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文檔簡介
物業(yè)公司員工勞務(wù)合同合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):名稱:[物業(yè)公司名稱]法定代表人:[代表人姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(員工):姓名:[員工姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[家庭地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]一、總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方(物業(yè)公司)與乙方(員工)之間的勞務(wù)關(guān)系,規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù),保證乙方在甲方提供的勞務(wù)崗位上按照相關(guān)要求開展工作,保障雙方的合法權(quán)益,同時(shí)促進(jìn)甲方物業(yè)服務(wù)工作的有效開展。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方在甲方物業(yè)公司內(nèi)從事的所有勞務(wù)相關(guān)活動,包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、客戶服務(wù)等與物業(yè)運(yùn)營相關(guān)的工作內(nèi)容。二、雙方當(dāng)事人信息2.1甲方(物業(yè)公司)信息甲方為依法成立的物業(yè)管理公司,具有合法的經(jīng)營資格和物業(yè)服務(wù)能力。其經(jīng)營范圍涵蓋物業(yè)管理、物業(yè)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安保服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域。甲方在本地區(qū)擁有多個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目,致力于為業(yè)主和租戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。2.2乙方(員工)信息乙方具備從事物業(yè)相關(guān)工作的能力和資質(zhì),自愿與甲方建立勞務(wù)關(guān)系。乙方承諾向甲方提供的個(gè)人信息真實(shí)、有效,并保證在合同履行期間保持相關(guān)資質(zhì)的有效性。三、勞務(wù)內(nèi)容與工作要求3.1勞務(wù)崗位及職責(zé)乙方的勞務(wù)崗位為[具體崗位名稱],主要職責(zé)包括但不限于:(1)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行日常巡查,及時(shí)發(fā)覺并報(bào)告公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備損壞、環(huán)境衛(wèi)生問題等異常情況;(2)協(xié)助處理業(yè)主或租戶的投訴和需求,提供必要的解答和協(xié)調(diào)服務(wù);(3)參與物業(yè)設(shè)施設(shè)備的簡單維護(hù)和保養(yǎng)工作,按照操作規(guī)程進(jìn)行操作;(4)執(zhí)行甲方制定的安全管理制度,保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)安全;(5)配合甲方進(jìn)行物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的收繳工作,向業(yè)主或租戶進(jìn)行必要的費(fèi)用解釋。3.2工作時(shí)間與休息休假乙方的工作時(shí)間為每周[X]天,每天[X]小時(shí),具體工作時(shí)段為[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]。乙方享有法定的休息休假權(quán)利,包括但不限于每周至少[X]天的休息日、法定節(jié)假日、帶薪年假等。甲方應(yīng)根據(jù)工作安排,提前通知乙方休假時(shí)間安排,乙方應(yīng)按照甲方要求合理安排休假。3.3工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為甲方所負(fù)責(zé)的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),具體地址為[詳細(xì)地址]。在特殊情況下,如需要乙方到其他地點(diǎn)執(zhí)行工作任務(wù),甲方應(yīng)提前通知乙方,并提供必要的交通和工作安排。四、勞務(wù)報(bào)酬4.1報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)乙方的勞務(wù)報(bào)酬按照[具體報(bào)酬計(jì)算方式]計(jì)算,每月的基本報(bào)酬為[X]元。根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、業(yè)績等情況,甲方可能給予額外的獎勵(lì)報(bào)酬。乙方的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)市場情況、甲方經(jīng)營效益以及乙方工作能力的提升等因素,按照相關(guān)法律法規(guī)和甲方的薪酬政策進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。4.2支付方式與時(shí)間甲方將以[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等]的方式向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬。每月的報(bào)酬支付時(shí)間為[具體日期],如遇法定節(jié)假日或特殊情況,支付時(shí)間可能提前或順延,甲方應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)保證向甲方提供準(zhǔn)確的收款賬戶信息,因乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致報(bào)酬支付延誤或失敗的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。五、勞務(wù)保護(hù)與工作條件5.1甲方提供的勞務(wù)保護(hù)(1)甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動保護(hù)用品,如工作服、安全帽、手套等,以保證乙方在工作過程中的安全。(2)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,對乙方進(jìn)行必要的職業(yè)健康和安全培訓(xùn),包括但不限于消防安全、設(shè)施設(shè)備操作安全等方面的培訓(xùn)。(3)在乙方從事可能存在危險(xiǎn)的工作任務(wù)時(shí),甲方應(yīng)提前告知乙方工作中的風(fēng)險(xiǎn),并采取必要的安全防護(hù)措施。5.2工作環(huán)境與條件改善(1)甲方應(yīng)致力于改善乙方的工作環(huán)境,保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、通風(fēng)良好、溫度適宜等。(2)對于乙方工作所需的設(shè)施設(shè)備,甲方應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和更新,保證其正常運(yùn)行,提高乙方的工作效率。(3)甲方應(yīng)積極聽取乙方關(guān)于工作環(huán)境和條件改善的建議,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的調(diào)整和改進(jìn)。六、勞務(wù)紀(jì)律與規(guī)章制度6.1乙方應(yīng)遵守的勞務(wù)紀(jì)律(1)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事任何違法犯罪活動。在工作期間,應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定,不得有違反職業(yè)道德和社會公德的行為。