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藥房藥品配置與發(fā)藥流程規(guī)范1.背景與目的為了提高醫(yī)院藥房的工作效率和藥品管理的科學(xué)性,確保藥品配置與發(fā)藥流程規(guī)范和安全,本制度旨在規(guī)范藥房的藥品配置與發(fā)藥流程,確保患者用藥安全和醫(yī)療質(zhì)量。2.藥品配置2.1藥品訂購(gòu)與進(jìn)貨藥品訂購(gòu)應(yīng)依據(jù)醫(yī)院的藥品需求及患者用藥情況進(jìn)行合理估量,并依照醫(yī)院采購(gòu)管理制度的規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)人員應(yīng)選擇有資質(zhì)的供應(yīng)商,與供應(yīng)商簽訂正規(guī)合同,確保所訂購(gòu)的藥品符合國(guó)家藥品監(jiān)管要求,并有有效的注冊(cè)證明。藥品采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)遵從透亮、公平、公正的原則,避開(kāi)利益沖突和非法行為。采購(gòu)人員需定期檢查藥品的到貨數(shù)量和質(zhì)量,對(duì)不符合要求的藥品及時(shí)處理并報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)。2.2藥品驗(yàn)收與質(zhì)量掌控藥品驗(yàn)收應(yīng)由專業(yè)的藥劑師或藥師負(fù)責(zé),驗(yàn)收時(shí)應(yīng)依照藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),確保藥品的質(zhì)量符合要求。若發(fā)現(xiàn)藥品存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)立刻停止驗(yàn)收并報(bào)告上級(jí)主管部門(mén),協(xié)商解決方案。藥品的保管應(yīng)符合國(guó)家藥品管理法規(guī)和規(guī)范。要求在干燥、通風(fēng)、陰涼、無(wú)異味的環(huán)境中進(jìn)行存儲(chǔ),避開(kāi)陽(yáng)光直射和高溫。定期對(duì)藥品進(jìn)行檢查和整理,保證藥品的有效期和保管狀態(tài)。2.3藥房庫(kù)存管理藥房庫(kù)存應(yīng)依據(jù)臨床需求和患者用藥情況進(jìn)行合理設(shè)置,依據(jù)庫(kù)存量的高處與低處進(jìn)行藥品的定時(shí)增補(bǔ)和調(diào)配。對(duì)藥品庫(kù)存應(yīng)進(jìn)行分類管理,依照藥品類型、規(guī)格、劑型等進(jìn)行區(qū)分,并建立清楚的標(biāo)識(shí)。對(duì)藥品的庫(kù)存量、銷(xiāo)售量和過(guò)期量等情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),及時(shí)增補(bǔ)不足,防止過(guò)期藥品的產(chǎn)生。2.4藥品配置的流程藥品配送到藥房后,由藥劑師或藥師依照配方要求進(jìn)行配置和配藥。配藥過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格依照醫(yī)囑進(jìn)行,確保藥品的準(zhǔn)確性和完整性。配好的藥品需經(jīng)過(guò)驗(yàn)收,確保配藥準(zhǔn)確無(wú)誤。配好的藥品應(yīng)依照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)和存儲(chǔ),并記錄在藥品出入庫(kù)管理系統(tǒng)中。3.藥品發(fā)藥流程3.1患者信息核對(duì)患者接受藥品發(fā)放前,醫(yī)療人員應(yīng)核對(duì)患者的身份信息,如患者姓名、病歷號(hào)、醫(yī)??ㄌ?hào)等,確?;颊咝畔?zhǔn)確無(wú)誤。若發(fā)現(xiàn)患者信息錯(cuò)誤或查詢有誤,應(yīng)立刻停止發(fā)藥,并核對(duì)患者信息后重新發(fā)藥。3.2藥品發(fā)藥操作藥品發(fā)放應(yīng)由醫(yī)藥技術(shù)人員或具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行操作。發(fā)藥前,應(yīng)核對(duì)患者的醫(yī)囑及配藥單,確保發(fā)藥的準(zhǔn)確性和完整性。發(fā)藥時(shí)需提示患者注意用藥方法、劑量和用藥時(shí)間等信息,并予以必需的用藥引導(dǎo)。3.3藥品發(fā)放記錄與存檔發(fā)藥前后,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)在患者的藥品發(fā)放記錄表中進(jìn)行簽名和記錄,確保藥品發(fā)放的可追溯性。藥房應(yīng)建立健全的藥品發(fā)放記錄和存檔制度,記錄并保存患者的用藥信息和藥房的發(fā)藥情況。3.4藥品退藥管理患者在用藥過(guò)程中,假如發(fā)現(xiàn)藥物不適或有其他問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員反映,并按規(guī)定進(jìn)行退藥。藥房應(yīng)建立藥品退藥管理制度,明確退藥的流程和要求。藥房收到退藥時(shí),應(yīng)核實(shí)藥品的完整性和有效期,并在藥品退藥記錄中進(jìn)行登記。4.質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)藥房應(yīng)建立健全的藥品質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)藥品的質(zhì)量進(jìn)行抽查和檢測(cè),確保藥品的合格性。藥房應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和考核,提高工作人員的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和藥物管理水平。藥房應(yīng)設(shè)立藥品安全與質(zhì)量管理小組,定期開(kāi)展藥品配置與發(fā)藥流程的內(nèi)部審核和改進(jìn)工作。5.懲罰與糾錯(cuò)機(jī)制對(duì)藥房工作中違反規(guī)定、給患者用藥造成嚴(yán)重后果的人員,應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的懲罰和追責(zé)。藥房應(yīng)建立健全的糾錯(cuò)機(jī)制,對(duì)患者反映的問(wèn)題和看法進(jìn)行及時(shí)的處理和回復(fù)。6.結(jié)束語(yǔ)本規(guī)章制度對(duì)藥房藥品配置與發(fā)藥流程進(jìn)行了全面而細(xì)致的規(guī)范,以確保患者用藥的安全和醫(yī)療質(zhì)量。

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