《管理學(xué)原理》教學(xué)大綱

《管理學(xué)原理》教學(xué)大綱課程編號(hào)：06100453英文名稱：PrinciplesofManagement學(xué)分：3學(xué)時(shí)：總學(xué)時(shí)48學(xué)時(shí)，其中理論48學(xué)時(shí)，實(shí)踐0學(xué)時(shí)先修課程：無(wú)課程類別：專業(yè)基礎(chǔ)課授課對(duì)象：公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)單位：商學(xué)院修讀學(xué)期：第1學(xué)期一、課程描述和目標(biāo)本課程為公共事業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)課程。通過(guò)向?qū)W生完整、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明地講授管理學(xué)的基本原理和基本方法，結(jié)合管理實(shí)踐案例分析，培養(yǎng)學(xué)生分析管理問(wèn)題、提出管理決策、解決管理問(wèn)題的思維能力和實(shí)踐動(dòng)手能力。本課程是公共管理學(xué)科的一門基礎(chǔ)性課程，為后續(xù)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。課程目標(biāo)1：學(xué)生掌握管理學(xué)的基本概念、方法，重點(diǎn)掌握管理學(xué)的發(fā)展演進(jìn)歷史和主要原理、基本職能，融會(huì)貫通主要代表性人物的主要管理思想，養(yǎng)成科學(xué)精神，奠定管理有效性的基礎(chǔ)，在此過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生形成公平、公正、責(zé)任、服務(wù)等公共精神和綜合素養(yǎng)。課程目標(biāo)2：學(xué)生能夠掌握、評(píng)價(jià)、對(duì)比古典管理理論、現(xiàn)代管理流派的主要觀點(diǎn)主張和代表人物，以及決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等管理職能，重點(diǎn)從概念內(nèi)涵、特征、結(jié)構(gòu)、過(guò)程等方面理解并掌握每項(xiàng)管理職能，溝通、激勵(lì)等層面掌握管理的基本技能，培養(yǎng)學(xué)生的效率意識(shí)。課程目標(biāo)3：學(xué)生能夠從管理學(xué)原理和方法層面分析管理案例，解決實(shí)際問(wèn)題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對(duì)公共組織、社會(huì)組織、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的認(rèn)知和研究之中，具備制訂計(jì)劃、安排任務(wù)、執(zhí)行政策、組織協(xié)調(diào)、管理溝通等能力，初步具備創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)。二、課程目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)要求指標(biāo)點(diǎn)1-3綜合素養(yǎng)課程目標(biāo)1M指標(biāo)點(diǎn)2-3專業(yè)類知識(shí)課程目標(biāo)2H指標(biāo)點(diǎn)3-2專業(yè)實(shí)踐能力課程目標(biāo)3H三、教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時(shí)分配序號(hào)教學(xué)內(nèi)容基本要求及重、難點(diǎn)（含德育要求）學(xué)時(shí)教學(xué)方式對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)1管理導(dǎo)論理解管理的內(nèi)涵、管理的本質(zhì)；掌握管理的基本原理、基本方法，分析管理的基本工具，把握管理活動(dòng)面臨的時(shí)代背景。4講授課程目標(biāo)1課程目標(biāo)22管理理論的歷史演變掌握古典管理理論的科學(xué)管理、一般管理、科層組織等三大理論流派及代表人物；理解管理思維的系統(tǒng)與權(quán)變、管理決策與協(xié)調(diào)、管理分析技術(shù)與方法等現(xiàn)代管理流派；辨別組織趨同、企業(yè)再造等當(dāng)代管理理論主要觀點(diǎn)的異同。6講授研討課程目標(biāo)1課程目標(biāo)23決策了解決策的概念、決策與計(jì)劃的關(guān)系，掌握決策的類型、特征、決策過(guò)程及影響因素；應(yīng)用解決策分析的方法，掌握組織的環(huán)境分析、理性決策與非理性決策。理解決策計(jì)劃的制定與PDCA循環(huán)。8講授研討課程目標(biāo)2課程目標(biāo)34組織了解組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、影響因素、原則；掌握組織結(jié)構(gòu)的形式及變革、整合；熟悉組織人員配備的任務(wù)、選聘、考評(píng)、培訓(xùn)、發(fā)展等過(guò)程；理解組織文化的概念、構(gòu)成、功能、塑造。8講授研討課程目標(biāo)2課程目標(biāo)35領(lǐng)導(dǎo)掌握領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵特征、一般理論、激勵(lì)的理論；應(yīng)用激勵(lì)的方法；把握溝通的類型；明確溝通障礙克服的技巧；理解沖突管理。8講授研討課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)36控制掌握控制的內(nèi)涵與原則、控制的類型、控制的過(guò)程；了解控制的方法與技術(shù)，包括全面質(zhì)量管理方法、六西格瑪管理方法等；掌握風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵及分類，具備辨別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)反映與恢復(fù)管理的能力。8講授研討課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)37創(chuàng)新理解管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容、創(chuàng)新過(guò)程及其管理；了解組織變革與創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型組織。6講授研討課程目標(biāo)2課程目標(biāo)3合計(jì)四、課程教學(xué)方法集中講授、小組討論、匯報(bào)展示五、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)和課程考核（一）考核方式及具體要求1.課程成績(jī)構(gòu)成與要求課程考核注重形成性和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，考核內(nèi)容主要由平時(shí)作業(yè)、期末考核組成，均按百分制計(jì)分，其中期末考核成績(jī)占60%、平時(shí)作業(yè)成績(jī)占40%。2.課程目標(biāo)達(dá)成考核與評(píng)價(jià)序號(hào)教學(xué)環(huán)節(jié)課程目標(biāo)1（分值）課程目標(biāo)2（分值）課程目標(biāo)3（分值）合計(jì)1平時(shí)作業(yè)102010402期末考試10302060課程目標(biāo)對(duì)應(yīng)分值205030100（二）考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.平時(shí)成績(jī)考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值觀測(cè)點(diǎn)90-100分70-89分60-69分0-59分作業(yè)按時(shí)完成，90%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握到位。能夠利用管理學(xué)理論知識(shí)識(shí)別、分析公共管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問(wèn)題。按時(shí)完成，75%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握較到位。能夠較好利用管理學(xué)理論知識(shí)識(shí)別、分析公共管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問(wèn)題。延時(shí)完成，60%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握基本到位。利用管理系理論知識(shí)對(duì)公共管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問(wèn)題有一定的識(shí)別、分析。不交和補(bǔ)交，50%以下的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握有偏差。不能利用管理學(xué)理論知識(shí)對(duì)公共管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別、分析。2.章節(jié)測(cè)試與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)3.課程論文考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值觀測(cè)點(diǎn)90-100分70-89分60-69分0-59分無(wú)4.期末試卷考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)課程目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)期末考核試題，綜合檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)課程相關(guān)知識(shí)的掌握、綜合應(yīng)用及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，根據(jù)考試題目設(shè)計(jì)相應(yīng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。六、教材與參考書（一）推薦教材1．《管理學(xué)》，《管理學(xué)》編寫組編，高等教育出版社，2019年1月版；2．《管理學(xué)：原理與方法》，周三多著，復(fù)旦大學(xué)出版社，2018年6月版。（二）參考資料1.《管理學(xué)》（第13版），斯蒂芬.羅賓斯著，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2