網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲乙雙方在合同中指定的具有委托權(quán)利的實(shí)體，負(fù)責(zé)提供合同項(xiàng)下的業(yè)務(wù)需求。1.2乙方：指甲乙雙方在合同中指定的具有提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)的實(shí)體。1.3網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：指甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的，為用戶(hù)提供在線信息發(fā)布、交流、交易等服務(wù)的網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。1.4運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)：指甲方委托乙方提供的技術(shù)支持、內(nèi)容審核、平臺(tái)優(yōu)化、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行。2.2乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，為甲方提供以下服務(wù)：（1）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)支持與維護(hù)；（2）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的內(nèi)容審核與發(fā)布；（3）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；（4）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)化與升級(jí)。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的業(yè)務(wù)需求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行處理。3.3乙方應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全防護(hù)，防止黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。3.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)支持、內(nèi)容審核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等服務(wù)成果進(jìn)行保密。3.5乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)情況，包括但不限于平臺(tái)運(yùn)行狀況、用戶(hù)反饋、故障處理情況等。第四章甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求，保證乙方能夠提供符合要求的服務(wù)。4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作，提供必要的資源支持。4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，保證服務(wù)質(zhì)量。4.4甲方應(yīng)按合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____________________元整），甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)一次性支付。5.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)。5.3如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，可在支付服務(wù)費(fèi)用后____日內(nèi)提出書(shū)面異議，乙方應(yīng)在接到異議后____日內(nèi)進(jìn)行整改。5.4本合同履行期間，如甲方增加服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，雙方可另行協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。第六章服務(wù)期限與變更6.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同簽訂之日起計(jì)算。6.2除非甲乙雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則服務(wù)期限屆滿后，本合同自動(dòng)終止。6.3在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方需對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或增加服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)提前____日書(shū)面通知乙方，雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.4如甲方要求提前終止服務(wù)，應(yīng)提前____日書(shū)面通知乙方，并支付乙方已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方的業(yè)務(wù)需求，達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行穩(wěn)定，保證系統(tǒng)可用率達(dá)到____%。7.3乙方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)成果進(jìn)行自檢，保證服務(wù)內(nèi)容的正確性和完整性。7.4如甲方發(fā)覺(jué)服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，乙方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)完成整改。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、用戶(hù)數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得泄露給第三方。8.2乙方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)成果享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但不得侵犯甲方的合法權(quán)益。8.3甲方不得將乙方的服務(wù)成果用于合同約定之外的目的，未經(jīng)乙方同意，不得將其轉(zhuǎn)讓、披露給第三方。第九章違約責(zé)任9.1乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。9.4由于不可抗力導(dǎo)致的合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證合同爭(zhēng)議的解決符合法律規(guī)定。第十一章合同的修改與補(bǔ)充11.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商修改或補(bǔ)充，修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，與本合同具有同等法律效力。11.2任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同，未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何修改或補(bǔ)充均無(wú)效。11.3本合同的修改或補(bǔ)充，應(yīng)在雙方簽字蓋章后生效。第十二章合同的終止12.1除本合同另有約定外，甲乙雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。12.2在合同服務(wù)期限內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)單方面終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3合同終止后，乙方應(yīng)停止提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)，并將相關(guān)服務(wù)成果交付甲方。12.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù)，并結(jié)清已提供的服務(wù)的費(fèi)用。第十三章違約賠償13.1一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。13.2由于乙方的原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.3由于甲方的原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.4雙方應(yīng)采取一切合理措施，減少因違約造成的損失。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的簽訂、履行、終止、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4本合同未盡事宜，雙方應(yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）甲乙雙方的身份證明文件；（2）甲乙雙方的業(yè)務(wù)許可證明文件；（3）與本合同相關(guān)的技術(shù)文檔、服務(wù)方案等。15.2附件與本合同具有同等法律效力。簽字部分：甲方（蓋章）：________________