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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度住宅小區(qū)安全防范與物業(yè)安保服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1安全防范服務(wù)2.1.1安全巡邏2.1.2入戶門(mén)禁管理2.1.324小時(shí)監(jiān)控2.1.4消防安全管理2.2物業(yè)安保服務(wù)2.2.1室內(nèi)安保2.2.2室外安保2.2.3應(yīng)急處理2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)區(qū)域3.1小區(qū)整體3.2各棟住宅3.3公共設(shè)施3.4商業(yè)區(qū)域4.服務(wù)人員4.1人員配置4.2人員資質(zhì)4.3人員培訓(xùn)4.4人員管理5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.3質(zhì)量投訴處理7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同終止8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案11.合同附件11.1附件一:服務(wù)人員名單11.2附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.合同續(xù)簽13.1續(xù)簽條件13.2續(xù)簽程序13.3續(xù)簽內(nèi)容14.其他約定14.1不可抗力14.2合同份數(shù)14.3合同解釋14.4合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度住宅小區(qū)安全防范與物業(yè)安保服務(wù)合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年12月15日。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同期限為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同雙方甲方(服務(wù)提供方):物業(yè)管理有限公司乙方(服務(wù)接受方):住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)2.服務(wù)內(nèi)容2.1安全防范服務(wù)2.1.1安全巡邏甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏,每日24小時(shí)不間斷,每班次巡邏人員不少于兩人。2.1.2入戶門(mén)禁管理甲方負(fù)責(zé)小區(qū)大門(mén)、單元門(mén)及電梯等出入口的門(mén)禁管理,確保住戶及訪客安全。2.1.324小時(shí)監(jiān)控甲方在小區(qū)內(nèi)設(shè)立監(jiān)控中心,24小時(shí)監(jiān)控小區(qū)各重要區(qū)域,確保監(jiān)控畫(huà)面清晰,錄像資料完整。2.1.4消防安全管理甲方負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的管理和維護(hù),定期進(jìn)行消防演練,確保消防通道暢通。2.2物業(yè)安保服務(wù)2.2.1室內(nèi)安保甲方負(fù)責(zé)小區(qū)住戶的室內(nèi)安保,提供緊急求助服務(wù),協(xié)助處理突發(fā)事件。2.2.2室外安保甲方負(fù)責(zé)小區(qū)室外安保,包括停車(chē)場(chǎng)、公共區(qū)域等,確保小區(qū)環(huán)境安全。2.2.3應(yīng)急處理甲方設(shè)立應(yīng)急處理小組,負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件,包括自然災(zāi)害、意外事故等。3.服務(wù)區(qū)域3.1小區(qū)整體甲方負(fù)責(zé)整個(gè)住宅小區(qū)的安全防范與物業(yè)安保服務(wù)。3.2各棟住宅甲方對(duì)小區(qū)內(nèi)所有住宅樓進(jìn)行安全防范與物業(yè)安保服務(wù)。3.3公共設(shè)施甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的安全防范與物業(yè)安保服務(wù),包括但不限于健身房、游泳池、兒童游樂(lè)場(chǎng)等。3.4商業(yè)區(qū)域甲方對(duì)小區(qū)內(nèi)的商業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全防范與物業(yè)安保服務(wù),確保商戶及顧客安全。4.服務(wù)人員4.1人員配置甲方根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,配置適當(dāng)數(shù)量的安保人員,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.2人員資質(zhì)安保人員需具備相應(yīng)資質(zhì),通過(guò)專業(yè)培訓(xùn),具備一定的安保技能。4.3人員培訓(xùn)甲方定期對(duì)安保人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。4.4人員管理甲方對(duì)安保人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保其履行職責(zé),維護(hù)小區(qū)安全。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元。5.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)于每月月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用支付時(shí)間乙方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間為每月月底前。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇物價(jià)上漲等因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。6.3質(zhì)量投訴處理甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制,對(duì)乙方提出的投訴進(jìn)行及時(shí)處理。8.