2024年督導(dǎo)工作計(jì)劃

2024年督導(dǎo)工作計(jì)劃2024年督導(dǎo)工作計(jì)劃篇一新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導(dǎo)，在這個(gè)重要的崗位上，我們的所有舉動(dòng)都會(huì)直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來(lái)往。因此自身專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖埽虼宋視?huì)做到：一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作，樹(shù)立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問(wèn)題，樹(shù)立公司人性化管理信心，使自身更加具有權(quán)威。三、做銷售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。四、把握好區(qū)域客戶動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程，進(jìn)一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，增強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。工作思路：一、區(qū)域客戶拜訪：1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過(guò)合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。二、導(dǎo)購(gòu)員管理：1、通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷售業(yè)績(jī)樹(shù)立了更大的信心。2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺(jué)溫暖，巡店時(shí)，與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通，通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。三、店鋪管理1、周邊市場(chǎng)的調(diào)查掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題決定有效處理方式，馬上改善。2、觀察導(dǎo)購(gòu)員觀察導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。3、店內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。4、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開(kāi)展順利。5、記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！2024年督導(dǎo)工作計(jì)劃篇二一、督導(dǎo)工作主要內(nèi)容1、督促檢查減負(fù)增效工作。切實(shí)做到一科一輔，杜絕一科多輔。2、與教務(wù)處共同做好教學(xué)常規(guī)檢查、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等項(xiàng)工作。督促檢查備課、上課、作業(yè)布置與批改情況。杜絕不備課上課、非特殊情況坐著上課，上課時(shí)接聽(tīng)手機(jī)，在課堂上玩游戲等現(xiàn)象發(fā)生。3、繼續(xù)關(guān)注課堂教學(xué)改革和課堂教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)學(xué)習(xí)新課標(biāo)，開(kāi)展期中質(zhì)量抽測(cè)活動(dòng)等。4、加強(qiáng)對(duì)青年教師和教學(xué)骨干的培養(yǎng)工作。5、督促、檢查教研組、備課組活動(dòng)開(kāi)展情況。6、督促、檢查學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展情況。7、關(guān)注畢業(yè)班教學(xué)、復(fù)習(xí)迎考工作，做好?？挤治?、反饋等工作。8、配合區(qū)督學(xué)來(lái)校聽(tīng)課、指導(dǎo)教學(xué)工作。二、督導(dǎo)工作主要措施1、進(jìn)一步落實(shí)教育部《關(guān)于全面貫徹教育方針，減輕中小學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》精神，“作業(yè)的分量和難度要適當(dāng)。小學(xué)一年級(jí)不留書(shū)面家庭作業(yè)，二、三年級(jí)每日課外作業(yè)量不超過(guò)30分鐘，四年級(jí)不超過(guò)45分鐘，五、六年級(jí)不超過(guò)1小時(shí)”。2、按照區(qū)《課堂教學(xué)常規(guī)實(shí)施辦法》意見(jiàn)精神，開(kāi)學(xué)初、期中、期末檢查備課、作業(yè)布置與批改等，希望老師們及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè)，規(guī)范課堂教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)效率。3、配合校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處開(kāi)展推門(mén)聽(tīng)課活動(dòng)，深入課堂了解授課情況，及時(shí)開(kāi)展評(píng)課議課活動(dòng)。4、教研組、備課組、學(xué)生社團(tuán)要做到“四定”，即：定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主講人或主持人，活動(dòng)前要有計(jì)劃、出通知，活動(dòng)后要有總結(jié)，并及時(shí)上傳有關(guān)資料。社團(tuán)活動(dòng)將作為本學(xué)期重點(diǎn)檢查的內(nèi)容。5、畢業(yè)班新課應(yīng)于5月上旬結(jié)束，中旬將舉行一模，六月上旬舉行二模。2024年督導(dǎo)工作計(jì)劃篇三江蘇省中學(xué)近幾年來(lái)教育教學(xué)成果顯著，一直處于高位運(yùn)營(yíng)。在教育教學(xué)過(guò)程管理上還存在著一些不足之處，為了使省前中在今后的教育教學(xué)管理中取得更輝煌的實(shí)績(jī)，經(jīng)校長(zhǎng)室商定成立教育教學(xué)督導(dǎo)室，它的職責(zé)是配合校長(zhǎng)室及各部門(mén)認(rèn)真做好教育、教學(xué)過(guò)程管理的督導(dǎo)工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息給校長(zhǎng)室和相關(guān)部門(mén)，并及時(shí)解決存在的問(wèn)題。本部門(mén)在今后的工作中一定要解放思想，領(lǐng)悟工作重點(diǎn)和要點(diǎn)，努力工作，與相關(guān)部門(mén)密切配合，把工作做到極至，為省前中今后能可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。本學(xué)期工作重點(diǎn)從督導(dǎo)教育、教學(xué)、教科研及教師的師德風(fēng)范作為切入口，深入教育、教學(xué)一線，狠抓過(guò)程管理，抓出實(shí)效。具體做法如下：一、配合教務(wù)處加強(qiáng)教育教學(xué)的常規(guī)管理1.深入班級(jí)聽(tīng)課，強(qiáng)化聽(tīng)課過(guò)程，及時(shí)與任課教師交流聽(tīng)課后的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。2.印制專用的老師聽(tīng)課記錄，每月收交一次，存檔備查，并及時(shí)統(tǒng)計(jì)公布情況。3.適時(shí)抽查教師的備課筆記、作業(yè)及批改情況，并做好情況記載，與相關(guān)老師交流并及時(shí)整改到位。二、每月根據(jù)各年級(jí)階段考試情況，及時(shí)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)或進(jìn)行適度的問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)了解相關(guān)老師的教育、教學(xué)實(shí)情。三、根據(jù)教育、教學(xué)實(shí)情及需要，適時(shí)組織相關(guān)年級(jí)的調(diào)研考試，配合年級(jí)部做好分析工作，與相關(guān)學(xué)科老師交流，找出存在問(wèn)題的癥結(jié)所在，以便及時(shí)改進(jìn)教學(xué)，提高教育教學(xué)的實(shí)效性。四、如發(fā)現(xiàn)相關(guān)老師在教育、教學(xué)過(guò)程中存在主觀問(wèn)題，本部門(mén)將邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)科的備課組長(zhǎng)或資深教師實(shí)施跟蹤聽(tīng)課，并與課任教師進(jìn)行交流，尋求解決問(wèn)題的有效途徑。五、根據(jù)教育教學(xué)實(shí)情，及時(shí)做好相關(guān)的調(diào)查記錄，并及時(shí)向校長(zhǎng)室反饋信息，并接受校長(zhǎng)室對(duì)本部門(mén)的工作指導(dǎo)。建議：1.一般教師存在的教育、教學(xué)常規(guī)