單位管理制度精彩選集【人力資源管理】十篇

精選制度1：薪資、津貼、獎(jiǎng)金管理制度一、本公司員工依其專長(zhǎng)及所擔(dān)任職務(wù)共分下列等級(jí)：1、經(jīng)理級(jí)：六等一級(jí)至十等十級(jí)；2、課長(zhǎng)、主任、專員級(jí)：四等一級(jí)至八等十級(jí)；3、班、組長(zhǎng)、技術(shù)工、文員級(jí)：二等一級(jí)至五等十級(jí)；4、作業(yè)員、一般工：一等七級(jí)至三等十級(jí)；5、臨時(shí)勞務(wù)工。公司錄用員工時(shí)，依員工的專長(zhǎng)及擔(dān)任職務(wù)不同給與個(gè)人不同給薪等級(jí)，依內(nèi)部“職位等級(jí)給薪表”之規(guī)定，給與各人該等級(jí)相應(yīng)的本薪薪資。二、薪資由薪資一和薪資二兩部分組成：1、薪資一：1）本薪；2）全勤獎(jiǎng)金；3）主管津貼；4）技術(shù)津貼；5）崗位津貼；6）福利津貼；7）特別加給；8）績(jī)效獎(jiǎng)金；9）工齡補(bǔ)貼；2、薪資二：1）餐費(fèi)補(bǔ)貼；2）交通、住房、通訊補(bǔ)貼；3）加班費(fèi)；4）超產(chǎn)獎(jiǎng)(計(jì)件工資)。以上項(xiàng)目依照部門、職級(jí)、工作項(xiàng)目、工種有所不同。三、工齡補(bǔ)貼依職位、工齡之不同核發(fā)，工齡累計(jì)系指連續(xù)服務(wù)時(shí)間，中途離職員工其工齡以新進(jìn)廠日期起核算，原工齡不得累加。四、本公司于年終結(jié)算后，核算公司整年度的營(yíng)運(yùn)狀況及未來(lái)發(fā)展后，核定是否發(fā)給年終獎(jiǎng)金。如發(fā)放時(shí)則依《年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法》規(guī)定辦理。五、新進(jìn)員工年終獎(jiǎng)金核算方式以實(shí)際工作月數(shù)占整年度的百分比核算之。年度始于一月份結(jié)于十二月份。員工到職日在十五日(包含)以前的，則年資由該月一日核算起，若到職日在十五日以后的，其年資由下個(gè)月一日核算起。六、加班由單位主管記錄加班考勤表，并填寫好加班人員名單和加班時(shí)數(shù)，次月5日前經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后，交管理部人事核對(duì)加班考勤無(wú)誤，方可核算加班；加班的工資報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)如下：1、加班以半小時(shí)為單位，不滿半小時(shí)的加班不列入計(jì)算。2、非雙休日或非法定假日延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于本薪的百分之一百五十的工資報(bào)酬；3、休息日安排工作有不能安排補(bǔ)休的，支付不低于本薪的百分之二百的工資報(bào)酬；4、法定休假安排工作的，支付不低于本薪的百分之三百的工資報(bào)酬。七、因應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，被指派加班的員工應(yīng)以生產(chǎn)為重，需完全配合，如因故不能加班，須辦理請(qǐng)假手續(xù)，但不影響全勤。無(wú)故不加班亦不辦理請(qǐng)假手續(xù)的，一律予以記過(guò)處分。八、員工的每月工資規(guī)定為次月二十五日發(fā)給一次，新進(jìn)員工工資自報(bào)到日起薪，離職員工自買際離職之日起停薪。九、本公司實(shí)行薪資保密制度，員工不得打聽(tīng)別人或主動(dòng)透露自己薪資狀況，散布關(guān)于薪資之不利傳言，違者以公司規(guī)定論處。精選制度2：臨時(shí)用工管理制度1、本制度所指臨時(shí)用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動(dòng)報(bào)酬的短期雇傭人員。2、部門因業(yè)務(wù)需要增加臨時(shí)用工的，由部門經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng)計(jì)劃，交人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理審批。3、臨時(shí)用工申請(qǐng)計(jì)劃應(yīng)寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來(lái)源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。4、總經(jīng)理批準(zhǔn)部門用工計(jì)劃后由人力資源部會(huì)同用工部門核定臨時(shí)用工量、用工時(shí)間和用工工資預(yù)算，報(bào)財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理審批。5、總經(jīng)理批準(zhǔn)用工工資預(yù)算后由臨時(shí)用工部門按計(jì)劃組織招募臨時(shí)用工人員，用工部門組織簽定臨時(shí)用工合同，交人力資源部審核后交行政部存檔。用工部門負(fù)責(zé)組織臨時(shí)工工作和生活管理。6、人力資源部按臨時(shí)用工合同規(guī)定時(shí)間核定臨時(shí)用工工作完成情況，并根據(jù)臨時(shí)用工合同和實(shí)際臨時(shí)工工作表現(xiàn)制作臨時(shí)用工工資單，通知財(cái)務(wù)部發(fā)放臨時(shí)用工工資。7、對(duì)因臨時(shí)用工發(fā)生的其他開(kāi)支，由用工部門制作預(yù)算并根據(jù)實(shí)際支出的票據(jù)進(jìn)行報(bào)銷。8、公司不負(fù)責(zé)臨時(shí)用工除用工合同規(guī)定的工資和開(kāi)支以外的費(fèi)用開(kāi)支。9、對(duì)臨時(shí)用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時(shí)工傷殘、死亡或財(cái)產(chǎn)損失，公司只承擔(dān)國(guó)家法律規(guī)定的必要義務(wù)。10、對(duì)臨時(shí)用工因意外給公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤造成的損失，由用工部門負(fù)責(zé)追索賠償，賠償額度視事件大小由用工部門、財(cái)務(wù)部或總經(jīng)理決定。11、對(duì)臨時(shí)用工給公司因盜竊、故意損壞公司財(cái)物而造成的公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤的損失，公司將嚴(yán)厲處罰，同時(shí)追究用工部門有關(guān)人員和部門經(jīng)理的責(zé)任。12、各工程項(xiàng)目部，臨時(shí)用工條件，必須符合《某某公司項(xiàng)目管理辦法》要求實(shí)施。精選制度3：福利管理制度一、總則為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司提供優(yōu)良的福利條件，并根據(jù)國(guó)家、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)勞動(dòng)、人事政策，特制定本制度。二、指導(dǎo)思想和原則1、結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn)，建立起公司規(guī)范合理的福利制度體系。2、公司的福利體系體現(xiàn)多元化、豐富化的特點(diǎn)，滿足員工不同層次的需求。三、福利對(duì)象本福利制度適用于集團(tuán)公司全體員工。四、福利項(xiàng)目1、社會(huì)保險(xiǎn)；2、各類帶薪休假；包括：法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假。3、進(jìn)修、培訓(xùn)教育機(jī)會(huì)具體事宜見(jiàn)《員工培訓(xùn)管理制度》。4、補(bǔ)貼主要是外出務(wù)工的相關(guān)費(fèi)用補(bǔ)貼。5、其他福利：1）健康體檢；2）車輛配置；3）各類活動(dòng)；五、享受福利的具體規(guī)定1、社會(huì)保險(xiǎn)為保障員工的切身利益，盡可能解決員工的后顧之憂，根據(jù)《勞動(dòng)法》及地方政府頒布的有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際，制定本辦法。（1）公司為正式聘用簽訂了勞動(dòng)合同的員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)。人力資源部具體負(fù)責(zé)為參保員工建立社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)臺(tái)賬，準(zhǔn)確掌握員工姓名、身份證號(hào)碼、社保編碼、保險(xiǎn)費(fèi)扣繳情況及其他相關(guān)信息。（2）新增員工參加社?；蛞驆徫徽{(diào)整，涉及到繳費(fèi)工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的，均于轉(zhuǎn)正或調(diào)整地次月進(jìn)行申辦或變更。（3）員工離職批準(zhǔn)后的第二個(gè)月起，社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)中止，保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移事宜由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦。（4）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)根據(jù)呂梁市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由公司和員工共同繳納。