合同變更與解除8.1合同變更在合同履行期間,如遇特殊情況需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2合同解除8.2.1甲方解除合同甲方有下列情況之一的,可以解除合同:(1)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)催告后仍未支付的;(2)乙方違反合同約定,嚴(yán)重影響甲方履行合同義務(wù)的;(3)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。8.2.2乙方解除合同乙方有下列情況之一的,可以解除合同:(1)甲方未按時(shí)提供服務(wù),經(jīng)催告后仍未改正的;(2)甲方違反合同約定,嚴(yán)重影響乙方使用服務(wù)的;(3)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。8.3合同終止合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí),合同自動(dòng)終止。9.違約責(zé)任9.1違約情形雙方任何一方違反合同約定,均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案本合同簽訂后,雙方應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)備案。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)人員名單12.2附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)13.合同解除與終止13.1合同解除條件如雙方協(xié)商一致或符合本合同第八條規(guī)定的解除條件,合同可解除。13.2合同終止條件合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí),合同終止。13.3合同解除與終止程序合同解除或終止時(shí),雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確解除或終止的具體事宜。14.其他約定14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或不能按期履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.4合同附件清單本合同附件清單如下:附件一:服務(wù)人員名單附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件三:費(fèi)用支付明細(xì)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)合同履行過(guò)程中,需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或服務(wù);(2)合同履行過(guò)程中,出現(xiàn)爭(zhēng)議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;(3)合同履行過(guò)程中,出現(xiàn)不可抗力,需要第三方協(xié)助處理。15.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任限額第三方在履行本合同時(shí),因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,最高不超過(guò)本合同服務(wù)費(fèi)用總額的%。15.3.2責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或不能按期履行;(2)因甲方或乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或不能按期履行;(3)因第三方自身能力限制,無(wú)法達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)按照合同約定,獲取相應(yīng)的報(bào)酬。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定,提供必要的協(xié)助。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助義務(wù)。15.5.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量。16.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明16.1責(zé)任劃分第三方在履行本合同時(shí),其責(zé)任僅限于合同約定的服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容,與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下:(1)甲方責(zé)任:提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施和條件,配合第三方履行合同;(2)乙方責(zé)任:監(jiān)督第三方履行合同,確保服務(wù)質(zhì)量;(3)第三方責(zé)任:按照合同約定,提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助。16.2權(quán)利劃分(1)甲方權(quán)利:監(jiān)督第三方履行合同,確保服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方權(quán)利:對(duì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行驗(yàn)收;(3)第三方權(quán)利:按照合同約定,獲取相應(yīng)的報(bào)酬。16.3爭(zhēng)議解決第三方與其他各方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。17.第三方變更17.1第三方變更條件在合同履行過(guò)程中,如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。17.2第三方變更程序第三方變更程序如下:(1)甲乙雙方協(xié)商一致,確定新的第三方;(2)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,明確新的第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(3)原第三方退出,新的第三方介入。18.第三方退出18.1第三方退出條件在合同履行過(guò)程中,如需退出,第三方應(yīng)提前通知甲乙雙方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。18.2第三方退出程序第三方退出程序如下:(1)第三方提前通知甲乙雙方;(2)甲乙雙方協(xié)商一致,確定退出事宜;(3)第三方按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。19.