中級經(jīng)濟師人力資源-中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》模擬試卷2_第1頁
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中級經(jīng)濟師人力資源-中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》模擬試卷2單選題(共78題,共78分)(1.)認為人類行為主要是由無意識的需求來驅(qū)動的決策模型是()。A.(江南博哥)團體決策模型B.有限理性模型C.社會模型D.經(jīng)濟理性模型正確答案:C參考解析:社會模型認為心理對人的決策行為會產(chǎn)生重要影響。根據(jù)弗洛伊德的理論人類的行為主要是由無意識的需求來驅(qū)動的人類沒有辦法進行有效的理性決策。(2.)用人單位違反國家規(guī)定,拖欠或者未足額支付勞動報酬,或者拖欠工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金的,勞動者可以向()投訴,該部門應(yīng)當依法處理。A.勞動爭議仲裁委員會B.人民法院C.勞動行政部門D.勞動監(jiān)察部門正確答案:C參考解析:本題考查勞動爭議處理機制。用人單位違反國家規(guī)定,拖欠或者未足額支付勞動報酬,或者拖欠工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金的,勞動者可以向勞動行政部門投訴,勞動行政部門應(yīng)當依法處理。(3.)關(guān)于在職培訓(xùn)與企業(yè)行為和員工行為的說法,正確的是()。A.在職培訓(xùn)對于企業(yè)行為和員工行為沒有影響B(tài).在職培訓(xùn)對企業(yè)行為有影響,但是對員工個人的行為沒有影響C.在職培訓(xùn)中包含的特殊培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向D.在職培訓(xùn)中包含的一般培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向正確答案:C參考解析:特殊培訓(xùn)是指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對提供培訓(xùn)的企業(yè)有用,而對其他企業(yè)則沒有用處的情況。大多數(shù)接受過特殊培訓(xùn)的員工可能愿意在本企業(yè)中工作較長的時間。(4.)為了適應(yīng)組織的(),組織在績效管理中應(yīng)當鼓勵員工多進行創(chuàng)新活動。A.差異化戰(zhàn)略B.防御者戰(zhàn)略C.規(guī)?;瘧?zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略正確答案:A參考解析:差異化戰(zhàn)略指組織通過提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的特殊需求形成競爭優(yōu)勢這種戰(zhàn)略的核心是獨特的產(chǎn)品與服務(wù)而不是標準化。因此組織在績效管理中應(yīng)當弱化員工工作的直接結(jié)果而鼓勵員工多進行創(chuàng)新的活動。(5.)下列人員中,不屬于專業(yè)技術(shù)人員的是()。A.律師B.藝術(shù)家C.技術(shù)工人D.財務(wù)人員正確答案:C參考解析:專業(yè)技術(shù)類職位大致可以分為三大類:需要在特定領(lǐng)域具有一定造詣的工作職位如律師;需要有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的職位如藝術(shù)家和設(shè)計人員;需要具備經(jīng)營知識和市場洞察力的職位如財務(wù)人員。專業(yè)技術(shù)人員主要從事的是腦力工作。(6.)有些領(lǐng)導(dǎo)具有自信并且信任下屬,對下屬有高度的期望,有理想化的愿景,并具有個性化風格,這種類型的領(lǐng)導(dǎo)屬于()。A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)B.交易型領(lǐng)導(dǎo)C.支持型領(lǐng)導(dǎo)D.成就取向式型領(lǐng)導(dǎo)正確答案:A參考解析:本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。魅力型領(lǐng)導(dǎo)者是指具有自信并且信任下屬,對下屬有高度的期望,有理想化的愿景.并具有個性化風格的領(lǐng)導(dǎo)者。(7.)下列不屬于造成優(yōu)等和次等勞動力市場之間出現(xiàn)相對隔離原因的是()。A.信息不對稱B.貧窮C.歧視D.技能缺乏正確答案:A參考解析:造成優(yōu)等和次等兩種勞動力市場之間出現(xiàn)相對隔離的主要原因有貧窮、歧視、技能缺乏等。(8.)股票期權(quán)的等待期即股票期權(quán)授予日與獲授股票期權(quán)首次可以行權(quán)日之間間隔不得少于()。A.3個月B.6個月C.9個月D.1年正確答案:D參考解析:本題考查股票期權(quán)的等待期。股票期權(quán)的等待期即股票期權(quán)授予日與獲授股票期權(quán)首次可以行權(quán)日之間間隔不得少于1年。(9.)解決薪酬內(nèi)部公平性問題的方式是()。A.心理測評B.職位評價C.薪酬控制D.薪酬調(diào)查正確答案:B參考解析:工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ),職位評價主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題。(10.)領(lǐng)導(dǎo)者具有的處理觀點、思想的技能是()。A.學(xué)習技能B.人際技能C.技術(shù)技能D.概念技能正確答案:D參考解析:領(lǐng)導(dǎo)者具備的技能中概念技能是指按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進行思考的能力。概念技能處理的是觀點、思想。(11.)將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為“員工取向”和“生產(chǎn)取向”兩個維度的是()。A.密歇根模式B.領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論C.俄亥俄模式D.權(quán)變模型正確答案:A參考解析:本題考查密歇根模式。密歇根模式描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度是員工取向和生產(chǎn)取向。因此選A。(12.)下列選項中不屬于組織文化功能的是()。A.促進作用B.輻射作用C.創(chuàng)新作用D.規(guī)范作用正確答案:A參考解析:組織文化具有以下六個作用:①導(dǎo)向作用;②規(guī)范作用;③凝聚作用;④激勵作用;⑤創(chuàng)新作用;⑥輻射作用。(13.)下列關(guān)于績效輔導(dǎo)步驟的表述錯誤的是()。A.收集資料為第一步B.制訂計劃在給予信心之前C.達成一致在探索可能之后D.給予信心屬于最后一步正確答案:C參考解析:本題考查績效輔導(dǎo)的步驟??冃лo導(dǎo)的步驟為:收集資料一定好基調(diào)一達成一致一探索可能一制訂計劃一給予信心。達成一致在探索可能的前面一個步驟。(14.)采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)不適合采用的人力資源管理措施是()。A.招募富有創(chuàng)新精神和敢于承擔風險的員工B.設(shè)計精細的職位等級結(jié)構(gòu)并進行細致的職位分析C.為創(chuàng)新成功者提供高水平的薪酬回報D.