2025版美團(tuán)平臺騎手權(quán)益保障服務(wù)合同樣本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版美團(tuán)平臺騎手權(quán)益保障服務(wù)合同樣本合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、騎手權(quán)益保障范圍1.工作權(quán)益2.休息權(quán)益3.安全權(quán)益4.健康權(quán)益5.社會保障權(quán)益三、騎手權(quán)益保障措施1.工作時間管理2.休息時間保障3.安全培訓(xùn)與防護(hù)4.健康體檢與關(guān)懷5.社會保險繳納四、騎手權(quán)益保障實施1.權(quán)益保障機(jī)制2.權(quán)益申訴流程3.權(quán)益保障監(jiān)督4.權(quán)益保障培訓(xùn)5.權(quán)益保障評估五、騎手權(quán)益保障責(zé)任1.平臺責(zé)任2.騎手責(zé)任3.第三方責(zé)任4.權(quán)益保障責(zé)任追究5.權(quán)益保障責(zé)任賠償六、騎手權(quán)益保障資金1.資金來源2.資金使用3.資金監(jiān)管4.資金審計5.資金調(diào)整七、騎手權(quán)益保障信息1.信息披露2.信息查詢3.信息更新4.信息保密5.信息責(zé)任八、騎手權(quán)益保障爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決期限5.爭議解決費用九、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同解除條件4.合同解除程序5.合同解除后果十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果4.合同終止責(zé)任5.合同終止檔案十一、合同附件1.騎手權(quán)益保障方案2.騎手權(quán)益保障制度3.騎手權(quán)益保障流程4.騎手權(quán)益保障相關(guān)文件5.騎手權(quán)益保障其他附件十二、合同生效與解釋1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同解釋原則4.合同解釋爭議5.合同解釋效力十三、其他約定1.不可抗力2.違約責(zé)任3.爭議解決4.合同解除5.合同終止十四、合同簽署與生效1.合同簽署方式2.合同簽署日期3.合同生效日期4.合同送達(dá)5.合同備案合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025版美團(tuán)平臺騎手權(quán)益保障服務(wù)合同2.合同簽訂雙方：3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止5.合同目的：保障乙方在美團(tuán)平臺從事騎手工作期間的基本權(quán)益，提高騎手工作滿意度二、騎手權(quán)益保障范圍1.工作權(quán)益：工作時間安排工作任務(wù)分配工作報酬支付2.休息權(quán)益：休息日安排每日工作時長限制年假安排3.安全權(quán)益：安全培訓(xùn)安全裝備提供事故處理4.健康權(quán)益：健康體檢健康關(guān)懷疾病預(yù)防5.社會保障權(quán)益：社會保險繳納住房公積金繳納勞動合同簽訂三、騎手權(quán)益保障措施1.工作時間管理：甲方應(yīng)合理安排乙方的工作時間，確保乙方享有法定休息時間甲方不得要求乙方在法定休息時間內(nèi)工作2.休息時間保障：乙方享有每日至少1小時的休息時間乙方享有每周至少1天的休息日3.安全培訓(xùn)與防護(hù)：甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行安全培訓(xùn)甲方應(yīng)提供必要的安全裝備，如頭盔、反光背心等4.健康體檢與關(guān)懷：甲方應(yīng)每年為乙方提供一次免費健康體檢甲方應(yīng)關(guān)注乙方健康狀況，提供必要的健康關(guān)懷5.社會保險繳納：甲方應(yīng)依法為乙方繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險四、騎手權(quán)益保障實施1.權(quán)益保障機(jī)制：建立健全騎手權(quán)益保障制度設(shè)立騎手權(quán)益保障投訴渠道2.權(quán)益申訴流程：騎手可向甲方提出權(quán)益申訴甲方應(yīng)在收到申訴后的____個工作日內(nèi)予以答復(fù)3.權(quán)益保障監(jiān)督：甲方設(shè)立騎手權(quán)益保障監(jiān)督小組監(jiān)督小組負(fù)責(zé)監(jiān)督騎手權(quán)益保障制度的執(zhí)行情況4.權(quán)益保障培訓(xùn)：甲方定期對騎手進(jìn)行權(quán)益保障知識培訓(xùn)5.權(quán)益保障評估：甲方定期對騎手權(quán)益保障效果進(jìn)行評估五、騎手權(quán)益保障責(zé)任1.平臺責(zé)任：甲方承擔(dān)騎手權(quán)益保障的主要責(zé)任甲方對騎手權(quán)益保障制度的執(zhí)行負(fù)有監(jiān)督責(zé)任2.騎手責(zé)任：騎手應(yīng)遵守甲方制定的各項規(guī)章制度騎手有權(quán)維護(hù)自身合法權(quán)益3.第三方責(zé)任：甲方應(yīng)對因第三方原因?qū)е买T手權(quán)益受損的情況承擔(dān)責(zé)任4.權(quán)益保障責(zé)任追究：甲方對違反騎手權(quán)益保障制度的行為進(jìn)行責(zé)任追究5.權(quán)益保障責(zé)任賠償：甲方對因自身原因?qū)е买T手權(quán)益受損的情況進(jìn)行賠償六、騎手權(quán)益保障資金1.資金來源：由甲方承擔(dān)騎手權(quán)益保障的資金2.資金使用：用于騎手權(quán)益保障相關(guān)支出3.資金監(jiān)管：建立騎手權(quán)益保障資金監(jiān)管制度4.資金審計：定期對騎手權(quán)益保障資金進(jìn)行審計5.資金調(diào)整：根據(jù)騎手權(quán)益保障需求和實際情況調(diào)整資金額度七、騎手權(quán)益保障信息1.信息披露：甲方應(yīng)及時向騎手披露騎手權(quán)益保障相關(guān)信息2.信息查詢：騎手有權(quán)查詢與自身權(quán)益保障相關(guān)的信息3.信息更新：甲方應(yīng)及時更新騎手權(quán)益保障相關(guān)信息4.信息保密：甲方對騎手權(quán)益保障信息負(fù)有保密責(zé)任5.信息責(zé)任：甲方因泄露騎手權(quán)益保障信息而造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任八、騎手權(quán)益保障爭議解決1.爭議解決方式：騎手權(quán)益保障爭議可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決2.爭議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商：雙方自行協(xié)商解決調(diào)解：由雙方共同選擇的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解仲裁：由雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟3.