(qū)留守人員和留守孩子舉辦共度除夕春節(jié)聯(lián)歡會。xxxx年1月21日——xxxx年1月29日，為了豐富社區(qū)青少年寒假生活，解除留守兒童家長的后顧之憂。自放寒假開始，寧安社區(qū)精神文明專干何文君，每天上午開展各類活動之外還組織30余名家中留守兒童無人看管的孩子進行寫作業(yè)并檢查簽字，在社區(qū)即開展形式多樣、豐富多彩，適應學生特點的寒假活動又完成了學校老師布置的作業(yè)?，F(xiàn)在的孩子從小享受著家長無微不至的關懷和照顧，往往容易養(yǎng)成“飯來張口，衣來伸手”的壞習慣，為了鼓勵孩子在家養(yǎng)成良好習慣，消除依賴心理，使孩子在家自理、自強、自立。在開心寒假即將結(jié)束時，旭東社區(qū)精神文明專干何文君于xxxx年2月6日組織中小學生走進社區(qū)進行社區(qū)角色體驗實踐活動，讓他們懂得社會上各行各業(yè)勞動者的辛苦。同學們來到了寧安社區(qū)居委打掃衛(wèi)生，義務為社區(qū)勞動，幫助社區(qū)打掃職工食堂、樓道清理垃圾，美化環(huán)境，參加活動的同學們都是干勁十足，不怕苦，不怕累，拿著抹布、水桶，有的擦窗戶、有的拖地、有的打掃食堂，將社區(qū)的活動室打掃的干干凈，通過此次活動，不僅凈化了社區(qū)環(huán)境，還為學生上了一堂精神文明的實踐課。通過親身勞動實踐，這些平時在家都不干活的同學們都感到了勞動的樂趣，他們表示像這樣的活動以后會經(jīng)常參加。我社區(qū)開展的各類活動，極大地提高了孩子們的積極性，通過活動不僅陶冶了孩子們的情操，而且也開闊了視野，從而提高了綜合能力。實踐再一次證明，社區(qū)在學校、社會、家庭三位一體的未成年人教育中的重要作用，我社區(qū)正是以強烈的政治責任感和工作責任心，積極圍繞社區(qū)實際扎實有效地開展工作，真正把未成年人教育工作落到實處，為構(gòu)建社會主義和諧社會，推進社區(qū)精神文明建設做出了應有的努力。社區(qū)服務活動總結(jié)6大學生寒假社區(qū)服務活動已圓滿落下了帷幕，我很慶幸自己報名參加了這次如此有意義的活動，讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。1月24號，參加此次活動的同學在xx鎮(zhèn)中集合，主要說這次活動的大概流程和一些注意事項。那天，寒風習習，但是還是有很多同學積極參加此次社區(qū)服務活動。因為經(jīng)費不足，參加此次活動的同學都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動，作為一名大學生，積極參加社會實踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己，這是一個很好的機會。25號，我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬，在百忙之中抽出時間來熱情的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了，與他進行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮儀的重要性。雖然在學校的社團我是公關部的部長，但在這次的采訪中，我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實踐很好的結(jié)合才是最好的。今后，我會更加努力的學好社交禮儀，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力，對于一些突發(fā)情況要靈活。27號，在xx鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等政策宣傳資料。每個小組都派幾個人去分發(fā)資料，并為當?shù)鼐用裰v解。我們每個人都很積極的去分發(fā)資料，雖然大家都互不認識，但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了xx鎮(zhèn)敬老院。路上，當?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍?，就對我們說，大學生就應該多參加社會實踐活動，積累經(jīng)驗，祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO。到了敬老院，雖然我們和那里的老人都不認識，但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品，并和他們合影留念。當我們要走的時候，有些老人還是舍不得的。其實老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們，是那么艱辛，我們應該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養(yǎng)育之恩，盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關懷，讓他們可以享受天倫之樂。