重視評價員工取得的創(chuàng)新結(jié)果正確答案:B參考解析:采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的組織在管理過程中常常會非常強調(diào)客戶的滿意度和客戶的個性化需要而對于組織內(nèi)部的職位等級結(jié)構(gòu)以及相對穩(wěn)定的職位評價等則不是很重視。從人員招募和甄選的角度來說這類組織更愿意得到富有創(chuàng)新精神的和敢于承擔風險的人而不是長期兢兢業(yè)業(yè)做一份重復(fù)性很強的程序化工作的人。為此這類組織在薪酬上就必須強調(diào)組織與員工的風險共擔以及成功分享同時確保在產(chǎn)品、生產(chǎn)方法以及技術(shù)等方面的創(chuàng)新者確實能夠得到高額的回報。從績效管理的角度來說這類組織更為關(guān)注創(chuàng)新的結(jié)果而不是工作過程中的具體行為規(guī)范。(15.)采取跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績效考核方法是()。A.關(guān)鍵事件法B.以行為為導(dǎo)向的考核方法C.標桿超越法D.行為錨定法正確答案:C參考解析:跟隨型組織靠模仿生存通過復(fù)制探索者戰(zhàn)略取得成功。因此在績效考核方法中跟隨者可以考慮選擇標桿超越法通過樹立標桿組織來確定績效指標和衡量標準。經(jīng)濟師考前超壓卷,軟件考前一周更新,(16.)下列哪種情況下,高中畢業(yè)生更愿意上大學(xué)()。A.經(jīng)濟繁榮期B.貼現(xiàn)率高C.經(jīng)濟衰退期D.經(jīng)濟增長期正確答案:C參考解析:本題考查高等教育投資決策的幾個基本推論。經(jīng)濟衰退期中,高中畢業(yè)生不僅找到工作的可能性更小,而且即使找到工作所能夠賺得的收入可能會比較低,這樣就會使上大學(xué)的機會成本下降,從而有更大比例的高中畢業(yè)生愿意上大學(xué)。(17.)領(lǐng)導(dǎo)的影響力主要來源于()。A.專門的技能或才能B.個人的魅力影響C.個人的資歷和工作經(jīng)歷D.組織的正式任命正確答案:D參考解析:本題考查領(lǐng)導(dǎo)理論。領(lǐng)導(dǎo)的影響力雖然可以從其他方面比如具有與工作相關(guān)的專門技能或才能獲得但其影響力主要來源于組織的正式任命。(18.)由于存在忽視下屬的需要、忽視情境因素等缺陷而對解釋領(lǐng)導(dǎo)行為方面有所欠缺的理論是()。A.特質(zhì)理論B.路徑—目標理論C.權(quán)變理論D.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論正確答案:A參考解析:特質(zhì)理論由于存在以下一些缺陷所以在解釋領(lǐng)導(dǎo)行為方面并不是十分成功:①忽視了下屬的需要;②沒有明確指明各種特質(zhì)之間的相對重要性;③忽視了情境因素:④沒有區(qū)分原因和結(jié)果。(19.)一個實行集中戰(zhàn)略的企業(yè),在制定薪酬方案時,應(yīng)()。A.將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工收入掛鉤,基本薪酬所占比重相對較低B.基本薪酬和福利在薪酬中的比重較大,薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身C.對實施產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新給予足夠的報酬D.追求效率最大化、成本最小化正確答案:B參考解析:根據(jù)題干中的“集中”可得出考查的是采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬管理。其基本薪酬和福利在薪酬中的比重較大,薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身。(20.)下列各項中,其對勞動者的需求不會隨季節(jié)的變化而波動的是()。A.農(nóng)業(yè)B.建筑業(yè)C.航運業(yè)D.信息技術(shù)業(yè)正確答案:D參考解析:本題考查失業(yè)的類型及其成因與對策。信息技術(shù)業(yè)不隨季節(jié)的不同而波動。形成季節(jié)性失業(yè)的原因主要有兩個:①一些部門或行業(yè)對勞動力的需求隨季節(jié)的變化而波動,如農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)、建筑業(yè)、航運業(yè)等;②一些行業(yè)會隨季節(jié)的不同而遇到購買的高峰和低谷,如服裝業(yè)、制鞋業(yè)、汽車業(yè)等,從而造成季節(jié)性失業(yè)。(21.)股票期權(quán)行權(quán)價格的確定方法分多種在我國《管理辦法》采取的方法是()。A.實值法B.虛值法C.平值法D.溢價法正確答案:C參考解析:本題考查股票期權(quán)的行權(quán)價格。股票期權(quán)行權(quán)價格的確定分為三種,即實值法、平值法和虛值法。在我國,《管理辦法》采用了平值法。(22.)會計人員、工程師、文字處理人員和工具制造者所學(xué)習到的技能屬于()技能。A.學(xué)習B.人際C.技術(shù)D.概念正確答案:C參考解析:領(lǐng)導(dǎo)者具備的技能中,技術(shù)技能是指一個人對于某種類型的程序或技術(shù)所掌握的知識和能力。如:會計人員、工程師、文字處理人員和工具制造者所學(xué)習到的技能。(23.)行政層級式組織形式、職能制組織形式、矩陣組織形式分別最適宜的環(huán)境是()。A.簡單/動態(tài)、簡單/靜態(tài)、復(fù)雜/動態(tài)B.復(fù)雜/靜態(tài)、簡單/靜態(tài)、簡單/動態(tài)C.復(fù)雜/靜態(tài)、簡單/靜態(tài)、復(fù)雜/動態(tài)D.復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/動態(tài)正確答案:C參考解析:在組織設(shè)計的類型中,行政層級式組織形式、職能制組織形式、矩陣組織形式各自的適用范圍不同。行政層級式在復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境中最有效;職能制結(jié)構(gòu)在簡單/靜態(tài)的環(huán)境中最有效;矩陣結(jié)構(gòu)則是在復(fù)雜/動態(tài)的環(huán)境中最為有效。(24.)組織文化的結(jié)構(gòu)可以分為三個層次不包括()。A.物質(zhì)層B.制度層C.社會層D.精神層正確答案:C參考解析:組織文化的結(jié)構(gòu)可分為物質(zhì)層、制度層和精神層三個層次。(25.)“在薪酬水平方面密切關(guān)注競爭對手的薪酬狀況以確保本組織的薪酬水平既不低于競爭對手最好也不要高于競爭對手。在薪酬結(jié)構(gòu)方面采取一定的措施提高浮動薪酬或獎金在薪酬構(gòu)成中的比重?!边@種薪酬管理適用于采用()的企業(yè)。A.成長戰(zhàn)略B.創(chuàng)新戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略正確答案:D參考解析:采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面密切關(guān)注競爭對手的薪酬狀況以確保本組織的薪酬水平既不低于競爭對手最好也不要高于競爭對手。在薪酬結(jié)構(gòu)方面采取一定的措施提高浮動薪酬或獎金在薪酬構(gòu)成中的比重。(26.)目前,履歷分析技術(shù)的一個最新發(fā)展是()。A.目標履歷分析法B.過程履歷分析法C.成果履歷分析法D.成就履歷分析法正確答案:A參考解析:本題考查履歷分析。