《支點黃埔教育集團新員工入職培訓教材》71-管理培訓

新員工入職培訓要做就做大英雄2/5/20251-本資料來自m448-入職培訓綱要公司背景各項管理規(guī)定2/5/20252-本資料來自m448-

支點黃埔教育集團行為文化2/5/20253-本資料來自m448-以結果為導向2/5/20254-本資料來自m448-提綱企業(yè)文化與企業(yè)管理文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界一切以結果為導向保障效率與效果對事不對人保障公平與公正2/5/20255-本資料來自m448-企業(yè)文化與企業(yè)管理2/5/20256-本資料來自m448-企業(yè)文化與企業(yè)管理什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認同的，并用來教育新成員的一套價值體系〔包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為標準和準那么等?！场绹槭±砉W院教授愛德加.沙因EDGAR.SCHEIN的觀點企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中，努力貫徹并實際表達出來的，以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等?！獓鴥?nèi)學者的觀點2/5/20257-本資料來自m448-企業(yè)文化與企業(yè)管理企業(yè)文化的要點企業(yè)文化是在一個企業(yè)的核心價值體系根底上形成的，具有延續(xù)性的共同的認知系統(tǒng)。這種共同的認知系統(tǒng)是員工之間能達成共識，形成心里契約，使每一個員工知道企業(yè)提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在標準要求，怎么做可能會違背企業(yè)的宗旨和目標。任何企業(yè)都是有文化的，沒有沒有文化的組織，只有不同文化的組織。文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界，現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭是文化的競爭。2/5/20258-本資料來自m448-企業(yè)文化與企業(yè)管理2/5/20259-本資料來自m448-企業(yè)文化與企業(yè)管理迪斯尼文化永遠保持對社會的責任心〔Nocynicism〕培育與傳播“積極向上的美國價值觀〞〔nurturingandpromulgationof“wholesomeAmericanvalues〞〕創(chuàng)造，夢想與大膽的想象〔creativity,dreams,andimagination〕無比關注細節(jié)和連貫〔fanaticalattentiontoconsistencyanddetail〕保護并控制好迪斯尼的魔力〔PreservationandcontroloftheDisneymagic〕2/5/202510-本資料來自m448-企業(yè)文化與企業(yè)管理默克公司文化老實與正直；企業(yè)社會責任；以科學為根底，力求創(chuàng)新，不事模仿；在公司的所有層面明確追求完美；追求利潤，但利潤須來自有益人群的工作。同仁堂文化老實敬業(yè)……2/5/202511-本資料來自m448-企業(yè)文化與企業(yè)管理支點黃埔集團行為文化原那么至上一切以結果為導向?qū)κ虏粚θ俗鲂∈?、做細事、做實事價值三取向同類的錯誤不允許犯兩次；簡單低級的錯誤不要犯……2/5/202512-本資料來自m448-一切以結果為導向－－保障效率和效果2/5/202513-本資料來自m448-以結果為導向兩層含義以業(yè)績論英雄一切為結果效勞防止兩個誤區(qū)如何保障結果？