2025年城市綜合體物業(yè)移交與物業(yè)管理規(guī)范合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市綜合體物業(yè)移交與物業(yè)管理規(guī)范合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.物業(yè)移交范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)移交范圍2.2物業(yè)移交內(nèi)容3.物業(yè)移交時(shí)間與流程3.1物業(yè)移交時(shí)間3.2物業(yè)移交流程4.物業(yè)管理規(guī)范要求4.1物業(yè)管理規(guī)范內(nèi)容4.2物業(yè)管理規(guī)范執(zhí)行5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式6.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容6.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目6.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量7.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)管理責(zé)任7.2物業(yè)管理義務(wù)8.物業(yè)管理糾紛解決機(jī)制8.1糾紛解決原則8.2糾紛解決方式9.合同期限與續(xù)簽9.1合同期限9.2合同續(xù)簽10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任11.2違約賠償12.合同附件與補(bǔ)充條款12.1合同附件12.2補(bǔ)充條款13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容14.2其他約定事項(xiàng)執(zhí)行第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.2甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1381.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2.2乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：13956782.物業(yè)移交范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)移交范圍2.1.1移交范圍包括但不限于：住宅、商業(yè)、辦公、停車場(chǎng)、綠化帶等。2.1.2移交范圍不包括但不限于：尚未交付的在建工程、未移交的配套設(shè)施。2.2物業(yè)移交內(nèi)容2.2.1移交所有物業(yè)的權(quán)屬證明文件；2.2.2移交所有物業(yè)的設(shè)施設(shè)備清單及使用說(shuō)明；2.2.3移交所有物業(yè)的維修保養(yǎng)記錄；2.2.4移交所有物業(yè)的租賃合同及租金收據(jù)；2.2.5移交所有物業(yè)的公共收益及收費(fèi)明細(xì)；3.物業(yè)移交時(shí)間與流程3.1物業(yè)移交時(shí)間3.1.1移交時(shí)間為2024年1月1日；3.1.2乙方應(yīng)在甲方通知的移交時(shí)間前完成物業(yè)接收手續(xù)；3.2物業(yè)移交流程3.2.1甲方提供物業(yè)移交清單；3.2.2乙方對(duì)移交清單進(jìn)行核對(duì)；3.2.3乙方接收物業(yè)并簽字確認(rèn)；3.2.4雙方簽署物業(yè)移交確認(rèn)書；4.物業(yè)管理規(guī)范要求4.1物業(yè)管理規(guī)范內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定物業(yè)管理規(guī)范；4.1.2物業(yè)管理規(guī)范應(yīng)包括但不限于：安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、綠化管理等；4.2物業(yè)管理規(guī)范執(zhí)行4.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)管理規(guī)范執(zhí)行；4.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估；5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理費(fèi)用按物業(yè)類型和面積計(jì)費(fèi)；5.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表》；5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.2.1乙方每月向甲方開具物業(yè)管理費(fèi)用發(fā)票；5.2.2甲方應(yīng)在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用；6.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容6.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目6.1.1安全管理：24小時(shí)安保巡邏、消防設(shè)施檢查、應(yīng)急預(yù)案制定等；6.1.2環(huán)境衛(wèi)生：公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)等；6.1.3公共設(shè)施維護(hù)：電梯、供水供電、供暖等設(shè)施的維修保養(yǎng)；6.1.4綠化管理：綠化帶修剪、澆水、施肥等；6.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.2.1乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范；6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估和改進(jìn)。8.物業(yè)管理糾紛解決機(jī)制8.1糾紛解決原則8.1.1乙方應(yīng)本著公平、公正、公開的原則處理物業(yè)管理糾紛；8.1.2乙方應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決糾紛，協(xié)商不成的，可依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟；8.2糾紛解決方式8.2.1當(dāng)事人雙方應(yīng)友好協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議；8.2.2當(dāng)事人雙方可共同選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；8.2.3當(dāng)事人雙方可向人民法院提起訴訟，依法解決糾紛；9.合同期限與續(xù)簽9.1合同期限9.1.1本合同期限自2024年1月1日起至2028年12月31日止；9.1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽；9.2合同續(xù)簽9.2.1雙方應(yīng)在合同期滿前3個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜；9.2.2續(xù)簽合同條款參照本合同執(zhí)行；10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3因一方違約導(dǎo)致合同解除；11.違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任11.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；11.1.2違約金金額按合同約定執(zhí)行；11.2違約賠償11.2.