二零二五年行政單位物業(yè)管理服務(wù)合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年行政單位物業(yè)管理服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同標(biāo)的物2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常維護(hù)與管理3.2安全管理與防范3.3清潔與環(huán)境衛(wèi)生3.4綠化與養(yǎng)護(hù)3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.6公共秩序維護(hù)4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量考核辦法6.3質(zhì)量改進(jìn)措施7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.甲方與乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)9.1溝通方式9.2協(xié)調(diào)機(jī)制10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同其他約定14.1保密條款14.2法律適用14.3合同解釋14.4合同修改14.5合同份數(shù)與生效14.6其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方的基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱：行政單位1.1.2甲方地址：市區(qū)街道號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2.2乙方地址：市區(qū)街道號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx87652.合同標(biāo)的物2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.1.1區(qū)域名稱：行政單位辦公區(qū)2.1.2區(qū)域面積：5000平方米2.1.3區(qū)域邊界：以道路為東界，道路為西界，道路為南界，道路為北界2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2.1日常維護(hù)與管理：包括但不限于公共區(qū)域保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維修等2.2.2安全管理與防范：包括但不限于24小時(shí)巡邏、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、消防安全管理等2.2.3清潔與環(huán)境衛(wèi)生：包括但不限于生活垃圾收集、分類、處理，公共區(qū)域衛(wèi)生清掃等2.2.4綠化與養(yǎng)護(hù)：包括但不限于綠化區(qū)域澆水、修剪、施肥等2.2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括但不限于電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)等2.2.6公共秩序維護(hù)：包括但不限于停車場(chǎng)管理、門(mén)禁管理等3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常維護(hù)與管理3.1.1公共區(qū)域保潔：每日進(jìn)行兩次公共區(qū)域清掃，保持環(huán)境衛(wèi)生3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：每月進(jìn)行一次綠化區(qū)域澆水、修剪、施肥3.1.3設(shè)施設(shè)備維修：發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，及時(shí)報(bào)修，確保正常運(yùn)行3.2安全管理與防范3.2.124小時(shí)巡邏：配備專職安保人員，實(shí)行24小時(shí)巡邏制度3.2.2監(jiān)控設(shè)備維護(hù)：確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)維修損壞設(shè)備3.2.3消防安全管理：定期進(jìn)行消防演練，確保消防設(shè)施完好3.3清潔與環(huán)境衛(wèi)生3.3.1生活垃圾收集：每日兩次收集生活垃圾，確保垃圾箱清潔3.3.2分類處理：對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類處理，提高資源利用率3.3.3公共區(qū)域衛(wèi)生清掃：每日進(jìn)行公共區(qū)域清掃，保持環(huán)境衛(wèi)生3.4綠化與養(yǎng)護(hù)3.4.1綠化區(qū)域澆水：根據(jù)季節(jié)和天氣變化，適時(shí)進(jìn)行綠化區(qū)域澆水3.4.2修剪：每月進(jìn)行一次綠化區(qū)域修剪，保持綠化美觀3.4.3施肥：根據(jù)植物生長(zhǎng)需求，適時(shí)進(jìn)行施肥3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5.1電梯維修：發(fā)現(xiàn)電梯故障，及時(shí)報(bào)修，確保電梯正常運(yùn)行3.5.2消防設(shè)備維護(hù)：定期檢查消防設(shè)備，確保消防設(shè)備完好3.5.3給排水系統(tǒng)維護(hù)：定期檢查給排水系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行3.6公共秩序維護(hù)3.6.1停車場(chǎng)管理：實(shí)行智能化停車場(chǎng)管理，規(guī)范停車秩序3.6.2門(mén)禁管理：實(shí)行24小時(shí)門(mén)禁管理，確保小區(qū)安全4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間：2025年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：2028年12月31日5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣叁拾萬(wàn)元整（￥300,000.00）5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：按季度支付，每次支付人民幣柒萬(wàn)伍仟元整（￥75,000.00）5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整：如遇政策性調(diào)整或物價(jià)上漲，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求：按照國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量6.2質(zhì)量考核辦法：每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用支付依據(jù)之一6.3質(zhì)量改進(jìn)措施：針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)制定改進(jìn)措施，提升服務(wù)質(zhì)量7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。7.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。7.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的服務(wù)改進(jìn)建議。7.2甲方義務(wù)7.2.1甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。7.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作的開(kāi)展。7.2.3甲方應(yīng)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，防止噪音、亂扔垃圾等行為。8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.1.1乙方有權(quán)要求甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。8.1.2乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的宣傳和解釋。8.1.3乙方有權(quán)在甲方配合下進(jìn)行必要的設(shè)施設(shè)備更新和改造。8.2乙方義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的工作情況和存在的問(wèn)題。8.2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)管理活動(dòng)的合法性。