第三方信息保密19.1第三方信息保密義務(wù)第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)甲乙雙方提供的信息保密。19.2信息保密責(zé)任第三方違反信息保密義務(wù),造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:包含姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等個(gè)人信息。說(shuō)明:本附件用于記錄提供安保服務(wù)的所有人員信息,確保服務(wù)質(zhì)量。2.附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出安保服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)區(qū)域等。說(shuō)明:本附件用于明確安保服務(wù)的具體內(nèi)容,方便雙方監(jiān)督和評(píng)估。3.附件三:費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)要求:列出每月服務(wù)費(fèi)用、支付日期、支付方式等。說(shuō)明:本附件用于記錄和核對(duì)費(fèi)用支付情況,確保雙方權(quán)益。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范第三方介入行為,確保合同履行過(guò)程中的各方權(quán)益。5.附件五:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出服務(wù)質(zhì)量考核的具體指標(biāo)、考核周期、考核方式等。說(shuō)明:本附件用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更日期、雙方簽字蓋章等。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范合同變更程序,確保變更合法有效。7.附件七:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出違約行為的種類、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)等。說(shuō)明:本附件用于明確違約責(zé)任,確保違約行為得到有效處理。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:a.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;b.未按合同約定提供場(chǎng)地、設(shè)施和條件;c.違反合同約定,嚴(yán)重影響乙方使用服務(wù)。乙方違約行為:a.未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;b.未按合同約定監(jiān)督第三方履行合同;c.未按合同約定驗(yàn)收第三方提供的服務(wù)或協(xié)助。第三方違約行為:a.未按合同約定提供服務(wù)或協(xié)助;b.違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);c.泄露甲乙雙方提供的信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、影響范圍和損失情況,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:a.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期天,應(yīng)支付%的違約金;b.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,造成乙方損失元,乙方有權(quán)要求甲方賠償;c.第三方泄露甲乙雙方信息,造成甲乙雙方損失元,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度住宅小區(qū)安全防范與物業(yè)安保服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止日期6.合同雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)安保服務(wù)范圍2.安全防范措施3.24小時(shí)監(jiān)控及巡邏制度4.緊急事件處理流程5.入住及退住管理6.緊急聯(lián)系制度三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)投訴處理流程6.服務(wù)滿意度調(diào)查四、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用總額2.服務(wù)費(fèi)用支付方式3.服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算流程6.服務(wù)費(fèi)用糾紛解決五、服務(wù)期限1.服務(wù)期限起始時(shí)間2.服務(wù)期限終止時(shí)間3.服務(wù)期限延長(zhǎng)條件4.服務(wù)期限縮短條件5.服務(wù)期限變更流程6.服務(wù)期限終止處理六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.物業(yè)方權(quán)利與義務(wù)2.業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)3.雙方保密義務(wù)4.雙方違約責(zé)任5.雙方爭(zhēng)議解決方式6.雙方合作共贏機(jī)制七、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)5.合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移6.合同解除與終止后的資料歸檔八、合同附件1.附件一:物業(yè)安保服務(wù)人員名單2.附件二:安全防范設(shè)施清單3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.附件四:服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷5.附件五:合同簽訂雙方代表簽字頁(yè)6.附件六:其他相關(guān)文件九、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案手續(xù)3.合同備案時(shí)間4.合同備案機(jī)構(gòu)5.合同備案變更6.合同備案撤銷(xiāo)十、合同解釋與爭(zhēng)議解決1.合同解釋原則2.爭(zhēng)議解決方式3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限6.爭(zhēng)議解決后的后續(xù)處理十一、合同變更與補(bǔ)充1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同補(bǔ)充條款4.