醫(yī)療器械維修服務免責條款

醫(yī)療器械維修服務免責條款合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、總則1.合同背景本合同旨在明確甲方委托乙方提供醫(yī)療器械維修服務的相關事宜，保證雙方在服務過程中的權利和義務得到明確界定。2.定義與解釋本合同中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術語具有如下含義：（1）“醫(yī)療器械”指甲方擁有并需要維修的各類醫(yī)療設備。（2）“維修服務”指乙方為甲方提供的醫(yī)療器械的檢測、維修、保養(yǎng)等服務。二、服務內容與范圍1.維修服務內容乙方應根據甲方的需求，對醫(yī)療器械進行故障診斷、維修、零部件更換、調試等工作，保證醫(yī)療器械能夠正常運行。2.服務范圍乙方的服務范圍包括甲方指定的醫(yī)療器械，具體型號和數(shù)量以甲方提供的清單為準。3.服務期限本合同的服務期限為自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)__年。三、服務費用與支付方式1.服務費用標準乙方按照以下標準向甲方收取服務費用：（1）根據醫(yī)療器械的類型、故障程度和維修難度等因素，確定具體的維修費用。（2）維修費用包括零部件費用、人工費用、運輸費用等相關費用。2.支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：（1）甲方在收到乙方的維修費用發(fā)票后__個工作日內，將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。（2）支付方式為[具體支付方式，如銀行轉賬、支票等]。3.費用調整機制如在服務過程中，因市場價格波動、零部件成本變化等原因導致維修費用需要調整的，乙方應提前__個工作日書面通知甲方，并說明費用調整的原因和依據。甲方應在收到通知后的__個工作日內予以回復，如甲方未在規(guī)定時間內回復，則視為甲方同意乙方的費用調整建議。四、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照本合同的約定提供維修服務。（2）甲方應向乙方提供醫(yī)療器械的相關資料和信息，以便乙方能夠準確地進行故障診斷和維修。（3）甲方應按照本合同的約定及時支付服務費用。2.乙方的權利與義務（1）乙方有權根據醫(yī)療器械的實際情況，制定合理的維修方案。（2）乙方應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，以及本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質的維修服務。（3）乙方應保證維修過程中使用的零部件符合國家相關標準和質量要求。五、維修服務流程1.故障報告與受理（1）甲方發(fā)覺醫(yī)療器械出現(xiàn)故障后，應及時向乙方報告故障情況，包括醫(yī)療器械的型號、故障現(xiàn)象、使用環(huán)境等信息。（2）乙方在接到甲方的故障報告后，應在__個工作日內對故障進行初步診斷，并向甲方反饋診斷結果。2.維修方案制定（1）乙方根據故障診斷結果，制定詳細的維修方案，包括維修方法、所需零部件、維修時間和費用預算等內容。（2）乙方應將維修方案提交甲方審核，甲方應在__個工作日內予以回復。如甲方對維修方案有異議，雙方應進行協(xié)商，直至達成一致意見。3.維修實施（1）乙方在得到甲方的同意后，按照維修方案進行維修工作。（2）在維修過程中，乙方應嚴格遵守操作規(guī)程，保證維修質量和安全。（3）如在維修過程中發(fā)覺新的問題或需要調整維修方案，乙方應及時通知甲方，并重新制定維修方案。4.維修驗收（1）維修工作完成后，乙方應通知甲方進行驗收。（2）甲方應在接到通知后的__個工作日內組織人員進行驗收。如驗收合格，甲方應在驗收報告上簽字確認；如驗收不合格，甲方應提出整改意見，乙方應在__個工作日內完成整改，直至驗收合格。六、免責條款1.一般免責情形（1）因不可抗力導致乙方無法履行本合同義務的，乙方不承擔違約責任，但應及時通知甲方并提供相關證明。（2）因醫(yī)療器械本身的質量問題或設計缺陷導致的故障，乙方不承擔責任，但應協(xié)助甲方與醫(yī)療器械生產廠家進行溝通和協(xié)調。2.特定免責情形（1）甲方未按照乙方的要求提供醫(yī)療器械的相關資料和信息，導致乙方無法準確診斷故障或制定維修方案的，乙方不承擔責任。（2）甲方未按照乙方的建議對醫(yī)療器械進行正確的使用和維護，導致醫(yī)療器械出現(xiàn)故障的，乙方不承擔責任。（3）甲方未經乙方同意，擅自對醫(yī)療器械進行拆卸、改裝或維修的，乙方不承擔責任。3.免責范圍與限制（1）本免責條款僅適用于乙方在履行本合同過程中因上述情形導致的違約責任，對于乙方因故意或重大過失造成的損失，乙方仍應承擔相應的賠償責任。（2）乙方的免責范圍不包括對甲方造成的人身傷害和財產損失的賠償責任，如因乙方的維修服務導致甲方或第三方人身傷害或財產損失的，乙方應依法承擔相應的賠償責任。七、質量保證與售后服務1.維修質量保證（1）乙方對維修后的醫(yī)療器械提供__個月的質量保證期，自維修驗收合格之日起計算。（2）在質量保證期內，如醫(yī)療器械出現(xiàn)同一故障，乙方應免費為甲方進行維修。2.售后服務內容（1）乙方應在質量保證期內為甲方提供免費的技術咨詢和培訓服務。（2）乙方應定期對維修后的醫(yī)療器械進行回訪，了解醫(yī)療器械的使用情況。3.質量問題處理（1）如甲方在使用醫(yī)療器械過程中發(fā)覺質量問題，應及時通知乙方。