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中小企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題及完善對(duì)策研究目錄9711摘要 摘要:近些年來,在社會(huì)各個(gè)方面都在飛速發(fā)展,為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用,同時(shí)也為中國的就業(yè)問題作出了巨大的貢獻(xiàn)。人力是公司最主要的資源,切實(shí)調(diào)動(dòng)職工工作積極性,提高職工歸屬感,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的外在保證。而激勵(lì)制度正是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭力的重要基礎(chǔ)。本文正是基于這樣的背景,本文就我國中小企業(yè)激勵(lì)機(jī)制展開論述,發(fā)現(xiàn)其中問題并給出解決措施。關(guān)鍵字:激勵(lì)機(jī)制問題完善措施一、激勵(lì)有關(guān)理論概述(一)員工激勵(lì)員工激勵(lì)就是通過對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)與精神激勵(lì)來增強(qiáng)其工作熱情,歸屬感和責(zé)任感。同時(shí)通過約束員工現(xiàn)實(shí)行為,將之與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)銜接,以推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該立足于員工的實(shí)際需要,結(jié)合實(shí)際,構(gòu)建公司發(fā)展與員工發(fā)展相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。(二)員工激勵(lì)的類型就實(shí)際情況來看,目的、物質(zhì)、情緒三個(gè)方面構(gòu)成了員工的激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)是指企業(yè)根據(jù)員工的需要,改變戰(zhàn)略需求,具體表現(xiàn)為:公司的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中將其實(shí)際成果展現(xiàn)給每位員工,有助于其梳理發(fā)展方向以厘清優(yōu)勢與劣勢。與此同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)與雇員共同構(gòu)建了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是指公司通過提高工資、降低工資、罰金等方式,對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)上的調(diào)節(jié)、激勵(lì)、引導(dǎo)。目前,我國的公司都是按照“按勞計(jì)酬”的原則來進(jìn)行的,該模式能極大提高員工工作積極性。情緒激勵(lì)是用來表達(dá)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的一種方式激勵(lì),在現(xiàn)代,許多管理者把雇員視為公司利益的一部分,而忽略了員工的價(jià)值,而實(shí)際上,不管雇員的工作表現(xiàn)如何,地位如何,他們都需要得到鼓勵(lì)和照顧。二、我國中小企業(yè)企業(yè)員工激勵(lì)存在的問題(一)激勵(lì)方式相對(duì)單一目前我國企業(yè)普遍存在著激勵(lì)機(jī)制薄弱、激勵(lì)方式單一等問題。員工的激勵(lì)方式主要是以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主,盡管建立了激勵(lì)機(jī)制,但是管理者并沒有在精神層面上給予員工足夠的重視,也沒有事先對(duì)整個(gè)激勵(lì)體系進(jìn)行有效的梳理??傮w而言,缺乏對(duì)員工激勵(lì)的深度和廣度的研究,過分注重對(duì)其物質(zhì)需要的重視,導(dǎo)致其情緒激勵(lì)效果不理想。很多企業(yè)中管理人員和員工關(guān)系不夠融洽,對(duì)公司的健康發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面的影響。可以說,單靠一種激勵(lì)方式,并不能把它的全部作用都發(fā)揮出來,也會(huì)使雇員喪失對(duì)公司的信任,從而導(dǎo)致更高的人員流動(dòng)。此外,管理層在制定激勵(lì)計(jì)劃時(shí),也有一些觀念上的誤區(qū),在考核激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一些管理者只根據(jù)一小部分員工的需要來衡量,從而得出的結(jié)論并不完整。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)階層中,還有忽視物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)象。因此,在此基礎(chǔ)上,公司應(yīng)進(jìn)一步健全員工激勵(lì)機(jī)制,對(duì)物質(zhì)、精神激勵(lì)進(jìn)行有效調(diào)節(jié),做好與員工溝通工作,營造公司內(nèi)良好工作環(huán)境,使其達(dá)到最佳的激勵(lì)效果。(二)激勵(lì)體系缺少針對(duì)性對(duì)部分職工而言,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)其工作動(dòng)力的重要手段。工資高,工作環(huán)境好,但也有一些人會(huì)把更多的精力放在工作上,他們想要得到別人的認(rèn)可,從而獲得應(yīng)有的報(bào)酬,從而提高了其對(duì)企業(yè)的責(zé)任感與歸屬感。