二零二五年智能家居產(chǎn)品制造廠勞務外包與用戶體驗合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年智能家居產(chǎn)品制造廠勞務外包與用戶體驗合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1智能家居產(chǎn)品制造廠勞務外包2.2用戶體驗服務3.合作期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.勞務外包內(nèi)容4.1勞務外包人員職責4.2勞務外包人員數(shù)量4.3勞務外包人員工資及福利待遇5.用戶體驗服務內(nèi)容5.1用戶體驗測試方案5.2用戶體驗測試人員職責5.3用戶體驗測試報告6.技術支持與培訓6.1技術支持服務6.2培訓內(nèi)容及方式7.知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬7.2知識產(chǎn)權使用8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.其他約定13.1合同附件13.2合同未盡事宜14.合同簽署14.1合同簽署地點14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1智能家居產(chǎn)品制造廠名稱：科技有限公司1.1.2用戶體驗服務提供商名稱：YY科技有限公司1.2合同雙方地址1.2.1科技有限公司地址：省市區(qū)路號1.2.2YY科技有限公司地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1科技有限公司聯(lián)系人：張先生1.3.1.1聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.2YY科技有限公司聯(lián)系人：李女士1.3.2.1聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標的及范圍2.1智能家居產(chǎn)品制造廠勞務外包2.1.1勞務外包人員職責：負責智能家居產(chǎn)品的生產(chǎn)、組裝、檢測等環(huán)節(jié)的勞務工作。2.2用戶體驗服務2.2.1用戶體驗測試方案：制定詳細的用戶體驗測試方案，包括測試目標、測試方法、測試環(huán)境等。3.合作期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日4.勞務外包內(nèi)容4.1勞務外包人員職責4.1.1負責智能家居產(chǎn)品的生產(chǎn)作業(yè)，包括組裝、焊接、調(diào)試等。4.1.2遵守生產(chǎn)流程，確保生產(chǎn)質(zhì)量。4.1.3配合相關部門完成生產(chǎn)任務。4.2勞務外包人員數(shù)量：共計20名，其中組裝工10名，調(diào)試工5名，檢測工5名。4.3勞務外包人員工資及福利待遇4.3.1基本工資：按月支付，每月工資標準為人民幣元。4.3.2福利待遇：包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等社會保險，以及帶薪年假、節(jié)日福利等。5.用戶體驗服務內(nèi)容5.1用戶體驗測試方案5.1.1測試目標：評估智能家居產(chǎn)品的易用性、穩(wěn)定性、可靠性等。5.1.2測試方法：采用實際用戶操作、模擬測試等方式進行。5.1.3測試環(huán)境：在符合產(chǎn)品使用條件的室內(nèi)環(huán)境中進行。5.2用戶體驗測試人員職責5.2.1負責收集用戶反饋，分析用戶體驗數(shù)據(jù)。5.2.2根據(jù)測試結(jié)果，提出改進建議。5.3用戶體驗測試報告5.3.1按季度提交用戶體驗測試報告，內(nèi)容包括測試過程、測試結(jié)果、改進建議等。6.技術支持與培訓6.1技術支持服務6.1.1提供產(chǎn)品使用過程中遇到的技術問題解答。6.1.2定期進行技術培訓，提高勞務外包人員的技術水平。6.2培訓內(nèi)容及方式6.2.1培訓內(nèi)容：包括產(chǎn)品知識、生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制等。6.2.2培訓方式：線上培訓、線下實操等。8.違約責任8.1違約行為8.1.1科技有限公司未按時支付勞務外包人員工資。8.1.2YY科技有限公司未按時提交用戶體驗測試報告。8.1.3科技有限公司未按照合同約定提供技術支持服務。8.1.4YY科技有限公司未按照合同約定進行培訓。8.2違約責任承擔8.2.1科技有限公司未按時支付工資，應向勞務外包人員支付滯納金，并承擔相應的法律責任。8.2.2YY科技有限公司未按時提交測試報告，應向智能家居產(chǎn)品制造廠支付違約金，并承擔相應的法律責任。8.2.3科技有限公司未提供技術支持服務，應向YY科技有限公司支付違約金，并承擔相應的法律責任。8.2.4YY科技有限公司未進行培訓，應向智能家居產(chǎn)品制造廠支付違約金，并承擔相應的法律責任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。9.1.2合同內(nèi)容及其相關資料。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.1.3因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方。11.2.2雙方應在接到解除合同通知之日起X日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同。