（2）乙方應在接到通知后的__個工作日內對質量問題進行調查和處理，并將處理結果及時反饋給甲方。八、知識產權與保密1.知識產權歸屬（1）乙方在維修過程中所使用的技術和方法的知識產權歸乙方所有，但乙方應保證其使用的技術和方法不侵犯第三方的知識產權。（2）甲方對醫(yī)療器械本身所擁有的知識產權不受本合同的影響。2.保密義務（1）雙方應對在本合同履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密和其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）本條款的保密期限為自本合同生效之日起__年。3.保密期限本條款的保密期限為自本合同生效之日起__年。在保密期限屆滿后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至相關信息已為公眾所知悉。九、違約責任1.甲方違約責任（1）如甲方未按照本合同的約定及時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的__%向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本合同的其他約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任（1）如乙方未按照本合同的約定提供維修服務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于重新提供維修服務、減免維修費用、賠償甲方的損失等。（2）如乙方違反本合同的保密義務，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。3.違約責任的承擔方式（1）雙方同意，如一方違反本合同的約定，應首先采取補救措施，盡量減少對方的損失。（2）如違約行為給對方造成的損失無法通過補救措施彌補的，違約方應按照本合同的約定向對方支付違約金或賠償金。十、爭議解決1.協(xié)商解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機構進行仲裁；如雙方未約定仲裁條款，則應通過訴訟解決爭議。3.管轄法院或仲裁機構（1）如雙方選擇通過訴訟解決爭議，則應由合同簽訂地的人民法院管轄。（2）如雙方選擇通過仲裁解決爭議，則應由雙方約定的仲裁機構進行仲裁。十一、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的通知與證明（1）如一方因不可抗力不能履行本合同義務，應及時通知對方，并在__個工作日內提供不可抗力發(fā)生的證明文件。（2）通知應采用書面形式，包括但不限于信函、傳真、郵件等，并應送達對方的住所地或本合同約定的通訊地址。3.不可抗力的影響與免責（1）如不可抗力事件導致一方無法履行本合同義務，該方在不可抗力事件影響的范圍內不承擔違約責任，但應采取一切合理措施減輕不可抗力事件的影響。（2）如不可抗力事件持續(xù)時間超過__天，雙方應協(xié)商是否繼續(xù)履行本合同或解除本合同。如雙方無法達成一致意見，任何一方均可解除本合同，且互不承擔違約責任。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補充須經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化，導致本合同的部分條款無法履行或需要變更的，雙方應根據法律法規(guī)的規(guī)定和實際情況進行協(xié)商，對本合同進行相應的變更。2.合同解除的情形與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如一方違反本合同的約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。（3）如因不可抗力事件導致本合同無法履行或無法實現(xiàn)合同目的，任何一方均可解除本合同。3.合同變更與解除的后果（1）本合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的合同約定履行各自的義務。（2）如本合同解除，雙方應相互返還因本合同取得的財產；如無法返還或返還后會造成損失的，應按照市場價格進行賠償。十三、通知與送達1.通知的方式與內容（1）本合同項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的內容應包括通知的主題、具體內容、通知的時間和發(fā)出通知的一方的簽名或蓋章。（2）如通知以信函形式發(fā)出，應以掛號信或特快專遞的方式送達對方的住所地或本合同約定的通訊地址；如通知以傳真或郵件形式發(fā)出，應以傳真或郵件的發(fā)送記錄作為送達的依據。2.送達的認定（1）通知如以掛號信或特快專遞的方式發(fā)出，以對方簽收之日為送達日期；如對方拒絕簽收或無法送達，以郵件退回之日為送達日期。（2）通知如以傳真或郵件的方式發(fā)出，以傳真或郵件的發(fā)送記錄顯示的發(fā)送時間為送達日期。十四、其他條款1.合同的完整性本合同構成雙方之間關于醫(yī)療器械維修服務的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.合同的生效與終止（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至本合同約定的服務期限屆滿或雙方按照本合同的約定解除本合同之日終止。（2）本合同終止后，雙方仍應按照本合同的約定履行各自的義務，如保密義務、質量保證義務等。3.法律適用