合同補(bǔ)充條款效力5.合同變更與補(bǔ)充備案6.合同變更與補(bǔ)充后的通知十二、合同解除與終止后的后續(xù)處理1.物業(yè)方后續(xù)處理2.業(yè)主方后續(xù)處理3.雙方共同處理4.后續(xù)處理費(fèi)用承擔(dān)5.后續(xù)處理爭(zhēng)議解決6.后續(xù)處理期限十三、合同附件清單1.附件一:物業(yè)安保服務(wù)人員名單2.附件二:安全防范設(shè)施清單3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.附件四:服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷5.附件五:合同簽訂雙方代表簽字頁(yè)6.附件六:其他相關(guān)文件十四、其他1.合同附件效力2.合同解釋優(yōu)先級(jí)3.合同生效時(shí)間4.合同終止時(shí)間5.合同備案信息6.合同執(zhí)行監(jiān)督合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度住宅小區(qū)安全防范與物業(yè)安保服務(wù)合同2.合同編號(hào):_______3.合同簽訂日期:_______4.合同生效日期:_______5.合同終止日期:_______6.合同雙方基本信息a.物業(yè)方名稱:_______b.物業(yè)方地址:_______c.物業(yè)方聯(lián)系人:_______d.物業(yè)方聯(lián)系電話:_______e.業(yè)主方名稱:_______f.業(yè)主方地址:_______g.業(yè)主方聯(lián)系人:_______h.業(yè)主方聯(lián)系電話:_______二、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)安保服務(wù)范圍a.小區(qū)出入口管理b.小區(qū)內(nèi)部巡邏c.緊急事件處理d.火災(zāi)預(yù)防與處理e.安全宣傳教育2.安全防范措施a.安裝監(jiān)控?cái)z像頭b.設(shè)置門(mén)禁系統(tǒng)c.定期檢查消防設(shè)施d.制定應(yīng)急預(yù)案3.24小時(shí)監(jiān)控及巡邏制度a.巡邏頻率b.巡邏路線c.巡邏記錄d.監(jiān)控畫(huà)面保存期限4.緊急事件處理流程a.報(bào)警流程b.應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間c.應(yīng)急處理措施5.入住及退住管理a.入住登記b.退住手續(xù)c.臨時(shí)出入證管理d.業(yè)主信息保密6.緊急聯(lián)系制度a.緊急聯(lián)系人名單b.聯(lián)系方式更新c.緊急聯(lián)系通知d.聯(lián)系人責(zé)任三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a.服務(wù)態(tài)度友好b.服務(wù)效率高c.服務(wù)安全可靠d.服務(wù)滿意度2.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)a.處理投訴的時(shí)間b.處理緊急事件的時(shí)間c.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間d.服務(wù)完成時(shí)間3.服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)a.小區(qū)安全事件發(fā)生率b.小區(qū)火災(zāi)發(fā)生率c.小區(qū)盜竊發(fā)生率d.小區(qū)安全事件處理率4.服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)a.服務(wù)人員禮貌b.服務(wù)人員專業(yè)c.服務(wù)人員耐心d.服務(wù)人員遵守規(guī)章制度5.服務(wù)投訴處理流程a.投訴接收b.投訴調(diào)查c.投訴處理d.投訴反饋6.服務(wù)滿意度調(diào)查a.調(diào)查方式b.調(diào)查頻率c.調(diào)查結(jié)果分析d.改進(jìn)措施四、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用總額:_______2.服務(wù)費(fèi)用支付方式a.預(yù)付款b.按月支付c.按季度支付d.按年支付3.服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間a.每月_______日前支付b.每季度_______日前支付c.每年_______日前支付d.預(yù)付款支付時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制a.調(diào)整條件b.調(diào)整頻率c.調(diào)整程序d.調(diào)整通知5.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算流程a.結(jié)算時(shí)間b.結(jié)算方式c.結(jié)算核對(duì)d.結(jié)算爭(zhēng)議處理6.服務(wù)費(fèi)用糾紛解決a.糾紛解決方式b.糾紛解決程序c.糾紛解決期限d.糾紛解決費(fèi)用五、服務(wù)期限1.服務(wù)期限起始時(shí)間:_______2.服務(wù)期限終止時(shí)間:_______3.服務(wù)期限延長(zhǎng)條件a.延長(zhǎng)申請(qǐng)b.延長(zhǎng)審批c.延長(zhǎng)程序d.延長(zhǎng)費(fèi)用4.服務(wù)期限縮短條件a.縮短申請(qǐng)b.縮短審批c.縮短程序d.縮短費(fèi)用5.服務(wù)期限變更流程a.變更申請(qǐng)b.變更審批c.變更程序d.變更通知6.服務(wù)期限終止處理a.終止通知b.費(fèi)用結(jié)算c.資料歸檔d.責(zé)任劃分六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.物業(yè)方權(quán)利與義務(wù)a.提供安全防范與物業(yè)安保服務(wù)b.確保服務(wù)質(zhì)量c.依法履行合同d.接受業(yè)主監(jiān)督2.業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)a.支付服務(wù)費(fèi)用b.配合物業(yè)方工作c.維護(hù)小區(qū)秩序d.遵守合同約定3.雙方保密義務(wù)a.保密內(nèi)容b.保密期限c.保密責(zé)任d.違約責(zé)任4.雙方違約責(zé)任a.違約情形b.違約責(zé)任c.違約賠償d.違約處理5.雙方爭(zhēng)議解決方式a.協(xié)商解決b.仲裁解決c.司法解決d.爭(zhēng)議解決程序6.雙方合作共贏機(jī)制a.合作原則b.合作目標(biāo)c.合作方式d.合作效果評(píng)估七、合同解除與終止1.