物流信息技術期末考試試卷

物流信息技術期末考試試卷班

級

學

號

姓

名

密封裝訂線

密封裝訂線

密封裝訂線四川科技職業(yè)學院20__－20__學年第(二)學期考試試卷課程代碼：

課程名稱：物流信息技術考試時間：90分鐘題號一二三四五六總成績得分閱卷教師簽字：

一單項選擇題（每小題2分共10分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的錯選.多選或未選均無分。1.EDI的核心是（

）

A）被處理數(shù)據(jù)格式的國際統(tǒng)一標準

B）計算機系統(tǒng)之間的連接

C）利用電信號傳遞信息

D）強制執(zhí)行2.下列不屬于配送中心信息系統(tǒng)作用的是（

）

A）物流配送服務的系列化

B）物流配送服務的差別化

C）物流配送功能集成化

D）物流配送服務反應快3.下列選項中不屬于信息系統(tǒng)在供應鏈管理中的作用的是（

）

A）消除“牛鞭效應”

B）提高企業(yè)的業(yè)務量

C）降低成本

D）吸引新的客戶4.EOS系統(tǒng)中的(

)是通過通信網(wǎng)絡讓不同機構(gòu)的計算機或各種終端相連促進情報的收發(fā)更加便利的一種共同的情報中心。A）Intra

B）Extra

C）Inter

D）VAN5.主要優(yōu)點是見效快、費用相對較低、系統(tǒng)質(zhì)量較高、安全保密性好、維護有保障的物流信息系統(tǒng)開發(fā)方式是（

）。A）自主開發(fā)系統(tǒng)

B）委托開發(fā)系統(tǒng)C）購買商用系統(tǒng)

D）合作開發(fā)系統(tǒng)二多項選擇題（每小題3分共30分）在每小題列出的四個備選項中只有兩個或者兩個以上是符合題目要求的選項錯選.多選或未選均無分。6.物流信息技術的構(gòu)成層次包括(

)。A）物流信息基礎技術

B）物流信息系統(tǒng)技術

C）物流信息應用技術

D）物流信息安全技術7.從RFID系統(tǒng)的工作原理來看系統(tǒng)一般由(

)幾部分組成。A）信號發(fā)射機

B）讀寫器

C）電源

D）發(fā)射接收天線8.下面（

）屬于InterEDI的優(yōu)勢．

A）比傳統(tǒng)封閉式EDI節(jié)約成本

B）比傳統(tǒng)EDI的靈活方便速度快

C）網(wǎng)絡安全問題是不需要考慮的

D）使電子商務形式多樣化9.全球定位系統(tǒng)具有全能性、全球性、全天候、連續(xù)性和實時性的（

）等功能。A）導航

B）定位

C）定時

D）運輸10.金融POS通常分為(

)。A）消費轉(zhuǎn)賬POS

B）財務POS

C）外卡POS

D）支票POS11.POS系統(tǒng)的特點包括(

)。A）有效進行單品管理、職工管理和顧客管理B）自動讀取銷售時點的信息集中管理C）連接供應鏈的有力工具D）滿足零售商與供應商之間的數(shù)據(jù)交換12.EOS能處理從新商品資料的說明直到會計結(jié)算等所有商品交易過程中的作業(yè)可以說EOS涵蓋了整個(

)。

A）信息流

B）商流

C）物流

D）工作流13.供應商導人EOS的好處有(

)。

A）減少接單處理作業(yè)并縮短時間

B）減少退貨率C）保存適當?shù)呢洿媛?/p>

D）減少庫存量14.第三方物流的發(fā)展方向是（

）A）信息化網(wǎng)絡化

B）自動化

C）智能化

D）柔性化15.物流動態(tài)跟蹤技術包括下列信息技術（

）A）地理信息技術

B）全球定位技術C）電子數(shù)據(jù)交換技術

D）全球通信技術三判斷題（對的打“√”錯的打“×”每小題1分共10分）16.物流標準化是實現(xiàn)物流信息技術現(xiàn)代化的基礎。

(

)17.數(shù)據(jù)的隨意化、EDI軟件及硬件、通信網(wǎng)絡是構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三要素。

(

)18.在用GPS信號導航定位時為了計算GPS用戶的三位坐標必須觀測四顆GPS衛(wèi)星位置。

(

)19.運用POS系統(tǒng)會大大降低超級市場的庫存和提高銷售能力。

(

)20.移動POS系統(tǒng)是GSM系統(tǒng)和POS系統(tǒng)相結(jié)合的產(chǎn)物。

(

)21.EOS系統(tǒng)只是單個的零售店和單個的批發(fā)商組成的系統(tǒng)而不是許多零售店和許多批發(fā)商組成的大系統(tǒng)的整體運作方式。

(

)22.由條形碼與掃描設備構(gòu)成的自動識別技術在物流管理中被廣泛使用它能提高生產(chǎn)率減少差錯。

(

)23.以效益為中心是CRM的核心所在。

(

)24.CRM在物流業(yè)中難以廣泛應用。(

)25.功能模塊設計是以系統(tǒng)分析階段和系統(tǒng)總體階段的有關結(jié)果為依據(jù)制定出詳細的具體的系統(tǒng)實施方案。

(

)四填空題（每空1分共10分）26.根據(jù)自動識別技術的應用領域和具體特征將自動識別技術分為：

、

、生物識別、語音識別、圖像識別、磁識別和光學字符識別等。27.EDI軟件主要有

、

和。28.主要的手機定位技術可分為三類：基于

的定位技術、基于手機的定位技術和移動臺輔助的定位技術。29.完整的GIS主要由五部分組成即計算機硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、

、

和系統(tǒng)管理操作人員。30.呼叫中心是一種基于CTI技術充分利用

網(wǎng)和

網(wǎng)的多項功能集成并與企業(yè)連為一體的一個完整的綜合信息服務系統(tǒng)。五簡答題（每小題4分共20分）31.什么是物流信息技術?什么是物流信息系統(tǒng)?32.簡述EDI的工作流程。33.簡述GPS系統(tǒng)的組成。34.運輸管理信息系統(tǒng)在物流中具有哪些作用？35.簡述客戶關系管理（CRM）的簡單定義。六案例論述題（本題共20分）36.案例敘述：伊藤洋華堂是日本的知名超市型零售企業(yè)發(fā)展到今天取得了良好的經(jīng)營業(yè)績這與它在1982年以后進行的三次業(yè)務革新有關其中POS系統(tǒng)的導入對華堂商場的影響是相當顯著的。在營業(yè)員銷售商品過程中當帶有條碼符合的商品通過結(jié)算臺掃描時該商品的銷售信息立刻傳入商店的計算機管理系統(tǒng)計算機自動查詢到該商品的名稱、價格等并進行自動結(jié)算。由于POS系統(tǒng)是通過掃描商品上的條碼進行記帳減少了結(jié)算過程中的出錯率降低了工人的勞動強度更重要的是POS數(shù)據(jù)能及時把握每個商品的銷售動向從而確定哪種商品是暢銷商品或者是滯銷商品為管理層提供決策依據(jù)。同時企業(yè)總部計算機可以對POS數(shù)據(jù)進行分析和處理并結(jié)合時間、地點和天氣情況把握各門店的銷售特點、顧客特性和銷售動向從而針對性地制定各種銷售政策。除此以外還利