《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)案例報(bào)告12000字

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)案例報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u20157《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)案例報(bào)告 19888第1章基于調(diào)查實(shí)踐的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì) 14320第一節(jié)教學(xué)分析 128049第二節(jié)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)范例 729087第二章翻轉(zhuǎn)課堂持續(xù)改進(jìn)措施 184552第一節(jié)改進(jìn)措施 1831812第二節(jié)研究不足 22第1章基于調(diào)查實(shí)踐的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)第一節(jié)教學(xué)分析一、教學(xué)目標(biāo)分析為了解翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在中職《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程教學(xué)中的應(yīng)用效果，筆者對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生中進(jìn)行了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的嘗試。本次教學(xué)選取的教學(xué)內(nèi)容是教材的第二章，由于該節(jié)內(nèi)容中的電子商務(wù)基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)較多，理解難度較大，在以往傳統(tǒng)課堂上的講解效果并不好。本次設(shè)計(jì)的實(shí)施對(duì)象是來(lái)自筆者任教學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的T19級(jí)1班，同時(shí)還使用2班作為對(duì)照班級(jí)，兩個(gè)班級(jí)學(xué)生水平相當(dāng)，上課教學(xué)環(huán)境一致，由筆者一人進(jìn)行課程的教學(xué)，保證了研究數(shù)據(jù)的客觀性。二、學(xué)習(xí)策略設(shè)計(jì)（一）情景導(dǎo)入設(shè)計(jì)允許學(xué)生在課前或者課上分小組，將微課視頻等上傳到云學(xué)習(xí)，讓學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)，舉例電子商務(wù)分類這一節(jié)課，小組成員將分類形式提前搜集資料進(jìn)行舉例，講解給大家聽(tīng)。小組競(jìng)爭(zhēng)策略每個(gè)小組有固定的分?jǐn)?shù)，其他小組進(jìn)行補(bǔ)充知識(shí)，找出漏洞分?jǐn)?shù)相應(yīng)會(huì)減少，在競(jìng)爭(zhēng)中小組成員有榮譽(yù)心，有利于調(diào)動(dòng)同學(xué)們對(duì)于本節(jié)課的興趣和積極性，課堂氛圍濃厚，學(xué)生情感狀態(tài)良好，影響到課下還會(huì)討論這個(gè)話題。任務(wù)教學(xué)策略帶著任務(wù)進(jìn)行小組作業(yè)，有利于加強(qiáng)學(xué)生們的團(tuán)結(jié)和分工，每個(gè)同學(xué)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，有的搜集資料，有的做PPT，有的進(jìn)行演講，在翻轉(zhuǎn)課堂中發(fā)揮的淋漓盡致，同學(xué)們?yōu)榱送瓿煞謹(jǐn)?shù)，會(huì)對(duì)于任務(wù)主題創(chuàng)新，每節(jié)課得亮點(diǎn)是同學(xué)們精心準(zhǔn)備的活動(dòng)，能神話對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的理解，有利于教師對(duì)重難點(diǎn)進(jìn)行講解補(bǔ)充。三、授課對(duì)象分析（一）學(xué)生角色行為分析從翻轉(zhuǎn)課堂的流程分析，學(xué)生與微課慕課等系統(tǒng)交互行為主要為在線學(xué)習(xí)、在線作業(yè)、在線測(cè)試、在線提問(wèn)等操作行為；教師角色行為分析:在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師的主要行為有上傳課程素材、發(fā)布任務(wù)、在線答疑批改作業(yè)、設(shè)計(jì)翻轉(zhuǎn)模式、成績(jī)?cè)u(píng)定。根據(jù)筆者對(duì)于“中職翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷”的分析，學(xué)生們對(duì)于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)相對(duì)模糊不清晰，教師易采用循序漸進(jìn)方式引導(dǎo)學(xué)生心態(tài)，激發(fā)興趣；且班級(jí)中有學(xué)生呈懶散消極狀態(tài)，對(duì)于課堂氛圍是抵觸的，不配合老師，所以本次實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前，班主任召開(kāi)班會(huì)，培養(yǎng)積極的輿論和良好的班風(fēng)，班集體領(lǐng)導(dǎo)核心烘托新奇的氛圍，抓住學(xué)生好奇心理開(kāi)展翻轉(zhuǎn)模式。（二）學(xué)情分析學(xué)生是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的核心，同時(shí)也是課堂上的主角，因此教學(xué)設(shè)計(jì)是否符合學(xué)生的特點(diǎn)，能否適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展思維階段和教學(xué)進(jìn)度是關(guān)鍵，本次研究對(duì)象是2019級(jí)中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，總體來(lái)說(shuō)，大多數(shù)學(xué)生是在青春期，具有發(fā)散性思維和創(chuàng)新能力，對(duì)于專業(yè)充滿好奇，但是學(xué)習(xí)態(tài)度和自制能力較弱，所以針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂，并做好教學(xué)反饋是教師應(yīng)思考的問(wèn)題，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)讓學(xué)生參與到課堂中，使學(xué)生對(duì)本門課程產(chǎn)生興趣。（三）課程內(nèi)容分析《電子商務(wù)基礎(chǔ)》是電子商務(wù)專業(yè)必修課程，對(duì)于學(xué)生打開(kāi)關(guān)于電子商務(wù)時(shí)代背景、大數(shù)據(jù)和智能化有一定的奠定作用，書本的知識(shí)點(diǎn)缺少的部分，是學(xué)生研究本門課程的拓展內(nèi)容，以后電子商務(wù)營(yíng)銷課程等都與本門知識(shí)基礎(chǔ)密切相關(guān)，操作技能的高低直接影響專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力水平，因此實(shí)踐教學(xué)是重要組成部分，也是獲取理論知識(shí)的主要途徑。