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失；11.2.2賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算；12.合同附件與補(bǔ)充條款12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于：《物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表》、《物業(yè)管理規(guī)范》等；12.1.2附件與本合同具有同等法律效力；12.2補(bǔ)充條款12.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；12.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1雙方代表簽字或蓋章；13.1.2合同經(jīng)公證或依法登記；13.2合同備案13.2.1雙方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)，將合同報(bào)送相關(guān)部門備案；13.2.2備案手續(xù)由甲方負(fù)責(zé)辦理；14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；14.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同義務(wù)；14.2其他約定事項(xiàng)執(zhí)行14.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的事項(xiàng)執(zhí)行；14.2.2如有變更，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、咨詢或其他輔助作用的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括但不限于監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了保證本合同的履行，提高物業(yè)管理水平，保障業(yè)主權(quán)益。15.3第三方介入方式a)監(jiān)督甲乙雙方履行合同義務(wù)；b)提供專業(yè)咨詢服務(wù)；c)對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估；d)解決甲乙雙方無(wú)法協(xié)商一致的爭(zhēng)議。16.第三方介入的程序16.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方及其職責(zé)范圍；16.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作；16.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正，不得偏袒任何一方。17.甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)17.1甲方權(quán)利與義務(wù)17.1.1甲方有權(quán)要求第三方提供專業(yè)意見(jiàn)和監(jiān)督；17.1.2甲方有義務(wù)向第三方提供必要的信息和資料；17.1.3甲方有義務(wù)配合第三方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和調(diào)查。17.2乙方權(quán)利與義務(wù)17.2.1乙方有權(quán)要求第三方提供專業(yè)意見(jiàn)和監(jiān)督；17.2.2乙方有義務(wù)向第三方提供必要的信息和資料；17.2.3乙方有義務(wù)配合第三方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和調(diào)查。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在執(zhí)行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方或第三方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；18.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本合同時(shí)協(xié)商確定，并在合同中明確；18.3第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：a)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行；b)第三方提供的服務(wù)不符合合同約定；c)第三方在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生重大失誤。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與其他各方的責(zé)任劃分：a)第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任僅限于本合同約定的范圍；b)第三方對(duì)業(yè)主的責(zé)任由甲乙雙方承擔(dān)，甲方對(duì)乙方承擔(dān)連帶責(zé)任；c)第三方對(duì)物業(yè)本身的責(zé)任由甲方承擔(dān)。19.2第三方與其他各方的權(quán)利劃分：a)第三方享有本合同約定的權(quán)利，包括但不限于收取費(fèi)用、獲取信息等；b)甲方和乙方享有本合同約定的權(quán)利，但不得損害第三方的合法權(quán)益；c)業(yè)主享有本合同約定的權(quán)利，包括但不限于接受物業(yè)服務(wù)、參與物業(yè)決策等。20.第三方介入終止a)本合同履行完畢；b)甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；c)第三方無(wú)法履行合同約定或違反合同約定。20.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同剩余條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)移交清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括物業(yè)名稱、類型、面積、權(quán)屬證明、設(shè)施設(shè)備清單、維修保養(yǎng)記錄等。說(shuō)明：該清單用于明確物業(yè)移交的范圍和內(nèi)容，確保雙方對(duì)移交物業(yè)的確認(rèn)。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：表格應(yīng)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。說(shuō)明：該表格用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式，方便雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.物業(yè)管理規(guī)范詳細(xì)要求：規(guī)范應(yīng)包括安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、綠化管理等具體要求。說(shuō)明：該規(guī)范用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行物業(yè)管理，確保物業(yè)管理的規(guī)范性和有效性。4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列表應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說(shuō)明：該明細(xì)表用于明確乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量的達(dá)成。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及介入的具體事項(xiàng)。說(shuō)明：該協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的流程，確保第三方介入的合法性和有效性。