單位管理制度范文大合集人員管理篇十篇

精選制度1：人事管理制度一、總則為進(jìn)一步完善人事管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事法規(guī)、政策，制定本制度。1、醫(yī)院執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，在勞動(dòng)人事部門(mén)規(guī)定的范圍內(nèi)使用并招收職工，實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。2、醫(yī)院人力資源部，負(fù)責(zé)醫(yī)院的人事計(jì)劃、職工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理職工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。二、編制及定編1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗、定編。2、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門(mén)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷(xiāo)，由人力資源部提出方案，報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。3、因工作及業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門(mén)需要增加用工的，必須按臨時(shí)工聘用程序規(guī)定，履行人員聘用手續(xù)后用工，嚴(yán)禁編外聘用臨時(shí)工。三、人員準(zhǔn)入根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)工作需要，按照機(jī)構(gòu)和人員定編設(shè)崗方案，為滿(mǎn)足醫(yī)院對(duì)各類(lèi)人才的需要，有計(jì)劃地吸收和引入人員。1、入原則：公開(kāi)原則；公平原則；公正原則；全面原則。2、準(zhǔn)入計(jì)劃：醫(yī)院人力資源部和相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)根據(jù)需要提出各科室的用人計(jì)劃，并根據(jù)用人計(jì)劃制定比較詳盡的人才需求清單，內(nèi)容包括崗位名稱(chēng)、數(shù)量、職稱(chēng)、資歷、履歷、特殊要求等有關(guān)內(nèi)容。3、準(zhǔn)入渠道：國(guó)家在編調(diào)入；人才市場(chǎng)招聘；大中專(zhuān)應(yīng)屆畢業(yè)生招聘；職工介紹招聘。4、準(zhǔn)入人員具備以下條件：1）年滿(mǎn)18－45歲（特殊崗位除外），身體健康。2）遵紀(jì)守法，具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。3）技工崗和專(zhuān)技崗用工，必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平，并按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、準(zhǔn)入人員需醫(yī)院進(jìn)行考試（面試）合格后，經(jīng)醫(yī)院研究決定同意聘用后，由人力資源部按醫(yī)院規(guī)定程序辦理上崗手續(xù)。、6新職工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。7、試用期規(guī)定1）新進(jìn)人員試用期三個(gè)月，職工試用期滿(mǎn)，由用人科室作出鑒定，提出是否錄用的意見(jiàn)，經(jīng)上級(jí)主管職能部門(mén)審核后，報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)審批。批準(zhǔn)錄用者與醫(yī)院簽訂勞動(dòng)合同；決定不錄用者試用期滿(mǎn)通知用人科室及本人。2）試用人員如品行不良，成績(jī)欠佳或無(wú)故礦工，可隨時(shí)停止試用。3）試用人員報(bào)道時(shí)應(yīng)提交以下材料：身份證、畢業(yè)證復(fù)印件，近期半身免冠照片2張、醫(yī)院體檢表。8、凡有下列情況者不得錄用：1）被剝奪政治權(quán)利，判處刑罰或受通緝者；2）品性惡劣，被單位開(kāi)除者；3）患有精神病或傳染病體檢認(rèn)定不合格者；4）未滿(mǎn)18歲者。9、準(zhǔn)入人員一經(jīng)正式錄用，應(yīng)與單位簽訂勞動(dòng)合同，雙方必須共同遵守，勞動(dòng)合同在人力資源部備案。四、人事聘用為深化醫(yī)院人事制度改革，推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步改革我院現(xiàn)行的用人制度，合理地配置和利用人力資源，特定立本制度。1、在編人員聘用按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人事部在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見(jiàn)的通知》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)事業(yè)單位人員推行聘用制度實(shí)施意見(jiàn)》規(guī)定執(zhí)行。1）臨床、醫(yī)技科室主任、副主任、小組長(zhǎng)由主管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科提名，院長(zhǎng)決定聘用并于其簽定聘用合同，聘期三年，可連續(xù)聘任。2）科室護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)助理由主管院長(zhǎng)、護(hù)理部提名，院長(zhǎng)決定聘用并于其簽定聘用合同，聘期三年，可連續(xù)聘任。3）醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政等各科工作人員由科主任、護(hù)士長(zhǎng)提名，院長(zhǎng)決定聘用并于其簽定聘用合同，聘期三年，可連續(xù)聘任。4）聘用合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會(huì)保障局統(tǒng)一印制的合同文本，一式三份，經(jīng)市人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)鑒證后生效。2、招聘人員聘用按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定執(zhí)行。1）醫(yī)院根據(jù)各科核定的編制，按照科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能的原則設(shè)置崗位，按照崗位的職責(zé)和聘用條件，通過(guò)考試或者考核以及公開(kāi)招聘的方法擇優(yōu)聘用工作人員，由院長(zhǎng)于其簽定勞動(dòng)合同。合同期滿(mǎn)，崗位需要、考核合格、雙方愿意的，可以續(xù)簽合同。2）勞動(dòng)合同期限分為有固定期限和無(wú)固定期限。招聘人員上崗第一年醫(yī)院于其簽定一年期勞動(dòng)合同，第二年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定三年期勞動(dòng)合同，第四年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。3）勞動(dòng)合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會(huì)保障局統(tǒng)一印制的合同文本，一式二份，經(jīng)市人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)鑒證后生效。3、小組長(zhǎng)以上人員聘用原則1）思想解放，立志改革，敢于大膽管理。2）就本院而論，其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平居領(lǐng)先地位。