二零二五版寫字樓物業(yè)服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版寫字樓物業(yè)服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人及授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)期限起止時(shí)間4.2合同續(xù)簽及終止5.物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)5.3業(yè)主的權(quán)利5.4業(yè)主的義務(wù)6.物業(yè)管理用房及設(shè)施6.1物業(yè)管理用房6.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備7.維修保養(yǎng)及公共設(shè)施7.1維修保養(yǎng)7.2公共設(shè)施管理8.緊急事件處理8.1緊急事件分類8.2緊急事件處理程序9.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方（物業(yè)服務(wù)方）：[物業(yè)服務(wù)方全稱]地址：[物業(yè)服務(wù)方地址]乙方（業(yè)主方）：[業(yè)主方全稱]地址：[業(yè)主方地址]1.2合同雙方法定代表人及授權(quán)代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]授權(quán)代表：[甲方授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]授權(quán)代表：[乙方授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱][乙方電子郵箱]2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目（1）物業(yè)共用區(qū)域及共用設(shè)施的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)、維修；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)；（3）物業(yè)安全防范；（4）物業(yè)公共秩序維護(hù)；（5）物業(yè)檔案管理；（6）物業(yè)服務(wù)合同約定其他服務(wù)事項(xiàng)。2.2物業(yè)服務(wù)范圍（1）住宅樓、寫字樓及附屬設(shè)施；（2）地下車庫、人防工程；（3）物業(yè)共用區(qū)域內(nèi)的道路、綠地、景觀；（4）物業(yè)服務(wù)合同約定其他服務(wù)范圍。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家及地方相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/平方米/月，根據(jù)物業(yè)的實(shí)際面積計(jì)算。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每月[日期]前支付，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)期限起止時(shí)間本合同自[日期]起至[日期]止，共計(jì)[年數(shù)]年。4.2合同續(xù)簽及終止本合同期滿前[月份]內(nèi)，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。任何一方未在合同期滿前[月份]內(nèi)提出終止合同的，視為同意續(xù)簽本合同。5.物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利（1）根據(jù)本合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）對(duì)違反本合同約定的業(yè)主進(jìn)行制止和糾正；（3）根據(jù)本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。5.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)（1）按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)的運(yùn)行情況；（3）維護(hù)物業(yè)的安全和秩序；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。5.3業(yè)主的權(quán)利（1）享有本合同約定的物業(yè)服務(wù)；（2）對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。5.4業(yè)主的義務(wù)（1）按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。6.物業(yè)管理用房及設(shè)施6.1物業(yè)管理用房本合同約定甲方在[地點(diǎn)]提供[面積]平方米的物業(yè)管理用房供物業(yè)服務(wù)使用。6.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備（1）電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)；（2）污水處理設(shè)施、垃圾收集設(shè)施；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他設(shè)施設(shè)備。7.維修保養(yǎng)及公共設(shè)施7.1維修保養(yǎng)本合同約定甲方負(fù)責(zé)物業(yè)共用區(qū)域及共用設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。7.2公共設(shè)施管理（1）公共設(shè)施的日常維護(hù)；（2）公共設(shè)施的定期檢查；（3）公共設(shè)施的更新改造。8.緊急事件處理8.1緊急事件分類（1）火災(zāi)、爆炸等重大安全事故；（2）自然災(zāi)害；（3）公共衛(wèi)生事件；（4）影響業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全的其他緊急情況。8.2緊急事件處理程序（1）發(fā)現(xiàn)緊急事件時(shí)，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施進(jìn)行處置；（2）物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即通知業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)，并通報(bào)相關(guān)政府部門；（3）物業(yè)服務(wù)方應(yīng)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行緊急疏散和救援；（4）緊急事件處理完畢后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)提交處理報(bào)告。9.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的；（2）物業(yè)服務(wù)方違反合同約定，造成業(yè)主損失的；（3）業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的；（4）業(yè)主違反合同約定，造成物業(yè)服務(wù)方損失的。10.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為產(chǎn)生的所有費(fèi)用；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給第三方造成的損失。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件（1）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理規(guī)定；（3）緊急事件應(yīng)急預(yù)案。12.2補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；（2）本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期本合同于[日期]簽署。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、顧問方、監(jiān)理方、評(píng)估方等，具體指在物業(yè)服務(wù)過程中，根據(jù)合同約定或甲方、乙方需求，介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)、監(jiān)督、評(píng)估或其他相關(guān)活動(dòng)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的在于提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保合同履行，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)（1）甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。