6.合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)針對(duì)合同中未明確或需要變更的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和說(shuō)明。說(shuō)明：該協(xié)議用于完善合同內(nèi)容，確保合同條款的完整性和準(zhǔn)確性。7.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確違約行為的類型、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說(shuō)明：該標(biāo)準(zhǔn)用于明確違約行為的處理方式，確保違約責(zé)任的合理性和公正性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)移交物業(yè)或提供不完整的移交資料。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成物業(yè)移交，導(dǎo)致乙方無(wú)法按期開始物業(yè)管理服務(wù)，甲方應(yīng)支付違約金并賠償乙方因延誤造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未按合同約定對(duì)物業(yè)進(jìn)行清潔維護(hù)，導(dǎo)致物業(yè)環(huán)境惡化，乙方應(yīng)支付違約金并賠償甲方因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按協(xié)議約定對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)督，導(dǎo)致物業(yè)管理混亂，第三方應(yīng)支付違約金并賠償甲乙雙方因監(jiān)督不力造成的損失。全文完。2024年城市綜合體物業(yè)移交與物業(yè)管理規(guī)范合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同當(dāng)事人1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同履行期限1.6合同履行地點(diǎn)1.7合同目的1.8合同依據(jù)第二章物業(yè)移交2.1移交范圍2.2移交標(biāo)準(zhǔn)2.3移交程序2.4移交資料2.5移交責(zé)任2.6移交驗(yàn)收第三章物業(yè)管理規(guī)范3.1管理范圍3.2管理內(nèi)容3.3管理標(biāo)準(zhǔn)3.4管理責(zé)任3.5管理費(fèi)用3.6管理制度3.7管理措施3.8管理服務(wù)3.9管理監(jiān)督3.10管理變更第四章物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理4.1設(shè)備種類4.2設(shè)備維護(hù)4.3設(shè)備保養(yǎng)4.4設(shè)備更新4.5設(shè)備安全4.6設(shè)備故障處理4.7設(shè)備使用規(guī)范4.8設(shè)備費(fèi)用第五章物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理5.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任5.3清潔作業(yè)要求5.4環(huán)境保護(hù)措施5.5環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用5.6環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督第六章保安與消防管理6.1保安服務(wù)內(nèi)容6.2保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3保安人員配備6.4消防安全管理6.5消防設(shè)施維護(hù)6.6消防演練6.7保安與消防費(fèi)用第七章業(yè)主權(quán)益保護(hù)7.1業(yè)主權(quán)益內(nèi)容7.2業(yè)主權(quán)益保障措施7.3業(yè)主投訴處理7.4業(yè)主參與管理7.5業(yè)主費(fèi)用分?jǐn)?.6業(yè)主資料保密第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約爭(zhēng)議解決第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果9.4合同解除爭(zhēng)議解決第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序11.4合同終止后果第十二章合同附件12.1附件一：物業(yè)管理規(guī)范細(xì)則12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：物業(yè)管理協(xié)議12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三章其他約定13.1合同解釋13.2合同修改13.3合同補(bǔ)充13.4合同爭(zhēng)議第十四章合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人14.4合同簽署單位蓋章合同編號(hào)2024年城市綜合體物業(yè)移交與物業(yè)管理規(guī)范合同第一章合同概述1.1合同名稱：2024年城市綜合體物業(yè)移交與物業(yè)管理規(guī)范合同1.2合同當(dāng)事人：甲方（物業(yè)移交方）、乙方（物業(yè)管理方）1.3合同簽訂日期：____年__月__日1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.5合同履行期限：____年1.6合同履行地點(diǎn)：城市綜合體物業(yè)所在地1.7合同目的：明確物業(yè)移交和物業(yè)管理規(guī)范，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行1.8合同依據(jù)：《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)第二章物業(yè)移交2.1移交范圍：包括但不限于物業(yè)建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、檔案資料等2.2移交標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保移交物品質(zhì)量合格2.3移交程序：由甲方列出移交清單，經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行移交2.4移交資料：包括但不限于權(quán)屬證明、技術(shù)檔案、維修記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表等2.5移交責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)提供完整、準(zhǔn)確的移交資料，乙方負(fù)責(zé)接收并妥善保管2.6移交驗(yàn)收：乙方應(yīng)在收到移交資料后__日內(nèi)完成驗(yàn)收，并向甲方提出驗(yàn)收?qǐng)?bào)告第三章物業(yè)管理規(guī)范3.1管理范圍：包括但不限于物業(yè)建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、保安消防等3.2管理內(nèi)容：根據(jù)物業(yè)管理規(guī)范細(xì)則執(zhí)行，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行、環(huán)境整潔、安全有序3.3管理標(biāo)準(zhǔn)：參照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保管理質(zhì)量3.4管理責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理的全面工作，確保物業(yè)正常運(yùn)行3.5管理費(fèi)用：按照合同約定及物業(yè)管