目前,履歷分析技術(shù)的一個最新發(fā)展是目標履歷分析法,與傳統(tǒng)的履歷分析試圖去預(yù)測一個人的總體工作績效不同,這種技術(shù)的目的是預(yù)測不同的人在某些與工作相關(guān)的具體行為或興趣方面存在的差異。(27.)組織所面臨的最大人力資源問題是如何重新合理配置人力資源維持員工隊伍士氣實現(xiàn)價值觀和組織文化的整合確保各項人力資源管理實踐和標準的一致這指的是()。A.外部成長戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.創(chuàng)新戰(zhàn)略正確答案:A參考解析:采用外部成長戰(zhàn)略時組織所面臨的最大人力資源問題是如何重新合理配置人力資源維持員工隊伍士氣實現(xiàn)價值觀和組織文化的整合確保各項人力資源管理實踐和標準的一致。(28.)中國的三方協(xié)商機制體現(xiàn)了明顯的()特色。A.行業(yè)自律B.企業(yè)為主C.政府主導(dǎo)D.法制化正確答案:C參考解析:本題考查中國的三方協(xié)商機制。中國的三方協(xié)商機制體現(xiàn)了明顯的政府主導(dǎo)特色。(29.)薪酬調(diào)查的調(diào)查目的不包括()。A.整體薪酬水平的調(diào)整B.薪酬差距的調(diào)整C.確保薪酬的公平性D.具體職位薪酬水平的調(diào)整正確答案:C參考解析:薪酬調(diào)查的目的是明確薪酬調(diào)查的結(jié)果要應(yīng)用到的方面。一般來說,薪酬調(diào)查的結(jié)果可以應(yīng)用于整體薪酬水平的調(diào)整、薪酬差距的調(diào)整、薪酬晉升政策的調(diào)整、具體職位薪酬水平的調(diào)整等。(30.)員工在不同技能等級之間的變動路徑屬于職業(yè)生涯通道中的()。A.橫向通道B.縱向通道C.雙通道D.職業(yè)生涯錨正確答案:B參考解析:縱向通道指員工在不同管理層級、技術(shù)等級、技能等級上下之間的變動路徑。(31.)下列有關(guān)事業(yè)部制組織形式的描述錯誤的是()。A.事業(yè)部制實行相對的獨立經(jīng)營、自負盈虧B.事業(yè)部制組織形式實行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營C.事業(yè)部制組織形式有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來提高生產(chǎn)效率D.事業(yè)部制組織形式有利于總公司的高層管理者集中精力于具體管理事務(wù)正確答案:D參考解析:本題考查事業(yè)部制組織形式。事業(yè)部制有利于總公司的高層管理者擺脫具體管理事務(wù)集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃所以選項D表述錯誤。(32.)在經(jīng)濟衰退時期一些失業(yè)工人對于在某一可行的工資率水平下找到工作變得非常悲觀因而停止尋找工作這種現(xiàn)象被稱為()。A.附加的勞動者效應(yīng)B.收入效應(yīng)C.替代效應(yīng)D.灰心喪氣的勞動者效應(yīng)正確答案:D參考解析:本題考查灰心喪氣的勞動者效應(yīng)的含義?;倚膯蕷獾膭趧诱咝?yīng)是指在經(jīng)濟衰退時期一些本來可以尋找工作的勞動者由于對在某一可行的工資率水平下找到工作變得非常悲觀因而停止尋找工作臨時成為非勞動力參與者的情況。(33.)下列指標中()可以衡量企業(yè)對勞動的投入與收益。A.人工成本總量指標B.人工成本結(jié)構(gòu)措標C.人均人工成本指標D.人工成本分析比率型指標正確答案:D參考解析:人工成本分析比率型指標是一組能夠?qū)⑷斯こ杀九c經(jīng)濟效益聯(lián)系起來的相對數(shù)般包括勞動生產(chǎn)率、人工費比率、勞動分配率、人工成本占總成本的比重等指標。通過這些指標可以衡量企業(yè)對勞動的投入與收益從而尋求最佳的人工成本投入和產(chǎn)出的“度”。(34.)人力資本投資的重點在于它的()。A.現(xiàn)在導(dǎo)向性B.未來導(dǎo)向性C.投入的成本D.獲得的收益正確答案:B參考解析:本題考查人力資本投資的重點。人力資本投資的重點在于它的未來導(dǎo)向性。(35.)()組織形式被稱為“法約爾模型”。A.行政層級式B.職能制C.矩陣D.事業(yè)部制正確答案:B參考解析:本題考查組織設(shè)計的類型。按職能劃分的組織形式起源于20世紀初法國的組織理論專家法約爾在擔任煤礦公司總經(jīng)理時所建立的組織結(jié)構(gòu)形式所以這種組織形式又被稱為“法約爾模型”。(36.)人選擇作出什么行為屬于動機要素中的()。A.能力B.堅持C.努力D.方向正確答案:D參考解析:動機的三要素包括:①決定人的行為的方向,即選擇作出什么樣的行為;②努力的水平,即行為的實施程度;③堅持的水平,即遇到阻礙時付出多大努力堅持自己的行為。(37.)在運用關(guān)鍵績效指標法確立績效評估體系時管理者需要注意的問題不包括()。A.關(guān)鍵績效指標要徹底貫徹企業(yè)戰(zhàn)略重點B.同類型職位的關(guān)鍵績效指標必須保持一致C.關(guān)鍵績效指標必須是不可量化的D.關(guān)鍵績效指標的數(shù)量不宜過多正確答案:C參考解析:本題考查運用關(guān)鍵績效指標法時管理者應(yīng)注意的問題。包括:(1)關(guān)鍵績效指標的數(shù)量不宜過多;(2)同類型職位的關(guān)鍵績效指標必須保持一致;(3)關(guān)鍵績效指標要徹底貫徹企業(yè)戰(zhàn)略重點。(38.)()是一種常見的參與管理模式。A.參與發(fā)言B.質(zhì)量監(jiān)督小組C.共同設(shè)定目標D.針對目標提出合理化建議正確答案:B參考解析:質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理模式。(39.)組織非常重視適應(yīng)、忠誠感和承諾善于把管理人員培養(yǎng)成通才認為資歷是關(guān)鍵因素年齡和經(jīng)驗都至關(guān)重要。這類組織文化的類型稱之為()。A.學(xué)院型組織B.棒球隊型組織C.堡壘型組織D.俱樂部型組織正確答案:D參考解析:本題考查組織文化類型中的俱樂部型組織文化。俱樂部型組織文化重視適應(yīng)、忠誠感和承諾把管理人員培養(yǎng)成通才。資歷是關(guān)鍵因素年齡和經(jīng)驗都至關(guān)重要。(40.)次等勞動力市場的特征不包括()。A.就業(yè)不穩(wěn)定B.工資率較低C.工作條件較差D.流動率、缺勤率和遲到率比較低正確答案:D參考解析:流動率、缺勤率和遲到率比較高是次等勞動力市場的特征,D項錯誤。(41.)根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測試職業(yè)興趣為()的人適合從事企業(yè)性質(zhì)的工作擔任領(lǐng)導(dǎo)或政府官員等。A.現(xiàn)實型B.社會型C.企業(yè)型D.藝術(shù)型正確答案:C參考解析:具有企業(yè)型職業(yè)興趣的人勇于冒險、樂觀、自信、精力充沛、有野心喜歡擔任有領(lǐng)導(dǎo)責任的工作看重政治和經(jīng)濟方面的成就喜歡追求財富、權(quán)力和地位喜歡與人爭辯喜歡說服別人接受自己的觀點但是他們不喜歡從事研究性的活動。其適合從事企業(yè)性質(zhì)的工作擔任領(lǐng)導(dǎo)或政府官員等。(42.)關(guān)于績效管理策略的說法,正確的是()。A.企業(yè)在采取防御者戰(zhàn)略時,績效考核應(yīng)盡量多角度地選擇考核指標B.企業(yè)在采取探索者戰(zhàn)略時,績效考核應(yīng)盡量采用以內(nèi)部流程為導(dǎo)向的評價方法C.企業(yè)在采取探索者戰(zhàn)略時,績效考核應(yīng)盡量采用以行為為導(dǎo)向的評價方法D.