2025年醫(yī)療服務電子簽約協(xié)議

2025年醫(yī)療服務電子簽約協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：_______

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：_______

鑒于甲方為提供醫(yī)療服務的企業(yè)，乙方為接受醫(yī)療服務的一方，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就2025年度醫(yī)療服務電子簽約事宜，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度醫(yī)療服務電子簽約過程中的權利、義務和責任，確保醫(yī)療服務電子簽約的順利進行，保障甲乙雙方的合法權益。

二、簽訂背景

隨著互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展，醫(yī)療服務電子簽約已成為我國醫(yī)療服務行業(yè)的重要發(fā)展趨勢。為適應市場需求，甲乙雙方經協(xié)商一致，決定簽訂本協(xié)議，以規(guī)范雙方在醫(yī)療服務電子簽約過程中的行為。

三、合同內容

（此處合同內容略）

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

主要條款內容：

一、服務內容

1.1甲方應向乙方提供符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的醫(yī)療服務。

1.2甲方提供的醫(yī)療服務包括但不限于門診、住院、急診、康復、預防保健等。

1.3甲方應確保醫(yī)療服務信息準確、完整，并及時更新。

二、質量標準

2.1甲方提供的醫(yī)療服務應達到國家規(guī)定的醫(yī)療質量標準。

2.2甲方應建立醫(yī)療服務質量控制體系，對醫(yī)療服務過程進行監(jiān)控和評估。

2.3乙方有權對甲方提供的醫(yī)療服務質量進行監(jiān)督和評價。

三、價格支付

3.1甲方提供的醫(yī)療服務價格應按照國家規(guī)定的收費標準執(zhí)行。

3.2乙方應在醫(yī)療服務發(fā)生之日起15個工作日內支付相應費用。

3.3甲方有權對乙方的繳費情況進行查詢和核對。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內容以及業(yè)務往來中的商業(yè)秘密負有保密義務。

4.2未經對方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內容或商業(yè)秘密。

4.3違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任。

五、違約責任

5.1甲方未按約定提供醫(yī)療服務，或提供的醫(yī)療服務不符合質量標準的，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于退還費用、賠償損失等。

5.2乙方未按約定支付費用的，甲方有權要求乙方支付違約金，并采取必要的法律手段追討欠款。

5.3如因不可抗力導致本合同無法履行，雙方互不承擔責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同解除

7.1本合同有效期內，如任何一方出現(xiàn)以下情形之一，另一方有權解除合同：

7.1.1甲方提供的醫(yī)療服務嚴重違反國家法律法規(guī)或行業(yè)標準；

7.1.2乙方連續(xù)3個月未按約定支付費用；

7.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。

八、合同生效

8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

9.2本合同未盡事宜，應遵循國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

9.3本合同簽訂后，如因政策調整或法律法規(guī)修改導致本合同部分條款失效，雙方應協(xié)商一致，修改或補充相關條款。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方權利：