1）公司和員工分別按繳費(fèi)工資的12%和8%繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，公司繳費(fèi)從應(yīng)付職工薪酬中列支，員工個(gè)人繳費(fèi)由公司在發(fā)給員工基本工資是代扣。2）社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為員工建立終身不變的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，用于員工本人到退休年齡（男：60歲，女55歲）以后支付基本養(yǎng)老金。員工在未達(dá)到退休年齡以前或以后死亡、出國(guó)定居，個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額（或余額）中的個(gè)人繳納部分，屬于死亡的由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一次性發(fā)給員工制定受益人或法定繼承人；屬于出國(guó)定居的由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一次性退給本人。3）員工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)后由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給社會(huì)保險(xiǎn)卡和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，作為參保憑據(jù)和歷年繳費(fèi)情況記載。員工可以持社會(huì)保險(xiǎn)卡到社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)查詢，達(dá)到退休條件時(shí)憑卡辦理退休手續(xù)和計(jì)算基本養(yǎng)老金。社會(huì)保險(xiǎn)卡應(yīng)妥善保存，遺失或破損須重新申領(lǐng)。4）員工達(dá)到法定退休年齡的當(dāng)月可在社保機(jī)構(gòu)辦理退休手續(xù)，從次月起按月享受基本養(yǎng)老金，具體標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（5）醫(yī)療保險(xiǎn)根據(jù)呂梁市企業(yè)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定，基本依靠保險(xiǎn)費(fèi)由公司和員工共同繳納。1）公司和員工分別按繳費(fèi)工資的6%和2%繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，另有大額醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)2元/月，個(gè)人3元/月，公司繳費(fèi)在應(yīng)付職工薪酬中列支，員工個(gè)人繳費(fèi)由公司在發(fā)放基本工資時(shí)代扣。2）社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為員工建立個(gè)人醫(yī)療賬戶，用于員工在定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)和定點(diǎn)零售藥店購(gòu)藥時(shí)的費(fèi)用結(jié)算。員工離開(kāi)本市時(shí)，個(gè)人醫(yī)療賬戶的基金余額退還本人，在本市行政區(qū)域內(nèi)流動(dòng)時(shí)，其余額轉(zhuǎn)移到遷入地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。3）公司和個(gè)人繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在扣除記入個(gè)人醫(yī)療專項(xiàng)基金后，記入社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療基金。員工符合報(bào)銷范圍的住院醫(yī)療費(fèi)可按規(guī)定在社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療基金中報(bào)銷，具體報(bào)銷辦法按社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，此外公司不再報(bào)銷任何醫(yī)療費(fèi)用。4）員工患病須住院治療的，入院前應(yīng)通知人力資源部，核定醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院，并在人力資源部指導(dǎo)下辦理入院手續(xù)。員工由于本人原因未及時(shí)通知人力資源部，在非定點(diǎn)醫(yī)院住院治療，或未按規(guī)定程序辦理手續(xù)的，若社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)據(jù)此不予報(bào)銷費(fèi)用或降低報(bào)銷比例，造成的損失由員工本人承擔(dān)。5）員工在出差期間突患急病，應(yīng)到縣級(jí)以上醫(yī)院治療，需住院治療的，應(yīng)盡可能提前通知人力資源部，以便及時(shí)取得社會(huì)保險(xiǎn)及后認(rèn)可。（6）生育保險(xiǎn)根據(jù)呂梁市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定，生育保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按員工繳費(fèi)工資的0–1%繳納。1）社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為女員工建立生育保險(xiǎn)基金，用于支付女員工生育保險(xiǎn)待遇。2）持有生育證的女員工生育后十天內(nèi)，須將生育證、生育保險(xiǎn)醫(yī)院出具的嬰兒出生（死亡或流產(chǎn)）證明在60天內(nèi)送社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理生育保險(xiǎn)待遇撥付手續(xù)。（7）失業(yè)保險(xiǎn)根據(jù)呂梁市職工失業(yè)有關(guān)規(guī)定，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)由公司與員工共同繳納，繳費(fèi)工資為員工的基本工資。1）公司和員工分別按繳費(fèi)工資的2%和1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，員工個(gè)人繳費(fèi)由公司在工資發(fā)放時(shí)代扣。2）有下列情形之一的失業(yè)人員可享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇：依法宣告破產(chǎn)的企業(yè)員工；瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)在法定整頓期間被精簡(jiǎn)的員工；依法被撤銷、解散單位的員工；終止或解除勞動(dòng)合同的員工；依照法律、法規(guī)或經(jīng)呂梁市人民政府批準(zhǔn)可享受失業(yè)保險(xiǎn)的員工；3）與公司解除勞動(dòng)關(guān)系的下列人員不享受失業(yè)保險(xiǎn)：在公司連續(xù)工作不足12個(gè)月的；被勞改、勞教人員；自動(dòng)辭職的。（8）工傷保險(xiǎn)根據(jù)呂梁市職工工傷保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定，公司為全體員工繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。1）我集團(tuán)所屬煤礦企業(yè)工傷保險(xiǎn)繳納辦法為：每年按煤礦設(shè)計(jì)產(chǎn)量，每噸煤1.2元一次性收取。2）員工在下列情況下負(fù)傷、致殘或死亡的，屬于工傷保險(xiǎn)范圍：從事本公司日常生產(chǎn)、工作或本公司負(fù)責(zé)人臨時(shí)指定與生產(chǎn)、工作有直接關(guān)系的任務(wù)的；本公司負(fù)責(zé)人安排或同意，從事與本公司有關(guān)的科學(xué)試驗(yàn)、發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)改進(jìn)工作的；因保護(hù)國(guó)家、集體利益和人民生命安全，搶險(xiǎn)、救災(zāi)、救人、同犯罪分子作斗爭(zhēng)，造成傷、亡的；在生產(chǎn)、工作環(huán)境中解除職業(yè)性危害因素造成職業(yè)病的；因公、因戰(zhàn)致殘的軍人復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到公司工作后舊傷復(fù)發(fā)的；因公出差期間，發(fā)生非本人主要責(zé)任的道路交通事故，遭受不可抗力的意外事故造成傷害的，因公出差期間失蹤疾病造成死亡的；在本公司生產(chǎn)工作時(shí)間和區(qū)域遭受不可抗力的意外傷害的，因在生產(chǎn)、工作崗位上突發(fā)疾病造成死亡或致殘程度達(dá)到一級(jí)至四級(jí)的；在上下班的規(guī)定時(shí)間內(nèi)和必要路線途中，發(fā)生非本人主要責(zé)任的道路交通事故造成死亡或致殘程度達(dá)到一級(jí)至四級(jí)的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3）員工發(fā)生工傷事故，應(yīng)立即救治的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向人力資源部報(bào)告，以便進(jìn)行后續(xù)處理。（9）繳費(fèi)原則各類社會(huì)保險(xiǎn)從入職當(dāng)月起到離職月止繳費(fèi)。