9.甲方與乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)9.1溝通方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行溝通，包括但不限于通知、報(bào)告、函件等。9.1.2雙方應(yīng)設(shè)立聯(lián)系人，負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)工作。9.2協(xié)調(diào)機(jī)制9.2.1雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，討論物業(yè)管理服務(wù)中的重大問(wèn)題。9.2.2雙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理突發(fā)事件。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。10.1.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。10.1.3雙方在履行合同過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1乙方未提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。10.2.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。10.2.3雙方在履行合同過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.1.3如仲裁不成，可向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。11.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后60日內(nèi)作出裁決。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同經(jīng)行政單位審批同意。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同其他約定14.1保密條款14.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.3合同解釋14.3.1本合同條款如有歧義，應(yīng)按有利于維護(hù)甲方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.4合同修改14.4.1合同的修改必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.5合同份數(shù)與生效14.5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.6其他約定事項(xiàng)14.6.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方在履行合同過(guò)程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行第三方評(píng)估，可以邀請(qǐng)第三方介入。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在介入過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但責(zé)任限額不得超過(guò)合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。15.4第三方責(zé)權(quán)利界定15.4.1第三方在介入過(guò)程中的權(quán)利：15.4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲方或乙方的委托，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。15.4.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和資料。15.4.2第三方在介入過(guò)程中的義務(wù)：15.4.2.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和甲方或乙方的委托，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。15.4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。15.4.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明：15.4.3.1第三方與甲方、乙方之間是委托與被委托的關(guān)系，第三方應(yīng)向甲方或乙方負(fù)責(zé)。15.4.3.2第三方在介入過(guò)程中，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。16.增加的額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入程序16.1.1甲方或乙方需邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，應(yīng)提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，并說(shuō)明介入原因、第三方資質(zhì)及預(yù)期效果。16.2第三方資質(zhì)要求16.2.1第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)核實(shí)第三方的資質(zhì)，確保其具備完成相關(guān)工作的能力。16.3第三方費(fèi)用承擔(dān)16.3.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方或乙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。16.4第三方介入的期限16.4.1第三方介入的期限一般不超過(guò)合同服務(wù)期限，如需延長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。17.第三方責(zé)任17.1第三方在介入過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2甲方或乙方在第三方介入過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)第三方存在違法行為或損害其合法權(quán)益，有權(quán)終止合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方變更18.1在合同履行過(guò)程中，如需更換第三方，甲方或乙方應(yīng)提前30日通知對(duì)方，并說(shuō)明更換原因及新第三方的資質(zhì)。18.2更換第三方后，原合同條款對(duì)雙方及新第三方仍具有約束力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件說(shuō)明：本清單為合同附件，作為合同服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)補(bǔ)充。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用、支付方式、支付周期等。附件說(shuō)明：本明細(xì)為合同附件，作為合同服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)補(bǔ)充。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂雙方的基本信息詳細(xì)要求：包括甲乙雙方的全稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。附件說(shuō)明：本信息為合同附件，作為合同簽訂雙方的基本信息補(bǔ)充。4.附件四：第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：提供第三方介入時(shí)，其資質(zhì)證明文件的復(fù)印件。附件說(shuō)明：本文件為合同附件，作為第三方資質(zhì)的證明。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。附件說(shuō)明：本協(xié)議為合同附件，作為第三方介入的詳細(xì)協(xié)議。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：本標(biāo)準(zhǔn)為合同附件，作為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。7.附件七：爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)要求：列明爭(zhēng)議解決的途徑、流程、期限等。附件說(shuō)明：本程序?yàn)楹贤郊?