12.1.2合同經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽署之日起生效。13.其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：勞務外包人員名單、用戶體驗測試方案、技術支持培訓計劃等。13.2合同未盡事宜13.2.1合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.合同簽署14.1合同簽署地點14.1.1合同簽署地點為省市區(qū)路號。14.2合同簽署日期14.2.1合同簽署日期為2024年X月X日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、評估方等，具體指合同中約定的提供特定服務的第三方。15.2第三方責任15.2.1第三方在合同履行過程中，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，承擔相應的法律責任。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。15.4第三方義務15.4.1第三方應按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關系，由合同明確約定，第三方不參與甲方與乙方之間的直接業(yè)務往來。16.第三方介入后的額外條款16.1第三方介入程序16.1.1甲方或乙方有意引入第三方介入時，應提前X天書面通知對方，并共同協(xié)商確定第三方的服務內(nèi)容、費用及責任。16.2第三方介入費用16.2.1第三方介入費用由甲方、乙方按合同約定比例分攤。16.3第三方介入責任限額16.3.1第三方在合同履行過程中，因其自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過其介入費用的兩倍。16.4第三方介入爭議解決16.4.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議，由甲方、乙方與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。17.第三方介入合同終止17.1第三方介入合同終止條件17.1.1第三方完成合同約定的服務內(nèi)容。17.1.2甲方或乙方提前X天書面通知第三方解除介入合同。17.2第三方介入合同終止程序17.2.1甲方或乙方提出終止第三方介入合同，應提前X天書面通知第三方。17.2.2第三方應在接到終止通知之日起X日內(nèi)完成合同終止手續(xù)。18.第三方介入合同變更18.1第三方介入合同變更條件18.1.1甲方或乙方因特殊原因需要變更第三方介入合同。18.2第三方介入合同變更程序18.2.1甲方或乙方提出變更第三方介入合同，應提前X天書面通知對方，并共同協(xié)商確定變更后的合同內(nèi)容。18.3第三方介入合同變更生效18.3.1經(jīng)甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。19.第三方介入合同附件19.1第三方介入合同附件包括但不限于：第三方服務協(xié)議、第三方費用清單、第三方責任承諾書等。19.2第三方介入合同附件的效力19.2.1第三方介入合同附件與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.勞務外包人員名單要求：詳細列出勞務外包人員的姓名、職位、入職日期、合同期限等基本信息。說明：本附件用于明確勞務外包人員的具體信息，便于甲方、乙方及第三方進行管理。2.用戶體驗測試方案要求：包括測試目標、測試方法、測試環(huán)境、測試時間等詳細信息。說明：本附件用于指導用戶體驗測試的進行，確保測試結(jié)果的準確性和有效性。3.技術支持培訓計劃要求：列出培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓講師等詳細信息。說明：本附件用于安排和實施技術支持培訓，提高勞務外包人員的技術水平。4.第三方服務協(xié)議要求：明確第三方提供的服務內(nèi)容、費用、責任等。說明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為，確保服務質(zhì)量和效果。5.第三方費用清單要求：詳細列出第三方服務的費用構成，包括服務費、稅費等。說明：本附件用于明確第三方服務的費用，便于甲方、乙方進行費用核算。6.第三方責任承諾書要求：第三方對服務質(zhì)量、保密義務等作出承諾。說明：本附件用于保障甲方、乙方的合法權益，明確第三方責任。7.合同終止通知書要求：明確合同終止的原因、程序和后果。說明：本附件用于規(guī)范合同終止流程，確保雙方權益。8.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機構和程序。說明：本附件用于解決合同履行過程中的爭議，維護雙方權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按時支付勞務外包人員工資乙方未按時提交用戶體驗測試報告第三方未按照合同約定提供服務任何一方未遵守保密條款任何一方未履行合同約定的其他義務2.責任認定標準違約行為發(fā)生時，違約方應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金恢復或賠償損失承擔相應的法律責任3.違約責任示例說明甲方未按時支付勞務外包人員工資，應向勞務外包人員支付滯納金，并承擔相應的法律責任。