定制家具質(zhì)量免責(zé)協(xié)議書(shū)

定制家具質(zhì)量免責(zé)協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（客戶(hù)）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（制造商）：公司名稱(chēng)：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方有定制家具的需求，乙方具備生產(chǎn)定制家具的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成定制家具合作意向。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范定制家具的生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收程序以及雙方在合作過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)，保證定制家具的質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)明確在特定情況下的免責(zé)范圍，以保障雙方的合法權(quán)益。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“定制家具”指根據(jù)甲方的特定需求和要求，由乙方設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的非標(biāo)準(zhǔn)化家具產(chǎn)品。（2）“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指雙方約定的定制家具應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)，包括但不限于材料質(zhì)量、工藝標(biāo)準(zhǔn)、外觀要求等。（3）“驗(yàn)收”指甲方對(duì)乙方交付的定制家具進(jìn)行檢查和測(cè)試，以確定其是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的過(guò)程。2.解釋規(guī)則（1）本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀和理解而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語(yǔ)應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、定制家具信息1.家具描述甲方定制的家具包括但不限于以下內(nèi)容：（1）[具體家具名稱(chēng)]：[詳細(xì)描述家具的款式、功能、顏色等特征]（2）[具體家具名稱(chēng)]：[詳細(xì)描述家具的款式、功能、顏色等特征]（3）2.規(guī)格與型號(hào)定制家具的規(guī)格和型號(hào)如下：（1）[具體家具名稱(chēng)]：[長(zhǎng)、寬、高尺寸]，型號(hào)：[具體型號(hào)]（2）[具體家具名稱(chēng)]：[長(zhǎng)、寬、高尺寸]，型號(hào)：[具體型號(hào)]（3）3.材料與配件（1）定制家具所使用的材料包括但不限于：[列出主要材料的名稱(chēng)、品牌、規(guī)格、型號(hào)等信息]（2）定制家具所使用的配件包括但不限于：[列出主要配件的名稱(chēng)、品牌、規(guī)格、型號(hào)等信息]四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范以及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，保證定制家具的質(zhì)量符合要求。（2）定制家具的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于：材料的質(zhì)量、家具的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、外觀質(zhì)量、尺寸精度等方面的要求。2.驗(yàn)收程序（1）乙方在完成定制家具的生產(chǎn)后，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。（2）甲方應(yīng)在接到通知后的[具體天數(shù)]日內(nèi)組織人員進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，則視為甲方默認(rèn)驗(yàn)收合格。（3）驗(yàn)收時(shí)，雙方應(yīng)共同對(duì)定制家具的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等進(jìn)行檢查和測(cè)試。如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）定制家具的外觀應(yīng)無(wú)明顯瑕疵，如劃痕、裂縫、色差等。（2）定制家具的結(jié)構(gòu)應(yīng)穩(wěn)固，無(wú)松動(dòng)、變形等現(xiàn)象。（3）定制家具的尺寸應(yīng)符合雙方約定的規(guī)格要求，誤差應(yīng)在允許范圍內(nèi)。（4）定制家具的功能應(yīng)符合甲方的需求和設(shè)計(jì)要求，如抽屜、柜門(mén)等應(yīng)開(kāi)關(guān)靈活，無(wú)卡頓現(xiàn)象。五、免責(zé)范圍1.一般免責(zé)情形（1）因不可抗力因素，如地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等社會(huì)事件導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)交付定制家具或定制家具質(zhì)量受到影響的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明材料。（2）因甲方提供的設(shè)計(jì)圖紙或要求存在缺陷或錯(cuò)誤，導(dǎo)致定制家具質(zhì)量問(wèn)題或無(wú)法正常使用的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明材料。2.特定免責(zé)事項(xiàng)（1）如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中未提出異議或在驗(yàn)收合格后自行對(duì)定制家具進(jìn)行了改動(dòng)、拆卸等操作，導(dǎo)致定制家具出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如定制家具在正常使用過(guò)程中，由于甲方使用不當(dāng)或未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，導(dǎo)致定制家具損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。六、客戶(hù)的責(zé)任與義務(wù)1.提供準(zhǔn)確信息（1）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的定制家具需求信息，包括家具的款式、尺寸、功能、材料要求等。如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致定制家具出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或無(wú)法正常使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）甲方應(yīng)在定制家具生產(chǎn)過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)需求信息有變更，應(yīng)及時(shí)通知乙方。如因甲方未及時(shí)通知乙方導(dǎo)致定制家具生產(chǎn)延誤或質(zhì)量問(wèn)題的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.配合驗(yàn)收工作（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收程序和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)組織人員對(duì)乙方交付的定制家具進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方未能按時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，導(dǎo)致定制家具交付延誤或產(chǎn)生額外費(fèi)用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）在驗(yàn)收過(guò)程中，甲方應(yīng)如實(shí)記錄驗(yàn)收情況，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商解決。如甲方故意隱瞞驗(yàn)收問(wèn)題或在驗(yàn)收合格后提出無(wú)理要求的，乙方有權(quán)拒絕并追究甲方的責(zé)任。3.按照約定支付款項(xiàng)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格和付款方式，及時(shí)向乙方支付定制家具的款項(xiàng)。如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停生產(chǎn)或交付定制家具，并按照逾期付款金額的[具體比例]向甲方收取違約金。（2）如甲方對(duì)定制家具的質(zhì)量有異議，應(yīng)在支付款項(xiàng)前與乙方協(xié)商解決。如雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。在爭(zhēng)議解決期間，甲方不得拒絕支付款項(xiàng)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、制造商的責(zé)任與義務(wù)1.按照要求生產(chǎn)（1）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的定制家具需求信息和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行生產(chǎn)，保證定制家具的款式、尺寸、功能、材料等符合甲方的要求。