然而我國企業(yè)對(duì)于員工激勵(lì)機(jī)制研究不足,對(duì)其價(jià)值與功能關(guān)注不夠,影響了員工激勵(lì)工作開展。同時(shí),公司也會(huì)從約束的角度來考慮,比如,如果公司發(fā)現(xiàn)員工的行為與公司的早期發(fā)展方向背道而馳,那么,公司就會(huì)采取相應(yīng)的懲罰措施,比如對(duì)那些工作不認(rèn)真,早退的員工進(jìn)行物質(zhì)懲罰,甚至是開除。而一些管理人員為了達(dá)到公司的戰(zhàn)略目的,往往會(huì)使用一些負(fù)面的激勵(lì)手段,使得管理階層和員工的關(guān)系變得更加緊張。因此,公司管理層要改進(jìn)這種觀念,完善激勵(lì)機(jī)制。(三)激勵(lì)體系缺少完善制度績效評(píng)價(jià)是對(duì)員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、工作行為進(jìn)行評(píng)價(jià),使其獲得準(zhǔn)確的雇員信息,并指導(dǎo)、激勵(lì)他們采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng),激勵(lì)表現(xiàn)良好的人,激勵(lì)那些在工作中處于邊緣或者表現(xiàn)不佳的人,這就是公司內(nèi)部績效評(píng)價(jià)的最終目標(biāo)。但現(xiàn)在,一些公司的員工表示:公司的工資原則是按勞分配,多勞多得,但實(shí)際上,一些與上級(jí)有很深的聯(lián)系,或者是與公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的人,他們的工資體系就缺乏公平,這讓其他員工對(duì)公司產(chǎn)生了不滿。這個(gè)模型并不能起到很好的激勵(lì)作用。有的公司的年終考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確,比較含糊,缺乏針對(duì)性,有些職位的設(shè)定不能給員工提供參考,很多時(shí)候,很多人因?yàn)闆]有得到足夠的報(bào)酬而對(duì)公司失望,選擇了其他公司的職位,這就說明了公司的激勵(lì)機(jī)制不公平,體制不健全,需要進(jìn)行一次變革。三、完善中小企業(yè)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的有效措施(一)構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制人力資源是公司發(fā)展的重要力量,是提高公司競爭力的重要力量。可以說,企業(yè)的競爭力取決于企業(yè)的人才質(zhì)量,企業(yè)通過建立激勵(lì)機(jī)制,可以使人才結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,由此增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭力?;诖耍岢隽似髽I(yè)在適應(yīng)市場變化和外部環(huán)境變化的情況下,建立健全的、有創(chuàng)意的員工隊(duì)伍。要解決其缺編、冗員的矛盾,必須嚴(yán)格堅(jiān)持“以情留人”、“以人為先”、以“以人為本的核心發(fā)展理念,為提高“市場競爭力”提供外在保證;在堅(jiān)持制度創(chuàng)新、管理技術(shù)創(chuàng)新的前提下,建立與市場發(fā)展趨勢相適應(yīng)的勞動(dòng)關(guān)系,構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系,為完善我國企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后,要強(qiáng)化員工的管理,建立合理的溝通,完善員工的工作制度,促進(jìn)企業(yè)和員工的和諧發(fā)展。(二)建立針對(duì)不同層次員工的激勵(lì)模式公司的運(yùn)營決定是由企業(yè)的最高層經(jīng)理和各部門的領(lǐng)導(dǎo)所共同決定的,而最高層的經(jīng)理在公司的經(jīng)濟(jì)利益沖突中起著主要作用。從商業(yè)決策的角度來看,公司的產(chǎn)品、服務(wù)和市場戰(zhàn)略都是由高管們的實(shí)際行動(dòng)所決定的,因此,在未來的發(fā)展過程中,要考慮如何激勵(lì)公司中的高層員工。對(duì)此,本文提出了建立不同層級(jí)員工差異化的激勵(lì)模型,并有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)。首先,在激勵(lì)高管的激勵(lì)方式上,要采取目標(biāo)激勵(lì)、企業(yè)年金激勵(lì)、精神激勵(lì)等激勵(lì)措施。公司在設(shè)立目標(biāo)激勵(lì)時(shí),必須與經(jīng)理的績效掛鉤,例如,根據(jù)公司每年的業(yè)績考評(píng),根據(jù)公司的業(yè)績表現(xiàn),將其排名。超過八十分的員工,可以獲得每年180000元的獎(jiǎng)勵(lì)(包括每月的獎(jiǎng)勵(lì)),在年終考評(píng)會(huì)上有這樣的規(guī)定:業(yè)績排名每降低一名,每年的獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)降低兩萬。同時(shí),國內(nèi)許多中高層管理者,在面對(duì)退休后的福利問題時(shí),也會(huì)產(chǎn)生一些不公平的感覺,所以,公司應(yīng)該激勵(lì)這種員工,像這樣的員工,可以實(shí)行一項(xiàng)高收入的養(yǎng)老金制度,而對(duì)于那些能為公司創(chuàng)造實(shí)際利益的管理者,則要向他們許諾,讓他們和公司的業(yè)績掛鉤,在調(diào)整員工的心理狀態(tài)下,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另外,公司還應(yīng)該在心理上進(jìn)行激勵(lì),不僅要對(duì)基層員工進(jìn)行激勵(lì),還要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感和工作積極性。