員工當(dāng)于入職時(shí)將保險(xiǎn)、人事檔案等勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入公司。如因個(gè)人原因不能按時(shí)將其轉(zhuǎn)入，延誤繳費(fèi)者，公司會(huì)對(duì)其保險(xiǎn)等進(jìn)行補(bǔ)繳，但由此發(fā)生的滯納金等費(fèi)用由個(gè)人自行承擔(dān)。2、各類帶薪假期包括：法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假。（1）凡國(guó)務(wù)院規(guī)定的法定節(jié)假日均為公司員工的有薪假期，包括：1）元旦：放假一天；2）春節(jié)：放假三天；3）婦女節(jié)：女員工放假半天；4）清明節(jié)：放假一天；5）端午節(jié)：放假一天；6）五一勞動(dòng)節(jié)：放假一天；7）中秋節(jié)：放假一天；8）國(guó)慶節(jié)：放假三天；（2）凡在本公司連續(xù)工作滿一年以上并簽訂正式勞動(dòng)合同的員工，均可享受以上帶薪假期。（3）婚假初婚員工享有3天婚假，晚婚員工（男滿25周歲、女滿23周歲以上）可增加婚假2周。（4）產(chǎn)假女職工生育享有產(chǎn)假90天，難產(chǎn)或雙胞胎加14天，晚育（24周歲以上）女職工可增加產(chǎn)假60天。男性員工可享有配產(chǎn)假3天。（5）探親假1）員工結(jié)婚時(shí)，分居兩地，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的，每年可享受一次探望配偶假，假期為30天。2）未婚員工探望父母每年一次，假期為20天，如因工作需要，當(dāng)年無(wú)法安排的，可以二年給假一次，假期為45天。3）已婚員工探望父母假，每四年一次，假期為40天。4）員工有生身父母，又有養(yǎng)父母的，只能探望一方（以供養(yǎng)關(guān)系為主）。5）大專院校分配來(lái)的畢業(yè)生，新招合同工人，在實(shí)習(xí)、試用期間不能享受探親假，滿一年后才能享受探親假。外單位調(diào)進(jìn)公司的員工要滿半年，才能享受探親假。6）員工配偶已離婚或死亡，尚未再婚的，按未婚員工待遇處理。員工配偶、父母均已死亡，又未重新結(jié)婚，而且身邊沒(méi)有子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的，按未婚員工探親假處理。7）員工探親休假期間患病時(shí)，其病休天數(shù)仍作為享受探親假計(jì)算，原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病、假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上人民醫(yī)療單位的證明，按病假處理。8）探親假原則上不能分期使用，確因生產(chǎn)、工作需要分期使用的，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)，可分期使用，跨年度作廢。（6）員工休假必須服從組織安排，并按規(guī)定逐級(jí)審批，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，部門經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。（7）員工申請(qǐng)休假須提前1–3天填寫《請(qǐng)假條》，送交人力資源部審批。未批準(zhǔn)，不得擅自休假，否則當(dāng)曠工處理，因特殊原因本人不能親自辦理的，應(yīng)提前托人或電話告假，如事前未提出請(qǐng)假，事后補(bǔ)繳病假單之類的一律無(wú)效。3、進(jìn)修、培訓(xùn)教育機(jī)會(huì)。具體事宜見(jiàn)《員工培訓(xùn)管理制度》。4、補(bǔ)貼主要是外出務(wù)工的相關(guān)補(bǔ)貼。員工在外出公務(wù)期間與工作有關(guān)的飲食、住宿、交通等方面的消費(fèi)，在公差結(jié)束后可依據(jù)發(fā)票通告報(bào)銷程序申請(qǐng)報(bào)銷。5、其他福利（1）健康體檢為保證員工身體健康，公司每年組織中層以上人員免費(fèi)體檢一次，員工每?jī)赡贻喠髅赓M(fèi)體檢一次。（2）車輛配置為提高工作效率，更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，特制定本制度。1）因工作需要需購(gòu)車的副經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)以上員工以及因工作需要經(jīng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的工齡在一年以上的員工，可以按照工作需要與公司形象需要相結(jié)合、業(yè)務(wù)需要與配車資格相一致的原則配置車輛。2）車輛配置標(biāo)準(zhǔn)：副總級(jí)以上：30萬(wàn)以內(nèi)車輛；部門經(jīng)理：20萬(wàn)以內(nèi)車輛；工作需要人員：10萬(wàn)以內(nèi)車輛3）車輛其他費(fèi)用本著公司和個(gè)人共同承擔(dān)的原則進(jìn)行。公司承擔(dān)車輛基本保險(xiǎn)費(fèi)及耗油費(fèi)。其他附加費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。4）員工因故離開(kāi)公司時(shí)，須一次性還清未還車款方能離職，否則公司按協(xié)議追究當(dāng)事人及擔(dān)保人責(zé)任。6、各類活動(dòng)為團(tuán)結(jié)員工、增加員工之間的交流，公司每年會(huì)在不同的節(jié)日舉行各種類型的文體活動(dòng)或組織員工參加、觀看當(dāng)?shù)氐奈乃嚮顒?dòng)。六、本制度適用于集團(tuán)公司本部。七、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度4：內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進(jìn)XX有限有限公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣，建立和諧的工作氛圍，增進(jìn)公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括：1）面談：主要指面對(duì)面的交流、談話。2）會(huì)議：包括晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)、季會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、問(wèn)題討論會(huì)、工作協(xié)調(diào)會(huì)、員工座談會(huì)、員工大會(huì)、沙龍聚會(huì)等。3）書(shū)面溝通：包括各類工作報(bào)表、工作報(bào)告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4）網(wǎng)絡(luò)溝通：包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具等。5）建議獎(jiǎng)勵(lì)制度：包括金點(diǎn)子信箱、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理公開(kāi)信箱、綜合管理部公開(kāi)信箱等。6）活動(dòng)：包括各部門、單位每月組織的活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)、交流會(huì)、文體活動(dòng)等。7）其他：包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一名員工應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通：1）當(dāng)工作中出現(xiàn)需要與上、下級(jí)或同級(jí)同事溝通的事項(xiàng)，要立即溝通，以促進(jìn)工作成效；2）不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強(qiáng)溝通，促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞；3）對(duì)于本部門的工作有任何意見(jiàn)或建議時(shí)，可與上級(jí)進(jìn)行溝通，促進(jìn)改進(jìn)；4）對(duì)于公司的發(fā)展與變革有任何意見(jiàn)或建議時(shí)，可通過(guò)上級(jí)逐級(jí)上報(bào)或越級(jí)上報(bào)，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通：1）在新員工入職時(shí)，要與其進(jìn)行入職談話，介紹公司及工作的簡(jiǎn)要情況，布置試用期的主要工作內(nèi)容，并表達(dá)對(duì)其在公司發(fā)展的期望與祝愿；2）在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時(shí)，要與其進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，對(duì)其試用期的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)、指出不足，提出工作的改進(jìn)意見(jiàn)和建議，并表達(dá)對(duì)其今后的工作期望；3）在員工工作績(jī)效不佳時(shí)，要通過(guò)面談，幫助員工尋找與工作目標(biāo)之間的差距，與公司要求的差距，提出改進(jìn)意見(jiàn)，表達(dá)對(duì)員工的期望，以提高員工工作績(jī)效；4）在員工心態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態(tài)；5）當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)，要表達(dá)出對(duì)員工的贊賞，并提出對(duì)員工更高的工作期望；6）當(dāng)?