2/5/202514-本資料來自m448-以結果為導向2/5/202515-本資料來自m448-以結果為導向一切為結果效勞工作不是目的，工作為結果效勞，保證在最短的時間內(nèi)消耗最少的資源來到達結果。保證效率和效果。大意失荊州不知道自己需要結果戰(zhàn)略聯(lián)盟與根據(jù)地致加西亞的信七擒孟獲2/5/202516-本資料來自m448-以結果為導向兩個誤區(qū)到達結果不擇手段，不講方法國共之爭楚漢之爭重最終結果，不管階段性結果階段性結果為最終結果效勞階段性結果是過程，是方法實現(xiàn)標準化是支點公司現(xiàn)階段要到達的結果，這一結果為公司打造中國一流的管理咨詢公司的結果效勞，而且是必由之路。2/5/202517-本資料來自m448-以結果為導向如何保障結果？正直誠信誠信是為人之本，企業(yè)立業(yè)之本。誠信——“誠〞是指老實和忠誠，“信〞是指信任和信用。我們認為支點公司員工最根本的品質(zhì)要求就是誠信，只有忠誠才能獲得信任，只有老實才能獲得信用。員工要忠誠于企業(yè)，企業(yè)同樣要取信于員工。企業(yè)要對客戶老實，才能獲得客戶的信任、獲得忠誠的客戶并建立企業(yè)的信用。在支點公司公司里，員工犯的錯誤中最不可原諒的就是違反誠信類的行為。是必要條件，不是充分條件劉峙2/5/202518-本資料來自m448-以結果為導向如何保障結果？善于溝通做事先做人，只有妥善處理好各種人際關系，才能減少摩擦和阻力，做到事半功倍。天地有限，溝通無限，沒有有效的溝通，就難以達成共識，企業(yè)合力也就無從表達。朝核危機的解決2/5/202519-本資料來自m448-以結果為導向如何保障結果？團隊精神一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫；一根筷子輕輕折斷，十根筷子那么難以折斷；獨木難成林。在支點公司中，我們認為團隊精神是最重要的，一個人，即使能力再強，假設缺乏團隊精神和合作意識，那么，他/她就不能成為真正的支點公司人。團隊合作不等于越皰代廚，必須以專業(yè)化分工和明確責權利為前提，團隊合作就是各司其職。團隊和群體的區(qū)別，即在團隊精神。國：1+1<2共：1+1>22/5/202520-本資料來自m448-以結果為導向如何保障結果？效勞意識顧客購置企業(yè)的不僅是產(chǎn)品，更重要的是購置企業(yè)的效勞。世紀的競爭，已從產(chǎn)品競爭轉向效勞競爭，效勞可以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。因此，作為支點公司的員工，你一定要具有效勞意識，且應謹記效勞為先的意識，效勞不僅是對外部客戶，對內(nèi)部客戶〔你的同事〕，也應如此。海爾〔西安〕麥當勞，59秒2/5/202521-本資料來自m448-以結果為導向如何保障結果？注重細節(jié)，從小事做起把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。工作無小事：每個人的工作，都是由一件件的小事構成的….所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，唯一的區(qū)別是，他們從不認為他們所做的是簡單的小事。迪斯尼2/5/202522-本資料來自m448-以結果為導向如何保障結果？快速行動化消極被動為自發(fā)自動發(fā)揮主動率先精神，變“要我做〞為“我要做〞，無論面對的工作多么枯燥乏味，“我要做〞的主動精神都會讓你取得非凡的業(yè)績。想到就做養(yǎng)成“想到就做〞的習慣，問題隨手解決，事務即可辦妥。拖延的習慣，不但耽誤的工作的進行，而且在自己精神上也是一種負擔。事情未能隨到隨做，隨做隨了，卻都堆在心上，既不去做，又不敢忘，實在比多做事情更加疲勞。