3）作風(fēng)正派，不拉幫結(jié)伙，不以權(quán)謀私。4）精力充沛，符合干部四化要求。4、科室其他人員聘用原則1）必須在科室人員定編基數(shù)內(nèi)聘用。2）聘用首先聘用本科室人員，對(duì)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)人員一般不得跨專(zhuān)業(yè)聘用。3）超編科室，可考慮本人專(zhuān)業(yè)和擇優(yōu)聘用。4）護(hù)理員，行政人員及未確定職稱(chēng)人員的聘用可以不受科別限制。5、聘用雙方權(quán)利聘用方：有權(quán)招聘和聘用選擇權(quán)。對(duì)聘用、任職期間發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題或不稱(chēng)職時(shí)，有權(quán)隨時(shí)罷免（履行解聘手續(xù)）。被聘用方：1.有辭職、應(yīng)聘、拒聘和選擇科室權(quán)利。2.應(yīng)聘用職期間內(nèi)，本人可以辭職但必須提前一個(gè)月向聘用方呈辭職報(bào)告，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)善離職守，否則聘用方有權(quán)追究應(yīng)聘方賠償一切損失。6、落聘人員安排1）可保留在科室內(nèi)繼續(xù)工作，工資享受70%（指全額工資）不享受獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)努力直至被聘任為止。2）落聘人員可由其他科室招聘或停薪留職（履行手續(xù)）保留待聘權(quán)利。3）落聘送交院部待業(yè)1--3個(gè)月內(nèi)發(fā)70%全額工資，無(wú)獎(jiǎng)金，積極努力爭(zhēng)取盡快回科上崗。待業(yè)3--6個(gè)月核發(fā)60%全額工資無(wú)獎(jiǎng)金。待業(yè)6個(gè)月以上給予解聘。4）落聘上交院部待業(yè)如不上班，扣發(fā)全部工資。超過(guò)6個(gè)月院內(nèi)除名。5）老弱病殘不能堅(jiān)持正常工作而落聘人員，院長(zhǎng)可安排力所能及工作，但在獎(jiǎng)金、工資待遇方面應(yīng)同被聘人員有所差別，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由院長(zhǎng)辦公室會(huì)議研究決定。6）因文化、技術(shù)水平或由非專(zhuān)業(yè)改學(xué)衛(wèi)生技術(shù)不能勝任工作的落聘人員如外出學(xué)習(xí)、深造應(yīng)辦理停薪留職手續(xù)，學(xué)費(fèi)自理，回單位后按工作需要履行聘用手續(xù)方可上崗工作。7、設(shè)立院長(zhǎng)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)等崗位津貼。精選制度2：職稱(chēng)評(píng)定管理制度一、總則1、為建立和規(guī)范公司職稱(chēng)體系及其評(píng)審管理辦法，鼓勵(lì)從事專(zhuān)業(yè)崗位工作的員工專(zhuān)精所長(zhǎng)，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)員工在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中豐富知識(shí)、強(qiáng)化技能、提高能力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值，特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工，試用期員工及外聘技術(shù)類(lèi)員工不適用。二、職稱(chēng)申報(bào)1、評(píng)審委員會(huì)與評(píng)審小組：延安城投職稱(chēng)評(píng)審委員會(huì)由經(jīng)營(yíng)層成員與人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)組成，下設(shè)不同職稱(chēng)類(lèi)別評(píng)審小組，各評(píng)審小組由人力資源部成員和公司范圍內(nèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的最高級(jí)職稱(chēng)員工組成。主要職責(zé)為：1）公布各類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)職稱(chēng)及報(bào)考相關(guān)要求；與職稱(chēng)考核評(píng)審相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)接，了解職稱(chēng)申報(bào)具體要求，組織公司一年一度職稱(chēng)申報(bào)與評(píng)審工作；2）負(fù)責(zé)職稱(chēng)相關(guān)證書(shū)的審核與存檔備案，統(tǒng)一管理公司職稱(chēng)評(píng)定工作。2、職稱(chēng)申報(bào)程序1）職稱(chēng)申報(bào)工作為一年一度，由評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組公示年度現(xiàn)崗位職稱(chēng)申報(bào)類(lèi)別、考試/評(píng)審時(shí)間與注意事項(xiàng)，申報(bào)人按公示所示材料進(jìn)行申報(bào)準(zhǔn)備；2）申報(bào)人以職稱(chēng)類(lèi)別為單位提交申報(bào)材料至相應(yīng)的評(píng)審小組，由評(píng)審小組統(tǒng)一報(bào)送至職稱(chēng)考試、評(píng)審機(jī)構(gòu)；3）申報(bào)人因故不能參加或錯(cuò)過(guò)參加本年度職稱(chēng)申報(bào)工作的可在自行取得職稱(chēng)資格證書(shū)后主動(dòng)將相關(guān)材料報(bào)送至相應(yīng)的評(píng)審小組進(jìn)行考核和復(fù)審，也可參加下一年度職稱(chēng)申報(bào)。3、職稱(chēng)申報(bào)費(fèi)用與資格證書(shū)管理：由公司組織的一年一度職稱(chēng)申報(bào)工作均為現(xiàn)崗位所需職稱(chēng)，申報(bào)人在通過(guò)現(xiàn)崗位職稱(chēng)申報(bào)后可由公司全額報(bào)銷(xiāo)報(bào)名費(fèi)及指定科目的教材費(fèi)。申報(bào)人所取得的資格證書(shū)原件需交至公司人力資源部備案保管，離職或不享受本職稱(chēng)相應(yīng)待遇時(shí)可取回。三、職稱(chēng)評(píng)定1、評(píng)定原則：1）因崗評(píng)定原則。以工作崗位對(duì)應(yīng)職稱(chēng)評(píng)定，非崗位職稱(chēng)暫時(shí)不予評(píng)定。2）公開(kāi)公正原則。職稱(chēng)評(píng)定過(guò)程公開(kāi)透明，評(píng)定結(jié)果公平，待遇與結(jié)果掛鉤。3）誠(chéng)實(shí)信用原則。職稱(chēng)申報(bào)與評(píng)定過(guò)程中，申報(bào)人與評(píng)審小組均需保證誠(chéng)實(shí)守信，不弄虛作假，通過(guò)合法合規(guī)途徑取得相關(guān)資格證書(shū)。4）職稱(chēng)和薪酬有機(jī)結(jié)合原則。不同職稱(chēng)對(duì)應(yīng)不同薪檔。2、評(píng)定范圍：延安城投職稱(chēng)評(píng)定根據(jù)崗位性質(zhì)可劃分為技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、行政、財(cái)會(huì)五大類(lèi)別，具體部門(mén)崗位劃分如下：1）技術(shù)類(lèi)：工程管理部、投資發(fā)展部、融資一部、融資二部、前期部等部門(mén)技術(shù)類(lèi)崗位；2）管理類(lèi)：經(jīng)營(yíng)層、管理層及主管層相應(yīng)崗位；3）行政類(lèi)：綜合辦公室、人力資源部等部門(mén)行政崗位；4）營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：各部門(mén)涉及銷(xiāo)售的崗位；5）財(cái)會(huì)類(lèi)：財(cái)務(wù)部、審計(jì)監(jiān)察部、成本合約部等部門(mén)財(cái)會(huì)崗位。