28號，我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不易，我們這一代年輕人就應多學習先輩們的艱辛與拼搏精神；聽了《大學生就業(yè)政策及方向》的知識講座，現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計劃、無目標的去生活，應找到自己人生中切合實際的目標，并為此付諸自己的努力，并實現(xiàn)它。29號，每組派兩人一男一女組合，去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點半在xx鎮(zhèn)中進行友誼籃球賽。張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽腋杏|最深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學習了，會有好成績；認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后更加應該要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎?！皺C遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。寒假期間，本支部的同學們利用休息時間，積極參加社會實踐活動。在各組長的帶領下，同學們有組織地展開了各項內(nèi)容豐富、形式多樣的實踐活動，并在實踐中接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力，在體驗中感受實踐帶來的快樂。在本次活動中，同學們大致分成三個小組，并分別參加了以下活動：分發(fā)生活小常識宣傳單、到火車站做志愿者服務旅客、參觀了解菜市場的一些日常工作，體驗生活等等。同時，其他同學則在父母單位參加了實踐活動，內(nèi)容豐富、形式多樣。在活動中，同學們通過獨立思考、獨立自主地去面對問題、分析問題和解決問題，在活動中學習，在學習中成長。第一小組的同學們在學習了《化學與生活》一書后，認為書中不少關于生活常識的內(nèi)容對于家庭主婦或是老人們十分有用，于是經(jīng)過一番商討，同學們決定制作幾份生活小常識的宣傳單，發(fā)送給在公園鍛煉的老年人或中年人。經(jīng)過一番上網(wǎng)查閱和刪選，最終同學們整理出“廚房油污巧清除”、“增強洗衣機洗滌效果的竅門”、“除衣物污漬”等生活小常識小竅門，并由組長負責打印工作。2月12日上午，第一組的同學們在中山廣場集合，隨后同學們各自手持一疊宣傳單，到廣場中老人教為集中的地方開始發(fā)放宣傳單。令同學們感到高興的是，不少老人對于同學們的工作非常支持，有的老人在看了同學們所發(fā)的宣傳單后豎起大拇指，并夸獎同學們的創(chuàng)意為老人們帶來了諸多方便，這讓辛苦了許久的同學們欣慰不已。第二組的同學們則于2月7日、2月8日，到火車東站進行了社會實踐活動。首先，同學們在熟悉了旅客上車的通道后，對他們的檢入過程有了一個詳細的了解。然后，大家分成幾組，分別行動：幫旅客拎包，為他們作引導或是給旅客檢票。我們的工作給那里的工作人員帶去了很大便利。同學們認為春運是個繁忙時期，需要更多的志愿者來幫助工作人員完成任務。同時，在工作中同學們收獲了很多，也體會到了幫助別人的快樂。第三組的同學們則于20xx年2月11日，到寧波市海曙區(qū)鎮(zhèn)明菜市場經(jīng)營服務有限公司（月湖菜市場）參加社會實踐活動。同學們參觀了解菜市場的一些日常工作，有了一定的所收獲。經(jīng)過短短的參觀了解，同學們也深切的感受到這些賣菜人生活的不易，都有了自己的感受。而第五組的同學則分別到各自父母的單位參加打工實踐，在活動中體驗生活，鍛煉一技之長，提高了社會適應能力。寒假社會實踐服務活動使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己，提高自己！社區(qū)服務活動總結(jié)7一、活動目的：通過社區(qū)服務活動，整合了社會各方力量，配合學校做好學生的教育管理工作，使學校對學生的教育管理進一步得到延伸，進一步完善了學校的常規(guī)管理監(jiān)督網(wǎng)絡機制。通過自主探究和實踐，培養(yǎng)了同學們的科學素養(yǎng)和人文精神、交流合作能力、社會適應能力、社會參與意識、公民責任感。二、活動主題：深入社會、了解社會、增強社會責任感，盡情展示“港中學子”的風采。三、活動主體：全體小學生。四、活動形式和要求：1、各年級以班級為單位分成若干活動小組，選出組長，走進社區(qū)，開展社區(qū)服務活動。各活動小組的組長帶領組員密切合作，自主開展社區(qū)服務活動。由學校聯(lián)系活動單位，制定活動計劃，在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。2、以學生社團為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。五、活動時間：假期及雙休日。六、活動內(nèi)容：1、參與社區(qū)管理，參加義工等活動。協(xié)助村委會出墻報，開展協(xié)助社區(qū)管理的’各項工作，參加力所能及的社區(qū)勞動，開展植綠護綠、清潔街道、拾撿垃圾等活動。2、開展綠色環(huán)?