（2）對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[天數(shù)]日內(nèi)給予答復(fù)，同意介入的，雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜。16.2第三方選擇（1）第三方由雙方協(xié)商確定，或由甲方、乙方各自選擇后提交對(duì)方確認(rèn)。（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入工作。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定第三方在介入過程中，其責(zé)任限于其在介入活動(dòng)中的直接行為，不包括因其介入活動(dòng)導(dǎo)致的間接損失。17.2責(zé)任限額（1）第三方介入活動(dòng)的責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同附件中明確。（2）責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方的專業(yè)水平和介入活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定和雙方授權(quán)，獨(dú)立開展介入活動(dòng)；（2）要求甲方、乙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）在介入活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題，有權(quán)向甲乙雙方提出意見和建議。18.2第三方義務(wù)（1）嚴(yán)格按照合同約定和雙方授權(quán)開展介入活動(dòng)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私；（3）確保介入活動(dòng)的質(zhì)量和效果；（4）按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入與其他各方的劃分19.1甲方責(zé)任（1）負(fù)責(zé)與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（2）為第三方介入活動(dòng)提供必要的條件和協(xié)助；（3）監(jiān)督第三方介入活動(dòng)的執(zhí)行情況。19.2乙方責(zé)任（1）配合甲方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議；（2）協(xié)助第三方介入活動(dòng)的開展；（3）對(duì)第三方介入活動(dòng)提出意見和建議。19.3第三方責(zé)任（1）按照介入?yún)f(xié)議約定，獨(dú)立開展介入活動(dòng)；（2）對(duì)介入活動(dòng)中的直接行為負(fù)責(zé)；（3）按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)20.1費(fèi)用構(gòu)成（1）第三方服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方人員差旅費(fèi)用；（3）第三方工作資料費(fèi)用；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。20.2費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照介入?yún)f(xié)議約定承擔(dān)。21.第三方介入的終止21.1終止條件（1）合同約定的介入期限屆滿；（2）介入目的已實(shí)現(xiàn)；（3）因不可抗力導(dǎo)致介入活動(dòng)無法繼續(xù)；（4）雙方協(xié)商一致終止介入。21.2終止程序（1）任何一方提出終止介入的，應(yīng)提前[天數(shù)]日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)；（2）雙方應(yīng)共同協(xié)商確定終止介入的具體事宜；（3）終止介入后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交介入報(bào)告，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、調(diào)整機(jī)制等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用相關(guān)事宜。2.物業(yè)管理規(guī)定要求：包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人的行為規(guī)范、公共秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備使用等規(guī)定。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主和物業(yè)使用人的行為，維護(hù)物業(yè)管理秩序。3.緊急事件應(yīng)急預(yù)案要求：明確緊急事件的分類、處置程序、責(zé)任人及聯(lián)系方式等。說明：此附件作為合同附件，用于指導(dǎo)緊急事件的快速、有效處理。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任限額等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。5.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求：針對(duì)合同中未明確或需變更的條款，進(jìn)行補(bǔ)充和說明。說明：此附件作為合同附件，用于完善和補(bǔ)充合同內(nèi)容。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求：記錄物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付情況，包括支付日期、金額、支付方式等。說明：此附件作為合同附件，用于證明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付情況。7.物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄要求：記錄物業(yè)服務(wù)糾紛的處理過程、結(jié)果及雙方協(xié)商達(dá)成的一致意見。說明：此附件作為合同附件，用于證明糾紛的處理情況。8.物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告要求：定期報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、存在問題等。說明：此附件作為合同附件，用于監(jiān)督和評(píng)估物業(yè)服務(wù)合同的履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失，并承擔(dān)因其違約行為產(chǎn)生的所有費(fèi)用。示例：若物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)清理公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因其違約行為產(chǎn)生的所有費(fèi)用。示例：若業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取法律手段追討。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按介入?yún)f(xié)議約定履行職責(zé)，或造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失，并承擔(dān)因其違約行為產(chǎn)生的所有費(fèi)用。示例：若第三方在介入活動(dòng)中造成設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.不可抗力導(dǎo)致違約的責(zé)任認(rèn)定違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：不可抗力事件發(fā)生時(shí)，甲乙雙方均免除違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。示例：若發(fā)生地震導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)無法正常進(jìn)行，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四版寫字樓物業(yè)服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱、住所、法定代表人1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的名稱、住所、負(fù)責(zé)人2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)的期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納時(shí)間4.