企業(yè)在采取跟隨者戰(zhàn)略時,績效考核應(yīng)盡量采用平衡計分卡法正確答案:A參考解析:組織處于不同的環(huán)境中時,會選擇不同的戰(zhàn)略適應(yīng)市場競爭,通常他們會選擇防御者戰(zhàn)略、探索者戰(zhàn)略或者跟隨者戰(zhàn)略。防御者戰(zhàn)略在績效考核中,可選擇系統(tǒng)化的評價方法,多角度選擇考核指標。探索者戰(zhàn)略在績效考核中,管理者應(yīng)當選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評價方法,強化員工新產(chǎn)品、新市場的開發(fā)成功率。跟隨者戰(zhàn)略在績效考核中??梢钥紤]選擇標桿超越法,通過樹立標桿組織來確定績效指標和衡量標準。(43.)某城市2017年年初的總?cè)丝跀?shù)為10萬人,其中非勞動力人口數(shù)2萬人,就業(yè)人數(shù)7萬人,到2017年年底,在人口總數(shù)和非勞動力人口數(shù)等不變的情況下,原來的失業(yè)人口中有5000人找到了工作,則該城市在2017年年底的失業(yè)率為()。A.5%B.6.25%C.6.7%D.12.5%正確答案:B參考解析:2017年初失業(yè)人數(shù)=100000-20000-70000=10000(人);2017年年底的失業(yè)人數(shù)=10000-5000=5000(人);失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)÷勞動力人數(shù)×100%=失業(yè)人數(shù)÷(失業(yè)人數(shù)+就業(yè)人數(shù))×100%=5000÷(5000+75000)×100%=6.25%。(44.)公平理論認為員工會將自己的產(chǎn)出與投入的比率與別人的產(chǎn)出與投入的比率進行比較。這里的“投入”是指()。A.獎金B(yǎng).員工的資歷C.福利D.工作安全正確答案:B參考解析:公平理論中的投入是指員工所受的教育、資歷、工作經(jīng)驗、忠誠和承諾、時間和努力、創(chuàng)造力、工作績效。(45.)下列選項中,屬于勞動合同履行應(yīng)遵循的原則的是()。A.合法原則B.合理原則C.有序原則D.自由原則正確答案:A參考解析:勞動合同履行應(yīng)遵循的原則包括全面履行原則和合法原則。(46.)評估培訓(xùn)與開發(fā)效果時組織很少進行的評估是()。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習評估C.結(jié)果評估D.投資收益評估正確答案:D參考解析:對于投資收益評估組織很少進行因為它是一個困難且昂貴的過程。(47.)找出工作績效差距.制定并實施有針對性的改進計劃來提高員工績效水平的過程稱為()。A.績效計劃B.績效輔導(dǎo)C.績效反饋D.績效改進正確答案:D參考解析:本題考查績效改進的概念??冃Ц倪M是指通過找出組織或員工工作績效中的差距制定并實施有針對性的改進計劃來提高員工績效水平的過程。(48.)根據(jù)我國1995年1月3日起開始試行的就業(yè)調(diào)查統(tǒng)計辦法,就業(yè)人員也稱(),是指從事一定社會經(jīng)濟活動并取得勞動報酬或經(jīng)營收入的人員。A.從業(yè)人員B.工作人員C.兼職人員D.全兼職人員正確答案:A參考解析:本題考查就業(yè)與就業(yè)統(tǒng)計。就業(yè)人員也稱從業(yè)人員,是指從事一定社會經(jīng)濟活動并取得勞動報酬或經(jīng)營收入的人員。(49.)團際發(fā)展屬于組織發(fā)展方法中的()。A.結(jié)構(gòu)技術(shù)B.現(xiàn)代組織發(fā)展方法C.人文技術(shù)D.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體正確答案:C參考解析:傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法包括結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)。其中人文技術(shù)包括:①敏感性訓(xùn)練;②調(diào)查反饋;③質(zhì)量圈;④團際發(fā)展。(50.)企業(yè)在實施戰(zhàn)略性人力資源管理時.通常需要針對為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標所需完成的一系列人力資源管理活動鏈,設(shè)計各種財務(wù)類和非財務(wù)類目標或衡量指標,這些目標或衡量指標稱為()。A.平衡計分卡B.人力資源管理計分卡C.KPI指標D.戰(zhàn)略地圖正確答案:B參考解析:本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。人力資源管理計分卡并不是一張用來計分的卡片,它是針對為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標所需完成的一系列人力資源管理活動鏈而設(shè)計的各種財務(wù)類和非財務(wù)類目標或衡量指標。(51.)矩陣組織形式在()環(huán)境中較為有效。A.簡單/靜態(tài)B.復(fù)雜/靜態(tài)C.簡單/動態(tài)D.復(fù)雜/動態(tài)正確答案:D參考解析:本題考查矩陣組織形式的適用范圍。矩陣組織形式在復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境中較為有效適合于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜特點的企業(yè)。(52.)小張高中畢業(yè)之后,去上了四年大學(xué);如果他當時沒有上大學(xué),而是去上班,四年下來,他能夠獲得的勞動報酬大概為7.5萬元,則小張()是7.5萬元。A.上大學(xué)的成本B.不上大學(xué)的成本C.上大學(xué)的機會成本D.上大學(xué)的心理成本正確答案:C參考解析:接受高等教育的機會成本是指某人因上大學(xué)而不得不放棄的收入。它在數(shù)量上等于此人高中畢業(yè)后不上大學(xué)而是去勞動力市場謀求就業(yè)可能賺得的收入,也包括剛開始工作時因繼續(xù)接受培訓(xùn)等原因而導(dǎo)致工資性報酬在最初的一年或幾年中低于已經(jīng)有幾年工作經(jīng)驗的高中畢業(yè)生。因此題干中的7.5萬元指的是小張上大學(xué)的機會成本。(53.)認為團隊績效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配的理論是()。A.權(quán)變理論B.特質(zhì)理論C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論D.領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論正確答案:A參考解析:本題考查權(quán)變理論。費德勒的權(quán)變理論認為團隊績效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配。(54.)雇主所能支付的最高工資水平的估算因素不包括()。A.企業(yè)的經(jīng)濟實力B.競爭能力C.由于勞動力費用增長而使企業(yè)進行貿(mào)易活動所要承擔的風險D.勞動者對于降低生活標準的承受能力正確答案:D參考解析:從企業(yè)角度出發(fā),最高工資水平的估算取決于企業(yè)的經(jīng)濟實力、競爭能力以及由于勞動力費用增長而使企業(yè)進行貿(mào)易活動所要承擔的風險。D項屬于從勞動者角度出發(fā)進行最低工資水平估算的取決因素。(55.)下列與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是()。A.人的需要由低到高依次為:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要B.