二零二五年云計算服務(wù)個人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年云計算服務(wù)個人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1項目背景2.2合同目的3.定義與解釋3.1關(guān)鍵術(shù)語定義3.2合同術(shù)語解釋4.服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1云計算服務(wù)內(nèi)容4.2個人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)范圍5.服務(wù)期限與費用5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)費用5.3付款方式5.4付款時間6.個人信息保護(hù)措施6.1數(shù)據(jù)安全6.2數(shù)據(jù)加密6.3訪問控制6.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲6.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.6數(shù)據(jù)銷毀7.權(quán)利與義務(wù)7.1合同雙方權(quán)利7.2合同雙方義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3爭議解決9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.合同附件13.1附件一：云計算服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2附件二：個人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明14.其他約定事項14.1合同簽署14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期14.4合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)方：云計算服務(wù)有限公司1.1.2受服務(wù)方：科技有限公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1服務(wù)方法定代表人：1.2.2受服務(wù)方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1項目背景本合同是基于雙方共同合作的云計算服務(wù)項目，旨在為受服務(wù)方提供高性能、高可靠性的云計算服務(wù)，并確保個人信息保護(hù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2合同目的本合同的目的在于明確雙方在云計算服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保個人信息得到有效保護(hù)，并保障雙方合作的順利進(jìn)行。3.定義與解釋3.1關(guān)鍵術(shù)語定義3.1.1云計算服務(wù)：指服務(wù)方提供的基于云計算技術(shù)的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源，供受服務(wù)方按需使用。3.1.2個人信息：指能夠識別自然人的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。3.2合同術(shù)語解釋本合同中使用的其他術(shù)語，除非有特殊說明，均按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。4.服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1云計算服務(wù)內(nèi)容4.1.1服務(wù)方為受服務(wù)方提供包括但不限于虛擬主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等云計算資源。4.1.2服務(wù)方根據(jù)受服務(wù)方需求，提供定制化的云計算解決方案。4.2個人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)方承諾在提供服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對受服務(wù)方個人信息進(jìn)行保護(hù)。4.2.2服務(wù)方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個人信息的安全性和完整性。4.3服務(wù)范圍4.3.1本合同服務(wù)范圍包括但不限于云計算資源的提供、維護(hù)、升級等。5.服務(wù)期限與費用5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起計算，為期一年。5.2服務(wù)費用5.2.1服務(wù)費用為人民幣萬元整，分兩次支付。5.3付款方式5.3.1首次付款：合同簽署后個工作日內(nèi)支付總額的50%。5.3.2第二次付款：服務(wù)期限屆滿前個工作日內(nèi)支付剩余50%。6.個人信息保護(hù)措施6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1服務(wù)方將采用加密技術(shù)對個人信息進(jìn)行加密存儲和傳輸。6.1.2服務(wù)方將對存儲和傳輸個人信息的系統(tǒng)進(jìn)行定期安全檢查，確保系統(tǒng)安全。6.2數(shù)據(jù)加密6.2.1服務(wù)方將采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的加密算法對個人信息進(jìn)行加密。6.2.2服務(wù)方將對加密密鑰進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保密鑰安全。6.3訪問控制6.3.1服務(wù)方將對訪問個人信息的系統(tǒng)設(shè)置訪問權(quán)限，確保只有授權(quán)人員可以訪問。6.3.2服務(wù)方將對訪問權(quán)限進(jìn)行定期審查和調(diào)整。6.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲6.4.1服務(wù)方將對數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。6.4.2服務(wù)方將采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的存儲設(shè)備，確保數(shù)據(jù)存儲安全。6.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.5.1服務(wù)方將對個人信息進(jìn)行定期備份，確保數(shù)據(jù)不因意外事故而丟失。6.5.2服務(wù)方將提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，確保受服務(wù)方在數(shù)據(jù)丟失后能夠及時恢復(fù)。6.6數(shù)據(jù)銷毀6.6.1服務(wù)方將在合同終止或個人信息不再需要時，對個人信息進(jìn)行銷毀。6.6.2服務(wù)方將采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的銷毀方式，確保個人信息無法恢復(fù)。8.權(quán)利與義務(wù)8.1合同雙方權(quán)利8.1.1服務(wù)方有權(quán)要求受服務(wù)方按照合同約定支付服務(wù)費用。8.1.2服務(wù)方有權(quán)根據(jù)合同約定，對受服務(wù)方的個人信息進(jìn)行必要的管理和監(jiān)控。8.1.3服務(wù)方有權(quán)在合同到期或終止時，要求受服務(wù)方提供相關(guān)服務(wù)使用的報告。8.2合同雙方義務(wù)8.2.1受服務(wù)方有義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費用。8.2.2受服務(wù)方有義務(wù)遵守個人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2.3受服務(wù)方有義務(wù)配合服務(wù)方對個人信息進(jìn)行管理和監(jiān)控。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1受服務(wù)方未按時支付服務(wù)費用的。9.1.2服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的。9.1.3雙方任何一方違反個人信息保護(hù)規(guī)定的。9.2違約責(zé)任9.2.1對于受服務(wù)方未按時支付服務(wù)費用的，服務(wù)方有權(quán)要求支付滯納金。9.2.2對于服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的，受服務(wù)方有權(quán)要求賠償損失。9.2.3對于違反個人信息保護(hù)規(guī)定的，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.保密條款10.1保密信息10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方應(yīng)對保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。10.3保密期限10.3.1本合同的保密期限自合同生效之日起計算，為期三年。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。11.1.2一方違約，另一方在合理期限內(nèi)通知對方解除合同的。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.3合同解除與終止程序11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽署解除協(xié)議。11.3.2一方違約，另一方要求解除合同的，應(yīng)書面通知對方，并給予對方合理期限改正。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。12.2爭議解決程序12.2.1雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同。13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。