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《新媒體運(yùn)營(yíng)》教案任務(wù)2不同類型的新媒體平臺(tái)任課教師專業(yè)日期年月日教學(xué)班級(jí)課時(shí)課時(shí)所選教材《新媒體運(yùn)營(yíng)》授課地點(diǎn)一、教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)(1)掌握新媒體平臺(tái)的類型(2)了解不同新媒體平臺(tái)的特點(diǎn)及運(yùn)營(yíng)方式2.能力目標(biāo)能分析不同類型新媒體平臺(tái)各自優(yōu)勢(shì)3.職業(yè)素養(yǎng)(1)樹立創(chuàng)新意識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神(2)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力二、教學(xué)重點(diǎn)新媒體平臺(tái)的類型三、教學(xué)難點(diǎn)新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式四、教學(xué)方法講授法、啟發(fā)法、演示教學(xué)法五、教學(xué)內(nèi)容及過程教學(xué)過程教學(xué)內(nèi)容備注任務(wù)導(dǎo)入【問題導(dǎo)入】思考:你了解哪些新媒體平臺(tái),具有哪些特點(diǎn)?任務(wù)實(shí)施任務(wù)實(shí)施任務(wù)實(shí)施任務(wù)實(shí)施【知識(shí)準(zhǔn)備】隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,各種新媒體平臺(tái)層出不窮。下面介紹幾種主流的新媒體平臺(tái)。(一)微博微博目前較為流行的一種新媒體平臺(tái),是一種即時(shí)信息傳播平臺(tái),在信息傳播和分享過程中,可以讓用戶快速準(zhǔn)確地獲取到有價(jià)值的內(nèi)容。在微博平臺(tái)上,用戶既可以瀏覽自己感興趣的信息,也可以發(fā)布內(nèi)容供其他用戶瀏覽,蛛網(wǎng)式的傳播方式更為營(yíng)銷活動(dòng)提供了豐富的平臺(tái)和渠道。微博具有開放性、時(shí)效性以及作為年輕人聚集地和高密度的圈層興趣場(chǎng)等特點(diǎn),企業(yè)利用微博可以發(fā)布關(guān)于企業(yè)的各類信息,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的了解,也可以在微博上與用戶積極互動(dòng)來提升用戶對(duì)品牌的親密度和忠誠(chéng)度。我國(guó)曾經(jīng)擁有新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博等多家微博網(wǎng)站。(二)微信微信是基于智能移動(dòng)設(shè)備而產(chǎn)生的主流即時(shí)通信軟件,支持單人、多人的實(shí)時(shí)溝通。用戶通過微信可以發(fā)送語音、圖片、視頻和文字,多樣的功能使其遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了社交媒體交流平臺(tái)的定義,從免費(fèi)的短信、語音、視頻聊天,到微信朋友圈、微信群、微信公眾號(hào)、小程序等功能,微信為用戶創(chuàng)造了多樣的信息傳播渠道,為用戶帶來了全方位、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。其中,朋友圈較為私密,在不添加好友的情況下,無法完整查看他人的朋友圈;微信公眾號(hào)更為開放,在用戶訂閱微信公眾號(hào)的情況下,新媒體運(yùn)營(yíng)人員可以通過微信公眾號(hào)向用戶推送消息,如品牌宣傳、產(chǎn)品銷售、用戶調(diào)研與服務(wù)等信息。微信公眾號(hào)界面如圖1-6所示。圖1-6微信公眾號(hào)界面(三)頭條資訊頭條資訊是指以今日頭條、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞等為首的新聞?lì)惼脚_(tái),這些平臺(tái)整合新聞資訊,向用戶提供個(gè)性化信息閱讀服務(wù)。今日頭條作為一款新聞資訊類新媒體平臺(tái),基于大數(shù)據(jù)算法的推薦引擎技術(shù),可以通過受眾各項(xiàng)操作對(duì)每個(gè)受眾建立起專屬的興趣圖譜,為用戶進(jìn)行個(gè)性化的內(nèi)容推薦,推薦內(nèi)容不僅包括狹義上的新聞,還包括音樂、電影、游戲、購物等資訊。對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)而言,今日頭條一般以廣告的形式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和推廣,其發(fā)布的廣告主要包括開屏廣告(打開APP后顯示的全屏廣告)、信息流廣告(在推薦、資訊等展示信息界面中顯示的廣告),以及在內(nèi)容中植入的軟廣告等。(四)短視頻平臺(tái)隨著新媒體行業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,短、平、快的大流量傳播內(nèi)容逐漸獲得各大平臺(tái)、粉絲和資本的青睞。短視頻作為目前較為流行的內(nèi)容展現(xiàn)方式,正迅速搶占人們獲取信息的入口和碎片化的時(shí)間,無論是在提升用戶好感方面,還是在提高內(nèi)容體驗(yàn)等方面,都創(chuàng)造了許多的奇跡,個(gè)人和企業(yè)都增加了短視頻在新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣中的應(yīng)用力度。