2024甲方乙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024甲方乙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1甲方1.2乙方1.3網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)1.4信息安全事件第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全防護(hù)體系建設(shè)2.3安全監(jiān)控與預(yù)警2.4信息安全應(yīng)急響應(yīng)2.5安全培訓(xùn)與咨詢(xún)第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2支付方式4.3支付時(shí)間表第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密信息使用限制5.3保密期限第六條責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任6.2乙方責(zé)任第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第八條技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持服務(wù)范圍8.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間第九條變更與擴(kuò)展9.1服務(wù)變更程序9.2服務(wù)擴(kuò)展范圍與條件第十條解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約11.2乙方違約第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律第十三條一般條款13.1合同的生效、修改與解除13.2通知與送達(dá)13.3不可抗力13.4合同的完整性與可分割性第十四條附錄14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明14.2技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1甲方甲方是指與乙方簽訂本合同并按照本合同約定接受乙方提供的網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2乙方乙方是指與甲方簽訂本合同并按照本合同約定向甲方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.3網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)是指乙方為甲方提供的包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、信息安全應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與咨詢(xún)等服務(wù)。1.4信息安全事件信息安全事件是指在網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)期間，甲方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)遭受的包括但不限于非法侵入、數(shù)據(jù)泄露、病毒攻擊等可能導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全受到威脅或損害的事件。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，識(shí)別甲方的網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出針對(duì)性的安全改進(jìn)措施。2.2安全防護(hù)體系建設(shè)乙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估的結(jié)果，為甲方搭建安全防護(hù)體系，確保甲方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全。2.3安全監(jiān)控與預(yù)警乙方應(yīng)建立完善的安全監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全狀況，并在發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題時(shí)及時(shí)通知甲方并協(xié)助解決。2.4信息安全應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)告的安全事件后，立即啟動(dòng)信息安全應(yīng)急響應(yīng)程序，采取有效措施減輕或消除安全事件對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全的影響。2.5安全培訓(xùn)與咨詢(xún)乙方應(yīng)為甲方提供定期的安全培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)，提高甲方員工的安全意識(shí)和安全技能，確保甲方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2合同終止日期本合同約定的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在服務(wù)期限屆滿(mǎn)時(shí)自然終止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元（大寫(xiě)：【】元整），按雙方約定的支付方式分【】期支付。4.2支付方式甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等雙方約定的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付時(shí)間表（1）合同生效后【】日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的【】%；（2）完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估后【】日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的【】%；（3）完成安全防護(hù)體系建設(shè)后【】日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的【】%；（4）完成安全監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制建立后【】日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的【】%；（5）完成信息安全應(yīng)急響應(yīng)演練后【】日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的【】%。第五條保密條款5.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下的保密信息范圍包括甲方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等。5.2保密信息使用限制乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將保密信息用于本合同以外的目的。5.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密信息保密期限為【】年，自甲方提供保密信息之日起計(jì)算。第六條責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)所需的信息和資料，并確保提供的信息和資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。6.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。同時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，并嚴(yán)格按照甲方的要求使用保密信息。第八條技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持服務(wù)范圍乙方應(yīng)為本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)提供全面的技術(shù)支持，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、信息安全應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與咨詢(xún)等。8.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)告的系統(tǒng)故障或安全問(wèn)題時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并采取措施解決。對(duì)于緊急情況，乙方應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；對(duì)于非緊急情況，乙方應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持或【】小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第九條變更與擴(kuò)展9.1服務(wù)變更程序甲方如需變更或擴(kuò)展本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等，應(yīng)提前【】天以書(shū)面形式通知乙方。乙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后【】天內(nèi)回復(fù)甲方，確認(rèn)變更內(nèi)容并修改合同。9.2服務(wù)擴(kuò)展范圍與條件甲方如需擴(kuò)展本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。擴(kuò)展服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第十條解除與終止10.