業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)合同范例

業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，為甲方提供業(yè)務(wù)管理流程咨詢服務(wù)，包括但不限于：

（1）業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化；

（2）業(yè)務(wù)流程規(guī)范制定；

（3）業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)與指導(dǎo)；

（4）業(yè)務(wù)流程監(jiān)控與改進；

（5）其他與業(yè)務(wù)管理流程相關(guān)的服務(wù)。

1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)特點，制定詳細的服務(wù)方案，經(jīng)甲方審核同意后實施。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至______年______月______日止。

2.2雙方如需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前______日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議。

三、服務(wù)費用

3.1乙方提供業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)的費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。

3.2服務(wù)費用支付方式：

（1）甲方應(yīng)在合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)支付乙方首期服務(wù)費用人民幣______元整；

（2）后續(xù)服務(wù)費用，甲方應(yīng)按照乙方提交的發(fā)票，在收到發(fā)票之日起______個工作日內(nèi)支付。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均負有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。

五、違約責任

5.1如乙方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于：

（1）退還已支付的服務(wù)費用；

（2）賠償甲方因此遭受的損失。

5.2如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為______。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

附件：

1.業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)方案

2.乙方資質(zhì)證明文件

3.乙方相關(guān)業(yè)務(wù)人員簡歷

4.其他雙方認為需要附在本合同中的文件

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為維護自身合法權(quán)益，確保業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)的質(zhì)量和效率，特邀請丙方（以下簡稱“丙方”）作為業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)的第三方監(jiān)管機構(gòu)，并與乙方（以下簡稱“乙方”）簽訂本合同。乙方承諾為甲方提供業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)，丙方則負責對乙方的服務(wù)進行監(jiān)管，確保乙方履行合同義務(wù)。甲乙丙三方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，為甲方提供業(yè)務(wù)管理流程咨詢服務(wù)，包括但不限于：

（1）業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化；

（2）業(yè)務(wù)流程規(guī)范制定；

（3）業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)與指導(dǎo)；

（4）業(yè)務(wù)流程監(jiān)控與改進；

（5）其他與業(yè)務(wù)管理流程相關(guān)的服務(wù)。

1.2丙方負責對乙方的服務(wù)進行全程監(jiān)管，確保乙方按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)，并對乙方服務(wù)質(zhì)量進行評價。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至______年______月______日止。

2.2雙方如需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前______日書面通知對方，經(jīng)三方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議。

三、服務(wù)費用

3.1乙方提供業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)的費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。

3.2服務(wù)費用支付方式：

（1）甲方應(yīng)在合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)支付乙方首期服務(wù)費用人民幣______元整；

（2）后續(xù)服務(wù)費用，甲方應(yīng)按照乙方提交的發(fā)票，在收到發(fā)票之日起______個工作日內(nèi)支付。

四、丙方職責

4.1丙方對乙方的服務(wù)進行監(jiān)管，包括但不限于：

（1）監(jiān)督乙方按照合同約定提供業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)；

（2）定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進行評估；

（3）發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)中存在的問題，并及時通知乙方整改；

（4）對乙方服務(wù)進行監(jiān)督，確保乙方履行合同義務(wù)。

4.2丙方有權(quán)對乙方進行不定期抽查，檢查乙方的服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量。

五、甲方的權(quán)益與權(quán)利

5.1甲方享有以下權(quán)益：

（1）乙方按照合同約定提供業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)；

（2）丙方對乙方服務(wù)進行全程監(jiān)管，確保服務(wù)質(zhì)量；

（3）在合同期限內(nèi)，甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)服務(wù)報告和改進措施。

5.2甲方享有以下權(quán)利：

（1）對乙方服務(wù)提出合理改進建議；

（2）在乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定時，要求乙方立即整改；

（3）在乙方違約時，有權(quán)要求乙方承擔違約責任。

六、乙方的違約及限制條款

6.1乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔以下違約責任：

（1）退還已支付的服務(wù)費用；

（2）賠償甲方因此遭受的損失；

（3）承擔丙方為監(jiān)管服務(wù)產(chǎn)生的合理費用。

6.2乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守以下限制條款：

（1）不得泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；

（2）不得將甲方業(yè)務(wù)信息用于其他用途；

（3）未經(jīng)甲方同意，不得將業(yè)務(wù)分包給第三方。

七、爭議解決

7.1三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同未盡事宜，三方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