，作為?zhēng)議解決的詳細(xì)規(guī)定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。第三方在介入過(guò)程中違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五計(jì)算。乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第三方在介入過(guò)程中違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。3.示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為人民幣伍仟元整（￥5,000.00）。乙方未按時(shí)清理公共區(qū)域，導(dǎo)致甲方遭受業(yè)主投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方人民幣壹萬(wàn)元整（￥10,000.00）。第三方在評(píng)估過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）。全文完。二零二五年行政單位物業(yè)管理服務(wù)合同樣本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同生效日期6.合同期限7.合同終止條件8.合同履行方式二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍2.物業(yè)管理項(xiàng)目3.物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目5.物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間6.物業(yè)管理服務(wù)人員7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求8.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用三、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.物業(yè)管理費(fèi)繳納期限4.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理費(fèi)違約責(zé)任四、物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備1.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備種類2.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備更新改造4.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備損壞賠償五、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境1.環(huán)境衛(wèi)生要求2.綠化養(yǎng)護(hù)要求3.噪音污染控制4.垃圾分類與處理5.火災(zāi)安全防范六、物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)1.物業(yè)維修服務(wù)2.物業(yè)投訴處理3.物業(yè)安全防范4.物業(yè)公共秩序維護(hù)5.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查七、物業(yè)管理糾紛處理1.糾紛處理原則2.糾紛處理程序3.糾紛處理期限4.糾紛處理費(fèi)用5.糾紛處理結(jié)果八、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理方責(zé)任2.業(yè)主責(zé)任3.第三方責(zé)任4.物業(yè)管理責(zé)任免除5.物業(yè)管理責(zé)任追究九、物業(yè)管理合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除效力5.合同解除后的處理十、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序4.合同終止通知5.合同終止效力十一、合同附件1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三：物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單4.附件四：物業(yè)管理糾紛處理規(guī)則5.附件五：其他相關(guān)文件十二、合同爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限十三、合同簽署1.合同簽署地點(diǎn)2.合同簽署人3.合同簽署日期4.合同簽署單位5.合同簽署印章十四、其他約定事項(xiàng)1.合同變更2.合同補(bǔ)充3.合同解釋4.合同附件5.合同附件效力合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：二零二五年行政單位物業(yè)管理服務(wù)合同2.合同編號(hào)：_______3.合同簽訂日期：_______4.合同雙方基本信息：甲方（物業(yè)管理方）：________________________乙方（業(yè)主方）：________________________5.合同生效日期：_______6.合同期限：自_______至_______7.合同終止條件：乙方違反合同約定，嚴(yán)重影響物業(yè)管理服務(wù)的；甲方未按合同約定履行物業(yè)管理義務(wù)，經(jīng)乙方催告后仍未改正的；出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；8.合同履行方式：乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用，甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍：________________________2.物業(yè)管理項(xiàng)目：________________________3.物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：________________________4.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目：清潔服務(wù)維修服務(wù)安全服務(wù)綠化養(yǎng)護(hù)公共設(shè)施維護(hù)5.物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間：________________________6.物業(yè)管理服務(wù)人員：________________________7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求：________________________8.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：________________________三、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：________________________2.物業(yè)管理費(fèi)支付方式：________________________3.物業(yè)管理費(fèi)繳納期限：________________________4.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：________________________5.物業(yè)管理費(fèi)違約責(zé)任：________________________四、物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備1.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備種類：________________________2.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任：________________________3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備更新改造：________________________4.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定：________________________5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備損壞賠償：________________________五、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境1.環(huán)境衛(wèi)生要求：________________________2.