爭議解決程序：協(xié)商：自一方提出爭議之日起____個工作日內(nèi)調(diào)解：自一方提出調(diào)解申請之日起____個工作日內(nèi)仲裁：自一方提出仲裁申請之日起____個工作日內(nèi)訴訟：自一方提起訴訟之日起____個工作日內(nèi)4.爭議解決期限：協(xié)商：____個工作日內(nèi)調(diào)解：____個工作日內(nèi)仲裁：____個工作日內(nèi)訴訟：____個工作日內(nèi)5.爭議解決費用：協(xié)商：雙方自行承擔(dān)調(diào)解：調(diào)解費用由雙方協(xié)商或由調(diào)解機(jī)構(gòu)決定仲裁：仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，或由仲裁機(jī)構(gòu)決定訴訟：訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，或由法院判決九、合同變更與解除1.合同變更條件：雙方協(xié)商一致法律法規(guī)或政策調(diào)整2.合同變更程序：雙方簽署書面變更協(xié)議協(xié)議生效前應(yīng)報相關(guān)主管部門備案3.合同解除條件：合同到期雙方協(xié)商一致一方違約4.合同解除程序：雙方簽署書面解除協(xié)議解除協(xié)議生效前應(yīng)報相關(guān)主管部門備案5.合同解除后果：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行合同解除后的義務(wù)雙方應(yīng)承擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的法律責(zé)任十、合同終止1.合同終止條件：合同到期雙方協(xié)商一致一方違約2.合同終止程序：雙方簽署書面終止協(xié)議終止協(xié)議生效前應(yīng)報相關(guān)主管部門備案3.合同終止后果：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行合同終止后的義務(wù)雙方應(yīng)承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的法律責(zé)任4.合同終止責(zé)任：雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任5.合同終止檔案：雙方應(yīng)妥善保存合同及相關(guān)文件十一、合同附件1.騎手權(quán)益保障方案2.騎手權(quán)益保障制度3.騎手權(quán)益保障流程4.騎手權(quán)益保障相關(guān)文件5.騎手權(quán)益保障其他附件十二、合同生效與解釋1.合同生效條件：雙方簽署并簽字蓋章協(xié)議生效前應(yīng)報相關(guān)主管部門備案2.合同生效日期：協(xié)議簽署日期3.合同解釋原則：以合同條款為準(zhǔn)優(yōu)先考慮雙方協(xié)商一致的解釋4.合同解釋爭議：雙方協(xié)商解決協(xié)商不成，提交爭議解決機(jī)構(gòu)5.合同解釋效力：解釋具有同等法律效力十三、其他約定1.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任2.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任3.爭議解決：合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，提交爭議解決機(jī)構(gòu)4.合同解除：合同解除應(yīng)遵循法定程序5.合同終止：合同終止應(yīng)遵循法定程序十四、合同簽署與生效1.合同簽署方式：雙方簽署書面合同2.合同簽署日期：合同簽署日期3.合同生效日期：合同簽署日期4.合同送達(dá)：合同簽署后，甲方應(yīng)將合同送達(dá)乙方5.合同備案：合同簽署后，雙方應(yīng)將合同報相關(guān)主管部門備案甲方（蓋章）：____________乙方（簽字）：____________日期：_________________日期：_________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方培訓(xùn)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)對騎手進(jìn)行定期培訓(xùn)，包括但不限于交通安全、服務(wù)規(guī)范、食品安全等。甲方應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容的及時性和準(zhǔn)確性，并記錄騎手培訓(xùn)情況。2.甲方調(diào)度責(zé)任甲方負(fù)責(zé)對騎手的工作任務(wù)進(jìn)行合理調(diào)度，確保騎手的工作負(fù)荷不超過法定工作時長。甲方應(yīng)建立調(diào)度機(jī)制，防止騎手因過度勞動導(dǎo)致身體損害。3.甲方報酬調(diào)整機(jī)制甲方應(yīng)定期根據(jù)市場行情和騎手工作量調(diào)整報酬標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)提前通知騎手報酬調(diào)整情況，并說明調(diào)整原因。4.甲方信息透明化甲方應(yīng)確保騎手能夠及時、全面地了解平臺動態(tài)、政策變動和騎手權(quán)益保障措施。甲方應(yīng)通過平臺公告、騎手APP等方式向騎手發(fā)布相關(guān)信息。5.甲方爭議處理責(zé)任甲方應(yīng)設(shè)立專門的爭議處理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理騎手提出的投訴和糾紛。甲方應(yīng)在收到騎手投訴后的____個工作日內(nèi)給出答復(fù)。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方參與決策乙方有權(quán)參與平臺有關(guān)騎手權(quán)益保障的決策過程。平臺應(yīng)定期召開騎手代表會議，聽取騎手的意見和建議。2.乙方培訓(xùn)需求反饋乙方有權(quán)對培訓(xùn)內(nèi)容提出意見和建議，甲方應(yīng)予以重視并調(diào)整培訓(xùn)計劃。3.乙方工作時間調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)自身情況向甲方申請調(diào)整工作時間。甲方應(yīng)在收到乙方申請后的____個工作日內(nèi)給出答復(fù)。4.乙方休息時間保障乙方有權(quán)要求甲方保障其休息時間，不得因工作需要而侵犯休息權(quán)。5.乙方權(quán)益保障申訴乙方有權(quán)對甲方的不當(dāng)行為提出申訴，甲方應(yīng)在收到申訴后的____個工作日內(nèi)處理。三、有第三方中介時的附加條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督和評估甲方的騎手權(quán)益保障措施執(zhí)行情況。第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方提交評估報告。2.第三方中介獨立性第三方中介應(yīng)保持獨立性，不受甲方或乙方的影響。