自考筆記-00152-組織行為學-第七章 組織結構與組織變革

組織行為學-第三篇課程代碼-00152組織行為第七章

組織結構與組織變革概論

CONTENT第一節(jié)

組織概述第二節(jié)

組織結構概述第三節(jié)

組織變革

第一節(jié)

組織概論作為動詞，組織就是指某項管理活動過程；作為名詞，組織是指按照一定的宗旨和目標建立起來的集體。一、組織的含義第一節(jié)

組織概論（一）傳統的組織概念（1）組織有一個共同的目標。（2）組織有不同層次的分工，有明確的責任制度。（3）組織的功能是協調人們?yōu)檫_到共同目標而進行的活動。一、組織的含義第一節(jié)

組織概論（二）現代的組織概念（1）組織是一個開放的系統（2）組織是一個社會技術系統（3）組織是一個完整的系統一、組織的含義第一節(jié)

組織概論（一）按組織規(guī)模分類：小型的組織、中型的組織和大型的組織（二）按組織的社會職能分類：文化性組織、經濟性組織和政治性組織（三）按組織內部是否有正式分工關系分類：正式組織和非正式組織（四）按運用權力和權威的程度分類：功利性組織、規(guī)范性組織、強制性組織、混合性組織（五）按社會功能分類：以經濟生產為導向的組織、以政治為導向的組織、整合組織、模型維持組織二、組織的分類第一節(jié)

組織概論（一）組織有匯聚和放大力量的作用（二）高效的組織能提高效率（三）組織能滿足人們的某種需求三、組織的功能第一節(jié)

組織概論（一）古典組織理論分析泰勒的科學管理理論，古典組織理論是圍繞勞動分工、等級與智能方法、結構及控制幅度理論四大支柱建立起來的。（二）近代組織理論分析馬斯洛的需求層次理論；赫茨伯格的雙因素理論；麥克利蘭的激勵需求理論；麥格雷戈的X理論、Y理論；波特和勞勒合作提出的波特—勞勒模式。（三）現代組織理論分析社會系統學派認為組織是兩個或兩個以上的人有意識協調活動的系統，是一種協作系統。四、組織理論的發(fā)展第二節(jié)

組織結構概述（一）構成組織結構的三要素：復雜化、正式化、集權化（二）組織結構的設計原則1、組織結構設計的古典原則：分工原則、統一指揮原則、控制幅度原則、部門化2、組織結構設計的現代原則：開放性原則、動態(tài)性原則、制約性原則（三）組織結構類型直線制、職能制、直線—職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制。一、組織結構分析第二節(jié)

組織結構概述（一）機械式結構機械式結構以嚴密的金字塔型組織形式為代表，它具有高度復雜化、正式化與集權化的特點。（二）有機式結構有機式結構較具彈性與適應力，通過頻繁的溝通來協調組織活動。二、機械性與有機性組織第三節(jié)

組織變革（一）組織外部環(huán)境的變化國家宏觀調控手段的改變科學技術的進步競爭觀念的改變資源的變化一、組織變革的原因（二）組織內部條件的變化管理人員的更替與管理水平的提高管理技術條件的變化組織成員的期望與變革第三節(jié)

組織變革（一）結構變革（二）技術變革（三）人員變革（四）任務變革二、組織變革的變量第三節(jié)

組織變革（一）組織變革方式組織導向型變革人員導向型變革系統導向型變革三、組織變革與員工心理（二）組織變革過程“風平浪靜”觀：解凍、變革、再凍結“急流險灘”觀第三節(jié)

組織變革（三）組織變革的阻力對未來不確定性的焦慮習慣擔心變革會影響自己的收入和地位三、組織變革與員工心理第三節(jié)

組織變革（四）克服組織變革阻力的策略營造強烈的歸屬感談判操縱和收買強制三、組織變革與員工心理第三節(jié)

組織變革（五）組織變革中最突出的心理問題是壓力1、壓力是在動態(tài)的環(huán)境中，個人面對與其愿望實現密切相關的機遇、規(guī)定或要求的不確定性時造成的一種心理負擔。2、減少壓力的管理對策首先，要轉變觀念，要站在組織層面上來理解員工的心理和個人問題；其次，應該看到心理學