乙方未按時提交用戶體驗測試報告，應向智能家居產(chǎn)品制造廠支付違約金，并承擔相應的法律責任。第三方未按照合同約定提供服務，應向甲方或乙方支付違約金，并承擔相應的法律責任。全文完。二零二四年智能家居產(chǎn)品制造廠勞務外包與用戶體驗合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.項目概述2.1項目名稱2.2項目內(nèi)容2.3項目目標3.勞務外包內(nèi)容3.1外包服務范圍3.2外包服務標準3.3外包服務期限4.用戶服務內(nèi)容4.1用戶服務范圍4.2用戶服務標準4.3用戶服務期限5.合作模式及費用5.1合作模式5.2費用計算方式5.3付款方式及時間6.版權及知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2版權使用規(guī)范7.信息保密7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金計算方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同附件12.1附件一：項目具體內(nèi)容12.2附件二：勞務外包服務標準12.3附件三：用戶服務標準13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定14.1其他約定事項14.2合同附件的效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1甲方法定代表人：[姓名]1.1.2甲方法定代表人聯(lián)系方式：[電話號碼]1.1.3甲方地址：[詳細地址]1.1.4乙方名稱：[名稱]1.1.5乙方地址：[詳細地址]1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1甲方法定代表人聯(lián)系人：[姓名]1.2.2甲方法定代表人聯(lián)系人聯(lián)系方式：[電話號碼]1.2.3乙方法定代表人聯(lián)系人：[姓名]1.2.4乙方法定代表人聯(lián)系人聯(lián)系方式：[電話號碼]1.3合同簽訂日期1.3.1合同簽訂日期：2024年[日期]2.項目概述2.1項目名稱2.1.1項目名稱：智能家居產(chǎn)品制造廠勞務外包與用戶體驗項目2.2項目內(nèi)容2.2.1甲方將智能家居產(chǎn)品制造廠的勞務外包給乙方，乙方負責項目的具體實施。2.3項目目標2.3.1提高智能家居產(chǎn)品的制造效率和質(zhì)量。2.3.2優(yōu)化用戶體驗，提升用戶滿意度。3.勞務外包內(nèi)容3.1外包服務范圍3.1.1乙方負責智能家居產(chǎn)品的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，包括但不限于原材料采購、生產(chǎn)流程、質(zhì)量檢驗等。3.1.2乙方需按照甲方提供的技術標準和質(zhì)量要求進行生產(chǎn)。3.2外包服務標準3.2.1乙方需保證生產(chǎn)的產(chǎn)品符合國家相關標準和甲方要求。3.2.2乙方需保證生產(chǎn)線的正常運行，確保生產(chǎn)效率。3.3外包服務期限3.3.1外包服務期限自合同生效之日起至[具體日期]止。4.用戶服務內(nèi)容4.1用戶服務范圍4.1.1乙方負責智能家居產(chǎn)品的售后服務，包括但不限于產(chǎn)品安裝、使用指導、故障處理等。4.2用戶服務標準4.2.1乙方需提供724小時的用戶服務。4.2.2乙方需在接到用戶投訴后[具體時間]內(nèi)給予答復和處理。4.3用戶服務期限4.3.1用戶服務期限與勞務外包服務期限一致。5.合作模式及費用5.1合作模式5.1.1甲方按月支付乙方勞務外包費用。5.1.2乙方提供的服務質(zhì)量與費用掛鉤。5.2費用計算方式5.2.1勞務外包費用按實際完成的產(chǎn)品數(shù)量和單價計算。5.2.2用戶服務費用按服務次數(shù)和單價計算。5.3付款方式及時間5.3.1甲方應在每月[具體日期]前支付上月勞務外包費用。5.3.2甲方應在每月[具體日期]前支付上月用戶服務費用。6.版權及知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.1.1甲方保留對其提供的智能家居產(chǎn)品設計和相關技術資料的所有知識產(chǎn)權。6.1.2乙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸乙方所有，但甲方有權免費使用。6.2版權使用規(guī)范6.2.1乙方在使用甲方知識產(chǎn)權時，需遵守相關法律法規(guī)。6.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方知識產(chǎn)權用于其他商業(yè)用途。8.信息保密8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。8.2保密期限8.2.1本合同終止后，雙方仍需承擔保密義務，保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。9.違約責任9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行義務或違反合同約定的其他行為。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金金額按合同約定或損失的實際數(shù)額確定。9.3違約金計算方式9.3.1違約金按每日[具體金額]計算，直至違約行為糾正或損失得到賠償。