第三方中介的評估結(jié)果應(yīng)具有公正性和權(quán)威性。3.第三方中介費用承擔(dān)第三方中介費用由甲方承擔(dān)，具體費用由雙方協(xié)商確定。第三方中介費用應(yīng)計入騎手權(quán)益保障資金。4.第三方中介更換機(jī)制如第三方中介未能履行職責(zé)或出現(xiàn)重大失誤，甲方和乙方有權(quán)更換第三方中介。更換第三方中介應(yīng)提前____個工作日通知對方。5.第三方中介保密責(zé)任第三方中介應(yīng)對騎手權(quán)益保障信息保密，不得泄露給任何第三方。第三方中介違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.騎手權(quán)益保障方案2.騎手權(quán)益保障制度3.騎手權(quán)益保障流程4.騎手權(quán)益保障相關(guān)文件5.騎手權(quán)益保障培訓(xùn)資料6.騎手權(quán)益保障投訴處理記錄7.騎手權(quán)益保障資金使用記錄8.第三方中介評估報告9.騎手培訓(xùn)記錄10.騎手工作時長記錄11.騎手報酬調(diào)整記錄12.騎手休息時間記錄13.騎手健康體檢報告14.騎手社會保險繳納記錄15.騎手勞動合同二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按規(guī)定提供騎手權(quán)益保障措施甲方未按規(guī)定支付騎手報酬甲方未按規(guī)定安排騎手休息時間甲方未按規(guī)定提供安全培訓(xùn)和安全裝備乙方未按規(guī)定履行工作職責(zé)乙方未按規(guī)定參加健康體檢雙方未按規(guī)定履行合同變更或解除程序2.違約行為認(rèn)定：甲方違約：根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定乙方違約：根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定雙方違約：根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭議解決：指合同當(dāng)事人因合同履行發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.爭議解決機(jī)構(gòu)：指依法設(shè)立的，負(fù)責(zé)處理合同爭議的機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會、人民法院等。5.第三方中介：指在合同履行過程中，為雙方提供中介服務(wù)，如評估、監(jiān)督等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：騎手對工作時間和報酬有異議解決辦法：建立騎手溝通機(jī)制，及時解決騎手疑問。2.問題：騎手權(quán)益保障資金不足解決辦法：調(diào)整資金使用計劃，確保騎手權(quán)益得到保障。3.問題：第三方中介評估結(jié)果與實際情況不符解決辦法：重新評估，確保評估結(jié)果的準(zhǔn)確性。4.問題：騎手培訓(xùn)效果不佳解決辦法：優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法，提高培訓(xùn)效果。五、所有應(yīng)用場景：1.美團(tuán)平臺騎手權(quán)益保障服務(wù)合同的簽訂2.騎手權(quán)益保障措施的實施3.騎手權(quán)益保障資金的監(jiān)管4.騎手權(quán)益保障爭議的解決5.騎手權(quán)益保障效果的評估全文完。2025版美團(tuán)平臺騎手權(quán)益保障服務(wù)合同樣本1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂1.2合同生效條件1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1平臺服務(wù)概述2.2騎手權(quán)益保障措施2.3服務(wù)質(zhì)量要求3.騎手資格與培訓(xùn)3.1騎手資格條件3.2騎手培訓(xùn)內(nèi)容3.3培訓(xùn)考核與認(rèn)證4.騎手權(quán)益保障措施4.1工資與福利待遇4.2工作時間與休息制度4.3安全保障措施5.騎手服務(wù)規(guī)范5.1服務(wù)流程與規(guī)范5.2顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3貨物配送要求6.違約責(zé)任與賠償6.1違約情形界定6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.合同終止與后續(xù)處理9.1合同終止條件9.2終止合同后的處理9.3騎手權(quán)益保障延續(xù)10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與責(zé)任10.3保密期限11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2合同爭議管轄法院12.合同附件12.1合同附件一：騎手權(quán)益保障措施細(xì)則12.2合同附件二：騎手培訓(xùn)大綱12.3合同附件三：服務(wù)規(guī)范細(xì)則13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署主體13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1其他約定條款14.2本合同解釋權(quán)歸甲方所有第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同簽訂：本合同由甲方（美團(tuán)平臺）與乙方（騎手）雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。1.2合同生效條件：乙方接受甲方提供的騎手服務(wù)，并在合同上簽字或蓋章，合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3合同期限：本合同的有效期為自合同生效之日起至____年____月____日止，合同期滿前雙方可協(xié)商續(xù)簽。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1平臺服務(wù)概述：甲方提供騎手服務(wù)平臺，乙方通過該平臺接受配送任務(wù)，為顧客提供商品配送服務(wù)。2.2騎手權(quán)益保障措施：甲方將確保乙方在履行職責(zé)過程中享有合理的勞動報酬、工作時間和安全保障。2.3服務(wù)質(zhì)量要求：乙方需按照甲方制定的服務(wù)規(guī)范，確保配送服務(wù)質(zhì)量，如準(zhǔn)時送達(dá)、包裝完好等。3.騎手資格與培訓(xùn)3.1騎手資格條件：乙方須年滿18周歲，具備完全民事行為能力，持有有效身份證件，且通過甲方組織的騎手資格考核。3.2騎手培訓(xùn)內(nèi)容：甲方將為乙方提供安全駕駛、服務(wù)禮儀、配送技能等方面的培訓(xùn)。3.3培訓(xùn)考核與認(rèn)證：乙方需通過甲方組織的考核，取得騎手資格證書后方可正式上崗。4.騎手權(quán)益保障措施4.1工資與福利待遇：甲方將按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資，并提供法定節(jié)假日加班費、年假等福利待遇。