DB3301T 0365-2022 放心消費(fèi)商圈創(chuàng)建與管理規(guī)范　

3301 放心消費(fèi)商圈創(chuàng)建與管理規(guī)范b)因未盡到經(jīng)營者法定責(zé)任導(dǎo)致商品質(zhì)量抽檢不合格，或發(fā)生食物中毒安全事故（事件）產(chǎn)生d)消費(fèi)糾紛投訴頻發(fā)且處置不當(dāng)?shù)?，或發(fā)生重大或群體性消費(fèi)投訴事件影響社會穩(wěn)定，或造成5(規(guī)范性)放心消費(fèi)單位證照標(biāo)識圖A.1規(guī)定了“放心消費(fèi)在杭州”的LOGO。圖A.2～圖A.4規(guī)定了放心消費(fèi)單位相關(guān)標(biāo)識的要求。標(biāo)識要求：寬15cm,長20cm,要素主要包括：“放心消費(fèi)在杭州”LOGO、年度放心消費(fèi)單位、投訴舉報(bào)電話、評定單位，以及記載生產(chǎn)經(jīng)營單位相關(guān)信息的二維碼，落款單位統(tǒng)一為屬地市場監(jiān)管部門。各地宜結(jié)合實(shí)際，大小、式樣可作適當(dāng)改動。6“滿意消費(fèi)長三角放心在浙江二維碼八有八無有證照明示無亂擺亂放八有八無簽字(蓋章):Xx縣市場監(jiān)督管理局7長三角放心俏費(fèi)主體(無理由退貨承諾單位)八有八無無三無產(chǎn)品無假冒偽劣無價(jià)格欺詐簽字(蓋章)簽字(蓋章):Xx縣市場監(jiān)督管理局8八有二無有濃厚氛圍有制度規(guī)范八有二無□本商圈(或本街區(qū))消費(fèi)維權(quán)站設(shè)在□本商圈(或本街區(qū))消費(fèi)維權(quán)站設(shè)在簽字(蓋章):年度評價(jià)投訴舉報(bào)電話：12345圖A.4放心消費(fèi)商圈(街區(qū))標(biāo)識9放心消費(fèi)公開承諾圖B.1規(guī)定了放心消費(fèi)單位公開承諾的格式放心消費(fèi)公開承諾為進(jìn)一步深化“放心消費(fèi)在浙江”行動，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，優(yōu)化放心消費(fèi)環(huán)境，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，接受社會監(jiān)督，我單位依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，向社會公開承諾如下：2.把好銷售商品質(zhì)量關(guān)，落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等管控措施，不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品、違規(guī)商品、侵權(quán)商品、“三無”商品。3.規(guī)范經(jīng)營服務(wù)行為，加強(qiáng)價(jià)格自律，公開商品和服務(wù)質(zhì)量真實(shí)信息，明碼標(biāo)價(jià)，無價(jià)格欺詐行為。4.在用的計(jì)量器具均按規(guī)定通過強(qiáng)制檢定，確保計(jì)量準(zhǔn)確，無短5.健全消費(fèi)糾紛處理機(jī)制，能主動自行協(xié)商和解消費(fèi)爭議。6.重視商品和售后服務(wù)保障，生產(chǎn)經(jīng)營場所環(huán)境整潔，經(jīng)營行為文明有禮。7.我單位承諾實(shí)行天無理由退貨，退貨范圍包括：8.為保障消費(fèi)者權(quán)益，我單位設(shè)立消費(fèi)維權(quán)賠付保障金萬元。9.其他需要承諾的事項(xiàng)。(蓋章或負(fù)責(zé)人簽名)展示位置醒目無遮目、難以查看或公示不全的，酌情扣1分～2展示位置醒目無遮目、難以查看或公示不全的，酌情扣1分～22.發(fā)生故意拖延或者無理拒絕消費(fèi)者三包3.未建立執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度，進(jìn)貨查驗(yàn)記錄2.現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)銷售假冒偽劣、過期商品的，扣3.受到與消費(fèi)相關(guān)行政處罰，但違法違規(guī)情3.在商圈（街區(qū)）管理主體繳納先行賠付保有公平計(jì)量 列入疫情防控監(jiān)測哨點(diǎn)并按要求及時(shí)準(zhǔn)確上 開展網(wǎng)訂店送服務(wù)并按規(guī)定及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者開展民生藥事服務(wù)站建設(shè)并通過相關(guān)部門考