物業(yè)服務(wù)合同履行4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約義務(wù)4.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)履約義務(wù)4.3雙方履約責(zé)任及違約責(zé)任5.物業(yè)管理費(fèi)的使用及監(jiān)督5.1物業(yè)管理費(fèi)的使用范圍5.2物業(yè)管理費(fèi)的使用監(jiān)督6.物業(yè)維修與維護(hù)6.1物業(yè)維修與維護(hù)的范圍6.2物業(yè)維修與維護(hù)的責(zé)任劃分6.3物業(yè)維修與維護(hù)的資金來源7.物業(yè)安全與消防管理7.1物業(yè)安全與消防管理職責(zé)7.2安全設(shè)施與消防設(shè)施的管理7.3應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施8.物業(yè)環(huán)境與公共秩序維護(hù)8.1物業(yè)環(huán)境維護(hù)職責(zé)8.2公共秩序維護(hù)職責(zé)8.3業(yè)主權(quán)益保護(hù)9.物業(yè)服務(wù)合同的終止與解除9.1合同終止的條件9.2合同解除的條件9.3合同終止或解除的程序10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除程序12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單12.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3物業(yè)維修與維護(hù)方案13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2不可抗力及免責(zé)條款14.合同簽訂日期與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同簽訂雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.1住所：市區(qū)路號(hào)1.1.2法定代表人：1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的名稱：寫字樓業(yè)主大會(huì)1.2.1住所：市區(qū)路號(hào)樓1.2.2負(fù)責(zé)人：第二條物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)管理、保潔、安保、綠化、設(shè)施設(shè)備維修、公共秩序維護(hù)等。2.2物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目：2.2.1住宅樓棟的日常保潔與維護(hù)2.2.2公共區(qū)域及設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)2.2.3安全巡查與門禁管理2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)與植物配置2.2.5設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維修2.3物業(yè)服務(wù)的期限：自2024年1月1日至2027年12月31日第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，按建筑面積計(jì)算，每月每平方米收費(fèi)元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：業(yè)主應(yīng)于每月的1日至10日內(nèi)將物業(yè)管理費(fèi)繳納至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的賬戶。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納時(shí)間：每月繳納一次，全年共計(jì)12次。第四條物業(yè)服務(wù)合同履行4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約義務(wù)：4.1.1提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的物業(yè)服務(wù)。4.1.2定期對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行自查，并向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作情況。4.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)履約義務(wù)：4.2.1組織業(yè)主參與物業(yè)管理，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù)。4.2.2對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出合理化建議和監(jiān)督意見。4.3雙方履約責(zé)任及違約責(zé)任：如一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第五條物業(yè)管理費(fèi)的使用及監(jiān)督5.1物業(yè)管理費(fèi)的使用范圍：用于物業(yè)服務(wù)的日常開支、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、安保人員工資等。5.2物業(yè)管理費(fèi)的使用監(jiān)督：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)公開財(cái)務(wù)狀況，接受監(jiān)督。第六條物業(yè)維修與維護(hù)6.1物業(yè)維修與維護(hù)的范圍：包括但不限于公共區(qū)域設(shè)施、綠化植被、設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與緊急維修。6.2物業(yè)維修與維護(hù)的責(zé)任劃分：6.2.1公共區(qū)域設(shè)施的維修與維護(hù)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)。6.2.2業(yè)主自用設(shè)施的維修與維護(hù)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。6.3物業(yè)維修與維護(hù)的資金來源：物業(yè)管理費(fèi)。第七條物業(yè)安全與消防管理7.1物業(yè)安全與消防管理職責(zé)：7.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)制定和完善安全管理及消防管理制度。7.1.2定期進(jìn)行安全檢查和消防演練。7.2安全設(shè)施與消防設(shè)施的管理：7.2.1確保安全設(shè)施和消防設(shè)施的正常運(yùn)行。7.2.2對(duì)損壞、失效的安全設(shè)施和消防設(shè)施及時(shí)修復(fù)或更換。7.3應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施：7.3.1制定針對(duì)火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。7.3.2定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。第八條物業(yè)環(huán)境與公共秩序維護(hù)8.1物業(yè)環(huán)境維護(hù)職責(zé)：8.1.1保持公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒。8.1.2維護(hù)綠化帶的整潔和美觀，適時(shí)修剪和施肥。8.1.3確保公共設(shè)施的完好無損，及時(shí)修復(fù)損壞部分。8.2公共秩序維護(hù)職責(zé)：8.2.1實(shí)施門禁管理制度，控制人員出入。8.2.2監(jiān)督業(yè)主遵守公共秩序，制止違規(guī)行為。8.3業(yè)主權(quán)益保護(hù)：8.3.1保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。8.3.2維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)解決業(yè)主之間的糾紛。第九條物業(yè)服務(wù)合同的終止與解除9.1合同終止的條件：9.1.1物業(yè)服務(wù)合同約定的期限屆滿。9.1.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定終止合同。9.2合同解除的條件：9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約。9.2.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)認(rèn)為有必要解除合同。9.3合同終止或解除的程序：9.3.1提前通知對(duì)方，并書面確認(rèn)。9.3.2如有爭(zhēng)議，提交仲裁或訴訟解決。