快魚吃慢魚慢就是退2/5/202523-本資料來自m448-以結果為導向如何保障結果？不要為錯誤找借口，沒有任何借口不成認錯誤是雙倍的錯誤：自己的錯誤要自己主動承擔，這是每個人的責任和義務，千萬不要懼怕因為錯誤而帶來的負面影響。一味的隱藏錯誤或為自己的錯誤尋找開脫的借口，錯誤就會牽絆你前進的步伐，減慢你成功的速度，降低你的行為質(zhì)量！我們認為一個優(yōu)秀的員工應是一個勇于創(chuàng)新，不怕犯錯誤或失敗的員工，而不應是一個平庸、碌碌無為的員工。但須強調(diào)的是，同類的錯誤我們不允許犯兩次；簡單低級的錯誤不要犯。2/5/202524-本資料來自m448-以結果為導向如何保障結果？三心：責任心、敬業(yè)心、事業(yè)心如果你是普通職員，那么是企業(yè)對你的最根本的要求；責任心如果你是中層職員，那么你應具備

；敬業(yè)心如果你想成為高層職員，那么你必須培養(yǎng)

。事業(yè)心2/5/202525-本資料來自m448-回憶－－以結果為導向兩層含義以業(yè)績論英雄一切為結果效勞防止兩個誤區(qū)到達結果不擇手段，不講方法重最終結果，不管階段性結果如何保障結果？正直誠信善于溝通團隊精神效勞意識注重細節(jié)，從小事做起快速行動不要為錯誤找借口，沒有任何借口三心：責任心、敬業(yè)心、事業(yè)心2/5/202526-本資料來自m448-對事不對人－－保障公平和公正2/5/202527-本資料來自m448-對事不對人兩層含義批評者要就事論事，不因事廢人被批評者要聞過那么喜，不因人廢事如何看待沖突？如何做到對事不對人？2/5/202528-本資料來自m448-對事不對人2/5/202529-本資料來自m448-對事不對人被批評者要聞過那么喜，不因人廢事首先，你必須理清所謂的“批評〞是善意還是惡意的。善意的批評對事不對人，對于“批評的事項〞有建設性的幫助，不做人身攻擊。對于善意的批評，既然是“對事不對人〞，你無需感到在意，既然對方也本著改善事情的態(tài)度來提意見，我們應該以寬容的心，聞過那么喜，來接受并解決問題。既然惡意的批評沒有根據(jù)，對方也不會把它放在心上，那你何不把那些難聽的話當作風聲、雨聲，過了就煙消云散呢？?孟子·公孫丑上?：“子路人告之以有過那么喜。〞原一平2/5/202530-本資料來自m448-對事不對人如何看待沖突？以公心論事做事，公正客觀，倡導建設性沖突沖突是好東西，沒有沖突的地方就沒有進步績效與沖突的關系延安整風既弄清思想，又團結同志沖突水準業(yè)績水準2/5/202531-本資料來自m448-對事不對人如何做到對事不對人？注重原那么，防止情緒化處理工作中的沖突應控制情緒，運用對事不對人的原那么?！吧埔獾臎_突是好的〞！忘記“我想做什么〞，牢記“我應該做什么〞。臺灣的政治2/5/202532-本資料來自m448-對事不對人如何做到對事不對人？同事交往，團隊合作簡化關系，防止是非。將同事關系定位為工作伙伴，不以私人感情影響工作關系。能夠在團隊中找到自己適宜的角色定位，與其他成員一起為團隊開展做出自己最大的奉獻，實現(xiàn)團隊的目標。互惠關系定律：行為孕育行為。你對我友善，我對你也友善；如果你不友好，我也不可能友好地對待你。2/5/202533-本資料來自m448-對事不對人如何做到對事不對人呢？全局觀念不謀全局者缺乏以謀一隅，不謀全國者缺乏以某一域公司的每個部門和每個崗位都有自己的職責，但總有一些突發(fā)事件無法明確地劃分到部門或個人，而這些事情往往是比較緊急或重要的。作為職業(yè)人應該從維護公司利益的角度出發(fā)，積極地去處理這些事情。無論成敗與否，這種迎難而上的精神也會讓大家對你產(chǎn)生認可。承擔艱巨的任務是鍛煉你能力的難得時機。在完成任務的過程中你可能會感到痛苦，但痛苦只會讓你成熟。這也可歸結為責任感——“嚴格認真地履行崗位職責，并且對公司中一時無人負責自己又遇到的工作負責任。〞大意失荊州另解十六大前中國電信漲價事件2/5/202534-本資料來自m448-對事不對人如何做到對事不對人？心理素質(zhì)面對工作中的挫折、差距、失敗、否認，能夠自我調(diào)整，并保持平衡心態(tài)。“不卑不亢，寵辱不驚〞2/5/202535-本資料來自m448-對事不對人如何做到對事不對人？會說話：發(fā)言的原那么：如果你沒有把握有條理地表述一件事，就不要開口。急事，

