勘察項(xiàng)目項(xiàng)目管理知識(shí)體系與應(yīng)用考核試卷

勘察項(xiàng)目項(xiàng)目管理知識(shí)體系與應(yīng)用考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)勘察項(xiàng)目項(xiàng)目管理知識(shí)體系的掌握程度及其在實(shí)際項(xiàng)目管理中的應(yīng)用能力，通過(guò)一系列理論知識(shí)和實(shí)踐案例分析，檢驗(yàn)考生是否能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.勘察項(xiàng)目管理的核心是（）。

A.質(zhì)量管理

B.進(jìn)度管理

C.成本管理

D.管理團(tuán)隊(duì)

2.勘察項(xiàng)目管理的第一個(gè)階段是（）。

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

3.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件不包括（）。

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制計(jì)劃

D.項(xiàng)目合同

4.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵是（）。

A.制定進(jìn)度計(jì)劃

B.跟蹤進(jìn)度

C.控制進(jìn)度

D.以上都是

5.勘察項(xiàng)目成本管理中，最常用的成本估算方法是（）。

A.類(lèi)比估算

B.參數(shù)估算

C.概算估算

D.定額估算

6.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法不包括（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.專(zhuān)家會(huì)議

C.財(cái)務(wù)分析

D.歷史資料分析

7.勘察項(xiàng)目溝通管理中，不屬于溝通模型要素的是（）。

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息載體

D.項(xiàng)目經(jīng)理

8.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，不屬于采購(gòu)計(jì)劃要素的是（）。

A.采購(gòu)方法

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購(gòu)合同類(lèi)型

D.項(xiàng)目預(yù)算

9.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段的是（）。

A.形成階段

B.沖突階段

C.成熟階段

D.解散階段

10.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，不屬于質(zhì)量保證活動(dòng)的是（）。

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量審計(jì)

11.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，不屬于進(jìn)度控制方法的是（）。

A.進(jìn)度壓縮

B.進(jìn)度趕工

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度預(yù)測(cè)

12.勘察項(xiàng)目成本管理中，不屬于成本控制方法的是（）。

A.成本削減

B.成本重新估算

C.成本預(yù)算

D.成本分析

13.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

14.勘察項(xiàng)目溝通管理中，不屬于溝通工具的是（）。

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

15.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，不屬于采購(gòu)合同要素的是（）。

A.合同類(lèi)型

B.合同期限

C.合同價(jià)格

D.項(xiàng)目范圍

16.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，不屬于團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法的是（）。

A.自我評(píng)估

B.同事評(píng)估

C.上級(jí)評(píng)估

D.第三方評(píng)估

17.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，不屬于質(zhì)量管理體系要素的是（）。

A.質(zhì)量方針

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量職責(zé)

D.項(xiàng)目范圍

18.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，不屬于進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖要素的是（）。

A.活動(dòng)列表

B.活動(dòng)順序

C.活動(dòng)時(shí)間

D.活動(dòng)資源

19.勘察項(xiàng)目成本管理中，不屬于成本預(yù)算方法的是（）。

A.零基預(yù)算

B.滾動(dòng)預(yù)算

C.靈活預(yù)算

D.按比例預(yù)算

20.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，不屬于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控活動(dòng)的是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

B.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

C.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤

D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

21.勘察項(xiàng)目溝通管理中，不屬于溝通計(jì)劃要素的是（）。

A.溝通目的

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通效果

22.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，不屬于采購(gòu)流程要素的是（）。

A.采購(gòu)需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同談判

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

23.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

24.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，不屬于質(zhì)量策劃活動(dòng)的是（）。

A.質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定

B.質(zhì)量方法選擇

C.質(zhì)量資源分配

D.質(zhì)量文檔編制

25.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，不屬于進(jìn)度控制工具的是（）。

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.甘特圖

26.勘察項(xiàng)目成本管理中，不屬于成本控制工具的是（）。

A.成本估算軟件

B.成本跟蹤軟件

C.成本報(bào)告模板

D.成本預(yù)算軟件

27.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具的是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.腳本分析

D.專(zhuān)家調(diào)查

28.勘察項(xiàng)目溝通管理中，不屬于溝通計(jì)劃要素的是（）。

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通內(nèi)容制定

D.溝通效果評(píng)估

29.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，不屬于采購(gòu)合同要素的是（）。

A.合同條款

B.合同附件

C.合同變更

D.合同終止

30.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，不屬于團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估要素的是（）。