4.2工作時間與休息制度：甲方將合理安排乙方工作，保障乙方享有合法的休息時間和年休假。4.3安全保障措施：甲方將為乙方提供必要的交通工具和保險保障，確保乙方在工作中的人身安全。5.騎手服務(wù)規(guī)范5.1服務(wù)流程與規(guī)范：乙方需遵守甲方制定的服務(wù)流程和規(guī)范，包括但不限于接單、配送、退單等環(huán)節(jié)。5.2顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方需提供熱情、耐心、禮貌的顧客服務(wù)，維護(hù)甲方品牌形象。5.3貨物配送要求：乙方需嚴(yán)格按照配送要求，確保貨物安全、完整地送達(dá)顧客手中。6.違約責(zé)任與賠償6.1違約情形界定：乙方未按合同約定履行職責(zé)、違反服務(wù)規(guī)范或造成甲方損失等情況，均視為違約。6.2違約責(zé)任承擔(dān)：乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、解除合同等。6.3賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)：乙方賠償甲方損失的方式和標(biāo)準(zhǔn)，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.合同變更與解除8.1合同變更條件：在合同履行期間，如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.2.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正；8.2.2甲方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同解除程序：合同解除需書面通知對方，并自通知到達(dá)對方之日起生效。9.合同終止與后續(xù)處理9.1合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。9.2終止合同后的處理：9.2.1乙方應(yīng)將所使用的甲方提供的交通工具和設(shè)備歸還原處；9.2.2甲方應(yīng)向乙方支付合同終止前已完成的配送任務(wù)報酬；9.2.3雙方應(yīng)結(jié)清合同履行過程中的所有費用。10.保密條款10.1保密信息范圍：包括但不限于甲方商業(yè)秘密、騎手個人信息、配送數(shù)據(jù)等。10.2保密義務(wù)與責(zé)任：雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限：本合同終止后，保密期限繼續(xù)有效，直至保密信息不再具有保密價值。11.法律適用與管轄11.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議管轄法院：因本合同發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1合同附件一：騎手權(quán)益保障措施細(xì)則12.2合同附件二：騎手培訓(xùn)大綱12.3合同附件三：服務(wù)規(guī)范細(xì)則13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署主體：甲方代表：_______，乙方代表：_______。13.2合同生效日期：本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1其他約定條款：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義：在本合同中，第三方指除甲方和乙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入的范圍：包括但不限于中介服務(wù)、安全保障、培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)支持等。2.第三方介入的引入程序2.1引入程序：甲方需在引入第三方前，書面通知乙方，并取得乙方的同意。2.2通知內(nèi)容：通知應(yīng)包含第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍等信息。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：3.1.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；3.1.2對因自身原因造成乙方或甲方損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任；3.1.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬和權(quán)益。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額：第三方在本合同項下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)，由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2超出責(zé)任限額的賠償：若第三方因自身原因造成乙方或甲方損失，超過責(zé)任限額的部分，由第三方承擔(dān)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分：第三方在本合同項下的責(zé)任，僅限于其提供服務(wù)的內(nèi)容，與甲方和乙方各自的責(zé)任相互獨立。5.2信息保密：第三方應(yīng)遵守本合同中的保密條款，對甲方和乙方提供的信息保密。5.3合同變更：第三方介入后，如需對本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方同意，并簽訂書面協(xié)議。6.第三方介入后的合同履行6.1.1甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不變；6.1.2第三方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方履行合同；6.1.3甲方、乙方和第三方之間應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制。6.2違約責(zé)任：若第三方未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.第三方介入的終止7.1.1本合同終止；7.1.2第三方不再具備提供服務(wù)的能力；7.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。7.2終止程序：第三方介入終止，需書面通知甲方和乙方，并自通知到達(dá)對方之日起生效。8.第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式：第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：爭議解決機(jī)構(gòu)由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定。9.第三方介入的補(bǔ)充條款9.1本合同未盡事宜，第三方介入的補(bǔ)充條款，由甲方、乙方和第三方另行協(xié)商確定，并簽訂書面協(xié)議。