綠化養(yǎng)護(hù)要求：________________________3.噪音污染控制：________________________4.垃圾分類與處理：________________________5.火災(zāi)安全防范：________________________六、物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)1.物業(yè)維修服務(wù)：________________________2.物業(yè)投訴處理：________________________3.物業(yè)安全防范：________________________4.物業(yè)公共秩序維護(hù)：________________________5.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查：________________________七、物業(yè)管理糾紛處理1.糾紛處理原則：________________________2.糾紛處理程序：________________________3.糾紛處理期限：________________________4.糾紛處理費(fèi)用：________________________5.糾紛處理結(jié)果：________________________八、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理方責(zé)任：按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全；定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理情況；對(duì)乙方提出的合理要求給予及時(shí)回應(yīng)；對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.業(yè)主責(zé)任：按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用；維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；不得損壞物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施；遵守物業(yè)管理規(guī)定和規(guī)章制度。3.第三方責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因造成的損失；第三方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.物業(yè)管理責(zé)任免除：不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法履行的；因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)無(wú)法履行的；因物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備自然老化、損壞等原因?qū)е碌模灰蛘哒{(diào)整、法律法規(guī)變化等原因?qū)е碌摹?.物業(yè)管理責(zé)任追究：甲方未履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任；乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。九、物業(yè)管理合同解除1.合同解除條件：乙方連續(xù)六個(gè)月未繳納物業(yè)管理費(fèi)用的；甲方連續(xù)三個(gè)月未提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)的；雙方協(xié)商一致解除合同的；出現(xiàn)合同約定的解除條件。2.合同解除程序：提前三十日書(shū)面通知對(duì)方；雙方協(xié)商一致解除合同；按照法律規(guī)定或合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。3.合同解除通知：以書(shū)面形式通知對(duì)方；通知內(nèi)容包括解除事由、解除日期等。4.合同解除效力：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)；合同解除后，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際提供的服務(wù)計(jì)算。5.合同解除后的處理：甲方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、資料等移交給乙方；乙方應(yīng)支付已提供服務(wù)的物業(yè)管理費(fèi)用。十、合同生效與終止1.合同生效條件：雙方簽署合同；合同經(jīng)雙方簽字蓋章；合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。2.合同終止條件：合同期限屆滿；合同解除；出現(xiàn)合同約定的終止條件。3.合同終止程序：按照合同約定辦理終止手續(xù)；雙方簽署合同終止協(xié)議。4.合同終止通知：以書(shū)面形式通知對(duì)方；通知內(nèi)容包括終止事由、終止日期等。5.合同終止效力：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)；合同終止后，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際提供的服務(wù)計(jì)算。十一、合同附件1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三：物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單4.附件四：物業(yè)管理糾紛處理規(guī)則5.附件五：其他相關(guān)文件十二、合同爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商解決；仲裁；訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：乙方所在地仲裁委員會(huì)；人民法院。3.爭(zhēng)議解決程序：雙方協(xié)商；仲裁委員會(huì)仲裁；人民法院訴訟。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；雙方另有約定的，從其約定。5.爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決；經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以延長(zhǎng)。十三、合同簽署1.合同簽署地點(diǎn)：________________________2.合同簽署人：甲方代表：________________________乙方代表：________________________3.合同簽署日期：_______4.合同簽署單位：甲方單位名稱：________________________乙方單位名稱：________________________5.合同簽署印章：甲方印章：________________________乙方印章：________________________十四、其他約定事項(xiàng)1.合同變更：合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.合同補(bǔ)充：合同補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力；合同補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方簽署。3.合同解釋：合同解釋以本合同條款為準(zhǔn)；如有爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。4.合同附件：合同附件與本合同具有同等法律效力；合同附件應(yīng)由雙方簽署。5.合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力；合同附件應(yīng)由雙方簽署。甲方（物業(yè)管理方）：________________________乙方（業(yè)主方）：________________________年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.物業(yè)管理決策權(quán)甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理重大事項(xiàng)作出決策；乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理決策；重大決策需提前通知乙方，并聽(tīng)取乙方意見(jiàn)。2.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)物價(jià)變動(dòng)等因素調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用；調(diào)整前需提前三個(gè)月通知乙方，并說(shuō)明調(diào)整原因和依據(jù)；乙方有權(quán)在收到通知后十五日內(nèi)提出異議。