混合式的職業(yè)技能學(xué)習(xí)利用思維導(dǎo)圖等翻轉(zhuǎn)課堂的形式，使得知識(shí)點(diǎn)鞏固，避免出現(xiàn)傳統(tǒng)課堂中學(xué)生參與不強(qiáng)的局面。四、教學(xué)資源開(kāi)發(fā)（一）《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)準(zhǔn)備設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)；了解和把握翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)在電子商務(wù)專業(yè)的摸底情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并針對(duì)性的進(jìn)行研究設(shè)計(jì)；（二）《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)實(shí)施1、教學(xué)資源開(kāi)發(fā)：微課視頻開(kāi)發(fā)、教學(xué)課件制作、課前學(xué)習(xí)任務(wù)單、其他網(wǎng)絡(luò)資源；2、課前學(xué)習(xí)活動(dòng)：小組預(yù)先設(shè)計(jì)好的發(fā)言順序，依據(jù)討論的案例進(jìn)行匯總，選定人在班級(jí)發(fā)言和打擂守擂環(huán)節(jié)進(jìn)行討論；教師針對(duì)學(xué)生上傳的問(wèn)題和較為復(fù)雜的知識(shí)內(nèi)容設(shè)計(jì)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)，比如知識(shí)競(jìng)賽；增加對(duì)話反思環(huán)節(jié)，對(duì)話反思發(fā)是通過(guò)與同伴交流研討來(lái)檢討自己的教學(xué)行為，理解隱藏在教學(xué)行為背后的教學(xué)理念，提高教學(xué)監(jiān)控能力的方法，這對(duì)于小組之間的交流和監(jiān)督課堂效率的提高是有促進(jìn)作用的，僅憑借個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的教學(xué)是狹隘的、封閉的，教師要打破教學(xué)生的自我封閉藩籬，進(jìn)行同事間的對(duì)話，特別是批評(píng)行的對(duì)話，課前的對(duì)話反思類似于小型專題研討會(huì)，教師互相觀摩，圍繞著課堂教學(xué)中的翻轉(zhuǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論，并指出所觀察到的情境，再與其他教師進(jìn)行交流，這對(duì)于課前準(zhǔn)備活動(dòng)有推動(dòng)作用。3、課堂教學(xué)活動(dòng)：本研究致力于培養(yǎng)復(fù)合型人才，翻轉(zhuǎn)課堂形式體現(xiàn)方式為知識(shí)鞏固環(huán)節(jié)、小組合作探究、師生討論答疑；運(yùn)用練習(xí)法：教師設(shè)計(jì)《電子商務(wù)基礎(chǔ)》練習(xí)題，向?qū)W生說(shuō)明主題小組練習(xí)的內(nèi)容和方法-引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展練習(xí)活動(dòng)-通過(guò)問(wèn)答等方式了解和收集反饋信息-及時(shí)調(diào)整練習(xí)活動(dòng)，保證教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施-檢測(cè)翻轉(zhuǎn)課堂評(píng)定練習(xí)成績(jī)和效果，強(qiáng)化練習(xí)；將學(xué)生小組人數(shù)控制在4-6人，同時(shí)在協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中觀察和督促學(xué)習(xí)效果；4、教學(xué)反思總結(jié)：包括課后反思評(píng)價(jià)，元評(píng)價(jià)等形式，另教學(xué)方式受到歡迎、教學(xué)資源有待改進(jìn)，本文涉及到的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境和模擬上課情景，供教育創(chuàng)新方式的傳播瀏覽，以便翻轉(zhuǎn)課堂的推廣，有利于優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的傳播。五、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)基于翻轉(zhuǎn)課堂的電子商務(wù)實(shí)施效果分析：翻轉(zhuǎn)課堂需要更多地從學(xué)生角度出發(fā)，探究以學(xué)生為中學(xué)所設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié)，才能更好的達(dá)到師生良好溝通效果，比如在自主學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)生課前預(yù)習(xí)需創(chuàng)設(shè)基于學(xué)生和特點(diǎn)的內(nèi)容，設(shè)計(jì)具有交互性的學(xué)習(xí)資料，鼓勵(lì)學(xué)生提出問(wèn)題并符合自由發(fā)揮的思維特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)研討，課堂設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)應(yīng)具有吸引學(xué)生積極參加多樣化的教學(xué)活動(dòng)，營(yíng)造積極地互動(dòng)氛圍，從而從學(xué)生視角優(yōu)化電子商務(wù)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐；根據(jù)行動(dòng)研究法：提出問(wèn)題-制定教學(xué)設(shè)計(jì)-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-修改行動(dòng)計(jì)劃-評(píng)定教學(xué)結(jié)果步驟來(lái)調(diào)整翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)；（一）學(xué)習(xí)成績(jī)效果分析（二）學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析：學(xué)生對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的認(rèn)可度、課前學(xué)習(xí)資料使用效果評(píng)價(jià)、學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的態(tài)度評(píng)價(jià)、翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)學(xué)習(xí)效果的促進(jìn)作用評(píng)價(jià)。課堂中可分為預(yù)設(shè)問(wèn)題一：對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的了解；預(yù)設(shè)問(wèn)題二：關(guān)于電子商務(wù)前景的描述、資料的查詢等來(lái)拉開(kāi)同學(xué)們翻轉(zhuǎn)課堂的序幕。（三）教師訪談結(jié)果分析：翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的。