合同解除條件a.合同一方違約b.不可抗力因素c.合同雙方協(xié)商一致d.法律法規(guī)規(guī)定2.合同終止條件a.服務(wù)期限屆滿b.合同雙方協(xié)商一致c.法律法規(guī)規(guī)定d.不可抗力因素3.合同解除與終止程序a.解除或終止通知b.解除或終止生效時(shí)間c.解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)d.解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算4.合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)a.物業(yè)方責(zé)任b.業(yè)主方責(zé)任c.雙方責(zé)任d.責(zé)任承擔(dān)方式5.合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移a.財(cái)產(chǎn)清單b.財(cái)產(chǎn)移交c.財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收d.財(cái)產(chǎn)責(zé)任6.合同解除與終止后的資料歸檔a.資料清單b.資料歸檔c.資料保管d.資料查閱八、合同附件1.附件一:物業(yè)安保服務(wù)人員名單a.人員姓名b.職務(wù)c.聯(lián)系方式d.工作時(shí)間2.附件二:安全防范設(shè)施清單a.設(shè)施名稱b.安裝位置c.維護(hù)周期d.使用狀態(tài)3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表a.服務(wù)項(xiàng)目b.單價(jià)c.數(shù)量d.總價(jià)4.附件四:服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷a.服務(wù)質(zhì)量b.服務(wù)效率c.服務(wù)態(tài)度d.服務(wù)建議5.附件五:合同簽訂雙方代表簽字頁(yè)a.物業(yè)方代表簽字b.業(yè)主方代表簽字c.簽字日期6.附件六:其他相關(guān)文件a.相關(guān)政策法規(guī)b.小區(qū)規(guī)章制度c.應(yīng)急預(yù)案d.聯(lián)系方式變更記錄九、合同生效與備案1.合同生效條件a.雙方簽字蓋章b.合同內(nèi)容合法有效c.合同雙方具備相應(yīng)資質(zhì)2.合同備案手續(xù)a.備案申請(qǐng)b.備案材料c.備案機(jī)構(gòu)d.備案時(shí)間3.合同備案時(shí)間a.合同簽訂后_______日內(nèi)備案b.備案成功通知4.合同備案機(jī)構(gòu)a.相關(guān)行政管理部門(mén)b.物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)c.小區(qū)業(yè)主委員會(huì)5.合同備案變更a.變更申請(qǐng)b.變更審核c.變更備案6.合同備案撤銷(xiāo)a.撤銷(xiāo)申請(qǐng)b.撤銷(xiāo)審核c.撤銷(xiāo)備案十、合同解釋與爭(zhēng)議解決1.合同解釋原則a.依照合同條款b.依照法律法規(guī)c.依照行業(yè)慣例d.依照誠(chéng)實(shí)信用原則2.爭(zhēng)議解決方式a.協(xié)商解決b.仲裁解決c.司法解決3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a.仲裁機(jī)構(gòu)b.人民法院c.相關(guān)調(diào)解組織4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用a.雙方協(xié)商承擔(dān)b.敗訴方承擔(dān)c.仲裁機(jī)構(gòu)決定5.爭(zhēng)議解決期限a.協(xié)商解決:_______日內(nèi)b.仲裁解決:_______日內(nèi)c.司法解決:_______日內(nèi)6.爭(zhēng)議解決后的后續(xù)處理a.執(zhí)行仲裁裁決b.執(zhí)行法院判決c.調(diào)解協(xié)議執(zhí)行十一、合同變更與補(bǔ)充1.合同變更條件a.雙方協(xié)商一致b.法律法規(guī)變化c.不可抗力因素2.合同變更程序a.變更申請(qǐng)b.變更審核c.變更簽署3.合同補(bǔ)充條款a.補(bǔ)充內(nèi)容b.補(bǔ)充條款效力c.補(bǔ)充條款實(shí)施4.合同補(bǔ)充條款效力a.與原合同具有同等法律效力b.對(duì)原合同有補(bǔ)充說(shuō)明c.優(yōu)先適用補(bǔ)充條款5.合同變更與補(bǔ)充備案a.變更備案b.補(bǔ)充備案6.合同變更與補(bǔ)充后的通知a.通知內(nèi)容b.通知方式c.通知時(shí)間十二、合同解除與終止后的后續(xù)處理1.物業(yè)方后續(xù)處理a.財(cái)產(chǎn)移交b.資料歸檔c.責(zé)任劃分2.業(yè)主方后續(xù)處理a.費(fèi)用結(jié)算b.責(zé)任劃分c.資料查閱3.雙方共同處理a.合同解除或終止原因b.合同解除或終止后果c.雙方責(zé)任承擔(dān)4.后續(xù)處理費(fèi)用承擔(dān)a.雙方協(xié)商承擔(dān)b.敗訴方承擔(dān)c.仲裁機(jī)構(gòu)決定5.后續(xù)處理爭(zhēng)議解決a.爭(zhēng)議解決方式b.爭(zhēng)議解決程序c.爭(zhēng)議解決期限6.后續(xù)處理期限a.合同解除或終止后_______日內(nèi)b.雙方協(xié)商一致十三、合同附件清單1.附件一:物業(yè)安保服務(wù)人員名單2.附件二:安全防范設(shè)施清單3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.附件四:服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷5.附件五:合同簽訂雙方代表簽字頁(yè)6.附件六:其他相關(guān)文件十四、其他1.合同附件效力a.合同附件與合同具有同等法律效力b.合同附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致2.合同解釋優(yōu)先級(jí)a.合同條款優(yōu)先于合同附件b.合同附件優(yōu)先于法律法規(guī)3.合同生效時(shí)間a.合同簽訂之日b.合同備案之日c.雙方簽字蓋章之日4.合同終止時(shí)間a.服務(wù)期限屆滿b.合同解除或終止c.雙方協(xié)商一致5.合同備案信息a.備案機(jī)構(gòu)名稱b.備案文號(hào)c.備案日期6.合同執(zhí)行監(jiān)督a.業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督b.相關(guān)行政管理部門(mén)監(jiān)督c.行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)督此合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。