2025年度監(jiān)控系統維保與應急響應服務合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度監(jiān)控系統維保與應急響應服務合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內容描述1.監(jiān)控系統維保乙方負責對甲方監(jiān)控系統進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保系統正常運行。維保內容包括但不限于：設備檢查、故障排除、軟件升級、數據備份等。乙方保證維保服務符合國家相關標準和甲方特定要求。2.應急響應服務乙方應確保在監(jiān)控系統出現故障或異常情況時，能夠在接到甲方通知后的______小時內（具體時長）進行響應和處理。應急響應服務包括但不限于：現場勘查、故障診斷、設備更換、系統恢復等。乙方保證應急響應服務及時、高效，確保甲方監(jiān)控系統正常運行。二、服務數量與價格1.服務數量甲方預計需要乙方提供維保服務______次/年，應急響應服務______次/年。實際服務數量以甲方實際需求為準，但乙方應確保滿足甲方年度需求。2.服務單價與總價維保服務的單價為______元/次，應急響應服務的單價為______元/次。本合同服務總價預計為______元（大寫：______），該總價根據預計服務數量計算得出，最終總價以實際服務數量和相應單價結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內（具體時長）開始提供服務。對于年度維保服務，乙方應在每年的______月______日前完成全年維保工作。2.服務地點乙方應在甲方指定的監(jiān)控系統的安裝地點提供服務，具體地點為______（詳細地址）。四、服務要求與責任1.服務要求乙方提供的維保和應急響應服務應滿足甲方監(jiān)控系統運行的需求，確保系統穩(wěn)定、可靠、安全。乙方應確保服務過程中遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.服務責任乙方應保證所提供的服務質量，如因乙方原因導致服務不到位，乙方應承擔相應責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應確保服務過程中保護甲方系統的數據安全，不得泄露甲方任何商業(yè)秘密或個人信息。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現服務不符合要求，有權要求乙方整改或重新提供服務。有權根據監(jiān)控系統運行情況調整服務內容，但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務：在合同規(guī)定的時間內接受乙方提供的服務，并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供服務提供必要的協助，如提供必要的工作條件等。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、內容和質量提供服務。對甲方提供的與監(jiān)控系統相關的工程信息和技術要求保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在提供服務前應對服務內容進行自檢，確保服務符合合同要求。甲方在收到服務后的______個工作日內（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的服務內容、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格，甲方應在驗收后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如重新提供服務等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據監(jiān)控系統維保和應急響應的進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于人工費用、設備使用費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內容或質量提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求，應負責免費重新提供服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務問題給甲方監(jiān)控系統造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務內容、工程設計方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起