；顒印Ｔ谏鐓^(qū)開展節(jié)約用水、保護水資源的宣傳活動；開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議；對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。3、發(fā)揚助人精神，在敬老院開展敬老愛幼活動活動。4、開展社會調(diào)查活動。七、活動效果：（一）服務社區(qū)通過服務社區(qū)的活動，使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們；使學生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；使學生在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，增強服務意識和責任感。（二）走進社會通過進入社會情境，接觸社會現(xiàn)實，參與各種社會活動等途徑，使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經(jīng)驗；理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德；在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識；在實踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學技術與日常生活、社會發(fā)展的關系，形成正確的科學觀。（三）珍惜環(huán)境通過和自然的接觸，領悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領悟到自己的生活與環(huán)境息息相關，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動，懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的`各種影響，熟悉環(huán)境保護的常識，掌握基本的技能，并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。（四）關愛他人通過和他人的接觸、交流，學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗關懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務，掌握志愿服務的有關知識和技能，對他人富有愛心，使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗、感受和滿足。（五）善待自己通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒，并學會用適當?shù)姆椒刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒，進一步適應各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對自己生命高度負責的態(tài)度。懂得自己的權利與義務，能夠?qū)W會用法律保護自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。八、活動小結(jié)：社區(qū)志愿者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，學校緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區(qū)志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；l(fā)展，從而全面提高小學生的綜合素質(zhì)。政教處、團委泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務力量，提高社區(qū)志愿服務的針對性和實效性；健全機制，為社區(qū)志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。學校政教處每次組織學生開展的社區(qū)服務活動，內(nèi)容豐富，形式多樣，各年級各班級都十分重視，精心準備，制訂活動方案。各班同學人人參與，并達到了預期效果。社區(qū)服務活動總結(jié)8今天我參加了小區(qū)里組織的社會實踐活動，活動的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。雖然天氣很冷，但是我很早就來到了x委會門口，原本以為我是最早的，可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們早就在那里等候多時了?？吹胶L中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔，我身為一個合格高x的學生深感慚愧。社會活動是建設和諧社會的重要步驟，我們應該犧牲自己的學習時間休息時間以及一切的利益為之奮斗。在x委會的門口，我自責的低下了頭，等待x委會大媽的批評。