9.2補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.騎手權(quán)益保障措施細(xì)則要求：詳細(xì)列出甲方為保障騎手權(quán)益所采取的具體措施，包括工資發(fā)放、休息時間、安全保障等。說明：此附件用于明確甲方對騎手的權(quán)益保障責(zé)任，確保騎手在工作中享有合法權(quán)益。2.騎手培訓(xùn)大綱要求：詳細(xì)列出甲方為騎手提供的培訓(xùn)內(nèi)容，包括安全駕駛、服務(wù)禮儀、配送技能等。說明：此附件用于明確騎手的培訓(xùn)要求和標(biāo)準(zhǔn)，確保騎手具備完成配送任務(wù)的能力。3.服務(wù)規(guī)范細(xì)則要求：詳細(xì)列出騎手在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的規(guī)范，包括接單、配送、退單等環(huán)節(jié)的要求。說明：此附件用于規(guī)范騎手的服務(wù)行為，確保服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容和責(zé)任范圍，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用、違約責(zé)任等。說明：此附件用于明確第三方在合同中的地位和責(zé)任，確保第三方服務(wù)符合合同要求。5.違約責(zé)任與賠償細(xì)則要求：詳細(xì)列出違約行為的種類、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)和賠償方式。說明：此附件用于明確違約行為的后果，確保合同各方遵守合同約定。6.爭議解決規(guī)則要求：詳細(xì)列出爭議解決的方式、程序和機(jī)構(gòu)。說明：此附件用于明確爭議解決的途徑，確保合同爭議得到及時有效的解決。7.保密協(xié)議要求：詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密期限。說明：此附件用于保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密和隱私信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按約定時間完成配送任務(wù)。1.2乙方違反配送規(guī)范，導(dǎo)致貨物損壞或丟失。1.3乙方未按要求參加培訓(xùn)或考核。1.4乙方泄露甲方或第三方保密信息。1.5乙方違反服務(wù)規(guī)范，損害甲方品牌形象。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按約定時間完成配送任務(wù)：根據(jù)配送任務(wù)的性質(zhì)和緊急程度，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償損失或扣除報酬。2.2乙方違反配送規(guī)范：根據(jù)貨物損壞或丟失的程度，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3乙方未按要求參加培訓(xùn)或考核：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如扣除報酬或終止合同。2.4乙方泄露保密信息：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償損失或承擔(dān)刑事責(zé)任。2.5乙方違反服務(wù)規(guī)范：根據(jù)違反規(guī)范的程度，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償損失或終止合同。3.示例說明3.1示例一：若乙方未按時完成緊急配送任務(wù)，導(dǎo)致顧客無法及時收到商品，甲方有權(quán)要求乙方賠償因延誤造成的損失。3.2示例二：若乙方在配送過程中損壞顧客的商品，乙方應(yīng)賠償顧客損失，包括商品價值及可能的額外費用。3.3示例三：若乙方泄露甲方客戶信息，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，并可能追究其刑事責(zé)任。全文完。2025版美團(tuán)平臺騎手權(quán)益保障服務(wù)合同樣本2合同編號_________一、合同主體甲方：美團(tuán)外賣平臺地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：騎手地址：[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國勞動保障法》、《中華人民共和國勞動合同法實施條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中，“騎手”指在美團(tuán)外賣平臺上從事配送服務(wù)的勞動者。3.2關(guān)鍵詞解釋1.美團(tuán)外賣平臺：指由美團(tuán)公司運營的，為消費者提供外賣配送服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。2.配送服務(wù)：指騎手根據(jù)消費者訂單要求，將商品從商家送至消費者指定地點的服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對騎手進(jìn)行培訓(xùn)和管理。2.甲方應(yīng)保障騎手在配送過程中的人身安全，提供必要的勞動保護(hù)措施。3.甲方應(yīng)按時足額支付騎手勞動報酬，并依法繳納社會保險。4.甲方應(yīng)依法保障騎手的休息、休假權(quán)利。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，服從甲方管理。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，完成配送任務(wù)，確保商品安全送達(dá)。3.乙方應(yīng)愛護(hù)甲方提供的配送工具，不得私自轉(zhuǎn)借、出售。4.乙方應(yīng)主動配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身服務(wù)技能。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點騎手在美團(tuán)外賣平臺上從事配送服務(wù)的地域范圍內(nèi)。5.3合同履行方式騎手通過美團(tuán)外賣平臺接受訂單，按照平臺要求完成配送任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿自動終止。2.騎手因故提出解除合同，經(jīng)甲方同意后終止。3.甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因，提前通知騎手解除合同。6.3終止程序1.合同終止前，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，確保雙方權(quán)益。2.合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，如退還押金、歸還工具等。6.4終止后果1.合同終止后，騎手不得再以騎手身份在美團(tuán)外賣平臺上從事配送服務(wù)。2.