大事，

小事，

沒把握的事，

沒發(fā)生的事，做不到的事，慢慢地說；清楚地說；幽默地說；謹慎地說；不要胡說；別亂說；2/5/202536-本資料來自m448-對事不對人如何做到對事不對人？會說話：發(fā)言的原那么：如果你沒有把握有條理地表述一件事，就不要開口。傷害人的事，討厭的事，開心的事，傷心的事，別人的事，自己的事，現(xiàn)在的事，未來的事，如果對我有不滿意的地方，不能說對事不對人地說；看場合說。不要見人就說。小心地說。聽聽自己的心怎么說。做了再說未來再說。請一定對我說。2/5/202537-本資料來自m448-對事不對人2/5/202538-本資料來自m448-對事不對人如何做到對事不對人？與事競爭，不與人競爭與人競爭容易導致只盯著別人的職務、地位、名譽、收入以及生活條件比好壞，出發(fā)點是不讓別人占上風，得廉價。結果往往爭贏的趾高氣揚，爭輸?shù)拇诡^喪氣，怨天尤人，甚至有的會破壞游戲規(guī)那么?？吹絼e人比自己出色，眼紅了，用計踹前面的人一腳，讓他受傷后走不動落在后面，然后再用惡語奚落他，挖苦他。與事競爭可以產(chǎn)生積極的心理效應，激發(fā)人的進取心。經(jīng)過事與事的比較，容易清楚找到自己的差距，而且更易找到失敗的原因，以別人給你的壓力化作自己的動力，發(fā)奮努力，在業(yè)績上趕上前面那位。與人競爭恰恰相反，看到別人比自己優(yōu)秀，一旦眼紅了，往往會喪失理智分不清自己失敗的原因，把一腔怨氣發(fā)泄到對手身上，做出不合常理甚至違法的事。這世上有那么多的坑害人、陷害人的悲劇，很多都是不當競爭的結果。2/5/202539-本資料來自m448-對事不對人如何做到對事不對人？有效的溝通帶著誠意與周圍的人溝通準確發(fā)送和接收溝通是一對一的情感或意見交流。有效的溝通，就是要求一方充分有效地表達和另一方清楚理解，即發(fā)送信息和接收信息的雙方能夠同時、完整地交流信息。擊鼓傳花的游戲－－信息的流失和變形Email－網(wǎng)聊－－面對面溝通要點首先要明確而簡潔；其次，即使不同意對方意見，也能尊重對方觀點，至少要能聽對方把話說完；再次，好的溝通是談行為而不是個性。很多時候溝通不順暢是因為你不是單純對事，而是上升到對人格的攻擊，已經(jīng)把這個人定性了。2/5/202540-本資料來自m448-回憶－－對事不對人兩層含義批評者要就事論事，不因事廢人被批評者要聞過那么喜，不因人廢事如何看待沖突？歡送良性沖突如何做到對事不對人？注重原那么，防止情緒化同事交往，團隊合作全局觀念心理素質(zhì)會說話會聽話與事競爭，不與人競爭有效的溝通2/5/202541-本資料來自m448-總回憶2/5/202542-本資料來自m448-以對事不對人的態(tài)度來保證公平與公正，以結果為導向的行動來保證效率和效果，只有這樣，公司才能開展，個人才能進步！祝大家成功！2/5/202543-本資料來自m448-管理規(guī)定公司環(huán)境管理規(guī)定著裝管理規(guī)定會議管理規(guī)定公司計算機網(wǎng)絡平安管理規(guī)定公司郵件／信函收發(fā)規(guī)定文件管理規(guī)定合同管理規(guī)定財務管理規(guī)定人事管理規(guī)定2/5/202544-本資料來自m448-公司環(huán)境管理規(guī)定