人在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同C.只有低一層次的需要得到相當程度的滿足之后.個體才會追求高一層次的需要D.自我實現(xiàn)是人類的基本需要正確答案:D參考解析:馬斯洛將人的需要由低到高分為五種類型即生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。需要層次理論認為人均有這五種需要只是在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同而已。這五種需要層次由低到高排列當下一層次的需要在相當程度上得到滿足時個體才會追求上一層次的需要。五種需要層次中前三個層次為基本需要后兩個層次為高級需要。(56.)因解除或者終止勞動關(guān)系產(chǎn)生的爭議,用人單位不能證明勞動者收到解除或者終止勞動關(guān)系書面通知時間的,()之日為勞動爭議發(fā)生之日。A.用人單位作出解除或終止決定B.勞動者主張權(quán)利C.用人單位主張權(quán)利D.勞動者提出解除或終止正確答案:B參考解析:《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(二)》規(guī)定,因解除或者終止勞動關(guān)系產(chǎn)生的爭議,用人單位不能證明勞動者收到解除或者終止勞動關(guān)系書面通知時間的,勞動者主張權(quán)利之日為勞動爭議發(fā)生之日。(57.)社會保險法律責任從責任主體分,不包括()。A.用人單位責任B.工會組織責任C.勞動者責任D.社會保險經(jīng)辦機構(gòu)責任正確答案:B參考解析:本題考查社會保險法律責任。社會保險法律責任,從責任主體分,主要包括用人單位責任、勞動者責任、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)責任和其他主體責任。(58.)當事人提出管轄異議的,應(yīng)當()。A.在答辯期滿前口頭提出B.在答辯期滿后書面提出C.在答辯期滿后口頭提出D.在答辯期滿前書面提出正確答案:D參考解析:當事人提出管轄異議的,應(yīng)當在答辯期滿前書面提出。當事人逾期提出的,不影響仲裁程序的進行,當事人因此對仲裁裁決不服的,可以依法向人民法院起訴或者申請撤銷。(59.)職位尺度比較法中,定性方法是()。A.因素比較法B.排序法C.分類法D.要素計點法正確答案:C參考解析:職位尺度比較法包括要素計點法和分類法。要素計點法屬于定量方法,分類法屬于定性方法。(60.)某企業(yè)想考查候選人的人際關(guān)系能力但采用的測試題目卻主要是關(guān)于專業(yè)知識方面的。這表明該甄選測試的()比較低。A.內(nèi)容效度B.同步效度C.重測信度D.復(fù)本信度正確答案:A參考解析:內(nèi)容效度是指一項測試的內(nèi)容與測試所要達到的目標之間的相關(guān)程度.即一項測試的內(nèi)容能夠代表它所要測量的主題或特質(zhì)的程度。(61.)薪酬調(diào)查主要是為了解決()。A.外部公平性B.內(nèi)部公平性C.外部競爭性D.內(nèi)部競爭性正確答案:C參考解析:本題考查薪酬體系設(shè)計的步驟。企業(yè)現(xiàn)狀及未來戰(zhàn)略目標是制定薪酬政策的重要前提條件工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)職位評價主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題。薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題。(62.)()的劃分是基于一種雙層勞動力市場理論。A.全國性勞動力市場和地區(qū)性勞動力市場B.外部勞動力市場和內(nèi)部勞動力市場C.優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場D.全國性勞動力市場和全球性勞動力市場正確答案:C參考解析:本題考查勞動力市場的結(jié)構(gòu)。優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場的劃分是基于一種雙層勞動力市場理論。(63.)小孫下班收工關(guān)閉車床時。因與同事聊天未遵守操作規(guī)程導(dǎo)致手指被車床擠傷,花去醫(yī)療費2000元,2個月無法上班。小孫要求所在單位承擔賠償責任,單位認為小孫因個人過失導(dǎo)致受傷,因此不愿承擔賠償責任。雙方一直自行溝通,均未向工傷認定機構(gòu)申請工傷認定。8個月后,小孫向工傷認定機構(gòu)申請工傷認定,被認定為工傷,單位不服。小孫傷情穩(wěn)定后,被鑒定為傷殘九級。經(jīng)查明,單位并未給小孫繳納工傷保險費。關(guān)于工傷認定的說法正確的是()。查看材料A.小孫在手指受傷的事故中存在過錯所以不應(yīng)認定工傷B.小孫是在下班收工關(guān)閉車床時受傷所以不能認定工傷C.單位未給小孫繳納工傷保險費所以小孫不能認定工傷D.小孫符合認定工傷的條件應(yīng)當認定工傷正確答案:D參考解析:工傷保險的無過失責任是指勞動者在各種傷害事故中只要不是受害者本人故意行為所致就應(yīng)該按照規(guī)定標準對其進行傷害賠償。根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定職工在工作時間前后在工作場所內(nèi)從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的應(yīng)當認定為工傷。另外職工符合認定工傷或者視同工傷的條件但是有下列情形之一的不得認定為工傷或者視同工傷:①故意犯罪的;②醉酒或者吸毒的;③自殘或者自殺的。根據(jù)上述規(guī)定小孫沒有不得認定為工傷或者視同工傷的情形符合認定工傷的條件應(yīng)當認定工傷。(64.)小孫下班收工關(guān)閉車床時。因與同事聊天未遵守操作規(guī)程導(dǎo)致手指被車床擠傷,花去醫(yī)療費2000元,2個月無法上班。小孫要求所在單位承擔賠償責任,單位認為小孫因個人過失導(dǎo)致受傷,因此不愿承擔賠償責任。雙方一直自行溝通,均未向工傷認定機構(gòu)申請工傷認定。8個月后,小孫向工傷認定機構(gòu)申請工傷認定,被認定為工傷,單位不服。小孫傷情穩(wěn)定后,被鑒定為傷殘九級。經(jīng)查明,單位并未給小孫繳納工傷保險費。關(guān)于工傷認定申請程序的說法錯誤的是()。查看材料A.小孫發(fā)生事故后單位應(yīng)在30天內(nèi)申請工傷認定B.如單位未按規(guī)定申請工傷認定工會組織可以申請工傷認定且沒有申請時間限制C.如單位未按期為小孫申請工傷認定小孫本人可以申請工傷認定D.如單位未按期為小孫申請工傷認定在此期間發(fā)生的符合《工傷保險條例》規(guī)定的工傷保險待遇由該單位承擔正確答案:B參考解析:職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病所在單位應(yīng)當自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。遇有特殊情況經(jīng)報社會保險行政部門同意申請時限可以適當延長。(65.)小孫下班收工關(guān)閉車床時。因與同事聊天未遵守操作規(guī)程導(dǎo)致手指被車床擠傷,花去醫(yī)療費2000元,2個月無法上班。小孫要求所在單位承擔賠償責任,單位認為小孫因個人過失導(dǎo)致受傷,因此不愿承擔賠償責任。雙方一直自行溝通,均未向工傷認定機構(gòu)申請工傷認定。8個月后,小孫向工傷認定機構(gòu)申請工傷認定,被認定為工傷,單位不服。小孫傷情穩(wěn)定后,被鑒定為傷殘九級。經(jīng)查明,單位并未給小孫繳納工傷保險費。關(guān)于單位對工傷認定結(jié)果不服的情況正確的是()。查看材料A.