合同終止后，甲乙雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.基本工資：根據(jù)騎手完成的有效配送訂單數(shù)量及平臺規(guī)定的單價計算。2.訂單獎勵：根據(jù)騎手完成的有效配送訂單數(shù)量，按照平臺規(guī)定的獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算。3.里程補(bǔ)貼：根據(jù)騎手實際行駛里程，按照平臺規(guī)定的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)計算。4.節(jié)假日補(bǔ)貼：在法定節(jié)假日及平臺指定的特殊日期，按照平臺規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予騎手補(bǔ)貼。5.押金：騎手加入平臺時需繳納的押金，用于確保騎手履行合同義務(wù)。7.2支付方式1.線上支付：騎手通過美團(tuán)外賣平臺錢包或綁定銀行卡進(jìn)行工資和獎勵的領(lǐng)取。2.線下支付：騎手可到指定地點領(lǐng)取工資和獎勵。7.3支付時間1.基本工資及訂單獎勵：每月一個工作日支付上一個月度的工資及獎勵。2.里程補(bǔ)貼：每月一個工作日支付上一個月度的里程補(bǔ)貼。3.節(jié)假日補(bǔ)貼：在節(jié)假日及特殊日期結(jié)束后五個工作日內(nèi)支付補(bǔ)貼。7.4支付條款1.甲方保證在支付工資及獎勵時，不得克扣、拖欠。2.騎手應(yīng)確保提供的收款信息準(zhǔn)確無誤，如因信息錯誤導(dǎo)致款項無法到賬，責(zé)任由騎手自行承擔(dān)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未按時支付騎手工資及獎勵，應(yīng)向騎手支付違約金，違約金按未支付金額的____%計算。2.如甲方違反保密條款，泄露騎手個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.2乙方違約1.如乙方未按時完成配送任務(wù)，造成消費者投訴，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按訂單金額的____%計算。2.如乙方違反保密條款，泄露平臺商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約金及賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行計算，甲方應(yīng)在收到違約通知之日起五個工作日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.美團(tuán)外賣平臺的商業(yè)秘密，包括但不限于訂單信息、配送數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等。2.騎手在平臺上獲取的任何非公開信息。9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式1.騎手不得以任何形式泄露保密內(nèi)容。2.騎手在離職后，仍需遵守保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.社會事件，如罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方。2.不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)暫停履行合同。3.不可抗力事件解除后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實例1.疫情防控期間，政府采取的封控措施。2.自然災(zāi)害導(dǎo)致的配送路線中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，甲乙雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.甲乙雙方未經(jīng)對方同意，不得將合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.騎手在合同履行期間，不得將配送權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因，提前終止合同。2.騎手因違反合同規(guī)定，被甲方解除合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對本合同內(nèi)容的解釋權(quán)。2.甲方保留對騎手進(jìn)行考核和調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在騎手違反合同約定時，采取必要措施的權(quán)力。2.甲方保留在騎手損害平臺利益時，追究其法律責(zé)任的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力1.合同的修改和補(bǔ)充具有同等法律效力。2.未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)美團(tuán)外賣平臺的良好運營秩序。2.騎手應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和市場推廣。15.2協(xié)作與配合方式1.甲乙雙方應(yīng)通過正式渠道溝通，及時解決問題。2.騎手應(yīng)按照甲方的要求，履行合同義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本合同的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同中的任何條款，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得增減。2.本合同中未規(guī)定的權(quán)利義務(wù)，雙方應(yīng)本著公平、誠實信用的原則協(xié)商解決。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：騎手（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.美團(tuán)外賣平臺騎手權(quán)益保障服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議2.美團(tuán)外賣平臺騎手培訓(xùn)資料3.美團(tuán)外賣平臺騎手配送規(guī)范4.美團(tuán)外賣平臺騎手工資及獎勵計算標(biāo)準(zhǔn)5.美團(tuán)外賣平臺騎手押金退還規(guī)定6.美團(tuán)外賣平臺騎手保密協(xié)議7.美團(tuán)外賣平臺騎手不可抗力事件處理流程8.美團(tuán)外賣平臺騎手爭議解決流程二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時支付騎手工資及獎勵。b.違反保密條款，泄露騎手個人信息。c.未提供必要的勞動保護(hù)措施。乙方違約：a.未按時完成配送任務(wù)，造成消費者投訴。b.違反保密條款，泄露平臺商業(yè)秘密。c.損壞或私自轉(zhuǎn)借、出售甲方提供的配送工具。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：根據(jù)騎手提供的證據(jù)，如支付憑證、投訴記錄等。