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在[具體時間]內(nèi)進行協(xié)商。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自[具體日期]起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。11.2.4一方嚴重違約，另一方依法解除合同。12.合同解除12.1解除條件12.1.1合同約定的解除條件成就。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。12.1.3一方嚴重違約，另一方依法解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同前，一方應書面通知另一方。12.2.2解除合同后，雙方應按照約定處理已履行和未履行的義務。13.合同附件13.1附件一：項目具體內(nèi)容13.1.1附件一詳細列明了項目的具體內(nèi)容，包括但不限于生產(chǎn)流程、質(zhì)量標準、服務規(guī)范等。13.2附件二：勞務外包服務標準13.2.1附件二詳細列明了乙方提供勞務外包服務的具體標準，包括但不限于生產(chǎn)效率、質(zhì)量要求等。13.3附件三：用戶服務標準13.3.1附件三詳細列明了乙方提供用戶服務的具體標準，包括但不限于服務響應時間、服務滿意度等。14.其他約定14.1其他約定事項14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2合同附件的效力14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，指非甲乙雙方的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構、律師事務所等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務，提高合同執(zhí)行效率，確保合同目的的實現(xiàn)。16.第三方介入程序16.1第三方選定16.1.1甲乙雙方共同協(xié)商選定第三方。16.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權的人民法院申請指定第三方。16.2第三方介入方式16.2.1第三方可根據(jù)甲乙雙方的要求，提供咨詢、評估、監(jiān)理、見證等服務。16.2.2第三方應獨立、客觀、公正地履行職責。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1責任限額指第三方在履行合同過程中，因自身過錯導致甲乙雙方損失的最高賠償額。17.2責任限額約定17.2.1第三方的責任限額為[具體金額]。17.2.2如第三方責任超過責任限額，超出部分由其自行承擔。17.3責任免除17.3.1因不可抗力或其他非第三方原因?qū)е碌膿p失，第三方不承擔賠償責任。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方應協(xié)助甲方履行合同義務，保障甲方合法權益。18.1.2第三方應遵守甲乙雙方簽訂的合同約定。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方應協(xié)助乙方履行合同義務，保障乙方合法權益。18.2.2第三方應遵守甲乙雙方簽訂的合同約定。18.3第三方與甲乙雙方的關系18.3.1第三方應維護甲乙雙方的合法權益，不得偏袒任何一方。18.3.2第三方應獨立履行職責，不受甲乙雙方任何形式的干擾。19.第三方介入的費用19.1費用承擔19.1.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。19.1.2如無特殊約定，第三方介入的費用由甲方和乙方各自承擔。19.2費用支付19.2.1第三方介入的費用應在合同約定的時間內(nèi)支付。19.2.2如有爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1合同履行完畢。20.1.2第三方職責已完成。20.1.3雙方協(xié)商一致解除第三方介入。20.1.4發(fā)生不可抗力事件，導致第三方介入無法繼續(xù)。20.2終止程序20.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定終止事宜。20.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照約定處理已履行和未履行的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項目具體內(nèi)容詳細列明了項目的具體內(nèi)容，包括但不限于生產(chǎn)流程、質(zhì)量標準、服務規(guī)范等。要求：附件一應包含項目的主要目標、預期成果、實施步驟、時間安排等內(nèi)容。2.附件二：勞務外包服務標準詳細列明了乙方提供勞務外包服務的具體標準，包括但不限于生產(chǎn)效率、質(zhì)量要求等。要求：附件二應包含乙方在勞務外包過程中應達到的生產(chǎn)指標、質(zhì)量標準、服務承諾等內(nèi)容。3.附件三：用戶服務標準詳細列明了乙方提供用戶服務的具體標準，包括但不限于服務響應時間、服務滿意度等。要求：附件三應包含乙方在用戶服務過程中應達到的服務速度、服務質(zhì)量、用戶滿意度評價標準等內(nèi)容。4.