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時(shí)，要對(duì)事件情況表達(dá)關(guān)注；7）須時(shí)常了解員工對(duì)自己管理風(fēng)格、管理方式的意見(jiàn)和建議，并積極改進(jìn)；8）須根據(jù)公司的安排，每年對(duì)員工進(jìn)行兩次全面正式的績(jī)效評(píng)估談話和考核；9）須時(shí)常不定期地與員工單獨(dú)或集體進(jìn)行非正式的溝通交流。3、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通：1）綜合管理部要積極促進(jìn)、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn)；2）定期或根據(jù)需要進(jìn)行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查，了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通：1）在各項(xiàng)與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前，要充分溝通，了解員工對(duì)制度的意見(jiàn)或建議；2）在各項(xiàng)與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前，要和相關(guān)崗位的員工充分溝通，聽(tīng)取他們的分析，了解他們的意見(jiàn)和建議，提高制度與流程的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性；3）下發(fā)的文件，各單位、部門要通過(guò)各種方式及時(shí)、準(zhǔn)確地向全體員工傳達(dá)；4）工作中需要得到其他部門的支持與配合時(shí)，可通過(guò)工作協(xié)調(diào)會(huì)議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及執(zhí)行人進(jìn)行溝通，保障工作配合時(shí)不會(huì)出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問(wèn)題。5、對(duì)于正常的工作，各級(jí)工作人員要養(yǎng)成一種逐級(jí)上報(bào)的習(xí)慣。但當(dāng)工作中出現(xiàn)如下情況時(shí)，可以進(jìn)行越級(jí)溝通：1）下級(jí)對(duì)上級(jí)匯報(bào)的工作內(nèi)容，提出的意見(jiàn)和建議，多次得不到答復(fù)；2）下級(jí)對(duì)上級(jí)的管理方式產(chǎn)生意見(jiàn)，需要投訴時(shí)；3）下級(jí)發(fā)現(xiàn)上級(jí)的違規(guī)行為時(shí)；4）個(gè)人對(duì)公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見(jiàn)時(shí)。四、溝通反饋1、在各個(gè)溝通環(huán)節(jié)中，凡須有回復(fù)的建議、意見(jiàn)或問(wèn)題，溝通雙方必須明確反饋的時(shí)限。擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任的一方，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予回復(fù)。2、對(duì)于重要的合理化建議，擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任方需將下一步采取的行動(dòng)方案和計(jì)劃給與公布，供員工監(jiān)督。3、公司任何一級(jí)員工，其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后，產(chǎn)生了顯著效果的，可以由其直接上級(jí)或綜合管理部提出申請(qǐng)，由公司給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度5：違紀(jì)處分管理制度為提高工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地實(shí)施管理與服務(wù)，防止工作過(guò)失行為發(fā)生，制定本制度。本制度所稱工作過(guò)失，是指工作人員因故意或者過(guò)失不履行或不正確履行職責(zé)，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理與服務(wù)工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。工作過(guò)失責(zé)任追究，堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必究，懲處與責(zé)任相適應(yīng)，教育與懲處相結(jié)合的原則。對(duì)違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類，行政處罰分為下列幾種：警告、降職、降薪、辭退，其中警告分為口頭警告、書(shū)面警告、最終警告。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償。1、口頭警告有下列情況之一，經(jīng)查實(shí)，給予口頭警告、處罰，并開(kāi)出《紀(jì)律處分報(bào)告》：1）每月遲到5次以上者。2）謊報(bào)請(qǐng)假理由，每次處罰50－100元。3）儀容不整，不按公司規(guī)定著裝，不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定，每次處罰100元。4）在非吸煙區(qū)吸煙者，每次處罰50元。5）無(wú)故不參加公司組織的會(huì)議或集體活動(dòng)。6）在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志者。7）在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，擅離工作崗位超過(guò)30分鐘者。8）在公司配備計(jì)算機(jī)上使用非工作軟件。9）未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自（或指使他人）挪動(dòng)、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道。2、書(shū)面警告有下列情況之一，經(jīng)查實(shí)，給予書(shū)面警告、處罰，并開(kāi)出《紀(jì)律處分報(bào)告》：1）代人打卡或請(qǐng)別人打卡，每人次處罰100元。2）違反胸卡佩戴規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查，視情節(jié)輕重處罰50元。3）對(duì)主管指示或有期限的工作安排，未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。4）拒絕聽(tīng)從主管人員指揮、監(jiān)督，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào)，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項(xiàng)完成不移交或拖延移交其他部門者。5）因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作失誤，并造成損失，情節(jié)輕微者。6）缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營(yíng)決策正確性者。7）在工作場(chǎng)地販賣物品者。8）浪費(fèi)或損壞公物情節(jié)輕微者。9）撿拾公司或他人財(cái)物匿而不報(bào)或據(jù)為己有者。10）未經(jīng)允許擅自帶人進(jìn)入公司或工地現(xiàn)場(chǎng)者。11）對(duì)同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。3、最終警告、降職與降薪、辭退，開(kāi)出《紀(jì)律處分報(bào)告》：有下列情況之一，經(jīng)查實(shí)，給予最終警告，并可同時(shí)實(shí)施降職、處罰、辭退處分：1）一年內(nèi)連續(xù)曠工4次（含）記錄以上，并作辭退處理；1）所有工作崗位因工作不到位，工作質(zhì)量不高，造成投訴情況屬實(shí)的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。2）缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。3）對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的，每出現(xiàn)一次處罰50元，造成重大過(guò)失的予以辭退。4）因工作失誤或其他原因受到上級(jí)部門通報(bào)批評(píng)的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元。5）無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元，并作降薪一級(jí)處理。6）私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的，出現(xiàn)1次處罰100元，收繳違規(guī)收取的費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。7）超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和后果的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。