14.其他約定事項14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同共兩份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自2005年1月1日起生效。14.4合同附件清單本合同附件清單如下：附件一：云計算服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：個人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同指定的，為合同履行提供輔助或服務(wù)的外部實體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司或分支機構(gòu)。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，協(xié)助甲乙雙方完成合同項下的相關(guān)任務(wù)。15.2.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的信息和資源。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方有義務(wù)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。15.4.2第三方有義務(wù)對在履行合同過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等進(jìn)行保密。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為輔助合作關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方在合同中的直接責(zé)任。15.5.2第三方對甲乙雙方的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，不包括甲乙雙方自身的責(zé)任。16.第三方介入時的額外條款16.1.1第三方介入的具體內(nèi)容、范圍和期限。16.1.2第三方介入的報酬及支付方式。16.1.3第三方介入的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。16.1.4第三方介入的保密條款。16.2第三方介入時的額外說明：16.2.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會影響合同的其他條款的履行。16.2.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中的各自義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險程度和合同金額等因素確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的適用17.2.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其賠償責(zé)任不超過合同約定的責(zé)任限額。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方違約行為導(dǎo)致的損失。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1如合同履行過程中，第三方責(zé)任限額不足以覆蓋潛在風(fēng)險，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在合同中予以明確，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云計算服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)描述云計算服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)類型、性能指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量承諾等。2.個人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明詳細(xì)闡述個人信息保護(hù)的具體措施，包括數(shù)據(jù)安全、訪問控制、加密標(biāo)準(zhǔn)、備份恢復(fù)等。3.第三方服務(wù)協(xié)議如有第三方介入，此協(xié)議將詳細(xì)說明第三方的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、保密條款等。4.付款憑證記錄服務(wù)費用支付的相關(guān)憑證，包括但不限于銀行匯款單、發(fā)票等。5.服務(wù)使用報告由服務(wù)方提供的服務(wù)使用情況報告，包括服務(wù)使用量、性能指標(biāo)等。6.爭議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議及其解決過程。7.合同變更協(xié)議如合同需要變更，此協(xié)議將記錄變更的內(nèi)容、原因和雙方簽字確認(rèn)的信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1受服務(wù)方未按時支付服務(wù)費用。1.2服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.3雙方未履行個人信息保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致個人信息泄露或受損。1.4第三方未履行其在合同中的義務(wù)，導(dǎo)致合同履行受阻或服務(wù)質(zhì)量下降。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生后，由受影響方提供相關(guān)證據(jù)證明違約事實。2.2責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同條款、國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：對于1.1的違約行為，受服務(wù)方應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息。對于1.2的違約行為，服務(wù)方應(yīng)賠償受服務(wù)方因服務(wù)中斷或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)而遭受的損失。對于1.3的違約行為，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于行政處罰、民事賠償?shù)?。對?.4的違約行為，第三方應(yīng)承擔(dān)其在合同中的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。3.違約示例說明3.1受服務(wù)方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息。3.2服務(wù)方提供的云計算服務(wù)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致受服務(wù)方業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)方應(yīng)賠償受服務(wù)方因故障造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.3第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中泄露受服務(wù)方個人信息，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償受服務(wù)方因信息泄露造成的損失。全文完。二零二五年云計算服務(wù)個人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在規(guī)范甲方與乙方之間在云計算服務(wù)過程中，個人信息保護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保個人信息安全，遵循相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并參照《云計算服務(wù)個人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.云計算服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)，向用戶提供按需、按量、按需付費的計算資源，包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等。2.個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼等。3.信息安全：指保護(hù)信息資產(chǎn)，防止信息泄露、篡改、損壞、丟失等風(fēng)險，確保信息的完整性、保密性和可用性。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指本合同中提供云計算服務(wù)的主體。2.乙方：指本合同中接受云計算服務(wù)的主體。3.信息處理者：指對個人信息進(jìn)行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等活動的組織或個人。4.信息控制者：指對個人信息負(fù)有管理、保護(hù)義務(wù)的組織或個人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方可根據(jù)自身需求，選擇乙方提供的云計算服務(wù)。2.甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)個人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，確保個人信息安全。3.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付云計算服務(wù)費用。4.甲方有權(quán)要求乙方提供云計算服務(wù)過程中涉及個人信息保護(hù)的必要保障措施。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，確保個人信息安全。2.乙方應(yīng)按照甲方需求，提供安全、可靠的云計算服務(wù)。3.乙方應(yīng)建立健全個人信息保護(hù)制度，采取必要的技術(shù)和管理措施，保障個人信息安全。