1.1.1甲方有權要求乙方按照約定支付醫(yī)療服務費用。

1.1.2甲方有權對乙方提供的醫(yī)療服務進行監(jiān)督和評估。

1.1.3甲方有權根據乙方需求調整醫(yī)療服務內容和方式。

1.1.4甲方有權在乙方違約時，依法采取必要措施維護自身權益。

1.2甲方義務：

1.2.1甲方應按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準提供醫(yī)療服務。

1.2.2甲方應確保醫(yī)療服務信息的準確性和完整性。

1.2.3甲方應建立健全醫(yī)療服務質量控制體系，對服務質量進行監(jiān)控和評估。

1.2.4甲方應按時提供醫(yī)療服務，不得無故拖延或中斷。

1.2.5甲方應配合乙方對醫(yī)療服務質量的監(jiān)督和評價。

二、乙方權利與義務

2.1乙方權利：

2.1.1乙方有權要求甲方按照約定提供醫(yī)療服務。

2.1.2乙方有權對甲方提供的醫(yī)療服務進行監(jiān)督和評價。

2.1.3乙方有權在醫(yī)療服務過程中提出合理建議和意見。

2.1.4乙方有權在甲方違約時，依法采取必要措施維護自身權益。

2.2乙方義務：

2.2.1乙方應按照約定支付醫(yī)療服務費用。

2.2.2乙方應配合甲方對醫(yī)療服務質量的監(jiān)督和評價。

2.2.3乙方應按照甲方要求提供相關個人信息和資料。

2.2.4乙方應遵守醫(yī)療服務規(guī)定，配合甲方做好醫(yī)療服務過程中的各項工作。

2.2.5乙方應保護甲方提供的醫(yī)療服務信息，不得泄露給第三方。

三、合同執(zhí)行過程中的權利與義務

3.1甲方在合同執(zhí)行過程中應：

3.1.1按時提供醫(yī)療服務，確保服務質量；

3.1.2配合乙方對醫(yī)療服務質量的監(jiān)督和評價；

3.1.3在乙方提出合理建議和意見時，及時進行反饋和改進。

3.2乙方在合同執(zhí)行過程中應：

3.2.1按時支付醫(yī)療服務費用；

3.2.2配合甲方對醫(yī)療服務質量的監(jiān)督和評價；

3.2.3主動提供個人信息和資料，以便甲方提供針對性服務；

3.2.4遵守醫(yī)療服務規(guī)定，積極配合甲方完成各項工作。

四、合作方式

4.1雙方應本著平等互利、誠實信用的原則，加強溝通與合作。

4.2雙方應定期召開協(xié)調會議，及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

4.3雙方應相互尊重，不得惡意詆毀對方聲譽，共同維護行業(yè)秩序。

”合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

1.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。

二、合同變更

2.1在合同有效期內，如因國家法律法規(guī)、政策調整或市場變化等原因，導致本合同部分條款不再適應實際情況，雙方可協(xié)商一致，對合同條款進行變更。

2.2合同變更需以書面形式進行，并經雙方簽字（或蓋章）確認。

三、合同終止

3.1本合同在以下情形下終止：

3.1.1合同期滿；

3.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；

3.1.3因不可抗力導致合同無法履行；

3.1.4一方違約，另一方在接到違約通知后____個工作日內未采取補救措施或繼續(xù)違約；

3.1.5一方破產、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等。

3.2合同終止后，雙方應按照約定辦理結算手續(xù)，并妥善處理合同終止后的有關事宜。

四、爭議解決

4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

4.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.3訴訟過程中，雙方應積極配合，共同維護合同雙方的合法權益。

五、法律適用和管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國法律。

5.2本合同履行過程中產生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。

6.2如合同內容與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準。

6.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

6.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。

2.保密條款：保密條款是指合同中規(guī)定的一方或雙方對合同內容或商業(yè)秘密負有保密義務的條款。

3.違約責任：違約責任是指合同一方不履行或不適當履行合同義務時，應當承擔的法律責任。

4.爭議解決：爭議解決是指合同雙方在合同履行過程中因合同條款或履行行為發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式進行解決。

5.不可抗力：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

6.破產：破產是指債務人因無力清償到期債務，經人民法院依法宣告其破產，對其財產進行清算和分配的法律程序。

7.解散：解散是指法人或者其他組織因法定事由或者自行決定而終止其法律地位的行為。

8.吊銷營業(yè)執(zhí)照：吊銷營業(yè)執(zhí)照是指行政機關依法對違法的企業(yè)或者個體工商戶的營業(yè)執(zhí)照進行吊銷，使其失去經營資格。

9.法律適用：法律適用是指國家機關在處理案件或者履行職責時，根據法律規(guī)定的原則和程序，將法律適用于具體案件或者具體事項的行為。

10.管轄法院：管轄法院是指根據法律規(guī)定，有權對某一案件行使審判權的法院。

11.法律約束力：法律約束力是指法律對合同雙方具有的強制性和約束性，要求雙方必須按照合同約定履行義務。

12.民事權利義務關系：民事權利義務關系是指民事主體之間因民事法律行為而產生的權利與義務的關系。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：醫(yī)療服務質量不符合標準。

注意事項：患者對服務質量不滿意，可能導致醫(yī)療糾紛。

解決辦法：甲方應建立完善的醫(yī)療服務質量控制體系，定期進行服務質量評估，對存在的問題及時整改，并向乙方提供服務質量改進措施。

2.問題：乙方未能按時支付費用。

注意事項：可能導致甲方資金周轉困難，影響醫(yī)療服務提供。

解決辦法：甲方應提前告知乙方支付費用的期限和方式，對于逾期未支付的情況，甲方可采取書面催告，并保留采取法律手段追討欠款的權力。

3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。

注意事項：爭議可能導致合同履行中斷，影響雙方利益。

解決辦法：雙方應遵循合同中的爭議解決條款，通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決爭議，保持溝通，尋求共識。