3、評(píng)定程序：1）每年度一次職稱(chēng)評(píng)定由評(píng)審委員會(huì)發(fā)起，評(píng)審小組具體實(shí)施推動(dòng)；2）各部門(mén)崗位的申報(bào)人按公示要求提供的資料，報(bào)送至本崗位類(lèi)別的對(duì)應(yīng)評(píng)審小組，由評(píng)審小組對(duì)申報(bào)人職稱(chēng)進(jìn)行評(píng)定審核；3）評(píng)審小組對(duì)匯總申報(bào)人材料，提交至評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行討論，認(rèn)定通過(guò)的由人力資源部進(jìn)行職稱(chēng)登記，相應(yīng)薪酬調(diào)整依據(jù)薪酬管理制度進(jìn)行；未通過(guò)職稱(chēng)評(píng)定的評(píng)委會(huì)將反饋意見(jiàn)告知申報(bào)人，不符合崗位要求的職稱(chēng)不予通過(guò)。4）職稱(chēng)評(píng)定結(jié)果將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公示期三個(gè)工作日，如有疑問(wèn)可按程序向評(píng)審小組進(jìn)行申訴。4、職稱(chēng)管理：1）評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組對(duì)公司各崗位職稱(chēng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，原有職稱(chēng)需重新審核、評(píng)定；2）掛職、借調(diào)將不享受掛職崗位或借調(diào)崗位對(duì)應(yīng)職稱(chēng)待遇，保證職崗匹配；3）公司可對(duì)非崗位職稱(chēng)進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)鼓勵(lì)員工對(duì)取得職稱(chēng)的崗位進(jìn)行輪崗與試崗，堅(jiān)持“一人多能，專(zhuān)人專(zhuān)崗”。四、附則1、本管理辦法由評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組解釋說(shuō)明，由人力資源部配合實(shí)施。2、本管理辦法自頒布之日起實(shí)施，前期相關(guān)制度同時(shí)廢止。精選制度3：?jiǎn)T工考勤、請(qǐng)假制度1、公司員工應(yīng)依公司規(guī)定佩戴識(shí)別卡和不得儀容不整進(jìn)入公司，如未按規(guī)定門(mén)衛(wèi)人員得拒絕其進(jìn)廠，而未到工者以曠工處理。2、公司員工須依公司規(guī)定按時(shí)打個(gè)人考勤卡，不得請(qǐng)人代為打卡，也不得代他人打卡。違反者兩人均須接受記小過(guò)處分。3、員工如無(wú)法到公司上班者，均需請(qǐng)假。請(qǐng)假區(qū)分為事假、病假、婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假、公假。依實(shí)際情況，管理部可將請(qǐng)假假別作適度調(diào)整；4、員工因故不能上班時(shí)，必須事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)核準(zhǔn)后，將請(qǐng)假單送達(dá)人事，始得缺勤，否則以曠工論處。緊急生病或特殊情況時(shí)，得先以電話(huà)向主管口頭請(qǐng)假，但回公司后必須在第一工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)，否則按照曠工處理。凡未按照規(guī)定請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司，或拒不出勤者均以曠工論，假期屆滿(mǎn)未經(jīng)核準(zhǔn)續(xù)假者亦同。5、未于規(guī)定期間繳交請(qǐng)假所須證明文件者，請(qǐng)假期間逕以事假論。請(qǐng)假事由及所附證明文件，如有虛構(gòu)或偽造情形者，除以曠工論，并依照公司【獎(jiǎng)懲管理規(guī)定】論以懲處。人事單位對(duì)員工之請(qǐng)假及主管之批復(fù)，證明文件等相關(guān)事宜自有稽核之權(quán)責(zé)。6、各級(jí)主管對(duì)於請(qǐng)假之事實(shí)，應(yīng)予以嚴(yán)格的審核，不得有袒護(hù)之事情、請(qǐng)假時(shí)間均以小時(shí)為單位，不滿(mǎn)一小時(shí)以一小時(shí)計(jì)，具體核準(zhǔn)權(quán)限如下：1）三日(含)以?xún)?nèi)由(副)課級(jí)主管核準(zhǔn)。2）三日以上七日（含）以?xún)?nèi)由（副）部級(jí)主管核準(zhǔn)。3）七日以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。4）課級(jí)、專(zhuān)員級(jí)以上人員請(qǐng)假均由總經(jīng)理核準(zhǔn)。7、曠工規(guī)定無(wú)故不到公司上班或未經(jīng)批準(zhǔn)即自行休假，即視為曠工。曠工連續(xù)滿(mǎn)三日或年累計(jì)達(dá)五日者，公司可不經(jīng)預(yù)告終止勞動(dòng)關(guān)系。8、員工的確準(zhǔn)時(shí)上下班但忘記打卡者，應(yīng)至管理部人事辦理遺忘刷卡證明，經(jīng)單位主管和管理部核準(zhǔn)簽名后方可生效，每次扣10元，否則依遲到早退或請(qǐng)假處理。9、員工于上班期間外出，必須填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)主管和管理部核準(zhǔn)后方可外出?！锻獬錾暾?qǐng)單》經(jīng)門(mén)衛(wèi)注記實(shí)際出入廠時(shí)間并簽字后，于次日上班后繳交管理部，記入出勤紀(jì)錄。門(mén)衛(wèi)私自放人外出，門(mén)衛(wèi)記大過(guò)一次，外出人員依照假別處理。精選制度4：人員獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)1、獎(jiǎng)勵(lì)方式1）對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)采取精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。2）精神獎(jiǎng)勵(lì)分為：公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、勞動(dòng)模范等。3）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)分為：崗位工資晉升和一次性獎(jiǎng)勵(lì)。2、獎(jiǎng)勵(lì)條件1）有下列表現(xiàn)之一的員工，經(jīng)公司人事委員會(huì)討論、決定，可晉升一級(jí)崗位工資，一年內(nèi)有效。2）在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約財(cái)資和能源等方面，做出顯著成績(jī)的；3）在生產(chǎn)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善勞動(dòng)條件等有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議，取得成果或者顯著成績(jī)的；4）在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī)，對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的；5）保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司和員工利益免受損失的；6）長(zhǎng)期遵守紀(jì)律，工作任勞任怨，有帶動(dòng)性作用的；7）一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，事跡突出的；8）對(duì)上述表現(xiàn)好的員工也可以給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。