物業(yè)方代表簽字:____________________業(yè)主方代表簽字:____________________簽字日期:____________________附件:1.物業(yè)安保服務(wù)人員名單2.安全防范設(shè)施清單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷5.合同簽訂雙方代表簽字頁(yè)6.其他相關(guān)文件多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)決策a.甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)安保服務(wù)的內(nèi)容、方式進(jìn)行最終決策。b.甲方應(yīng)提前_______個(gè)工作日通知乙方關(guān)于服務(wù)調(diào)整的意向。c.乙方應(yīng)在接到通知后_______個(gè)工作日內(nèi)提出反饋意見(jiàn)。2.甲方提供的信息支持a.甲方應(yīng)向乙方提供小區(qū)的詳細(xì)地圖、建筑結(jié)構(gòu)圖等相關(guān)資料。b.甲方應(yīng)確保提供的信息準(zhǔn)確無(wú)誤,如有誤導(dǎo),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。c.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如需進(jìn)一步了解小區(qū)情況,甲方應(yīng)予以配合。3.甲方監(jiān)督與評(píng)估a.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督和評(píng)估。b.甲方應(yīng)制定明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和程序,并及時(shí)向乙方反饋評(píng)估結(jié)果。c.乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),并提交改進(jìn)計(jì)劃。4.甲方責(zé)任承擔(dān)a.甲方應(yīng)對(duì)乙方在履行合同過(guò)程中因執(zhí)行甲方指令而產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。b.甲方應(yīng)確保乙方在提供服務(wù)過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。c.甲方對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的意外事件,如因甲方原因造成,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)執(zhí)行a.乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和工作流程。b.乙方應(yīng)提前_______個(gè)工作日通知甲方關(guān)于服務(wù)調(diào)整的意向。c.甲方應(yīng)在接到通知后_______個(gè)工作日內(nèi)提出反饋意見(jiàn)。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證a.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。b.乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,并定期進(jìn)行內(nèi)部審核。c.乙方在服務(wù)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方并采取整改措施。3.乙方責(zé)任承擔(dān)a.乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。b.乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。c.乙方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的意外事件,如因乙方原因造成,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方權(quán)利保障a.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和資源。b.乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題給予及時(shí)解決。c.乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程中違反合同約定的行為提出投訴。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的介入a.如合同雙方需要第三方中介協(xié)助,應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并簽訂中介服務(wù)協(xié)議。2.第三方中介的職責(zé)a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助合同雙方進(jìn)行合同簽訂、履行和監(jiān)督。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和糾紛。c.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)a.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由合同雙方共同承擔(dān)。b.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定。c.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式應(yīng)在合同中明確約定。4.第三方中介的責(zé)任a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其違反合同約定的行為承擔(dān)責(zé)任。c.中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中發(fā)生的意外事件,如因中介機(jī)構(gòu)原因造成,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.物業(yè)安保服務(wù)人員名單2.安全防范設(shè)施清單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷5.合同簽訂雙方代表簽字頁(yè)6.