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提升物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；提升標(biāo)準(zhǔn)需提前通知乙方，并說(shuō)明提升原因和依據(jù)；乙方有權(quán)在收到通知后十五日內(nèi)提出異議。4.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備更新甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新；更新前需提前三個(gè)月通知乙方，并說(shuō)明更新原因和依據(jù)；乙方有權(quán)在收到通知后十五日內(nèi)提出異議。5.物業(yè)管理服務(wù)人員調(diào)整甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整；調(diào)整前需提前一個(gè)月通知乙方，并說(shuō)明調(diào)整原因和依據(jù)；乙方有權(quán)在收到通知后十五日內(nèi)提出異議。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查乙方有權(quán)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查；甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行調(diào)查，并提供相關(guān)資料；調(diào)查結(jié)果作為評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。2.物業(yè)管理費(fèi)用使用監(jiān)督乙方有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況；甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理費(fèi)用使用情況；乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)財(cái)務(wù)憑證。3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)；甲方應(yīng)按照乙方要求進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.物業(yè)管理服務(wù)投訴處理乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出投訴；甲方應(yīng)在收到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理；甲方應(yīng)將處理結(jié)果告知乙方。5.物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽乙方有權(quán)在合同到期前三個(gè)月提出續(xù)簽申請(qǐng)；甲方應(yīng)在收到續(xù)簽申請(qǐng)后十五日內(nèi)答復(fù)乙方；雙方協(xié)商一致后，可簽訂新的物業(yè)管理服務(wù)合同。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.中介服務(wù)費(fèi)用中介服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；中介服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定。2.中介服務(wù)內(nèi)容中介服務(wù)內(nèi)容包括合同簽訂、合同履行監(jiān)督、合同爭(zhēng)議調(diào)解等；中介服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。3.中介服務(wù)期限中介服務(wù)期限與物業(yè)管理服務(wù)合同期限一致；中介服務(wù)期限應(yīng)在合同中明確約定。4.中介服務(wù)職責(zé)中介服務(wù)職責(zé)包括：協(xié)助雙方簽訂合同；監(jiān)督合同履行情況；協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；提供合同履行相關(guān)的咨詢服務(wù)。中介服務(wù)職責(zé)應(yīng)在合同中明確約定。5.中介服務(wù)違約責(zé)任中介服務(wù)方未履行合同約定的職責(zé)，導(dǎo)致合同履行受阻的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；中介服務(wù)方違約的，應(yīng)向雙方支付違約金；違約金數(shù)額應(yīng)在合同中明確約定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三：物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單4.附件四：物業(yè)管理糾紛處理規(guī)則5.附件五：其他相關(guān)文件6.附件六：中介服務(wù)協(xié)議（如有）7.附件七：物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定：甲方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或服務(wù)中斷超過(guò)合同規(guī)定的時(shí)間。2.違約行為：乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定：乙方超過(guò)合同規(guī)定的期限未繳納物業(yè)管理費(fèi)用。3.違約行為：甲方未按合同約定調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定：甲方未按照合同約定的程序和條件調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。4.違約行為：乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，損壞公共設(shè)施。認(rèn)定：乙方明知故犯，造成公共設(shè)施損壞。5.違約行為：中介服務(wù)方未履行合同約定的職責(zé)。認(rèn)定：中介服務(wù)方未按照合同約定提供中介服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同要求。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.糾紛處理：指解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議的方法和程序。3.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.訴訟：指通過(guò)人民法院對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行審理和裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁或訴訟。2.問(wèn)題：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法：乙方提出投訴，甲方調(diào)查處理，并向乙方反饋處理結(jié)果。3.問(wèn)題：物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備損壞。解決辦法：甲方負(fù)責(zé)維修，維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。4.問(wèn)題：中介服務(wù)不滿意。解決辦法：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可更換中介服務(wù)方。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.行政單位自用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。2.公共設(shè)施的物業(yè)管理服務(wù)。3.商業(yè)物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。4.居住小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。5.企業(yè)辦公樓的物業(yè)管理服務(wù)。全文完。二零二五年行政單位物業(yè)管理服務(wù)合同樣本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________2.乙方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方之間在物業(yè)管理服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.