A.個(gè)人績(jī)效

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效

C.組織績(jī)效

D.項(xiàng)目績(jī)效

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.勘察項(xiàng)目管理的生命周期包括哪些階段？（）

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

E.項(xiàng)目評(píng)估

2.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包含哪些內(nèi)容？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制計(jì)劃

D.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

E.質(zhì)量審計(jì)報(bào)告

3.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）的主要目的是？（）

A.確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間

B.識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng)

C.分析進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

D.優(yōu)化資源分配

E.確定項(xiàng)目可行性

4.勘察項(xiàng)目成本管理中，成本估算的方法有哪些？（）

A.類(lèi)比估算

B.參數(shù)估算

C.定額估算

D.概算估算

E.實(shí)際成本估算

5.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括哪些？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

6.勘察項(xiàng)目溝通管理中，有效的溝通方式應(yīng)具備哪些特點(diǎn)？（）

A.準(zhǔn)確性

B.及時(shí)性

C.完整性

D.適應(yīng)性

E.可理解性

7.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同的主要類(lèi)型有哪些？（）

A.單價(jià)合同

B.總價(jià)合同

C.成本加酬金合同

D.勞務(wù)合同

E.版權(quán)合同

8.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段包括哪些？（）

A.形成階段

B.沖突階段

C.合作階段

D.成熟階段

E.解散階段

9.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量策劃的步驟有哪些？（）

A.確定質(zhì)量目標(biāo)

B.分析項(xiàng)目需求

C.制定質(zhì)量計(jì)劃

D.實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃

E.質(zhì)量改進(jìn)

10.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度控制的關(guān)鍵因素有哪些？（）

A.活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

B.活動(dòng)依賴(lài)關(guān)系

C.資源分配

D.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

11.勘察項(xiàng)目成本管理中，成本控制的措施有哪些？（）

A.成本預(yù)算控制

B.成本估算控制

C.成本分析

D.成本審計(jì)

E.成本削減

12.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的步驟有哪些？（）

A.收集風(fēng)險(xiǎn)信息

B.分析風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)

C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

D.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

E.通知相關(guān)方

13.勘察項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃的要素包括哪些？（）

A.溝通目的

B.溝通內(nèi)容

C.溝通渠道

D.溝通頻率

E.溝通效果評(píng)估

14.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？（）

A.供應(yīng)商的資質(zhì)

B.供應(yīng)商的價(jià)格

C.供應(yīng)商的交貨能力

D.供應(yīng)商的售后服務(wù)

E.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況

15.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的方法有哪些？（）

A.薪酬激勵(lì)

B.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

C.職業(yè)發(fā)展

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

E.工作環(huán)境改善

16.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證的活動(dòng)有哪些？（）

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量培訓(xùn)

E.質(zhì)量審計(jì)

17.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度壓縮的方法有哪些？（）

A.快速跟進(jìn)

B.緊前時(shí)間壓縮

C.資源趕工

D.緊后時(shí)間壓縮

E.資源平衡

18.勘察項(xiàng)目成本管理中，成本預(yù)算的編制方法有哪些？（）

A.零基預(yù)算

B.滾動(dòng)預(yù)算

C.靈活預(yù)算

D.按比例預(yù)算

E.緊縮預(yù)算

19.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有哪些？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.專(zhuān)家會(huì)議

C.腳本分析

D.敏感性分析

E.故障樹(shù)分析

20.勘察項(xiàng)目溝通管理中，有效的溝通技巧包括哪些？（）

A.傾聽(tīng)

B.表達(dá)

C.非言語(yǔ)溝通

D.問(wèn)題解決

E.沖突管理

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.勘察項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是______。

2.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的基石是______。

3.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，用于表示活動(dòng)之間邏輯關(guān)系的工具是______。

4.勘察項(xiàng)目成本管理中，用于衡量項(xiàng)目成本績(jī)效的指標(biāo)是______。

5.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)基于______。

6.勘察項(xiàng)目溝通管理中，項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)包括______。

7.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同的核心是______。

8.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一個(gè)階段是______。

9.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，確保項(xiàng)目輸出符合既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程是______。

10.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，用于確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的方法是______。