還好居委會大媽是一個很和藹的中老年婦女，原諒了我因為睡到6點還沒起來導致沒有提早兩個半小時到的到的生活作風錯誤，對大媽沒有提前集合時間的行為我十分感動。在聽了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后，我，和那些祖國未來的希望們，被分成了若干個小組，由不同的大媽大叔帶到不同的地方，準備和那些沒有自覺消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們，還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類的東西決一死戰(zhàn)，為了建設我們完美無缺的和諧社會，我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除！在各位大媽大叔僅僅半個小時的動員后，我們的斗志完全被激起了！像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個個垃圾堆跑去，有人帶著紅色手套，有人拿著白色的塑料袋，戴手套的同學撿垃圾，拿塑料袋的同學收垃圾，大家配合的十分默契，工作效率十分之高，不到兩個小時一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風，但同學們的臉上都流下了一滴滴汗水，可依然努力工作，只有在去倒垃圾的路上才會稍微休息，聊兩句話。據(jù)了解，大多數(shù)同學都是沒有吃早飯，空著肚子來參加社會活動的。當時已時至中午，可那些同學雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲，但他們沒有一絲怨言。還有的同學放棄自己一天10小時的補課時間，還有的同學放棄每天僅有的6個小時睡覺時間來參加這次活動，我大為震驚！看到了那些同學的表現(xiàn)，我徹底明白了什么叫做差距！一個小時以后，戰(zhàn)役差不多結(jié)束了，我們看著那坑坑洼洼的草地，還有居委會大叔大媽們依舊和藹的笑容，一種莫名的快樂油然而生，嘴角都掠過了一絲小小的微笑。社區(qū)服務活動總結(jié)9社區(qū)服務活動那忙忙碌碌的幾天，轉(zhuǎn)眼而過，但是留給心的那份充實，卻會讓人欣慰不已，抑或也會受益終身。我進行了為期兩天的家庭勞動，為父母主動地做一些力所能及的家務活。在這一次家務勞動中，我再次體會到了做家務勞動的辛苦、艱難，可是能讓我們在勞動中實踐，體驗父母的辛苦；而且能培養(yǎng)我們不怕臟，不怕累的良好精神。像家務這類無物質(zhì)報酬的勞動，最能幫助一個人形成正確的勞動觀念，幫助一個人養(yǎng)成良好勞動習慣和勞動自覺性，同時也最能折射出一個人的道德品質(zhì)。面對社區(qū)內(nèi)孤寡老人日益增多的局面，為解決他們?nèi)粘Ｉ钪械牟槐?，我決定開展“敬老、助老”系列愛心服務活動。利用寒假空余時間到老人院打掃清潔、陪老人聊天、散步，關心老人生活起居、身體健康等服務。這個活動得到社區(qū)人民的好評，我們也收獲到了參加勞動服務他人的快樂。通過這個活動，我明白了真誠關心、幫助別人，在給他人快樂的同時自己收獲的也是快樂，這也是我在這次活動中的收獲。通過這次的社會實踐，使我增強了社會責任感和使命感，提高了我的社會實踐能力，我也學到了一些處理問題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。社區(qū)服務勞動加強了我的勞動觀念，幫助我樹立正確的人生觀、價值觀，培養(yǎng)了我開拓進取、樂于助人的精神。社區(qū)服務不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為那是我們高中學生的勞動態(tài)度的一個特征。從這次勞動中，我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。通過這次社區(qū)服務勞動，我明白了許多道理，知道了許多自己的不足之處。但是這次活動我算是親身實踐了，而且我都努力的去做了。在曲折中前進，在挫折中成長，相信只要我們細心觀察生活、體會生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進步。社區(qū)服務活動總結(jié)10從進入大學以后，就業(yè)就成為了我們的主要話題，但是面對幾乎所有職位都“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的條件，我們大學生往往無所適從。而如何將我們在學校學到的理論知識與實踐結(jié)合起來，便成了大學生的重中之重。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，鍛煉與提高自身的能力，增加個人在社會競爭中的機會，以便在畢業(yè)后能夠真正的融入社會，我們四人到了__社區(qū)實習，開始了這個的社會實踐。__社區(qū)居委會作為海淀區(qū)的優(yōu)秀居委會，給了我們四人的實踐平臺。剛到居委會的時候，我們心里還有一些緊張與焦慮；但是，面對居委會趙主任和金主任的熱情，我們頓感輕松，而我們都對這次居委會的社會實踐有了更高的期待。在實踐期間，我們幫忙接電話、整理文件、搬東西、進行法制宣傳等，感受著工作的氛圍，而這些東西都是在學校里無法學到的。