常見的短視頻平臺(tái)主要有以下幾種。1.抖音抖音于2016年9月上線,是一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意社交軟件。抖音中的內(nèi)容主要包括潮流音樂、舞蹈、表演等,受眾廣泛,內(nèi)容傳播迅速,傳播范圍廣。其營(yíng)銷方法是用戶通過拍攝短視頻或直播方式分享商品信息,讓其他用戶更為真實(shí)地了解商品。尤其是一些KOL憑借自身的影響力能夠快速提高其他用戶對(duì)品牌或商品的信任度,從而有效幫助企業(yè)或品牌商通過外部鏈接或抖音小店等渠道實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。之后,抖音又不斷調(diào)整運(yùn)營(yíng)功能及盈利方式,成為引流、推銷產(chǎn)品、吸引用戶的有力渠道。2.快手快手依靠短視頻社區(qū)自身的用戶和內(nèi)容,聚焦打造社區(qū)文化氛圍,依靠社區(qū)內(nèi)容的自發(fā)傳播,促使用戶數(shù)量不斷增長(zhǎng)??焓謭?jiān)持不針對(duì)某一特定人群開展運(yùn)營(yíng)活動(dòng),也不對(duì)短視頻內(nèi)容進(jìn)行欄目分類,不對(duì)創(chuàng)作者進(jìn)行級(jí)別分類??焓滞ㄟ^推薦算法打造平等、普惠的社區(qū),具有偏私域流量的屬性。根據(jù)點(diǎn)擊率,運(yùn)營(yíng)者能夠更加準(zhǔn)確了解用戶對(duì)內(nèi)容的興趣指向。(五)直播平臺(tái)2016年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播元年到來,網(wǎng)絡(luò)直播非?;鸨?,這時(shí)網(wǎng)絡(luò)直播以泛娛樂化直播平臺(tái)為主,直播平臺(tái)有很多種類型,如游戲類直播、娛樂類直播、電商類直播、社交類直播、體育類直播、其他專業(yè)領(lǐng)域類直播等。不同類型的直播有不用的用戶群體。(六)知識(shí)社區(qū)知識(shí)社區(qū)是以傳播和分享知識(shí)為主的平臺(tái),部分人由于對(duì)某一主題的共同興趣和知識(shí)獲取、交流需求聚集在一起,并通過在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行創(chuàng)造和共享相關(guān)知識(shí)的活動(dòng)而結(jié)成密切互動(dòng)關(guān)系的群體,如知乎、豆瓣、百度文庫、簡(jiǎn)書、果殼等都屬于知識(shí)社區(qū)。知乎是一個(gè)進(jìn)行社會(huì)化問答的社區(qū)平臺(tái),它營(yíng)造了嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、友好、規(guī)范的社區(qū)氛圍,提供了真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)問答環(huán)境,其優(yōu)質(zhì)高效的內(nèi)容定位不僅可供用戶進(jìn)行知識(shí)的分享和探討,豐富的資源庫也讓用戶尋找問題的答案變得更加便捷?!救蝿?wù)實(shí)施】1.登錄新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并查看其特點(diǎn)及運(yùn)營(yíng)方式為了使運(yùn)營(yíng)人員更好地掌握新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的定位,登陸不同的新媒體平臺(tái),了解各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容,掌握不同新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的特點(diǎn)及其運(yùn)營(yíng)方式。任務(wù)步驟步驟1.在百度首頁的搜索文本框中輸入關(guān)鍵詞“新媒體平臺(tái)”,按[Enter]鍵查看搜索結(jié)果。單擊搜索結(jié)果查看與新媒體平臺(tái)有關(guān)的信息并進(jìn)行歸納。步驟2.分別登錄微博和微信平臺(tái),分析兩者區(qū)別及兩個(gè)平臺(tái)定位的側(cè)重點(diǎn),查看搜索結(jié)果并進(jìn)行歸納。步驟3.使用相同的方法登錄視頻和直播平臺(tái),分析企業(yè)在這些平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)時(shí)注意事項(xiàng),查看搜索結(jié)果并進(jìn)行歸納。步驟4.將各步驟歸納的信息填寫在表1-5中。表1-5探索新媒體平臺(tái)特點(diǎn)及其運(yùn)營(yíng)方式項(xiàng)目具體內(nèi)容新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)主要有哪些微博和微信的區(qū)別是什么?其平臺(tái)定位分別有什么側(cè)重點(diǎn)視頻和直播平臺(tái)的特點(diǎn)是什么?企業(yè)在這些平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)時(shí)應(yīng)注意什么【任務(wù)考核】同學(xué)們完成任務(wù)實(shí)訓(xùn)后,教師根據(jù)表1-5填寫的情況為同學(xué)們進(jìn)行打分并點(diǎn)評(píng)。表1
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