3、評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)程序公司先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者兩年評(píng)選一次，由各部門(mén)推薦、提名、評(píng)選，向公司人事委員會(huì)申報(bào)，經(jīng)公司人事委員會(huì)討論、決定。二、處罰1、對(duì)員工的處罰可分為：行政處分（警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看、開(kāi)除），經(jīng)濟(jì)處罰，除名。（1）行政處分1）有下列行為之一的員工，給予警告處分：2）遲到、早退各一次者，當(dāng)月遲到或早退二次以上者。3）叫人或替人刷考勤卡一次者；4）工作時(shí)間內(nèi)擅離職守、串崗聊天、擅自外出購(gòu)物者；5）在非吸煙區(qū)吸煙者，未穿著規(guī)定的工作服和勞保鞋，初次經(jīng)教育勸誡后仍再犯者；6）因工作前酗酒而影響正常工作及在工作時(shí)間內(nèi)私自飲酒者；7）不聽(tīng)勸阻亂扔雜物。在生產(chǎn)、工作場(chǎng)所吸煙者；8）故意損壞樹(shù)木花卉草坪者；9）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)較輕者；（2）有下列行為之一的員工，給予記過(guò)處分：1）曠工一天者；2）防火區(qū)域內(nèi)擅自動(dòng)用明火，尚未造成嚴(yán)重后果者；3）恣意行為不聽(tīng)勸阻，嚴(yán)重妨礙干擾他人工作和生活或影響公司公共秩序者；4）未能做好自身本職工作而使公司財(cái)產(chǎn)受到損失，尚未造成嚴(yán)重后果者；5）連續(xù)十二個(gè)月內(nèi)受兩次警告處分者；6）工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)者以及其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)較為嚴(yán)重者。（3）有下列行為之一的，給予記大過(guò)處分：1）在公司區(qū)域或工作時(shí)間內(nèi)動(dòng)手打人、互相打架，影響正常生產(chǎn)、工作秩序者；2）偷竊公司或私人財(cái)物價(jià)值在500元至1000元以?xún)?nèi)者；3）惡意誹謗，對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊，在員工中造成惡劣影響者；4）利用工作之便，侵占公司財(cái)產(chǎn)，價(jià)值1000元至2000元以?xún)?nèi)者；5）在上班時(shí)間內(nèi)或在廠區(qū)內(nèi)參與賭博者；6）曠工兩天者；7）個(gè)月內(nèi)累計(jì)警告處分2次者8）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)比記大過(guò)處分嚴(yán)重者。（4）有下列行為之一的，給予降級(jí)處分（行政職務(wù)及工資級(jí)別）：1）未能做好自身本職工作而使公司財(cái)產(chǎn)受到損失，后果較嚴(yán)重者；2）利用職務(wù)、工作之便，收受對(duì)方錢(qián)物數(shù)額較大者；3）受過(guò)記大過(guò)處分的有職務(wù)的管理人員；4）管理人員在上班時(shí)間參與賭博者；5）1個(gè)月內(nèi)警告及以上處分2次者。6）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重者；（5）有下列行為之一的，給予撤職處分（解除行政職務(wù)及降薪）：1）未能做好自身本職工作而使公司財(cái)產(chǎn)受到損失，后果嚴(yán)重者；2）利用職務(wù)、工作之便，收受對(duì)方錢(qián)物數(shù)額較大，造成一定不良影響者；3）管理人員在上班時(shí)間參與賭博，情節(jié)嚴(yán)重者；4）在受降級(jí)處分期間，又有違紀(jì)行為者；5）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重者。（6）有下列行為之一的，給予留用察看處分：1）擅自涂改、假報(bào)或藏匿報(bào)表、單證、帳目以及涂改偽造醫(yī)療及其它證明，情節(jié)嚴(yán)重者；2）叫人或替人刷考勤卡兩次者；3）故意損毀公共財(cái)物或產(chǎn)品，情節(jié)惡劣者；4）上班時(shí)賭博或者為賭博提供條件，情節(jié)惡劣者；5）在撤職期間，再次發(fā)生違反勞動(dòng)紀(jì)律行為者。6）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重者。（7）有下列行為之一的，給予開(kāi)除處分：1）在十二個(gè)月內(nèi)，曠工累計(jì)三天者；2）擅自涂改、假報(bào)或藏匿報(bào)表、單證、帳目以及涂改偽造醫(yī)療及其它證明，情節(jié)惡劣者；3）在公司區(qū)域或工作時(shí)間內(nèi)尋釁滋事、持械斗毆、擾亂公司秩序；4）未能做好自身本職工作而使公司蒙受可以避免的重大事故和重大經(jīng)濟(jì)損失者；5）利用職權(quán)貪污、行賄、受賄而使公司的聲譽(yù)、形象、經(jīng)濟(jì)蒙受損失者(以司法機(jī)關(guān)認(rèn)定為依據(jù))。6）違反企業(yè)保密制度，泄露公司機(jī)密，造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響者；7）在十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)受兩次記過(guò)處分者；8）其他嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，情節(jié)惡劣后果嚴(yán)重者。2、經(jīng)濟(jì)處罰1）由于主觀原因，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，造成公司財(cái)物損害的，給予一次性罰款。一次性罰款不超過(guò)本人月崗位工資的20%；2）受警告處分者，一次性罰款30元至50元； 3）受記過(guò)（含記過(guò)）以上處分同時(shí)不得月獎(jiǎng)金；4）由于本人工作上的失誤造成的質(zhì)量不良，其經(jīng)濟(jì)處罰按質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度處理。5）經(jīng)濟(jì)處罰金由公司在本人的發(fā)放工資中扣除。3、除名連續(xù)曠工3天者（含三天）。精選制度5：試用期員工轉(zhuǎn)正考核制度一、目的：為確保員工轉(zhuǎn)正考核工作的規(guī)范、有效、有章可循，特制訂本細(xì)則。二、適用范圍：本細(xì)則適用于試用期轉(zhuǎn)正新員工以及崗位異動(dòng)人員的考核。三、職責(zé)分工：（一）被考核人所在部門(mén)的直接上級(jí)為第一責(zé)任人，職責(zé)是：1、收集被考核人的工作表現(xiàn)信息和相關(guān)資料，進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。2、對(duì)被考核人進(jìn)行初步考核，做出客觀評(píng)價(jià)并提交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。3、對(duì)被考核人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及操作技能方面的考試。（二）所在部門(mén)的主管副總：1、負(fù)責(zé)部門(mén)主管、經(jīng)理級(jí)別員工的轉(zhuǎn)正考核，做出評(píng)價(jià)并提交總經(jīng)理復(fù)核。2、參與員工試用期轉(zhuǎn)正鑒定。（三）人力資源部：1、收集被考核人的工作信息和相關(guān)資料。2、負(fù)責(zé)組織員工的轉(zhuǎn)正考核工作，參與考核評(píng)審工作。