單位可以向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁B.單位可以提起行政復(fù)議或直接向人民法院提起行政訴訟C.行政復(fù)議是工傷認定爭議處理的前置程序D.單位可以向勞動能力鑒定委員會申請復(fù)查正確答案:B參考解析:《工傷保險條例》規(guī)定申請工傷認定的職工或者其近親屬、該職工所在單位對工傷認定結(jié)論不服的可以依法申請行政復(fù)議.也可以依法向人民法院提起行政訴訟。(66.)小孫下班收工關(guān)閉車床時。因與同事聊天未遵守操作規(guī)程導(dǎo)致手指被車床擠傷,花去醫(yī)療費2000元,2個月無法上班。小孫要求所在單位承擔賠償責任,單位認為小孫因個人過失導(dǎo)致受傷,因此不愿承擔賠償責任。雙方一直自行溝通,均未向工傷認定機構(gòu)申請工傷認定。8個月后,小孫向工傷認定機構(gòu)申請工傷認定,被認定為工傷,單位不服。小孫傷情穩(wěn)定后,被鑒定為傷殘九級。經(jīng)查明,單位并未給小孫繳納工傷保險費。如果小孫可以享受工傷保險待遇。則下列說法中錯誤的是()。查看材料A.小孫停工留薪期內(nèi)的原工資福利待遇由該單位支付B.小孫可以領(lǐng)取9個月的本人工資作為一次性傷殘補助金C.勞動合同到期終止后工傷保險基金向小孫支付一次性傷殘就業(yè)補助金D.小孫提出解除勞動合同的情況下工傷保險基金要支付一次性工傷醫(yī)療補助金正確答案:C參考解析:職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的在停工留薪期內(nèi)原工資福利待遇不變由所在單位按月支付。職工因工致殘被鑒定為七級至十級傷殘的。享受以下待遇:①從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金九級傷殘為9個月的本人工資:②勞動、聘用合同期滿終止或者職工本人提出解除勞動、聘用合同的由工傷保險基金支付一次性工傷醫(yī)療補助金由用人單位支付一次性傷殘就業(yè)補助金。(67.)小馬大學(xué)畢業(yè)時正趕上經(jīng)濟危機,就業(yè)形勢十分嚴峻,綜合考慮后小馬選擇了一份旅游飯店的服務(wù)工作,這份工作不僅工作時間長、體力耗費大,而且工作不穩(wěn)定,收入不高。1年之后,隨著經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn),小馬來到一家大型軟件公司求職,該公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)都十分重視,同時采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察。最終,小馬通過了考察,得到了一份與自己專業(yè)相關(guān)的初級管理類工作。工作一段時間后,小馬發(fā)現(xiàn),這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層提拔上來的,并且該公司支付的工資水平也比同類其他公司高一些。小馬剛畢業(yè)時就業(yè)的勞動力市場屬于()。查看材料A.優(yōu)等勞動力市場B.次等勞動力市場C.臨時勞動力市場D.永久勞動力市場正確答案:B參考解析:本題考查勞動力市場的結(jié)構(gòu)。次等勞動力市場的特征是就業(yè)不穩(wěn)定、工資率較低、工作條件較差同時工作的社會地位也相對較低。(68.)小馬大學(xué)畢業(yè)時正趕上經(jīng)濟危機,就業(yè)形勢十分嚴峻,綜合考慮后小馬選擇了一份旅游飯店的服務(wù)工作,這份工作不僅工作時間長、體力耗費大,而且工作不穩(wěn)定,收入不高。1年之后,隨著經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn),小馬來到一家大型軟件公司求職,該公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)都十分重視,同時采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察。最終,小馬通過了考察,得到了一份與自己專業(yè)相關(guān)的初級管理類工作。工作一段時間后,小馬發(fā)現(xiàn),這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層提拔上來的,并且該公司支付的工資水平也比同類其他公司高一些。小馬就職的該大型軟件公司采用多種手段考察應(yīng)聘者這體現(xiàn)了勞動力市場()。查看材料A.交易的延續(xù)性B.交易條件的復(fù)雜性C.出售者地位的不利性D.交易對象的難以衡量性正確答案:D參考解析:本題考查勞動力市場的特征。每位勞動者的實際生產(chǎn)能力不僅會因勞動者的年齡、性別、個人天賦、受教育程度、工作經(jīng)驗以及接受過的培訓(xùn)等方面因素的不同而存在非常大的差別而且會受到像勞動者個人的性格特征、工作態(tài)度以及價值取向等方面變量的重要影響。因此要想在實際工作之前對勞動者的勞動能力進行準確判斷是非常困難的。所以企業(yè)往往需要采取多種手段來預(yù)測和判斷勞動者的勞動能力是否符合企業(yè)需要。因此選D項。(69.)小馬大學(xué)畢業(yè)時正趕上經(jīng)濟危機,就業(yè)形勢十分嚴峻,綜合考慮后小馬選擇了一份旅游飯店的服務(wù)工作,這份工作不僅工作時間長、體力耗費大,而且工作不穩(wěn)定,收入不高。1年之后,隨著經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn),小馬來到一家大型軟件公司求職,該公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)都十分重視,同時采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察。最終,小馬通過了考察,得到了一份與自己專業(yè)相關(guān)的初級管理類工作。工作一段時間后,小馬發(fā)現(xiàn),這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層提拔上來的,并且該公司支付的工資水平也比同類其他公司高一些。小馬就職的該軟件公司支付的高于市場均衡水平的工資屬于()。查看材料A.平均工資B.效率工資C.績效工資D.市場工資正確答案:B參考解析:本題考查效率工資。效率工資是指企業(yè)提供的一種高于市場均衡水平的工資。(70.)近幾年隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,某機械設(shè)備制造企業(yè)的經(jīng)濟實力有了很大的提高,為了更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動員工的工作積極性,同時吸引更多高素質(zhì)的人才進入企業(yè),公司決定在原有基礎(chǔ)上調(diào)整公司的薪酬制度。該公司為了設(shè)計符合企業(yè)發(fā)展的薪酬體系應(yīng)當首先()。A.進行工作評價B.確定薪酬水平C.進行薪酬調(diào)查D.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標正確答案:D參考解析:本題考查薪酬管理體系設(shè)計的步驟。薪酬管理體系設(shè)計的第一步是明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標。因此選D。(71.)小王是一家汽車制造廠的員工,在連續(xù)與單位簽訂了兩次三年固定期限的合同之后,在第三次續(xù)簽勞動合同時,小王提出要與單位簽訂無固定期限勞動合同,但單位拒絕了。小王就此事向勞動監(jiān)察機構(gòu)進行了投訴。該汽車制造廠違反了《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定,應(yīng)當受到的處罰是()。