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文檔簡介

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1曠工除名的回復函

尊敬的XXX先生/女士：

您好！我代表XX公司客服部，非常感謝您在百忙之中聯(lián)系我們，就您所關注的曠工除名一事，我們高度重視并進行了詳細調查。在此，我謹以最誠摯的歉意和尊重的態(tài)度，就此事給您帶來的困擾和不便向您表示歉意。

關于您所提及的曠工除名一事，根據(jù)公司規(guī)定，員工連續(xù)曠工超過規(guī)定天數(shù)，將按照公司相關制度進行處理。經過我們認真核查，確實存在記錄顯示您在規(guī)定期限內未能按時到崗工作，因此公司依據(jù)相關制度作出了除名決定。然而，在處理此事過程中，我們認識到可能存在溝通不暢、信息傳遞不及時等問題，對此我們深感歉意。

為確保您對此事的了解更加清晰，以下是我為您整理的相關信息：

1.曠工記錄：您在XX年XX月XX日至XX年XX月XX日期間，連續(xù)曠工XX天，根據(jù)公司《員工手冊》規(guī)定，屬于嚴重違反公司制度。

2.除名決定：根據(jù)公司規(guī)定，我們對您的曠工行為進行了嚴肅處理，作出了除名決定。

3.溝通與通知：在處理此事過程中，我們曾嘗試通過電話、短信等方式與您取得聯(lián)系，但可能由于溝通方式不當或信息傳遞不及時，導致您對此事的了解存在偏差。

4.權益保障：盡管公司作出了除名決定，但我們依然關注您的合法權益。在您離職后，我們會依法為您辦理相關手續(xù)，并確保您的權益得到妥善處理。

為解決此事，我們提出以下建議：

1.請您盡快與我們取得聯(lián)系，以便我們就此事進行詳細溝通，共同尋找解決問題的最佳方案。

2.在溝通中，我們會充分聽取您的意見和訴求，以便更好地了解您的情況，為后續(xù)處理提供依據(jù)。

3.針對此次事件，我們將加強公司內部管理，完善溝通機制，確保類似問題不再發(fā)生。

我們深知此事給您帶來的困擾，衷心希望得到您的理解和支持。在此，我們再次向您表示誠摯的歉意，并期待與您的溝通與合作。請您放心，我們會竭盡全力為您提供優(yōu)質、專業(yè)的服務，共同維護雙方合法權益。

請您再次確認您的聯(lián)系方式（電話、郵箱等），以便我們在處理此事時能夠及時與您取得聯(lián)系。再次感謝您對我們工作的關注與支持，期待您的回復。

此致，

敬禮！

XX公司客服部

聯(lián)系人：XXX

聯(lián)系電話

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