乙方違約的認(rèn)定：根據(jù)甲方提供的證據(jù)，如配送記錄、損壞工具照片等。三、法律名詞及解釋：1.勞動合同法：調(diào)整勞動關(guān)系，保護(hù)勞動者合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。2.勞動保障法：保障勞動者合法權(quán)益，規(guī)范勞動保障制度。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.爭議解決：指解決合同糾紛的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：騎手對工資及獎勵計算標(biāo)準(zhǔn)有異議。解決辦法：騎手可向甲方提出書面異議，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)予以答復(fù)。2.問題：騎手在配送過程中發(fā)生意外傷害。解決辦法：騎手應(yīng)立即向甲方報告，甲方應(yīng)提供必要的醫(yī)療救治，并協(xié)助處理后續(xù)事宜。3.問題：騎手對合同條款有疑問。解決辦法：騎手可向甲方咨詢，甲方應(yīng)給予耐心解答。4.問題：騎手因個人原因無法繼續(xù)履行合同。解決辦法：騎手應(yīng)提前向甲方提出書面申請，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)予以答復(fù)。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義第三方指在美團(tuán)外賣平臺騎手權(quán)益保障服務(wù)合同中，為騎手提供相關(guān)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個人。2.第三方責(zé)任a.第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定。b.第三方應(yīng)保護(hù)騎手的個人信息和隱私。c.第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.第三方權(quán)利a.第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。b.第三方有權(quán)要求騎手遵守服務(wù)規(guī)范。c.第三方有權(quán)在騎手違反服務(wù)規(guī)范時，采取必要的措施。4.第三方義務(wù)a.第三方應(yīng)向騎手提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。b.第三方應(yīng)定期對騎手的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。c.第三方應(yīng)與甲方、乙方保持良好溝通，及時解決騎手提出的問題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.增加乙方權(quán)利條款a.乙方有權(quán)要求甲方提供明確的工資及獎勵計算標(biāo)準(zhǔn)。b.乙方有權(quán)要求甲方提供安全、可靠的配送工具。c.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作培訓(xùn)。2.增加乙方利益條款a.乙方在完成一定數(shù)量的配送任務(wù)后，有權(quán)享受平臺提供的額外福利。b.乙方在平臺規(guī)定的節(jié)假日及特殊日期，有權(quán)享受額外的補(bǔ)貼。c.乙方有權(quán)參加平臺組織的各類培訓(xùn)和活動。3.增加甲方違約及限制條款a.甲方如未按時支付乙方工資及獎勵，應(yīng)向乙方支付違約金。b.甲方如違反保密條款，泄露乙方個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。c.甲方如未提供必要的勞動保護(hù)措施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.增加甲方權(quán)利條款a.甲方有權(quán)對騎手進(jìn)行考核和調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。b.甲方有權(quán)要求騎手遵守平臺規(guī)定。c.甲方有權(quán)對騎手進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.增加甲方利益條款a.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整騎手工資及獎勵標(biāo)準(zhǔn)。b.甲方有權(quán)對騎手進(jìn)行獎勵，以激勵騎手提高服務(wù)質(zhì)量。c.甲方有權(quán)對騎手進(jìn)行處罰，以維護(hù)平臺秩序。3.增加乙方違約及限制條款a.乙方如未按時完成配送任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。b.乙方如違反保密條款，泄露平臺商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。c.乙方如損壞或私自轉(zhuǎn)借、出售甲方提供的配送工具，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2025版美團(tuán)平臺騎手權(quán)益保障服務(wù)合同樣本3本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2合同定義1.3合同術(shù)語2.合同目的和適用范圍2.1合同目的2.2適用范圍3.騎手權(quán)益保障3.1工作條件3.2工資和報酬3.3工作時間和休息3.4安全和健康3.5社會保險和福利4.騎手培訓(xùn)和發(fā)展4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)方式4.3培訓(xùn)考核5.騎手服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)流程規(guī)范5.3服務(wù)評價和監(jiān)督6.合同期限和續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件7.違約責(zé)任7.1騎手違約責(zé)任7.2美團(tuán)違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同變更和解除9.1合同變更9.2合同解除10.保密條款11.法律適用和管轄12.其他條款12.1通知和公告12.2不可抗力12.3合同生效12.4合同附件13.合同附件14.合同簽訂和生效第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同雙方1.2合同定義1.2.1“騎手權(quán)益”是指乙方在提供騎手服務(wù)過程中所享有的權(quán)利，包括但不限于工作條件、工資報酬、培訓(xùn)發(fā)展、社會保險和福利等。1.2.2“騎手服務(wù)”是指乙方在甲方平臺上接受訂單，按照甲方規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成配送任務(wù)的行為。