3、整理統(tǒng)計(jì)匯總考核數(shù)據(jù)和信息。4、發(fā)布考核結(jié)果。5、考核結(jié)果面談。四、試用期轉(zhuǎn)正條件：（一）符合崗位任職要求，能夠勝任本職工作。（二）轉(zhuǎn)正考核及專(zhuān)業(yè)考試成績(jī)均達(dá)到80分以上。（三）試用期間遵守公司各項(xiàng)管理制度，無(wú)重大違紀(jì)現(xiàn)象。五、轉(zhuǎn)正考核時(shí)間：（一）各部門(mén)負(fù)責(zé)人在員工試用期結(jié)束前10天，發(fā)放《試用員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，員工于試用期結(jié)束前7天填寫(xiě)完畢，和《試用期工作總結(jié)》一并提交人力資源部，由人力資源部組織轉(zhuǎn)正面談和轉(zhuǎn)正考核。（二）被考核人所在部門(mén)和人力資源部應(yīng)在員工提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)7個(gè)工作日內(nèi)（不超過(guò)員工的試用期最后一日）完成所有考核項(xiàng)目，并作出考核決定。（三）轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人力資源部在每月7日前報(bào)財(cái)務(wù)部。因延報(bào)造成轉(zhuǎn)正人員工資計(jì)算錯(cuò)誤的，由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。六、轉(zhuǎn)正考核形式和內(nèi)容：（一）員工轉(zhuǎn)正采取上級(jí)主管考核評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)正考試兩種形式。崗位調(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)正可采取上級(jí)主管考核評(píng)價(jià)方式。（二）轉(zhuǎn)正考核根據(jù)崗位不同，設(shè)置不同的考核指標(biāo)和權(quán)重。（三）專(zhuān)業(yè)考試由用人部門(mén)根據(jù)崗位性質(zhì)確定試題范圍和考試內(nèi)容，主要考核員工的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。操作性強(qiáng)的崗位可采用實(shí)踐的方式進(jìn)行。（四）轉(zhuǎn)正考試和考核的滿(mǎn)分均為100分，80分以上為合格。七、本細(xì)則的制定、解釋和修改及實(shí)施工作歸人力資源部。八、本細(xì)則經(jīng)總經(jīng)理審批后，自頒發(fā)之日起生效。精選制度6：人事檔案利用制度一、目的1、建立人事檔案利用制度是為高效、有序地利用檔案材料。檔案在利用過(guò)程中，應(yīng)遵循一定的制度和手續(xù)。2、建立人事檔案利用制度是為給檔案管理活動(dòng)提供規(guī)章依據(jù)。二、人事檔案利用的方式1、借出使用借出檔案須滿(mǎn)足一定的條件，如：本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)需要查閱人事檔案；公安、保衛(wèi)部門(mén)因特殊需要必須借用人事檔案等。借出的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，到期未還者應(yīng)及時(shí)催還。2、出具證明材料出具的證明材料是人力資源部門(mén)按有關(guān)文件規(guī)定寫(xiě)出的有關(guān)情況的證明材料。要求出具材料的原因一般是入黨、入團(tuán)、提升、招工、出國(guó)等。3、人事檔案利用的手續(xù)在通過(guò)以上方式利用人事檔案時(shí)，必須符合一定的手續(xù)。（1）查閱手續(xù)1）由申請(qǐng)查閱者寫(xiě)出查檔報(bào)告，在報(bào)告中寫(xiě)明查閱的對(duì)象、目的、理由、查閱人數(shù)的概況等情況。2）查閱單位（部門(mén)）蓋章。負(fù)責(zé)人簽字。3）由人力資源部審核批準(zhǔn)。人力資源部經(jīng)理對(duì)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審核，若理由充分，手續(xù)齊全，則給予批準(zhǔn)。（2）外借手續(xù)1）借檔單位（部門(mén)）寫(xiě)出借檔報(bào)告，內(nèi)容與查檔報(bào)告相似。2）借檔單位（部門(mén)）蓋章，負(fù)責(zé)人簽字。3）人力資源部經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。4）進(jìn)行借檔登記。把借檔的時(shí)間、材料名稱(chēng)、份數(shù)、理由等填清楚，并由借檔人員簽字。5）歸還時(shí)，及時(shí)在外借登記上注銷(xiāo)。4、出具證明材料的手續(xù)單位、部門(mén)或個(gè)人需要由人力資源部出具證明材料時(shí)，需履行以下手續(xù)。1）由有關(guān)單位（部門(mén)）開(kāi)具介紹信，說(shuō)明要求出具證明材料的理由，并加蓋公章。2）人力資源部按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合利用者的要求，提供證明材料。3）證明材料由人力資源部經(jīng)理審閱，加蓋公章，然后登記、發(fā)出。三、本制度適用于集團(tuán)公司本部。四、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度7：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、離職管理制度1、轉(zhuǎn)正1）員工試用期滿(mǎn)后，部門(mén)主管應(yīng)于試用期滿(mǎn)時(shí)填寫(xiě)書(shū)面考核結(jié)果（員工工作變更表）及意見(jiàn)在知會(huì)當(dāng)事人后送人力資源部（凡當(dāng)月生效的，在每月15號(hào)之前提交）。2）人力資源部將根據(jù)書(shū)面考核材料進(jìn)行審核，簽署意見(jiàn)后呈報(bào)總經(jīng)理或董辦審批。3）人力資源部將轉(zhuǎn)正名單以公告形式公布，并將轉(zhuǎn)正材料分別存入員工檔案。4）員工轉(zhuǎn)正按批示的生效日期享受相應(yīng)的各項(xiàng)待遇。5）對(duì)有杰出貢獻(xiàn)或因本部門(mén)工作調(diào)整需要，或經(jīng)董事長(zhǎng)、董事長(zhǎng)授權(quán)人特批同意的員工可提前轉(zhuǎn)正外；正常情況下員工至少需二個(gè)月試用期滿(mǎn)后轉(zhuǎn)正。6）員工轉(zhuǎn)正、晉升原則上不同期進(jìn)行（杰出貢獻(xiàn)者、特批人員除外）。2晉升1）員工晉升需填寫(xiě)書(shū)面晉升材料，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核后，報(bào)董事長(zhǎng)授權(quán)人同意后生效。（凡當(dāng)月生效的晉級(jí)表，需在每月15號(hào)之前提交）。2）員工晉級(jí)按董事長(zhǎng)授權(quán)人簽批生效日期享有晉升級(jí)別的有關(guān)待遇。3）人力資源部將晉升名單匯總后以公告形式公布，并將晉升材料存入員工檔案。3、員工離職手續(xù)辦理程序1）員工正常離職需提前三十日填寫(xiě)《辭職通知書(shū)》，試用期員工須提前七天提出書(shū)面申請(qǐng)。普通員工由部門(mén)主管批準(zhǔn)、人力資源部負(fù)責(zé)人審核生效，方可辦理離職手續(xù)。離職的最后工作日以部門(mén)主管簽署日期為準(zhǔn)。不足通知期的一方應(yīng)以本人日工資補(bǔ)償差額天數(shù)?！掇o職通知書(shū)》與《離職手續(xù)單》不可同時(shí)報(bào)批，否則視為“自動(dòng)離職”。2）由于可能存在辭職員工與公司尚有一些交接未清楚的事物，因此人力資源部有權(quán)對(duì)員工或部門(mén)填寫(xiě)的最后工作日期提出修改意見(jiàn)，由部門(mén)通知員工做出調(diào)整。3）員工必須在《辭職通知書(shū)》生效后，于最后工作日前一周內(nèi)辦理離職手續(xù)。