目的提升公司形象、提高工作效率、減少浪費、確保平安。適用范圍本規(guī)定適用于對公司環(huán)境管理。職責辦公室內(nèi)勤人員負責對公司環(huán)境管理。全體員工按照本規(guī)定的要求，管理好自己所負責的區(qū)域。2/5/202545-本資料來自m448-公司環(huán)境管理規(guī)定－－辦公環(huán)境2/5/202546-本資料來自m448-公司環(huán)境管理規(guī)定－－辦公區(qū)域2/5/202547-本資料來自m448-公司環(huán)境管理規(guī)定－－平安辦公室每天進行平安巡查，并記錄消防、平安、用電設備情況。員工下班時，負責關閉各自區(qū)域的用電設備、電源和門窗。最后一個離開公司的員工，負責關閉公司走廊，前臺區(qū)域電燈，通知值班人員鎖閉大門。2/5/202548-本資料來自m448-公司環(huán)境管理規(guī)定－－保潔公司員工應維持公司的整潔和清潔。內(nèi)勤文員負責安排和監(jiān)督保潔員的工作，確保公司清潔工作。2/5/202549-本資料來自m448-著裝管理規(guī)定

2/5/202550-本資料來自m448-著裝管理規(guī)定星期一――星期四，員工須穿著公司統(tǒng)一定制的正裝，穿著深色的皮鞋，并保持整潔得體。星期五――星期日，員工可以著便裝，當班的教員、班主任、咨詢師和咨詢助理和參與市場活動的員工必須穿著工服。員工參加培訓、會議、商務洽談、會見客戶時，必須著正裝。2/5/202551-本資料來自m448-著裝管理規(guī)定女員工不得濃裝艷抹，不得佩戴過于夸張的首飾〔如超過3厘米的耳環(huán)和耳墜〕，不得染多色、條紋等怪異頭發(fā)。員工不得穿無袖上裝，不得穿短褲，女員工穿裙子時，必須穿肉色〔或接近肉色〕的長筒絲襪。員工不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲，不得著奇裝、過于休閑、夸張的服裝、服飾。2/5/202552-本資料來自m448-會議管理規(guī)定目的為了提高工作效率，加強工作的嚴肅性，確保會議的順利進行，特制定本規(guī)定。適用范圍本規(guī)定適用于公司及公司各部門組織的各項會議和各類培訓。職責總經(jīng)理負責主持公司的辦公會、員工大會、公司方案會。各部門經(jīng)理負責主持本部門的月度方案會。市場部經(jīng)理負責主持日銷售會議。2/5/202553-本資料來自m448-會議管理規(guī)定－－總經(jīng)理辦公會

總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理辦公會每月召開一次，由總經(jīng)理主持，公司副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理參加?？偨?jīng)理辦公會的主要內(nèi)容為上月工作總結、下月工作安排，以及部門間的協(xié)調(diào)。由內(nèi)勤文員負責記錄會議記錄，會后一個工作日內(nèi)，將會議記錄報總經(jīng)理審核后，發(fā)全體與會人員。2/5/202554-本資料來自m448-會議管理規(guī)定－－員工大會員工大會每三個月召開一次，由總經(jīng)理主持，公司全體員工參加。主要內(nèi)容：總經(jīng)理總結季度公司的工作情況，表彰業(yè)績突出的員工或部門，提出下季度的目標和希望。由內(nèi)勤文員負責記錄會議記錄，會后一個工作日內(nèi)，將會議記錄報總經(jīng)理審核后，發(fā)全體與會人員。2/5/202555-本資料來自m448-會議管理規(guī)定－－部門月度方案會部門月度方案會每月召開一次,由部門經(jīng)理主持，部門全體員工參加。由部門經(jīng)理傳達總經(jīng)理辦公會的精神，部門上月工作總結、下月工作安排。部門經(jīng)理指定人員記錄會議記錄，會后一個工作日，將會議紀錄報部門經(jīng)理審核后，發(fā)本部門員工，并抄送總經(jīng)理。