如因乙方未按照要求生產(chǎn)導(dǎo)致定制家具出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或無(wú)法正常使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）乙方應(yīng)在生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)定制家具的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，保證每一道工序都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，保證定制家具的質(zhì)量符合要求。2.保證質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)保證生產(chǎn)的定制家具符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范以及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如定制家具在交付后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。（2）乙方應(yīng)提供定制家具的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告和相關(guān)證明材料，以證明定制家具的質(zhì)量符合要求。如甲方對(duì)質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告有異議，可委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。3.及時(shí)交付產(chǎn)品（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的交付時(shí)間，將定制家具交付給甲方。如因乙方原因?qū)е陆桓堆诱`，乙方應(yīng)按照逾期交付天數(shù)的[具體比例]向甲方支付違約金。（2）如因不可抗力因素或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е陆桓堆诱`，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決交付問(wèn)題。八、質(zhì)量問(wèn)題處理1.質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定（1）如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中或在使用定制家具過(guò)程中發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[具體天數(shù)]日內(nèi)派人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和確認(rèn)。（2）質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定應(yīng)以雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。如雙方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定存在爭(zhēng)議，可委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。2.處理方式與流程（1）對(duì)于經(jīng)認(rèn)定的質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的處理方式，包括但不限于維修、更換、退貨等。（2）乙方應(yīng)在確定處理方式后的[具體天數(shù)]日內(nèi)開(kāi)始處理質(zhì)量問(wèn)題，并在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成處理工作。如因特殊情況需要延長(zhǎng)處理時(shí)間，應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的同意。（3）在處理質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程中，乙方應(yīng)與甲方保持溝通，及時(shí)向甲方反饋處理進(jìn)展情況。如甲方對(duì)處理結(jié)果不滿意，可要求乙方重新處理或按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。九、賠償與補(bǔ)償1.免責(zé)情況下的補(bǔ)償措施（1）在本協(xié)議約定的免責(zé)范圍內(nèi)，如乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但甲方因此遭受了一定的損失，乙方可根據(jù)實(shí)際情況給予甲方一定的補(bǔ)償。補(bǔ)償?shù)姆绞胶徒痤~由雙方協(xié)商確定。（2）如因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)交付定制家具或定制家具質(zhì)量受到影響，乙方應(yīng)在不可抗力因素消除后的[具體天數(shù)]日內(nèi)，采取措施盡量減少甲方的損失，并根據(jù)實(shí)際情況給予甲方一定的補(bǔ)償。2.非免責(zé)情況下的賠償責(zé)任（1）如因乙方原因?qū)е露ㄖ萍揖叱霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或無(wú)法正常使用，且不屬于本協(xié)議約定的免責(zé)范圍，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诩追降闹苯咏?jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及因質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的其他損失。（2）如因乙方違約導(dǎo)致甲方解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng)，并按照合同總價(jià)的[具體比例]向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方的損失，乙方還應(yīng)賠償甲方的實(shí)際損失。十、協(xié)議的變更與解除1.變更條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，尋求合理的解決方案。2.解除條件與程序（1）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。解除協(xié)議的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方，自通知送達(dá)之日起，本協(xié)議解除。（2）如因不可抗力因素或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可解除本協(xié)議。解除協(xié)議的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方，自通知送達(dá)之日起，本協(xié)議解除。十一、保密條款1.保密信息的范圍（1）雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均為保密信息。（2）保密信息包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程、技術(shù)資料、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等。2.保密義務(wù)的履行（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，妥善保管對(duì)方的保密信息，不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。（2）如因工作需要確需向第三方披露保密信息，應(yīng)事先獲得對(duì)方的書(shū)面同意，并與第三方簽訂保密協(xié)議，保證保密信息的安全。（3）本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息已為公眾所知或不再具有保密價(jià)值。十二、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方未履行或未完全履行本協(xié)議的約定，即構(gòu)成違約。（2）違約行為包括但不限于逾期交付定制家具、定制家具質(zhì)量不符合要求、未按照約定支付款項(xiàng)、違反保密義務(wù)等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。（2）違約金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度確定，如雙方在本協(xié)議中對(duì)違約金的數(shù)額有約定，應(yīng)按照約定執(zhí)行；如未約定，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理確定。（3）如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金的數(shù)額，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。十三、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決（1）雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商要求后的[具體天數(shù)]日內(nèi)開(kāi)始，并在[具體天數(shù)]日內(nèi)達(dá)成協(xié)商結(jié)果。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（2）如雙方未約定仲裁條款，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和