4）員工持《辭職通知書(shū)》到人力資源部領(lǐng)取《離職手續(xù)單》。5）員工憑《離職手續(xù)單》到以下部門(mén)辦理離職手續(xù)（普通員工由部門(mén)文員或主管代為辦理，文職/技術(shù)人員需親自辦理），并請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。6）員工本人所在部門(mén)：本人工作交接，本月考勤；7）洗衣房：退還制服、工鞋；8）公司宿舍：退還宿舍用品、宿舍鑰匙；9）人力資源部：退還員工手冊(cè)、餐卡、工號(hào)牌、更衣柜鑰匙、考勤卡、如有遺失，每件賠款人民幣10元（人民幣大寫(xiě)：壹拾圓整）。以上手續(xù)齊備后，員工將《離職手續(xù)單》交人力資源部，由人力資源部為其核算離職薪資，正常情況下，五個(gè)工作日后由本人或持其授權(quán)委托書(shū)的受托人憑有效身份證至財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。精選制度8：培訓(xùn)管理制度一、總則為規(guī)范延安城投公司員工培訓(xùn)管理工作，提高員工的知識(shí)水平、工作技能和工作的主觀能動(dòng)性，為公司提供合格的人員，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，特制定本制度。二、培訓(xùn)組織管理1、人力資源部是培訓(xùn)的主要管理部門(mén)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)公司各部門(mén)的培訓(xùn)管理工作。2、人力資源部負(fù)責(zé)公司各部門(mén)所有人員培訓(xùn)活動(dòng)的組織管理。3、各基層單位內(nèi)一般員工的培訓(xùn)活動(dòng)由基層單位自行組織，并將培訓(xùn)工作報(bào)公司人力資源部備案。4、各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行與本部門(mén)相關(guān)培訓(xùn)的需求分析與計(jì)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、成果轉(zhuǎn)化與效果評(píng)價(jià)等。5、公司人力資源部應(yīng)為所負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員建立單位和個(gè)人培訓(xùn)檔案。單位培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方案策劃、培訓(xùn)實(shí)施情況（包含培訓(xùn)簽到表、課件、現(xiàn)場(chǎng)影音資料等）、培訓(xùn)后評(píng)估等。員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)效果等。三、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃1、培訓(xùn)需求調(diào)查人力資源部于每年十一月初發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和員工要求填寫(xiě)《部門(mén)培訓(xùn)需求表》，十一月底前報(bào)人力資源部。2、培訓(xùn)需求分析人力資源部在收集、整理、分析各部門(mén)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，對(duì)有關(guān)的專(zhuān)家和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行訪談，并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、相關(guān)部門(mén)業(yè)績(jī)、員工考核評(píng)定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司培訓(xùn)需求。3、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿，培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門(mén)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。計(jì)劃初稿應(yīng)返回各部門(mén)進(jìn)一步討論修改，提交董事會(huì)會(huì)議審批。4、臨時(shí)提出的各類(lèi)外部培訓(xùn)和進(jìn)修，均須經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理同意，填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)公司董事長(zhǎng)審批，由人力資源部組織；各部門(mén)臨時(shí)提出的內(nèi)部培訓(xùn)和進(jìn)修經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)分管人力資源的副總審批，人力資源部組織執(zhí)行。四、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)1、人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)對(duì)象、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、較為詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。2、培訓(xùn)內(nèi)容分類(lèi)：包括知識(shí)、技能等。3、知識(shí)培訓(xùn)包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等，使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范，具備完成本職工作所必需的基礎(chǔ)知識(shí)和達(dá)到高績(jī)效工作標(biāo)準(zhǔn)所需的高級(jí)知識(shí)。4、技能培訓(xùn)包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能熟練地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。5、培訓(xùn)方式包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。6、自我培訓(xùn)自我培訓(xùn)是員工在工作時(shí)間之外，通過(guò)自學(xué)或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自己承擔(dān)費(fèi)用的培訓(xùn)方式。員工自我培訓(xùn)是其他培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)，公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我培訓(xùn)，對(duì)業(yè)績(jī)有改善的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)優(yōu)先考慮晉升。7、公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司及各部門(mén)內(nèi)部組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種形式：新員工培訓(xùn)；輪崗：通過(guò)在不同崗位上工作，熟悉多個(gè)崗位的技能；專(zhuān)家講座：人力資源部每年協(xié)調(diào)安排有關(guān)專(zhuān)家和內(nèi)部員工就公司經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能等進(jìn)行統(tǒng)一宣講；8、公司外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種方式：學(xué)歷或?qū)W位證書(shū)培訓(xùn)，如學(xué)歷培訓(xùn)等；參加針對(duì)崗位的短期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，如各類(lèi)職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；參加有關(guān)專(zhuān)題研討會(huì)、展覽會(huì)等；出國(guó)學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。