附件四：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中應遵守的保密條款，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。要求：附件四應包含保密內(nèi)容的范圍、保密期限的具體規(guī)定、違約責任的具體條款等內(nèi)容。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項、介入方式、費用承擔、責任限額等內(nèi)容。要求：附件五應包含第三方介入的目的、介入方式、費用承擔方式、責任限額的具體規(guī)定等內(nèi)容。6.附件六：爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、程序、地點等內(nèi)容。要求：附件六應包含爭議解決的方式（如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等）、爭議解決的程序、爭議解決的地點等內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為乙方未按合同約定完成生產(chǎn)任務，導致生產(chǎn)進度延誤。乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定，導致甲方損失。乙方未按合同約定提供用戶服務，導致用戶滿意度下降。2.責任認定標準乙方未按合同約定完成生產(chǎn)任務，延誤生產(chǎn)進度，甲方有權要求乙方支付違約金。乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定，導致甲方損失，乙方應賠償甲方實際損失。乙方未按合同約定提供用戶服務，導致用戶滿意度下降，乙方應向甲方支付賠償金。3.違約責任示例乙方未按合同約定完成生產(chǎn)任務，導致生產(chǎn)進度延誤5天，甲方有權要求乙方支付每天[具體金額]的違約金。乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導致甲方損失[具體金額]，乙方應賠償甲方該筆損失。乙方未按合同約定提供用戶服務，導致用戶滿意度調(diào)查結(jié)果顯示滿意度低于[具體分數(shù)]，乙方應向甲方支付[具體金額]的賠償金。全文完。二零二四年智能家居產(chǎn)品制造廠勞務外包與用戶體驗合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.產(chǎn)品與服務內(nèi)容3.1產(chǎn)品描述3.2服務內(nèi)容4.勞務外包范圍4.1勞務外包具體內(nèi)容4.2勞務外包期限5.用戶需求調(diào)研與體驗設計5.1用戶需求調(diào)研5.2用戶體驗設計6.技術要求與標準6.1技術要求6.2技術標準7.項目實施計劃7.1項目實施進度7.2項目里程碑8.質(zhì)量保證與驗收8.1質(zhì)量保證8.2質(zhì)量驗收9.費用與支付方式9.1費用構成9.2支付方式9.3付款時間10.違約責任與爭議解決10.1違約責任10.2爭議解決方式11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同變更與補充12.1合同變更程序12.2合同補充條款13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：智能家居產(chǎn)品制造廠1.1.2乙方：勞務外包與用戶體驗服務提供商1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方地址1.3.1甲方地址：省市區(qū)街道號1.3.2乙方地址：省市區(qū)街道號1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系人：1.4.2乙方聯(lián)系人：趙六1.4.3聯(lián)系電話：012.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.1.1甲方希望通過乙方提供勞務外包與用戶體驗服務，提升智能家居產(chǎn)品的市場競爭力。2.1.2乙方希望通過本次合作，拓展業(yè)務范圍，提升服務質(zhì)量。2.2合同依據(jù)2.2.1《中華人民共和國合同法》2.2.2《中華人民共和國勞動法》2.2.3《中華人民共和國消費者權益保護法》3.產(chǎn)品與服務內(nèi)容3.1產(chǎn)品描述3.1.1本合同所指產(chǎn)品為甲公司生產(chǎn)的智能家居系列產(chǎn)品，包括但不限于智能門鎖、智能攝像頭、智能照明等。3.1.2產(chǎn)品功能描述、技術參數(shù)、外觀設計等具體內(nèi)容詳見附件一。3.2服務內(nèi)容3.2.1乙方負責對智能家居產(chǎn)品進行用戶需求調(diào)研，收集用戶反饋，分析用戶需求。3.2.2乙方根據(jù)用戶需求，設計用戶體驗方案，包括界面設計、交互設計、功能設計等。3.2.3乙方協(xié)助甲方優(yōu)化產(chǎn)品功能，提升用戶體驗。4.勞務外包范圍4.1勞務外包具體內(nèi)容4.1.1乙方提供10名專業(yè)技術人員，負責用戶需求調(diào)研、用戶體驗設計等工作。4.1.2乙方負責項目進度管理，確保項目按計劃完成。4.2勞務外包期限4.2.1本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.用戶需求調(diào)研與體驗設計5.1用戶需求調(diào)研5.1.1乙方通過問卷調(diào)查、訪談、觀察等方式，對目標用戶進行需求調(diào)研。5.1.2乙方收集用戶對智能家居產(chǎn)品的使用習慣、痛點、期望等信息。