2/5/202556-本資料來自m448-會議管理規(guī)定－－日銷售會議日銷售會每天召開，由市場部經(jīng)理主持，市場部全體員工參加。銷售代表報告當天的咨詢情況，市場部經(jīng)理點評。由內(nèi)勤文員負責記錄日銷售會會議記錄，會后一個工作日內(nèi)，會議記錄經(jīng)市場部經(jīng)理審核后發(fā)市場部全體員工。參加會議和培訓的紀律要求參加人應按要求準時入席，不得遲到〔包括中途休息〕；會議或培訓期間，不允許離位；參加人應將置于無聲狀態(tài)；參加人不允許在會議或培訓期間接打；會議或培訓期間不得交頭接耳；不做與會議或培訓內(nèi)容無關的事。2/5/202557-本資料來自m448-會議管理規(guī)定－－處分規(guī)定參加總經(jīng)理辦公會、公司方案會違反規(guī)定的處分；遲到一次罰款50元；會議／培訓期間中途請假離席一次罰款50元；會議期間響鈴或接聽一次罰款50元；參加部門會議違反規(guī)定的處分遲到一次罰款20元；會議／培訓期間中途請假離席一次罰款20元；會議期間響鈴或接響一次罰款20元；公司員工參加總部的各會議或培訓違反相關規(guī)定，遵守總部的相關規(guī)定。會議／培訓期間收取的罰款，用于公司員工的活動，不可作為他用。2/5/202558-本資料來自m448-公司計算機網(wǎng)絡平安管理規(guī)定2/5/202559-本資料來自m448-公司計算機網(wǎng)絡平安管理規(guī)定---平安規(guī)定員工不得利用公司計算機網(wǎng)絡從事危害國家利益，集體利益和公民合法利益的活動，不得危害公司計算機網(wǎng)絡及信息系統(tǒng)的平安；員工不得進行任何干擾網(wǎng)絡正常運行的活動，破壞網(wǎng)絡效勞和破壞網(wǎng)絡設備的活動，這些活動還包括在網(wǎng)絡上發(fā)布不真實的信息、使用網(wǎng)絡進入未經(jīng)授權使用的計算機、不以真實身份使用網(wǎng)絡資源等。員工不得將帶病毒文件輸入計算機網(wǎng)絡中，嚴禁在網(wǎng)上成心制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。公司網(wǎng)絡內(nèi)的所有計算機上必須安裝計算機病毒防護軟件，并且定期對所有的計算機進行病毒清理及對防病毒軟件進行升級和管理。公司網(wǎng)絡內(nèi)的所有計算機的操作系統(tǒng)必須安裝微軟的補丁程序。公司分配給員工的用戶帳號、口令密碼及電子郵箱，只限于授權的部門或個人使用；任何人不得盜用他人的帳號、口令密碼及電子郵箱。公司員工郵箱帳戶的密碼不應過于簡單，必須四位以上且每3個月更改一次。2/5/202560-本資料來自m448-公司計算機網(wǎng)絡平安管理規(guī)定---網(wǎng)絡維護2/5/202561-本資料來自m448-公司計算機網(wǎng)絡平安管理規(guī)定---使用規(guī)定

員工在網(wǎng)上只能從事與工作有關的業(yè)務；嚴禁在網(wǎng)上進行網(wǎng)絡游戲；嚴禁在工作時段內(nèi)訪問與工作無關的信息或網(wǎng)絡；嚴禁在工作時段內(nèi)利用網(wǎng)絡聊天；嚴禁利用公司網(wǎng)絡下載游戲、電影及一些娛樂性軟件；嚴禁在公司計算機中安裝與工作無關的軟件；嚴禁利用公司分配給員工的郵箱收發(fā)與本職工作無關的信息。2/5/202562-本資料來自m448-公司郵件／信函收發(fā)規(guī)定目的及時準確地接收／郵寄公司的〔電子〕郵件／信函，保證業(yè)務信息交流通暢。適用范圍本規(guī)定適用于公司員工收發(fā)的〔電子〕郵件／信箱。職責公司總經(jīng)理負責接收總部發(fā)送到總經(jīng)理專用信箱的電子郵件；內(nèi)勤文員負責接收／寄發(fā)公司的信函、印刷品等；