五、教學(xué)評(píng)價(jià)反饋（一）設(shè)計(jì)原則遵循差異性原則，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的人文主義精神，促進(jìn)全面發(fā)展的同時(shí)，注重翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)生自主性，本研究采用過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行考核，比較傳統(tǒng)的考試評(píng)價(jià)來(lái)將更具有靈活性，能讓學(xué)生找到屬于自己的學(xué)習(xí)方式，參與不同層次的學(xué)習(xí)方法，對(duì)于學(xué)生和教學(xué)管理的反饋也是有著多元化的反饋?；诜D(zhuǎn)課堂的《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)，使得教育教學(xué)內(nèi)容與方法不拘泥于課內(nèi)的講授，也使教學(xué)評(píng)價(jià)的方式更加多元化。在教學(xué)評(píng)價(jià)中，應(yīng)該從宏觀層面上考慮引入動(dòng)態(tài)與靜態(tài)，教學(xué)管理和教研內(nèi)容上的創(chuàng)新是中職課程設(shè)計(jì)的收獲，結(jié)合于本土校本更是讓學(xué)生受益頗多，構(gòu)建行動(dòng)前、中、后全過(guò)程的教育評(píng)價(jià)體系，全面考察學(xué)生在教學(xué)設(shè)計(jì)中的表現(xiàn)和預(yù)想目標(biāo)的差異，明確翻轉(zhuǎn)課堂的成效。（二）設(shè)計(jì)指標(biāo)表4.1翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)參數(shù)指標(biāo)1指標(biāo)2指標(biāo)3分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)參評(píng)人課前預(yù)習(xí)階段教師：布置小組任務(wù)專業(yè)知識(shí)發(fā)布5校督導(dǎo)組提供引導(dǎo)材料12校督導(dǎo)組學(xué)生：課前查資料頻次觀看微課次數(shù)8老師參與線上討論5老師課堂翻轉(zhuǎn)階段教師：課堂輔助學(xué)生節(jié)奏小組成果展示10學(xué)生與同學(xué)參與程度20學(xué)生學(xué)生：課堂積極性提問(wèn)次數(shù)15老師總結(jié)點(diǎn)評(píng)5老師課后鞏固階段教師：檢查作業(yè)次數(shù)課后輔導(dǎo)成績(jī)5學(xué)生為學(xué)生答疑解惑5學(xué)生、校督導(dǎo)組學(xué)生：最終成績(jī)作業(yè)完成的質(zhì)量5老師階段性測(cè)試成績(jī)5校督導(dǎo)組合計(jì)100第二節(jié)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)范例《電子商務(wù)基礎(chǔ)》翻轉(zhuǎn)課堂課程，考核評(píng)定主體小組長(zhǎng)和學(xué)生共同組成，過(guò)程性考核有學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂紀(jì)律、工作任務(wù)與翻轉(zhuǎn)主題是否對(duì)應(yīng)占比，學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)等即成績(jī)的構(gòu)成，可以有效衡量翻轉(zhuǎn)課堂帶來(lái)的效果。（一）翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施能夠提升學(xué)生的綜合素質(zhì)在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，學(xué)生很少有自己的實(shí)踐對(duì)知識(shí)進(jìn)行探索，教學(xué)活動(dòng)形式較為單一枯燥，但翻轉(zhuǎn)課堂特點(diǎn)是學(xué)習(xí)活動(dòng)豐富，尤其是小組探討和學(xué)習(xí)策略的大大增多使得學(xué)生容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并找到自己興趣所在，增強(qiáng)過(guò)程自主能力和成果匯報(bào)的表達(dá)能力，對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作和資源利用能力也有大大提升。（二）翻轉(zhuǎn)課堂模式能夠促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展可以減少對(duì)于教師的硬性培訓(xùn)，老師也在探索中提升，并能增加教師隊(duì)伍中互相學(xué)習(xí)的能力，相互借鑒學(xué)習(xí)方法整個(gè)團(tuán)隊(duì)就活了起來(lái)，不會(huì)造成無(wú)聊死板的培訓(xùn)，減輕教師工作任務(wù)，在一種輕松的氛圍中與學(xué)生合作，有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生意外的教學(xué)收獲，對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和隨機(jī)反應(yīng)能力是很大的提升，增強(qiáng)老師的課堂把控能力、引導(dǎo)組織能力和設(shè)計(jì)能力，鞭策教師專業(yè)能力蛻變。課例一：電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程教學(xué)目標(biāo)分析《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程是電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)必修課，同時(shí)也是學(xué)生了解電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，從知識(shí)與技能、技能方法和情感價(jià)值觀三個(gè)維度進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)的分析，本次教學(xué)設(shè)計(jì)選定萬(wàn)寧杜付、羅慧主編的第5版教材，尤其以第一張電子商務(wù)概述和第二張電子商務(wù)系統(tǒng)的模式最為全，為引起學(xué)生們對(duì)于本學(xué)期翻轉(zhuǎn)課堂的興趣，第三四章節(jié)的電子商務(wù)安全和電子商務(wù)支付由學(xué)生自己發(fā)揮主導(dǎo)，教師輔助課堂；教師與實(shí)驗(yàn)組班級(jí)設(shè)計(jì)的流程是：設(shè)計(jì)自主學(xué)習(xí)任務(wù)單——設(shè)計(jì)制作上傳學(xué)習(xí)資料——課前學(xué)習(xí)上傳的資源-課后測(cè)試。表4.2“探究性實(shí)驗(yàn)”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)體系教學(xué)環(huán)節(jié)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖課前準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容分析、學(xué)情分析：本節(jié)課程是教材的第四章，學(xué)生具有一定電子商務(wù)知識(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，同時(shí)具備一定的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力、探究能力和主動(dòng)探索小組學(xué)習(xí)的意識(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)生預(yù)習(xí)、答題情況上課前一周，教師借助班級(jí)QQ群，布置課前學(xué)習(xí)活動(dòng)：首先，教師通過(guò)QQ群作業(yè)功能發(fā)布《課前學(xué)習(xí)資料包》第二大環(huán)節(jié)：學(xué)生觀看視頻并自主答題學(xué)生在課前根據(jù)教師提前錄制好的微課視頻進(jìn)行第一次知識(shí)學(xué)習(xí)和內(nèi)化，完成本節(jié)課程的自主學(xué)習(xí)單（任務(wù)單）上的問(wèn)題。