理規(guī)范細(xì)則執(zhí)行，合理收取管理費(fèi)用3.6管理制度：制定完善的管理制度，明確管理職責(zé)、流程和標(biāo)準(zhǔn)3.7管理措施：采取有效措施，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、保安消防等方面的安全與穩(wěn)定3.8管理服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的物業(yè)管理服務(wù)，滿足業(yè)主需求3.9管理監(jiān)督：設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)乙方工作進(jìn)行監(jiān)督3.10管理變更：如需變更管理內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改第四章物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理4.1設(shè)備種類：包括但不限于電梯、水泵、消防設(shè)備、安防設(shè)備等4.2設(shè)備維護(hù)：按照設(shè)備制造商提供的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行，確保設(shè)備正常運(yùn)行4.3設(shè)備保養(yǎng)：定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命4.4設(shè)備更新：根據(jù)設(shè)備使用情況和實(shí)際情況，定期進(jìn)行設(shè)備更新4.5設(shè)備安全：確保設(shè)備安全運(yùn)行，防止安全事故發(fā)生4.6設(shè)備故障處理：及時(shí)處理設(shè)備故障，確保物業(yè)正常運(yùn)行4.7設(shè)備使用規(guī)范：制定設(shè)備使用規(guī)范，指導(dǎo)業(yè)主正確使用設(shè)備4.8設(shè)備費(fèi)用：包括設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、更新、故障處理等費(fèi)用第五章物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理5.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：參照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保環(huán)境衛(wèi)生5.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任：明確環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任主體，落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生措施5.3清潔作業(yè)要求：制定清潔作業(yè)要求，確保清潔效果5.4環(huán)境保護(hù)措施：采取有效措施，減少對(duì)環(huán)境的影響5.5環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用：包括清潔、綠化、廢棄物處理等費(fèi)用5.6環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督：設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督第六章保安與消防管理6.1保安服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于巡邏、門衛(wèi)、監(jiān)控、應(yīng)急處理等6.2保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量6.3保安人員配備：根據(jù)物業(yè)規(guī)模和實(shí)際情況配備保安人員6.4消防安全管理：制定消防安全管理制度，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行6.5消防設(shè)施維護(hù)：定期進(jìn)行消防設(shè)施維護(hù)，確保消防設(shè)施完好6.6消防演練：定期組織消防演練，提高應(yīng)急處置能力6.7保安與消防費(fèi)用：包括人員工資、設(shè)備維護(hù)、演練等費(fèi)用第八章違約責(zé)任8.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)移交物業(yè)、未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)管理、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、違反合同約定等8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等8.3違約賠償：賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定8.4違約爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟第九章合同解除9.1合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力、合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)等9.2合同解除程序：解除合同應(yīng)提前__日通知對(duì)方，并書面確認(rèn)9.3合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用9.4合同解除爭(zhēng)議解決：同第八章違約爭(zhēng)議解決第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等10.2爭(zhēng)議解決程序：按照所選爭(zhēng)議解決方式的具體程序進(jìn)行10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：根據(jù)所選爭(zhēng)議解決方式確定10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)，或雙方協(xié)商分擔(dān)第十一章合同生效與終止11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章，并經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)11.2合同終止條件：合同約定的履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同11.3合同終止程序：按照合同約定或法定程序辦理終止手續(xù)11.4合同終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用第十二章合同附件12.1附件一：物業(yè)管理規(guī)范細(xì)則12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：物業(yè)管理協(xié)議12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三章其他約定13.1合同解釋：本合同未盡事宜，按法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行13.2合同修改：合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)13.3合同補(bǔ)充：合同補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)13.4合同爭(zhēng)議：合同爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟第十四章合同簽署14.1合同簽署日期：____年__月__日14.2合同簽署地點(diǎn)：____14.3合同簽署人：甲方（物業(yè)移交方）：____________________乙方（物業(yè)管理方）：____________________14.4合同簽署單位蓋章：甲方（物業(yè)移交方）：____________________乙方（物業(yè)管理方）：____________________甲方（物業(yè)移交方）簽字：____________________乙方（物業(yè)管理方）簽字：____________________甲方（物業(yè)移交方）蓋章：____________________乙方（物業(yè)管理方）蓋章：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方?jīng)Q策權(quán)條款：甲方對(duì)本合同涉及的重大事項(xiàng)具有最終決策權(quán)，包括但不限于物業(yè)移交、管理規(guī)范調(diào)整、費(fèi)用調(diào)整等。