A.自應(yīng)當訂立無固定期限勞動合同之日起向小王每月支付1.5倍工資B.自應(yīng)當訂立無固定期限勞動合同之日起向小王每月支付2倍工資C.自應(yīng)當訂立無固定期限勞動合同之日起向小王每月支付3倍工資D.自應(yīng)當訂立無固定期限勞動合同之日起向小王每月支付5倍工資正確答案:B參考解析:本題考查未依法訂立無固定期限勞動合同的法律責任。用人單位違反《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的,自應(yīng)當訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付2倍的工資。(72.)小王是一家汽車制造廠的員工,在連續(xù)與單位簽訂了兩次三年固定期限的合同之后,在第三次續(xù)簽勞動合同時,小王提出要與單位簽訂無固定期限勞動合同,但單位拒絕了。小王就此事向勞動監(jiān)察機構(gòu)進行了投訴。勞動監(jiān)察的程序不包括()。A.立案B.審查C.處理D.告知正確答案:B參考解析:本題考查勞動監(jiān)察程序。勞動監(jiān)察依照下列程序進行:立案、調(diào)查、處理、告知。(73.)小王是一家汽車制造廠的員工,在連續(xù)與單位簽訂了兩次三年固定期限的合同之后,在第三次續(xù)簽勞動合同時,小王提出要與單位簽訂無固定期限勞動合同,但單位拒絕了。小王就此事向勞動監(jiān)察機構(gòu)進行了投訴。調(diào)查程序,應(yīng)當自立案之日起()完成;對情況復(fù)雜的,經(jīng)勞動行政部門負責人批準可以延長30個工作日。A.30日內(nèi)B.30個工作日內(nèi)C.60日內(nèi)D.60個工作日內(nèi)正確答案:D參考解析:本題考查勞動監(jiān)察程序中調(diào)查的期限。勞動行政部門對違反勞動和社會保險法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查,應(yīng)當自立案之日起60個工作日內(nèi)完成;對情況復(fù)雜的,經(jīng)勞動行政部門負責人批準可以延長30個工作日。(74.)R大學(xué)是一所綜合性大學(xué),目前大約有12000名學(xué)生和600名教授,教授可以在學(xué)校內(nèi)部教師中產(chǎn)生,也可以從校外招聘。由于R大學(xué)明年預(yù)計要進行擴招,因此R大學(xué)的人力資源管理部門,需要根據(jù)大學(xué)的實際情況制定一份人力資源規(guī)劃,其中包括人力資源需求預(yù)測和人力資源的供給預(yù)測等內(nèi)容。根據(jù)以上資料,回答下列問題:通過計算特殊的商業(yè)因素和所需員工數(shù)之間的比率來確定未來人力資源需求的方法,稱為()。A.趨勢分析法B.比率分析法C.同歸分析法D.德爾菲法正確答案:B參考解析:比率分析法是一種基于關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指標與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系,來預(yù)測未來人力資源需求的方法。(75.)R大學(xué)是一所綜合性大學(xué),目前大約有12000名學(xué)生和600名教授,教授可以在學(xué)校內(nèi)部教師中產(chǎn)生,也可以從校外招聘。由于R大學(xué)明年預(yù)計要進行擴招,因此R大學(xué)的人力資源管理部門,需要根據(jù)大學(xué)的實際情況制定一份人力資源規(guī)劃,其中包括人力資源需求預(yù)測和人力資源的供給預(yù)測等內(nèi)容。根據(jù)以上資料,回答下列問題:使用比率分析法進行預(yù)測,如果這個大學(xué)預(yù)期明年注冊的學(xué)生會增加1000名,則需要另外聘用()名教授。A.60B.50C.40D.100正確答案:B參考解析:使用比率分析法可以根據(jù)學(xué)生與教員的比率來預(yù)測大學(xué)中的教授數(shù)量。根據(jù)題目內(nèi)容,R大學(xué)中有12000名學(xué)生和600名教授,學(xué)生與教授的比率是12000:600,表明20名學(xué)生需要1名教授。如果這所大學(xué)預(yù)期明年注冊的學(xué)生會增加1000名,就需要另外聘用50名教授。(76.)M廠是一個大型國有拖拉機制造廠,分工較為精細,規(guī)章制度完善,程序規(guī)范。在2000年改制后,拖拉機制造份額有所下滑,根據(jù)這種情況,M廠決定成立新產(chǎn)品開發(fā)團隊。團隊根據(jù)市場變化情況,隨時調(diào)整開發(fā)方向和功能,在不超出總體開發(fā)資金的前提下,所有開發(fā)相關(guān)事宜,由新團隊自行決策。經(jīng)過數(shù)年的努力,新產(chǎn)品研發(fā)順利,給廠里帶來了可觀的經(jīng)濟效益。廠原來的組織設(shè)計類型是()。A.行政層級式B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣組形式D.事業(yè)部制形式正確答案:A參考解析:本題考查行政層級式組織形式。行政層級式組織形式強調(diào)權(quán)威與等級、規(guī)章與規(guī)范,故選A。(77.)M廠是一個大型國有拖拉機制造廠,分工較為精細,規(guī)章制度完善,程序規(guī)范。在2000年改制后,拖拉機制造份額有所下滑,根據(jù)這種情況,M廠決定成立新產(chǎn)品開發(fā)團隊。團隊根據(jù)市場變化情況,隨時調(diào)整開發(fā)方向和功能,在不超出總體開發(fā)資金的前提下,所有開發(fā)相關(guān)事宜,由新團隊自行決策。經(jīng)過數(shù)年的努力,新產(chǎn)品研發(fā)順利,給廠里帶來了可觀的經(jīng)濟效益。該組織設(shè)計形式適合()環(huán)境。A.簡單/靜態(tài)B.復(fù)雜/靜態(tài)C.簡單/動態(tài)D.復(fù)雜/動態(tài)正確答案:B參考解析:本題考查行政層級式組織形式的適用范圍。行政層級式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最為有效。復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境是相對穩(wěn)定不變的,管理人員很了解自己所面臨問題的性質(zhì)和可供選擇的解決方法,行政層級式的組織可以保證高度集權(quán)、強調(diào)等級的管理能夠順利執(zhí)行,所制定的規(guī)章和程序也不需要頻繁改動。(78.)M廠是一個大型國有拖拉機制造廠,分工較為精細,規(guī)章制度完善,程序規(guī)范。在2000年改制后,拖拉機制造份額有所下滑,根據(jù)這種情況,M廠決定成立新產(chǎn)品開發(fā)團隊。團隊根據(jù)市場變化情況,隨時調(diào)整開發(fā)方向和功能,在不超出總體開發(fā)資金的前提下,所有開發(fā)相關(guān)事宜,由新團隊自行決策。經(jīng)過數(shù)年的努力,新產(chǎn)品研發(fā)順利,給廠里帶來了可觀的經(jīng)濟效益。新產(chǎn)品研發(fā)的組織形式是()。A.事業(yè)部制形式B.團隊結(jié)構(gòu)形式C.虛擬組織形式D.無邊界組織形式正確答案:B參考解析:本題考查團隊結(jié)構(gòu)形式。當管理者采用團隊作為組織活動的主要方式時,其組織結(jié)構(gòu)即為團隊結(jié)構(gòu)。該組織設(shè)計形式的特點是打破部門界限并把決策權(quán)下放到工作團隊成員手中。案例中新產(chǎn)品研發(fā)的組織形式即屬于團隊結(jié)構(gòu)形式。多選題(共22題,共22分)(79.)MBTI人格類型測試中的劃分維度包括()A.感覺—直覺B.理性—情感C.外傾—內(nèi)傾D.