如提前學(xué)習(xí)關(guān)于商務(wù)交易操作流程、物流類的最優(yōu)選擇、供應(yīng)鏈的庫(kù)存等知識(shí)，為接下來(lái)的小組主題活動(dòng)展現(xiàn)做鋪墊。翻轉(zhuǎn)課堂將推動(dòng)整節(jié)課1、觀看教師提供的教學(xué)微課或?qū)W習(xí)材料2、完成任務(wù)清單，核對(duì)答案3、在微信平臺(tái)上與同學(xué)討論疑難點(diǎn)4、課代表記錄參與討論學(xué)生人數(shù)和共性的困惑問(wèn)題課中互動(dòng)學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)：教師在課前設(shè)計(jì)翻轉(zhuǎn)課堂形式，并檢查學(xué)生課前預(yù)習(xí)效果，防止課堂失控；并采用微課和教學(xué)課件；學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在課前對(duì)本章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)，并結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂的主題了解知識(shí)重難點(diǎn)進(jìn)行小組合作，并分配任務(wù)——以電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程為例，分為個(gè)人與企業(yè)尋找產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)服務(wù)信息，比較各種商品的價(jià)格和交易注意事項(xiàng)，由此學(xué)生小組可以分配任務(wù)，進(jìn)行合作資料的搜集，展現(xiàn)在課堂上及時(shí)在課堂中提出問(wèn)題與老師交流，小組內(nèi)探索新知；教師在翻轉(zhuǎn)課堂過(guò)程中，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的業(yè)務(wù)流程難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)，如訂單信息的談判-付款發(fā)貨時(shí)間等細(xì)節(jié)。課后提升師生通過(guò)在課堂上的講授與表達(dá)，即時(shí)交流1、回顧教學(xué)視頻重點(diǎn)內(nèi)容，解答學(xué)生共性疑惑2、巡視學(xué)生小組合作作業(yè)，給予必要的指導(dǎo)和疑難點(diǎn)撥3、同班教師觀察學(xué)生課堂表現(xiàn)，記錄存在的問(wèn)題4、在微信公眾平臺(tái)上評(píng)閱學(xué)生實(shí)踐作業(yè)，挑選優(yōu)秀作品上傳，供學(xué)生積累和學(xué)習(xí)師生就教學(xué)、教學(xué)方法內(nèi)容、教學(xué)方式和遇到的問(wèn)題進(jìn)行交流教師了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，為布置任務(wù)和下一輪的學(xué)習(xí)活動(dòng)做好準(zhǔn)備工作反思總結(jié)設(shè)置成長(zhǎng)檔案教師教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)于翻轉(zhuǎn)課堂具有一定價(jià)值，包括對(duì)學(xué)生課上表現(xiàn)、考試成績(jī)、作業(yè)完成的進(jìn)度等，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)效果可以做出層次評(píng)價(jià)，從而將翻轉(zhuǎn)課堂和普通教學(xué)相區(qū)別，教師可以從中學(xué)習(xí)和反思，能動(dòng)的把控教學(xué)活動(dòng)?？梢愿淖儗W(xué)生課堂中表面熱鬧，充斥著低效小組討論的現(xiàn)象，可以解決學(xué)生只是凌亂不成體系的情況，何確保學(xué)生課前學(xué)習(xí)的質(zhì)量，改變學(xué)生地位課后作業(yè)的推送（三）基于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐及效果分析1、教學(xué)效果：2019年12月，筆者從云南省H學(xué)院18級(jí)中職電子商務(wù)專業(yè)選取了一班26名和二班25名學(xué)生為研究對(duì)象。其中，一班作為實(shí)踐班，按照翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，開(kāi)展具體的實(shí)踐教學(xué)。二班作為對(duì)照班，按照傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。在本次研究中，兩個(gè)班級(jí)根據(jù)入學(xué)分?jǐn)?shù)均勻分班，男女比例平衡。在實(shí)施過(guò)程中，兩個(gè)班級(jí)的課堂教學(xué)環(huán)境和教學(xué)內(nèi)容是一致的，由同一位老師教學(xué)和教學(xué)，兩個(gè)班級(jí)的進(jìn)度是一致的，保證了研究數(shù)據(jù)的客觀性。學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷有40%的同學(xué)認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)學(xué)習(xí)有幫助，尤其是對(duì)于后面章節(jié)，充分發(fā)揮了學(xué)生對(duì)本門專業(yè)的主動(dòng)探索，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷章節(jié)為學(xué)生后續(xù)開(kāi)展的專業(yè)課程也做了鋪墊，包括對(duì)搜索引擎調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的小組分?jǐn)?shù)戰(zhàn)，在本學(xué)期堪稱經(jīng)典翻轉(zhuǎn)的案例，并且被問(wèn)卷的學(xué)生認(rèn)為在這學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)成績(jī)有幫助，那么14%同學(xué)認(rèn)為視情況而定，學(xué)生表示在《電子商務(wù)安全》章節(jié)中，由于實(shí)際條件的限制，對(duì)于流氓軟件、網(wǎng)絡(luò)釣魚等概念不是很清晰，課堂容易亂，且沒(méi)有實(shí)際性的接觸過(guò)不知危害性，調(diào)查結(jié)果2%學(xué)生覺(jué)得翻轉(zhuǎn)課堂模式對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有幫助。2、反思：經(jīng)過(guò)第一輪的翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐，在進(jìn)行過(guò)程中有以下幾個(gè)問(wèn)題，通過(guò)PDCA模型及行動(dòng)研究法，教師預(yù)測(cè)學(xué)生在后即教學(xué)活動(dòng)中成功的可能性，為制定新的教學(xué)目標(biāo)提供依據(jù)，如此，我們進(jìn)行總結(jié)再進(jìn)行第二輪《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課堂，總結(jié)如下：（1）小組在討論時(shí)，容易出現(xiàn)同學(xué)交頭接耳現(xiàn)象，接著討論氣氛說(shuō)無(wú)關(guān)事情，由此現(xiàn)象筆者在第二輪翻轉(zhuǎn)中設(shè)立監(jiān)督員職務(wù)，組中有責(zé)任心的同學(xué)提醒課堂紀(jì)律問(wèn)題。