盡管我們在工作中遇到了許多的困難，但是在居委會的金主任和趙主任以及眾多的老師的熱心幫助和積極指導下，我們都一一克服過來了，并最終順利的完成了暑期社會實踐，同時也為自己在以后的就業(yè)道路上增加了一分經(jīng)驗。在這里，我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團結(jié)：在工作時，她們總是微笑服務，讓每一個來的人都感到十分的滿意；在工作之余，她們也耐心的幫助我們，讓我們在居委會能真正學到東西。居委會的工作人員都心懷團結(jié)，正是這種團結(jié)，讓她們不懼困難，迎難而上，讓__社區(qū)成為了和諧的家園。面對社區(qū)的中老年人的求知熱情，居委會主動給社區(qū)提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小，五臟俱全”，各類書籍、報刊滿足了社區(qū)中老年人“活到老，學到老”的愿望。同時，我們協(xié)助居委會舉辦法律講座，加強法制宣傳，讓__社區(qū)的居民不僅知法、懂法，更學會如何用法律手段來保護自身的合法權益，做一個守法的公民。社區(qū)服務活動總結(jié)11暑假期間，本支部的同學們利用休息時間，積極參加社會實踐活動。在各組長的帶領下，同學們有組織地展開了各項內(nèi)容豐富、形式多樣的實踐活動，并在實踐中接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力，在體驗中感受實踐帶來的快樂。在本次活動中，同學們大致分成三個小組，并分別參加了以下活動：分發(fā)生活小常識宣傳單、到火車站做志愿者服務旅客、參觀了解菜市場的一些日常工作，體驗生活等等。同時，其他同學則在父母單位參加了實踐活動，內(nèi)容豐富、形式多樣。在活動中，同學們通過獨立思考、獨立自主地去面對問題、分析問題和解決問題，在活動中學習，在學習中成長。第一小組的同學們在學習了《化學與生活》一書后，認為書中不少關于生活常識的內(nèi)容對于家庭主婦或是老人們十分有用，于是經(jīng)過一番商討，同學們決定制作幾份生活小常識的宣傳單，發(fā)送給在公園鍛煉的老年人或中年人。經(jīng)過一番上網(wǎng)查閱和刪選，最終同學們整理出“廚房油污巧清除”、“增強洗衣機洗滌效果的竅門”、“除衣物污漬”等生活小常識小竅門，并由組長負責打印工作。7月12日上午，第一組的同學們在中山廣場集合，隨后同學們各自手持一疊宣傳單，到廣場中老人教為集中的地方開始發(fā)放宣傳單。令同學們感到高興的是，不少老人對于同學們的工作非常支持，有的老人在看了同學們所發(fā)的宣傳單后豎起大拇指，并夸獎同學們的創(chuàng)意為老人們帶來了諸多方便，這讓辛苦了許久的同學們欣慰不已。第二組的同學們則于7月7日、7月8日，到火車東站進行了社會實踐活動。首先，同學們在熟悉了旅客上車的通道后，對他們的檢入過程有了一個詳細的了解。然后，大家分成幾組，分別行動：幫旅客拎包，為他們作引導或是給旅客檢票。我們的工作給那里的工作人員帶去了很大便利。同學們認為春運是個繁忙時期，需要更多的志愿者來幫助工作人員完成任務。同時，在工作中同學們收獲了很多，也體會到了幫助別人的快樂。第三組的同學們則于20xx年7月11日，到寧波市海曙區(qū)鎮(zhèn)明菜市場經(jīng)營服務有限公司（月湖菜市場）參加社會實踐活動。同學們參觀了解菜市場的一些日常工作，有了一定的所收獲。經(jīng)過短短的參觀了解，同學們也深切的感受到這些賣菜人生活的不易，都有了自己的感受。而第五組的同學則分別到各自父母的單位參加打工實踐，在活動中體驗生活，鍛煉一技之長，提高了社會適應能力。暑假社會實踐服務活動使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己，提高自己！社區(qū)服務活動總結(jié)12社區(qū)服務和社會實踐活動是時代的呼喚，是加強社會主義精神文明建設的必然要求，也是當代青少年學生“展現(xiàn)自我，服務社會”的重要載體。為把社區(qū)服務和社會實踐活動落到實處，我校日常工作的一項重要內(nèi)容來抓，并把它作為培養(yǎng)青少年學生的服務意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑，積極組織活動，我校德育處于3月份組織全校學生到社區(qū)參加了服務活動。通過這次活動，促進了學生全面素質(zhì)的發(fā)展，培養(yǎng)和提高了學生的社會實踐和創(chuàng)新能力，對學生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和愛勞動的教育，擴大了學生的視野，增長了社會經(jīng)驗，進一步延伸了課堂，加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、尊老愛幼的教育，提高了學生為人民服務、為社會主義服務的意識，幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀，為使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人奠定了基礎。