對待外界的方式E.判斷—感知正確答案:A、B、C、E參考解析:MBTI人格類型測試包含四個兩極性的維度,分別為:外傾—內(nèi)傾、感覺—直覺、理性—情感、判斷—感知。(80.)從失業(yè)保險基金中領(lǐng)取失業(yè)保險金的條件包括()。A.失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險費滿一年B.非因本人意愿中斷就業(yè)C.已經(jīng)進行失業(yè)登記并有求職要求的D.應(yīng)征服兵役的E.移居境外的正確答案:A、B、C參考解析:根據(jù)領(lǐng)取失業(yè)保險金的條件A、B、C三項正確D、E兩項屬于停止領(lǐng)取失業(yè)保險金的情形。(81.)下列關(guān)于路徑一目標理論的陳述正確的有()。A.采用參與式領(lǐng)導(dǎo)方式讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標準和工作程序B.采用指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)方式主動征求并采納下屬的意見C.補償員工工作環(huán)境方面的不足會促進員工的工作績效和滿意度D.下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的則支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高績效E.提出了兩個權(quán)變因素:環(huán)境因素和下屬的個人特征正確答案:C、D、E參考解析:本題考查路徑一目標理論。采用指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)方式讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標準和工作程序。采用參與式領(lǐng)導(dǎo)方式主動征求并采納下屬的意見。所以選項AB錯誤。(82.)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說法正確的有()。A.領(lǐng)導(dǎo)者可以依靠下屬的技術(shù)技能B.組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都必須達到有效人際技能的要求C.概念技能關(guān)心的是人D.領(lǐng)導(dǎo)層次越高技術(shù)技能所占比例越小E.領(lǐng)導(dǎo)層次越高概念技能所占比例越高正確答案:A、B、D、E參考解析:本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。選項C說法錯誤領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)技能涉及的主要是事人際技能關(guān)心的是人概念技能處理的是觀點和思想。(83.)職位評價的方法主要有()。A.強制分布法B.排序法C.分類法D.要素計點法E.因素比較法正確答案:B、C、D、E參考解析:本題考查職位評價的方法。職位評價的方法主要有四種,即排序法、分類法、要素計點法和因素比較法。(84.)社會保險法律關(guān)系的主體從社會保險責任分,包括()。A.保險人B.社會保險的管理和經(jīng)辦機構(gòu)C.用人單位D.勞動者及其家庭E.保險人權(quán)利與義務(wù)正確答案:B、C、D參考解析:從社會保險責任劃分,社會保險法律關(guān)系的主體包括國家、社會保險的管理和經(jīng)辦機構(gòu)、用人單位、勞動者及其家庭。A項屬于從保險業(yè)務(wù)劃分的社會保險法律關(guān)系主體。(85.)下列不屬于勞動合同履行的原則的有()。A.全面履行原則B.合法原則C.合理原則D.重點原則E.普遍履行原則正確答案:C、D、E參考解析:勞動合同履行的原則包括全面履行原則、合法原則。(86.)針對績效評價常見誤區(qū)的應(yīng)對方法的說法,錯誤的有()。A.消除暈輪效應(yīng)的核心是消除主管的偏見B.強制分配法可以減少趨中傾向和過寬傾向C.針對首因效應(yīng),可以選擇在考核前,先由員工進行自我總結(jié)D.針對盲點效應(yīng),應(yīng)將更多類型的考核主體納入考核E.針對刻板印象,可以采取多角度的考核方式正確答案:C、E參考解析:針對近因效應(yīng)可以選擇在考核前,先由員工進行自我總結(jié),C項錯誤。針對刻板印象,注意從員工的工作行為出發(fā),E項錯誤。(87.)績效管理在人力資源管理中的作用體現(xiàn)在()。A.有助于組織內(nèi)部的溝通B.有助于促進員工的自我發(fā)展C.是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段D.為其他人力資源管理環(huán)節(jié)的有效實施提供依據(jù)E.可以用來評估人員招聘、員工培訓(xùn)等計劃的執(zhí)行效果正確答案:D、E參考解析:本題考查績效管理在人力資源管理中的作用??冃Ч芾碓谌肆Y源管理中的作用有:(1)為薪酬的發(fā)放、人員的配置和甄選提供依據(jù)幫助組織更有效地實行員工開發(fā);(2)可以用來評估人員招聘、員工培訓(xùn)等計劃的執(zhí)行效果。選項ABC屬于績效管理在組織管理中的作用。(88.)下列關(guān)于履歷分析技術(shù)中對履歷的要求的說法,正確的有()。A.真實B.成本低C.全面D.必須和工作相關(guān)E.實用性強正確答案:A、C、D參考解析:履歷分析中,對履歷的要求包括:履歷信息必須真實;履歷信息必須全面;履歷信息必須和工作相關(guān)。(89.)關(guān)于關(guān)鍵績效指標法的說法,錯誤的有()。A.關(guān)鍵績效指標是對企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解B.關(guān)鍵績效指標必須是與工作職位的職能職責密切相關(guān)的C.供貨周期是數(shù)量型關(guān)鍵績效指標D.基本標準通常只有一小部分員工可以達到E.指標的數(shù)量不宜過多正確答案:C、D參考解析:供貨周期是時限型關(guān)鍵績效指標,C項錯誤;卓越標準通常只有小部分員工可以達到,D項錯誤。(90.)在亞當·斯密所提及的引起職業(yè)間工資差別的各種原因中屬于補償性工資差別的有()。A.勞動強度和勞動條件引起的工資差別B.從業(yè)時的不愉快程度引起的工資差別C.職業(yè)穩(wěn)定與保障程度引起的工資差別D.從業(yè)能力的難易程度引起的工資差別E.從業(yè)者承擔的責任程度引起的工資差別正確答案:A、B、C、E參考解析:本題考查不同職業(yè)之間工資差別形成的原因。在亞當·斯密所提及的引起職業(yè)間工資差別的五種原因中有四種都是屬于因工作條件和社會環(huán)境不同引起的即因勞動強度和勞動條件、從業(yè)時的不愉快程度、職業(yè)穩(wěn)定與保障程度、責任大小程度而引起的工資差別均屬于補償性工資差別。(91.)根據(jù)規(guī)定可以享受生育津貼的情形包括()。A.女職工生育享受產(chǎn)假B.享受計劃生育手術(shù)休假C.女職工生病享受休假D.女職工結(jié)婚享受婚假E.享受生育醫(yī)療費用正確答案:A、B參考解析:本題考查生育津貼??梢韵硎苌蛸N的情形包括:①女職工生育享受產(chǎn)假;②享受計劃生育手術(shù)休假;③法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。A、B兩項正確。(92.)關(guān)于非全日制用工雙方當事人的說法不正確的有()。A.不得訂立口頭協(xié)議B.應(yīng)提前30日通知對方終止用工C.不得約定試用期D.應(yīng)提前3日通知對方終止用工E.任何一方都可以隨時通知對方終止用工

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