（2）學(xué)生對(duì)教師有一定程度上的依賴性，中職學(xué)生狀態(tài)正處于成長(zhǎng)期，對(duì)于自主學(xué)習(xí)能力沒(méi)有很強(qiáng)的歸納性，課堂結(jié)束后依賴于教師的點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充知識(shí)，總結(jié)為在課前教師與主題小組商量好課堂進(jìn)程，以免一節(jié)課程空出太多時(shí)間，是去翻轉(zhuǎn)課堂的意義。第二階段翻轉(zhuǎn)課堂采取反思后的plan-do-check-action循環(huán)，注意教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接，做到承上啟下，并建立在已有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)完整的課堂翻轉(zhuǎn)活動(dòng)，讓同學(xué)們參與過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)，做好教學(xué)歸因分析，完成學(xué)生互評(píng)表。課例二：小組主題模擬——電子商務(wù)課堂翻轉(zhuǎn)模式表4.3翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)課題企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用——網(wǎng)站設(shè)計(jì)及小組精益畫布課時(shí)2授課人王老師授課對(duì)象與年級(jí)18級(jí)電子商務(wù)一二班教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：根據(jù)學(xué)生已有的對(duì)于企業(yè)整個(gè)運(yùn)作流程和學(xué)習(xí)的企業(yè)模擬知識(shí)，結(jié)合網(wǎng)站設(shè)計(jì)，分組進(jìn)行精益畫布的設(shè)計(jì)；技能目標(biāo)：小組同學(xué)之間通過(guò)以往專業(yè)課的培訓(xùn)，能將精益畫布的各個(gè)要素做好；情感目標(biāo)：希望同學(xué)們可以參與大創(chuàng)項(xiàng)目，并能在競(jìng)爭(zhēng)比賽中獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，同時(shí)對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展有更深的思考。教學(xué)重點(diǎn)本節(jié)課是學(xué)期最后一節(jié)課，同學(xué)們凝聚力創(chuàng)造力激發(fā)出來(lái)，跟著設(shè)計(jì)的教案節(jié)奏進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)歸納教學(xué)難點(diǎn)把課本知識(shí)與小組公司相結(jié)合，并讓小組之間互相點(diǎn)評(píng)，調(diào)動(dòng)班級(jí)氣氛課型2教學(xué)方法分組合作、討論法教具、學(xué)具PPT授課時(shí)間2019年12月2日教學(xué)內(nèi)容及過(guò)程一、觀看淘寶店小二操作視頻，并對(duì)準(zhǔn)備的PPT進(jìn)行精益畫布的講解，按照任務(wù)導(dǎo)向法，每個(gè)小組分配一個(gè)任務(wù)，并在講課的每個(gè)點(diǎn)分到小組成員身上，讓他們帶著任務(wù)進(jìn)行聽(tīng)課，抓住他一年感謝注意力，約15分鐘講解知識(shí)點(diǎn)；游戲?qū)?，利用學(xué)生愛(ài)玩游戲的心里，通過(guò)創(chuàng)設(shè)與探究電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容有關(guān)的游戲活動(dòng)情景，激發(fā)學(xué)生的探究欲望，引導(dǎo)小組成員親身探究本課的主題，下圖為精益畫布模板：二、分小組，組織小組成員自發(fā)確定行業(yè)，完成開(kāi)店的準(zhǔn)備前提，并對(duì)每個(gè)小組進(jìn)行建議，如店內(nèi)崗位的分配，開(kāi)店的流程，考慮到實(shí)際工商注冊(cè)和市場(chǎng)的匹配問(wèn)題，設(shè)置好客服、美工和運(yùn)營(yíng)等，充分發(fā)揮電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，教師也可以進(jìn)行店鋪的市場(chǎng)定位，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及進(jìn)貨渠道指導(dǎo)；在課堂內(nèi)出成果，約15分鐘；三、分步實(shí)施，合理規(guī)劃運(yùn)營(yíng)引導(dǎo)學(xué)生講教材上的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為小組主題的實(shí)際活動(dòng)，還有生活中的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合校企合作等有利于中職學(xué)生翻轉(zhuǎn)課堂，也有利于能力的成長(zhǎng)。四、小組精益畫布，學(xué)生互評(píng)，教師點(diǎn)評(píng)小組一：礦泉水公司問(wèn)題是云南山脈運(yùn)輸，科技人員的培訓(xùn)和招聘，公司的知名度，與天外天礦泉水的競(jìng)爭(zhēng)，小組考慮到商標(biāo)和口號(hào)，以及公司做大后的上稅問(wèn)題，但是同學(xué)們提問(wèn)產(chǎn)品單一，如何對(duì)已經(jīng)壟斷的市場(chǎng)進(jìn)行滲透?希望一小組同學(xué)能夠改進(jìn)自己的商業(yè)計(jì)劃書。點(diǎn)評(píng)：有電子商務(wù)貿(mào)易的思維，但是未能將電子商務(wù)線上的功能和優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，本小組成員可以將第一張《電子商務(wù)概述》知識(shí)點(diǎn)重新回顧，進(jìn)行精益畫布設(shè)計(jì)。小組二：陳記甜品有想到愛(ài)心式廣告，請(qǐng)糕點(diǎn)師做產(chǎn)品，淘寶經(jīng)營(yíng)線上店鋪和廣告，在大家的討論中得出的建議是沒(méi)有對(duì)于店鋪的數(shù)據(jù)以及資金問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行良好的解決，尤其是選址還是考慮商場(chǎng)等與電子商務(wù)應(yīng)用不密切，但是互動(dòng)具有感染力，能夠有力的帶動(dòng)班級(jí)翻轉(zhuǎn)的氛圍?；ピu(píng)：小組A選舉成員評(píng)價(jià)B組，每個(gè)組都是互相鼓勵(lì)的，但是也把缺少的因素指出來(lái)，為以后商業(yè)思維增加經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)點(diǎn)是關(guān)注到了店小二、網(wǎng)絡(luò)美工和細(xì)節(jié)的運(yùn)營(yíng)等條件。小組三：一品茶閣O2O本小組比較來(lái)說(shuō)是較為出彩的商業(yè)畫布，對(duì)于茶的歷史傳統(tǒng)、成本分析、融資、茶的來(lái)源到最后的公益事業(yè)都進(jìn)行了詳細(xì)的解說(shuō)，在課堂上短短時(shí)間內(nèi)做出完善的計(jì)劃書也是小組成員的共同努力，與電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)是分不開(kāi)的，在國(guó)家政策方面也考慮的很到位。評(píng)價(jià)：與電子商務(wù)的聯(lián)系不夠強(qiáng)，布置本小組的作業(yè)即將電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和線上流程繼續(xù)學(xué)習(xí)。