(2)乙方應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需要請假,應(yīng)按照甲方的請假制度提前辦理請假手續(xù)。(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守工作崗位的操作規(guī)程,不得擅自離崗、串崗或違規(guī)操作設(shè)施設(shè)備。在工作過程中,應(yīng)保證工作質(zhì)量,不得敷衍了事。(4)乙方應(yīng)尊重業(yè)主或租戶的權(quán)益,不得與業(yè)主或租戶發(fā)生爭吵、沖突或其他不文明行為。在處理業(yè)主或租戶的問題時(shí),應(yīng)保持耐心、熱情和專業(yè)的態(tài)度。(5)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和業(yè)主或租戶的個(gè)人信息,不得泄露在工作過程中獲取的任何機(jī)密信息。6.2甲方的規(guī)章制度(1)甲方的規(guī)章制度涵蓋人事管理、財(cái)務(wù)管理、工作流程管理、服務(wù)質(zhì)量控制等多個(gè)方面。這些規(guī)章制度是甲方開展物業(yè)服務(wù)工作的依據(jù),乙方應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守。(2)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對規(guī)章制度進(jìn)行修訂和完善,修訂后的規(guī)章制度將及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)按照新的規(guī)章制度執(zhí)行工作任務(wù)。(3)在規(guī)章制度的執(zhí)行過程中,甲方將遵循公平、公正、公開的原則,對所有員工一視同仁。對于違反規(guī)章制度的行為,甲方將按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理。七、勞務(wù)合同的變更、解除與終止7.1合同變更情形與程序(1)在合同履行期間,如遇國家法律法規(guī)發(fā)生變化、甲方經(jīng)營狀況發(fā)生重大調(diào)整或乙方工作崗位發(fā)生變動等情況,可能需要對本合同進(jìn)行變更。(2)合同變更應(yīng)由一方提出書面申請,說明變更的原因、內(nèi)容和影響等。另一方應(yīng)在收到申請后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后簽訂書面的合同變更協(xié)議。(3)合同變更協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。7.2合同解除的條件與方式(1)協(xié)商解除:甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。協(xié)商解除應(yīng)簽訂書面的解除協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于勞務(wù)報(bào)酬的結(jié)算、工作交接等事項(xiàng)。(2)乙方解除:乙方如有下列情形之一,可以解除本合同:①甲方未按照合同約定支付勞務(wù)報(bào)酬,經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付的;②甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的;③甲方的工作條件惡劣,嚴(yán)重危害乙方身體健康的。乙方解除合同應(yīng)提前[X]日書面通知甲方,并辦理工作交接手續(xù)。(3)甲方解除:甲方如有下列情形之一,可以解除本合同:①乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;②乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的;③乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損害的;④乙方被依法追究刑事責(zé)任的;⑤乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;⑥因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,致使本合同無法繼續(xù)履行的。甲方解除合同應(yīng)提前[X]日書面通知乙方(在乙方存在嚴(yán)重違反規(guī)章制度或法律法規(guī)等特殊情況下,可立即解除合同,但應(yīng)通知乙方),并按照相關(guān)規(guī)定支付乙方應(yīng)得的勞務(wù)報(bào)酬,辦理工作交接手續(xù)。7.3合同終止的情形(1)本合同期滿,雙方均未提出續(xù)簽意向的,本合同自動終止。(2)在合同履行期間,一方主體資格消滅(如甲方公司注銷、乙方死亡等),本合同自動終止。(3)雙方按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定完成了所有的權(quán)利義務(wù),本合同終止。八、保密條款8.1保密信息范圍(1)乙方應(yīng)保密的信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密,如物業(yè)管理的運(yùn)營模式、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資源等;業(yè)主或租戶的個(gè)人信息,如姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、繳費(fèi)情況等;以及甲方在工作過程中涉及的其他機(jī)密信息。(2)保密信息不僅包括書面形式的文件、資料,還包括電子數(shù)據(jù)、口頭傳達(dá)的信息等。8.2保密期限與責(zé)任(1)保密期限自本合同生效之日起至相關(guān)保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或公開后不再對甲方或業(yè)主、租戶造成損害之日止。(2)乙方違反保密條款的,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如果乙方的違約行為給業(yè)主或租戶造成損害的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。九、違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任(1)若甲方未按照本合同約定向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。(2)若甲方違反本合同約定的勞務(wù)保護(hù)和工作條件條款,給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(3)若甲方無正當(dāng)理由解除本合同,應(yīng)按照乙方在本合同解除前應(yīng)得的勞務(wù)報(bào)酬總額的[X%]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的其他損失。9.2乙方違約責(zé)任(1)若乙方違反本合同約定的勞務(wù)紀(jì)律和規(guī)章制度,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重對乙方進(jìn)行批評教育、警告、罰款直至解除合同等處理措施。如果乙方的行為給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(2)若乙方違反保密條款,應(yīng)按照保密條款的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。(3)若乙方無正當(dāng)理由解除本合同,應(yīng)返還甲方已支付的勞務(wù)報(bào)酬,并按照本合同約定的勞務(wù)報(bào)酬總額的[X%]向甲方支付違約金。十、爭議解決10.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在雙方均同意的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行,雙方應(yīng)本著平等、互利、互諒的原則,就爭議事項(xiàng)進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商。10.2仲裁或訴訟如果協(xié)商不成,雙方可以選擇將爭議提交[具體仲
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