8）房屋保修等售后服務(wù)工作，無(wú)正當(dāng)理由，在安排時(shí)間內(nèi)無(wú)結(jié)果的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。若造成用戶上訪或投訴情況屬實(shí)的，作降薪一級(jí)處理，造成公司名譽(yù)損失的予以辭退。9）辦理建設(shè)手續(xù)或現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作，無(wú)正當(dāng)理由，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。10）施工中分部分項(xiàng)人員和監(jiān)理人員應(yīng)該現(xiàn)場(chǎng)旁站而未進(jìn)行旁站，駐工地代表未進(jìn)行督促檢查和處理的，出現(xiàn)1次處罰100元。11）施工單位施工過(guò)程中未按要求進(jìn)行施工，駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的，出現(xiàn)1次處罰100元。12）施工資料、現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)技術(shù)資料簽證、整理不及時(shí)，駐工地代表未督促檢查和處理的，出現(xiàn)1次處罰100元。13）施工前應(yīng)對(duì)地下管線等作書(shū)面技術(shù)交底，未做書(shū)面交底或交底有錯(cuò)誤的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。造成事故的，相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外，作降職、降薪處理，產(chǎn)生嚴(yán)重后果者予以辭退。14）未按照規(guī)定保管會(huì)計(jì)資料致使會(huì)計(jì)資料毀損、滅失的，出現(xiàn)1次處罰100元。情節(jié)惡劣的予以辭退，構(gòu)成犯罪的，追究法律責(zé)任。15）未嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始資料，對(duì)不合規(guī)定的會(huì)計(jì)原始資料報(bào)銷入帳并造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)10%的損失。16）嚴(yán)格控制現(xiàn)金使用范圍，保管好現(xiàn)金，造成現(xiàn)金損失的，由當(dāng)事人承擔(dān)全部賠償。17）對(duì)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函，未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見(jiàn)，無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定時(shí)限報(bào)送批辦的，出現(xiàn)1次處罰50元。情節(jié)嚴(yán)重的，追究相關(guān)責(zé)任直至辭退。18）未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定，致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的，出現(xiàn)1次處罰100元，并有當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退并追究法律責(zé)任。19）未按規(guī)定使用公章，導(dǎo)致后果發(fā)生的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。20）因安全防范措施不到位造成失竊的，追究責(zé)任人等價(jià)賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。21）未按《衛(wèi)生管理制度》進(jìn)行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的，出現(xiàn)1次，所在部門人員各處罰50元。后勤衛(wèi)生管理責(zé)任處罰，按照《后勤物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。以上內(nèi)容情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)崗、降薪或留用察看直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。若構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。精選制度6：福利管理制度一、總則為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司提供優(yōu)良的福利條件，并根據(jù)國(guó)家、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)勞動(dòng)、人事政策，特制定本制度。二、指導(dǎo)思想和原則1、結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn)，建立起公司規(guī)范合理的福利制度體系。2、公司的福利體系體現(xiàn)多元化、豐富化的特點(diǎn)，滿足員工不同層次的需求。三、福利對(duì)象本福利制度適用于集團(tuán)公司全體員工。四、福利項(xiàng)目1、社會(huì)保險(xiǎn)；2、各類帶薪休假；包括：法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假。3、進(jìn)修、培訓(xùn)教育機(jī)會(huì)具體事宜見(jiàn)《員工培訓(xùn)管理制度》。4、補(bǔ)貼主要是外出務(wù)工的相關(guān)費(fèi)用補(bǔ)貼。5、其他福利：1）健康體檢；2）車輛配置；3）各類活動(dòng)；五、享受福利的具體規(guī)定1、社會(huì)保險(xiǎn)為保障員工的切身利益，盡可能解決員工的后顧之憂，根據(jù)《勞動(dòng)法》及地方政府頒布的有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際，制定本辦法。（1）公司為正式聘用簽訂了勞動(dòng)合同的員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)。人力資源部具體負(fù)責(zé)為參保員工建立社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)臺(tái)賬，準(zhǔn)確掌握員工姓名、身份證號(hào)碼、社保編碼、保險(xiǎn)費(fèi)扣繳情況及其他相關(guān)信息。（2）新增員工參加社?；蛞驆徫徽{(diào)整，涉及到繳費(fèi)工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的，均于轉(zhuǎn)正或調(diào)整地次月進(jìn)行申辦或變更。（3）員工離職批準(zhǔn)后的第二個(gè)月起，社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)中止，保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移事宜由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦。（4）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)根據(jù)呂梁市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由公司和員工共同繳納。1）公司和員工分別按繳費(fèi)工資的12%和8%繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，公司繳費(fèi)從應(yīng)付職工薪酬中列支，員工個(gè)人繳費(fèi)由公司在發(fā)給員工基本工資是代扣。2）社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為員工建立終身不變的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，用于員工本人到退休年齡（男：60歲，女55歲）以后支付基本養(yǎng)老金。員工在未達(dá)到退休年齡以前或以后死亡、出國(guó)定居，個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額（或余額）中的個(gè)人繳納部分，屬于死亡的由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一次性發(fā)給員工制定受益人或法定繼承人；屬于出國(guó)定居的由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一次性退給本人。3）員工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)后由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給社會(huì)保險(xiǎn)卡和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，作為參保憑據(jù)和歷年繳費(fèi)情況記載。員工可以持社會(huì)保險(xiǎn)卡到社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)查詢，達(dá)到退休條件時(shí)憑卡辦理退休手續(xù)和計(jì)算基本養(yǎng)老金。社會(huì)保險(xiǎn)卡應(yīng)妥善保存，遺失或破損須重新申領(lǐng)。