小組四：養(yǎng)老服務(wù)有限公司本小組成員的作品參加創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，拿到比賽獎(jiǎng)項(xiàng)并獲得投資，思路清晰，首先從行業(yè)背景來(lái)看，人口老齡化的現(xiàn)狀，又對(duì)于云南省的人口結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，有2.47-2.5億的老年增長(zhǎng)，那么做養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的器材，首先抱團(tuán)，對(duì)于區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)分析，進(jìn)而上門服務(wù)推廣補(bǔ)貼等，成本即康復(fù)設(shè)施成本，第一年業(yè)務(wù)外包，第二年政府招標(biāo)數(shù)據(jù)為180萬(wàn)的投資，與電子商務(wù)相結(jié)合的典范。評(píng)論：本小組主題突出專業(yè)知識(shí)中第十課——《客戶關(guān)系管理》，根據(jù)亞馬遜Prime會(huì)員，成就高凈值且高忠誠(chéng)度客戶展開(kāi)，依據(jù)這一思路進(jìn)行的當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，用商品服務(wù)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)的穩(wěn)定，其他小組依次討論這一話題…小組五：白雪公主服裝店口號(hào)為“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，亮點(diǎn)為加盟連鎖獲利，缺點(diǎn)是與甜品店相同沒(méi)有與電子商務(wù)緊密結(jié)合。討論：由于本小組準(zhǔn)備材料過(guò)于簡(jiǎn)單，教師指導(dǎo)思維拓展過(guò)程中，對(duì)于教材第二部分，電子商務(wù)法律法規(guī)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，對(duì)于服裝行業(yè)中淘寶店鋪涉嫌創(chuàng)新性和抄襲等如何規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展，下節(jié)課課前五分鐘成員分享法律知識(shí)。小組六：買花唄本公司為花店，在季節(jié)商有考慮鮮花小型盆栽的特殊性，對(duì)于冷控、濕度、冷鏈物流等方面有深度的考慮，依托于云南省斗南花卉市場(chǎng)，有小型的外廠，建立合作和半，鮮花物流特色包裝，有去參觀昆明市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的永生花公司經(jīng)營(yíng)模式，遠(yuǎn)銷海內(nèi)外的秘訣，優(yōu)點(diǎn)是成本低，采用自媒體營(yíng)銷，提高收入利潤(rùn)。建議：結(jié)合教材案例，對(duì)于花店的運(yùn)營(yíng)模式和快遞業(yè)務(wù)O2O結(jié)合起來(lái)，線上的鮮花基地直銷配送和訂閱瀏覽業(yè)務(wù)B2C結(jié)合，本小組課題可貫穿于整個(gè)學(xué)期的翻轉(zhuǎn)，最后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案作為分?jǐn)?shù)保衛(wèi)中的加分設(shè)置，其他小組同學(xué)亦可去采集數(shù)據(jù)提供建議，激發(fā)同學(xué)們對(duì)于開(kāi)采本地特色產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)之心，培養(yǎng)基本素質(zhì)。每個(gè)小組在講臺(tái)上講完自己的商業(yè)畫布，其他小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并反思自己的商業(yè)計(jì)劃書撰寫，結(jié)合網(wǎng)站、企業(yè)的電子商務(wù)信息化等知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行小型的反轉(zhuǎn)課堂。四、板書設(shè)計(jì)良好的板書設(shè)計(jì)可以將同學(xué)們順利引入教學(xué)的情景，清晰幫助學(xué)生記憶知識(shí)點(diǎn)，建議學(xué)生小組采用故事情節(jié)式和結(jié)構(gòu)提綱式板書，可先將電子商務(wù)概念和淘寶等進(jìn)行介入，再自由發(fā)揮創(chuàng)作。總結(jié)：通過(guò)精益畫布的思維模式，同學(xué)們可以對(duì)自己小組的主題進(jìn)行目標(biāo)定位分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、開(kāi)展流程和解決方案等，各個(gè)小組都存在方案策劃上的瑕疵，期待在以后的電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)中能夠改進(jìn)，并建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上開(kāi)展自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。對(duì)于同學(xué)們的配合進(jìn)行感謝，最后完成本節(jié)課的目標(biāo)，并對(duì)期末考試進(jìn)行考點(diǎn)的講解。教案：通過(guò)修改（在選項(xiàng)上打鉤）指導(dǎo)教師簽名：任課教師課后自我評(píng)價(jià)與反思：二年級(jí)的電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)，對(duì)于FLASH、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、O2O模式等有雄厚的專業(yè)基礎(chǔ)，在備課過(guò)程中應(yīng)該考慮到學(xué)生的情緒，調(diào)動(dòng)班級(jí)氛圍，專業(yè)知識(shí)好好準(zhǔn)備，作為非專業(yè)出身的我來(lái)說(shuō)，有時(shí)候會(huì)對(duì)學(xué)生的問(wèn)題產(chǎn)生疑惑，需加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)，并緊跟時(shí)代步伐和潮流，做好電子商務(wù)的前沿工作，如區(qū)塊鏈與養(yǎng)老服務(wù)公司之間的應(yīng)用和發(fā)展，對(duì)于區(qū)塊鏈的研究并沒(méi)有深入，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生和幫助學(xué)生拓展視野；課后強(qiáng)化練習(xí)：對(duì)于新課堂來(lái)說(shuō)不能評(píng)意識(shí)的熱情進(jìn)行知識(shí)的吸收，所以要讓學(xué)生主動(dòng)尋找任務(wù)進(jìn)行課下的復(fù)習(xí)；進(jìn)行過(guò)程中的課本翻轉(zhuǎn)模式可以有序進(jìn)行課后時(shí)間強(qiáng)化練習(xí)，在探究中所遇到問(wèn)問(wèn)題及時(shí)溝通；基本的翻轉(zhuǎn)規(guī)則與同學(xué)在課前講清楚，小組查閱資料并與實(shí)際生活結(jié)合起來(lái)，有利于學(xué)生理解電子商務(wù)與科技社會(huì)發(fā)展的密切結(jié)合趨勢(shì)；以學(xué)生為中心，鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)了解學(xué)生情況，幫助學(xué)生生活中發(fā)展創(chuàng)業(yè)想法，并適時(shí)吸收意見(jiàn)調(diào)整教學(xué)方式?？