9、綜合培訓(xùn)公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行特定項(xiàng)目的培訓(xùn)，培訓(xùn)形式包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的組合，如晉升培訓(xùn)等。公司普通員工從內(nèi)部晉升到部門(mén)中層以上職位前三個(gè)月內(nèi)，人力資源部應(yīng)組織進(jìn)行晉升新職位培訓(xùn)，包括參加針對(duì)晉升崗位的外部專(zhuān)題培訓(xùn)和公司經(jīng)營(yíng)層統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。五、員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)1、員工的培訓(xùn)權(quán)利員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃申請(qǐng)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)；經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇；員工有權(quán)利向人力資源部或部門(mén)負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)培訓(xùn)效果的建議。2、員工的培訓(xùn)義務(wù)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)；培訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或不到，對(duì)無(wú)故遲到和不到的員工，按公司考勤制度處理，員工在培訓(xùn)期間無(wú)故遲到和不到2次，將取消培訓(xùn)資格6個(gè)月；員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運(yùn)用于日常工作中，并產(chǎn)生效果；員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門(mén)主任審核，報(bào)主管副總審批，可按公假處理。六、附則本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起執(zhí)行。精選制度9：?jiǎn)T工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1）人人學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2）任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。3）任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4）禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5）主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6）敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。7）凡屬公共財(cái)物均要自覺(jué)愛(ài)（維）護(hù)，不得損壞。8）今日事今日畢，對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1）自覺(jué)維護(hù)個(gè)人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2）接受任務(wù)辦理完畢后，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，交待辦理結(jié)果。3）熱情接待來(lái)公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4）禮貌接聽(tīng)電話(huà)，熱情回答對(duì)方的提問(wèn)，積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話(huà)記錄。5）有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門(mén)。6）上下班時(shí)遇見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)好，見(jiàn)到同事要打招呼。7）說(shuō)話(huà)和氣，嚴(yán)禁傲氣惡語(yǔ)。8）找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事，若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話(huà)，應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1）按時(shí)上、下班，不許遲到、早退。2）有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不得無(wú)故曠工。3）不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4）嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺(jué)、打盹、精神不振。5）嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗，打擾工作秩序。6）不準(zhǔn)在辦公樓道、門(mén)廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。7）在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8）工作中遇到問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示，碰到疑難問(wèn)題要多向同事和上司請(qǐng)教。9）工作要勤懇、扎實(shí)，杜絕出勤不出力。4、基本常識(shí)1）重大國(guó)事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所，在升降國(guó)旗時(shí)要聽(tīng)唱國(guó)歌，肅立注目敬禮。同時(shí)，遇到企業(yè)有重大活動(dòng)，要升降企業(yè)旗，聽(tīng)唱企業(yè)之歌。2）國(guó)旗、國(guó)徽及國(guó)家元首照片，均應(yīng)敬謹(jǐn)使用，妥善保管。3）對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問(wèn)候，可用問(wèn)好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4）家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛(ài)幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1）上班應(yīng)提前15分鐘，以無(wú)遲到五缺勤為目標(biāo)，并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料，以飽滿(mǎn)的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2）下班以后離開(kāi)單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1）辦公室內(nèi)禁止說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)、刻薄話(huà)，工作中禁止說(shuō)說(shuō)笑笑，對(duì)話(huà)要輕聲。