說(shuō)明：為確保甲方對(duì)物業(yè)的整體管理和決策權(quán)，本條款賦予甲方在合同執(zhí)行過(guò)程中的決策主導(dǎo)地位。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款：甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括但不限于物業(yè)管理質(zhì)量、費(fèi)用使用等。說(shuō)明：甲方作為物業(yè)所有者，對(duì)物業(yè)管理過(guò)程有監(jiān)督權(quán)，以確保物業(yè)管理活動(dòng)符合合同約定和法律法規(guī)要求。1.3甲方優(yōu)先權(quán)條款：在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲方享有優(yōu)先處理權(quán)，乙方應(yīng)積極配合甲方解決爭(zhēng)議。說(shuō)明：甲方作為合同主導(dǎo)方，在處理合同爭(zhēng)議時(shí)享有優(yōu)先權(quán)，以保障甲方權(quán)益。1.4甲方變更權(quán)條款：甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本合同進(jìn)行合理變更，包括但不限于調(diào)整管理范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說(shuō)明：甲方作為合同主導(dǎo)方，有權(quán)根據(jù)自身需求和管理實(shí)際情況，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)變化。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方?jīng)Q策權(quán)條款：乙方對(duì)本合同涉及的重大事項(xiàng)具有最終決策權(quán)，包括但不限于物業(yè)管理規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用調(diào)整等。說(shuō)明：乙方作為物業(yè)管理方，負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理，因此對(duì)本合同涉及的重大事項(xiàng)享有決策權(quán)。2.2乙方執(zhí)行權(quán)條款：乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行合理調(diào)整和執(zhí)行。說(shuō)明：乙方作為物業(yè)管理方，有權(quán)根據(jù)自身能力和市場(chǎng)需求，對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行靈活調(diào)整，以提高管理效率。2.3乙方創(chuàng)新權(quán)條款：乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，提出合理創(chuàng)新建議，經(jīng)甲方同意后實(shí)施。說(shuō)明：乙方作為物業(yè)管理方，具有創(chuàng)新意識(shí)，有權(quán)提出改進(jìn)建議，以提高物業(yè)管理水平。2.4乙方收益權(quán)條款：乙方有權(quán)按照合同約定，獲取物業(yè)管理收益，包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、廣告收入等。說(shuō)明：乙方作為物業(yè)管理方，有權(quán)根據(jù)合同約定獲取相應(yīng)收益，以保障自身合法權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介職責(zé)條款：中介方應(yīng)按照合同約定，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通與聯(lián)系，確保合同順利履行。說(shuō)明：中介方作為第三方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同條款得到有效執(zhí)行。3.2中介費(fèi)用條款：中介費(fèi)用由甲方、乙方按照合同約定分?jǐn)偅唧w費(fèi)用由中介方提供詳細(xì)清單。說(shuō)明：中介費(fèi)用是中介方提供服務(wù)的報(bào)酬，應(yīng)由雙方按照合同約定共同承擔(dān)。3.3中介保密條款：中介方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對(duì)甲方、乙方提供的信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。說(shuō)明：中介方作為第三方，應(yīng)確保雙方信息的安全，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。3.4中介責(zé)任條款：中介方在合同履行過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或出現(xiàn)違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說(shuō)明：中介方在合同履行過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或出現(xiàn)違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5中介解除條款：如中介方在合同履行過(guò)程中嚴(yán)重違反合同約定，甲方、乙方有權(quán)解除中介協(xié)議。說(shuō)明：中介方在合同履行過(guò)程中，如嚴(yán)重違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除中介協(xié)議，以保障自身權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)管理規(guī)范細(xì)則2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三：物業(yè)管理協(xié)議4.附件四：其他相關(guān)文件（如權(quán)屬證明、技術(shù)檔案、維修記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表等）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)移交物業(yè)未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)違反合同約定損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備擅自調(diào)整管理費(fèi)用未履行保密義務(wù)未按規(guī)定處理業(yè)主投訴未按規(guī)定進(jìn)行消防演練2.違約行為認(rèn)定：違約行為發(fā)生時(shí)，由一方提出書面違約通知雙方協(xié)商確定違約行為的存在和性質(zhì)如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟三、法律名詞及解釋：1.合同法：指調(diào)整平等主體之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.