同時(shí),要完善薪酬體系,在制定薪酬制度前,相關(guān)部門要做好充分的調(diào)研,包括制定薪酬制度、確定公司的收入、以及與企業(yè)實(shí)際發(fā)展的關(guān)系,并根據(jù)不同的崗位結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的薪酬體系。同時(shí),還必須建立最低工資和最高工資,并根據(jù)工作表現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)情況分配相應(yīng)的薪酬級(jí)別。其次,要有一個(gè)合理的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守按勞分配的原則,給員工發(fā)放年終獎(jiǎng),同時(shí)也要根據(jù)實(shí)際情況,確定一個(gè)基本的工資標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)他們?yōu)楣咀龀龅呢暙I(xiàn),確定獎(jiǎng)勵(lì)金額。最后,要做好福利制度的規(guī)劃。企業(yè)在進(jìn)行福利設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循綜合報(bào)酬的原則。建議設(shè)立“困難補(bǔ)貼”、“全體員工”、“特別津貼”三個(gè)部分,由企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)有困難的人員,給予相應(yīng)的生活補(bǔ)貼。(三)完善薪酬管理與績效考核為使業(yè)績評(píng)估在企業(yè)的激勵(lì)中發(fā)揮最大的作用,公司管理層需要對(duì)基本員工進(jìn)行激勵(lì),這就是公司的內(nèi)部績效評(píng)估。因此,在今后的工作中,應(yīng)把主客觀評(píng)價(jià)作為考核的主體,并堅(jiān)持激勵(lì)為主、懲罰為輔的思想與原則,并將其納入到員工的日常工作中,將其納入到公司的薪酬管理和年終考評(píng)中;第四,要擴(kuò)大現(xiàn)行的績效考評(píng)方法,提出了今后要從德、能、勤、績、廉等五個(gè)方面進(jìn)行考核。德指的是員工的道德素質(zhì)、能指的是工作能力、勤是指工作狀況和做業(yè)務(wù)指標(biāo)、廉是公正廉潔、績是基于業(yè)績評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀而建立的評(píng)估數(shù)值,公司會(huì)按照得分來對(duì)員工進(jìn)行分級(jí),將其劃分為abcd4個(gè)級(jí)別,分別是110%、100%、90%、80%,這四個(gè)級(jí)別的員工必須嚴(yán)格遵守2521的要求,即20%、50%、20%、10%,相應(yīng)的考核團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)不同的情況,進(jìn)行公平的評(píng)估,最后給出自己的意見,并將結(jié)果反饋給被考核人,評(píng)估的結(jié)果將會(huì)反饋到員工,讓他們清楚自己在今后的工作中要做什么。四、總結(jié)本文就我國企業(yè)的員工激勵(lì)問題進(jìn)行了研究,并對(duì)其存在的問題進(jìn)行了分析,并給出了一些對(duì)策。當(dāng)前,我國很多企業(yè)普遍存在著激勵(lì)模式單一、管理層思維誤區(qū)、激勵(lì)機(jī)制不完善、激勵(lì)機(jī)制缺乏針對(duì)性等問題。同時(shí),公司各個(gè)部門應(yīng)本著“以人為本”的思想,在“多勞多得”和“綜合報(bào)酬”的基礎(chǔ)上,建立起“工資和績效”的管理體系。并在員工、經(jīng)營和管理方面進(jìn)行再培訓(xùn),以推動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展。參考文獻(xiàn):[1]伍春麗.基于雙因素理論的南寧市中小企業(yè)激勵(lì)機(jī)制研究[J].柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2022,22(03):17-21.[2]張亭亭.企業(yè)人事管理中員工激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建策略[J].現(xiàn)代企業(yè),2022(03):16-17.[3]宋玉.中小企業(yè)人才激勵(lì)存在問題及優(yōu)化措施[J].人才資源開發(fā),2022(05):84-85.[4]姜瑩,劉春芝,黃遠(yuǎn)洪.沈陽市中小企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制改革研究[J].北方經(jīng)貿(mào),2022(02):138-140.[5]邵菲,鄧佳星.新時(shí)期企業(yè)人力資源管理中員工激勵(lì)機(jī)制研究[J].科技資訊,2022,20(03):111-113.[6]趙志紅.“烏卡時(shí)代”中小企業(yè)優(yōu)化核心員工激勵(lì)機(jī)制探究[J].企業(yè)改革與管理,2022(02):111-113.[7]范嗣龍.中小企業(yè)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制存在的問題及建議[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2021(24):127-128.[8]張熠,曹坤鵬.科技型中小企業(yè)核心員工激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化研究[J].中國集體經(jīng)
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