4）員工達(dá)到法定退休年齡的當(dāng)月可在社保機(jī)構(gòu)辦理退休手續(xù)，從次月起按月享受基本養(yǎng)老金，具體標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（5）醫(yī)療保險(xiǎn)根據(jù)呂梁市企業(yè)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定，基本依靠保險(xiǎn)費(fèi)由公司和員工共同繳納。1）公司和員工分別按繳費(fèi)工資的6%和2%繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，另有大額醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)2元/月，個(gè)人3元/月，公司繳費(fèi)在應(yīng)付職工薪酬中列支，員工個(gè)人繳費(fèi)由公司在發(fā)放基本工資時(shí)代扣。2）社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為員工建立個(gè)人醫(yī)療賬戶，用于員工在定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)和定點(diǎn)零售藥店購(gòu)藥時(shí)的費(fèi)用結(jié)算。員工離開(kāi)本市時(shí)，個(gè)人醫(yī)療賬戶的基金余額退還本人，在本市行政區(qū)域內(nèi)流動(dòng)時(shí)，其余額轉(zhuǎn)移到遷入地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。3）公司和個(gè)人繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在扣除記入個(gè)人醫(yī)療專項(xiàng)基金后，記入社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療基金。員工符合報(bào)銷范圍的住院醫(yī)療費(fèi)可按規(guī)定在社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療基金中報(bào)銷，具體報(bào)銷辦法按社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，此外公司不再報(bào)銷任何醫(yī)療費(fèi)用。4）員工患病須住院治療的，入院前應(yīng)通知人力資源部，核定醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院，并在人力資源部指導(dǎo)下辦理入院手續(xù)。員工由于本人原因未及時(shí)通知人力資源部，在非定點(diǎn)醫(yī)院住院治療，或未按規(guī)定程序辦理手續(xù)的，若社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)據(jù)此不予報(bào)銷費(fèi)用或降低報(bào)銷比例，造成的損失由員工本人承擔(dān)。5）員工在出差期間突患急病，應(yīng)到縣級(jí)以上醫(yī)院治療，需住院治療的，應(yīng)盡可能提前通知人力資源部，以便及時(shí)取得社會(huì)保險(xiǎn)及后認(rèn)可。（6）生育保險(xiǎn)根據(jù)呂梁市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定，生育保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按員工繳費(fèi)工資的0–1%繳納。1）社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為女員工建立生育保險(xiǎn)基金，用于支付女員工生育保險(xiǎn)待遇。2）持有生育證的女員工生育后十天內(nèi)，須將生育證、生育保險(xiǎn)醫(yī)院出具的嬰兒出生（死亡或流產(chǎn)）證明在60天內(nèi)送社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理生育保險(xiǎn)待遇撥付手續(xù)。（7）失業(yè)保險(xiǎn)根據(jù)呂梁市職工失業(yè)有關(guān)規(guī)定，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)由公司與員工共同繳納，繳費(fèi)工資為員工的基本工資。1）公司和員工分別按繳費(fèi)工資的2%和1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，員工個(gè)人繳費(fèi)由公司在工資發(fā)放時(shí)代扣。2）有下列情形之一的失業(yè)人員可享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇：依法宣告破產(chǎn)的企業(yè)員工；瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)在法定整頓期間被精簡(jiǎn)的員工；依法被撤銷、解散單位的員工；終止或解除勞動(dòng)合同的員工；依照法律、法規(guī)或經(jīng)呂梁市人民政府批準(zhǔn)可享受失業(yè)保險(xiǎn)的員工；3）與公司解除勞動(dòng)關(guān)系的下列人員不享受失業(yè)保險(xiǎn)：在公司連續(xù)工作不足12個(gè)月的；被勞改、勞教人員；自動(dòng)辭職的。（8）工傷保險(xiǎn)根據(jù)呂梁市職工工傷保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定，公司為全體員工繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。1）我集團(tuán)所屬煤礦企業(yè)工傷保險(xiǎn)繳納辦法為：每年按煤礦設(shè)計(jì)產(chǎn)量，每噸煤1.2元一次性收取。2）員工在下列情況下負(fù)傷、致殘或死亡的，屬于工傷保險(xiǎn)范圍：從事本公司日常生產(chǎn)、工作或本公司負(fù)責(zé)人臨時(shí)指定與生產(chǎn)、工作有直接關(guān)系的任務(wù)的；本公司負(fù)責(zé)人安排或同意，從事與本公司有關(guān)的科學(xué)試驗(yàn)、發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)改進(jìn)工作的；因保護(hù)國(guó)家、集體利益和人民生命安全，搶險(xiǎn)、救災(zāi)、救人、同犯罪分子作斗爭(zhēng)，造成傷、亡的；在生產(chǎn)、工作環(huán)境中解除職業(yè)性危害因素造成職業(yè)病的；因公、因戰(zhàn)致殘的軍人復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到公司工作后舊傷復(fù)發(fā)的；因公出差期間，發(fā)生非本人主要責(zé)任的道路交通事故，遭受不可抗力的意外事故造成傷害的，因公出差期間失蹤疾病造成死亡的；在本公司生產(chǎn)工作時(shí)間和區(qū)域遭受不可抗力的意外傷害的，因在生產(chǎn)、工作崗位上突發(fā)疾病造成死亡或致殘程度達(dá)到一級(jí)至四級(jí)的；在上下班的規(guī)定時(shí)間內(nèi)和必要路線途中，發(fā)生非本人主要責(zé)任的道路交通事故造成死亡或致殘程度達(dá)到一級(jí)至四級(jí)的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3）員工發(fā)生工傷事故，應(yīng)立即救治的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向人力資源部報(bào)告，以便進(jìn)行后續(xù)處理。（9）繳費(fèi)原則各類社會(huì)保險(xiǎn)從入職當(dāng)月起到離職月止繳費(fèi)。員工當(dāng)于入職時(shí)將保險(xiǎn)、人事檔案等勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入公司。如因個(gè)人原因不能按時(shí)將其轉(zhuǎn)入，延誤繳費(fèi)者，公司會(huì)對(duì)其保險(xiǎn)等進(jìn)行補(bǔ)繳，但由此發(fā)生的滯納金等費(fèi)用由個(gè)人自行承擔(dān)。2、各類帶薪假期包括：法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假。（1）凡國(guó)務(wù)院規(guī)定的法定節(jié)假日均為公司員工的有薪假期，包括：1）元旦：放假一天；2）春節(jié)：放假三天；3）婦女節(jié)：女員工放假半天；4）清明節(jié)：放假一天；5）端午節(jié)：放假一天；6）五一勞動(dòng)節(jié)：放假一天；7）中秋節(jié)：放假一天；8）國(guó)慶節(jié)：放假三天；（2）凡在本公司連續(xù)工作滿一年以上并簽訂正式勞動(dòng)合同的員工，均可享受以上帶薪假期。（3）婚假初婚員工享有3天婚假，晚婚員工（男滿25周歲、女滿23周歲以上）可增加婚假2周。（4）產(chǎn)假女職工生育享有產(chǎn)假90天，難產(chǎn)或雙胞胎加14天，晚育（24周歲以上）女職工可增加產(chǎn)假60天。男性員工可享有配產(chǎn)假3天。（5）探親假1）員工結(jié)婚時(shí)，分居兩地，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的，每年可享受一次探望配偶假，假期為30天。2）未婚員工探望父母每年一次，假期為20天，如因工作需要，當(dāng)年無(wú)法安排的，可以二年給假一次，假期為45天。3）已婚員工探望父母假，每四年一次，假期為40天。4）員工有生身父母，又有養(yǎng)父母的，只能探望一方（以供養(yǎng)關(guān)系為主）。5）大專院校分配來(lái)的畢業(yè)生，新招合同工人，在實(shí)習(xí)、試用期間不能享受探親假，滿一年后才能享受探親假。外單位調(diào)進(jìn)公司的員工要滿半年，才能享受探親假。6）員工配偶已離婚或死亡，尚未再婚的，按未婚員工待遇處理。