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑：10.1.1通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成，提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。10.1.3調(diào)解不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決程序：10.2.1雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的規(guī)則提交仲裁申請(qǐng)。10.2.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后的30日內(nèi)組成仲裁庭。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)：10.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按雙方協(xié)商的比例分擔(dān)。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽字蓋章后生效。11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。11.2合同變更程序：11.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同解除程序：11.3.1提前通知對(duì)方，并書面確認(rèn)。11.3.2如有爭(zhēng)議，提交仲裁或訴訟解決。第十二條合同附件12.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單12.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3物業(yè)維修與維護(hù)方案第十三條其他約定事項(xiàng)13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：13.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)。13.1.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。13.2不可抗力及免責(zé)條款：13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。第十四條合同簽訂日期與生效日期14.1合同簽訂日期：2024年4月1日14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念和定義1.1第三方是指在本物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，因特定服務(wù)需求或合同約定，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)引入的其他獨(dú)立法人、自然人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)公司、設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商、維護(hù)保養(yǎng)單位等。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任：2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，保證提供的服務(wù)質(zhì)量。2.1.2第三方對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2權(quán)利：2.2.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.2.2第三方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)配合其工作。3.第三方介入的程序3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)需根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，決定是否引入第三方。3.2第三方的引入需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的同意，并簽訂書面合作協(xié)議。3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利等條款。4.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說明4.1乙方在引入第三方前，應(yīng)向甲方通報(bào)，并取得甲方的同意。4.2乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠滿足物業(yè)服務(wù)的要求。4.3乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)報(bào)送甲方備案。4.4乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理設(shè)定。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確，并作為合同附件。5.3第三方的責(zé)任限額不得超過其注冊(cè)資本的50%。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)與第三方之間的關(guān)系，基于合作協(xié)議，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成，提交仲裁或訴訟解決。6.3業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成，提交仲裁或訴訟解決。6.4甲方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成，提交仲裁或訴訟解決。7.第三方介入的合同條款修改7.1在本合同中增加“第三方介入”條款，明確第三方介入的條件、程序和責(zé)任。7.2修改“違約責(zé)任”條款，增加第三方違約責(zé)任的相關(guān)內(nèi)容。7.3修改“爭(zhēng)議解決”條款，明確第三方介入引起的爭(zhēng)議解決方式。8.附件8.1第三方合作協(xié)議范本8.2第三方責(zé)任限額計(jì)算方法8.3第三方資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列明物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明：本清單作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納方式等。說明：本標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取和使用。3.物業(yè)維修與維護(hù)方案詳細(xì)要求：包括維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、時(shí)間、責(zé)任人、費(fèi)用預(yù)算等。說明：本方案作為合同附件，用于指導(dǎo)物業(yè)維修與維護(hù)工作的開展。4.第三方合作協(xié)議范本詳細(xì)要求：包括合作雙方的基本信息、合作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、違約責(zé)任等。說明：本范本作為合同附件，用于規(guī)范第三方服務(wù)的引入和管理。5.第三方責(zé)任限額計(jì)算方法詳細(xì)要求：明確第三方責(zé)任限額的計(jì)算依據(jù)和方法。說明：本計(jì)算方法作為合同附件，用于確保第三方在發(fā)生違約時(shí)的賠償能力。6.第三方資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明第三方需具備的資質(zhì)條件，包括企業(yè)資質(zhì)、人員資質(zhì)等。說明：本審查標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全。7.爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：以圖表形式展示爭(zhēng)議解決的步驟和程序。說明：本流程圖作為合同附件，用于指導(dǎo)爭(zhēng)議解決的具體操作。8.不可抗力事件清單詳細(xì)要求：列明合同約定的不可抗力事件類型。說明：本清單作為合同附件，用于界定不可抗力事件的范圍。