物業(yè)管理：指乙方根據(jù)甲方委托，對(duì)甲方擁有的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)：指乙方在物業(yè)管理過(guò)程中，為甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等。3.物業(yè)費(fèi)：指甲方按照本合同約定，向乙方支付的費(fèi)用，用于支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用、公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同：指本物業(yè)管理服務(wù)合同。2.物業(yè)管理區(qū)域：指甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理的區(qū)域。3.合同期限：指本合同約定的有效期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照本合同約定支付物業(yè)費(fèi)。3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于提供必要的資料、協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修等。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。3.乙方應(yīng)按照本合同約定，收取物業(yè)費(fèi)。4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保物業(yè)管理服務(wù)的合法合規(guī)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)地點(diǎn)為：________________________5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)按照本合同約定，定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行巡查、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。3.乙方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)報(bào)告和資料。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)約意向。2.甲方或乙方違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，仍不改正的。3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致，書(shū)面終止本合同。2.一方違約，另一方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本合同。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等移交甲方。2.雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)算物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。3.本合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)管理費(fèi)：包括日常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)等。2.特殊服務(wù)費(fèi)：包括但不限于裝修服務(wù)費(fèi)、家政服務(wù)費(fèi)、停車服務(wù)費(fèi)等。3.應(yīng)急維修費(fèi)：包括突發(fā)性設(shè)施設(shè)備故障維修費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)管理費(fèi)按月支付，甲方應(yīng)在每月的____日前將物業(yè)管理費(fèi)支付至乙方指定賬戶。2.特殊服務(wù)費(fèi)和應(yīng)急維修費(fèi)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和實(shí)際發(fā)生情況，由雙方另行協(xié)商確定支付時(shí)間。7.4支付條款1.甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確?？铐?xiàng)足額、及時(shí)到達(dá)乙方指定賬戶。2.若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，除按約定支付滯納金外，乙方有權(quán)采取法律手段追討欠款。2.若甲方違反合同約定，擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀或賠償損失。8.2乙方違約1.若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取措施改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。2.若乙方違反合同約定，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.賠償金額可根據(jù)雙方協(xié)商確定，或由仲裁機(jī)構(gòu)或法院判決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的個(gè)人信息。9.2保密期限1.本合同有效期內(nèi)及合同終止后____年內(nèi)。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。2.包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。2.戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。3.若不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并免除違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政府禁令、稅收政策變動(dòng)等。3.社會(huì)異常事件：罷工、恐怖襲擊等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解1.雙方可自愿選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。2.調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。11.3仲裁或訴訟1.若調(diào)解不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。2.仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.乙方如需轉(zhuǎn)讓物業(yè)管理權(quán)，應(yīng)提前____個(gè)月通知甲方，并經(jīng)甲方書(shū)面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的個(gè)人信息不得轉(zhuǎn)讓。2.乙方在合同履行期間，不得將其物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共資源的最終決定權(quán)。2.乙方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和改進(jìn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方保留在緊急情況下采取必要措施維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域安全的權(quán)利。2.甲方保留在必要時(shí)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造或更換的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為合同的一部分，具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的宣傳和推廣。2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)活動(dòng)的組織和實(shí)施。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論物業(yè)管理服務(wù)的改進(jìn)措施。2.雙方應(yīng)相互提供必要的資料和信息，以便于合同的履行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款1.本合同如有增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域相關(guān)資料和圖紙。2.乙方提供的物業(yè)管理