11.勘察項(xiàng)目成本管理中，用于估算項(xiàng)目總成本的方法是______。

12.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的一種常用方法是______。

13.勘察項(xiàng)目溝通管理中，用于記錄項(xiàng)目溝通信息的工具是______。

14.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，選擇供應(yīng)商時(shí)考慮的因素之一是______。

15.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的有效方法是______。

16.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，用于評(píng)估項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的工具是______。

17.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，用于表示活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的工具是______。

18.勘察項(xiàng)目成本管理中，用于監(jiān)控和控制項(xiàng)目成本的工具是______。

19.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是______。

20.勘察項(xiàng)目溝通管理中，用于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間溝通的活動(dòng)是______。

21.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同中應(yīng)明確______。

22.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最后一個(gè)階段是______。

23.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，用于指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的是______。

24.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，用于表示活動(dòng)之間依賴(lài)關(guān)系的工具是______。

25.勘察項(xiàng)目成本管理中，用于估算項(xiàng)目單位成本的方法是______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.勘察項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目計(jì)劃階段的主要工作是確定項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)。（）

2.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量手冊(cè)是最高層級(jí)的文件。（）

3.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)稱(chēng)為關(guān)鍵活動(dòng)。（）

4.勘察項(xiàng)目成本管理中，成本估算的準(zhǔn)確性越高，項(xiàng)目的預(yù)算就越可靠。（）

5.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是唯一的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。（）

6.勘察項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)包括所有項(xiàng)目相關(guān)方的溝通需求。（）

7.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同一經(jīng)簽訂，就不能進(jìn)行任何變更。（）

8.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是使團(tuán)隊(duì)成員能夠高效合作。（）

9.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動(dòng)是在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行的。（）

10.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度壓縮不會(huì)增加項(xiàng)目的成本。（）

11.勘察項(xiàng)目成本管理中，成本控制的主要目的是減少項(xiàng)目的總成本。（）

12.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。（）

13.勘察項(xiàng)目溝通管理中，項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)包括溝通頻率和溝通方式。（）

14.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，選擇供應(yīng)商時(shí)，價(jià)格是最重要的考慮因素。（）

15.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的主要方法是提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（）

16.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)是持續(xù)提高項(xiàng)目的質(zhì)量水平。（）

17.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，甘特圖是一種用于表示活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的工具。（）

18.勘察項(xiàng)目成本管理中，成本預(yù)算的編制是基于項(xiàng)目的范圍和資源需求。（）

19.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是在項(xiàng)目計(jì)劃階段完成的。（）

20.勘察項(xiàng)目溝通管理中，有效的溝通技巧可以減少誤解和沖突。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述勘察項(xiàng)目管理的核心流程及其相互關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

3.論述勘察項(xiàng)目成本管理中成本估算的重要性及其在項(xiàng)目決策中的應(yīng)用。

4.針對(duì)勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理，探討如何有效提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某勘察公司承接了一項(xiàng)大型地質(zhì)勘察項(xiàng)目，項(xiàng)目要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交詳細(xì)的地形圖和地質(zhì)報(bào)告。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，由于地質(zhì)條件復(fù)雜，部分勘察工作耗時(shí)較長(zhǎng)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。同時(shí)，由于勘察設(shè)備故障，項(xiàng)目成本也超出了預(yù)算。請(qǐng)分析以下問(wèn)題：

（1）針對(duì)該勘察項(xiàng)目，列舉可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并說(shuō)明其可能帶來(lái)的影響。

（2）針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)，提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，并說(shuō)明如何調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和資源分配以控制風(fēng)險(xiǎn)。

2.案例題：

某勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由來(lái)自不同背景的成員組成，包括地質(zhì)工程師、測(cè)量員和數(shù)據(jù)處理專(zhuān)家。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)了溝通不暢、責(zé)任不明確等問(wèn)題，影響了項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。請(qǐng)分析以下問(wèn)題：

（1）列舉可能導(dǎo)致勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通不暢的原因。

（2）針對(duì)上述問(wèn)題，提出改進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作的措施，并說(shuō)明如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和效率。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.C

4.D

5.A

6.C

7.D

8.D

9.A

10.B

11.A

12.D

13.B

14.A

15.A

16.C

17.A

18.B

19.B

20.D

21.E

22.E

23.E

24.C

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.項(xiàng)目范圍

2.質(zhì)量方針

3.活動(dòng)順序圖

4.成