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方嚴(yán)重違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除本合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。10.2合同終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)，且雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議；（2）一方明確表示不再繼續(xù)履行本合同，另一方同意；（3）一方違反本合同嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止本合同；（4）雙方協(xié)商一致終止本合同。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或未能正確履行本合同的義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。11.2乙方違約乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律本合同的簽訂地為【】，本合同的解釋和適用均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條一般條款13.1合同的生效、修改與解除本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書(shū)面形式修改或解除本合同。13.2通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知發(fā)送至合同中約定的地址和聯(lián)系方式。發(fā)送通知時(shí)，通知自發(fā)送方發(fā)出即視為送達(dá)。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或未能正確履行本合同的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對(duì)履行合同的影響，并采取適當(dāng)措施減輕損失。13.4合同的完整性與可分割性本合同構(gòu)成雙方完整的約定，取代了所有之前的口頭或書(shū)面約定。本合同中的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。第十四條附錄14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明（附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明）14.2技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)（附件二：技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)）14.3其他相關(guān)文件（附件三：其他相關(guān)文件）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)顧問(wèn)、技術(shù)提供商、分包商等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。若第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方選擇與審批2.1第三方選擇甲方或乙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前【】天以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等信息。2.2第三方審批甲方或乙方應(yīng)在收到第三方信息后【】天內(nèi)回復(fù)對(duì)方，確認(rèn)第三方的參與資格。若一方反對(duì)第三方參與，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第三條第三方協(xié)調(diào)與管理3.1第三方協(xié)調(diào)3.2第三方管理甲方或乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)，并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。若第三方未按照約定履行義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方改正或解除與第三方的合同。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任限制。第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)基于第三方資質(zhì)、合同履行情況等因素。甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，并書(shū)面通知第三方。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方和乙方可根據(jù)第三方履行合同的情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)書(shū)面通知第三方。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。若協(xié)商不成，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償損失。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入本合同履行過(guò)程中，不代表甲方或乙方，也不具備甲方或乙方的權(quán)利和義務(wù)。第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立存在。6.2第三方與甲方、乙方責(zé)任的劃分第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任，不影響甲方或乙方之間的合同關(guān)系。甲方和乙方應(yīng)明確各自的責(zé)任和義務(wù)，避免因第三方行為導(dǎo)致糾紛。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更甲方或乙方如需變更第三方參與合同履行的情況，應(yīng)提前【】天以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明變更內(nèi)容。7.2第三方介入的解除甲方或乙方如需解除第三方參與合同履行的情況，應(yīng)提前【】天以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式第三方介入本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律本合同的簽訂地為【】，本合同的解釋和適用均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條第三方介入的一般條款9.1第三方介入的生效、修改與解除本合同中關(guān)于第三方介入的條款，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書(shū)面形式修改或解除第三方介入的條款。9.2第三方介入的通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送與第三方介入相關(guān)的通知，通知發(fā)送至合同中約定的地址和聯(lián)系方式。發(fā)送通知時(shí)，通知自發(fā)送方發(fā)出即視為送達(dá)。9.3第三方介入的不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或未能正確履行與第三方介入相關(guān)的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對(duì)履行合同的影響，并采取適當(dāng)措施減輕損失。9.4第三方介入的合同的完整性與可分割性本合同中關(guān)于第三方介入的條款構(gòu)成雙方完整的約定，取代了所有之前的口頭或書(shū)面約定。本合同中的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明附件一詳細(xì)描述了乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。2.技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)附件二列出了本合同項(xiàng)下乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)所需遵循的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。3.其他相關(guān)文件附件三包括甲乙雙方簽訂的與本合同相關(guān)的其他文件，如保密協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等。4.第三方資質(zhì)證明附件四提供了第三方的資質(zhì)證明，包括第三方的主體資格、資質(zhì)證書(shū)、服務(wù)范圍等。5.第三方責(zé)任限額確認(rèn)函附件五為甲方和乙方與第三方確認(rèn)的第三方責(zé)任限額的書(shū)面文件。6.第三方變更申請(qǐng)表附件六為甲方或乙方申請(qǐng)變更第三方的申請(qǐng)表，包括第三方名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、變更原因等。7.第三方解除通知函附件七為甲方或乙方通知對(duì)方解除第三方參與合同履行的書(shū)面文件，包括解除原因、解除時(shí)間等。8.第三方爭(zhēng)議解決協(xié)議附件八為甲方、乙方和第三方就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定支付服務(wù)費(fèi)用提供虛假或錯(cuò)誤的信息和資料擅自變更或終止合同違反保密條款，泄露乙方保密信息2.乙方違約行為未按約定提供服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)擅自變更或終止服務(wù)違反保密條款，泄露甲方保密信息3.第三方違約行為未按約定履行義務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)擅自變更或終止服務(wù)違反保密條款，泄露甲方或乙方保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約