4.問題：合同變更后的執(zhí)行問題。

注意事項：變更后的條款可能不被雙方完全理解，導致執(zhí)行困難。

解決辦法：在合同變更后，甲方應向乙方提供書面通知，詳細說明變更內容，并確保乙方充分理解變更后的條款。

5.問題：保密信息泄露。

注意事項：保密信息泄露可能損害雙方商業(yè)利益。

解決辦法：雙方應加強對保密信息的保護，制定嚴格的保密制度，對泄露保密信息的責任進行明確，并對責任人采取相應的法律措施。

6.問題：不可抗力事件影響合同履行。

注意事項：不可抗力事件可能導致合同無法履行或履行困難。

解決辦法：雙方應按照合同約定，在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方，并采取必要措施減輕不可抗力事件的影響，必要時可協(xié)商延期履行或解除合同。

7.問題：合同終止后的清算問題。

注意事項：合同終止后，雙方需要進行財務清算，可能存在爭議。

解決辦法：在合同終止前，雙方應明確清算程序和標準，確保清算過程公正、透明。

8.問題：法律適用和管轄法院的選擇問題。

注意事項：法律適用和管轄法院的選擇可能影響雙方的訴訟權利和訴訟成本。

解決辦法：在合同中明確約定適用的法律和管轄法院，避免日后因法律適用和管轄問題產生爭議。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.醫(yī)療服務提供商與患者之間的電子簽約，用于規(guī)范醫(yī)療服務提供和患者接受服務的行為。

2.醫(yī)療機構與第三方支付平臺之間的合作，確保醫(yī)療服務費用的收取和結算。

3.醫(yī)療機構與保險公司之間的合作，明確醫(yī)療保險服務的提供和賠付流程。

4.醫(yī)療機構與藥品供應商之間的合作，規(guī)范藥品的采購和使用。

5.醫(yī)療機構與醫(yī)療設備供應商之間的合作，確保醫(yī)療設備的質量和服務。

6.醫(yī)療機構內部管理，用于規(guī)范醫(yī)療服務流程和質量控制。

7.醫(yī)療機構與科研機構之間的合作，規(guī)范科研項目的開展和成果分享。

8.醫(yī)療機構與公共衛(wèi)生部門之間的合作，確保公共衛(wèi)生服務的質量和效率。

9.醫(yī)療機構與醫(yī)療信息平臺之間的合作，確保醫(yī)療信息的準確性和安全性。

10.醫(yī)療機構與患者家屬之間的溝通，明確患者權益和責任。

11.醫(yī)療機構與其他醫(yī)療機構之間的合作，如聯(lián)合診療、資源共享等。

12.醫(yī)療機構與政府部門之間的合作，如政策執(zhí)行、項目申報等。

13.醫(yī)療機構與醫(yī)療機構員工之間的勞動合同關系，規(guī)范勞動關系和權益保障。

14.醫(yī)療機構與志愿者、實習生之間的合作關系，明確雙方的權利和義務。

15.醫(yī)療機構與其他服務提供商之間的合作，如餐飲、清潔、安保等后勤服務。

所需附件列表：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。

2.乙方身份證明文件復印件（如身份證、護照等）。

3.乙方有效聯(lián)系方式證明（如手機號碼、電子郵箱等）。

4.甲方醫(yī)療服務資質證明文件復印件。

5.甲方醫(yī)療服務質量管理體系文件。

6.乙方醫(yī)療保險證明文件（如有）。

7.甲方收費標準及費用明細表。

8.甲方醫(yī)療服務合同范本。

9.甲方保密協(xié)議范本。

10.爭議解決流程圖。

11.不可抗力事件清單及應對措施。

12.合同變更記錄表。

13.合同終止通知函范本。

14.法律適用及管轄法院確認書。

15.任何其他與合同執(zhí)行相關的文件或資料，包括但不限于補充協(xié)議、附件協(xié)議、技術規(guī)范、操作規(guī)程等。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

一、甲方簽字、蓋章位置及日期

1.甲方法定代表人（或授權代表）簽字