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文檔簡介
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡稱“建設(shè)方”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡稱“運(yùn)營方”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章總則1.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)共贏。1.2甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),遵循誠實(shí)守信、公平公正的原則,履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。1.3本協(xié)議內(nèi)容包括正文及附件,正文共十五章,附件包括但不限于技術(shù)方案、報(bào)價(jià)單等。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱:供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營項(xiàng)目2.2項(xiàng)目目標(biāo):通過建設(shè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),提高甲方的供應(yīng)鏈管理水平,降低運(yùn)營成本,提升市場(chǎng)競爭力。2.3項(xiàng)目內(nèi)容:包括供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)軟件開發(fā)、硬件設(shè)備采購、系統(tǒng)部署、培訓(xùn)、運(yùn)維等服務(wù)。第三章乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,自主開展供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營工作。3.2乙方應(yīng)按照甲方要求,保證供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的功能、質(zhì)量和安全。3.3乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)建設(shè),并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.4乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)維支持等。第四章甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。4.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)部署和培訓(xùn)工作。4.4甲方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整和合法性。第五章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的項(xiàng)目進(jìn)度表,分階段完成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營工作。5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方完成的各階段工作進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)階段的款項(xiàng)。5.3乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后提供完整的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后十個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。5.4驗(yàn)收合格后,甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證書,并按照約定支付剩余款項(xiàng)。第六章系統(tǒng)部署與培訓(xùn)6.1乙方負(fù)責(zé)將供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)部署至甲方指定服務(wù)器,并保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供系統(tǒng)部署方案,包括硬件設(shè)備要求、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置等。6.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后,對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。6.4培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、異常處理等。6.5培訓(xùn)方式可包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、操作手冊(cè)等。6.6乙方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量,直至甲方人員熟練掌握系統(tǒng)操作。第七章系統(tǒng)運(yùn)維與維護(hù)7.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),保證系統(tǒng)功能和安全性。7.3乙方應(yīng)在發(fā)覺系統(tǒng)故障后,及時(shí)進(jìn)行修復(fù),并通知甲方。7.4乙方應(yīng)建立系統(tǒng)運(yùn)維日志,詳細(xì)記錄系統(tǒng)運(yùn)行情況。7.5乙方應(yīng)定期向甲方提交系統(tǒng)運(yùn)維報(bào)告。第八章系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化8.1乙方應(yīng)關(guān)注供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì),定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。8.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)不影響甲方的正常業(yè)務(wù)開展。8.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化和調(diào)整。8.4乙方應(yīng)保證系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化的質(zhì)量。8.5乙方應(yīng)在升級(jí)和優(yōu)化完成后,對(duì)甲方進(jìn)行培訓(xùn)。第九章費(fèi)用支付與結(jié)算9.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。9.2付款方式可采用分期付款、一次性付款等。9.3乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。9.4甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后,支付乙方約定的款項(xiàng)。9.5乙方應(yīng)在協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi),完成項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營工作。第十章違約責(zé)任10.1若乙方未按照本協(xié)議約定完成項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。10.2違約金計(jì)算方式為:未完成部分金額的10%。10.3若乙方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定或數(shù)據(jù)泄露,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.4若甲方未按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)。10.5若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密11.1乙方開發(fā)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)軟件不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。11.4保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.5未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。第十二章爭議解決12.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3爭議期間,除爭議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十三章協(xié)議的修改與補(bǔ)充13.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)書面進(jìn)行,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協(xié)議。第十四章協(xié)議的生效、終止和解除14.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。14.3在協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方達(dá)成一致,否則任何一方不得提前終止或解除本協(xié)議。14.4如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,甲乙雙方可以協(xié)商終止或解除本協(xié)議。第十五章其他條款15.1本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15
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