醫(yī)療器械維修服務(wù)免責(zé)條款

醫(yī)療器械維修服務(wù)免責(zé)條款合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、總則1.合同背景本合同旨在明確甲方委托乙方提供醫(yī)療器械維修服務(wù)的相關(guān)事宜，保證雙方在服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)得到明確界定。2.定義與解釋本合同中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義：（1）“醫(yī)療器械”指甲方擁有并需要維修的各類醫(yī)療設(shè)備。（2）“維修服務(wù)”指乙方為甲方提供的醫(yī)療器械的檢測(cè)、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.維修服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行故障診斷、維修、零部件更換、調(diào)試等工作，保證醫(yī)療器械能夠正常運(yùn)行。2.服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括甲方指定的醫(yī)療器械，具體型號(hào)和數(shù)量以甲方提供的清單為準(zhǔn)。3.服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿后，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)__年。三、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用：（1）根據(jù)醫(yī)療器械的類型、故障程度和維修難度等因素，確定具體的維修費(fèi)用。（2）維修費(fèi)用包括零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）甲方在收到乙方的維修費(fèi)用發(fā)票后__個(gè)工作日內(nèi)，將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。（2）支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如在服務(wù)過(guò)程中，因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、零部件成本變化等原因?qū)е戮S修費(fèi)用需要調(diào)整的，乙方應(yīng)提前__個(gè)工作日書面通知甲方，并說(shuō)明費(fèi)用調(diào)整的原因和依據(jù)。甲方應(yīng)在收到通知后的__個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)，則視為甲方同意乙方的費(fèi)用調(diào)整建議。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供維修服務(wù)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供醫(yī)療器械的相關(guān)資料和信息，以便乙方能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行故障診斷和維修。（3）甲方應(yīng)按照本合同的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)醫(yī)療器械的實(shí)際情況，制定合理的維修方案。（2）乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，以及本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。（3）乙方應(yīng)保證維修過(guò)程中使用的零部件符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。五、維修服務(wù)流程1.故障報(bào)告與受理（1）甲方發(fā)覺醫(yī)療器械出現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障情況，包括醫(yī)療器械的型號(hào)、故障現(xiàn)象、使用環(huán)境等信息。（2）乙方在接到甲方的故障報(bào)告后，應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)對(duì)故障進(jìn)行初步診斷，并向甲方反饋診斷結(jié)果。2.維修方案制定（1）乙方根據(jù)故障診斷結(jié)果，制定詳細(xì)的維修方案，包括維修方法、所需零部件、維修時(shí)間和費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。（2）乙方應(yīng)將維修方案提交甲方審核，甲方應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。如甲方對(duì)維修方案有異議，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，直至達(dá)成一致意見。3.維修實(shí)施（1）乙方在得到甲方的同意后，按照維修方案進(jìn)行維修工作。（2）在維修過(guò)程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證維修質(zhì)量和安全。（3）如在維修過(guò)程中發(fā)覺新的問(wèn)題或需要調(diào)整維修方案，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并重新制定維修方案。4.維修驗(yàn)收（1）維修工作完成后，乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。（2）甲方應(yīng)在接到通知后的__個(gè)工作日內(nèi)組織人員進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)；如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)提出整改意見，乙方應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)完成整改，直至驗(yàn)收合格。六、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形（1）因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本合同義務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明。（2）因醫(yī)療器械本身的質(zhì)量問(wèn)題或設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方與醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.特定免責(zé)情形（1）甲方未按照乙方的要求提供醫(yī)療器械的相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法準(zhǔn)確診斷故障或制定維修方案的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）甲方未按照乙方的建議對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行正確的使用和維護(hù)，導(dǎo)致醫(yī)療器械出現(xiàn)故障的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（3）甲方未經(jīng)乙方同意，擅自對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行拆卸、改裝或維修的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.免責(zé)范圍與限制（1）本免責(zé)條款僅適用于乙方在履行本合同過(guò)程中因上述情形導(dǎo)致的違約責(zé)任，對(duì)于乙方因故意或重大過(guò)失造成的損失，乙方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）乙方的免責(zé)范圍不包括對(duì)甲方造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任，如因乙方的維修服務(wù)導(dǎo)致甲方或第三方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.