其他相關(guān)文件(包括但不限于:小區(qū)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、法律法規(guī)、中介服務(wù)協(xié)議等)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.物業(yè)方未按照合同約定提供安保服務(wù)。b.業(yè)主方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。c.任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。d.任何一方未按照合同約定處理緊急事件。e.任何一方未按照合同約定進(jìn)行服務(wù)變更或補(bǔ)充。2.違約行為的認(rèn)定:a.違約行為應(yīng)根據(jù)合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定。b.合同雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決違約行為,協(xié)商不成可依法解決。c.違約行為的認(rèn)定應(yīng)以書(shū)面形式記錄。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:指合同當(dāng)事人未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定。3.保密義務(wù):指合同當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容以及相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。4.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。5.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理和裁決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:服務(wù)人員素質(zhì)不高,服務(wù)態(tài)度差。解決辦法:建立服務(wù)人員培訓(xùn)制度,定期進(jìn)行考核,對(duì)不合格人員進(jìn)行淘汰。2.問(wèn)題:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算不及時(shí)。解決辦法:明確費(fèi)用結(jié)算時(shí)間,設(shè)立專門(mén)的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)結(jié)算,確保及時(shí)支付。3.問(wèn)題:緊急事件處理不及時(shí)。解決辦法:制定應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高處理效率。4.問(wèn)題:合同變更或補(bǔ)充時(shí)雙方意見(jiàn)不一致。解決辦法:通過(guò)協(xié)商解決,必要時(shí)可尋求第三方調(diào)解。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.住宅小區(qū)安全防范與物業(yè)安保服務(wù)合同適用于住宅小區(qū)的安保服務(wù)。2.該合同適用于物業(yè)管理公司與其他業(yè)主方之間的服務(wù)關(guān)系。3.該合同適用于涉及第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)合同。4.該合同適用于住宅小區(qū)安全管理與維護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。全文完。2025年度住宅小區(qū)安全防范與物業(yè)安保服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________住宅小區(qū)物業(yè)管理處地址:_________市_________區(qū)_________路_________號(hào)聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________物業(yè)安保服務(wù)公司地址:_________市_________區(qū)_________路_________號(hào)聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,住宅小區(qū)的數(shù)量逐年增加,小區(qū)的安全防范和物業(yè)管理問(wèn)題日益突出。為保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,提高住宅小區(qū)的生活品質(zhì),根據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),甲方?jīng)Q定委托乙方提供住宅小區(qū)安全防范與物業(yè)安保服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在住宅小區(qū)安全防范與物業(yè)安保服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保住宅小區(qū)的安全穩(wěn)定,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)(1)住宅小區(qū):指由多棟住宅樓、配套設(shè)施及公共設(shè)施組成的居住區(qū)域。(2)安全防范:指為保障住宅小區(qū)的安全,采取各種措施預(yù)防和制止違法犯罪行為,維護(hù)小區(qū)治安秩序。(3)物業(yè)安保服務(wù):指乙方根據(jù)甲方要求,在住宅小區(qū)內(nèi)提供的安全防范、巡邏、門(mén)衛(wèi)、監(jiān)控、消防等綜合安保服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指本合同中委托乙方提供物業(yè)安保服務(wù)的住宅小區(qū)物業(yè)管理處。(2)乙方:指本合同中接受甲方委托提供物業(yè)安保服務(wù)的物業(yè)安保服務(wù)公司。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全防范與物業(yè)安保服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。(3)甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,提供安全、高效、專業(yè)的物業(yè)安保服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,配備充足、合格的安保人員,并對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn)和定期考核。