員工配偶、父母均已死亡，又未重新結(jié)婚，而且身邊沒(méi)有子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的，按未婚員工探親假處理。7）員工探親休假期間患病時(shí)，其病休天數(shù)仍作為享受探親假計(jì)算，原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病、假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上人民醫(yī)療單位的證明，按病假處理。8）探親假原則上不能分期使用，確因生產(chǎn)、工作需要分期使用的，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)，可分期使用，跨年度作廢。（6）員工休假必須服從組織安排，并按規(guī)定逐級(jí)審批，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，部門經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。（7）員工申請(qǐng)休假須提前1–3天填寫《請(qǐng)假條》，送交人力資源部審批。未批準(zhǔn)，不得擅自休假，否則當(dāng)曠工處理，因特殊原因本人不能親自辦理的，應(yīng)提前托人或電話告假，如事前未提出請(qǐng)假，事后補(bǔ)繳病假單之類的一律無(wú)效。3、進(jìn)修、培訓(xùn)教育機(jī)會(huì)。具體事宜見(jiàn)《員工培訓(xùn)管理制度》。4、補(bǔ)貼主要是外出務(wù)工的相關(guān)補(bǔ)貼。員工在外出公務(wù)期間與工作有關(guān)的飲食、住宿、交通等方面的消費(fèi)，在公差結(jié)束后可依據(jù)發(fā)票通告報(bào)銷程序申請(qǐng)報(bào)銷。5、其他福利（1）健康體檢為保證員工身體健康，公司每年組織中層以上人員免費(fèi)體檢一次，員工每?jī)赡贻喠髅赓M(fèi)體檢一次。（2）車輛配置為提高工作效率，更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，特制定本制度。1）因工作需要需購(gòu)車的副經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)以上員工以及因工作需要經(jīng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的工齡在一年以上的員工，可以按照工作需要與公司形象需要相結(jié)合、業(yè)務(wù)需要與配車資格相一致的原則配置車輛。2）車輛配置標(biāo)準(zhǔn)：副總級(jí)以上：30萬(wàn)以內(nèi)車輛；部門經(jīng)理：20萬(wàn)以內(nèi)車輛；工作需要人員：10萬(wàn)以內(nèi)車輛3）車輛其他費(fèi)用本著公司和個(gè)人共同承擔(dān)的原則進(jìn)行。公司承擔(dān)車輛基本保險(xiǎn)費(fèi)及耗油費(fèi)。其他附加費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。4）員工因故離開(kāi)公司時(shí)，須一次性還清未還車款方能離職，否則公司按協(xié)議追究當(dāng)事人及擔(dān)保人責(zé)任。6、各類活動(dòng)為團(tuán)結(jié)員工、增加員工之間的交流，公司每年會(huì)在不同的節(jié)日舉行各種類型的文體活動(dòng)或組織員工參加、觀看當(dāng)?shù)氐奈乃嚮顒?dòng)。六、本制度適用于集團(tuán)公司本部。七、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度7：績(jī)效考核管理制度一、總則1、目的通過(guò)推行績(jī)效考核管理制度，幫助員工加深理解本部門、個(gè)人的職責(zé)和目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，在公司營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向的氛圍，促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、原則1）公正、公平、公開(kāi)原則考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi)，以過(guò)程的公正保證結(jié)果的公正。2）客觀原則強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù)，對(duì)績(jī)效指標(biāo)業(yè)績(jī)考核結(jié)果做出客觀性評(píng)價(jià)。3）業(yè)績(jī)改善原則績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的，考核責(zé)任人將通過(guò)不斷溝通幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，找到改進(jìn)的方向，從而使部門和員工達(dá)到更高的業(yè)績(jī)水平。二、考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各職能部門及所有員工。三、考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績(jī)效考核、部門月度績(jī)效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用3個(gè)月。試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門經(jīng)理自行組織。如試用部門主管認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門試用或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)4個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。2、員工月度績(jī)效考核（不包括試用期員工）1）各部門經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績(jī)、態(tài)度、品德、能力每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。2）主管考勤人員，對(duì)于員工假、勤、獎(jiǎng)、懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。3、部門月度績(jī)效考核各部門經(jīng)理就本部門本月計(jì)劃及上月工作完成情況填寫相應(yīng)表格，人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計(jì)劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進(jìn)行考核。4、部門年度績(jī)效考核1）人力資源部于每年12月底針對(duì)各部門舉行總考核1次。2）考核時(shí)，主要參考各部門年初制定的年度工作計(jì)劃。四、考核管理體系1、總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制，確定員工績(jī)效考核政策，審批績(jī)效考核相關(guān)制度。2、人力資源部1）人力資源部是績(jī)效考核管理政策的制定部門，負(fù)責(zé)整體考核框架和制度的制定。2）根據(jù)績(jī)效考核管理制度，制定績(jī)效考核方案。3）監(jiān)督各部門、員工考核工作的實(shí)施，確保各部門、員工績(jī)效考核符合公司總體考核原則和政策，確?？?jī)效考核制度的有效運(yùn)行。4）根據(jù)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題和公司考核政策的調(diào)整，優(yōu)化考核管理體系和考核制度。3、各部門1）各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績(jī)效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。2）人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效考核的操作，確保考核過(guò)程符合公司政策和制度。針對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及反饋，不斷完善績(jī)效考核體系。五、考核要素1、考核責(zé)任人對(duì)員工的考核由其直屬上級(jí)負(fù)責(zé)，直屬上級(jí)的上一級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)部門的考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理的上級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。2、考核者必須遵守的原則1）必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。2）必須消除對(duì)被考核者的厭惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。3）考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。3、考核輸出結(jié)果1）試用期考核得分由各部門自行確定。2）員工績(jī)效考核得分滿分為100分。3）部門績(jī)效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過(guò)程見(jiàn)《員工月度績(jī)效考核辦法》及《集團(tuán)公司部門年度、月度績(jī)效考核辦法》。七、考核結(jié)果及運(yùn)用1、在績(jī)效考核得分確定后，按單位將考核得分從高到低進(jìn)行排列，確定每位員工及各部門的考核等級(jí)。