刹扇〖?lì)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，對(duì)于那些尚未完全適應(yīng)翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)方式的小組提供信心，在這種主體多元化的模式中可以更好的激發(fā)積極性，增強(qiáng)對(duì)于課程的興趣，促進(jìn)全面發(fā)展。經(jīng)過(guò)本階段教學(xué)設(shè)計(jì)，學(xué)生們完成評(píng)價(jià)表，通過(guò)檢查，小組中成員大部分都響應(yīng)課堂改革，并積極加入，對(duì)比原來(lái)教條授課方式更加活躍，互評(píng)分?jǐn)?shù)在成績(jī)分析中占有一定比重，為評(píng)估做出積極貢獻(xiàn)；且教師在評(píng)述語(yǔ)言時(shí)沒(méi)有“居高臨下”得語(yǔ)氣，因勢(shì)利導(dǎo)的方法，學(xué)生可以自己傳遞解決問(wèn)題得辦法。表4.4組中互評(píng)表評(píng)價(jià)點(diǎn)非常優(yōu)秀良好及格差可以積極發(fā)言互動(dòng)為小組分?jǐn)?shù)保衛(wèi)想出創(chuàng)新點(diǎn)加分配合翻轉(zhuǎn)課堂評(píng)價(jià)第二章翻轉(zhuǎn)課堂持續(xù)改進(jìn)措施改進(jìn)措施統(tǒng)計(jì)分析（一）本章對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，本文實(shí)驗(yàn)班是即進(jìn)行了翻轉(zhuǎn)課堂班級(jí)，對(duì)照班是傳統(tǒng)教學(xué)班，從實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班學(xué)期中上課的狀態(tài)、測(cè)試的成績(jī)以及師生訪談問(wèn)卷進(jìn)行描述。圖5.1成績(jī)分析圖學(xué)習(xí)成績(jī)效果：圖5.2翻轉(zhuǎn)課堂成績(jī)走勢(shì)圖由上表可知，實(shí)踐班級(jí)學(xué)生的成績(jī)最低分位60分，最高分是98分，平均成績(jī)85分，偏度系數(shù)為-1.674<0，說(shuō)明實(shí)踐電子商務(wù)班學(xué)生成績(jī)呈高峰態(tài)。表5.3實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班第二次成績(jī)的數(shù)據(jù)分析檢驗(yàn)值=0t自由度Sig.（雙尾）平均值差值差值95%置信區(qū)間下限上限成績(jī)158.21525.00082.69279.7785.62成績(jī)259.47125.00085.16582.2288.11從前測(cè)組統(tǒng)計(jì)表可以看出，對(duì)照組成績(jī)1和實(shí)驗(yàn)組成績(jī)2非常相近，證明在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式實(shí)施之前，兩個(gè)組在基礎(chǔ)方面無(wú)顯著差異。從表獨(dú)立樣本檢測(cè)結(jié)果，也可以得知：在實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班的前成績(jī)測(cè)成績(jī)統(tǒng)計(jì)中，試驗(yàn)班成績(jī)對(duì)于翻轉(zhuǎn)成效來(lái)說(shuō)具有可比性[32]。數(shù)據(jù)分析：使用t檢測(cè)，主要檢測(cè)實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照版在開(kāi)始試驗(yàn)前基礎(chǔ)差異，后測(cè)成績(jī)，同樣使用SPSS對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)及t檢測(cè)分析翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)教學(xué)模式的實(shí)施是否有顯著提高。（二）對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的信度分析：信度是衡量調(diào)查問(wèn)卷的指標(biāo)，指的是測(cè)量結(jié)果的穩(wěn)定性或一致性程度，Cronbachalpha系數(shù)介于0.00-1.00之間，證明問(wèn)卷測(cè)量的結(jié)果越有效，一般人文可接受的Cronbachalpha信度系數(shù)不低于0.70。筆者對(duì)本次翻轉(zhuǎn)課堂滿意度調(diào)查問(wèn)卷信度進(jìn)行分析，如表5.2，證明問(wèn)卷信度達(dá)到測(cè)量要求。表5.4學(xué)生問(wèn)卷信度分析表Cronbachalpha’sNofItems.85311（三）教師訪談分析：師資力量對(duì)于翻轉(zhuǎn)課堂的進(jìn)行時(shí)不可忽視的一個(gè)因素，尤其是電子商務(wù)這一瞬息萬(wàn)變的時(shí)代敏感力和對(duì)學(xué)生上課狀態(tài)的捕捉能力，由訪談提綱可以看出，H校對(duì)于翻轉(zhuǎn)課堂的認(rèn)知還沒(méi)有那么大的動(dòng)力去改革實(shí)施，無(wú)論是在教學(xué)管理大會(huì)還是教師研討會(huì)上都沒(méi)有得到重視，所以這也是翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施阻力的原因，但此次翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)驗(yàn)得到校督辦的鼓勵(lì)，為接下來(lái)教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變和教學(xué)改革增添了重要推動(dòng)力。二、研究總結(jié)（一）通過(guò)對(duì)課堂翻轉(zhuǎn)教學(xué)形式的堅(jiān)持，對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的兩個(gè)班級(jí)進(jìn)行調(diào)查分析，通過(guò)搜集國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)確定了本文的研究思路和方法，調(diào)查目的為相比于傳統(tǒng)課堂翻轉(zhuǎn)的教學(xué)效果是否凸顯和預(yù)期成績(jī)是否達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)，從而對(duì)于中等職業(yè)院校課堂問(wèn)題是否可以良好解決提出建議，根據(jù)實(shí)際需求分析，以《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程為例，深入了解本門課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)對(duì)象學(xué)情分析，啟發(fā)學(xué)生跟緊時(shí)代步伐，由B2C應(yīng)用向B2B思維拓展，有利于學(xué)生的對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的拓展，緊接著展開(kāi)基于翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，對(duì)課前準(zhǔn)備。課中活動(dòng)、課后的改進(jìn)進(jìn)行具體的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程。