為及時總結(jié)經(jīng)驗，將社區(qū)教育服務和社會實踐活動更好地推向深層次，現(xiàn)將這次活動簡要的小總結(jié)如下:一、領導重視機制健全措施得力社區(qū)服務和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育，引導青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社區(qū)服務活動總結(jié)。社區(qū)服務和社會實踐活動的開展，為學生接觸社會提供了機會，有利于激發(fā)青少年學生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有利于增強青少年學生建設祖國，振興中華的使命感、責任感和緊迫感;有利于幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、這是學校領導班子的共識。為此，學校學校校長專門召開了有關人員會議，為社區(qū)服務和社會實踐活動做了部署，對相關活動做了周密安排和精心組織，結(jié)合我校自身特點和各年段學生的實際情況，制定了內(nèi)容詳實、可操作性極強的活動方案。并召開指導老師和年級組長、班主任會議，統(tǒng)一思想，提高認識，提出具體要求。二、內(nèi)容豐富形式各樣1、通過到五保戶送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動。在各個方面都取得可喜了成績，促進了兩個文明建設。通過這些活動，廣大學生不僅鍛煉了自己的能力，受到了啟發(fā)與教育，更以一片真情回報社會，向全社會展示了新世紀青少年學生的卓越風采，獲得了社會的廣泛好評，同時也帶動了社區(qū)居民的環(huán)保意識，有的居民說:“學生為我們清除了散落的垃圾，今后我們再也不好意思到處亂扔了”。2、通過到五保戶送溫暖，真情回報社會。社區(qū)服務活動總結(jié)。學生在為孤寡老人的服務中，感受到他們生活的艱難，了解和認識老人，聽老人談人生經(jīng)驗和做人的道理，通過自己的勞動改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境，培養(yǎng)學生愛勞動的技能和習慣。受到了深刻的教育。3、在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動中，學生一邊勞動一邊和居民談心了解社區(qū)情況，拉進了與居民的感情，改善和促進了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強小區(qū)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識，培養(yǎng)了學生愛勞動的好習慣和為人民服務的思想，在實踐中接受了教育。培養(yǎng)了學生關心勞動人民，熱愛勞動的好作風、好習慣。在到社區(qū)活動的同時，也使學生開闊了視野，學到了很多書本上沒有的東西，并提高了各方面的素質(zhì)，真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。4、通過這次社區(qū)實踐活動，學生的服務意識進一步增強。教育了學生，培養(yǎng)了他們了服務意識，并牢固樹立了為人民服務、為社會主義服務的思想?？傊?，我校的這次社區(qū)服務和社會實踐活動，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，成績顯著，使學生接受了教育、增長了才干、為社會做出了貢獻，弘揚道德新風，展現(xiàn)了自我風采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作，不斷豐富社區(qū)和社會實踐活動的內(nèi)容和機制，為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻!社區(qū)服務活動總結(jié)13為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍，我中心將20xx年xx月份定為”服務質(zhì)量月”，在各科室(站點)全面開展服務質(zhì)量提高活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：一、領導重視，保證了活動的順利開展中心領導班子高度重視此項活動，一是制定了《xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心”服務質(zhì)量月”活動實施方案》，明確活動內(nèi)容和實施步驟，同時將方案上墻公示，主動接受群眾監(jiān)督。二是召開了”服務質(zhì)量月”活動動員大會，利用簡報、微信等方式宣傳活動信息，營造良好的活動氛圍。三是由各科室(站點)針對工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定科室(站點)整改臺帳，并由各位職能科主任牽頭，成立7個督導組對各科室(站點)臺帳完成情況進行督查指導。通過以上措施，有效保證了活動的順利開展。二、多措并舉，推動服務質(zhì)量邁上新水平1、借助宣傳日契機，普及健康教育知識。20xx年xx月x日是第27個”世界艾滋病日”。