1.3合同術(shù)語1.3.1“合同期限”是指本合同生效之日起至合同解除之日止的期間。1.3.2“合同附件”是指與本合同具有同等法律效力的文件，包括但不限于騎手個人信息、工作條件說明等。2.合同目的和適用范圍2.1合同目的2.1.1本合同旨在明確甲方為乙方提供的騎手權(quán)益保障服務(wù)內(nèi)容，保障乙方在提供騎手服務(wù)過程中的合法權(quán)益。2.2適用范圍2.2.1本合同適用于甲方平臺上所有騎手，無論其注冊時間長短。2.2.2本合同不適用于甲方平臺上的其他合作方或第三方。3.騎手權(quán)益保障3.1工作條件3.1.1甲方為乙方提供符合國家法律法規(guī)的工作條件，包括但不限于工作場所的安全、衛(wèi)生、照明等。3.1.2甲方應(yīng)確保乙方在提供騎手服務(wù)過程中的人身安全。3.2工資和報酬3.2.1甲方按照國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方支付合理的工作報酬。3.2.2工資支付方式、時間及標(biāo)準(zhǔn)在合同附件中明確。3.3工作時間和休息3.3.1甲方合理安排乙方的工作時間，確保乙方享有法定休息日和帶薪休假。3.3.2甲方不得要求乙方連續(xù)工作超過法定工作時間。3.4安全和健康3.4.1甲方為乙方提供必要的安全防護(hù)用品和培訓(xùn)，確保乙方在提供騎手服務(wù)過程中的安全。3.4.2甲方應(yīng)關(guān)注乙方身體健康，提供必要的健康檢查和醫(yī)療援助。3.5社會保險和福利3.5.1甲方按照國家規(guī)定為乙方繳納社會保險，包括但不限于養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。3.5.2甲方根據(jù)實際情況為乙方提供其他福利待遇。4.騎手培訓(xùn)和發(fā)展4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.1甲方為乙方提供騎手服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)，包括但不限于訂單處理、配送流程、交通安全等。4.2培訓(xùn)方式4.2.1培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、實操培訓(xùn)等。4.3培訓(xùn)考核4.3.1乙方需參加甲方組織的培訓(xùn)，并通過考核。4.3.2培訓(xùn)考核結(jié)果將作為乙方提供騎手服務(wù)的依據(jù)。5.騎手服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成配送任務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)保證配送物品的安全和完好。5.2服務(wù)流程規(guī)范5.2.1乙方應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)流程規(guī)范，包括但不限于接單、配送、反饋等環(huán)節(jié)。5.3服務(wù)評價和監(jiān)督5.3.1甲方將對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價和監(jiān)督。5.3.2乙方有義務(wù)配合甲方的評價和監(jiān)督工作。6.合同期限和續(xù)約6.1合同期限6.1.1本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。6.2續(xù)約條件6.2.1合同期滿前，甲方和乙方均可提出續(xù)約申請。6.2.2雙方同意續(xù)約的，應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議。8.違約責(zé)任8.1騎手違約責(zé)任8.1.1乙方未按照合同規(guī)定提供騎手服務(wù)的，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2乙方違反甲方規(guī)定，給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2美團(tuán)違約責(zé)任8.2.1甲方未按照合同規(guī)定為乙方提供權(quán)益保障服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)，并賠償因此造成的損失。8.2.2甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1提起訴訟的一方應(yīng)向人民法院提交書面起訴狀及有關(guān)證據(jù)。9.2.2人民法院應(yīng)依法受理，并按照法定程序?qū)徖怼?0.合同變更和解除10.1合同變更10.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。10.1.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：10.2.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；10.2.1.3出現(xiàn)不可抗力，致使合同無法履行；10.2.1.4法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他情形。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項。11.保密條款11.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。12.法律適用和管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，提交合同簽訂地人民法院管轄。13.其他條款13.1通知和公告13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照合同附件中約定的聯(lián)系方式送達(dá)。13.1.2甲方有權(quán)通過平臺公告等方式通知乙方有關(guān)事項。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，或根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4合同附件13.4.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.合同簽訂和生效14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”是指在本合同項下，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭議的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：15.2.1.1提供騎手培訓(xùn)和技術(shù)支持；15.2.1.2進(jìn)行騎手服務(wù)質(zhì)量評估；15.2.1.3協(xié)助解決合同履行中的爭議；15.2.1.4提供合同履行所需的其他專業(yè)服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定，對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方的服務(wù)行為