2、考核結(jié)果的運(yùn)用通過(guò)考核，把結(jié)果應(yīng)用于提高部門工作效率、開(kāi)發(fā)利用員工的能力中。做法如下：1）教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。2）調(diào)動(dòng)調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮考核的結(jié)果，把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。3）晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作考評(píng)時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的成績(jī)作為參考資料加以運(yùn)用。4）提薪。在每年提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的成績(jī)，決定提薪的幅度。5）獎(jiǎng)勵(lì)。為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的結(jié)果進(jìn)行。八、考核結(jié)果的反饋部門經(jīng)理通過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果告訴被考核者本人，并指明今后的努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。九、考核表的保管與查閱1、考核表的保管1）保管者?？己吮碛扇肆Y源部績(jī)效專員加以保管。2）保管期限?？己俗灾瞥芍掌?，保存十年。其中，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。2、考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績(jī)效問(wèn)題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以向績(jī)效專員提出查閱要求，經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意方可查閱。十、本制度適用于集團(tuán)公司內(nèi)部。十一、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度8：?jiǎn)T工異動(dòng)管理制度一、總則1、為激勵(lì)員工努力上進(jìn)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，促進(jìn)本公司的發(fā)展，使公司員工異動(dòng)管道暢通，規(guī)范公司員工異動(dòng)管理，特制定本制度。2、本制度適用于公司員工的晉升、降職、調(diào)動(dòng)、辭職、辭退的異動(dòng)管理制度。3、公司所有員工的異動(dòng)管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。4、所有實(shí)業(yè)公司管理干部任命都由總經(jīng)辦起草；且所有人員在借調(diào)之前首先報(bào)公司人事部批準(zhǔn)備案方可執(zhí)行。二、晉升管理規(guī)定1、晉升原則（1）晉升職位依據(jù)以下原則：1）具備較高職位的技能；2）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷；3）在職工作表現(xiàn)與操行；4）完成職位所需要的有關(guān)培訓(xùn)課程及考核；5）具備較好的適應(yīng)性和潛力。（2）職位空缺時(shí)，首先考慮內(nèi)部人員。在無(wú)合適人選時(shí)，考慮外部招聘。（3）員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1）定期：星級(jí)員工考核評(píng)定每年分兩次進(jìn)行考核，原則上每半年進(jìn)行一次考核。2）不定期：?jiǎn)T工在年度工作進(jìn)行中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時(shí)予以提升。（4）晉升級(jí)別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲(chǔ)備管理。（5）員工年度內(nèi)受處罰未抵消者，次年不能晉升職位。（6）因各分公司業(yè)務(wù)及崗位不同，所以相應(yīng)的晉升考核制度參照實(shí)際下發(fā)文件執(zhí)行，本制度匯編不具體闡述。2、晉升核定權(quán)限（1）關(guān)于總公司干部任命的審批；（2）關(guān)于各分子公司干部任命的審批。3、晉升操作程序（1）人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內(nèi)，依據(jù)考評(píng)資料協(xié)調(diào)各部提出的晉升建議名單，呈請(qǐng)核定；不定期者根據(jù)核定權(quán)限呈請(qǐng)核定后辦理。（2）凡經(jīng)核定的晉升人員，人事部以公文形式發(fā)布。（3）各級(jí)職員在接到《員工調(diào)配通知單》后，應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。（4）凡因晉升變動(dòng)職務(wù)，其薪酬由晉升之日起重新核定。三、降職管理規(guī)定1、降職原則（1）下列情形可對(duì)員工進(jìn)行降職處理：1）因?yàn)槠髽I(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡(jiǎn)工作人員；2）因?yàn)椴荒軇偃伪韭毠ぷ?，調(diào)任其他工作又無(wú)空缺；3）應(yīng)員工要求，如身體健康狀況不好不能承擔(dān)繁重工作等，而對(duì)員工降職；4）依據(jù)考核與獎(jiǎng)懲規(guī)定，對(duì)員工進(jìn)行降職。（2）如被降職人員對(duì)降職處理不滿，可向人事部提出申請(qǐng)；未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開(kāi)現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。2、降職核定權(quán)限（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層職務(wù)由董事長(zhǎng)裁決，總經(jīng)辦備案。（2）各部門負(fù)責(zé)人的降職由總經(jīng)理提裁決并呈董事長(zhǎng)核定后，人事部審核后再備案。（3）主管級(jí)人員，由部門負(fù)責(zé)人裁決，呈人事部審核，報(bào)總經(jīng)理審批，由人事部備案。（4）普通員工由各部門經(jīng)理裁決，人事部核定批準(zhǔn)。3、降職操作程序（1）根據(jù)考評(píng)結(jié)果或由用人部門提出申請(qǐng)后，報(bào)送人事部。（2）人事部根據(jù)企業(yè)政策對(duì)降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整后，依據(jù)核定權(quán)限呈請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定。（3）凡經(jīng)核定降職的人員，人事部以公文形式發(fā)布。（4）降職員工接到工調(diào)配通知后，應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。（5）降職時(shí)，其薪金由降職之日起重新核定。四、崗位調(diào)動(dòng)管理規(guī)定1、調(diào)動(dòng)原則（1）調(diào)動(dòng)是公司內(nèi)部的人事異動(dòng)，既有提高職位、擴(kuò)大調(diào)動(dòng)人員的權(quán)力和責(zé)任，也有增加薪金的范圍。（2）人員調(diào)動(dòng)必須符合以下原則：1）符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針；2）符合相關(guān)的人事政策；3）提高員工任職能力，做到適才適用。（3）依據(jù)以上原則，凡屬下列情況的，應(yīng)對(duì)員工實(shí)施職位調(diào)動(dòng)：1）配合企業(yè)經(jīng)營(yíng)任務(wù)；2）調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，促成企業(yè)員工隊(duì)伍的合理化；3）適合員工本人的能力；4）緩和人員沖突、維持組織正常秩序。2、調(diào)動(dòng)核準(zhǔn)權(quán)限（1）部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，報(bào)人事部審核審批。（2）部門間調(diào)動(dòng)由原屬部門及調(diào)動(dòng)部門負(fù)責(zé)人共同核準(zhǔn)，人事部審核后，報(bào)總經(jīng)辦主任批準(zhǔn)。3、調(diào)動(dòng)操作程序（1）調(diào)職人員填寫《崗位調(diào)動(dòng)審批表》核準(zhǔn)審批后，交人事部備案。（2）人事部門審核相關(guān)審批程序完成后，簽發(fā)《崗位調(diào)動(dòng)通知單》。（3）員工接到《崗位調(diào)動(dòng)通知單》后，應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。精選制度9：?jiǎn)T工甄選錄用管理制度一、甄選工作標(biāo)準(zhǔn)1、甄選程序（1）用人部門填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》并附《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》，并提供筆試考卷