4.乙方應(yīng)按照約定向甲方提供云計算服務(wù)過程中涉及個人信息保護(hù)的必要保障措施。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點5.3合同履行方式雙方應(yīng)按照約定，通過線上或線下方式進(jìn)行合同履行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿自動終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。4.違約方嚴(yán)重違反合同約定。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)書面通知對方，并辦理合同終止手續(xù)。2.因違約導(dǎo)致合同終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù)，包括但不限于返還費用、返還數(shù)據(jù)等。2.合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的保密義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.服務(wù)費用：乙方根據(jù)甲方實際使用云計算服務(wù)的資源量、服務(wù)時長等因素，按照約定的價格標(biāo)準(zhǔn)計算。2.信息服務(wù)費用：乙方為甲方提供的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等增值服務(wù)費用。3.其他費用：根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他費用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照約定的支付方式，及時向乙方支付云計算服務(wù)費用。2.支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等。7.3支付時間1.甲方應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)，將費用支付至乙方指定的賬戶。2.若甲方未能在約定時間內(nèi)支付費用，乙方有權(quán)暫停或終止云計算服務(wù)的提供。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付時注明支付款項的具體用途，如“云計算服務(wù)費用”等。2.乙方收到甲方支付的費用后，應(yīng)向甲方出具相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)暫停或終止云計算服務(wù)的提供。2.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供云計算服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行或解除合同，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方個人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，按照實際損失或約定賠償標(biāo)準(zhǔn)，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換服務(wù)等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中，所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等。2.雙方在本合同履行過程中，所知曉的對方商業(yè)計劃、經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等。9.2保密期限1.本保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止后____年止。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)保密內(nèi)容的保密性，不得向任何第三方泄露。2.雙方應(yīng)確保保密內(nèi)容僅用于合同約定的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.本合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供有關(guān)證明材料。2.不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，直至不可抗力事件消除。10.4不可抗力實例1.地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。2.戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等政府行為。3.網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等技術(shù)故障。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。2.協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成，雙方可申請調(diào)解或仲裁。2.若調(diào)解或仲裁仍不能解決爭議，雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本合同未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓合同。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方為個人用戶，且合同僅適用于個人用戶。2.乙方為政府機關(guān)、事業(yè)單位，且合同僅適用于特定項目。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.乙方保留對云計算服務(wù)技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)，甲方在使用過程中不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。2.本合同中未明確約定的權(quán)利，均歸乙方所有。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方保留對云計算服務(wù)數(shù)據(jù)的所有權(quán)，甲方在使用過程中不得非法復(fù)制、傳播或使用。2.乙方保留對個人信息保護(hù)措施的調(diào)整權(quán)，甲方應(yīng)予以配合。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.修改和補充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.修改和補充的內(nèi)容與本合同沖突時，以修改和補充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。2.雙方應(yīng)按照約定，及時溝通、解決問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通。2.雙方應(yīng)按照約定的時間、地點進(jìn)行現(xiàn)場配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.云計算服務(wù)協(xié)議2.個人信息保護(hù)措施說明書3.服務(wù)費用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.爭議解決流程圖6.不可抗力事件證明材料7.修改和補充協(xié)議8.其他雙方約定的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費用，經(jīng)催告后仍未支付。違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密。違反個人信息保護(hù)規(guī)定，造成個人信息泄露或損壞。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供云計算服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。違反保密義務(wù)，泄露甲方個人信息。未按約定采取必要措施保障個人信息安全。三、法律名詞及解釋：1.云計算服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)，向用戶提供按需、按量、按需付費的計算資源，包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等。2.個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息。3.信息安全：指保護(hù)信息資產(chǎn)，防止信息泄露、篡改、損壞、丟失等風(fēng)險。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。5.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方在支付費用時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難。解決辦法：甲方可與乙方協(xié)商，制定分期付款或延期付款方案。2.問題：乙方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)技術(shù)故障。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取技術(shù)措施修復(fù)故障，并盡快恢復(fù)正常服務(wù)。3.問題：雙方在合同履行過程中產(chǎn)生誤解或分歧。解決辦法：雙方應(yīng)保持溝通，通過協(xié)商或?qū)で蟮谌秸{(diào)解解決爭議。4.問題：個人信息泄露事件發(fā)生。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施停止泄露，并通知甲方采取補救措施，同時啟動內(nèi)部調(diào)查，查找泄露原因并采取整改措施。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商確定合同繼續(xù)履行或解除，并按照不可抗力條款處理相關(guān)事宜。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