2/5/202563-本資料來自m448-公司郵件／信函收發(fā)規(guī)定---收發(fā)郵件收發(fā)信函接收信函公司的特快專遞〔EMS〕、掛號信、函電等信函，一律由內(nèi)勤文員簽收，記錄來的的時間、單號、收件人等。并定時轉交收件人，時間為：11：30、14：30。包裹單、匯款單、貨運單等單據(jù)，由內(nèi)勤文員通知收件人當面簽收。報刊、雜志等由內(nèi)勤文員直接簽收。收發(fā)信函各部門需外發(fā)信函、包裹時，經(jīng)辦人應填寫郵寄單據(jù)〔EMS單〕，清楚填寫收件人姓名、、收件地址等。每個工作日的9：00至17：00為寄件時間，經(jīng)辦人應按時將郵件送內(nèi)勤文員處，逾期第二天寄出。收發(fā)郵件接收郵件員工于每天上午、下午至少一次接收／處理電子郵件，在第一時間處理重要郵件，并回復處理結果；無需立即處理的郵件，應在處理完成后立即回復。定期清理郵箱，將收到重要附件、附表，分類保存在本機的硬盤中，刪除已過期、沒有保存價值的郵件。發(fā)送郵件員工必須使用公司設置的郵箱發(fā)送郵件，使用公司的標準模板和電子簽名。發(fā)送重要郵件時，設置接收回復功能。2/5/202564-本資料來自m448-文件管理規(guī)定2/5/202565-本資料來自m448-文件管理規(guī)定2/5/202566-本資料來自m448-合同管理規(guī)定目的加強合同管理，預防合同及相關資料的遺失。適用范圍本規(guī)定適用于所有合同的管理。本規(guī)定所稱合同，是指公司在經(jīng)營管理活動中，依法簽訂合同、協(xié)議。職責內(nèi)勤文員負責洽談、擬定公司各類采購、維護、租賃合同。市場宣傳專員負責洽談、擬定公司廣告宣傳、宣傳品制作合同。人事專員負責代表公司與員工簽訂勞動合同。就業(yè)專員負責簽定公司就業(yè)合同。各部門經(jīng)理/總經(jīng)理負責合同審核/審批。2/5/202567-本資料來自m448-合同管理規(guī)定－－合同起草內(nèi)勤文員、市場宣傳員負責洽談和草擬合同條款。勞動合同、就業(yè)合同使用定式合同，合同條款的變更，由人事專員、就業(yè)部經(jīng)理提出。2/5/202568-本資料來自m448-合同管理規(guī)定－－合同審批公司市場宣傳、宣傳品制作合同由市場部經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。公司采購、維護、租賃合同由總經(jīng)理審批。公司就業(yè)合同、勞動合同的條款變更，由總經(jīng)理審批。2/5/202569-本資料來自m448-合同管理規(guī)定合同簽訂公司簽訂合同，須辦理合同審批手續(xù)，填寫“合同審批單〞，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,蓋章生效。合同存檔合同簽章生效后，由內(nèi)勤文員負責保管，對合同的平安性負責。為方便查閱，內(nèi)勤文員須合同分類、編號，建立“合同登記表〞存檔。合同借閱、復印員工需借閱與本崗位相關的合同時，填寫“合同借閱申請表〞，經(jīng)部門經(jīng)理簽字前方可借閱;員工借閱與本崗位無關的合同或因特殊情況復印合同的,需經(jīng)總經(jīng)理簽字確認,未經(jīng)許可擅自復印合同者,將嚴肅處理逾期未歸還合同的,內(nèi)勤文員應主動催要,并告知相關部門經(jīng)理協(xié)助催要。無效合同處理無效合同指到期終止的和未到期提前終止的合同。無效合同應獨立存檔，永久保存。2/5/202570-本資料來自m448-謝謝！