維修質(zhì)量保證（1）乙方對(duì)維修后的醫(yī)療器械提供__個(gè)月的質(zhì)量保證期，自維修驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。（2）在質(zhì)量保證期內(nèi)，如醫(yī)療器械出現(xiàn)同一故障，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方進(jìn)行維修。2.售后服務(wù)內(nèi)容（1）乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)為甲方提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)定期對(duì)維修后的醫(yī)療器械進(jìn)行回訪，了解醫(yī)療器械的使用情況。3.質(zhì)量問(wèn)題處理（1）如甲方在使用醫(yī)療器械過(guò)程中發(fā)覺質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。（2）乙方應(yīng)在接到通知后的__個(gè)工作日內(nèi)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給甲方。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方在維修過(guò)程中所使用的技術(shù)和方法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證其使用的技術(shù)和方法不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）甲方對(duì)醫(yī)療器械本身所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受本合同的影響。2.保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中所知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）本條款的保密期限為自本合同生效之日起__年。3.保密期限本條款的保密期限為自本合同生效之日起__年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至相關(guān)信息已為公眾所知悉。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的__%向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本合同的其他約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任（1）如乙方未按照本合同的約定提供維修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于重新提供維修服務(wù)、減免維修費(fèi)用、賠償甲方的損失等。（2）如乙方違反本合同的保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）雙方同意，如一方違反本合同的約定，應(yīng)首先采取補(bǔ)救措施，盡量減少對(duì)方的損失。（2）如違約行為給對(duì)方造成的損失無(wú)法通過(guò)補(bǔ)救措施彌補(bǔ)的，違約方應(yīng)按照本合同的約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金或賠償金。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；如雙方未約定仲裁條款，則應(yīng)通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)（1）如雙方選擇通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議，則應(yīng)由合同簽訂地的人民法院管轄。（2）如雙方選擇通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，則應(yīng)由雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十一、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。2.不可抗力的通知與證明（1）如一方因不可抗力不能履行本合同義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在__個(gè)工作日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的證明文件。（2）通知應(yīng)采用書面形式，包括但不限于信函、傳真、郵件等，并應(yīng)送達(dá)對(duì)方的住所地或本合同約定的通訊地址。3.不可抗力的影響與免責(zé)（1）如不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同義務(wù)，該方在不可抗力事件影響的范圍內(nèi)不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取一切合理措施減輕不可抗力事件的影響。（2）如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)__天，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行本合同或解除本合同。如雙方無(wú)法達(dá)成一致意見，任何一方均可解除本合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化，導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行或需要變更的，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)的變更。2.合同解除的情形與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的，任何一方均可解除本合同。3.合同變更與解除的后果（1）本合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同約定履行各自的義務(wù)。（2）如本合同解除，雙方應(yīng)相互返還因本合同取得的財(cái)產(chǎn)；如無(wú)法返還或返還后會(huì)造成損失的，應(yīng)按照市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與內(nèi)容（1）本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的主題、具體內(nèi)容、通知的時(shí)間和發(fā)出通知的一方的簽名或蓋章。（2）如通知以信函形式發(fā)出，應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞的方式送達(dá)對(duì)方的住所地或本合同約定的通訊地址；如通知以傳真或郵件形式發(fā)出，應(yīng)以傳真或郵件的發(fā)送記錄作為送達(dá)的依據(jù)。2.送達(dá)的認(rèn)定（1）通知如以掛號(hào)信或特快專遞的方式發(fā)出，以對(duì)方簽收之日為送達(dá)日期；如對(duì)方拒絕簽收或無(wú)法送達(dá)，以郵件退回之日為送達(dá)日期。（2）通知如以傳真或郵件的方式發(fā)出，以傳真或郵件的發(fā)送記錄顯示的發(fā)送時(shí)間為送達(dá)日期。十四、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于醫(yī)療器械維修服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.合同的生效與終止（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至本合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方按照本合同的約定解除本合同之日終止。（2）本合同終止后，雙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，如保密義務(wù)、質(zhì)量保證義務(wù)等。3.法律適用