最后，分析實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班的教學(xué)活動(dòng)應(yīng)用效果，用實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析了解具體教學(xué)效果，結(jié)果表明基于翻轉(zhuǎn)課堂的方式對(duì)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)主動(dòng)性、課堂參與程度都有著積極的影響，呈現(xiàn)正相關(guān)趨勢(shì)，不僅提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，同時(shí)還重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生參與感和獨(dú)立解決問(wèn)題的自覺(jué)性，翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)形式讓學(xué)生更加重視對(duì)于課前的預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)，課堂的小組合作也激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)；本研究從“課前知識(shí)前置-課堂學(xué)生翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)-課后知識(shí)點(diǎn)遷移-電子商務(wù)應(yīng)用”的環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)，促進(jìn)了專業(yè)學(xué)生對(duì)于實(shí)際大環(huán)境的了解，和課堂活躍程度，同時(shí)對(duì)于教師來(lái)講有利于了解學(xué)生的實(shí)際訴求，明確中職學(xué)校專業(yè)課程評(píng)價(jià)的要點(diǎn)，挖掘出翻轉(zhuǎn)課堂真正的意義，從而對(duì)于中職學(xué)校專業(yè)課程《電子商務(wù)基礎(chǔ)》提升體系有重要評(píng)價(jià)指標(biāo)，提升職業(yè)教育在人才培養(yǎng)質(zhì)量以及幫助教師增強(qiáng)授課方法等方面起著重要作用。（二）充分了解學(xué)生的差異化，注重學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)，最終反饋到教學(xué)實(shí)踐中。本次教學(xué)設(shè)計(jì)采用的《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教材共有10個(gè)課題，其中電子商務(wù)物流、網(wǎng)上貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)零售模塊時(shí)學(xué)生進(jìn)入翻轉(zhuǎn)的章?tīng)顟B(tài)，課本中每個(gè)課題都包含案例分析、實(shí)訓(xùn)題、思考練習(xí)和時(shí)間練習(xí)題等部分，在整個(gè)學(xué)期中為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鍛煉與人交流合作的能力，有利于深化教學(xué)課程的改革，破解發(fā)展瓶頸階段，促進(jìn)新時(shí)代教學(xué)革命的加速；翻轉(zhuǎn)課堂的流程焦點(diǎn)落在學(xué)生高階段的自我認(rèn)知學(xué)習(xí)和創(chuàng)新思維的拓展上，堅(jiān)持“五育”并舉，立德樹(shù)人理念，與深度學(xué)習(xí)的概念不謀而合；與教育部要求的智慧教育和開(kāi)放性課堂發(fā)展相契合，若要翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)模型真正落到實(shí)處，從而實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)結(jié)果導(dǎo)向的高階目標(biāo)，未來(lái)還需要在已有設(shè)計(jì)模型的基礎(chǔ)上，關(guān)注各個(gè)微觀層面的元素分析與設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的教學(xué)設(shè)計(jì)模板，以更好地指導(dǎo)高校一線教師的教學(xué)設(shè)計(jì)及課堂教學(xué)[9]。（三）翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)了教學(xué)方式的個(gè)性化，不僅在實(shí)施過(guò)程中加速了學(xué)生學(xué)習(xí)合作文化提高學(xué)生主動(dòng)性學(xué)習(xí)和寫作創(chuàng)新的新途徑，更是加強(qiáng)了教師之間教學(xué)交流技巧，提升新型教師文化。經(jīng)過(guò)同學(xué)們兩輪翻轉(zhuǎn)課堂的訪談，可以看出經(jīng)過(guò)檢查翻轉(zhuǎn)課堂方案，第二輪修改的設(shè)計(jì)，同學(xué)們給出如下感受：圖5.5學(xué)生翻轉(zhuǎn)課堂意見(jiàn)表三、改進(jìn)措施（一）從設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)上來(lái)看，翻轉(zhuǎn)課堂程序在實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有那么盡善盡美，但達(dá)到調(diào)動(dòng)學(xué)生和教師的積極性，改變思想和學(xué)習(xí)興趣是起到一定作用的，能對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)，使得教師決策更加的科學(xué)化和民主化，設(shè)計(jì)理念上從學(xué)生角度出發(fā)，幫助學(xué)生建構(gòu)自主學(xué)習(xí)情境；寫教學(xué)反饋的時(shí)候要注意記錄學(xué)生的學(xué)情、保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新、分析作業(yè)和試卷等。既可拓寬老師教學(xué)思路，還可為日后教學(xué)內(nèi)容積累豐富的素材。（二）從教師角色來(lái)看，教師的教學(xué)思想轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)課堂教師主導(dǎo)到學(xué)生主動(dòng)鉆研資源，電子商務(wù)的時(shí)效性和敏捷性也是教師應(yīng)該提醒學(xué)生的，這在課堂展現(xiàn)中教師仍然占有重要的監(jiān)督地位；當(dāng)然，一直以來(lái)，教學(xué)反思都是教師提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平得一種有效手段，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)后結(jié)合自己的教育實(shí)踐反觀教學(xué)過(guò)程中的得失，通過(guò)撰寫教育案例、教育故事或?qū)﹄娮由虅?wù)其他課程進(jìn)行教學(xué)性實(shí)驗(yàn)等來(lái)提高教學(xué)反思的質(zhì)量。（三）從學(xué)生角度來(lái)看，沉浸翻轉(zhuǎn)課堂其中，學(xué)會(huì)了思考問(wèn)題，小組創(chuàng)新和團(tuán)結(jié)協(xié)作，更有小組在實(shí)驗(yàn)翻轉(zhuǎn)課堂中找到了自己淘寶店鋪的發(fā)展之路，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣彩窃跈C(jī)會(huì)中把握主動(dòng)性的一個(gè)重要舉措；如在自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中進(jìn)行滾動(dòng)直播，吸引的標(biāo)題可以是“盲盒式直播，你敢拆嗎”——牛肝菌券后？元，油雞樅等云滇優(yōu)品推薦，來(lái)分享邊疆云南大自然的美味，形式多樣的在課堂中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，并小組實(shí)踐，反饋到學(xué)習(xí)中。綜上所述，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)驗(yàn)性經(jīng)驗(yàn)，教師、學(xué)生和學(xué)校