2024智慧城市項目維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024智慧城市項目維護合同本合同目錄一覽第一條項目概述1.1項目名稱1.2項目地點1.3項目內容第二條合同主體2.1甲方名稱2.2乙方名稱第三條合同期限3.1維護開始日期3.2維護結束日期第四條維護范圍4.1軟件維護4.2硬件維護4.3技術支持第五條維護標準5.1軟件維護標準5.2硬件維護標準5.3技術支持標準第六條費用與支付6.1維護費用6.2支付方式6.3支付時間第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點第九條合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限第十一條法律適用11.1適用法律第十二條其他條款12.1甲方權利與義務12.2乙方權利與義務第十三條附件13.1項目詳細清單13.2技術規(guī)范書第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條項目概述1.1項目名稱：2024智慧城市項目1.2項目地點：中華人民共和國省市區(qū)1.3項目內容：本項目包括但不限于智慧城市管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、云計算平臺、物聯(lián)網(wǎng)設備、網(wǎng)絡安全等基礎設施的建設和維護。第二條合同主體2.1甲方名稱：省市區(qū)人民政府2.2乙方名稱：智慧科技有限公司第三條合同期限3.1維護開始日期：2024年1月1日3.2維護結束日期：2029年12月31日第四條維護范圍4.1軟件維護：包括但不限于智慧城市管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、云計算平臺、網(wǎng)絡安全等軟件的升級、修復、優(yōu)化等。4.2硬件維護：包括但不限于服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備、物聯(lián)網(wǎng)設備等硬件的故障排查、維修、更換等。4.3技術支持：包括但不限于技術咨詢、技術培訓、技術升級、故障處理等。第五條維護標準5.1軟件維護標準：確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行，及時修復已知漏洞，根據(jù)甲方需求進行功能優(yōu)化，響應時間不超過4小時。5.2硬件維護標準：確保硬件設備正常運行，對于故障設備，乙方應在24小時內提供維修或更換服務。5.3技術支持標準：提供7x24小時在線技術支持，對于甲方提出的問題，應在2小時內提供解決方案。第六條費用與支付6.1維護費用：雙方協(xié)商確定為人民幣萬元整，支付方式為每年支付一次。6.2支付方式：銀行轉賬6.3支付時間：每年的1月10日前第七條違約責任7.1甲方違約：甲方未按照約定時間支付維護費用，乙方有權暫停提供服務，甲方應支付違約金，違約金為應支付費用的10%。7.2乙方違約：乙方未能按照維護標準提供服務，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的20%。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點：中華人民共和國省市第九條合同的變更與解除9.1合同變更：合同履行過程中，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同內容。任何一方提出變更要求，應提前30天以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。9.2合同解除：合同履行過程中，發(fā)生不可抗力或其他無法預見、無法克服的情況，導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可以解除合同。解除合同后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項。第十條保密條款10.1保密內容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十一條法律適用11.1本合同適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1甲方權利與義務：按照約定支付維護費用，提供必要的協(xié)助和配合，對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價。12.2乙方權利與義務：按照合同約定提供維護服務，確保服務質量，對甲方提供的秘密信息進行保密，接受甲方的監(jiān)督和評價。第十三條附件13.1項目詳細清單：包括但不限于項目名稱、項目內容、設備型號、數(shù)量等。13.2技術規(guī)范書：詳細描述項目的技術要求、技術標準和技術指標。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字：14.2乙方簽字：14.3合同生效日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正為明確第三方的概念、責任限額以及第三方與其他各方的劃分，本部分對原合同進行補充和修正。第一條第三方定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同項目實施或與本項目有關的其他個人、企事業(yè)單位、社會組織等。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方在合同履行過程中，因項目需要，可能會有第三方參與。第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意。2.2第三方介入項目范圍包括但不限于：提供特定技術支持、設備供應、施工安裝、檢測認證等。第三條第三方責任3.1第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求，完成介入部分的工作，并承擔相應責任。3.2第三方如因故意或過失導致甲方損失，乙方應承擔連帶賠償責任。第四條第三方selectionandresponsibility4.1甲乙方應謹慎選擇第三方，并對第三方的資格、能力、信譽等進行審查。4.2甲乙方應確保第三方遵守國家法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權益。第五條第三方權益5.1第三方有權按照合同約定獲得相應的報酬。5.2第三方有權要求甲乙方提供必要的協(xié)助和配合。第六條第三方義務6.1第三方應按照甲乙方的要求，按時完成工作，并保證質量。6.2第三方應妥善保管甲乙方提供的技術資料、商業(yè)秘密等，不得泄露給他人。第七條第三方責任限額7.1第三方應對其介入部分的工作成果負責，但對其以外的原因造成的損失，不承擔責任。7.2第三方如因故意或過失導致甲方損失，其賠償責任限額為其介入部分的報酬金額。第八條第三方解除合同8.1第三方如欲解除合同，應提前30天書面通知甲乙雙方。8.2第三方解除合同后，應按照甲乙雙方的要求，完成后續(xù)工作，并承擔相應責任。第九條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作9.1第三方應主動與甲乙雙方保持溝通，及時報告工作進展和問題。9.2甲乙雙方應積極協(xié)助第三方，提供必要的信息和支持。第十條第三方違約處理10.1第三方如違約，甲乙雙方有權要求其履行合同或承擔違約責任。10.2第三方如嚴重違約，甲乙雙方有權解除合同，并追究其法律責任。第十一條第三方涉及的稅費11.1第三方應按照國家法律法規(guī)，自行承擔涉及合同履行過程中的稅費。第十二條第三方與其他各方的關系12.1第三方與甲方、乙方及其他第三方之間的權利義務關系，應遵循合同約定和國家法律法規(guī)。12.2第三方如與其他第三方發(fā)生糾紛，應自行解決，不得影響本合同的履行。本部分作為原合同的補充，與原合同具有同等法律效力。雙方在簽訂合同時，應仔細閱讀本部分內容，并在合同附件中注明。如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：項目詳細清單內容：項目名稱、項目內容、設備型號、數(shù)量等。說明：該附件詳細列出項目的具體內容，以便雙方明確項目實施的具體要求。附件2：技術規(guī)范書內容：詳細描述項目的技術要求、技術標準和技術指標。說明：該附件用于明確項目的技術規(guī)范，確保項目實施的質量。附件3：第三方名單及相關協(xié)議內容：第三方名單、第三方與甲乙方的合作協(xié)議等。說明：該附件用于明確第三方的身份和責任，以及甲乙方向第三方支付報酬的依據(jù)。附件4：付款憑證內容：甲乙雙方之間的付款憑證。說明：該附件用于證明甲乙雙方支付維護費用的依據(jù)。附件5：服務記錄內容：乙方提供服務的過程記錄、甲方反饋意見等。說明：該附件用于記錄服務過程，以便雙方評估服務質量和效果。附件6：驗收報告內容：項目驗收的結果報告。說明：該附件用于證明項目已經(jīng)按照約定完成，并符合技術規(guī)范要求。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間支付維護費用。2.乙方未能按照維護標準提供服務。3.第三方未能按照約定完成工作，或因故意或過失導致甲方損失。責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付維護費用，乙方有權暫停提供服務，甲方應支付違約金，違約金為應支付費用的10%。2.乙方未按維護標準提供服務，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的20%。3.第三方未按約定完成工作，或因故意或過失導致甲方損失，第三方應承擔賠償責任，賠償限額為其介入部分的報酬金額。示例說明：1.如果甲方在合同約定的支付時間內未能支付維護費用，乙方可以暫停服務，并要求甲方支付違約金。2.如果乙方提供的服務未達到維護標準，甲方可以