2）不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無(wú)盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3）物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。4）公用物品用畢放回原處，保持清潔。5）離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6）辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看影視劇、炒股等。7）在辦公處和公共場(chǎng)所及開(kāi)會(huì)時(shí)禁煙。8）工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1）使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛(ài)惜。2）公司物品不得挪為私用。3）及時(shí)清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4）借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時(shí)送還。5）員工長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌時(shí)，桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷，水杯及臺(tái)式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6）辦公桌上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。7）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀（1）儀態(tài)1）應(yīng)恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿(mǎn)的感覺(jué)。3）工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上，手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無(wú)急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。（2）男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領(lǐng)帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長(zhǎng)度不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。（3）女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長(zhǎng)發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長(zhǎng)筒襪的顏色不要太顯眼（不應(yīng)有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長(zhǎng)度適中，不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。（4）著裝儀容應(yīng)注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見(jiàn)面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過(guò)期的工作制服。9、言談禮儀（1）電話(huà)禮儀1）在接聽(tīng)或打電話(huà)時(shí)電話(huà)接通，應(yīng)先道“您好”，并自報(bào)家門(mén)或部門(mén)名稱(chēng)、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼，應(yīng)禮貌表示歉意。2）電話(huà)鈴響三次以?xún)?nèi)應(yīng)接聽(tīng)，如兩部電話(huà)同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候，分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話(huà)應(yīng)客氣告之。3）使用辦公室電話(huà)應(yīng)回答簡(jiǎn)明，聲音清晰，聲音不宜太高，時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通，避免曖昧語(yǔ)詞。4）對(duì)方與通話(huà)之人不在場(chǎng)，應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼，代人受話(huà)，應(yīng)聽(tīng)取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話(huà)，應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話(huà)號(hào)碼及回電時(shí)間。5）如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢(xún)電話(huà)，應(yīng)盡量予以解釋?zhuān)⒏嬷_的咨詢(xún)部門(mén)和電話(huà)。（2）生活中常用禮儀語(yǔ)言1）日常生活注意禮儀，要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語(yǔ)。2）不論是否認(rèn)識(shí)，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問(wèn)好，見(jiàn)面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3）言談應(yīng)誠(chéng)懇穩(wěn)重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。（3）介紹禮貌1）介紹相識(shí)，先將晚輩或職位較低之人介紹給長(zhǎng)尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時(shí)，即使是上司也不加先生，只加職位。10、待客禮儀（1）握手禮儀1）參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動(dòng)與女士握手，需待女士先伸手時(shí)才能相握。3）不要隨便主動(dòng)伸手與長(zhǎng)者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。（2）奉茶禮儀1）對(duì)尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?）沖茶不必滿(mǎn)杯，半杯多一點(diǎn)即可。（3）呈受名片禮儀1）遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說(shuō)聲“請(qǐng)，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應(yīng)雙手接過(guò)后，認(rèn)真仔細(xì)看一遍，說(shuō)“謝謝”，不要隨便亂放。11、宴請(qǐng)禮儀（1）請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1）請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出，并附回單。2）接到請(qǐng)?zhí)?，?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”，須準(zhǔn)時(shí)參加；如復(fù)“不參加”，不可臨時(shí)參加。（2）席間禮儀1）入席座位應(yīng)聽(tīng)從主人安排，就坐時(shí)應(yīng)向客人表示