物業(yè)管理?xiàng)l例：指規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)的行政法規(guī)。3.違約金：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。5.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)事人之間因合同履行產(chǎn)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)管理費(fèi)用收取困難解決辦法：明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)宣傳，提供便捷的繳費(fèi)方式。2.問(wèn)題：業(yè)主投訴處理不及時(shí)解決辦法：建立業(yè)主投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求。3.問(wèn)題：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)解決辦法：制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維修。4.問(wèn)題：消防安全管理不到位解決辦法：加強(qiáng)消防安全宣傳，定期進(jìn)行消防演練，確保消防設(shè)施設(shè)備完好。5.問(wèn)題：合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議解決辦法：通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.城市綜合體物業(yè)移交2.城市綜合體物業(yè)管理3.住宅小區(qū)物業(yè)移交4.住宅小區(qū)物業(yè)管理5.商業(yè)綜合體物業(yè)移交6.商業(yè)綜合體物業(yè)管理7.工業(yè)園區(qū)物業(yè)移交8.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理全文完。2024年城市綜合體物業(yè)移交與物業(yè)管理規(guī)范合同2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方：（物業(yè)管理方名稱）地址：（物業(yè)管理方地址）聯(lián)系人：（物業(yè)管理方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（物業(yè)管理方聯(lián)系電話）乙方：（物業(yè)所有方名稱）地址：（物業(yè)所有方地址）聯(lián)系人：（物業(yè)所有方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（物業(yè)所有方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方就城市綜合體物業(yè)移交及物業(yè)管理規(guī)范事宜所達(dá)成的一致意見(jiàn)。通過(guò)本合同的簽訂，確保物業(yè)移交的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、政策制定，同時(shí)參照《城市綜合體物業(yè)管理規(guī)范》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中，“專業(yè)屬于”指甲方在物業(yè)管理過(guò)程中，對(duì)乙方物業(yè)所擁有的專業(yè)管理權(quán)利和義務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.城市綜合體：指集商業(yè)、辦公、居住、休閑娛樂(lè)、交通等多種功能于一體的綜合性建筑群。2.物業(yè)移交：指物業(yè)所有方（乙方）將物業(yè)移交給物業(yè)管理方（甲方）進(jìn)行管理的過(guò)程。3.物業(yè)管理規(guī)范：指在物業(yè)管理過(guò)程中，遵循國(guó)家法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.依法行使物業(yè)管理權(quán)，對(duì)乙方物業(yè)進(jìn)行管理；2.按照合同約定，向乙方提供物業(yè)服務(wù)；3.保障業(yè)主權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理秩序；4.對(duì)乙方物業(yè)進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；5.按照合同約定，對(duì)乙方物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)；6.按照合同約定，對(duì)乙方物業(yè)進(jìn)行綠化、保潔等日常維護(hù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.依法將物業(yè)移交給甲方進(jìn)行管理；2.支付物業(yè)管理費(fèi)用；3.協(xié)助甲方維護(hù)物業(yè)管理秩序，保障業(yè)主權(quán)益；4.遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.對(duì)甲方提出的管理建議予以支持；6.按照合同約定，配合甲方對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)等工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_________年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)本合同所指的物業(yè)管理范圍為：_________。5.3合同履行方式1.甲方按照合同約定，對(duì)乙方物業(yè)進(jìn)行管理；2.乙方按照合同約定，支付物業(yè)管理費(fèi)用；3.雙方應(yīng)按照合同約定，共同維護(hù)物業(yè)管理秩序，保障業(yè)主權(quán)益。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同約定的有效期滿；2.雙方協(xié)商一致，解除合同；3.出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方；2.合同約定的終止條件發(fā)生時(shí)，合同自動(dòng)終止。6.4終止后果1.合同終止后，甲方應(yīng)將乙方物業(yè)恢復(fù)原狀，返還乙方；2.雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用；3.合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)自行消滅。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方物業(yè)的面積、性質(zhì)及市場(chǎng)行情，經(jīng)雙方協(xié)商確定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；2.維修基金：乙方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定繳納的維修基金；3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：甲方對(duì)乙方物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)所產(chǎn)生的費(fèi)用；4.其他費(fèi)用：包括綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、保潔費(fèi)、安保費(fèi)等。7.2支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)按月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，具體支付日為每月的____日；2.