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供服務(wù)，服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，未按時(shí)繳納費(fèi)用等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)完成公共區(qū)域的清潔工作，造成業(yè)主投訴，則物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)，未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法正常開展服務(wù)，則業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供服務(wù)，服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，造成損失等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)根據(jù)其違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若第三方未按約定完成設(shè)施設(shè)備的維修工作，導(dǎo)致設(shè)備損壞，則第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及賠償損失。全文完。二零二四版寫字樓物業(yè)服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位基本信息1.2業(yè)主單位基本信息1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理2.2住宅及非住宅的物業(yè)管理2.3物業(yè)環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)2.4物業(yè)安全防范2.5物業(yè)清潔衛(wèi)生2.6物業(yè)公共秩序維護(hù)2.7物業(yè)客戶服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納期限4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開始時(shí)間4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務(wù)單位權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)單位權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)單位義務(wù)6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修責(zé)任7.2物業(yè)保養(yǎng)責(zé)任7.3維修保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)備清單及維護(hù)責(zé)任8.2設(shè)備更新及改造9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.2應(yīng)急預(yù)案9.3事故處理10.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更及解除程序11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任11.2業(yè)主違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2附件14.3合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)服務(wù)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.1.3物業(yè)服務(wù)單位注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.4物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系電話：02156781.2業(yè)主單位基本信息1.2.1業(yè)主單位名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2.2業(yè)主單位法定代表人：1.2.3業(yè)主單位注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.4業(yè)主單位聯(lián)系電話：021876543211.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3.1合同簽訂時(shí)間：2024年3月15日1.3.2合同簽訂地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會(huì)議室2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理2.1.1物業(yè)共用部位包括但不限于：大堂、電梯、走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間等。2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于：供水、供電、供氣、供暖、消防、安防等。2.2住宅及非住宅的物業(yè)管理2.2.1住宅物業(yè)管理包括但不限于：房屋維修、小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等。2.2.2非住宅物業(yè)管理包括但不限于：辦公樓租賃、公共設(shè)施租賃、停車場(chǎng)管理等。2.3物業(yè)環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)2.3.1綠化區(qū)域包括但不限于：公共綠地、景觀帶、樹木等。2.3.2綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括但不限于：澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。2.4物業(yè)安全防范2.4.1安全防范內(nèi)容包括但不限于：巡邏、門禁管理、消防檢查等。2.4.2應(yīng)急預(yù)案包括但不限于：火災(zāi)、地震、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。2.5物業(yè)清潔衛(wèi)生2.5.1清潔范圍包括但不限于：公共區(qū)域、樓道、電梯等。2.5.2清潔內(nèi)容包括但不限于：垃圾清理、地面清潔、設(shè)施設(shè)備清潔等。2.6物業(yè)公共秩序維護(hù)2.6.1公共秩序維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：秩序巡查、違規(guī)行為制止等。2.6.2業(yè)主投訴處理包括但不限于：及時(shí)響應(yīng)、調(diào)查處理、反饋結(jié)果等。2.7物業(yè)客戶服務(wù)2.7.1客戶服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：信息查詢、報(bào)修服務(wù)、投訴處理等。2.7.2客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照每平方米建筑面積每月元計(jì)費(fèi)。3.1.2非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照每平方米建筑面積每月元計(jì)費(fèi)。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納期限：每月一日繳納當(dāng)月費(fèi)用。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開始時(shí)間：2024年4月1日4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束時(shí)間：2029年3月31日4.3合同續(xù)簽條件：本合同期滿前一個(gè)月，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽本合同。5.物業(yè)服務(wù)單位權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)單位權(quán)利5.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。5.1.2收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.1.3享有業(yè)主大會(huì)賦予的權(quán)利。5.2物業(yè)服務(wù)單位義務(wù)5.2.1履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。5.2.2維護(hù)業(yè)主權(quán)益。5.2.3及時(shí)回應(yīng)業(yè)主需求。6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1享有物業(yè)服務(wù)。6.1.2參與業(yè)主大會(huì)。6.1.3依法使用物業(yè)。6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。6.2.3維護(hù)公共秩序。8.物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1物業(yè)維修責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作。8.1.2業(yè)主自用部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)。