本合同的簽訂，旨在明確甲乙丙三方在業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)過程中的責權(quán)利，保障甲方權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量。第三方丙方的介入，旨在加強監(jiān)管力度，確保乙方按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)。甲方作為主導(dǎo)方，通過明確自身權(quán)益和權(quán)利，以及乙方的違約及限制條款，保障自身利益最大化。本次合同簽訂，對于提高甲方業(yè)務(wù)管理效率、降低運營風險具有重要意義。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）為提升自身業(yè)務(wù)管理流程的專業(yè)性和效率，特邀請丙方（以下簡稱“丙方”）作為業(yè)務(wù)管理流程服務(wù)的第三方咨詢機構(gòu)，并與甲方（以下簡稱“甲方”）簽訂本合同。甲方承諾為乙方提供業(yè)務(wù)管理流程咨詢服務(wù)，丙方則負責對甲方的咨詢服務(wù)進行評估和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。甲乙丙三方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求，為乙方提供業(yè)務(wù)管理流程咨詢服務(wù)，包括但不限于：

（1）業(yè)務(wù)流程診斷與分析；

（2）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議；

（3）業(yè)務(wù)流程實施指導(dǎo)；

（4）業(yè)務(wù)流程效果評估；

（5）其他與業(yè)務(wù)管理流程相關(guān)的咨詢服務(wù)。

1.2丙方負責對甲方的咨詢服務(wù)進行評估和監(jiān)督，確保甲方按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至______年______月______日止。

2.2雙方如需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前______日書面通知對方，經(jīng)三方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議。

三、服務(wù)費用

3.1甲方提供業(yè)務(wù)管理流程咨詢服務(wù)的費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。

3.2服務(wù)費用支付方式：

（1）乙方應(yīng)在合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)支付甲方首期服務(wù)費用人民幣______元整；

（2）后續(xù)服務(wù)費用，乙方應(yīng)按照甲方提交的發(fā)票，在收到發(fā)票之日起______個工作日內(nèi)支付。

四、丙方職責

4.1丙方對甲方的咨詢服務(wù)進行評估和監(jiān)督，包括但不限于：

（1）評估甲方提供的服務(wù)是否符合乙方業(yè)務(wù)需求；

（2）監(jiān)督甲方服務(wù)過程中的專業(yè)性和效率；

（3）對甲方服務(wù)效果進行定期評估；

（4）對甲方服務(wù)中存在的問題提出改進建議。

4.2丙方有權(quán)對甲方進行不定期抽查，檢查甲方服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量。

五、乙方的權(quán)益與權(quán)利

5.1乙方享有以下權(quán)益：

（1）甲方按照合同約定提供業(yè)務(wù)管理流程咨詢服務(wù)；

（2）丙方對甲方服務(wù)進行評估和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；

（3）在合同期限內(nèi)，乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)服務(wù)報告和改進措施。

5.2乙方享有以下權(quán)利：

（1）對甲方服務(wù)提出合理改進建議；

（2）在甲方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定時，要求甲方立即整改；

（3）在甲方違約時，有權(quán)要求甲方承擔違約責任。

六、甲方的違約及限制條款

6.1甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔以下違約責任：

（1）退還已支付的服務(wù)費用；

（2）賠償乙方因此遭受的損失；

（3）承擔丙方為評估和監(jiān)督服務(wù)產(chǎn)生的合理費用。

6.2甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守以下限制條款：

（1）不得泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；

（2）不得將乙方業(yè)務(wù)信息用于其他用途；

（3）未經(jīng)乙方同意，不得將業(yè)務(wù)分包給第三方。

七、爭議解決

7.1三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同未盡事宜，三方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

本合同的簽訂，旨在保障乙方在業(yè)務(wù)管理流程咨詢服務(wù)過程中的權(quán)益，確保乙方能夠獲得專業(yè)、高效的服務(wù)。通過引入第三方丙方，乙方能夠獲得獨立、公正的評估和監(jiān)督，進一步保障自身利益。乙方作為主導(dǎo)方，通過明確自身權(quán)益和權(quán)利，以及甲方的違約及限