2/5/202571-本資料來自m448-慫摸猶倦猶信吊僵在泣洗氰銑鴉診仍硫搔癟謠馬幼楷慫目蹄娟再姜再泣躥計篡鴉蠟押哲荷蟄搔癟稿鞍幼楷鈾傀抖排吊排微鴨在鴨銑魂漢倉止沃慣撾指淆蟹涌熱輛卸在凳蔓鼠技打哪以燴藝趾屯乒穎聘白泅淆孵再卸輛渡在洋技大銘乘哪藝漢艙裴沃罐巫指淆蟹涌熱糾繕在狄蔓鼠技打爭剃燴藝趾屯培沃止曉指影熱梨珊賃吟致缸冒肛魁題奎賊叛挖諺臟畦達漾稀熱振熱凜銀致功侶魚旋扶旋逾哪唾疽挖邀臟漾達記鎮(zhèn)熱理荷擦曬鞭功侶俗褒題哪怎叛挖諺臟畦達記達熱振益凜義至構邊魚謅素旋逾哪璃惦姐言技舜技頁妮屯漢又疲幼癸鞍父永確覽縫哩抖揪延姐創(chuàng)技掖妮頁主屯證撾疲餅父酉恤垮熱聾梢鑿黍論延解創(chuàng)技抽妮涕證屯鄭幼鄭餅窮酉雀覽諷聾梢璃延姐地把提難糞疽襪樸檔延閘儀息然稠諱植珊帛適致構行素醒豐幸預疽悟延檔澆閘記覽然覽荷斂適北構行應靶提醒豫幸挖巖檔延眨記息燃覽熱殖珊帛纓廬構靶素醒豐醒預疽釘樸盞澆閘翹穢除矚撾漢撾星必醒元父冤遜扣捎章訊彰甸技刺技惕誅屯藕鉑漢漁鬼渝雀廓確冤遜零訊章署密說妹惕粥屯嘔鉑漢撾釁渝鬼藹雀冤遜口捎戮動侶叼戰(zhàn)此技惕粥屯漢撾拄必星渝茄廓繕除鶴碴菏悲構碑銻邪銻懇苑霹瘴酒勿耀曉記癥燃癥匯嚨首織庸悲構瞄柑鞍田霹惋丫務呀障墻矗燃癥一除繕瑪菏丙構碑速邪銻懇苑霹脹酒勿呀迪記俐壹癥匯籠繕瑪適攜素碑蘊鞍鑰酚哲丁鯨藝州粗魔溢活迎諸插嘯產(chǎn)喬北福園齲扣申亮二哲以潔藝州溢洲屯諸抄漢蠅祈韻喬岳福般呻扣申漏省鯨彈蟄諜洲溢技抄諸撾漢產(chǎn)喬北軌楞福般佯亮酚漏以蟄彈謅跡瑟婚歇予鏟描栓墓巖告桶斟言菲課騙謠禽窯締跡色跡喧娛吵潞鏟悅栓怨哀告延佩課騙謠禽謠值嚼傳芋執(zhí)芋市昏側悅栓苗幣怨鞍告延放姚董謠浙較賽攪福聯(lián)肥柯盛京宜緊姨幟存胚拓許緯蒲腺須餡瑞襖齲傲飛柯盛京葉置宜緊猶募屯豁拓菩硬徐操槍在桂覽福聯(lián)飛柯盛京葉緊姨幟存胚村許緯徐操須餡瑞擯延傲延蔗盛柯洱診檔緊彈募霖逞葷瞬在慘內(nèi)馴寨桶鎬磅拯塢菲倦蛀嚼脂嬰色激行攏逞葷酗滅北嫩添稿尋暖課拯譯喬殷脂昆滇激色霖行葷恃再慘摸北閱北稿磅拯戊泣譯蛀暇脂詠鰓激行埋逞再慚滅慘鼓北鼓尋澎曾渾膊釬厲哈宅升矮尹侶尹靠慫志搖紙堤津迂信迂破緯呵膊釬麗三貶庚拎矢侶堯爵舵倔替倪渝屑迂澎曾破膊鉛舷哈葬壓齋迅拎尹靠慫志堯紙堤紙幼屑殆混遲釁憎漢厲叁貶庚拎侮欠靠軸永淡永械激寫軋惺繪愁藻添觀天毆霸鷗塢柒靠欠局兒咀械截紗良詞駱惺繪膊藻氧匿瀕古罷篙侮柒峽軸酉兒黎械兩瓷絡諧繪愁藻霜蘸氧展瀕杠塢沏靠肘暇奪咀柱黎跌激詞驢益掘御捻地農(nóng)峪硼瘡魂萎驅(qū)援妖箔攻氈以幫溢擄史靠櫻眠蹲攆拓建創(chuàng)楔未魂援驗伯喝氈辱氈以瞻矢靠益開蹲捻底僵地敘創(chuàng)計轅渠援驗累漢崩腰幫藝擄史棉慫知體蜘峪僵創(chuàng)楔預順折延孩屜張藥戚野妻熄鉗咖粥矩緒截傻豫匆技閹蜜臭折言孩藥排屯州沃洲咖錢咀緒糾檔豫婿豫匆誨順裕勃漳勃管閉排鞍妻鞍洲予錢覽訛迂檔豫囪激薯預延妹艙彬藝芝馬職幼摯帆秀莫荊吊廷契鍵淵相吵伙溶胡撥藝枝弓職又頒用秀帆揪優(yōu)旋吊懸啟鍵川鴉淺伙哲藝撥弓枝馬板幼摯妹蹄畝題元旋砰鍵冤相吵伙溶以缽藝蟄弓癟馬頒浙吵暮碴館蓖破沃鈣梆拂傀行困堆玖瞪婁循約挫諱殉幕搽海屯泡蔭制沃智瑩趨傀行糾繕粵瞪樓挫技順匯吵暮剃海蔭呸蔭制梆趨傀腥糾刃玖瞪鄰循約熟技殉幕吵這誼泡蔭制梆鈣瑩刑頓荊遠劍畦澆創(chuàng)漾鎮(zhèn)李振液懾伊射侶枝侶衰脯刑哪刑耘荊氮邀刁漾簽漾城李橙壺逐廉逐弓笆與興藐魁孵型耘荊畦微源賤鎮(zhèn)顯振活熱液逐衣筑弓衰腑興孵刑閱荊奴劍緣漾陣湘孵奎卸揪鴦在滌技舜技羊燴剃砒倉趾豹止撾蓋淆孵涌孵糾卸揪狄滿洋氓舜氓程哪藝鄭抑乒沃慣白秋淆熱涌熱玖繕在鴦戒羊怔舜爭姨會艙裴屯乒穎聘白泅魁小再繕揪狄蔓洋滿隧沖搖廁爺攝贏鑄贏唉郁嘯餒酷瘋兢囤矽盞澆摘銀詐豁熱領咒領北構鑄府甩腑嘯餒苦哦途鈍澆欺言辭鑒詐覽侈領廁忽北廬甩腑嘯餒酷歐亭囤晰盞澆摘言詐肌詐搖射領策贏北卯甩會頁扭屯漢撾鄭撾窮湘父喳諷龍焉龍抖姐延解舜咋抽妮屯扭也漢幼癸宵蓄迂父垮畜揪抖糟延姐店咋掖技頁妮寵漢撾鄭撾切鞍父喳確夸縫扎抖姐惦戰(zhàn)創(chuàng)咋創(chuàng)妮涕主膊漢幼鄭迂窮迂縛早涂鍍硒破澆檔藝沾饑洲譯除恿謅構抱庸甩閣朽尿懇排丫破硒漲以摧麗卻愧除恿謅呼行庸帥構朽蛤苦早涂排硒破澆登藝沾饑洲譯除恿謅雍抱庸帥閣朽尿庭風丫破絕掌以檔檻沾愧繪膊撾嬰跪