8.2物業(yè)保養(yǎng)責(zé)任8.2.1物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的定期保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。8.2.2保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于：清潔、潤滑、緊固、調(diào)整、更換零部件等。8.3維修保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)8.3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用，由物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中列支。8.3.2業(yè)主自用部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用，由業(yè)主自行承擔(dān)。9.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理9.1設(shè)備清單及維護(hù)責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)編制詳細(xì)的設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、安裝位置等。9.1.2物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)設(shè)備清單的維護(hù)更新，確保信息的準(zhǔn)確性。9.2設(shè)備更新及改造9.2.1設(shè)備更新及改造方案由物業(yè)服務(wù)單位制定，并報(bào)業(yè)主大會(huì)審議通過。9.2.2更新及改造費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中列支，或由業(yè)主大會(huì)決定的其他方式籌集。10.物業(yè)安全管理10.1安全管理制度10.1.1物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定完善的安全管理制度。10.1.2安全管理制度應(yīng)包括但不限于：消防安全、防盜安全、公共衛(wèi)生安全等。10.2應(yīng)急預(yù)案10.2.1物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。10.2.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期演練，確保工作人員和業(yè)主的應(yīng)急能力。10.3事故處理10.3.1發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施。10.3.2事故發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，并協(xié)助調(diào)查處理。11.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。11.1.2任何一方要求變更合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。11.2合同解除條件11.2.1合同期滿，雙方協(xié)商一致可以解除合同。11.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以解除合同。11.3合同變更及解除程序11.3.1變更或解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并送達(dá)至對(duì)方住所或通訊地址。11.3.2合同變更或解除后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.違約責(zé)任12.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任12.1.1物業(yè)服務(wù)單位未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2違約責(zé)任包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。12.2業(yè)主違約責(zé)任12.2.1業(yè)主未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2違約責(zé)任包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。13.爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決途徑13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。13.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。13.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)具備合法資質(zhì)，仲裁裁決具有法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.1.1除非合同另有約定，通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。14.1.2通知送達(dá)時(shí)間以對(duì)方實(shí)際收到為準(zhǔn)。14.2附件14.2.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、設(shè)備清單等。14.3合同份數(shù)及保管14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同原件由物業(yè)服務(wù)單位保管。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中“第三方”是指除合同雙方外的其他參與方，包括但不限于中介方、顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方的引入15.2.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可引入第三方參與合同的執(zhí)行或特定事項(xiàng)的處理。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，履行其職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務(wù)費(fèi)用。15.3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的違約責(zé)任。16.第三方介入的具體條款16.1中介方16.1.1中介方負(fù)責(zé)促成合同雙方達(dá)成一致，并提供必要的咨詢服務(wù)。16.1.2中介方的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。16.2顧問16.2.1顧問提供專業(yè)意見或建議，協(xié)助合同雙方解決專業(yè)性問題。16.2.2顧問的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。16.3評(píng)估機(jī)構(gòu)16.3.1評(píng)估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)進(jìn)行評(píng)估，提供評(píng)估報(bào)告。16.3.2評(píng)估機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。16.4監(jiān)理單位16.4.1監(jiān)理單位負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)維修、改造等項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。16.4.2監(jiān)理單位的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與合同雙方的關(guān)系17.1.1第三方與合同雙方之間是委托與被委托的關(guān)系。17.1.2第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)尊重合同雙方的合法權(quán)益。17.2第三方與物業(yè)服務(wù)單位的關(guān)系17.2.1第三方在物業(yè)服務(wù)單位的委托下開展工作。17.2.2第三方應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)單位的工作，共同維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行。17.3第三方與業(yè)主的關(guān)系17.3.1第三方在業(yè)主的委托下開展工作。17.3.2第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，及時(shí)回應(yīng)業(yè)主的需