維修基金：乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定繳納維修基金，具體繳納方式為____；3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：甲方根據(jù)實(shí)際情況，提前通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)支付；4.其他費(fèi)用：按照合同約定或?qū)嶋H情況，由乙方支付。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在每月的支付日之前將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)支付至甲方指定的賬戶；2.維修基金：乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定的時(shí)間繳納；3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：甲方提出維護(hù)需求后，乙方應(yīng)在收到通知的____日內(nèi)支付；4.其他費(fèi)用：按照合同約定或?qū)嶋H情況，乙方應(yīng)在收到相關(guān)費(fèi)用通知后的____日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票；2.乙方支付的費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，如有錯(cuò)誤，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足或退還；3.甲方對(duì)乙方支付的費(fèi)用有查詢、核對(duì)的權(quán)利。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____；2.甲方未按時(shí)收取乙方費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為____；3.甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____；2.乙方未按時(shí)繳納維修基金的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____；3.乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定；2.賠償金額以人民幣計(jì)算，支付方式為____。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；2.雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方對(duì)本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等；3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響；3.不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例1.地震、洪水等自然災(zāi)害；2.戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等社會(huì)事件；3.政府政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；2.協(xié)商不成的，可提交下列一種或多種爭(zhēng)議解決方式。11.2調(diào)解1.雙方可共同選擇一位或多位調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解；2.調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。11.3仲裁或訴訟1.雙方可約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；2.也可約定將爭(zhēng)議提交人民法院訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以轉(zhuǎn)讓；2.轉(zhuǎn)讓需符合國(guó)家法律法規(guī)及政策規(guī)定。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方為政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或其他公益組織的；2.乙方為個(gè)人，且其財(cái)產(chǎn)狀況不符合轉(zhuǎn)讓條件的；3.法律法規(guī)規(guī)定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)和改善的權(quán)利；2.甲方保留對(duì)乙方物業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利；3.甲方保留對(duì)乙方物業(yè)進(jìn)行緊急處置的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下對(duì)乙方物業(yè)進(jìn)行維修、更換的權(quán)利；2.甲方保留在法律法規(guī)要求的情況下對(duì)乙方物業(yè)進(jìn)行改造的權(quán)利；3.甲方保留在乙方違約的情況下解除合同的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致；2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力；2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行；2.雙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)管理秩序，保障業(yè)主權(quán)益。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論物業(yè)管理相關(guān)事宜；2.雙方應(yīng)相互提供必要的資料和信息，以便于對(duì)方開展工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于城市綜合體物業(yè)移交與物業(yè)管理規(guī)范事宜的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對(duì)本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。16.3增減條款1.本合同的增減條款，需經(jīng)雙方協(xié)商一致；2.增減條款應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方名稱）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（物業(yè)所有方名稱）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見(jiàn)證人（如有）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.城市綜合體物業(yè)移交清單2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄4.業(yè)主公約及管理制度5.不可抗力事件證明文件6.費(fèi)用支付憑證7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件8.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議9.協(xié)作與配合會(huì)議紀(jì)要10.其他雙方認(rèn)為需要附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的服務(wù)內(nèi)容未在約定時(shí)間內(nèi)完成。未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過(guò)合同約定的支付時(shí)間未收取費(fèi)用。違反保密條款，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)