5.2用戶體驗設計5.2.1乙方根據(jù)用戶需求調(diào)研結(jié)果，設計用戶體驗方案。5.2.2乙方負責用戶界面設計、交互設計、功能設計等工作。6.技術要求與標準6.1技術要求6.1.1用戶需求調(diào)研報告需在2024年2月28日前提交。6.1.2用戶體驗設計方案需在2024年3月31日前提交。6.2技術標準6.2.1用戶需求調(diào)研報告需符合國家標準。6.2.2用戶體驗設計方案需符合甲乙雙方約定標準。7.項目實施計劃7.1項目實施進度7.1.12024年1月1日至2024年2月28日：乙方進行用戶需求調(diào)研。7.1.22024年3月1日至2024年3月31日：乙方完成用戶體驗設計方案。7.1.32024年4月1日至2024年12月31日：乙方協(xié)助甲方優(yōu)化產(chǎn)品功能，提升用戶體驗。8.質(zhì)量保證與驗收8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方保證提供的服務符合合同約定的質(zhì)量標準。8.1.2乙方應確保用戶需求調(diào)研報告和用戶體驗設計方案的真實性、準確性和實用性。8.2質(zhì)量驗收8.2.1甲方將組織相關人員對乙方提交的成果進行驗收。8.2.2驗收標準以合同約定為準，驗收不合格的，乙方應在接到通知后15日內(nèi)進行整改。9.費用與支付方式9.1費用構成9.1.1乙方勞務費用：按每月每人人民幣元計算，共計人民幣元。9.1.2乙方差旅費用：根據(jù)實際發(fā)生費用報銷。9.1.3乙方設計費用：根據(jù)設計方案復雜程度和完成時間，另行協(xié)商。9.2支付方式9.2.1乙方提交用戶需求調(diào)研報告后，甲方支付勞務費用總額的30%。9.2.2乙方提交用戶體驗設計方案后，甲方支付勞務費用總額的50%。9.2.3項目完成后，甲方支付剩余的20%勞務費用。9.3付款時間9.3.1每月勞務費用于次月5日前支付。9.3.2設計費用及差旅費用根據(jù)實際發(fā)生情況支付。10.違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。10.1.2乙方未按時提交成果，每延遲一天，應向甲方支付合同金額的1%作為違約金。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1任何一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.1.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。11.2.2合同解除后，合同終止。12.合同變更與補充12.1合同變更程序12.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意。12.1.2變更后的合同條款作為原合同的一部分，具有同等法律效力。12.2合同補充條款12.2.1雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.1.1雙方代表簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。13.2合同解除條件13.2.1按照合同約定的解除條件執(zhí)行。14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期14.3.1本合同于2024年X月X日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位、技術顧問等。15.1.2第三方應具備相應的資質(zhì)和業(yè)務能力，能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方的責權利15.2.1責任15.2.1.1第三方應按照合同約定，履行相應的職責，保證其提供的服務或產(chǎn)品符合合同要求。15.2.1.2第三方對因其提供的錯誤信息、服務或產(chǎn)品導致的損失，應承擔相應的賠償責任。15.2.2權利15.2.2.1第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬。15.2.2.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。15.2.3利益15.2.3.1第三方通過提供專業(yè)服務，提升合同履行的效率和質(zhì)量。15.2.3.2第三方通過合同履行，積累經(jīng)驗和市場聲譽。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方的關系15.3.1.1第三方直接向甲方提供服務或產(chǎn)品。15.3.1.2甲方對第三方提供的服務或產(chǎn)品進行驗收和支付費用。15.3.2第三方與乙方的關系15.3.2.1第三方根據(jù)合同約定，協(xié)助乙方完成相關工作。15.3.2.2乙方對第三方的服務進行監(jiān)督和評估。15.3.3第三方與合同雙方的關系15.3.3.1第三方在合同履行過程中，應遵守合同雙方的約定。15.3.3.2第三方對合同雙方的爭議進行調(diào)解，但無權單方面作出決定。16.第三方介入的程序16.1第三方的選定16.1.1第三方的選定由合同雙方協(xié)商確定，或由合同約定程序產(chǎn)生。16.1.2第三方的選定應確保其具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.2第三方的參與16.2.1第三方參與合同履行，應按照合同約定的時間、地點和方式進行。1