(3)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安保人員的日常管理,確保其遵守國(guó)家法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)為甲方管理的住宅小區(qū)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定,在住宅小區(qū)內(nèi)提供安全防范與物業(yè)安保服務(wù),包括但不限于:(1)小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理,確保小區(qū)出入人員、車(chē)輛安全有序。(2)小區(qū)巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違法犯罪行為。(3)小區(qū)監(jiān)控,實(shí)時(shí)監(jiān)控小區(qū)公共區(qū)域,確保安全。(4)小區(qū)消防,定期檢查消防設(shè)施,確保消防通道暢通。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期滿,雙方協(xié)商一致續(xù)簽合同。(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定,結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。(3)合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)雙方協(xié)商,乙方提供的基本安保服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)________元/月。(2)額外服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際需求,甲方可能要求乙方提供額外服務(wù),如臨時(shí)安保、特殊事件保障等,費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。(3)人員培訓(xùn)費(fèi):乙方負(fù)責(zé)安保人員的專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。7.2支付方式(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每月____日前,將基本服務(wù)費(fèi)匯入乙方指定的賬戶。(2)額外服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方提供額外服務(wù)后____日內(nèi),將額外服務(wù)費(fèi)匯入乙方指定的賬戶。7.3支付時(shí)間(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每月____日前支付下一個(gè)月的基本服務(wù)費(fèi)。(2)額外服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方提供額外服務(wù)后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)附上付款憑證,包括但不限于付款通知單、銀行轉(zhuǎn)賬記錄等。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后____日內(nèi),向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。(2)若甲方違反合同約定,要求乙方提供額外服務(wù)而不支付相應(yīng)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕服務(wù)并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約(1)若乙方未按合同約定提供安保服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。(2)若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定。(2)賠償方式可包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換服務(wù)等形式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)盡力減少損失。(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同。(2)政府政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無(wú)法履行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方可向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁,或直接向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊內(nèi)容的合同。(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,雙方均保留。(2)在合同履行過(guò)程中,雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整各自的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。(2)乙方保留對(duì)甲方提出的服務(wù)改進(jìn)建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效,成為本合同的一部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)住宅小區(qū)的安全穩(wěn)定。(2)在合同履行過(guò)程中,雙方應(yīng)積極溝通,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,討論和解決合同履行中的問(wèn)題。(2)雙方應(yīng)通過(guò)電話、電子郵件等方式保持日常溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就住宅小區(qū)安全防范與物業(yè)安保服務(wù)事宜的完整協(xié)議,且具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同如有增減條款,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):_________物業(yè)管理處法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_________日期:____年____月
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