該日，我中心與鎮(zhèn)艾滋病防治領導小組、人口計生衛(wèi)生局等部門聯(lián)合開展了一場”世界艾滋病日”宣傳活動，向廣大市民詳細講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點等方面的防護知識，讓廣大市民更清楚的了解艾滋病，做到正確認識、科學預防，行動起來向”零”艾滋邁進。為了吸引更多市民參與活動，我們還現(xiàn)場提供健康咨詢、血壓測量等服務，并派發(fā)安全套、印有艾滋病常識的撲克牌等小禮品。據(jù)統(tǒng)計，共發(fā)放健康宣傳折頁500份、撲克牌500副、安全套1500個，服務人群達350人。活動取得了預期效果。2、全員參與清潔活動，營造舒適就醫(yī)環(huán)境。為營造整潔、舒適的就醫(yī)、工作環(huán)境，我中心特將20xx年xx月xx日定為”環(huán)境清潔日”，由各科室(站點)工作人員負責各自工作區(qū)域，開展環(huán)境大掃除，擦灰、清理蜘蛛網(wǎng)、清除垃圾和積水，整理物件使之整潔有序，確保地面干凈、空氣清新，物品擺放有序。此外，我們還制定了科室(站點)環(huán)境整頓制度，要求各科室(站點)在日常衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒的基礎上，每月至少開展一次全方位的衛(wèi)生清潔行動，同時按照相關物品的擺放規(guī)范，擺好各項物品，確保各項物品條理化，為患者營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。3、開展服務禮儀與溝通技巧培訓。文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。作為一線的醫(yī)務人員，天天要面對患者，文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此，我中心于20xx年xx月xx日、xx月xx日開展了兩場醫(yī)務人員服務禮儀與溝通技巧培訓。課程從認知患者的需求，到為患者服務的各種技巧;從服務禮儀的原則，到醫(yī)務人員的形象;從接待患者的正確言語，到醫(yī)患溝通的諸多細節(jié)。內(nèi)容全面，實用性強。此外，還通過平時采集到的相片素材，以身邊同事或好或壞的例子進行對比，并借助”大家來找茬”的游戲形式，引導大家在娛樂中學習到相關知識。4、舉辦”道德講堂”，弘揚高尚醫(yī)德。20xx年x月xx日，xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心召開第18期”道德講堂”，主題為”醫(yī)者神圣”，吸引了125位員工參與。講堂通過身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的形式，講述了我中心長塘站站長、”東莞好人”王天勇堅持不懈，每天提前一小時上班義務為敬老院老人服務的事跡，感動在場全體人員。大家紛紛表示要以王醫(yī)生為榜樣，忠于職守、熱心公益、關愛患者。5、各科室(站點)掀起”比服務、賽質(zhì)量”熱潮。服務前線化被動為主動，基本做到了在患者開口前提供服務。預防接種門診于人流高峰期，適當增開登記窗口及接種室，盡量避免”排長龍”現(xiàn)象。醫(yī)生組通過”請進來”-邀請上級醫(yī)院專家前來授課、”走出去”-派遣業(yè)務骨干外出學習，不斷提高業(yè)務技能。護理組將”文明用語”與”服務禁語”上墻公示，并全員簽訂服務承諾，通過群眾監(jiān)督和自我鞭策，力求把優(yōu)質(zhì)護理帶給每一位患者。藥房組開展服務質(zhì)量問卷調(diào)查，針對群眾反映的問題改進工作。收費組加強對社保政策和收費操作技能的培訓。檢驗、放射、功能等輔助科組聯(lián)合開展自查自糾討論活動，自我批評和相互批評相結(jié)合，共同查找工作不足并進行優(yōu)化改進。各站點也均能按照臺帳內(nèi)容落實整改，切實改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、優(yōu)化服務流程、和諧醫(yī)患關系。6、開展群眾滿意度評價。20xx年xx月xx日-xx月xx日，我中心醫(yī)務辦和志愿服務站聯(lián)合開展群眾滿意度評價，由中心志愿者持已錄入全體一線工作人員相片和信息的平板電腦，向來診患者詢問工作人員服務情況，由患者對為其服務的工作人員作出”滿意”、”一般”、”不滿意”的評價，并征詢患者對我中心改善服務的意見和建議。本次共xx余位患者配合調(diào)查，征得1080條評價信息和26條意見建議，被評價的工作人員覆蓋了中心本部90%以上的一線工作者。調(diào)查結(jié)果：”滿意”1xx條，”一般”xx條，”不滿意”6條，群眾總體滿意度達xx%。7、撰寫總結(jié)報告和心得體會。按照方案要求，每個科室(站點)上交一份”服務質(zhì)量月”總結(jié)報告，每一位工作人員上交一份心得體會。截至20xx年x月x日，已收到28份科室(站點)總結(jié)報告和xx份個人心得體會，按時上交率分別為xx%和xx%。同時，我們也收到了很多工作人員對改進工作的建議和意見，例如在中心門診部安裝叫號系統(tǒng)，在站點的掛號和收費窗口安裝擴音器，輸液區(qū)為患者提供小型棉被和暖水袋等，這些都將考慮納入我中心下一步的行動計劃中。三